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醫(yī)院內(nèi)控規(guī)章存在的矛盾及相應(yīng)措施摘要。隨著中國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,中國醫(yī)療服務(wù)的市場化程度越來越高,醫(yī)院之間的競爭日益猛烈。醫(yī)院作為參與醫(yī)療市場運作的經(jīng)濟(jì)實體,傳統(tǒng)的內(nèi)部牽制、互相制約的制度已不能習(xí)慣醫(yī)院財務(wù)管理的要求,建立與完善醫(yī)院的內(nèi)部會計操縱制度,健全醫(yī)院財務(wù)管理的功能,是我們當(dāng)前務(wù)必研究的課題。關(guān)鍵詞:醫(yī)院;內(nèi)部操縱;管理醫(yī)院內(nèi)部操縱,即醫(yī)院內(nèi)部的管理操縱系統(tǒng),是指醫(yī)院為了保證業(yè)務(wù)活動的有效進(jìn)行與資產(chǎn)的安全與完整,防止、發(fā)現(xiàn)與糾正錯誤與舞弊,提高會計信息質(zhì)量,確保有關(guān)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行而制定與實施的一系列操縱方法、措施與程序。完善醫(yī)院內(nèi)部操縱制度能夠有效地操縱與防范經(jīng)營風(fēng)險,促進(jìn)醫(yī)院資產(chǎn)安全與完整,以實現(xiàn)其進(jìn)展戰(zhàn)略,提高醫(yī)院可持續(xù)進(jìn)展能力。然而當(dāng)今傳統(tǒng)的內(nèi)部牽制、互相制約的制度已經(jīng)不能習(xí)慣醫(yī)院財務(wù)管理的現(xiàn)實要求,亟待改進(jìn)。一、中國醫(yī)院內(nèi)部操縱現(xiàn)狀.管理者認(rèn)識缺乏,內(nèi)控環(huán)境松懈。受多年計劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,目前大多數(shù)醫(yī)療單位仍處于傳統(tǒng)的經(jīng)驗型管理,習(xí)慣于行政指揮,輕視內(nèi)部操縱,重醫(yī)療技術(shù)建設(shè)輕財務(wù)經(jīng)營管理的現(xiàn)象普遍存在,加之醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)體制存在著類似企業(yè)投資主體(國家投資者)缺位的現(xiàn)象,使得經(jīng)營者并沒真正從受托責(zé)任角度履行職責(zé),經(jīng)濟(jì)管理意識不強(qiáng),醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益好壞無關(guān)痛癢,完善內(nèi)部操縱環(huán)境方面沒能引起足夠的重視。.缺少監(jiān)督評價機(jī)制。2006年衛(wèi)生部公布《醫(yī)療機(jī)構(gòu)財務(wù)會計內(nèi)部操縱規(guī)定》對全國醫(yī)療單位的內(nèi)部會計操縱工作進(jìn)行統(tǒng)一指導(dǎo)與規(guī)范,并要求各醫(yī)療單位根據(jù)衛(wèi)生部的《規(guī)定》,結(jié)合實際工作制定本單位的內(nèi)部會計操縱制度。大局部醫(yī)院才開始根據(jù)衛(wèi)生部的指導(dǎo)性規(guī)定,逐步建立本單位的內(nèi)部操縱制度,但這些制度缺乏統(tǒng)一規(guī)范的考評標(biāo)準(zhǔn)與體系、檢查監(jiān)督與評價都流于形式。當(dāng)前,就醫(yī)院會計操縱的監(jiān)督機(jī)制來說,缺少內(nèi)部與外部嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制,未形成自上而下的分層責(zé)任落實機(jī)制。如醫(yī)院信息系統(tǒng)中的財務(wù)管理安全隱患較大,特別在貨幣資金管理方面存在重大疏漏,對內(nèi)又缺少合理的監(jiān)督機(jī)制,經(jīng)濟(jì)犯罪案件頻發(fā)。.