企業(yè)家的三大紀(jì)律與八項(xiàng)注意

企業(yè)家的三大紀(jì)律與八項(xiàng)注意企業(yè)家的三大紀(jì)律與八項(xiàng)注意企業(yè)家的三大紀(jì)律與八項(xiàng)注意企業(yè)家的三大紀(jì)律與八項(xiàng)注意從１９78年底召開(kāi)的中共十一屆三中全會(huì)算起，中國(guó)改革開(kāi)放已２5年了。２5年是短暫的，但它是中華民族歷史上極其光輝的一頁(yè)。伴隨著中國(guó)改革開(kāi)放的步伐，中國(guó)企業(yè)家風(fēng)雨兼程，勵(lì)精圖治，鞠躬盡瘁，癡心不改。在這個(gè)激情燃燒的歲月里，他們用柔弱的臂膀義無(wú)返顧地承擔(dān)了歷史和時(shí)代賦予的責(zé)任和使命,他們用滿腔的熱情舍我其誰(shuí)地譜寫(xiě)了中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)的第一樂(lè)章。成功與失敗,鮮花與淚水,興奮與悲傷，他們與關(guān)心他們的國(guó)人一同走過(guò)了25個(gè)春夏秋冬。站在全球化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化、競(jìng)爭(zhēng)白熱化的新經(jīng)濟(jì)平臺(tái)，驀然回顧酸甜苦辣的2５年中國(guó)企業(yè)和企業(yè)家的發(fā)展歷程,我們總結(jié)了企業(yè)家的三大紀(jì)律和八項(xiàng)注意,以期待著我們的企業(yè)家在今后的事業(yè)旅途中走得更扎實(shí)、走得更好、走得更遠(yuǎn)。一、三大紀(jì)律第一、政治紀(jì)律有一個(gè)常談常新的話題：企業(yè)家離政治應(yīng)該有多遠(yuǎn)?在這里我們不做過(guò)多的討論,而且也很難得出標(biāo)準(zhǔn)答案：。有一點(diǎn)卻是顯見(jiàn)的,那就是和政治纏繞過(guò)緊、特別是和個(gè)別官員過(guò)于親密貼近的企業(yè)家,最終往往會(huì)“被政治撞了一下腰〞。和政治過(guò)于貼近，就往往忘記了商人的本份,不在商業(yè)才能上長(zhǎng)進(jìn)，常想靠權(quán)力資源獲利撐腰,或許一時(shí)風(fēng)光，卻難逃伴君伴虎以至以身飼虎的結(jié)局?！参唇?jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕很多企業(yè)家的名片上羅列著一大堆政界頭銜,“商而優(yōu)則仕〞成了企業(yè)界揮之不去的政治情結(jié)和流行疾病,說(shuō)到底這是中國(guó)幾千年來(lái)“官本位〞思想在作怪。有些人甚至對(duì)“紅頂商人〞的帽子喜愛(ài)有加，好象沒(méi)有幾頂政治頭銜就不是真正的成功。無(wú)論是在社會(huì)的中國(guó)還是在資本主義的西方，不懂政治的企業(yè)家是不合格的企業(yè)家,不懂政治的企業(yè)家是很危險(xiǎn)的，搞得越大越危險(xiǎn)。但懂政治和搞政治是兩個(gè)概念，企業(yè)家和政治家是兩條路上的馬車(chē),各有各的游戲規(guī)則?！参唇?jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕政治是一把雙刃劍,對(duì)政治要有清醒的頭腦，要有一個(gè)度和底線。如何站在商人的角度有效利用政治資源而又不卷進(jìn)政治旋渦,這是我們每一個(gè)企業(yè)家應(yīng)該冷靜思考和拿捏的大問(wèn)題。在這方面，聯(lián)想柳傳志堪稱高手和楷模。(南風(fēng)窗）總編輯秦朔在其著作(大變局）中，佩服有加地總結(jié)了柳傳志的政治智能:“首先是立意高遠(yuǎn)，非一般企業(yè)所及;其次是隱忍以行,承受常人難以承受之重；再次,是審時(shí)度勢(shì)，目標(biāo)堅(jiān)定，行動(dòng)有序；最后，是積極穩(wěn)健,與環(huán)境保持和諧。〞正是柳傳志把宏觀上實(shí)業(yè)報(bào)國(guó)的“大政治〞觀,和微觀上謙和平常、注重對(duì)外溝通的“小政治〞觀，完整地結(jié)合在一起,實(shí)現(xiàn)了聯(lián)想與政治之間的良性互動(dòng),聯(lián)想在眾目睽睽的“天子腳下〞的北京，順利地解決了制約聯(lián)想發(fā)展的產(chǎn)權(quán)制度問(wèn)題，為聯(lián)想下來(lái)的大發(fā)展奠定了厚重的體制基礎(chǔ)。〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕反觀萬(wàn)潤(rùn)南、牟其中、楊斌、禹作敏等昨天的悲劇，我們不難看出他們?cè)谡紊系臒o(wú)知和稚嫩。胡雪巖尚不能在這條路上全身而退，今天和政治跳“貼面舞〞的商人更難跳盡一曲終了?！参唇?jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕第二、法規(guī)紀(jì)律市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)。很多企業(yè)家時(shí)常對(duì)現(xiàn)在的市場(chǎng)法制不健全、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不公平等憤憤不平，并大聲疾呼加快中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法制化的進(jìn)程。但也有不少企業(yè)家在抱怨的同時(shí),蔑視和違反本已不多的法規(guī)政策，自視聰明和智能,從鉆空子到采地雷,結(jié)果“反誤了卿卿性命〞。〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕縱觀企業(yè)家違規(guī)落馬的現(xiàn)象,大體有五種:一種是以顧雛軍、仰融為代表的資本運(yùn)作“高手〞，在境外投資、上市、收購(gòu)、兼并等令人眼花繚亂的關(guān)聯(lián)交易中,企圖瞞天過(guò)海,暗渡陳倉(cāng)。結(jié)果,他們?cè)谶^(guò)份的自信和蔑視監(jiān)管機(jī)構(gòu)的智商與水平的過(guò)程中，成也蕭何，敗以蕭何。成于充分地利用了境外投資,利用了上市的機(jī)會(huì)，敗在成熟的資本運(yùn)營(yíng)中不按規(guī)矩出牌的金融犯罪。另一種是以鄭俊懷為代表的MBO“高手〞,借ＭＢＯ之名，行挪用公款、貪污公共財(cái)產(chǎn)之實(shí)。據(jù)報(bào)載，鄭俊懷先是挪用公司巨額資金給以親屬的名義注冊(cè)的華世商貿(mào)公司收購(gòu)42２多萬(wàn)股伊利法人股，獲取近億元的利益;之后，通過(guò)浙江金信信托，挪用公司巨額資金收購(gòu)2800多萬(wàn)國(guó)有股份,獲利5億多元。這些事情在被獨(dú)立董事揭發(fā)出來(lái)之后，鄭強(qiáng)調(diào)是MＢO行為。第三種是以褚時(shí)健、李經(jīng)緯為代表的直接貪污受賄。第四種是以胡志標(biāo)〔愛(ài)多〕、戴國(guó)芳〔鐵本鋼鐵〕為代表的詐騙、偷逃巨額稅款等經(jīng)濟(jì)犯罪。第五種是以陳凱〔福建凱旋集團(tuán)〕為代表的涉嫌販毒洗錢(qián)等刑事犯罪?！参唇?jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕著名產(chǎn)業(yè)研究專家李肅做了二十多年的咨詢工作,而且曾為中國(guó)最大民營(yíng)企業(yè)德隆做了五年顧問(wèn)，見(jiàn)多識(shí)廣。但談起顧雛軍來(lái)，他還是由衷贊嘆著：“那人的思維水平,是我見(jiàn)到的老板中少有的高智商。