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文檔簡(jiǎn)介
前期準(zhǔn)備工作
美容院開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案(4月6日)二、開(kāi)業(yè)活動(dòng)形式、目的:美容院門前進(jìn)行鑼鼓表演,歌舞表演與服務(wù)咨詢、產(chǎn)品有獎(jiǎng)銷售、美容院經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目推廣相結(jié)合,提升美容院整體形象及知名度,吸引新客源,穩(wěn)定老客戶,增加營(yíng)業(yè)額。三、活動(dòng)主題:開(kāi)業(yè)慶典大酬賓,歌舞表演秀.四、獎(jiǎng)勵(lì)辦法:分三輪1、第一輪抽獎(jiǎng):現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買88元卡,均可參加抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品如下:①10%的人抽到免費(fèi)珠海海泉灣游最終抽獎(jiǎng)券②其它00首飾盒,2,第二輪抽獎(jiǎng)免費(fèi)珠海海泉灣一日游抽獎(jiǎng) 所有獲得抽獎(jiǎng)券的顧客參加第二輪抽獎(jiǎng)3,第三輪抽獎(jiǎng)免費(fèi)韓國(guó)游抽獎(jiǎng) 獲得韓國(guó)游抽獎(jiǎng)券的顧客參加第三輪抽獎(jiǎng)五、告知形式:派單、電話通知老客戶1、提前3~5天派單,直至活動(dòng)當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)。2、提前3天電話通知老客戶。六、鑼鼓隊(duì)、舞蹈表演選手、歌手的確定1、提前聯(lián)系鑼鼓隊(duì).2、舞蹈表演選手的確定:可考慮邀請(qǐng)職業(yè)舞蹈學(xué)校專業(yè)的演員表演健美操、韻律操、迪斯科等節(jié)奏歡快的舞曲。4~6名為好.3、歌手的確定,可考慮聘請(qǐng)樂(lè)隊(duì),樂(lè)隊(duì)自帶歌手1~2名。4、主持人確定5、美容院?jiǎn)T工表演小節(jié)目準(zhǔn)備(1~2個(gè),手操,合唱等)七、門前場(chǎng)地確定(一周前)八、宣傳品準(zhǔn)備1、門前布置彩色氣球拱門2、美容院條幅:開(kāi)業(yè)大酬賓 88元卡片3、宣傳單準(zhǔn)備:1000份、店名片準(zhǔn)備、代金券準(zhǔn)備6、活動(dòng)期間消費(fèi)、獎(jiǎng)勵(lì)、客戶資料登記7、產(chǎn)品海報(bào)、產(chǎn)品手冊(cè)、價(jià)格表等。九、器材準(zhǔn)備:音響、話筒、背景音樂(lè)、皮膚測(cè)試儀用彩色電視機(jī)、儀器用電源插座。十、產(chǎn)品準(zhǔn)備、獎(jiǎng)品準(zhǔn)備1、銷售產(chǎn)品準(zhǔn)備2、獎(jiǎng)品、贈(zèng)品準(zhǔn)備。十一、其他準(zhǔn)備1、產(chǎn)品展臺(tái)、臺(tái)布。2、抽獎(jiǎng)箱。3、組織全體員工進(jìn)行禮儀、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn).4、組織全體員工學(xué)習(xí)方案,掌握贈(zèng)送辦法。、人員進(jìn)行分工負(fù)責(zé)。十二、活動(dòng)前一日準(zhǔn)備1、懸掛門前條幅。2、店內(nèi)產(chǎn)品陳列:主推產(chǎn)品要放在醒目位置,產(chǎn)品陳列柜中間為佳。3、店內(nèi)銷售氣氛營(yíng)造:海報(bào)張貼、產(chǎn)品宣傳pop等。