人壽保險培訓心得體會

人壽保險培訓心得體會人壽保險培訓心得體會1

我特別榮幸參與了公司組織的20xx年后備治理干部培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的時機，作為人保公司的一員，我非常珍惜這次培訓的時機，由于它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)效勞公司、自我價值的重要一課。

公司對這次培訓特別重視，表達了“重視人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次時機，大家都為培訓做了充分的預備。每個學員都積極參加和投入到培訓中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入深思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和爭論的氣氛和時機，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結、增長才能”的目的。

參與此次培訓的同志都是人保xx分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回憶這兩天的課程，培訓的目標和思路特別明確：一是如何帶著好一支團隊？二是如何提高自身領導的藝術、才能、治理的方法？三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的治理工作中和將來的崗位上最需要學習最需要把握最需要提高的學問，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學習和積存。

在過去一年的工作中，金融風暴施虐，經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務進展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層治理者如何帶著班組營造激情而穩(wěn)定團隊，實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持進展勢頭而奉獻力氣？課程里，教師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的熟悉和理解：

第一、在治理崗位上，“責任”第一位的、其次才是“權力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應當學會換位思索，就會更好地理解上司和公司的政策；中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領導負責，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風險。

其次、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必需做的，而不是有選擇性地挑喜愛做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必需具有較高的情商，具有較高的處理工作中的沖突和沖突的力量，這樣班組的治理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持全都。

第三、前途是光明的，滿懷信念、堅持不懈就必定會迎來美妙的明天。進出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇，我信任20xx年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭劇烈的一年，信念、決心將是我們到達勝利此岸的雙槳。

在日常的工作中，我不斷總結班組閱歷和教訓、不斷自我學習和提高，這兩天的培訓我始終在思索和領悟一個問題：公司對于中層干部的核心力量的定義是什么？我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人？我信任兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素養(yǎng)：

一是學習力量。學習力量形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學習中我們需要保持空杯心態(tài)、虛心不自滿，這樣才能容納更多的學問和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。

二是要有責任心、效勞心、感恩之心。我們是一家效勞型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、效勞心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越供應了壓力也營造了動力。

三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移，然而對于治理者而言，高情商是必備的素養(yǎng)，需要我們不斷提高自己的心胸，包涵豁達，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質。

雖然是短短的兩天課程，但是教師所教育的學問讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特殊是關于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開頭以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當爸爸問緣由的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在尋找自己的幻想和目標的同時，肯定要謹記修煉自己的品德，我始終信任德有多高能走多遠，我個人認為修“德”比一切的幻想和目標來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。

通過這次培訓學習，使我更加進一步熟悉到作為一名治理者責任的重大，任務的艱難。感謝公司賜予我們基層治理者的關懷重視和培育，通過學習我也堅決了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用，與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強。

人壽保險培訓心得體會2

很早之前就聽朋友反復提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔憂，不知有沒有這樣的力量作好一名業(yè)務代理人。于是找了很多的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢？在朋友熱忱的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓班。

“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特殊的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新穎的企業(yè)文化，連鼓掌都有特殊的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓課。

人在努力得不夠、專心得不夠的時候，總喜愛制造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺。總認為自己沒有時間，沒有力量?？傉J為勝利依靠于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到勝利的因素其實把握在我們自己手中。一個人能飛多高，并非由人的其他因素打算，而是受他自己的信念所制約。勝利與失敗的差異是：勝利者總是以最積極的思索、最樂觀的精神支配和掌握自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯共享的心，就可以給他人帶去和共享奇妙的勝利感受。懷著感恩的心回報客戶。或許這只是小小的善，小小的德，但都是勝利的顆粒。

每一個勝利的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個盼望和訂立一個目標，由于它們是督促人們向前的最大動力。只要有盼望和目標，生命便不會枯竭，生命就有了活力。

在這些天里我學到了很多，當我們初當業(yè)務員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻消失了挫折感怎么辦？要學會百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學習技巧，發(fā)覺并制造時機，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫忙，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。固然這要求我們肯定要開誠布公，以信取人。由于信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。

生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的清寂，讓我們能露誕生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們專心去體會才能成就的嗎？讓我們鼓起士氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧。

學習了順馳、萬達、萬科等標桿企業(yè)的勝利治理閱歷，雖然涉及的內(nèi)容都是招商、房產(chǎn)之類的閱歷之談，很少有物管的內(nèi)容，但是我認為治理內(nèi)在的東西是相通的，特殊在這市場經(jīng)濟的大浪之下，優(yōu)勝劣汰的社會里，標桿企業(yè)透析出的企業(yè)文化與人才培育治理而推波企業(yè)至頂峰的關鍵所在很是值得我們借鑒。

在國家宏觀調(diào)控下，房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)已從一個供不應求的賣方市場形勢趨緩至買方市場，并逐步從暴利行業(yè)向微利行業(yè)過渡，如何在這樣的形勢下以低本錢獲得高收益，企業(yè)文化是關鍵之一。