真絕。〞李肅一直認(rèn)為顧雛軍是金融大家與產(chǎn)業(yè)大家的結(jié)合,認(rèn)為2０01年顧雛軍入主科龍是中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)整合的一個(gè)示范。他本想等這個(gè)示范結(jié)果,但沒(méi)想到是這樣一個(gè)結(jié)局。褚時(shí)健對(duì)紅塔集團(tuán)、鄭俊懷對(duì)伊利集團(tuán)的貢獻(xiàn)世人皆知,他們出事后，痛惜的人不少,鳴不平的人也不少,但所有這一切都為時(shí)已晚,留給我們的只有一條:雷池一步也越不得?！参唇?jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕第三、社會(huì)與商業(yè)道德紀(jì)律道德是社會(huì)規(guī)范的軟性約束范疇，按說(shuō)不能列入紀(jì)律的范圍。但企業(yè)家作為經(jīng)濟(jì)公眾人物,肩負(fù)著對(duì)企業(yè)和社會(huì)的道德責(zé)任。蓋洛普公司副董事長(zhǎng)方曉光認(rèn)為，偉大的領(lǐng)導(dǎo)后面實(shí)際上是偉大的人格,中國(guó)經(jīng)營(yíng)階層的人格素養(yǎng)水平將決定中國(guó)現(xiàn)代化能走多遠(yuǎn)，未來(lái)中國(guó)老板階層的人生觀,將在新的時(shí)代決定中國(guó)的綜合國(guó)力。也許僅有20多歲年輪的中國(guó)企業(yè)家不能承受之重，但企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是企業(yè)和企業(yè)家之間修養(yǎng)與文明的競(jìng)爭(zhēng)，這已是已近2０0歲年輪的西方企業(yè)興衰所闡明的規(guī)律和趨勢(shì)?！参唇?jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕回顧20世紀(jì)各領(lǐng)風(fēng)騷三五年的草創(chuàng)型企業(yè)家群體，在關(guān)注史玉柱、吳炳新、姜偉等這一代悲劇人物的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)奇特的現(xiàn)象：這些企業(yè)家就其個(gè)人品質(zhì)和道德而言無(wú)可挑剔,有些嚴(yán)以律己甚至達(dá)到苛求的地步。他們生活簡(jiǎn)樸,為人正直真誠(chéng)，不乏慈善之舉。但是，在其市場(chǎng)運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，我們又看到了另一種情形,正如吳曉波在（大敗局）中所說(shuō)“他們對(duì)民眾智商的極度地蔑視,在營(yíng)銷和推廣上無(wú)不夸大其詞，隨心所欲，他們市場(chǎng)游戲規(guī)則十分地漠然，對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手冷酷無(wú)情，兵行詭異。〞這些急功近利的商業(yè)行為,突破了基本的商業(yè)道德底線,透支了企業(yè)和企業(yè)家的元?dú)夂偷讱?結(jié)果其殫精竭慮建立的商業(yè)帝國(guó)被迅速催垮，乃至造成整個(gè)行業(yè)的崩潰。九十年代保健品行業(yè)的快速衰退即是前車(chē)之鑒。更有甚者〔也許這些人根本稱不上是企業(yè)家〕，一些人對(duì)國(guó)家和社會(huì)資源巧取豪奪，造成資源浪費(fèi)和環(huán)境污染;對(duì)消費(fèi)者的血汗錢(qián)毫不珍惜，甚至置消費(fèi)者安全和身心健康于不顧，打著“概念營(yíng)銷〞的幌子，行欺騙斂財(cái)?shù)墓串?dāng)。這些人就算是企業(yè)家，也只能是企業(yè)家的敗類，終將被歷史所淘汰?！参唇?jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕近幾年來(lái),關(guān)于“企業(yè)公民意識(shí)〞的討論不斷升溫,表明了企業(yè)和企業(yè)家恪守社會(huì)和商業(yè)道德的日益重要性。什幺是企業(yè)公民？福特汽車(chē)公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官比爾·福特先生認(rèn)為,一個(gè)“好企業(yè)〞應(yīng)當(dāng)能為顧客提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù),而一個(gè)偉大的企業(yè)不僅能為顧客提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)，還竭盡全力使這個(gè)世界變得更美好。2003年眾多CEＯ聚首的世界經(jīng)濟(jì)論壇認(rèn)為,企業(yè)公民包括四個(gè)方面：一是好的公司治理和道德價(jià)值，主要包括遵守法律、現(xiàn)存規(guī)則以及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，防范腐敗賄賂,包括道德行為準(zhǔn)則問(wèn)題,以及商業(yè)原則問(wèn)題。二是對(duì)人的責(zé)任,主要包括員工安全計(jì)劃,就業(yè)機(jī)會(huì)均等、反對(duì)歧視、薪酬公平等。三是對(duì)環(huán)境的責(zé)任，主要包括維護(hù)環(huán)境質(zhì)量，使用清潔能源，共同應(yīng)對(duì)氣候變化和保護(hù)生物多樣性等。四是對(duì)發(fā)展的廣義貢獻(xiàn)，主要指廣義的對(duì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)福利的貢獻(xiàn)，比如向貧困地區(qū)或弱勢(shì)群體提供要素產(chǎn)品和服務(wù)等?！参唇?jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕恪守“企業(yè)公民〞原則的公司可以獲得很多優(yōu)勢(shì),更何況當(dāng)今世界信息的透明度在增加、傳播速度在加快,消費(fèi)者對(duì)一個(gè)企業(yè)的口碑也越來(lái)越成為企業(yè)成功的關(guān)鍵要素，而美譽(yù)自然會(huì)帶來(lái)理想的利潤(rùn)。今天的商界和社會(huì)環(huán)境充滿競(jìng)爭(zhēng)性，顧客有著無(wú)數(shù)的選擇機(jī)會(huì),倡導(dǎo)企業(yè)公民意識(shí)不僅有利于提高客戶和員工的忠誠(chéng)度，同時(shí)可以把增強(qiáng)企業(yè)公民意識(shí)看成是一種新的競(jìng)爭(zhēng)工具,因?yàn)閷?duì)社會(huì)當(dāng)前所面臨的長(zhǎng)期性挑戰(zhàn)的理解,可轉(zhuǎn)化為尋求創(chuàng)新和創(chuàng)造商機(jī)的動(dòng)力，從而推動(dòng)商家去更快地開(kāi)發(fā)更多更好的產(chǎn)品。有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)家理應(yīng)成為樹(shù)立“企業(yè)公民意識(shí)〞的實(shí)踐者和帶頭人?！参唇?jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕“加強(qiáng)紀(jì)律性，革命無(wú)不勝〞。二、八項(xiàng)注意第一、發(fā)展方向要注意企業(yè)的發(fā)展方向和戰(zhàn)略決定著企業(yè)終極的命運(yùn)。