深圳藍灣房地產(chǎn)部門設置及職能說明書

第28頁共28頁深圳藍灣房房地產(chǎn)部門設置及職能說明書深圳市藍灣灣房地產(chǎn)產(chǎn)開發(fā)有有限公司司2009年年1月總經(jīng)辦職能能組織使命：：制定公公司的戰(zhàn)戰(zhàn)略決策策，全面面負責公公司的經(jīng)經(jīng)營和管管理。組織職能描描述負責擬定公公司的發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃、年度度經(jīng)營計計劃；全面負責公公司的日日常運營營、工程程技術、財財務、人人力資源源管理工工作；負責審批及及修訂公公司規(guī)章章制度；；負責公司項項目研究究、定位位和可行行性論證證；負責土地來來源的開開發(fā)，土土地談判判等相關關事宜；；負責提擬年年度財務務預決算算、稅后后利潤分分配和彌彌補虧損損方案；；負責審批公公司報銷銷及應付付款及稅稅務等財財務事宜宜公司高層及及中層管管理人員員任免；；負責代表公公司對外外簽署重重要經(jīng)濟濟合同和和重要文文件；10、負責責代表公公司對外外處理重重要業(yè)務務；11、負責責討論并并決定公公司的其其他重大大業(yè)務；；12、負責責建立、維維護政府府及相關關單位關關系；組織內(nèi)外關關系描述述一、內(nèi)部：：執(zhí)行總經(jīng)理理決議，全全面負責責公司的的經(jīng)營和和管理1、總經(jīng)辦辦總總經(jīng)理公公司戰(zhàn)略略決策、經(jīng)經(jīng)營管控控發(fā)發(fā)出并修修訂工作作目標，明明確重點點工作2、總經(jīng)辦辦各各部門執(zhí)行工作安安排，匯匯報總結結工作二、外部：：建立及提升升工作關關系1、總經(jīng)辦辦政政府部門門提供行政審審批及管管控投資發(fā)展部部職能部門使命：：參與總經(jīng)辦辦中長期期發(fā)展規(guī)規(guī)劃、年年度經(jīng)營營計劃的的制定；；收集政政策、地地產(chǎn)項目目、行業(yè)業(yè)信息；；市場分分析與預預測、投投資項目目的選擇擇、項目目可行性性研究；；項目洽洽談、土土地儲備備。部門職能描描述一、制定企企業(yè)的中中、長期期發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略協(xié)助總經(jīng)理理組織制制定企業(yè)業(yè)中、長長期發(fā)展展戰(zhàn)略。在戰(zhàn)略實施施過程中中，根據(jù)據(jù)市場變變化情況況提出調(diào)調(diào)整方案案和優(yōu)化化建議。匯總專家和和員工的的合理化化建議，對對建議進進行評價價和篩選選，向公公司領導導提出系系統(tǒng)化的的經(jīng)營改改進方案案。

二、年度經(jīng)經(jīng)營計劃劃的制定定編寫企業(yè)年年度經(jīng)營營計劃，擬擬定年度度主要技技術、經(jīng)經(jīng)濟、生生產(chǎn)及財財務指標標，呈報報總經(jīng)理理審批。按季度進行行項目計計劃執(zhí)行行情況的的檢查，并并將檢查查情況上上報公司司領導。指導各部門門及各下下屬單位位制定、調(diào)調(diào)整相應應的年度度經(jīng)營計計劃和年年度分期期工作目目標。

三、宏觀市市場分析析和預測測對企業(yè)外部部的經(jīng)濟濟、文化化、技術術、社會會、法律律、政策策環(huán)境等等發(fā)展因因素進行行調(diào)查與與分析。對房地產(chǎn)行行業(yè)的相相關政策策、法規(guī)規(guī)、信息息進行調(diào)調(diào)查和分分析，了了解行業(yè)業(yè)競爭對對手的情情況，分分析其趨趨勢，制制定出開開拓市場場的方針針和具體體建議。對內(nèi)部資源源與能力力進行分分析，確確認企業(yè)業(yè)的核心心競爭力力并確定定企業(yè)發(fā)發(fā)展的目目標。