首先，我們要以精益求精，勇于創(chuàng)新的核心價值觀為導向，塑造團結奮進、敬重信任、相互關愛的企業(yè)文化：順馳對“信任并敬重每一個人，永不滿意的挑戰(zhàn)精神，鼓舞創(chuàng)新主動變革，制造奇跡的團隊精神，共同進展，共享勝利”的核心價值觀堅決信仰，對核心價值觀的偏執(zhí)、執(zhí)行和對違反核心價值觀的人和事的零容忍，已將其核心價值觀貫徹至每一個員工，并溶化至每一員工的血液中，讓其堅決核心價值觀是企業(yè)文化的靈魂，是他們每一人的性格，是他們做一切事情的動身點和根本，是他們共同的信念，共同認可深信不疑的原則，并讓其在這的信念、原則下塑造信任、敬重的文化氣氛的渲染并使每一員工都有高度的責任心和仆人翁的心態(tài)，這不能不說這個優(yōu)秀的企業(yè)給他的員工制造了一個良好的文化氣氛。同時在企業(yè)文化的`熏陶下使企業(yè)堅信付出的信任和敬重必有回報也從企業(yè)員工加班加點自愿主動的干工作充分的表達出。

其次，我們要構建高效的團隊組織：任何勝利的企業(yè)都需要一種心理的分散力，一種全員的驕傲感。這團隊產(chǎn)生的斗志、分散力，是來自企業(yè)良好的文化氣氛，包括給員工供應一個實現(xiàn)幻想的階梯、供應事業(yè)進展的空間、對待不同人事的同一標準和原則等等。同時需針對不同的公司實行不同的團隊治理模式：

自我治理型團隊：指由—人組成，他們的責任范圍包括掌握工作節(jié)奏，打算工作任務安排，安排工間休息，徹底的自我治理型團隊甚至可以選擇自己的成員，并讓成員相互進展績效評估。這樣主管人員的重要就要下降了，甚至可以被取消，在美國這種治理模式明顯節(jié)省本錢，提高工作效率和員工滿足度，所以被施樂、通用汽車、百事可樂、惠普等聞名大公司廣泛采納。（建議人員流淌性比擬頻繁的工程部可以采納這樣的治理模式）。

多功能型團隊治理模式：這指是為完成某項特定任務而來自同一層級，不同部門員工而組成的團隊。公司往往消失同一部門很團結，由于有全都的利益，而且常常在一起，而部門間卻因存在利益關系，且缺少溝通、溝通而無法形成和諧氣氛。我們應當熟悉到一個企業(yè)的進展并不是一個部門的團結即可，而是需全體員工具有全都的向心力和為共同目標奮斗的分散力。所以多功能型團隊就是為了處理部門間問題，需部門協(xié)調(diào)解決而設立的臨時性團隊。這樣不僅制造了良好的人際關系。

人壽保險培訓心得體會3

懷著空杯的心態(tài)和期盼的心情，我有幸參與了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參加和全心投入，我在對壽險的學問、態(tài)度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領導的幫忙和指導是分不開的，假如沒有領導的關懷，我就沒有時機參與這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關心表示誠心的感謝！

培訓班的課程緊急而有序，培訓班的氣氛嚴厲而又活潑?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)向領導匯報如下：

一、態(tài)度打算一切，理念產(chǎn)生力氣。

第4期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是——壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓的事業(yè)；另一條是——我為壽險而來，我為勝利而來，我為抱負而來。從培訓班一開頭我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為勝利與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度打算一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明白這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們仔細思索這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望？我覺得，首先要明確目標，樹立信念，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱忱，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通，多溝通，從他們身上吸取更多的養(yǎng)分和靈感，每位伙伴都是教師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著特別優(yōu)秀的品行值得我去觀賞和學習。這樣的時機，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆珍貴的財寶?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離勝利總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

二、養(yǎng)成良好習慣，表達組訓風范。

有意練功，無意勝利。所謂勝利，就是功到自然成。勝利就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養(yǎng)成對勝利是至關重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風范，要從培育良好習慣開頭。在培訓班里有很多細節(jié)上的規(guī)定，比方椅子準時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周干凈衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都充分表達了教師們的良苦專心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必定是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊急而又開心的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊學問，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培育也是不行缺少的內(nèi)容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升時機和修正的基地，由于在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫忙，也有各位講師的嚴格監(jiān)視和熱忱關懷。深厚的學習氣氛和環(huán)境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是總分值，這與我努力培育良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名治理者與輔導者，自身必需具備光芒與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設定是不行缺少的，由于這是奮斗的方向和期盼達成的境地，但日常生活中細節(jié)小事就可以表達組訓的修練功底，正所謂：微小之處見風范，毫厘之優(yōu)定天地。

人壽保險培訓心得體會4

特別榮幸參與公司組織“建立有效的家族增員系統(tǒng)”培訓班，作為國壽的一員，對這次時機感覺特別奇怪和珍惜。

通過二天的培訓，讓我熟悉了“汪秀鳳”教師――漂亮和才智于一生的新時代女性，授課風格：專業(yè)、時尚、幽默，深深感染了我。

今后如何治理好一支團隊，如何提高自身工作治理方法，肯定要養(yǎng)成良好的學習習慣，在工作和學習中肯定要保持空杯心態(tài)，學習各種不同的學問和思想，才能開闊更高更遠的視野和心胸。

二天的課程安排，系統(tǒng)有序，嚴謹而又輕松，金句中：保險行業(yè)沒有流淌率，只是淘汰率，適者生存，