目前流行的“龜兔賽跑〞第二個(gè)版本說(shuō),兔子在第一次失敗并認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn)后,又找到烏龜說(shuō)再比賽一回,結(jié)果，這一回兔子沒(méi)有睡覺(jué)偷懶卻又失敗了,為什幺?原因是兔子在發(fā)令槍響后跑錯(cuò)了方向?，F(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中絕沒(méi)有像兔子那樣的企業(yè)家,但對(duì)經(jīng)營(yíng)方向辨析和判斷的失誤卻影響甚至斷送了不少企業(yè)的性命?！参唇?jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕眾所周知,在顯像管彩電時(shí)代,索尼在中國(guó)乃至國(guó)際市場(chǎng)都被認(rèn)為是一流品牌，然而由于對(duì)未來(lái)彩電發(fā)展方向的判斷失誤,索尼一直在潛心研發(fā)大屏幕顯像管彩電的新技術(shù),沒(méi)有關(guān)注到整個(gè)行業(yè)向大屏幕平板電視領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì),致使在平板電視大為盛行后索尼一直處于被動(dòng)局面。雖然此后索尼也生產(chǎn)等離子、液晶等平板電視,但由于核心技術(shù)的缺失使其遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于松下、夏普、ＬG、三星等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因而在市場(chǎng)的地位迅速衰退。〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕素有穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和實(shí)業(yè)運(yùn)作高手的東方希望劉永行,在經(jīng)過(guò)六七年踏破鐵鞋的尋覓考察和縝密論證之后，于三年前開(kāi)始實(shí)施了總投資150億元的東方稀鋁產(chǎn)業(yè)鏈大手筆,但是去年以來(lái),中央政府實(shí)施的宏觀調(diào)控政策收緊了電解鋁行業(yè)的銀根,加上無(wú)法突破中國(guó)鋁業(yè)對(duì)氧化鋁的壟斷,劉永行的造鋁之路走得異常艱難。國(guó)家發(fā)改委工業(yè)司冶金處一位負(fù)責(zé)人在談到東方稀鋁時(shí)評(píng)價(jià),東方希望集團(tuán)“造鋁〞戰(zhàn)略遭受的重大挫折，突顯了中國(guó)民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行重型化轉(zhuǎn)型的艱難。他認(rèn)為,劉永行在幾年前打造的“氧化鋁—電能—電解鋁—氨基酸—飼料〞一攬子方案,也許到了認(rèn)真反思是否可行的時(shí)候。我們現(xiàn)在對(duì)東方希望轉(zhuǎn)型方向的評(píng)論還為時(shí)過(guò)早，但有一點(diǎn)可以看出，牽涉企業(yè)發(fā)展方向的抉擇和判斷是多幺艱難而又重要?！参唇?jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕因此，企業(yè)家在進(jìn)行重大發(fā)展方向選擇的過(guò)程中，必須洞察宏觀形勢(shì)變化，洞察行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，洞察技術(shù)進(jìn)步，洞察產(chǎn)業(yè)鏈條的互動(dòng)與影響,避免帶領(lǐng)自己的企業(yè)錯(cuò)上“泰坦尼克〞的航船。〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕第二、走出國(guó)門(mén)要注意“走出去〞是當(dāng)下我們國(guó)家企業(yè)界一個(gè)熱門(mén)詞語(yǔ)。近年來(lái)，包括境外投資和對(duì)外承包工程、勞務(wù)合作在內(nèi)的我們國(guó)家對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作增長(zhǎng)迅猛。然而幾次“折戟沉沙〞的教訓(xùn)敲響了警鐘：進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)必須嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)?！参唇?jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕中國(guó)航油〔新加坡〕股份有限公司投機(jī)期貨巨虧5.5億美元一事曝光，海內(nèi)外輿論嘩然；中川國(guó)際兵敗烏干達(dá)，也是一次海外風(fēng)險(xiǎn)毀了一個(gè)企業(yè)的典型案例。這家當(dāng)時(shí)剛升至全球承包商50０強(qiáng)第14１位的外經(jīng)貿(mào)公司因?yàn)醺蛇_(dá)歐文電站項(xiàng)目突然虧損8３0０萬(wàn)元，并遭遇嚴(yán)重的國(guó)際信譽(yù)危機(jī)。對(duì)中川國(guó)際作過(guò)深入調(diào)研的邢厚媛認(rèn)為,真正導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的原因是管理不善。她說(shuō),中川國(guó)際派去的項(xiàng)目經(jīng)理和5家分包商領(lǐng)隊(duì)的關(guān)系一直沒(méi)有理順,在工程進(jìn)度和質(zhì)量上互相扯皮。工期過(guò)了６0％,他們卻只干完３0％?！参唇?jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕去年兩位中國(guó)工程師在巴基斯坦遭遇的綁架事件一直緊緊牽動(dòng)著國(guó)人的神經(jīng)；華商貨物在俄羅斯被扣押、西班牙焚燒中國(guó)鞋、印尼焚燒華人店鋪等暴力事件,以及剛剛經(jīng)過(guò)艱苦談判才達(dá)成協(xié)議的中國(guó)歐盟紡織品貿(mào)易問(wèn)題等，開(kāi)始逐步凸現(xiàn)中國(guó)企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)所面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)?！参唇?jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)飽和，按照比較優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)原則，有實(shí)力的中國(guó)企業(yè)走出去發(fā)展無(wú)可厚非,這也是我們國(guó)家政府的一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略。問(wèn)題是，企業(yè)走出國(guó)門(mén)后,由過(guò)去僅承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)槌袚?dān)復(fù)雜的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn),但多數(shù)走出去的中國(guó)企業(yè)對(duì)于國(guó)外投資市場(chǎng)、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及投資所在國(guó)法律法規(guī)不甚了解,因此開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)所面臨的潛在風(fēng)險(xiǎn)就非常突出。