四、投資項項目的評評估與選選擇制定投資項項目的選選擇方法法、選擇擇標準、選選定程序序。對項目進行行初期的的篩選和和審查，提提供對項項目的初初審意見見，編制制《市場場調(diào)查報報告》和和《項目目建議書書》，報報總經(jīng)理理決策。組織專家小小組對初初選的投投資項目目進行可可行性分分析和評評估，編編制《項項目可行行性研究究報告書書》，報報公司董董事會審審批。列席公司董董事會和和對重大大投資項項目的決決策會。組織并參與與公司重重大投資資項目的的對外談談判。

五、立項管管理負責新項目目的立項項審批。負責對各類類立項文文件的收收集、整整理和歸歸檔。部門內(nèi)外關關系描述述內(nèi)部：指導、落實實各項指指標1、投資發(fā)發(fā)展部各各部門反饋結果，提提供建議議呈報各項方方案和指指標2、投資資發(fā)展部部總總經(jīng)辦提提出修改改意見營銷部投資發(fā)展部提供項目前前期任務務營銷部投資發(fā)展部3、配配合提供供技術支支持和市市場信息息外部：處理協(xié)調(diào)各各相關部部門工作作及關系系、咨詢詢各項政政策和辦辦事流程程投資發(fā)展部1、政政府行政政單位投資發(fā)展部指導各項政政策和辦辦事流程程協(xié)調(diào)、組織織專家和和專業(yè)公公司為項項目提供供咨詢投資發(fā)展部2、專專業(yè)團隊隊投資發(fā)展部提供咨詢與與服務支支持工程設計部部職能部門使命負責公司的的工程管管理，全全面負責責進度、質(zhì)質(zhì)量、安安全監(jiān)督督管理，制制定公司司的工程程管理規(guī)規(guī)范并對對項目部部進行規(guī)規(guī)范、監(jiān)監(jiān)控、支支持、引引導。負責項項目的設設計工作作，以及及施工圖圖的設計計管理工工作。負負責項目目的前期期手續(xù)辦辦理、報報批報建建及竣工工驗收工工作。負負責公司司預、結結算管理理，班組組工程量量審核，負負責工程程及工程程相關合合同的管管理工作作，是公公司的工工程成本本控制中中心。部門職能描描述一、報建工工作：1、負責責項目各各階段所所有的政政府部門門報建、報報批手續(xù)續(xù)辦理；；2、負負責項目目各階段段與監(jiān)理理、審圖圖、人防防等單位位的聯(lián)系系工作；；3、負負責辦理理項目各各階段的的竣工驗驗收手續(xù)續(xù)；4、負負責建立立和維護護與項目目有關單單位的關關系。二、設計工工作：負責建筑設設計方案案的招標標工作；；建筑方案的的審查；；施工圖設計計的審查查；設計變更管管理。售樓處、樣樣板房設設計。園林景觀設設計。設計圖紙材材料成本本控制。三、工程進進度計劃劃管理負責根據(jù)項項目總體體開發(fā)計計劃，編編制工程程進度總總體計劃劃及各分分級計劃劃；負責跟進進進度計劃劃，定期期檢查計計劃執(zhí)行行情況；；負責根據(jù)工工程進度度的實際際情況，在在必要時時調(diào)整進進度計劃劃；四、工程技技術和質(zhì)質(zhì)量管理理參與開工前前對施工工單位的的技術交交底；負責工程圖圖紙資料料管理；；協(xié)助總工與與監(jiān)理協(xié)協(xié)調(diào)處理理在施工工過程中中的技術術問題；；負責設計方方案變更更和工程程洽商的的審核與與確認；；負責定期組組織工程程質(zhì)量檢檢查，召召開質(zhì)量量檢查會會議，提提出工程程質(zhì)量問問題，制制定改進進措施；；負責各階段段的工程程驗收工工作；五、分包工工程和結結算管理理負責直接分分包工程程的招標標文件和和工程量量清單的