4、全員再次進(jìn)行方案學(xué)習(xí),同一承諾口徑,進(jìn)行戰(zhàn)前激勵(lì)和動(dòng)員.開(kāi)業(yè)日當(dāng)天實(shí)施細(xì)則一、人員組織1、活動(dòng)設(shè)總負(fù)責(zé)人,由經(jīng)理?yè)?dān)任.負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的指揮、實(shí)施、協(xié)調(diào)及問(wèn)題的處理。掌握活動(dòng)的最終解釋權(quán).2、活動(dòng)主持人,負(fù)責(zé)活動(dòng)的主持,氣氛的調(diào)動(dòng),表演的講解等.3、專人發(fā)放活動(dòng)宣傳單。4、顧客消費(fèi)完畢,專人負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng),領(lǐng)獎(jiǎng).二、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備1、8:00~9:30,布置氣球拱門,檢查布置、產(chǎn)品咨詢臺(tái)、產(chǎn)品展臺(tái)、皮膚測(cè)試臺(tái)(電源及插座POP、等有關(guān)未完成的細(xì)節(jié).2、9:30~10:00,總指揮組織個(gè)部門負(fù)責(zé)人開(kāi)會(huì),主持人,舞蹈演員、樂(lè)隊(duì)歌手等負(fù)責(zé)人之間進(jìn)行協(xié)調(diào)。5、9:30~10:30,鑼鼓醒獅適時(shí)進(jìn)行。6、9:30~10:30,音響調(diào)試,播放背景音樂(lè).三、活動(dòng)開(kāi)始1、10:30,開(kāi)業(yè)表演開(kāi)始.(流程見(jiàn)附表)2、活動(dòng)期間,主持人現(xiàn)場(chǎng)講解,有獎(jiǎng)提問(wèn)(美容院地點(diǎn)、項(xiàng)目、特色、活動(dòng)有幾天等等),適時(shí)介紹當(dāng)天活動(dòng)等。3、活動(dòng)期間,咨詢同時(shí)進(jìn)行,現(xiàn)場(chǎng)繼續(xù)派單。4、活動(dòng)期間,根據(jù)實(shí)際情況,及時(shí)對(duì)活動(dòng)節(jié)目進(jìn)行靈活調(diào)整,各部門密切配合.該方案最參考方案,具體可根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整。附:活動(dòng)流程一、10:30二、10:40,主持人開(kāi)場(chǎng)三、10:45,領(lǐng)導(dǎo)剪彩,揭牌四、10:50,領(lǐng)導(dǎo)講話廣場(chǎng):五、11:00,歌手表演,主持人開(kāi)場(chǎng)六、11:15,舞蹈 ,觀眾互動(dòng),發(fā)獎(jiǎng)七、11:25,珠海游抽獎(jiǎng)八、11:35,韓國(guó)游抽獎(jiǎng)九、11:45,舞蹈表演。十、12:00十一、12:20歌手表演。十二、12:30,活動(dòng)結(jié)束,鑼鼓醒獅表演注意事項(xiàng):一、主持人要全面把握會(huì)場(chǎng)氣氛,利用各節(jié)目間歇時(shí)間進(jìn)行調(diào)動(dòng),比如現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn),發(fā)放獎(jiǎng)品。提問(wèn)內(nèi)容可為美容院地點(diǎn)、特色項(xiàng)目、活動(dòng)優(yōu)惠辦法等.二、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,對(duì)節(jié)目進(jìn)行調(diào)整。