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文檔簡介
智能小家電電商直播賣貨活動營銷策劃方案策劃人:LOGOCONTENT01. 直播總體規(guī)劃printthepresentationandmakeitintoafilmtoawider
field直播內(nèi)容構(gòu)成printthepresentationandmakeitintoafilmtoawider
field直播前期準備printthepresentationandmakeitintoafilmtoawider
field直播營銷策略printthepresentationandmakeitintoafilmtoawider
field直播總結(jié)分析printthepresentationandmakeitintoafilmtoawider
fieldPART
01直播總體規(guī)劃Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawider
field直播電商用戶擴容,市場規(guī)模迅速增長printthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawider
field2020年初,突然爆發(fā)的“宅經(jīng)濟”讓移動互聯(lián)網(wǎng)迎來存量時代后的首次高速增長,其中電商直播市場更是迎來全面增長。2020年第二季度,電商直播用戶規(guī)模為3.09億,環(huán)比增速達到16.6%,遠高于網(wǎng)絡直播用戶整體增長的0.4%。根據(jù)預測,電商直播行業(yè)將在2020年首次邁入萬億市場,達到10500億元,預計2021年市場規(guī)模將達到19950億元。智能小家電產(chǎn)品定義及細分市場printthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawider
field小家電指除大功率、大體積家用電器(如冰箱、洗衣機、空調(diào)等)以外的家用電器,運用場景廣泛,一般體積較小。主要分為廚衛(wèi)類小家電,居家類小家電和個人護理類小家電。相對于大家電,小家電(特別是居家類和個人護理類)滲透率和普及度較低,仍處于增長階段。近年來中國智能小家電各細分市場產(chǎn)品銷量呈現(xiàn)持續(xù)攀升的發(fā)展趨勢,其中2020年智能音箱產(chǎn)品的銷量預計高達5910.5萬臺,銷售增長率超過96%。而智能馬桶以及掃地機器人的銷量在2020年則有望達到821.0萬臺和882.0萬臺。智能小家電產(chǎn)品用戶畫像printthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawider
field從2020年網(wǎng)民購買智能小家電渠道偏好調(diào)查數(shù)據(jù)來看,59.4%網(wǎng)民偏好線上電商平臺,34.1%網(wǎng)民偏好線上品牌電商,而線下品牌門店、線下商超等也是網(wǎng)民偏好的購買渠道,占比分別為:31.9%、14.9%。從智能家居購買客戶群中的職業(yè)層次圖中看出,其中IT科技從業(yè)者與房地產(chǎn)建筑行業(yè)從業(yè)者最多。直播活動整體思路規(guī)劃printthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawider
field020304050601活動策劃頭腦風暴,活動策劃,確定活動流程及目標直播選品根據(jù)活動目標制定選品策略,做好供應鏈管理直播預熱內(nèi)部試播,設備檢測,外部宣傳造勢引流正式直播直播過程監(jiān)控,活動跟進,商品上架,售前售后直播主播明確直播活動主播人選,熟悉直播流程,腳本,商品等人員分工根據(jù)人員分配,組建直播團隊,明確各自分工及責任直播活動目的printthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawider
field對于商家來說,電商直播的目的就是商品銷售品牌LOGO新品發(fā)布新品上線,利用直播造勢,發(fā)布,銷售,營造銷售氛圍拉新促活鞏固和維系老客戶群體,開發(fā)新消費者和用戶清理庫存利用直播促銷活動處理積壓庫存是個不錯的選擇品牌塑造以重大節(jié)假日為營銷載體,利用直播促銷活動,提高品牌關注度和影響力主播主播起到了連接用戶和產(chǎn)品的作用,選擇人設適宜、畫風匹配的主播就變得相當重要選擇產(chǎn)品/品牌屬性與粉絲用戶屬性相關聯(lián)的帳號進行直播,根據(jù)用戶需求來銷售產(chǎn)品或曝光品牌高效的供應鏈是電商直播商品的關鍵所在,產(chǎn)品在售前售后都需要有策略的進行上架營銷腳本直播腳本是一場直播能否成功的關鍵,整場腳本的制定,單品腳本的策劃,是直播前的核心工作直播四要素電商直播四要素printthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawider
field活動參與人員介紹printthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawider
field負責活動整體安排,活動全程相關事宜的安排處理直播負責人直播運營文案策劃美工設計場控人員直播主播營銷任務分解,直播間數(shù)據(jù)運營,流量渠道運營,管理溝通決策活動策劃,腳本策劃,文案策劃,預熱宣傳活動海報、宣傳物料、推文圖片等相關設計工作直播設備、軟件調(diào)試,保障直播效果,數(shù)據(jù)即時登記反饋熟悉商品、活動腳本,做好開播演練,總結(jié)話術、節(jié)奏,調(diào)整情緒等活動人員分工printthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawider
field人員人數(shù)具體事項備注總負責人1負責活動整體安排,活動全程相關事宜的安排處理運營2營銷任務分解,貨品組成,品類規(guī)劃,結(jié)構(gòu)規(guī)劃,陳列規(guī)劃,直播間數(shù)據(jù)運營,流量渠道運營,管理溝通決策編導2商品腳本,活動腳本,銷售套路腳本,關注話術腳本,評論整理,控評話術腳本,封面場景策劃,下單設計角標等妝容服飾道具等若沒有專業(yè)編導,可以由策劃與文案負責此項工作策劃2活動策劃,商品權益活動,直播間權重活動,粉絲分層活動,排位賽機制活動,流量資源策劃,總結(jié)方法論,外部宣傳公關文案1海報文案,宣傳軟文,朋友圈文案,其他文案相關工作美工1活動海報設計,優(yōu)惠券設計,宣傳物料設計,推文圖片設計,其他設計相關工作場控2直播設備調(diào)試,直播軟件調(diào)試,保障直播視覺效果,發(fā)券表演等配合,后臺回復配合,數(shù)據(jù)即時登記反饋主播1熟悉商品腳本,熟悉活動腳本,做好開播演練,總結(jié)話術,總結(jié)節(jié)奏,總結(jié)情緒聲音等副播1熟悉商品腳本,熟悉活動腳本,做好開播演練,總結(jié)話術,總結(jié)節(jié)奏,總結(jié)情緒聲音等副播由公司主播出境合計13具體人數(shù)視情況而定PART
02直播內(nèi)容構(gòu)成Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawider
field直播活動主題策劃printthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawider
field關注熱點跟住熱風向創(chuàng)意獵奇抓住熱點做直播,不僅容易吸粉,商家/主播的品牌也能夠通過熱點的傳播進行最大范圍的擴散將熱點作為直播主題策劃方向,只要抓住這個機會,也許就迎來了收割的季節(jié)。主播作為走在時代前沿的群體,要時刻關注直播的大環(huán)境和趨勢的走向在做直播主題策劃時,為了滿足粉絲獵奇的心理,可以適當做一些極端的舉動,給粉絲來一點刺激的新鮮感,前提是不能觸碰法律和道德底線熱詞做噱頭在策劃直播主題時,要學會利用關鍵詞匯來做噱頭,因為熱點詞匯往往是最能吸引人們眼球的東西。熱點詞匯和事件往往能夠帶動用戶的傳播和分享直播電商平臺對比選擇printthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawider
field平臺淘寶京東蘑菇街快手抖音拼多多小紅書微博微信入局時間201620162016201820182019201920192019平臺基因搜索+電商搜索+電商電商社交+內(nèi)容算法+內(nèi)容游戲+電商內(nèi)容+社區(qū)媒體社交直播載體淘寶直播京東直播蘑菇街直播快手直播抖音直播多多直播小紅書直播微博直播小程序直播交易載體淘寶/天貓京東蘑菇街自建小店/淘寶/京東/有贊...抖音小店、淘寶、京東拼多多小紅書商城 微博小店、淘寶、有贊小程序商城、有贊...商品品類淘系全品類京系全品類服裝為主平價日用百貨為主美妝+服裝、品牌商品全品類美妝+品牌大時尚品類全品類用戶規(guī)模移動月活8億活躍購買用戶3.87億年活躍用戶2660萬日活用戶4.5億日活用戶5.5億年活躍購買用戶數(shù)5.85億月活用戶1億+月活用戶5.5億月活用戶11.5億戰(zhàn)略要點中小主播扶持,商家扶持(含線下門店)提升商家直播滲透率,賽馬機制孵化優(yōu)質(zhì)機構(gòu)及主播,搭建直播生態(tài)助力中腰部主播崛起,,聯(lián)動供應鏈基地,搭建代播服務商體系搭建自有閉環(huán),垂直類流量傾斜,平臺服務升級,啟動品牌化桿,升級成立電商部升級商業(yè)化,培育頭部標鼓勵達人參與,新規(guī)拉高帶貨門檻平臺流量傾斜,直播垂直權限全面開放,定向邀約MCN機構(gòu)合作類流量扶持,權限全面放開,交易只允許導向自營商城整合直播平臺,幫助主播打造微博影響力,明星體,直播提供公眾號、視屏號、小程序載借助朋友圈、微信群引流PS:商家根據(jù)自身情況選擇合適的平臺進行直播電商直播賣貨活動流程printthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawider
field活動介紹無論是發(fā)紅包還是搶贈品亦或是其他活動,需要靈活調(diào)動粉絲參與,并且營造好直播間分為商品銷售電商直播的目的是賣貨,所以商品銷售就尤為重要,商品上架,銷售,下單都要做好引導,時刻不忘提醒用戶下單開場預熱主播首先進行簡單的自我介紹,是段子,也可以自我介紹可以是調(diào)侃,需提前準備電商直播活動形式printthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawider
field場景式直播以產(chǎn)品使用場景為主導,主打組合產(chǎn)品,引導粉絲下單購買事件式直播結(jié)合產(chǎn)品,以事件話題炒作為導向的直播模式,引導粉絲下單購買內(nèi)容式直播直播內(nèi)容為主導,以新品發(fā)布會、上線為主,引導粉絲參與活動下單購買網(wǎng)紅+店播邀請網(wǎng)紅主播參與直播,利用網(wǎng)紅效應形成流量池,轉(zhuǎn)化銷售電商直播粉絲福利內(nèi)容printthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawider
field點贊抽獎每增加2萬點贊抽獎一次。操作比較簡單,但要有控場能力,尤其是在你秒衣服的同時,剛好到2萬點贊,要和粉絲溝通秒完這件衣服之后立刻抽獎秒殺抽獎每款劇透(3-5分鐘)之后,秒殺開始之前抽獎;注意做好劇透期間的抽獎提示優(yōu)惠券發(fā)放電商直播不可或缺的就是優(yōu)惠券發(fā)放,有優(yōu)惠券的商品價格一般會比直接去店鋪購買便宜些,這也是直播間吸粉的重要手段,當然,優(yōu)惠券發(fā)放和領取的過程不要太復雜,太過復雜容易讓粉絲放棄簽到抽獎每日定時開播,做到不早也不晚。設計簽到環(huán)節(jié),粉絲連續(xù)七天準時來直播間簽到評論,保存好評論截圖,并發(fā)給主播,核對無誤后,即可獲得一份獎品現(xiàn)金紅包只要在直播間參與相關互動活動,就可以獲取一定的現(xiàn)金紅包獎勵,這樣可以營造直播間氛圍,同時提升粉絲觀看量和下單意愿問答抽獎當主播在秒一款產(chǎn)品的時候,依據(jù)產(chǎn)品詳情頁的內(nèi)容,提出一個問題,讓粉絲在寶貝詳情頁面找答案,然后刷屏評論抽獎PART
