2022商場勞動節(jié)銷售總結(jié)

2022商場勞動節(jié)銷售總結(jié)在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動，到達(dá)了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全到達(dá)了聚集人氣的目的。下面是WTT為大家整理的關(guān)于商場勞動節(jié)銷售總結(jié)，希望對您有所幫助。歡送大家閱讀參考學(xué)習(xí)!商場勞動節(jié)銷售總結(jié)1活動時(shí)間是4、29——5、2但是實(shí)際上從四月中旬就開場了。首先是四月一整個月的小區(qū)駐點(diǎn)宣傳活動以___店為圓心向四周新老社區(qū)駐點(diǎn)。針對老社區(qū)主要是以舊換新新社區(qū)那么是新的喬遷居民裝修用戶結(jié)婚家庭。宣傳手段是派發(fā)單頁免費(fèi)辦理睬員卡登記以舊換新用戶預(yù)存訂金等。剛開場別人對我們的真實(shí)性產(chǎn)生質(zhì)疑全部都是持觀望態(tài)度但是時(shí)間一長對我們也消除了顧慮就都很踴躍的報(bào)名參加。銷售總結(jié)1、將前期好的活動延續(xù)。在去年的十一和今年的過年期間都開展過預(yù)存訂金活動受益顧客任然會繼續(xù)預(yù)存同時(shí)也會給我們帶來他們的親戚朋友。不僅顧客受益我們也能鎖定顧客防止了顧客的流失2、標(biāo)準(zhǔn)駐點(diǎn)宣傳人員加強(qiáng)宣傳力度駐點(diǎn)員工都必須將工作服穿戴整齊戴好工牌這樣可以使顧客對我們產(chǎn)生信任感不會認(rèn)為我們是掛羊頭賣狗肉。另外宣傳不再是守株待兔而是主動出擊。發(fā)宣傳單頁給客人并詳細(xì)介紹活動內(nèi)容。3、針對不同的小區(qū)主推的活動力度也不同。老社區(qū)主要是以以舊換新活動為主鼓勵客人現(xiàn)場交舊并一次性辦理交舊登記客人一旦交舊為少費(fèi)事和順利拿到以舊換新費(fèi)用都一定會到賣場購新的。新社區(qū)以預(yù)存訂金為主新搬入的客人都是要裝修要結(jié)婚的一次性會購置全套家電就讓客人預(yù)存訂金不僅可以翻倍使用而且還能現(xiàn)場領(lǐng)取贈品優(yōu)惠多多。其次是4、29——5、2的賣場活動每天都是從早上8：00一直營業(yè)到晚上12：00左右。4、29是親朋友好友和會員的團(tuán)購夜4。30是駐點(diǎn)社區(qū)的團(tuán)購夜5。1是萬科業(yè)主的團(tuán)購夜只要憑有效證件就可以領(lǐng)到打折卡一張。另外加上家電參謀全程陪同購物幫助客人選擇合適的家電為顧客爭取最大的價(jià)格優(yōu)惠和贈品力度。為了能更好的效勞顧客分散人流賣場增加了多處收銀臺發(fā)放贈品處、打包處、辦理睬員卡處、套餐接待處也分了不同的地點(diǎn)。這次我被安排在套餐接待處主要任務(wù)是假如有人來買家電套餐就馬上給家電參謀打。因?yàn)轭櫩秃芏嗉译妳⒅\們手頭都有不少的單子實(shí)在是分身不暇這時(shí)候經(jīng)理假如批準(zhǔn)了就可以由我來接待。工作總結(jié)1、秉承公司的經(jīng)營理念“創(chuàng)新經(jīng)營貼心效勞”。在接到有人需要家電參謀的時(shí)候最短時(shí)間聯(lián)絡(luò)到家電參謀為客人效勞假如聯(lián)絡(luò)不到立馬頂上事先經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)不能讓客人久等。因?yàn)槲覀円彩墙?jīng)過長期培訓(xùn)的在做不到最好的情況下做到顧客滿意是我們的宗旨。2、配合各個部門順利的完成銷售和效勞。因?yàn)槿颂嗔嗣總€柜臺、收銀臺還有總臺都擠滿了人。在等待客人繳費(fèi)的期間發(fā)現(xiàn)有客人與客人、客人與收銀員之間產(chǎn)生細(xì)微的摩擦就主動上前勸阻使收銀手續(xù)的辦理更加流暢雖然只是接待購置家電套餐的客人但是接待臺擺在總效勞臺旁所以當(dāng)有人來咨詢也會主動幫助效勞臺接待分散人流量使工作更好的開展。3、做好每一筆銷售不讓顧客流失。