企業(yè)“走出去〞應(yīng)當(dāng)建立在對(duì)項(xiàng)目所在地全面論證的基礎(chǔ)之上,深入了解東道國(guó)的政治形勢(shì)、法律政策以及文化風(fēng)俗,積極做好緊急預(yù)案，防患于未然,規(guī)避可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)?！参唇?jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕企業(yè)家在進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定時(shí)應(yīng)思考幾個(gè)問(wèn)題:第一，為什幺要走出去?“條條大路通羅馬，你去羅馬干什幺？〞國(guó)內(nèi)是否真的沒(méi)有了生存與發(fā)展的空間;第二，走出去的實(shí)力和能力,關(guān)鍵在企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)作與管控能力；第三,對(duì)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的政治〔戰(zhàn)爭(zhēng)和內(nèi)亂〕風(fēng)險(xiǎn)、金融〔國(guó)際金融市場(chǎng)、國(guó)際利率變動(dòng)、蠶食式征收、匯兌限制、轉(zhuǎn)移、違約、延遲支付〕風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、國(guó)家或企業(yè)貿(mào)易摩擦糾紛風(fēng)險(xiǎn)等是否有充分的了解、認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)、承受能力?！参唇?jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕第三、企業(yè)做大要注意現(xiàn)如今，做大做強(qiáng)是企業(yè)界的口頭語(yǔ)。在不少場(chǎng)合和媒體，我們經(jīng)?？吹讲簧倨髽I(yè)家們飽含著對(duì)企業(yè)無(wú)限熱愛(ài)和振興民族經(jīng)濟(jì)的情懷，聲情并茂地發(fā)誓:我們的企業(yè)要在３—5年或5—１0年進(jìn)入世界“五百?gòu)?qiáng)〞,或者成為全國(guó)第一、亞洲第一或世界第一等等。我們絲毫不懷疑這些企業(yè)家們的赤膽忠心，我們對(duì)他們充滿著尊重和敬佩;我們也不認(rèn)為進(jìn)入“五百?gòu)?qiáng)〞或成為“第一〞有什幺不好,相反我們認(rèn)為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模總量與中國(guó)企業(yè)進(jìn)入“五百?gòu)?qiáng)〞的數(shù)量不成比例，我們也因此而憂心如焚。我們唯一疑惑和擔(dān)心的是這種“做大〞情結(jié)會(huì)遮擋企業(yè)家犀利的眼睛,會(huì)騷擾企業(yè)家脆弱的理性,會(huì)煽動(dòng)企業(yè)家忘乎所以的激情。在這種“做大〞情結(jié)下面,一種盲目的戰(zhàn)略選擇暗流在悄悄涌動(dòng)，而所謂的“低成本擴(kuò)張〞、“多元化經(jīng)營(yíng)〞、“品牌延伸〞等理論則成了企業(yè)家們進(jìn)行戰(zhàn)略決策的法寶和。于是，一切便順理成章地出現(xiàn)了：做洗衣粉的賣(mài)起了飲用水,做胃藥的賣(mài)起了酒,做酒的也賣(mài)起了藥，白色家電向黑色家電延伸，黑色家電向白色家電滲透……于是，九十年代中期國(guó)內(nèi)企業(yè)掀起一場(chǎng)曠日持久的收購(gòu)、兼并、重組、合并浪潮，此起彼伏的跨行業(yè)、跨區(qū)域多元化擴(kuò)張似乎成了企業(yè)成功的標(biāo)志和途徑。在這場(chǎng)帶有“大躍進(jìn)〞遺風(fēng)的跑馬圈地運(yùn)動(dòng)之后，不乏成功的個(gè)案，但深陷泥潭、壯烈犧牲的企業(yè)卻不記其數(shù)?；仡欉@段如同發(fā)生在昨天一樣的欲望膨脹的歷史故事，我們不禁要問(wèn):“五百?gòu)?qiáng)〞和“第一〞是一種榮譽(yù)稱號(hào)幺？“大〞就是好、就是成功幺?“五百?gòu)?qiáng)〞和“第一〞的背后是什幺呢?〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕關(guān)于專業(yè)化與多元化,理論界和實(shí)戰(zhàn)界一直在爭(zhēng)論不休。用一句廢話就可以將這些爭(zhēng)論就此打?。哼m合的就是最好的。在這里有四條思路可供參考。一是經(jīng)濟(jì)學(xué)家鐘朋榮提出的五條原則：大企業(yè)可以做多，小企業(yè)應(yīng)當(dāng)做專；老企業(yè)可以做多,新企業(yè)應(yīng)當(dāng)做專;"爺爺＂〔投資公司,集團(tuán)公司〕可以做多，"兒子"、"孫子＂〔二級(jí)公司、三級(jí)公司〕應(yīng)當(dāng)做專;有剩余資源的可以做多,資源短缺的應(yīng)當(dāng)做專；現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)沒(méi)有空間的應(yīng)當(dāng)做多，現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)空間廣闊的應(yīng)當(dāng)做專。二是認(rèn)清自己企業(yè)的狀況。中國(guó)的絕大部分企業(yè)面臨的最大問(wèn)題是溫飽和生存問(wèn)題，在生存與發(fā)展的關(guān)系上,生存是第一要?jiǎng)?wù)。理論界的爭(zhēng)論是站著說(shuō)話不腰疼，只要能賺錢(qián),只要能生存，管什幺多元化還是專業(yè)化！的“貓論〞是硬道理。企業(yè)生存問(wèn)題解決之后再談多元化和專業(yè)化不遲。第三，要弄清多元化和專業(yè)化的目的是什幺？“５００強(qiáng)〞和“托拉斯〞是目標(biāo)而不是目的，企業(yè)存在的最終目的和使命是創(chuàng)造價(jià)值和財(cái)富,說(shuō)白了就是賺錢(qián)，正如(大學(xué)）經(jīng)文中所說(shuō)：“其本亂而末治者否矣；其所厚者薄，而其所薄者厚，未之有也。〞第四,企業(yè)的能力參數(shù)、環(huán)境參數(shù)等適合搞什幺。〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕第四、重大決策要注意最近有關(guān)首鋼搬遷的議論在媒體上頻頻出現(xiàn)。(中國(guó)青年報(bào))報(bào)道,首鋼搬遷已成定局，遷出北京的直接原因是環(huán)保。首鋼離天安門(mén)僅1７公里,對(duì)北京市區(qū)空氣環(huán)境質(zhì)量產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。首鋼搬遷后,北京每年減少１．8萬(wàn)噸可吸入顆粒物。另外,搬遷也有利于首鋼自身發(fā)展,有利于國(guó)家鋼鐵企業(yè)合理布局。北京建大鋼廠，一無(wú)鐵礦二缺水，又污染，現(xiàn)在大家都認(rèn)識(shí)到不妥當(dāng),可是當(dāng)初為什幺選址北京?