的編制；；配合采購合合約部組組織的招招標工作作；配合采購合合約部對對分包工工程合同同的技術術條款進進行審核核；負責對分包包工程單單位的進進度和工工程款結結算管理理根據(jù)設計圖圖紙編制制工程概概(預))算，審審核各班班組工程程量，并并據(jù)此核核定工程程進度款款；負責審查各各施工單單位的報報價；部門內(nèi)外關關系描述述一、內(nèi)部：：執(zhí)行工作安安排，匯匯報總結結工作1、工程設設計部總總經(jīng)辦發(fā)出并并修訂工工作目標標，明確確重點工工作提出需求，提供合同與投標的工程技術服務與支持2、工程設設計部采購購部滿足工程材材料需求求，提供供后續(xù)服服務信息息，合同同履約提供工程技技術服務務與支持持，提供供政府批批復文件件及證件件3、工程設設計部部部營營銷策劃劃部提出出營銷方方面的需需求信息息，根據(jù)據(jù)工程進進度，開開展工作作審核工程量量4、工程設設計部項項目部、班班組提提供工作作量數(shù)據(jù)據(jù)提供工程款款支付依依據(jù)、工工程相關關數(shù)據(jù)5、工程設設計部財財務部提供財財務支持持與服務務二、外部：：按要求求準備相相關資料料，提出出申請送送交政府府相關部部門1、工程設設計部政府報報建主管管部門批復復申請，發(fā)發(fā)放相關關證件提供圖紙，反反饋需求求信息2、工程設設計部勘查、設設計、監(jiān)監(jiān)理、審審圖、提出專業(yè)意意見，協(xié)協(xié)助項目目設計，人防等等專業(yè)支支持單位位使施工規(guī)范范化及合合法化提出設計（變變更）要要求，日日常聯(lián)系系工作3、工程設設計部設設計單位位完成成設計任任務，回回復甲方方提出的的問題監(jiān)督工程質(zhì)質(zhì)量，保保證工程程進度，及及時計算算工程量量4、工程設設計部承承包單位位及時時反饋工工程信息息，保證證工程安安全、質(zhì)質(zhì)量、進進度（分分包單位位）溝通工程進進度、安安全、質(zhì)質(zhì)量情況況，跟蹤蹤工程進進程5、工程設設計部監(jiān)理公公司反饋工程進進度、質(zhì)質(zhì)量、安安全信息息，提出出監(jiān)理報報告和改改善方法法及時、主主動匯報報工程安安全、質(zhì)質(zhì)量信息息6、工程設設計部政府建建設主管管部門定期或不定定期檢查查工程安安全、質(zhì)質(zhì)量情況況采購合約部部職能部門使命負責公司材材料設備備采購管管理工作作，建立立良好的的采購體體系與供供應關系系；配合合工程部部開展分分包工程程招標工工作；采采購信息息數(shù)據(jù)庫庫建設及及更新；；采購合合同的管管理。部門職能描描述一、材料設設備采購購負責公司材材料設備備采購管管理工作作。按照工程部部或項目目部提供供的采購購清單、施施工進度度計劃編編制采購購總計劃劃。按照工程部部或項目目部提供供的材料料設備的的規(guī)格、型型號、性性能參數(shù)數(shù)，組織織提供33—5家供供應商的的產(chǎn)品樣樣板及技技術資料料。配合工程部部編制材材料設備備招標文文件，組組織開標標和評標標，提出出對供應應商的初初步審核核意見。配合工程部部提供供供應商的的相關資資料，以以便安排排材料的的驗收，保保管，施施工等方方面的工工作。根據(jù)現(xiàn)場考考察與合合同履行行情況對對供應商商名冊進進行調(diào)整整，形成成比較固固定的供供貨渠道道，降低低成本；；對材料料、設備備采購合合同進行行整理、歸歸檔；對對尚未完完成或有有索賠問問題的，根根據(jù)合同同及時處處理；負責材料、設設備在項項目保修修階段出出現(xiàn)問題題時與供供應商進進行聯(lián)系系并及時時解決；；協(xié)助保保修人員員對現(xiàn)場場剩余保保修材料料、設備備進行管管理，并并與供應應商聯(lián)系系取得保保修工作作所需的的材料及及設備配配件等。