美容院拓客74種活動(dòng)方案低門檻法:方案一一天一塊錢美容,365元,就可以享受全年的美容護(hù)理,主要是利用低價(jià)位把顧客吸引進(jìn)來(lái),再通過(guò)全年銷售來(lái)賺取其它利潤(rùn)。方案二2400元,201000元.沐足50元9次(要預(yù)約,不到19元/次,一是拓客,二是這塊可以不贏利。方案四、年卡740元,送產(chǎn)品380元,30次沐足,10次焗油。說(shuō)明:以上類似種種方案利用低價(jià)拓客,進(jìn)而再銷售,如轉(zhuǎn)卡或項(xiàng)目捆綁等。方案五3—818882個(gè)月,2個(gè)月后感覺(jué)滿意后必須轉(zhuǎn)卡。限時(shí)限量來(lái)體現(xiàn)機(jī)會(huì)。低門檻進(jìn)入法、透支法、對(duì)比法、撕?jiǎn)畏?、POS劃點(diǎn)法、現(xiàn)金刺激法、體驗(yàn)法、特價(jià)法、超值法、抽獎(jiǎng)法、置換法、捆綁法、打包法、轉(zhuǎn)卡法、雙倍法、轉(zhuǎn)介紹法、連環(huán)累計(jì)法、分級(jí)護(hù)理法元”特價(jià)優(yōu)惠一周活動(dòng)。十一時(shí)侯,100元選美容院三個(gè)項(xiàng)目連做的服務(wù)。今年是建國(guó)六十周年,66666位女性同胞進(jìn)容光煥發(fā)迎國(guó)慶的活動(dòng),反正只要敢想動(dòng)腦筋,促銷的方案就多得很。透支法:儲(chǔ)值卡:現(xiàn)有許多美容院用儲(chǔ)值卡來(lái)做銷售,在沒(méi)有新品牌新項(xiàng)目新顧客的情況下,其促銷政策為:凡是消費(fèi)者繳納1萬(wàn)元給美容院,其護(hù)理,項(xiàng)目五折,產(chǎn)品六折??赡苓€有八千,六千等。這種促銷政策的設(shè)計(jì)有優(yōu)點(diǎn),但對(duì)于美容院利潤(rùn)來(lái)說(shuō)損失具大;2、 保值卡:消費(fèi)者預(yù)存2萬(wàn),2年后基礎(chǔ)護(hù)理后,2萬(wàn)現(xiàn)金全部退回,號(hào)稱美容股票;3、任選卡:消費(fèi)者繳納1萬(wàn)元,就可在一年內(nèi)不限次數(shù),不僅項(xiàng)目,不限時(shí)間來(lái)挑選自己喜歡的各類服務(wù)。、終免卡5、“消費(fèi)儲(chǔ)值”模式:消費(fèi)儲(chǔ)值方式通過(guò)變相返點(diǎn)返現(xiàn)的形式,可以提升客戶的消費(fèi)附加值,并可留住顧客長(zhǎng)期消費(fèi).1000元作為一個(gè)儲(chǔ)值基底數(shù),以客戶名義在銀行設(shè)立一個(gè)戶頭;(2個(gè)月100010%現(xiàn)金,的積分點(diǎn)數(shù),贈(zèng)送‘親情卡'2張;積分點(diǎn)數(shù)金額客戶在店內(nèi)消費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目全額抵現(xiàn)金使用,購(gòu)買產(chǎn)品抵50%現(xiàn)金使用;4. 2次免費(fèi)護(hù)理,本人不可使。對(duì)比法:1、美容院年卡1800元,同時(shí)下半年贈(zèng)送送價(jià)值600禮品套盒;22000元+1600禮品套盒1元錢就能美)說(shuō)明:就顧客而言,更喜歡比較和占便宜,其實(shí)政策設(shè)計(jì)就是讓顧客選擇第二種方法,不過(guò)用第一項(xiàng)來(lái)做比較而已。如美容院設(shè)計(jì)1000元卡3000元卡,與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別,因?yàn)?00010003倍以上的好處才能打動(dòng)顧客,12802880元卡,23倍以上的好處,顧客就很容易接受了。