雖然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立馬詢問資質(zhì)久的員工、柜長和經(jīng)理千萬不能自作主張。搞不定的單要申請資但是也要視情況而定假如客人要求過分了超出了底線也只好跟客人說抱歉了。這次五一活動搞下來人確實(shí)有些累不過也學(xué)到了不少的東西還是值得的。以上是我活動期間的個人總結(jié)不當(dāng)之處敬請諒解商場勞動節(jié)銷售總結(jié)2一、活動主題：二、活動時(shí)間：4月20日—5月20日三、活動背景：春節(jié)過后，“五一”節(jié)將是我們面對的第二個銷售旺季。在此期間，五一長假，客流增加，需求旺盛。旅游節(jié)、園藝展、經(jīng)貿(mào)會等活動和深圳新一佳超市開業(yè)都是市場的新亮點(diǎn)，為抓住有利時(shí)機(jī)，整合企業(yè)內(nèi)外資，樹立全新形象，搶市造勢，積極擴(kuò)大銷售，為引商招商，提升企業(yè)品牌形象，勢在必行。四、活動內(nèi)容：1、有獎購物促銷。凡在__購物的消費(fèi)者，均可憑當(dāng)天的購物小票連同身份證號一道，通過特服號碼和手機(jī)短信參加抽獎。每周開獎一次，獎面寬獎品價(jià)值低，如T恤等;每月復(fù)式開獎一次，獎面相對要窄，獎品價(jià)值高，可獎助力車等。開獎儀式設(shè)在__廣場現(xiàn)場舉行拉動宣傳，刺激購置。話費(fèi)收入與電信、挪動四六分成，每月約2000元左右，可用于獎品支出費(fèi)用。詳案見合作協(xié)議書。2、“__采風(fēng)，今夏清爽”———淄博__第二屆空調(diào)節(jié)。(1)購機(jī)抽獎，互贈空調(diào)。用戶在__購物廣場購置柜機(jī)或掛機(jī)可享受抽獎互贈的優(yōu)惠政策，即在您購置柜機(jī)時(shí)假設(shè)中獎可以享贈掛機(jī)一臺，在購置掛機(jī)時(shí)假設(shè)中獎可以享贈柜機(jī)一臺。此項(xiàng)活動只限局部品牌機(jī)型。(2)銷售排行榜。__購物廣場結(jié)合消費(fèi)者協(xié)會等有關(guān)部門，對4月20日—5月20日之間__購物廣場所銷售的空調(diào)按購置數(shù)量進(jìn)展排行，并將通過媒體進(jìn)展發(fā)布，指導(dǎo)消費(fèi)。(3)主題為“空調(diào)與我現(xiàn)代生活”的系列征文。顧客可以通過文章表達(dá)自己對空調(diào)的相關(guān)見解，也可以購置空調(diào)前后的所感所思，活動旨在倡導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)，推崇空調(diào)文化。征文與魯中晨報(bào)聯(lián)辦，擇優(yōu)在報(bào)紙上發(fā)表相關(guān)文章。(4)免費(fèi)保養(yǎng)、維護(hù)，大規(guī)模的進(jìn)展回訪。在空調(diào)節(jié)前十天，每天向新老用戶贈送室外機(jī)的防雨罩，防雨罩統(tǒng)一印有“__傾情奉獻(xiàn)”字樣。進(jìn)展社區(qū)效勞，真情奉獻(xiàn)，樹立形象，宣傳帶動。(5)大范圍的贈禮、特價(jià)銷售活動。此外，每天搞一個小時(shí)的競價(jià)銷售活動，提早預(yù)告，賣場拍賣。(6)“空調(diào)節(jié)親情”——購置空調(diào)的用戶，均可獲贈一個月的氣象信息，每天一次(晚上7：45)。老用戶可享受兩個周的氣象信息。此活動與電信公司合作，通過預(yù)交一定的費(fèi)用，定時(shí)向客戶留下的號碼播放氣象信息、穿衣指數(shù)、防曬指數(shù)、舒適度指數(shù)、空氣污染指數(shù)、上下班天氣預(yù)報(bào)等信息。(7)每天早8：00第一個打入空調(diào)者，為幸運(yùn)“采風(fēng)”者，可享受半價(jià)優(yōu)惠，讓人驚喜，感受刺激。(8)浩大的開幕儀式和展銷活動。3、會員“購物積分假日游”活動，從活動推出日開場，累計(jì)會員購物金額，凡購物滿2000元者，贈價(jià)值120元旅游票一張;購物滿5000元者，贈價(jià)值120元旅游票兩張;購物滿8000元者，贈價(jià)值120元旅游票三張。