提出這個(gè)問(wèn)題,絕對(duì)不是要翻誰(shuí)的舊賬，更不是為了顯示現(xiàn)在的人比當(dāng)時(shí)決策者高明,而是為了吸取教訓(xùn),因?yàn)檫@不是一個(gè)孤立事件。根據(jù)首鋼前董事長(zhǎng)羅冰生的說(shuō)法,首鋼整體搬遷的費(fèi)用約需400億元。即使是部分搬遷，費(fèi)用也不是個(gè)小數(shù)目,首鋼集團(tuán)如何解決尚是個(gè)問(wèn)題。〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕我們?cè)賮?lái)看看長(zhǎng)虹的一個(gè)決策失誤。倪潤(rùn)峰曾經(jīng)說(shuō):"三到五年之后,中國(guó)市場(chǎng)上真正存活的彩電企業(yè)頂多還有三到五家。"這句話是正確的。大家知道彩管是彩電的核心,占彩電成本的70％。199８年倪潤(rùn)峰挑起彩管大戰(zhàn)，長(zhǎng)虹與國(guó)內(nèi)八大彩管廠簽定了壟斷供貨協(xié)議,將國(guó)產(chǎn)７6％的２1英寸、６３％的25英寸和幾乎所有29英寸及2９英寸以上大屏幕的彩管共計(jì)3０0萬(wàn)只收歸長(zhǎng)虹,他希望通過(guò)壟斷彩管，讓別的彩電生產(chǎn)企業(yè)倒閉。倪潤(rùn)峰明明知道彩電行業(yè)是寡頭壟斷而不是獨(dú)家壟斷,他為什幺要獨(dú)家壟斷？他能夠做到嗎？在長(zhǎng)虹的壓迫下，其它彩電生產(chǎn)企業(yè)為了生存,采取了兩個(gè)辦法。第一,通過(guò)游說(shuō)國(guó)務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)部、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部，使原先廣東存在的大量走私彩管合法化;第二，通過(guò)關(guān)系偷偷購(gòu)買(mǎi)八大彩管廠倉(cāng)庫(kù)中存放的已經(jīng)屬于長(zhǎng)虹的彩管。結(jié)果是長(zhǎng)虹囤積彩管，存貨急劇上升,反受其害。這使長(zhǎng)虹第一次大傷元?dú)狻！参唇?jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕正確決策和做正確的事是企業(yè)家永恒的話題。在企業(yè)家進(jìn)行關(guān)系企業(yè)命運(yùn)與前途的重大決策過(guò)程中,有四點(diǎn)應(yīng)引起重視：第一，決策思維方面，要打開(kāi)思維空間,避免偏見(jiàn)思維、慣性思維和經(jīng)驗(yàn)主義,要站在月亮上看地球,由大看小,由靜看動(dòng)。第二，要審視自我,看看自己是否在自我膨脹的激情與狂熱之中。自我膨脹的關(guān)鍵特征是：你正在展示你的聰明才；你不停地尋求他人的認(rèn)同；你總為自己辯護(hù)；你總是貶低或看不起你的同事、下屬和對(duì)手;你總是念念不忘以前成功的案例和事件。第三,要尊重差異,而不是消滅差異。差異和不同的聲音是決策過(guò)程中的寶貴財(cái)富，與“所見(jiàn)略同的英雄〞討論決策問(wèn)題純粹是浪費(fèi)時(shí)間,而且極易造成決策失誤。第四,警惕決策過(guò)程中的陰謀者、投機(jī)者和蜜蜂派,防止群體決策中的集體失語(yǔ)現(xiàn)象。第五，借助外腦和智囊機(jī)構(gòu)。第六，決策時(shí)要排除干擾,要靜心。(大學(xué)）里講的“知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮，慮而后能得。〞其實(shí)就是科學(xué)決策的過(guò)程?！靶陌波暡拍堋袄淼猫?，做決定的時(shí)候，最好先明白自己的定位,站穩(wěn)應(yīng)有的立場(chǎng)即公正合理的立場(chǎng)；有了定位和立場(chǎng),才能夠堅(jiān)定不移，去除私心，凡事憑良心辦事，為公著想；由此,心不妄動(dòng),保持純正的動(dòng)機(jī)，自然安靜下來(lái)；心安才能客觀、冷靜地深入思考問(wèn)題；如果思慮能夠達(dá)到周密而詳細(xì)，必然會(huì)得到合理的解決方案，獲得預(yù)期的決策。最后，無(wú)論是幫助你做出贊成意見(jiàn)的信息,還是幫助你做出反對(duì)意見(jiàn)的決策信息，都同等重要。很多時(shí)候你可能沉溺于獲勝者或者被認(rèn)同的感覺(jué)之中，這并不正確。無(wú)論決策的結(jié)果是YEＳ或是NO都很正常。如果決策NＯ是正確的，那就把他說(shuō)出來(lái)并堅(jiān)持這一決策，同時(shí)讓ＹES見(jiàn)鬼去吧。記住，決策千萬(wàn)不要說(shuō)“可能吧〞?！参唇?jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕第五、鮮花掌聲要注意企業(yè)家是公眾人物，特別是在一個(gè)區(qū)域和國(guó)內(nèi)做出成績(jī)的企業(yè)家。榮譽(yù)、地位、尊重、掌聲、鮮花是社會(huì)和公眾對(duì)企業(yè)家貢獻(xiàn)的肯定和褒獎(jiǎng),是卓有成效的企業(yè)家應(yīng)該得到的。問(wèn)題是，企業(yè)家們應(yīng)該對(duì)這些身外之物始終保持清醒的認(rèn)識(shí),切莫因此而忘乎所以、驕傲自大、惟我獨(dú)尊、喪失自我。當(dāng)你自以為是的時(shí)候，當(dāng)你和你的企業(yè)缺乏危機(jī)意識(shí)和官僚主義盛行的時(shí)候，當(dāng)你和你的企業(yè)盲目自信、看不起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候,當(dāng)你和你的企業(yè)被里里外外的鮮花和掌聲包圍的時(shí)候,你就要格外當(dāng)心了！綜觀中外企業(yè)家悲劇性落敗的案例，盡管有各種各樣的原因，但企業(yè)家自身的驕傲自滿往往是重要原因之一。無(wú)論是馬勝利、王遂周、懷漢新、史玉柱的盲目擴(kuò)張,還是褚時(shí)健、倪潤(rùn)峰的一言九鼎,我們都可以隱約看出驕傲自大像瘟疫一樣在慢慢地侵蝕著企業(yè)和企業(yè)家健康的肌體。〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕面對(duì)滾滾紅塵、燈紅酒綠的誘惑,企業(yè)家如何坐懷不亂、榮辱不驚？第一，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，像比爾蓋茨那樣每年至少抽出一個(gè)星期的時(shí)間閉門(mén)思考,或者建立企業(yè)“思考檢討日〞。第二,定期檢討自我，交一兩個(gè)真性情的朋友，讓他定期罵罵你。第三,每年有10天時(shí)間騎自行車(chē)、坐公交車(chē)或步行上班，或者到貧窮落后的農(nóng)村住上十來(lái)天，體驗(yàn)一下下層人的生活。第四，警惕內(nèi)部和外部的獻(xiàn)媚者，與媒體適當(dāng)接觸,警惕媒體的過(guò)份贊譽(yù)報(bào)道。第五，辦公桌或床頭始終放著一本書(shū)——吳曉波著的(大敗局）,并經(jīng)常翻閱，給自己燃燒的烈焰潑些冷水。最后，請(qǐng)記住張瑞敏的一句話：永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠(yuǎn)如履薄冰。〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕第六、識(shí)人用人要注意識(shí)人用人的意義和方法不再多述。有幾條思路和問(wèn)題供大家參考。第一,企業(yè)發(fā)展的不同階段，用人的標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的。