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隨著汽車行業(yè)的發(fā)展,汽車美容已成為普及性的、專業(yè)化很強(qiáng)的服務(wù)行業(yè)。在現(xiàn)今汽車美容行業(yè)具有相當(dāng)大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿σ约靶袠I(yè)發(fā)展前景的情況之下,我國(guó)汽車保有量正以15%左右的速度逐年遞增,私人購(gòu)車的增長(zhǎng)速度更是達(dá)到20%,2004年初,我國(guó)汽車社會(huì)擁有量已有2000多萬輛,汽車從業(yè)人員有3000萬人以上。另據(jù)專家預(yù)測(cè),從我國(guó)城鎮(zhèn)居民目前的生活水平看(GDP指數(shù)),至少有3億的居民有購(gòu)車能力,2005年到20l0年出現(xiàn)私人購(gòu)車的高峰期。
龐大的汽車消費(fèi)市場(chǎng)推動(dòng)了汽車服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展,汽車美容業(yè)走向了發(fā)展的春天。對(duì)開辦汽車美容店應(yīng)具備的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)與技能進(jìn)行了全面而詳細(xì)的介紹:從汽車美容店的選址、注冊(cè)登記、設(shè)施設(shè)備配置、裝修與布局、員工管理等經(jīng)營(yíng)管理通過對(duì)小型汽車美容店的選址、設(shè)備、人員構(gòu)架、相關(guān)資質(zhì)辦理及大概經(jīng)費(fèi)預(yù)算,羅列出如何建設(shè)好一個(gè)小型汽車美容店的方案設(shè)計(jì)。關(guān)鍵詞:汽車美容方案設(shè)計(jì)汽車消費(fèi)市場(chǎng)1永州市寧遠(yuǎn)縣汽車消費(fèi)市場(chǎng)前景2寧遠(yuǎn)縣小型汽車美容店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀2.1寧遠(yuǎn)縣地區(qū)小型汽車美容店分布情況2.2寧遠(yuǎn)縣地區(qū)小型汽車美容店經(jīng)營(yíng)模式寧遠(yuǎn)縣地區(qū)汽車美容店交通便利,人流量多,靠近地鐵口,附近各種店鋪繁多,附近有車一族多,且位于公路旁,經(jīng)營(yíng)對(duì)象為公路上的過路汽車和公交車等,主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目為汽車清洗以及輪胎修理,同時(shí)能進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的修理與保養(yǎng)。該地區(qū)汽車維修店經(jīng)營(yíng)模式單一,維修技術(shù)及設(shè)備相對(duì)缺乏,一旦出現(xiàn)一些大的問題,便難以進(jìn)行維修,極不方便。由于該地區(qū)汽車美容店單一的經(jīng)營(yíng)模式,并不能滿足汽車市場(chǎng)日益增長(zhǎng)的需求,容易喪失顧客的信任。2.3寧遠(yuǎn)縣地區(qū)小型汽車美容店盈利情況寧遠(yuǎn)縣地區(qū)小型汽車美容店人員即為店主本人和學(xué)徒兩人,主要是以洗車為主,停車場(chǎng)即為前坪空地,經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,成本低,利潤(rùn)高,具有較強(qiáng)的可操作性。該地區(qū)汽車美容店除去門面費(fèi)、水電與材料損耗費(fèi)用、員工工資每月凈利潤(rùn)七八千元左右,年利潤(rùn)為八九萬元,除去每年設(shè)備損耗費(fèi)為一萬元,每年的利潤(rùn)可達(dá)七八萬元左右。3寧遠(yuǎn)縣地區(qū)美容店現(xiàn)狀4結(jié)論1汽車美容店市場(chǎng)的成熟性2汽車美容與維修結(jié)合的廣大前景地區(qū)汽車美容具有一定的發(fā)展前景,對(duì)于空白狀態(tài)的維修來說無疑是一塊更為巨大的蛋糕,筆者完全能辦一個(gè)集汽車美容與修理為一體的美容店,對(duì)于這樣一個(gè)美容店也是該地區(qū)所急需的。該汽車美容店主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以保養(yǎng)為主;綜合發(fā)展各項(xiàng)服務(wù)。3結(jié)論1公司名稱、Logo(2)稅務(wù)登記證辦理:可采取“定額納稅”,稅務(wù)所根據(jù)其經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、坐落地點(diǎn)、營(yíng)業(yè)面積、營(yíng)業(yè)額及同行的比較,定出每月個(gè)體戶應(yīng)交稅金。另外在汽車美容營(yíng)業(yè)稅的基礎(chǔ)上還會(huì)征收2%-7%的城市建設(shè)稅、教育附加費(fèi)、地方教育附加費(fèi)。(3)道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證辦理:申請(qǐng)人向區(qū)政府服務(wù)中心交通局窗口提出申請(qǐng),填寫申請(qǐng)表,并且提交申請(qǐng)材料。交通局窗口受理申請(qǐng)后進(jìn)行審查。予以許可后上報(bào)市交通局制證,在承諾期內(nèi)發(fā)給申請(qǐng)人《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》。