把活動方案與商品信息通過中郵專送廣告，傳到達(dá)每位會員，以期引起他們的廣泛參與。4、“買一件T恤，獻(xiàn)一元愛心”———淄博__購物廣場T恤義賣活動。五一節(jié)前后，在廣場上舉行義賣活動，每天拿出一定的件數(shù)，所賣款項(xiàng)將捐贈給希望工程，活動由團(tuán)委組織施行。5、“休閑運(yùn)動系列時(shí)裝展”利用__禮儀時(shí)裝模特隊(duì)，選擇休閑、運(yùn)動、時(shí)裝在廣場表演，配合賣場銷售，主推二商場休閑和三商場體育時(shí)裝類，造勢銷售。6、“糖酒副食”、“洗化”類商品，是五一節(jié)消費(fèi)的重頭戲，為有效組合連帶銷售，推出__“食品周”和__“關(guān)愛肌膚，靚麗生活”洗化熱買月。利用特價(jià)或半價(jià)拉動購置。7、建立__購物廣場網(wǎng)站。全程報(bào)道__購物廣場五一節(jié)的促銷活動。五、廣告宣傳1、經(jīng)濟(jì)臺《__信息港》欄目中全面介紹__購物廣場五一節(jié)的各項(xiàng)促銷活動。2、播送電臺新聞臺、文藝臺利用半點(diǎn)、整點(diǎn)廣告分別對單項(xiàng)活動進(jìn)展宣傳。3、利用淄博晚報(bào)、魯中晨報(bào)各做一次整版廣告。商場勞動節(jié)銷售總結(jié)3今年的五一節(jié)天氣較好，大大地增進(jìn)了商場的人流活動及購置欲，我們商場從4月29日到5月1日短短三天的銷售額比往年猛增了30%，這其中一方面有天氣的幫助，另外一方面我們促銷預(yù)備工作做得好，做得早，從而激起了人們的購置欲?；顒訒r(shí)間安排牢牢扣住五一假期情況，一樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日均勻營業(yè)額____元，并將這類情勢延續(xù)到5月2日。本次活動前期宣傳用度，4月28日《__刊》封底整版____元，展板和_展架__元，宣傳費(fèi)銷售占比1%。從禮品發(fā)放情況來看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中。禮品發(fā)放數(shù)目比實(shí)際估計(jì)數(shù)目減少30%。在9日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看，這類新型營銷形式給消費(fèi)者帶來一些新意，特別是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合購物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁，“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動進(jìn)展了宣傳，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合”也讓消費(fèi)者感遭到了實(shí)惠。從以上情況來看1、媒體選擇：本次活動在媒體平臺選擇上存在缺乏，28日廣告宣傳打出，29日(周六)銷售比上個周六卻降落17。6%，在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢，特別是在促銷活動的帶動下，營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目的群體偏離性。我們主打的是時(shí)尚休閑口號，目的定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上一樣應(yīng)中選擇在媒體中具有較高著名度的平臺。符合商場和目的群體共性。2、缺少方案性：促銷活動是在時(shí)間的迫使下組織施行的，固然具有了一定市場根底，在單個活動或企業(yè)整體開展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏向。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕那么無力可施，重那么影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎?wù)n件下載品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝聚力。