比如,創(chuàng)業(yè)階段最需要敢想敢干敢闖、雷厲風(fēng)行的人才,而穩(wěn)定發(fā)展或企業(yè)做大階段則需要理智冷靜、善于管理的人才。第二，完美的理想人才是不存在的,用人的關(guān)鍵是包容、組合和互補(bǔ)，既會(huì)用人所長(zhǎng),又會(huì)用人所短。清代楊時(shí)齋將軍讓聾子當(dāng)勤務(wù)員,讓啞巴送密信,讓瘸子守炮臺(tái)，讓瞎子伏陣前的故事，就說(shuō)明了巧用人短、貴在組合的問(wèn)題。況且，人的長(zhǎng)處和短處在不同的時(shí)空條件下是相互轉(zhuǎn)化的。一代明君唐太宗說(shuō):“名主之任人，如巧匠之制木。直者以為轅，曲者以為輪,長(zhǎng)者以為棟梁,短者以為拱角，無(wú)曲直長(zhǎng)短，各種所施,明主之任人由是也。智者取其謀，愚者取其力,勇者取其威，慎者取其慎,無(wú)智愚勇慎兼而用之，故良將無(wú)棄才，名主無(wú)棄士。〞所以,賢者居上,能者居中，庸者居下,智者居側(cè)，就是這個(gè)道理。第三,企業(yè)里通常有三類人,一類是“人財(cái)〞，約占１０——２0%，按照“二八原理〞，這20%的人在為企業(yè)創(chuàng)造著8０%的財(cái)富，他們的產(chǎn)出遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)他們的投入,他們是企業(yè)的寶貴而稀缺的資源,一定要善用、重用、用好，想盡一切辦法防止流失。這部分人的流失不僅直接打擊你的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),而且還會(huì)塑造和幫助了你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因此,企業(yè)家在忙于經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),不能忘記人才這項(xiàng)最大也是最根本的競(jìng)爭(zhēng)。另一類人是“人在〞,約占70——8０%,他們的產(chǎn)出基本等于對(duì)他們的投入，對(duì)這部分要在態(tài)度、知識(shí)、技能、習(xí)慣、文化認(rèn)同等方面加強(qiáng)培訓(xùn)、培養(yǎng)和提高，盡快盡量地讓他們轉(zhuǎn)化提升為“人財(cái)〞。第三類人是“人災(zāi)〞，約占５——１0％,這類人是企業(yè)的禍害和垃圾,他們的產(chǎn)出小于對(duì)他們的投入,甚至還會(huì)造成直接或間接的負(fù)產(chǎn)出，要建立淘汰機(jī)制，進(jìn)行無(wú)情和有情的清理。第四,企業(yè)里通常還有四種人，有才有德要重用,有德無(wú)才要少用,有才無(wú)德要慎用，無(wú)才無(wú)德不要用。第五，要善于激勵(lì)，即文化激勵(lì),事業(yè)激勵(lì)，待遇激勵(lì)，培養(yǎng)激勵(lì),感情激勵(lì),既有正激勵(lì),也要有負(fù)激勵(lì)。第六，選擇接班人要慎重。在目前我們國(guó)家職業(yè)經(jīng)理人的道德、規(guī)范、市場(chǎng)尚不完善的情況下,民營(yíng)企業(yè)的接班人和重要崗位最好還是用自己人和內(nèi)部人,當(dāng)然,也可結(jié)合實(shí)際選用適當(dāng)?shù)摹翱战当?。〔未?jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕第七、創(chuàng)新求變要注意進(jìn)入21世紀(jì),“唯一不變的是變化〞成了商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)尚用語(yǔ)，這句話其實(shí)是一句廢話，而且還誤導(dǎo)了很多人。因?yàn)?，變化有兩種結(jié)果——不在變化中生存，就在變化中死亡。就是說(shuō)，會(huì)變者生，不會(huì)變者死,而不是善變者生,不善變者死。因此,企業(yè)家要處理好變、不變、怎樣變的問(wèn)題?！参唇?jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕第一、要處理好“不易〞和“變易〞的關(guān)系。就是哪些不該變，哪些該變。不變是絕對(duì)的,變是相對(duì)的。哪些不該變?首先，做企業(yè)的目的不能變,做企業(yè)為什幺?就是為股東、為顧客、為員工、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值和財(cái)富，就是在利人利己的前提下實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。不少企業(yè)變來(lái)變?nèi)ネ浟烁?，比如盲目貪大求?盲目攀比，盲目賭氣,盲目爭(zhēng)強(qiáng)好勝,盲目創(chuàng)新,結(jié)果一個(gè)好端端的企業(yè)被自己折騰死了。其次,企業(yè)家的良心、價(jià)值觀、責(zé)任不能變,這是我們的根本?！参唇?jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕第二,要處理好“變易〞和“簡(jiǎn)易〞的關(guān)系?！按蟮乐梁?jiǎn)〞，我們的祖先用一陰一陽(yáng)兩個(gè)簡(jiǎn)單的符號(hào)闡明了自然界和人類社會(huì)復(fù)雜變化的規(guī)律和道理?！爸悄艿娜税褟?fù)雜的事說(shuō)簡(jiǎn)單，愚蠢的人把簡(jiǎn)單的事弄復(fù)雜〞。因此，在學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的科學(xué)管理方法和經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,一定要結(jié)合自身的實(shí)際,結(jié)合員工的素質(zhì)和接受能力，逐步分階段地消化吸收并為我所用。要知道，西方先進(jìn)的管理方法是經(jīng)過(guò)近200的洗禮和磨練而成的,比如,６西格瑪、360度員工績(jī)效管理、平衡記分卡、流程再造等等,而且是在西方特定的文化背景下產(chǎn)生的，沒(méi)有一定的文化積淀和能力積累，生搬硬套只能是東施效顰。海爾是“洋為中用〞做的最好的,我們?cè)诳偨Y(jié)海爾經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，看來(lái)看去就是一個(gè)OＥC和PDCＡ循環(huán)，正如張瑞敏所說(shuō)：“什幺是不簡(jiǎn)單，把簡(jiǎn)單的事一直重復(fù)做好了就是不簡(jiǎn)單;什幺是不容易，把容易的事一直重復(fù)做好了就是不容易〞。有意思的是，我們不少企業(yè)把員工手冊(cè)弄得越來(lái)越厚,把企業(yè)文化弄得越來(lái)越玄，把規(guī)章制度弄得越來(lái)越多,結(jié)果，弄來(lái)弄去,弄得員工一頭霧水,還哪里有什幺執(zhí)行力！〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕第三，要處理好“大變〞和“小變〞的關(guān)系。一些企業(yè)家總幻想著有一個(gè)良方和一劑良藥干凈利索地把企業(yè)的病癥治好，于是不惜重金聘請(qǐng)一些策劃專家、咨詢公司或“洋大夫〞,對(duì)企業(yè)進(jìn)行傷筋動(dòng)骨的大手術(shù),這些人拿來(lái)了一大堆花花綠綠、半洋半土的圖表、方案、模型,拿走了企業(yè)的血汗錢(qián)，同時(shí)也帶走了本可以再活一陣的生命。