建立材料設設備市場場價格信信息庫。二、招標管管理1、負責組組織和跟跟進各項項工程的的招標工工作；2、配合需需求部門門編制招招標文件件；3、參與招招投標的的評標工工作并向向公司領領導提供供專業(yè)建建議。三、合同管管理1、參與分分包工程程、營銷銷類合同同的談判判；2、負責公公司工程程、材料料設備、營營銷類等等經(jīng)濟合合同的管管理、建建立分類類臺帳；；3、負責檢檢查合同同的執(zhí)行行情況；；部門內(nèi)外關關系描述述一、內(nèi)部：：執(zhí)行工工作安排排，匯報報總結工工作1、合約采采購部總經(jīng)辦辦發(fā)出并修訂訂工作目目標，明明確重點點工作提供材料采采購相關關服務2、合約采采購部工程部部等業(yè)務務部門提提出需求求信息，配配合完成成材料采采購工作作提供材料價價格與供供應信息息3、合約采采購部成本審審計部監(jiān)督采采購工作作提供付款申申請及證證明文件件4、合約采采購部財務部部配合合支付工工程款或或材料款款二、外部：：提出出需求信信息，尋尋求合作作與支持持1、合約采采購部供供應商提供材料供供應與售售后服務務支持監(jiān)監(jiān)督、審審核其提提供材料料質(zhì)量、規(guī)規(guī)格、價價格2、合約采采購部承承發(fā)包單單位提交材料需需求資料料，審批批后采購購使用提提出需求求信息，尋尋求合作作與支持持3、合約采采購部造價價咨詢公公司提提供造價價咨詢、方方案成本本比較咨咨詢營銷策劃部部職能部門使命負責項目的的營銷策策劃、銷銷售管理理、品牌牌管理，對對項目的的最終銷銷售業(yè)績績負責,,實現(xiàn)公公司資金金的快速速回籠和和利潤目目標。部門職能描描述項目營銷策策劃負責編制營營銷策劃劃方案。包包括市場場調(diào)研、可可行性研研究、項項目定位位、物業(yè)業(yè)發(fā)展建建議等前前期策劃劃方案和和營銷執(zhí)執(zhí)行、認認購、開開盤、入入伙等銷銷售策劃劃方案。負責收集、篩篩選廣告告策劃、銷銷售代理理、廣告告制作、媒媒體資源源、禮儀儀等專業(yè)業(yè)公司，并并進行統(tǒng)統(tǒng)一管理理和關系系維護；；負責與策劃劃公司及及銷售代代理公司司的日常常工作聯(lián)聯(lián)系和定定期溝通通；項目前期（概概念設計計、建筑筑設計階階段）對對于建筑筑、園林林設計等等提出建建議；負責房地產(chǎn)產(chǎn)市場調(diào)調(diào)研工作作，隨時時掌握競競爭對手手的動態(tài)態(tài)和本地地區(qū)主要要樓盤的的銷售情情況，及及時提出出調(diào)整銷銷售策略略的建議議和計劃劃；負責跟進所所有項目目、公司司宣傳的的廣告設設計與制制作；負責制訂項項目現(xiàn)場場（包括括售樓處處整體布布置）的的包裝方方案并跟跟進實施施；負責銷售物物料和資資料的準準備工作作（行政政部、采采購部配配合）；；負責銷售工工作的執(zhí)執(zhí)行工作作（包含含內(nèi)部認認購、預預訂登記記管理和和正式認認購管理理等）；；負責銷售現(xiàn)現(xiàn)場的統(tǒng)統(tǒng)一管理理和監(jiān)控控；負責組織項項目銷售售活動（包包括認購購、開盤盤、傳統(tǒng)統(tǒng)節(jié)日、入入伙等重重大節(jié)點點活動）的的策劃；；銷售回款管管理及售售后服務務根據(jù)公司年年度經(jīng)營營計劃制制定年度度銷售目目標和計計劃；根據(jù)批準后后的營銷銷策劃方方案，擬擬定銷售售實施計計劃；負責組織銷銷售回款款工作（包包括客戶戶簽約前前后回款款跟蹤、統(tǒng)統(tǒng)計）（財財務部配配合）；；配合財務部部申請按按揭額度度，