撕?jiǎn)畏ǎ浩湔叽笾氯缦拢阂?、如相關(guān)減肥項(xiàng)目,號(hào)稱五百元做一百個(gè)項(xiàng)目,其實(shí)從肚腩到手臂到大腿,一次就做了十個(gè)地方,全套下來(lái)只相當(dāng)于做了十次而已;,三、案例如:美容院常見(jiàn)促銷政策:年卡:2000元,送1000元產(chǎn)品,額外再送手護(hù)10次卵巢保養(yǎng)10次.后面送得再多,顧客也會(huì)覺(jué)得羊毛出在羊身上,沒(méi)有價(jià)值感。鑒于美容院開(kāi)年卡相對(duì)較難,這個(gè)政策可轉(zhuǎn)化調(diào)整為:15001000元,限活動(dòng)當(dāng)天開(kāi)卡有效;500元,就可享受全年卡,是上個(gè)半年卡的一半優(yōu)惠。第三步5元/1010元/10次說(shuō)明:不要一次把好處給人;還有利用女性消費(fèi)一次多消費(fèi),買上癮的欲望;因小失大.劃點(diǎn)法:其政策大致如下:自由劃卡式消費(fèi):中大型美容院普遍采用的一種銷售形式,即將美容院所有項(xiàng)目計(jì)算成積分,通過(guò)顧客劃卡劃點(diǎn)式消費(fèi)。但也有問(wèn)題,就是積分與具體金額劃等號(hào),顧客很清晰單次的價(jià)錢,一般最好地改良的方法為:12800分,128002810188個(gè)點(diǎn),這樣顧客每次消費(fèi)都不清楚具體花了多少錢,很容易做消耗.說(shuō)明:利用顧客懶得算帳的心理來(lái)消費(fèi),而且通過(guò)贈(zèng)積分來(lái)做工消耗,總有花完的時(shí)間,不像打折,養(yǎng)成習(xí)慣就很麻煩?,F(xiàn)金法:其政策大致如下:1、美容院年卡1380元,送價(jià)值700禮品套盒;2、美容院年卡2000元,7折優(yōu)惠,同時(shí)送700禮品套盒3200010次時(shí),600700禮品套盒說(shuō)明:三種方案其實(shí)對(duì)于美容院獲利都是差不多的,但是第三種方法用了焦點(diǎn)銷售,讓顧客產(chǎn)生注意力,容易達(dá)成。體驗(yàn)法:其政策大致如下:方案一,每次二個(gè)人18(一般都是豐胸等高價(jià)位服務(wù)181號(hào)到31號(hào),每天花1到31元來(lái)美容院選擇項(xiàng)目做。A案例60001-30"的促銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)規(guī)定,30130,其它服務(wù)項(xiàng)目均按原價(jià)銷售。025元體驗(yàn)價(jià),體驗(yàn)后,根據(jù)感覺(jué)付款”的促銷活動(dòng)?;顒?dòng)規(guī)定,凡在本店體驗(yàn)任何美容服務(wù)項(xiàng)目,其最高體驗(yàn)價(jià)格均25元,且消費(fèi)者體驗(yàn)完畢后,500種傳統(tǒng)方法中的【任開(kāi)價(jià)方法】某家從上海進(jìn)入北京的SPA美體俱樂(lè)部,一進(jìn)北京便在其周邊的大型社區(qū)內(nèi)廣泛發(fā)放99SPA優(yōu)待券上標(biāo)明,凡持此優(yōu)待券的消費(fèi)者只需花費(fèi)人民幣99元,即可體驗(yàn)分別價(jià)值280元和380元的面部芳香美容護(hù)理和背部芳香由于該俱樂(lè)部裝修豪華,10020余人成為了該俱樂(lè)部(4000余張,如果SPA文化的東西如碟,書,展板等就更好了。說(shuō)明:體驗(yàn)方法是由最早街邊派單衍生轉(zhuǎn)化而來(lái),就拿街邊派單來(lái)說(shuō),到現(xiàn)在還是有很多公司在用,用得還不錯(cuò),就看有沒(méi)新意,麥當(dāng)勞肯得雞的優(yōu)惠券,學(xué)生卡,網(wǎng)上下載都有此種方法的影子。