03直播前期準備Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawider
field直播間選址建議printthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawider
field光線充足有光線可以讓自然光線透進來,雖然直播間一定會配有燈光,但是自然光通透一定是直播間畫面美觀的一個加分項環(huán)境安靜要遠離建筑工地、學校、廣場等這些有大動靜的地方。想象一下直播間出現(xiàn)了建筑工地打樁聲和廣場舞的喇叭聲場地選擇場地大小主要看類目,像美食美妝類的就可以小一些,如果是家具、電器賣場類,本身裝修就不錯,選個合適的地方,燈光布置一下就能成為直播間了直播間搭建方案printthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawider
fieldText
here燈光布置直播間燈光主要由主光源、環(huán)境光、輔助光構(gòu)成,作用各不相同,需要全面了解和熟悉所有光的作用,以及由哪些燈光構(gòu)成這些光布光原則比如服裝直播間,布光原則講究的是大面積布光,大亮環(huán)境光,這樣光線柔和,長時間直播不刺眼直播間搭建固定直播間分為站姿與坐姿直播間,在直播間背景、地面、貨架陳列、商品陳列、以及直播間布局上都要考慮直播畫面的和諧直播設備直播設備遵循夠用原則,必要設備有電腦、手機、麥克風、手機支架等,其他按需增加1234直播間光線布局原則printthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawider
field主光源主光源是映射主播和產(chǎn)品外貌形態(tài)的主要光線,承擔著主要照明的作用,可以使主播的臉部和產(chǎn)品受光均勻,同時起到磨皮美白的效果,使主播的臉部和產(chǎn)品看起來比較柔和。環(huán)境光環(huán)境光主要作為背景照明,最好是在直播間頂部布滿。它使直播間的各點照度都盡可能的統(tǒng)一,起到讓室內(nèi)光線均勻的作用,但要注意環(huán)境光要盡量簡單一些。輔助光輔助光的類型有:射燈、壁燈等。主要是用來增強立體感,起到突出側(cè)面輪廓的作用。使用輔助光的時候要注意避免光線太暗和太亮的情況,光度不能強于主光,不能干擾主光正常的光線效果,而且不能產(chǎn)生光線投影。直播間燈光布局技巧printthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawider
field補光燈起到的是一個美顏的效果,例如,讓主播的皮膚看起來細膩有光澤,一都會用圓圈補光燈,既能補光又能柔光補光燈主光燈承擔著主要照明的作用,可以使主播的臉部和產(chǎn)品受光均勻,同時起到磨皮美白的效果,讓主播的臉部和產(chǎn)品看起來比較柔和主光燈環(huán)境燈主要是起照明的作用,負責整個直播間的亮度;一般咱們直播房間會自帶一些燈光,配置燈光時,可以考慮環(huán)境燈條件來綜合配搭環(huán)境燈背景燈一般是安裝在主播身后的背景強上,作用是裝飾和烘托氛圍;當直播間里的燈光不盡人意的時候,也可以通過調(diào)節(jié)背景燈作為燈光的補充背景燈直播間整體布局原則printthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawider
field直播間布局就是人物、表現(xiàn)主體等在鏡頭中的結(jié)構(gòu)布局。大家想一想自己平時拍照的時候?qū)φ掌臉?gòu)圖就大概明白了。在直播中的構(gòu)圖主播占比不要超過70%,也不要占比太小,要有適當?shù)牧舭住τ谥悄芗译婎愔辈ラg布局比較適合站姿直播,因為站姿直播間適合商品比較大,需要全方位展示介紹的,有時候還要拿著直播手機走動直播。直播間布局直播間裝修預算(參考)printthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawider
field序號項目具體說明單價數(shù)量金額備注1直播間租金自有或租賃2000120002直播間裝修隔音、吊頂、電路、網(wǎng)絡、貨架4000140003直播間軟裝掛飾、擺件、背景、地面2000120004直播設備套裝電容麥克風、聲卡、數(shù)據(jù)線、電源線、轉(zhuǎn)換器、支架等6000160005直播廚房硬裝玻璃、吊頂、電路、水管、燈具6000160006直播桌子直播桌子、椅子1000110007廚房設備直播廚房餐具設備3000130008寬帶裝寬帶及路由相關設備1000110009貨架用于商品擺放的貨架貨柜10001100010合計26000不同類型直播間裝修預算千差萬別,這里只是簡單舉例,我們可以依據(jù)具體項目去規(guī)劃自己的直播間,并計算成本時間點直播模塊直播主播福利發(fā)放互動說明20:00-20:10開場預熱,與粉絲日常交流王XX(主)+李XX(助)關注紅包3個歡迎+點愛心+邀請關注20:11-20:20服裝新品介紹,展示王XX(主)+李XX(助)無鼓勵粉絲轉(zhuǎn)發(fā)直播鏈接20:21-20:30限時特價促銷王XX(主)+李XX(助)店鋪優(yōu)惠券發(fā)放,抽獎送禮等福利領取說明20:31-20:40商品展示王XX(主)+李XX(助)紅包抽獎優(yōu)惠券…20:41-20:50商品展示陳XX(主)+劉XX(助)紅包抽獎優(yōu)惠券…20:51-21:00商品展示陳XX(主)+劉XX(助)紅包抽獎優(yōu)惠券…21:01-21:10商品展示陳XX(主)+劉XX(助)紅包抽獎優(yōu)惠券…21:11-21:20商品展示陳XX(主)+劉XX(助)紅包抽獎優(yōu)惠券………………直播腳本就好比是建造一棟大樓的詳細圖紙,是施工隊,裝修工人和所有建設大樓人員的參考依據(jù)首先,一份合格、專業(yè)的直播腳本,幾乎就能解決80以上的問題!制定一份清晰、詳細、可執(zhí)行的直播腳本,是一場直播流暢并取得效果的有利保障。直播腳本也是我們把控直播的節(jié)奏,規(guī)范直播流程,達到預期的目標最關鍵的一步。因為直播是動態(tài)的過程,涉及到人員配合,場景切換,產(chǎn)品展示、主播表現(xiàn)、促單活動等綜合因素。有了腳本,就能更加方便直播籌備工作,直播間參與人員的配合也會更加默契、有條不紊電商直播腳本的作用電商直播流程腳本(參考)電商直播腳本printthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawider
field品牌介紹企業(yè)及品牌介紹,有大品牌背書的直播對于顧客來說也更加容易產(chǎn)生信任感產(chǎn)品賣點針對每一款產(chǎn)品,我們可以從產(chǎn)品的亮點、試用、背后的故事、試驗展示等去突出產(chǎn)品的賣點利益點強調(diào)就是凸顯價格優(yōu)勢,及時回答粉絲的問題促銷活動每場直播促銷活動在直播過程中循環(huán)介紹,營造活動促銷火爆的氛圍,達到活動引流效果催單話術打消顧客下單顧慮,讓顧客消除疑慮;下單流程引導,讓新老用戶都能迅速下單010504
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腳本內(nèi)容電商直播腳本構(gòu)成printthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawider
field單品腳本單品腳本顧名思義就是針對單個產(chǎn)品的腳本。以單個商品為單位,規(guī)范商品的解說,突出商品賣點。
單品腳本內(nèi)容一般包括產(chǎn)品品牌介紹,產(chǎn)品賣點介紹,利益點強調(diào)、促銷活動、催單話術等整場腳本所謂整場腳本,一般都會包含
時間、地點、商品數(shù)量、直播主題、主播、預告文案、場控、直播流程(時間段)等幾個要素腳本編寫簡單的說,想要知道直播腳本怎么寫,按照單品腳本和整場腳本為模板,直接把自己的直播信息往里填即可!