確定定按揭銀銀行、保保險等；；負責辦理銷銷售后的的相關產(chǎn)產(chǎn)權辦理理工作（財財務、開開發(fā)配合合）；品牌管理（行行政部配配合）負責制定品品牌推廣廣戰(zhàn)略；；負責組織、實實施品牌牌推廣活活動；負責公司在在媒體（網(wǎng)網(wǎng)站、報報紙、電電視等）上上的品牌牌宣傳；；客戶關系管管理負責建立、完完善客戶戶服務體體系；負責制訂、完完善客戶戶服務標標準、流流程；負責組織協(xié)協(xié)調(diào)相關關專業(yè)部部門處理理客戶投投訴，并并進行跟跟蹤、記記錄、分分析和回回訪工作作；負責收集、輸輸入、維維護、保保管客戶戶信息資資料；負責策劃、組組織、實實施客戶戶活動；；部門內(nèi)外關關系描述述一、內(nèi)部：：工程需求信信息，工工程形象象建議1、營銷策策劃部工工程部工程支持、技技術支持持合同信息，工工程（營營銷類）信信息、采采購需求求2、營銷策策劃部預預算部合同、預算算技術支支持、采采購支持持項目資金回回籠計劃劃，組織織收款、合合同付款款3、營銷策策劃部財財務部公司資金計計劃，銷銷售資金金管理，銀銀行信息息反饋二、外部：：統(tǒng)籌管理1、營銷策策劃部代理理公司專業(yè)服務（前前期策劃劃、銷售售代理、市市場信息息）統(tǒng)籌管理2、營銷策策劃部廣告告公司廣告設計、設設計顧問問服務需求信息3、營銷策策劃部其他他專業(yè)公公司專業(yè)意見或或服務項目銷售信信息遞交交與備案案3、營銷策策劃部政府部部門相關證件或或許可財務部職能能部門使命負責公司的的投融資資、財務務、賬務務、資金金資產(chǎn)管管理，分分析各項項財務信信息，為為公司提提供財務務方面的的有效支支持和解解決方案案，保證證公司財財務資源源的高效效利用。部門職能描描述一、資金、資資產(chǎn)管理理負責公司資資金計劃劃的編制制、分析析以及管管理工作作；負責公司的的投融資資工作；；負責公司資資金的收收入與調(diào)調(diào)配的審審核工作作；負責公司固固定資產(chǎn)產(chǎn)的登記記、盤點點等管理理工作，5、負負責公司司資金和和資產(chǎn)的的管理，確確保資金金、資產(chǎn)產(chǎn)的安全全和完整整性；財務管理負責制訂、推推行、完完善公司司財務管管理制度度；負責公司投投資項目目的財務務評估和和相關測測算工作作；負責項目前前期的成成本評估估和項目目竣工后后的財務務審計工工作；負責編制公公司的年年度財務務報告；；負責協(xié)調(diào)銀銀行辦理理客戶購購房按揭揭手續(xù)；；負責銷售回回款工作作；負責公司稅稅務籌劃劃、納稅稅申報工工作；負責財務印印章、票票據(jù)管理理；負責公司財財務、賬賬務、稅稅務檔案案管理工工作；賬務管理負責編制會會計報表表、統(tǒng)計計報表、會會計報告告；負責建立會會計核算算體系，反反饋相關關會計信信息；負責公司各各類收款款、付款款及費用用報銷業(yè)業(yè)務，審審核各項項開支；；負責按合同同審核各各類付款款事項；；負責公司固固定資產(chǎn)產(chǎn)核算工工作；負責工資核核算，準準確及時時發(fā)放員員工工資資；部門內(nèi)外關關系描述述一、內(nèi)部：：提供財務支支持與服服務1、財務部部各部門門項目資金回回籠計劃劃，組織織收款，合合同付款款及技術術支持提供資金計計劃、銷銷售資金金管理、銀銀行信息息反饋2、財務部部營營銷策劃劃部反饋需求信信息，配配合及完完善財務務、賬務務工作執(zhí)行工作安安排，匯匯報總結結工作3、財務部部總經(jīng)辦辦發(fā)出并并修訂工工作目標標，明確確重點工工作二、外部：：調(diào)查、落實實常規(guī)，合合理處理理外務工工作及關關系1、財務部部政府稅稅務單位位提供咨詢、監(jiān)監(jiān)督行政政服務提供經(jīng)審批批應付款款，處理理雙方賬賬務2、財務部部供應應商提供應收款款票據(jù)人力資源部部職能部門使命：：根據(jù)企業(yè)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略需要，提提供人力力資源方方面的有有效支持持；分析析公司人人力資源源需求，提提供合適適的人力力資源解解決方案案，保證證公司人人力資源源供給和和人力資資源高效效利用。