美容院銷售及促銷方案一、美容院進(jìn)行銷售促銷的目的人潮,提高顧客入店比率;改善并提升 美容院的形象;拓展商圈,開(kāi)發(fā)新的顧客源;穩(wěn)定客源,提高忠誠(chéng)顧客比率;提升顧客人均消費(fèi)額度;推出獨(dú)特的銷售或服務(wù)主張;;刺激營(yíng)業(yè)額;二.影響美容院促銷的因素?美容院之口碑.形象;美容院之地址,交通便利性及消費(fèi)顧客特性;美容院之服務(wù)水準(zhǔn);美容院之服務(wù)項(xiàng)目設(shè)置;美容院之店內(nèi)氣氛;美容院之使用產(chǎn)品功效;美容院之專業(yè)技術(shù);美容院之策劃能力三、促銷策劃的程序6w2H的原則-—Why—- -什么地方舉辦?是店內(nèi)、商場(chǎng)、或鬧市區(qū)?WHOM?最好是某一特定的顧客群?WHO ——由誰(shuí)負(fù)責(zé)執(zhí)行?既由誰(shuí)策劃、統(tǒng)籌、操作執(zhí)行?HOW -—用什么方法執(zhí)行?如消費(fèi)至多少可獲贈(zèng)品或抽獎(jiǎng)?HOW MUCH——支出多少?如此次促銷活動(dòng),需支出多少?gòu)V告費(fèi)??jī)r(jià)值多少禮品?印刷費(fèi)多少?需開(kāi)支多少加班費(fèi)?需增加多少訂貨量?正式實(shí)施促銷,對(duì)過(guò)程控制;促銷結(jié)束后的效果考評(píng)四、常用的促銷方案1、派發(fā)宣傳單:宣傳單設(shè)計(jì)要獨(dú)特,有吸引力,并且有針對(duì)性的定期派發(fā)。2、主動(dòng)行銷:沒(méi)有顧客時(shí),不要只顧閑扯,看雜志,睡覺(jué),被動(dòng)地等顧客上門。而是要主動(dòng)地與顧客通過(guò)電話聯(lián)系;建立好關(guān)系,請(qǐng)他們介紹朋友前來(lái)享受美容服務(wù)。3、 職人員促銷可將客戶發(fā)展成專職或兼職業(yè)務(wù)人員進(jìn)行促銷推廣活動(dòng)。4、眾媒體上登廣告:根據(jù)自己美容院的狀況,制定廣告,并根據(jù)費(fèi)用選擇有效的傳播媒體;如報(bào)紙、雜志、廣播電臺(tái)等.5、 產(chǎn)品活動(dòng)說(shuō)明會(huì):定期在店內(nèi)或附近場(chǎng)所舉辦一些美容項(xiàng)目或保養(yǎng)專業(yè)知識(shí)講座介紹示范會(huì)。6、互動(dòng)經(jīng)營(yíng):與附近一些影樓、餐廳、商場(chǎng)、服裝店合作,印發(fā)大量?jī)?yōu)惠券互相贈(zèng)送,讓同一群顧客,共同消費(fèi),令各商家資源共享。7、電視廣告:時(shí)間短,收費(fèi)貴但短時(shí)間內(nèi)覆蓋面廣。8、公共關(guān)系:公共關(guān)系的特點(diǎn)是:一定要大、新、奇.9、在專業(yè)雜志報(bào)章上寫專欄:可提升美容院的專業(yè)形象.10、聯(lián)合促銷:如舉辦小型促銷會(huì),可采用降價(jià)優(yōu)惠促銷,免費(fèi)贈(zèng)品或抽獎(jiǎng)活動(dòng)等。(五)促銷活動(dòng)應(yīng)注意的事項(xiàng)促銷訊息的傳達(dá),有以下手段——經(jīng)由來(lái)店顧客的宣傳、邀請(qǐng)函的派發(fā)、廣告媒體、店內(nèi)布置及營(yíng)造氣氛等。必須有明確的“促銷活動(dòng)實(shí)施進(jìn)度及分工協(xié)作計(jì)劃表”.所有員工都必須知道自己的職責(zé)、任務(wù),并按期完成.對(duì)促銷活動(dòng)必須有完整的記錄。