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班組管理十大制度,基本管理就這樣班組管理十大制度,基本管理就這樣一班組例會管理制度一班組例會管理制度、建立班組例會管理制度的意義實現(xiàn)有效管理,促進室內(nèi)部上下的溝通與合作提高室內(nèi)各小組執(zhí)行工作目標(biāo)的效率追蹤各小組工作進度集思廣益,提出改進性及開展性的工作方案協(xié)調(diào)各小組的工作方法、工作進度、進行人員調(diào)配及優(yōu)化2、班組例會管理的主要內(nèi)容(一產(chǎn)品經(jīng)理人員每周例會制度1、會議時間:8:30-10:002、會議地點:會議室3、會議參與者:全體成員4、會議議程:,提出解決建議。(2)本周工作支配:相關(guān)政策的傳達、工作中的留意事項、本周的工作分工,本周需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的事宜等。5.會議主持者:輪班責(zé)任制(每周有不同的經(jīng)理負責(zé)主持會議,掌控會議進度并確保例會的有效性,記錄會議紀要并歸檔.)(二)會議記要管理1BLOG中的記錄里并在飛信群上公布凸現(xiàn)出信息化辦公的優(yōu)勢)2BLOG會議紀錄中,并在室內(nèi)傳閱.3、各與會人員均應(yīng)記錄會議要點,與本身工作相關(guān)內(nèi)容應(yīng)詳記,以便對日后工作有指導(dǎo)意義1、班組周工作方案表
二班組方案管理制度工作方案提交時間:每周五下班前提交下一周的工作方案工作方案內(nèi)容:下周日常工作方案及項目性工作方案項目性工作方案應(yīng)另附具體工作支配表2、班組月工作方案表2、班組月工作方案表工作方案提交依據(jù):依據(jù)公司的整體方案,及實際工作狀況,提交下月方案表工作方案內(nèi)容:下月日常性工作方案及項目性工作方案工作方案提交時間:每個自然月月末提交下個月工作方案工作方案提交依據(jù):依據(jù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心的整體方案提交下月方案表工作方案內(nèi)容:下月日常性工作方案及項目性工作方案33、年度工作方案表工作方案提交時間:室內(nèi)每個成員依據(jù)公司規(guī)定在年末提交下一年度工作方案表工作方案提交依據(jù):圍繞公司和部門年度工作目標(biāo)和考核指標(biāo)制定工作方案提交內(nèi)容填報班組的年度關(guān)鍵目的、關(guān)鍵目標(biāo)、關(guān)鍵策略項目)、指標(biāo)、項目時間方案等44、方案管理相關(guān)留意事項對實施過程中消滅的問題要準(zhǔn)時處理,發(fā)覺方案有缺陷要準(zhǔn)時與其它部門或班組成員進行溝通。理,發(fā)覺方案有缺陷要準(zhǔn)時與其它部門或班組成員進行溝通。方案的評估與考核:經(jīng)理必需隨時監(jiān)督檢查方案的執(zhí)行狀況,準(zhǔn)時發(fā)覺執(zhí)行過程中的問題,實行解決問題的有效措施以保證方案的順當(dāng)完成。經(jīng)理應(yīng)對上月方案實施狀況進行評估,合理調(diào)整分工,科學(xué)制訂下月方案經(jīng)理對班組成員上月方案完成狀況進行考核,考核結(jié)果須報上級主管部門復(fù)核三班組質(zhì)量管理制度三班組質(zhì)量管理制度1、建立班組質(zhì)量管理的目的質(zhì)量是企業(yè)管理的生命。班組要建立、實施質(zhì)量管理體系和運行機制來推動班組工作的完善和深化,逐步建立起適應(yīng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求的服務(wù)新體系。2、班組質(zhì)量管理的主要內(nèi)容質(zhì)量管理實施的時間和頻次質(zhì)量管理是一個持續(xù)改進的過程,需要全體班組成員日常工作中緊緊圍繞班組標(biāo)準(zhǔn)化工作即質(zhì)量管理是一個持續(xù)改進的過程,需要全體班組成員日常工作中緊緊圍繞班組標(biāo)準(zhǔn)化工作即流程規(guī)范化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理標(biāo)準(zhǔn)化這個中心。流程規(guī)范化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理標(biāo)準(zhǔn)化這個中心。班組質(zhì)量管理的適用對象班組質(zhì)量管理適用班組全體成員,班組長(或班組長指定的成員)要求全體成員在日常工作班組質(zhì)量管理適用班組全體成員,班組長(或班組長指定的成員)要求全體成員在日常工作中嚴格依據(jù)班組質(zhì)量管理的流程、制度執(zhí)行,并對執(zhí)行的狀況進行打分,適當(dāng)賜予獎懲。