部門職能描描述一、人力資資源向公司高層層決策者者提供有有關人力力資源戰(zhàn)戰(zhàn)略、組組織建設設等方面面的建議議；負責建立和和完善人人力資源源體系（規(guī)規(guī)劃、招招聘、培培訓、考考試、績績效、薪薪酬、勞勞動關系系）；負責制定公公司人力力資源規(guī)規(guī)劃，并并組織實實施；負責流程與與組織變變革管理理，提供供評估//診斷；；負責公司招招聘與配配置工作作；負責公司人人員培訓訓與開發(fā)發(fā)工作，提提高員工工和團隊隊的技能能與管理理水平；；負責組織實實施績效效考核，分分析公司司人力資資源需求求，提供供新的人人力資源源解決方方案；負責公司薪薪酬福利利工作，保保持與公公司業(yè)績績的合理理匹配；；負責公司企企業(yè)文化化的建設設及推行行工作；；負責員工關關系與提提案建議議管理，與與部門及及員工建建立積極極正面的的關系；；負責建立及及維護良良好的溝溝通體系系（會議議、網(wǎng)絡絡、電話話、談話話等）；；負責員工日日常人力力資源的的管理工工作；負責公司各各項制度度的推行行落實，目目標管理理體系的的建立和和完善。部門內(nèi)外關關系描述述內(nèi)部：提供人力資資源服務務1、人力資資源部各各部門反饋需求信信息，配配合及完完善人力力資源工工作執(zhí)行工作安安排，匯匯報總結結工作2、人力資資源部總經(jīng)經(jīng)辦發(fā)出并并修訂工工作目標標，明確確重點工工作外部：調(diào)查、落實實常規(guī)，合合理處理理外務工工作及關關系1、人力資資源部政府相相關單位位提供咨詢、監(jiān)監(jiān)督行政政服務行政部職能能部門使命：：為公司提供供日常行行政后勤勤服務，是是公司的的行政后后勤管理理與協(xié)調(diào)調(diào)中心。部門職能描描述一、行政管管理1、負責制制定、實實施和完完善行政政管理制制度；2、負責公公司文件件、資料料、信息息等的資資源管理理與共享享工作；；3、負責公公司會議議、計劃劃的組織織管理和和跟進工工作；4、負責公公司印章章證照管管理，證證照、資資質(zhì)證書書的辦理理、變更更、年審審和使用用管理；；主持公司網(wǎng)網(wǎng)站建設設，負責責信息持持續(xù)更新新及技術術管理；；負責公司固固定資產(chǎn)產(chǎn)和低值值易耗品品的實物物管控、使使用指導導、維護護；負責行政事事務對外外關系的的建立、協(xié)協(xié)調(diào)、維維護工作作；處理總經(jīng)辦辦授權的的公司內(nèi)內(nèi)部管理理工作；；后勤管理負責車輛調(diào)調(diào)度、運運行、費費用、保保險管理理工作；；負責辦公用用品、印印刷品等等的采購購和發(fā)放放；負責公司書書籍的保保管、借借用等管管理工作作；負責公司租租用房產(chǎn)產(chǎn)及設施施的相關關物業(yè)和和設施管管理、物物品配備備、入住住管理工工作；負責前臺接接待、辦辦公環(huán)境境、辦公公設備、網(wǎng)網(wǎng)絡的維維護和管管理工作作；負責節(jié)日、業(yè)業(yè)余娛樂樂活動的的組織、開開展工作作；負責公司書書刊、報報紙訂購購管理，郵郵寄品管管理；部門內(nèi)外關關系描述述內(nèi)部：提供行政、后后勤服務務1、行政部部