開(kāi)卡促銷辦卡促銷是美容院、SPA養(yǎng)生會(huì)所及美發(fā)店等基本的促銷手腕,目前也己成為本,小到方法:美容會(huì)所為了穩(wěn)固住忠實(shí)的老顧客,在顧客護(hù)理時(shí)期,為顧客操持的促銷卡,在金額上享受一定的優(yōu)惠,即辦理月卡比每單次消耗的費(fèi)用低,辦理年卡比辦理月卡總和消費(fèi)要低,并且顧客還可享受特定的購(gòu)置產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣,享受美容會(huì)所各種優(yōu)惠項(xiàng)目。場(chǎng)所:月卡、季卡、年卡、積分卡適宜于任何大小的美容會(huì)所,金卡、銀卡、貴賓卡、會(huì)員卡適宜大型的美容會(huì)所、大型美容會(huì)所、美容生活館。折扣促銷打折始終是商業(yè)促銷的一種重要手腕,它有很強(qiáng)的刺激購(gòu)買欲的作用,而且具備即時(shí)的功能。方法:折扣促銷是美容會(huì)所最罕用的促銷方法。針對(duì)這種促銷法,美容會(huì)所依據(jù)不同的時(shí)節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品,用某些高價(jià)位商品刺激顧客的消耗欲,帶動(dòng)其它商品的銷售,或某一新項(xiàng)目推出時(shí),讓顧客進(jìn)行嘗試可進(jìn)行折扣的促銷手腕.友情提醒:美容會(huì)所在折扣促銷時(shí),假如一個(gè)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目是美容會(huì)所持久項(xiàng)目和基本保障項(xiàng)目,盡量不要打折,而在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目或配套產(chǎn)品上可以嘗試給顧客恰當(dāng)?shù)恼劭垡源龠M(jìn)消耗。場(chǎng)所:實(shí)用于任何類型美容會(huì)所。免費(fèi)試做促銷免費(fèi)試做促銷是美容會(huì)所為了吸引新的顧客群體,或在新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)上推出的一種,讓顧客先感觸在消費(fèi)的一種促銷方法。方法:美容會(huì)所將有某些需求的顧客集中起來(lái),在即定的時(shí)段為顧客免費(fèi)試用,讓顧客首先體驗(yàn),在造就顧客成為主顧客。而后再進(jìn)行下一次的免費(fèi)試做,再進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)。場(chǎng)所:實(shí)用于小型、中型美容會(huì)所.積分促銷消費(fèi)積分是美容會(huì)所為顧客回饋老顧客而采用的一種方法,讓老顧客在消耗肯定,帶給顧客一種心靈上的慰寄。人氣指數(shù)應(yīng)用方法:美容會(huì)所先設(shè)定一定積分,到達(dá)一定額度的消耗顧客即獲得部分積分,就可以得到美容會(huì)所贈(zèng)予的產(chǎn)品、禮物、療程等,還可以加入其余的優(yōu)惠運(yùn)動(dòng)。友情提醒:其額度不一定太高,可做小返點(diǎn)或大返點(diǎn)。場(chǎng)所:任何類型的美容會(huì)所均實(shí)用。次數(shù)促銷次數(shù)促銷是美容會(huì)所最慣例促銷的一種變更,是一種顧客消耗后的附帶促銷,讓顧客感到美容會(huì)所更多的優(yōu)惠,可穩(wěn)固將成為美容會(huì)所老顧客的人群。方法:美容會(huì)所可設(shè)定如顧客在第幾次做護(hù)理后可免費(fèi)進(jìn)行一次美容會(huì)所指定的項(xiàng)目或療程,第幾次做護(hù)理后又是免費(fèi),若干次為一個(gè)促銷段,以此來(lái)設(shè)定。