中嚴格依據(jù)班組質(zhì)量管理的流程、制度執(zhí)行,并對執(zhí)行的狀況進行打分,適當(dāng)賜予獎懲。班組質(zhì)量管理具體措施(1(1)質(zhì)量流程記錄的填寫和管理貫徹TL9000、ISO14001、ISO18001要求對各項班組質(zhì)量管理支配專人進行的質(zhì)量檢查并紀要,定期對紀要進行更新和維護。原則:原則:爭取做到每人每季度有一條(2)析會(3)每月對創(chuàng)新提案轉(zhuǎn)化率、QC小組活動成效、班組活力指數(shù)等在月質(zhì)量分析會上進行總結(jié)(4)將基層管理做為團隊基礎(chǔ)建議之一,由專人進行問題管理建設(shè),定期匯總班組內(nèi)各類問題,并將處理結(jié)果準(zhǔn)時通過郵件、BBS等形式知會到班組全部成員.QCQC小組進行爭辯分析,并制定解決措施、行動方案進行改進接受標(biāo)桿法,每月選出服務(wù)明星和創(chuàng)新能手并組織服務(wù)明星和創(chuàng)新能手作閱歷共享,以提高整體服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新力量1、建立班組創(chuàng)新管理制度的意義通過對創(chuàng)新活動的管理樹立全方位創(chuàng)新理念建立創(chuàng)新機制,提倡學(xué)習(xí)和提升個人工作技能,利用資源配置上的傾斜,加強班組成員創(chuàng)新方面的訓(xùn)練,提升員工創(chuàng)新技能.2、班組創(chuàng)新管理制度的主要內(nèi)容創(chuàng)新提案;全室每年申報兩個創(chuàng)新成果創(chuàng)新提案;全室每年申報兩個創(chuàng)新成果.班組創(chuàng)新的適用對象或班組長指定的成員)、班組創(chuàng)新管理員負責(zé)引導(dǎo)班組的創(chuàng)新文化和成員的創(chuàng)新理念長指定的成員)、班組創(chuàng)新管理員負責(zé)引導(dǎo)班組的創(chuàng)新文化和成員的創(chuàng)新理念班組創(chuàng)新實施的時間和頻次:班組創(chuàng)新活動應(yīng)滲透于班組活動的每一時刻,貫穿班組項目工作、日常工作的始終協(xié)作公司開展的創(chuàng)新活動與公司創(chuàng)新活動保持同步.班組創(chuàng)新制度的具體內(nèi)容:不定期召開創(chuàng)新溝通會,并針對特定主題或非特定主題通過創(chuàng)新接龍競賽、頭腦風(fēng)暴、水平思維法、六頂思考帽、日常用品創(chuàng)意爭辯法等形式激發(fā)班組員工的創(chuàng)新思維員工可在會上介紹本人最近的一個創(chuàng)新點子全部員工進行相互補充、相互啟發(fā)、相互完善;設(shè)立一名創(chuàng)新管理員,負責(zé)初審班組的創(chuàng)新提案,并檢查該提案是否符合公司規(guī)定的模板要求、是否與公司創(chuàng)新提案庫的提案雷同、重復(fù);五班組學(xué)習(xí)制度五班組學(xué)習(xí)制度1、建立班組學(xué)習(xí)制度的意義通過有方案、有目的地組織班組內(nèi)部學(xué)習(xí),促進班組成員把握新學(xué)問和新技術(shù)、提高班組學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力和分散力,為打造學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型班組奠定良好基礎(chǔ)。通過組織班組學(xué)習(xí),可以使全體成員全身心投入,不斷提升學(xué)習(xí)力量;體驗到工作中的生命意義擴展將來能量。2、班組學(xué)習(xí)制度的主要內(nèi)容晨會學(xué)習(xí)制度:各小組在本組例會時,傳達最新公司文件,并對最新數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)做簡潔培訓(xùn)。培訓(xùn)及二次培訓(xùn):室成員樂觀參與公司組織的多種培訓(xùn)拓展自己的學(xué)問面,增加專業(yè)學(xué)問;同時參與培訓(xùn)的同事會對室內(nèi)其它同事進行二次培訓(xùn),以達到學(xué)問共享。培訓(xùn)的資料準(zhǔn)時上傳至博客和飛信共享空間培訓(xùn)管理員進行培訓(xùn)資料的整理存檔。反饋意見,并總結(jié)相關(guān)意見對相應(yīng)產(chǎn)品進行優(yōu)化。由專人負責(zé)本室的新業(yè)務(wù)體驗,并進行意并以此激發(fā)創(chuàng)新思維孵化創(chuàng)新數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品。