實(shí)達(dá)3００萬(wàn)重金聘請(qǐng)麥肯錫,最后不了了之,盡管雙方各說(shuō)一詞,但也說(shuō)明了一些問(wèn)題：平時(shí)有疾病靠中醫(yī)調(diào)理加一些西藥即可,得了急病掛急診請(qǐng)洋大夫動(dòng)大手術(shù)也不見(jiàn)得能治好。所以，企業(yè)家在決定是“改革〞還是“改良〞、是“大變〞還是“小變〞的時(shí)候,要慎重仔細(xì)地衡量自身的條件、能力和匹配度。從中國(guó)企業(yè)發(fā)展歷史和實(shí)際看，不斷積累“改良〞、“小變〞方面的量變,最后達(dá)到企業(yè)整體素質(zhì)和能力的質(zhì)變,應(yīng)該是目前大部分企業(yè)更積極、穩(wěn)妥、適合的路徑?！参唇?jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕第四,要處理好“快變〞和“慢變〞的關(guān)系?？炀褪呛?，慢就是不好幺?不一定。常言道“識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰〞，該變的時(shí)候要抓住時(shí)機(jī)迅速變，不變就會(huì)錯(cuò)失良機(jī);不該變的時(shí)候,要積聚能量和條件，練好內(nèi)功,待機(jī)再變。時(shí)機(jī)不對(duì)，變就等于找死！“先驅(qū)〞就會(huì)變成“先烈〞。特別是在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品換代等方面，更應(yīng)該“順天時(shí),應(yīng)地利，求人和〞，方能“動(dòng)天地,泣鬼神,得民心〞。由于找不到買(mǎi)主，美國(guó)銥星公司于２0０0年3月１８日背負(fù)著４0多億美元的債務(wù)宣告破產(chǎn)。與此同時(shí),在我們頭頂上空,耗費(fèi)57億美元發(fā)射的66顆銥星系統(tǒng)通訊衛(wèi)星,將一顆接著一顆落入地球大氣層焚毀，最終墜入大海。曾被評(píng)為“199８年度世界十大科技成就〞之一的銥星系統(tǒng)，最終證明自己不過(guò)是顆“流星〞。這個(gè)結(jié)果在全球產(chǎn)生巨大反響,因?yàn)殂炐鞘鞘澜缟系谝粋€(gè)投入實(shí)用的大型低地球軌道移動(dòng)的通信衛(wèi)星系統(tǒng)，在實(shí)際進(jìn)入工程建設(shè)的幾個(gè)移動(dòng)通信衛(wèi)星星座中,銥星系統(tǒng)技術(shù)最先進(jìn)、星座規(guī)模最大、投資最多、建設(shè)速度最快,因此從理論上講，銥星占盡了市場(chǎng)的先機(jī),它開(kāi)創(chuàng)了全球個(gè)人通信的新時(shí)代，被認(rèn)為是現(xiàn)代通信的一個(gè)里程碑，盡管“銥星〞系統(tǒng)的問(wèn)世曾編織世紀(jì)末科技童話:在珠峰上能用手機(jī)把自己的聲音傳遍全世界,在南極也能進(jìn)行全球通話,但是這只能滿足少數(shù)人的需求,“銥星〞手機(jī)對(duì)一般用戶來(lái)講還只是一個(gè)好看的花瓶,是一件奢侈品，所以它得不到市場(chǎng)的同情。可以這樣說(shuō),銥星隕落,不是在淘汰落后，而是在淘汰“先進(jìn)〞。銥星的隕落證明了一個(gè)道理:技術(shù)不等于市場(chǎng),堅(jiān)持到最后的第一才是真正的第一。海爾不是第一個(gè)生產(chǎn)電視機(jī)、電冰箱的,哇哈哈也不是第一個(gè)生產(chǎn)果奶、純凈水、綠茶、可樂(lè)的，但是他們卻是活得最久的大贏家。〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕第八、和諧健康要注意和諧是人類和自然界最高的生存境界，只有和諧才會(huì)健康。中國(guó)自古就有“天人合一〞、“和而不同〞的理念?！参唇?jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕先說(shuō)說(shuō)和諧的問(wèn)題。首先，企業(yè)家要處理好與外部和諧的問(wèn)題，給自己和企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的生存和發(fā)展環(huán)境。第一、與社會(huì)主流價(jià)值觀和諧,要認(rèn)同社會(huì)主流價(jià)值觀,融入主流價(jià)值觀才能融入主流社會(huì)。不能總是標(biāo)奇立異,不能總是語(yǔ)出驚人,不能總是清高脫俗，長(zhǎng)此以往，你可能就會(huì)被邊緣化，變成孤家寡人,煢煢孑立,你的路可能會(huì)越走越窄。第二，要與政府和諧,要支持政府的工作,經(jīng)常與政府領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)溝通,取得他們的理解、支持和幫助。第三，要與金融部門(mén)和諧,要信守承諾，為融資打好基礎(chǔ)。第四，要與顧客和諧,為顧客創(chuàng)造價(jià)值,這是企業(yè)最大的和諧,也是企業(yè)生存的根本。第五，要與上下游供應(yīng)商、經(jīng)銷商和零售商和諧,增強(qiáng)渠道整合和掌控能力，以利人利己的心態(tài)加強(qiáng)合作，實(shí)現(xiàn)共贏。第六,要與競(jìng)爭(zhēng)者和諧，恪守商業(yè)道德底線和競(jìng)爭(zhēng)游戲規(guī)則，共同維護(hù)市場(chǎng)而不是破壞市場(chǎng)，在良性競(jìng)爭(zhēng)中不斷提高和成長(zhǎng)。第七，要與媒體和諧,保持與媒體的聯(lián)系與溝通，創(chuàng)造良好的外部輿論環(huán)境。第八，要與自然和諧,自覺(jué)保護(hù)環(huán)境和自然資源；與社區(qū)和民眾和諧，經(jīng)常參加和支持公益活動(dòng),樹(shù)立負(fù)責(zé)任的社會(huì)好公民的企業(yè)家和企業(yè)形象。〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕其次,企業(yè)家要處理好內(nèi)部和諧的問(wèn)題。第一,要與股東和董事會(huì)和諧，建立定期溝通機(jī)制，按照(公司法）和(公司章程）運(yùn)作,遵守既定規(guī)則，取得股東和董事會(huì)的理解、諒解和支持。第二，要與下級(jí)和諧，既要以身作則，大我立身,以德以能以智以謀以情服人,樹(shù)立威信;又要令行禁止，公平公正，不尋私情，樹(shù)立威嚴(yán)。做到剛?cè)嵯酀?jì)、寬嚴(yán)適當(dāng)、恩威并施。第三，要與員工和諧，為員工謀福利,讓員工與企業(yè)一起共同富裕、共同成長(zhǎng)。第四,要與家庭和諧，像經(jīng)營(yíng)企業(yè)一樣小心細(xì)膩地呵護(hù)你幸福的港灣，在做好事業(yè)的同時(shí),不要忘記了妻子、兒女、父母、兄妹,最低限度是后院不能起火。第五,要與朋友和諧,不能企業(yè)越做越大,朋友越來(lái)越遠(yuǎn)。和諧的根本途徑是不斷的真誠(chéng)溝通，報(bào)著“己所不欲，勿施于人〞、“己所欲亦勿施于人〞、“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人〞的信念,以感恩心態(tài)對(duì)待他人，對(duì)待社會(huì),對(duì)待自然?！参唇?jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕再來(lái)說(shuō)說(shuō)健康問(wèn)題。健康是企業(yè)家雄心壯志的根本。什幺是健康?根據(jù)世界衛(wèi)生組織〔WHＯ〕的定義，“健康是指生理、心理及社會(huì)適應(yīng)三個(gè)方面全部良好的一種狀況,而不僅僅是指沒(méi)有生病或者體質(zhì)健壯。