風(fēng)險評估意識薄弱。在醫(yī)療制度改革的大環(huán)境下,中國公立醫(yī)院的會計操縱系統(tǒng)尚處于建立階段,缺少科學(xué)性與連貫性,可操作性差,內(nèi)控系統(tǒng)與程序尚不完善。如醫(yī)院的一些重大經(jīng)營決策確實定,大型醫(yī)療設(shè)備的購置與基建投入等,均未按照操縱程序進(jìn)行充分論證與考核,從而導(dǎo)致購置了使用效率不高的資產(chǎn)與設(shè)備,造成資產(chǎn)與設(shè)備的閑置與浪費,導(dǎo)致醫(yī)院經(jīng)營本錢效率低下。醫(yī)院內(nèi)部缺乏科學(xué)合理的預(yù)算機(jī)制與投資風(fēng)險評估機(jī)制,一定程度上加大了對內(nèi)及對外的有關(guān)投資風(fēng)險,影響醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。.人員素養(yǎng)不高,制度更新滯后。內(nèi)部操縱系統(tǒng)的運行需要管理人員來實現(xiàn),因而管理者素養(yǎng)與能力最終決定內(nèi)控管理實施效果。然而,有些醫(yī)院會計及審計人員一方面素養(yǎng)偏低,學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會很少,缺少交流,會計操縱松懈,職責(zé)操作意識不強(qiáng),工作中缺乏主動性,思想上缺乏責(zé)任心,給內(nèi)部操縱制度的建立與實行增加了一定的難度;另一方面,面對新情況與新問題,內(nèi)部操縱系統(tǒng)的有關(guān)制度沒有適時做出應(yīng)有的補(bǔ)充與調(diào)整,墨守成規(guī),缺乏科學(xué)的管理操縱方法,也給實行內(nèi)部操縱帶來了影響。二、完善中國醫(yī)院內(nèi)部操縱的措施.提高認(rèn)識,營造良好的操縱環(huán)境。通過學(xué)習(xí)教育加強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及員工的內(nèi)控意識,只有領(lǐng)導(dǎo)者能夠深刻認(rèn)識到自身的操縱責(zé)任,內(nèi)部操縱才能發(fā)揮應(yīng)有的效力。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層可從以下幾方面著手:首先,根據(jù)《內(nèi)部會計操縱規(guī)范》及醫(yī)院內(nèi)控目標(biāo),核查本單位內(nèi)部操縱制度的合法性及完整性;其次,要建立合理的組織結(jié)構(gòu)框架,明確的職責(zé)劃分,使各個部門與崗位各負(fù)其責(zé)、相互制約。在橫向上做到各部門既相對獨立,又相互牽制,在縱向上做到精簡辦事程序,明確工作目標(biāo);最后,要醫(yī)院應(yīng)建立崗前培訓(xùn),重視對內(nèi)部會計操縱制度執(zhí)行人員的選用、培訓(xùn)與考核,提高內(nèi)操縱度執(zhí)行人員的素養(yǎng)。要確保將內(nèi)操縱度、操縱措施、操縱責(zé)任層層落實至各級單位、各個崗位、各個員工,要由落實責(zé)任轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理。.進(jìn)行全面的風(fēng)險評估。在經(jīng)濟(jì)全球化、競爭日益猛烈的情況下,醫(yī)院亟須提高風(fēng)險意識,加強(qiáng)風(fēng)險管理,努力提高風(fēng)險管理水平。這關(guān)于保證經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)進(jìn)展、提升醫(yī)院的持久競爭力、構(gòu)建與諧社會都是極為必要與迫切的。醫(yī)院要建立投資決策集體審議責(zé)任制度,在進(jìn)行基本建設(shè)、固定資產(chǎn)投資前,事先進(jìn)行可行性研究及科學(xué)論證,防止盲目投資。