班組博客學(xué)問庫的更新:博客管理員要了解公司最新政策,把握學(xué)問宣揚方向;日常多與小組成員溝通,了解組員學(xué)問需求,完善博客上的學(xué)問庫內(nèi)容準(zhǔn)時收集小組內(nèi)部提交的各項投稿發(fā)表在博客對應(yīng)欄目上,并備案保存。內(nèi)部考試制度為了更好的鞏固成員的業(yè)務(wù)學(xué)問,室制度了月考試制度,并依據(jù)考試結(jié)果,及時鞏固不足的學(xué)問點。六班組文化建設(shè)制度1、建立班組文化建設(shè)的意義:班組文化是整個班組存在和進展的原動力有利于增加團隊分散力,調(diào)動成員樂觀性,激發(fā)成員工作熱忱,提高整體工作效率從而打造團結(jié)高效、蓬勃向上的團隊。2、班組文化建設(shè)的主要內(nèi)容班組文化墻建設(shè):將本室的人員照片及工作感言、基層團隊建設(shè)進度表、班組口號、班組活動圖片等上掛于班組文化墻上,并每季度更新一次。定期進行文化體育活動:(1)每月進行一次戶外活動,如燒烤、踏春等每周進行一次體育熬煉活動組織足球、藍球、春游、穿越等戶外體育活動.每月的生日會每月進行一次集體生日會為當(dāng)月的壽星過一次集體生日,并預(yù)備精致的生日禮物,并于12月底匯編成本室的生日影集贈送給本室的全體員工。班組流行語室內(nèi)各小組定期更新本小組的流行語即班組口號,并提倡班組成員提出班組流行語,對獲用者賜予肯定的嘉獎。班組新聞宣揚加強本室的新聞宣揚紙媒體加以投稿擴大班組的影響力。班組文化博客室經(jīng)理每月在博客上開放一次班組文化解讀會,要求全體成員樂觀發(fā)表自己的意見,建設(shè)大家認同、樂觀的班組文化。班組紀要每月寫一次班組記要,登記本月班組大事及經(jīng)過,年末在每月記要基礎(chǔ)上寫本年班組大事回顧,并定期發(fā)表在班組博客上文化之星評比定期開展服務(wù)明星評比、優(yōu)秀案例評比、優(yōu)秀博文評比、創(chuàng)新能手評比,每季度一次。七班組溝通制度1、建立班組溝通制度的意義建立和完善有效的溝通制度,使消息能夠準(zhǔn)時的上傳下達形成室經(jīng)理與員工,員工之間的開放、自由、充分的溝通機制從而提升班組分散力,提高工作效率!2、班組溝通制度的形式定期組織溝通會:(1經(jīng)理溝通會并準(zhǔn)時進行解決;(2)經(jīng)理信箱:在班組內(nèi)設(shè)置經(jīng)理信箱,員工可以任何形式向經(jīng)理反映工作、生活中存在的問題,經(jīng)理將定期賜予答復(fù)。日常的溝通:WiKi成員可準(zhǔn)時進行日常的有效溝通。八班組激勵制度1、建立班組激勵制度的意義實施班組激勵管理,旨在加強員工對企業(yè)文化的認知度,激發(fā)員工工作熱忱,增加集體分散力,建立團結(jié)高效、蓬勃向上的團隊。班組激勵的原則:公正公正原則、準(zhǔn)時激勵原則、形式多樣原則、持續(xù)激勵原則。2、班組激勵的主要內(nèi)容賜予工作的確定:在班組周例會及月例會上對各人的工作成果賜予充分的確定;“明星評比”:評比出月度及季度服務(wù)明星及工作能手并將明星照片上掛班組博客及文化墻上。溫馨的祝愿在特殊的節(jié)日送上一份溫馨的祝愿,在員工生日時送上一句祝愿一份禮物;在三八節(jié)時給全部的女性同胞送上一束鮮花,開展一次團體活動。3、設(shè)立肯定的獎金激勵制度當(dāng)每月發(fā)表文章達到肯定數(shù)量時會有相應(yīng)的獎品嘉獎.當(dāng)文章被設(shè)精時,獎品將相對應(yīng)增加.九班組財務(wù)制度九班組財務(wù)制度1、建立班組財務(wù)制度的意義班組財務(wù)管理能將績效管理和戰(zhàn)略執(zhí)行力有效結(jié)合從而保證戰(zhàn)略方針貫徹執(zhí)行和預(yù)定經(jīng)營目標(biāo)的最終實現(xiàn),是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段。為并進一步提高班組預(yù)算管理意識,規(guī)范班組預(yù)算執(zhí)行行為,特制定班組財務(wù)管理制度,以規(guī)范班組日常財務(wù)工作的運行。2、班組財務(wù)制度的具體內(nèi)容班組日常財務(wù)管理設(shè)立班組帳本由室綜合員負責(zé)整個室日常的資金進出管理,確保每筆資金都有據(jù)可查;同時對于用于報銷的憑證,室綜合員要復(fù)印保存,以備隨時核查。廉政資金管理:對于室內(nèi)成員非正常渠道收到的有價財物,請準(zhǔn)時交給室綜合員統(tǒng)一退回,室綜合員對收到的財物要準(zhǔn)時登記,由交送人和室綜合員雙方簽名確認.資金使
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