時間、地點、主題、主播不用多說,按照字面意思往表格里面填寫即可電商直播腳本策劃printthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawider
field單品腳本整場腳本直播腳本模版參考printthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawider
field店播模式店鋪自播的模式,主播為員工或老板店播+(自有)矩陣號直播模式由一個主賬號+多個子賬號共同直播的模式,子賬號導流達人帶貨(聯(lián)盟分銷)模式與網(wǎng)紅達人合作,由網(wǎng)紅主播直播帶貨分銷商品,共同分潤1234店播+達人帶貨模式店鋪自播與網(wǎng)紅達人帶貨,兩個模式并行店播+(自有)矩陣號直播+達人帶貨模式所有直播模式并行,可以測試每種模式的效果5網(wǎng)紅主播報價單表格數(shù)據(jù)僅供參考,實際數(shù)據(jù)需結(jié)合當前具體分析選擇電商直播模式printthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawider
field電商直播主播合作模式printthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawider
field服務費+傭金模式這種方式在直播帶貨圈內(nèi)比較常見,是一定費用加上實際銷售額的傭金,傭金比例在10%~30%之間,各家機構(gòu)根據(jù)產(chǎn)品品類設定。關于服務費的說法不盡相同,有些機構(gòu)會以廣告費的名義收取,有些則以服務費的名義收取,推薦廠商選擇后者。純傭金模式純傭模式只接受有淘寶店鋪的廠商,店鋪綜合評分需在4.6分/4.8分以上,產(chǎn)品價格必須是全網(wǎng)最低價,同時還需要有一定的基礎銷量,對于一般的賣家還有剛開的C店來說,這個要求還是有一定的難度。電商直播九大選品策略printthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawider
field定位屬性相關聯(lián)使用過的產(chǎn)品粉絲需求高熱度產(chǎn)品高性價比產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析選品高顏值產(chǎn)品地域特色產(chǎn)品復購率高的產(chǎn)品電商直播選品表格模版(參考)printthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawider
field序號產(chǎn)品名稱品牌款號類別規(guī)格直播價零售價賣點腳本產(chǎn)品圖片備注12345678910序號店鋪名稱店鋪類型類目商品名稱規(guī)格直播庫存商品鏈接關鍵詞成分賣點1234567891011序號產(chǎn)品名稱產(chǎn)品規(guī)格日常價直播價券后到手價產(chǎn)品優(yōu)惠信息庫存數(shù)量贈品數(shù)量1234567891011時間項目項目詳情福利銷售目標(單)目標營業(yè)額20:00-20:30服裝上新XXXX夏季男士寸衫拍下立減XX元20020000截圖抽獎抽獎送面膜零食上新根據(jù)實際需要選擇合適的表格PART
04直播營銷策略Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawider
field電商直播四大銷售策略printthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawider
field其實李佳琦的成功,源自他本人和團隊,在銷售流程、銷售技巧、客戶心態(tài)、促單技巧上,的確有過人之處,但并非無法理解,不可學習。復制李佳琦,或許很難;但是學習李佳琦,讓其他帶貨主播變得更優(yōu)秀,完全可行。銷售技巧趣味實驗演示,粉絲互動,心理價格戰(zhàn),銷售節(jié)奏銷售準備輔助道具準備,產(chǎn)品賣點提煉,主播情緒調(diào)整促單引導打消用戶下單顧慮,下單流程重點引導營銷策略從眾心理,饑餓營銷,針對性營銷,專業(yè)塑造電商直播銷售準備printthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawider
field除了商品本身,用于更好表現(xiàn)商品賣點的道具,在銷售中也叫銷售工具銷售輔助道具的準備任何產(chǎn)品都有賣點,產(chǎn)品賣點的提煉、尤為重要,需要主播對產(chǎn)品資料提前掌握和演練產(chǎn)品賣點提煉主播情緒調(diào)整非常重要,主播的直播狀態(tài)直接決定了一場直播是否成功主播情緒調(diào)整直播產(chǎn)品銷售賣點提煉技巧printthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawider
field0102030405商品賣點提煉亮點提煉提煉一到兩個產(chǎn)品亮點進行主推,在有限的時間內(nèi)講透這個亮點親自試用展示商品成分,講解專業(yè)名詞,親自試用展示效果知識分享分享商品使用中的技巧、問題解決和一些小知識背后故事講故事,可能是自己或周圍人的經(jīng)歷,也可能是商品的背景故事趣味演示用一些趣味的試驗,展示商品的核心賣點電商直播營銷策略printthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawider
field從眾心理人們對于未知物品,總是喜歡選和其他人一樣的,畢竟多數(shù)人的共同選擇能給人帶來安慰和同感饑餓營銷將產(chǎn)品分成多次上架售賣,不會一次售空,更顯直播間火爆,當然,策略需要根據(jù)實際情況微調(diào)針對性營銷從主播提出痛點問題,到引出產(chǎn)品,講解功效,能自然而然的讓觀眾信服,增加購買欲專業(yè)塑造比如李佳琦精心打造的人設方向,就是一個美妝領域的專家,你也可以電商主播大咖直播銷售技巧printthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawider
field趣味演示趣味演示可以增強觀眾對產(chǎn)品的信心,比如李佳琦直播間有多種趣味實驗來展示和產(chǎn)品核心賣點相關的特性粉絲互動比如展示自身才藝,講故事,隨時保持與粉絲的互動和聊天,盡量不要讓直播間冷場心理價格戰(zhàn)銷售都喜歡賣價格有優(yōu)勢的產(chǎn)品。為什么?好賣?。〉⒉皇撬腥硕记宄闹?,價格的“低”,是“比”出來的銷售節(jié)奏人為控制銷售的節(jié)奏,營造火爆銷售的場面。在李佳琦直播間的商品,是逐步上架的電商主播大咖直播促單技巧printthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawider
field下單流程引導在李佳琦直播間,每晚你都會多次聽到李佳琦不厭其煩地講解下單流程:先領
40
元優(yōu)惠券,然后下單的時候數(shù)量填
2,填
2
就是
10件,10
件到手價88
元……而這時小助理會用手機或
pad
展示:在哪里領優(yōu)惠券,下單的界面是怎樣的……打消下單顧慮銷售最難得時刻,恐怕就是收單的時刻,解決買單顧慮,有個常見好用的方法,就是在消費者出現(xiàn)猶豫的時候,銷售可以洞悉消費者的疑問,主動講出消費者的顧慮問題,給一個讓消費者放心的解答PART
05直播總結(jié)分析Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawider
field直播總結(jié)printthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawider
field0
10
20
3下播之后回顧流程,梳理出本場直播的優(yōu)點和犯錯點;
比如直播過程中哪里犯錯了,哪里互動有問題,或者說回答不上來粉絲的問題,商品上架問題等等0
4商品展示次數(shù)、商品點擊次數(shù)、引導轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)、直播次數(shù)、直播時長、用戶觀看次數(shù)、總時長、用戶平均觀看時長等數(shù)據(jù)主觀的發(fā)現(xiàn)問題客觀的數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析客觀的發(fā)現(xiàn)問題數(shù)據(jù)從哪看?
一個是APP移動端,另外一個就是PC端直播數(shù)據(jù)分析直播的基礎數(shù)據(jù)包括:觀眾總數(shù)、新增粉絲、付費人數(shù)、評論人數(shù)、收獲直播幣等銷售數(shù)據(jù)分析店鋪運營指標printthepres
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