所需材料:A申請(qǐng)表,B設(shè)備清單,C人員花名冊(cè),D租賃協(xié)議證明,E管理制度,F(xiàn)工商核名通知單復(fù)印件。(4)排污許可證辦理:排污許可證在當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門環(huán)境檢查大隊(duì)申報(bào)辦理,一般對(duì)于汽車維護(hù)行業(yè)需要具有一定的服務(wù)場(chǎng)地,具備4m*1.5m*1.5m以上的塵沙地和污水處理系統(tǒng),檢測(cè)站出具的環(huán)評(píng)登記表手續(xù)并填寫《排放污染物申報(bào)登記統(tǒng)計(jì)表》申領(lǐng)排污許可證。3場(chǎng)地規(guī)劃4人員管理6主要制度建設(shè)(2)設(shè)備管理制度1.新設(shè)備在試用前要仔細(xì)查看說明書,嚴(yán)格按照說明書操作步驟正規(guī)操作;所有設(shè)備都要制定專門負(fù)責(zé)人,設(shè)備操作者要做好日常維護(hù)工作等。2.設(shè)備操作者必須要保管好專用設(shè)備及附件,不準(zhǔn)非本機(jī)人員操作,不得擅離職守,操作員下班或暫時(shí)離開,必須停機(jī)斷電,確保安全;用好。嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)章,禁止超負(fù)荷疲勞使用機(jī)器;注意日常維護(hù)并定期安排檢查,配合維修工做好檢修。根據(jù)地區(qū)消費(fèi)者的需求為基礎(chǔ),合理的選擇美容店的位置及經(jīng)營(yíng)模式。美容店的資質(zhì)辦理、人員管理、場(chǎng)地規(guī)劃、設(shè)備規(guī)劃等以相關(guān)文件規(guī)定條件為基礎(chǔ),并結(jié)合自身的經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行修改,以滿足消費(fèi)者的需求。1經(jīng)費(fèi)預(yù)算(4)總投入預(yù)算2投資風(fēng)險(xiǎn)因素與解決辦法(1)由于有車一族對(duì)車的愛護(hù)程度不同因此最低營(yíng)業(yè)收入不能保證。解決辦法:開展綜合業(yè)務(wù),提高營(yíng)業(yè)額。(2)員工技術(shù)不夠硬朗,客戶進(jìn)店維修一次后不再到此店維修,缺少回頭客。解決辦法:加強(qiáng)提高員工素質(zhì)給員工進(jìn)行技能培訓(xùn)再者向?qū)?圃盒U惺諏?shí)習(xí)生擇優(yōu)留用。(3)管理者經(jīng)營(yíng)不善,管理者與員工不能齊心協(xié)力完成目標(biāo)。解決辦法:管理者應(yīng)關(guān)愛自己的員工,高度調(diào)動(dòng)員工積極性。和員工保持良好的合作關(guān)系,多和員工交流。對(duì)于表現(xiàn)好的員工給予優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)。(4)投資資金緊缺,在開店初期流動(dòng)準(zhǔn)備資金應(yīng)在七八萬,已備應(yīng)急。避免在初期投資未見收益時(shí),不能及時(shí)填補(bǔ)資金漏洞,導(dǎo)致資金鏈斷裂。解決辦法:合理利用有限的準(zhǔn)備資金,能省則省。合理規(guī)劃資金用途,同時(shí)每一項(xiàng)目(除特殊情況外),應(yīng)在設(shè)定的準(zhǔn)備資金之內(nèi)。3經(jīng)營(yíng)虧損處理方法不管經(jīng)營(yíng)什么店鋪都有可能出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)虧損的情況。經(jīng)營(yíng)虧損受地理位置、經(jīng)營(yíng)模式、以及本身業(yè)務(wù)等多種因素的影響。有些是對(duì)該市場(chǎng)調(diào)查評(píng)估不準(zhǔn)確所導(dǎo)致的結(jié)果,絕大部分是因?yàn)楹笃诮?jīng)營(yíng)管理不用心。當(dāng)美容店持續(xù)虧損就要及時(shí)找出虧損的原因并加以改進(jìn)。倘若虧損店鋪位于消費(fèi)者眾多、地理位置優(yōu)越、交通便利的地區(qū),具有良好的立地前景或潛力,就需要經(jīng)營(yíng)者考慮是否轉(zhuǎn)換與變革,如與競(jìng)爭(zhēng)店比較分析,尋找自身的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目。倘若美容店增多導(dǎo)致營(yíng)業(yè)額下降,經(jīng)營(yíng)者就應(yīng)考慮轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)其他新興業(yè)態(tài)?;蛘邞?yīng)該及早退出市場(chǎng)以減少損失。但在此之前應(yīng)檢討其是否具有扭虧為盈的可能性。倘若店鋪虧損是因地理?xiàng)l件因素引起的,就必須關(guān)閉虧損店鋪,同時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)讓美容店及相關(guān)設(shè)備,以求資金回籠。4結(jié)論通過不斷的收集資料、整理資料、總結(jié)資料以及問卷調(diào)查等手段之后總是向老師請(qǐng)教。首先我要感謝我的指導(dǎo)老師,從論文選題、到正文撰寫,老師都給了我許多寶貴的意見,并在百忙之中抽空一遍又一遍修改我的論文,給予了我極大的幫助。從他
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