在向銀行等金融機(jī)構(gòu)融資前,要對按期歸還債務(wù)性籌資及其利息有足夠的估計與準(zhǔn)備,防止信用危機(jī)、財務(wù)風(fēng)險,風(fēng)險管理的要求穿插于各個規(guī)范中,建立起相習(xí)慣的風(fēng)險管理系統(tǒng)。.強(qiáng)化預(yù)算操縱。預(yù)算是內(nèi)部操縱的重要構(gòu)成局部之一,醫(yī)院預(yù)算既是經(jīng)營活動的財力保證,也是財務(wù)管理的基本根據(jù)。首先,提高干部員工的預(yù)算與操縱意識,提高預(yù)算執(zhí)行的自覺性,保護(hù)預(yù)算管理的嚴(yán)肅性與重要性;其次,建立適合自身特點的經(jīng)費預(yù)算管理體制,針對不一致類型的預(yù)算要使用不一致的預(yù)算編制方法,要在參考?xì)v史及同行的先進(jìn)水平常,盡量推行零基預(yù)算;再次,抓住關(guān)鍵,改善預(yù)算操縱點,要實現(xiàn)有效的預(yù)算操縱,務(wù)必把操縱設(shè)置在業(yè)務(wù)發(fā)生之前的審批環(huán)節(jié),將預(yù)算操縱點前移,做到先審批,后開支;最后,要完善制度,建立全面、合理的考核體系,對預(yù)算執(zhí)行情況按月度、季度、年度進(jìn)行考核,并定期向預(yù)算執(zhí)行部門進(jìn)行反應(yīng)。.提高員工的綜合素養(yǎng)。在內(nèi)部操縱中人是決定性的因素,人是醫(yī)院內(nèi)部操縱的設(shè)計者、執(zhí)行者與監(jiān)督者,他們的價值觀、道德觀、專業(yè)知識與專業(yè)技能等各方面的優(yōu)劣,是決定內(nèi)部操縱制度是否有效運行的關(guān)鍵因素。將內(nèi)部操縱制度與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合,注重調(diào)動與發(fā)揮全體職工的積極性,對職工進(jìn)行法律教育、技術(shù)培養(yǎng)與職業(yè)道德修養(yǎng)熏陶,以便提高內(nèi)部操縱制度的有效性。首先,應(yīng)培養(yǎng)員工的工作熱情,鼓勵其刻苦鉆研業(yè)務(wù),增強(qiáng)創(chuàng)新意識;其次,應(yīng)提高員工業(yè)務(wù)素養(yǎng),使其能掌握財政、稅收、金融、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、管理學(xué)等多方面的知識;最后,還應(yīng)培養(yǎng)員工的人際交往技能與溝通能力,特別是創(chuàng)新與應(yīng)變能力,使員工不僅能對醫(yī)院發(fā)生的經(jīng)濟(jì)事項做出自己的推斷,還能運用專業(yè)知識解決問題。.強(qiáng)化審計部門的職能。內(nèi)審作為內(nèi)部操縱的構(gòu)成局部之一,是醫(yī)院改善經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟(jì)效益的有效手段,也是強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督的有效機(jī)制。在現(xiàn)代醫(yī)院管理中,內(nèi)部審計是一項獨立的、客觀的保證與咨詢活動,其目的在于增加價值與改進(jìn)組織的經(jīng)營。它通過系統(tǒng)化與規(guī)范化的方法,評價與改進(jìn)風(fēng)險管理、風(fēng)險操縱與管理過程的有效性,幫助組織實現(xiàn)其目標(biāo)。因此,內(nèi)部審計作為內(nèi)部操縱設(shè)計的顧問,幫助組織建立一種健康積極的文化,需要不斷地進(jìn)行探索與實踐,設(shè)計出一套科學(xué)有效的適合本單位的內(nèi)部操縱制度,加強(qiáng)管理,切實堵住各類漏洞??傊?,醫(yī)院內(nèi)部操縱是一個系統(tǒng)的工程,有非常廣闊的進(jìn)展空間,醫(yī)院要使國家有限的衛(wèi)生資源得到合理的配置與使用,
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