3、營利局部與非營利局部工作調(diào)和性差：各樓層專廳促銷活動，不能定期反應(yīng)給把這些信息宣傳到外部往的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的一樣成了一相情愿。企劃部失往了這些信息的支持，在活動方案擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，愈甚使活動被孤立，營業(yè)部與代理商或廠家洽商活動承擔(dān)比例時(shí)，失往態(tài)度。4、活動執(zhí)行力差：一項(xiàng)活動，不管大小，“策占三劃占七”，可見活動施行重要性，即使再好的策略，沒有人往施行，他還是等與零。員工對活動的促銷知識理解不夠，缺少效勞熱情，對促銷活動增進(jìn)上缺少技能和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投進(jìn)下，營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動在銷售進(jìn)程中也沒有一個激進(jìn)方案，銷售任務(wù)沒有進(jìn)展細(xì)分，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠：企劃部成員應(yīng)常走出往，理解最新市場信息，做好信息回整，并多理解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。商場勞動節(jié)銷售總結(jié)4五月份通過對各部門進(jìn)展溝通、理解,健全管理制度、創(chuàng)新運(yùn)營形式，閱讀和研究商場以前的大型促銷活動方案及管理資料，創(chuàng)新籌劃了五一期間一系列促銷活動，根本上理解和掌握了賣場現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)優(yōu)勢，理順了賣場內(nèi)外關(guān)系，一、主要工作為：一是籌劃節(jié)日促銷活動。深化各組發(fā)動，統(tǒng)一思想認(rèn)識，全面調(diào)查分析^p全市競爭對手情況，發(fā)動營銷部、采購部、促銷員學(xué)習(xí)和借鑒對手促銷策略，研究制定了五一、端陽節(jié)促銷活動方案。二是宣傳賣場形象。本著控制宣傳制作本錢，力求節(jié)省開支的原那么，制作了促銷活動字幕廣告，印制了促銷活動傳單，生動地表達(dá)促銷內(nèi)容，給予消費(fèi)者對步步高家電賣場一個全新的認(rèn)識，有效宣傳賣場形象及活動內(nèi)容。三是營造賣場氣氛。按照全新的理念營造賣場內(nèi)外氣氛，塑造導(dǎo)購員形象，對賣場布局進(jìn)展裝扮調(diào)整，優(yōu)化賣場環(huán)境，使其更搶眼，更吸引人流;使賣場形象全新、效勞全心。四是總結(jié)促銷活動成果。整理促銷活動資料，搜集各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片，總結(jié)活動亮點(diǎn)，分析^p缺乏之處，對五一、端陽促銷活動的成效和存在問題進(jìn)展全面評估，以促進(jìn)今后活動開展，從籌備、執(zhí)行等事項(xiàng)進(jìn)展了全面、詳細(xì)總結(jié)。五是開展部門協(xié)作。組織職工開展了賣場是我家大討論，采取走出去，請進(jìn)來的方法，組織職工學(xué)習(xí)職業(yè)知識、銷售策略和管理銷售知識，使員工更加明白企業(yè)的競爭力大局部來自知識的競爭和團(tuán)隊(duì)協(xié)作競爭，通過開展部門協(xié)作演練和賣場是我家大討論，員工愛崗敬業(yè)精神增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神增強(qiáng)，使賣場這一團(tuán)隊(duì)以樂觀積極向上的態(tài)度面對所有困難。二、存在的主要問題雖然五月份銷售成效顯著，賣場氣氛高昂，員工熱情高漲，但仍然存在一些問題。