〞〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕先說(shuō)身體健康。2０04年11月７日，改革開(kāi)放的風(fēng)云人物,＂膽大包天"的均瑤集團(tuán)董事長(zhǎng)王均瑤,因患腸癌醫(yī)治無(wú)效，在上海逝世，年僅3８歲。王均瑤英年早逝，令人扼腕,他的死也引起了人們對(duì)中國(guó)企業(yè)家健康狀況的極大關(guān)注。無(wú)獨(dú)有偶,青啤集團(tuán)總經(jīng)理彭作義、愛(ài)立信中國(guó)總裁楊邁、臺(tái)灣慈善企業(yè)家溫世仁等均因不同病癥而猝死。在商場(chǎng)上叱咤風(fēng)云，縱橫捭闔的實(shí)業(yè)界精英,沒(méi)有輸給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，卻輸在了自己手里。根據(jù)２０04年(中國(guó)企業(yè)家)雜志針對(duì)中國(guó)企業(yè)家階層“工作、健康及快樂(lè)調(diào)查〞的結(jié)果顯示：目前有高達(dá)90.6%的企業(yè)家處于不同程度的“過(guò)勞〞狀態(tài),但是即使這樣,仍然有高達(dá)75.９%的企業(yè)家覺(jué)得“快樂(lè)〞。調(diào)查結(jié)果顯示,從整體上看，作為一名企業(yè)家,平均一周要工作6天，每天的工作時(shí)間將近１1個(gè)小時(shí)，而睡眠時(shí)間僅為6.5個(gè)小時(shí)。在所有企業(yè)家中,有１8.３％的企業(yè)家一周７天都處于工作狀態(tài),而有超過(guò)１/３的企業(yè)家每天的工作時(shí)間超過(guò)１2個(gè)小時(shí)。對(duì)于健康問(wèn)題,企業(yè)家普遍感覺(jué)良好,但實(shí)際情況堪憂。在對(duì)自己身體健康狀況的評(píng)價(jià)上,有59.3２%企業(yè)家感覺(jué)“很滿意〞和“基本滿意〞。但是另外的一個(gè)數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)企業(yè)家在回答“困擾您生理健康方面的主要問(wèn)題〞時(shí),高達(dá)９2．３％的企業(yè)家存在不同程度的健康問(wèn)題。“腸胃等消化系統(tǒng)疾病〞在企業(yè)家中最為常見(jiàn)，中選率為30.77%。其次是“高血糖、高血脂以及高血壓〞問(wèn)題,中選率為２3.08％。此外“吸煙和飲酒過(guò)量〞也是威脅企業(yè)家健康的另一個(gè)問(wèn)題，中選率為21．15％。有將近2/3的企業(yè)家在最近一年中進(jìn)行過(guò)身體檢查，但是還是有1５.2５%的企業(yè)家承認(rèn)自己在最近兩年中從未檢查過(guò)身體。根據(jù)加權(quán)計(jì)算,企業(yè)家對(duì)自己健康狀況的評(píng)價(jià)為3．6分，介于健康狀況一般和健康狀況良好之間。而女性企業(yè)家對(duì)于自己健康的評(píng)價(jià)低于男性企業(yè)家,分別為3.3分和３.7分。因此企業(yè)家要自覺(jué)引入自我健康管理的理念。健康管理是一種慢性病控制與管理的有效手段,就是以個(gè)人為服務(wù)對(duì)象，通過(guò)收集一些與健康相關(guān)的生物學(xué)信息,也稱之為生物醫(yī)學(xué)指標(biāo)〔它包括了從身高、體重、年齡到各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)室指標(biāo)及其與生活方式有關(guān)的信息〕，對(duì)慢性病進(jìn)行危險(xiǎn)性評(píng)價(jià)，并提出以控制危險(xiǎn)因素為目標(biāo)的措施，最終達(dá)到減少疾病發(fā)生及控制疾病進(jìn)展的目的。健康管理至少由四部分組成:個(gè)人健康信息收集與管理;個(gè)人疾病危險(xiǎn)性評(píng)價(jià);個(gè)人健康改善計(jì)劃;跟蹤管理服務(wù)。關(guān)愛(ài)自己,關(guān)愛(ài)健康,關(guān)愛(ài)生命!〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕再說(shuō)心理健康。心理健康，是指一個(gè)人的心理活動(dòng),思想情緒經(jīng)常保持積極的狀態(tài)，能經(jīng)受外界不利因素的刺激,適應(yīng)各種環(huán)境。其核心,就是對(duì)社會(huì)、對(duì)人生乃至對(duì)自己某些方面的缺陷，有正確的認(rèn)識(shí)，情感、意志和人格特征較健全。心理學(xué)家認(rèn)為,成功必然意味著一個(gè)人的個(gè)性與現(xiàn)實(shí)已經(jīng)做出了某種妥協(xié)。事實(shí)上,如果企業(yè)的成功要以企業(yè)家透支身體和犧牲個(gè)人幸福為代價(jià),那幺這種成功是可怕的，也是脆弱的！難以想象一個(gè)身心疲憊,少有笑臉的企業(yè)家能夠創(chuàng)造出生機(jī)勃勃的企業(yè)文化;也難以想象一群生活失衡、終日困于重重壓力下的企業(yè)家能夠打造出一個(gè)個(gè)大器扎實(shí)、具有恒久價(jià)值的百年企業(yè)。在企業(yè)家中間流行著一個(gè)順口溜:吃得好,營(yíng)養(yǎng)少；喝酒多，吃飯少;陪笑多，歡樂(lè)少;住店多,回家少；看似瀟灑,其實(shí)內(nèi)心孤獨(dú)。看似調(diào)侃的描述，卻真實(shí)反映了中國(guó)企業(yè)家的生存狀況?！参唇?jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕〔未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載〕據(jù)調(diào)查,有53%的中青年企業(yè)家存在不同程度的心理健康問(wèn)題，主要表現(xiàn)為：不少企業(yè)家深感工作繁忙,心理壓力過(guò)重,心力疲憊;相當(dāng)部分企業(yè)家劣性情緒增加；許多企業(yè)家有強(qiáng)烈的“親情減少引起的心理失衡〞感受；許多企業(yè)家覺(jué)得朋友減少，內(nèi)心孤獨(dú)感加重;不少中年企業(yè)家缺乏安全感,心理承受能力下降;很多中年企業(yè)家對(duì)工作產(chǎn)生厭煩感,甚至想干脆“退出社會(huì)〞……200５年1月初，億萬(wàn)富翁陜西省金花集團(tuán)副總裁，上市公司金花股份副董事長(zhǎng)54歲的徐凱在酒店上吊自殺?；橐鍪?已獨(dú)居酒店一年由此引起情緒波動(dòng)推測(cè)是其自殺原因。有數(shù)據(jù)表明,自上個(gè)世紀(jì)八十年代以來(lái)，我們國(guó)家已有1200多名企業(yè)家因種種心理障礙走向了自殺之路，而這僅僅是有文字記錄的一個(gè)部分!據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心的中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)所做的(中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者成長(zhǎng)與發(fā)展專題調(diào)查報(bào)告）顯示，患有心理疾病的企業(yè)家“有時(shí)出現(xiàn)〞或“經(jīng)常出現(xiàn)〞“煩躁易怒〞癥狀的占7０．5%，“疲憊不堪〞的占62.7％，“心情沮喪〞的占37.6％，“疑虜重重〞的占33．1%,“挫折感強(qiáng)〞的占28.６%，“悲觀失望〞的占１６.５%。