一是賣場熱銷機(jī)型缺貨，導(dǎo)致顧客流失。二是局部促銷員缺乏信心，對自己銷售的品牌底氣缺乏，缺乏自信，工作熱情不高主動性不強(qiáng)，不愿作細(xì)致的市場調(diào)查。三是少數(shù)部門負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng)，存在著擺資格的現(xiàn)象，處理問題往后退，缺乏主人翁精神，甚至有的部門負(fù)責(zé)人有拉人鬧不團(tuán)結(jié)的行為。三、今后的努力方向一是加強(qiáng)市場宣傳推廣。在家電市場競爭越來越劇烈的時(shí)期，必須在宣傳推廣方面以新、奇、好等聲畫形式進(jìn)展產(chǎn)品宣傳，廣泛吸引消費(fèi)者眼球，拉近消費(fèi)者間隔。我們將通過電視廣告、圖畫廣告、公交廣告等進(jìn)展全方位的針對性強(qiáng)、流動性強(qiáng)、視覺沖擊力大、覆蓋面廣、直觀性強(qiáng)、可信度高的廣告，宣傳賣場形象和促銷政策，提升賣場商品銷量，優(yōu)化市場競爭力。二是加強(qiáng)促銷策略推廣。通過一定的促銷手段使家電業(yè)到達(dá)爭相搶購，限時(shí)購置的銷售氣氛;我們將采取多種廣告，對促銷活動進(jìn)展提早造勢，利用歌舞互動產(chǎn)生吸引力，拉起銷售高潮。三是加強(qiáng)人力資推廣。強(qiáng)化營銷管理，進(jìn)步市場推廣人員技能，以促進(jìn)賣場銷售力，在賣場開展比奉獻(xiàn)、比創(chuàng)新活動，適時(shí)調(diào)整部門負(fù)責(zé)人，在情況允許下，懇求招聘有豐富營銷知識的大學(xué)生到賣就職，提升賣場活力。四是加強(qiáng)效勞推廣。當(dāng)今家電業(yè)的市場競爭中，各賣場的商品種類、質(zhì)量、價(jià)格根本雷同，透明度也越來越大。價(jià)格優(yōu)勢，規(guī)模優(yōu)勢，商品構(gòu)造優(yōu)勢，很難表達(dá)出來。效勞的優(yōu)劣，那么可決定消費(fèi)者的購置動機(jī)，優(yōu)質(zhì)的效勞和靈敏的銷售技巧在一定程度上可以彌補(bǔ)商品的缺乏，所以對于商業(yè)部門來說，不管是售前還是售后，效勞就是企業(yè)生命。因此，不但要熱心做好售后效勞，還要正確對待顧客投訴，重視顧客投訴內(nèi)容，及時(shí)進(jìn)展回復(fù)處理，絕對不能不聞不問，及時(shí)處理一件投訴案件，讓一個顧客滿意了，也許會帶來100個顧客的光臨。提升辦理投訴案件處理力度，進(jìn)步賣場整體素質(zhì)，能有效樹立賣場形象，不斷擴(kuò)大賣場影響力。商場勞動節(jié)銷售總結(jié)520__年5月1日--7日開展了為期7天的大型五一促銷活動，由于占了一定的天時(shí)和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。本次企劃案的前期準(zhǔn)備非常充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完好的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)展了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價(jià)，限時(shí)搶購”的商品促銷活動，到達(dá)了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)展拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的五一播送稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的打破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。五一大型文藝晚會把整個五一慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點(diǎn)，供給商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感