場(chǎng)所:實(shí)用于中、小型美容會(huì)所。運(yùn)動(dòng)促銷運(yùn)動(dòng)促銷是美容行業(yè)一種新的促銷方法,可以讓美容會(huì)所在短期內(nèi)使銷售量激增應(yīng)用各種節(jié)假日,美容會(huì)所可進(jìn)行此類大型的促銷運(yùn)動(dòng)。方法:美容會(huì)所應(yīng)用各種節(jié)日請(qǐng)一些專家、名人通過(guò)某些運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行的促銷。其中包含動(dòng)聯(lián)誼促銷、專家促銷、名人促銷、旅游促銷。場(chǎng)所:適宜范圍較大的大中型美容會(huì)所等.有獎(jiǎng)促銷在顧客購(gòu)置了某一款產(chǎn)品或某些價(jià)位的產(chǎn)品后,美容會(huì)所可應(yīng)用的一種鼓勵(lì)顧客消耗的促銷手腕。方法:美容會(huì)所可贈(zèng)予一些小禮品如:眉筆、絲巾、工藝品等給顧客;還可進(jìn)行摸獎(jiǎng)促銷,如在店內(nèi)設(shè)定某一時(shí)段的摸獎(jiǎng)運(yùn)動(dòng),主人每次消耗后依據(jù)消耗后的金額,通過(guò)摸獎(jiǎng)的情勢(shì)來(lái)鼓勵(lì)消耗。場(chǎng)所:各種美容會(huì)所都實(shí)用。派單促銷美容會(huì)所為了吸引更多的新顧客,擴(kuò)張運(yùn)營(yíng)圈,進(jìn)一步提升美容會(huì)所知名度而進(jìn)行的一種發(fā)放美容會(huì)所宣傳單、體驗(yàn)單的一種促銷手腕。應(yīng)用方法:美容會(huì)所須要印制一些有美容會(huì)所形象的宣傳單,派美容師在美容會(huì)所附近,美容商圈內(nèi)定點(diǎn)派單或?qū)⒋藛嗡偷缴倘ψ≌念櫩托畔鋬?nèi),以到達(dá)宣傳美容會(huì)所,促進(jìn)顧客消耗的目標(biāo)。場(chǎng)所:小、中型美容會(huì)所,大型美容會(huì)所停業(yè)時(shí)期實(shí)用。人情促銷人情促銷是美容會(huì)所以滿意人的情感需求為出發(fā)點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì),更能感動(dòng)消費(fèi)者,可樹(shù)立美容會(huì)所長(zhǎng)期穩(wěn)固的顧客群體。應(yīng)用:美容會(huì)所展開(kāi)如:周年酒會(huì)、問(wèn)候促銷(應(yīng)用電腦或手機(jī)為顧客節(jié)日送去之情,拉近美容會(huì)所和顧客之間的距離。場(chǎng)所:依據(jù)美容會(huì)所運(yùn)營(yíng)的實(shí)際狀況來(lái)抉擇人情促銷各種方式.會(huì)員促銷會(huì)員制促銷是一種以俱樂(lè)部的情勢(shì)吸引、培養(yǎng)忠實(shí)的消耗群體,逐漸樹(shù)立顧客數(shù)據(jù)庫(kù),從而為美容會(huì)所帶來(lái)臨時(shí)、穩(wěn)固收益的營(yíng)銷情勢(shì)。方法:會(huì)員制有兩種情勢(shì):一種是銷售會(huì)員卡,顧客交若干會(huì)費(fèi)后即可成為美容會(huì)所的臨時(shí)會(huì)員,片面的享受各種會(huì)員優(yōu)惠和效勞;另一種是贈(zèng)予會(huì)員卡,顧客在一活期限內(nèi)消耗到達(dá)肯定金額后,即可被贈(zèng)于會(huì)員卡,獲得會(huì)員資歷.場(chǎng)所:會(huì)員卡個(gè)別實(shí)用于具備肯定運(yùn)營(yíng)權(quán)勢(shì)與范圍的美容會(huì)所,個(gè)別實(shí)用于大中型品牌連鎖加盟店、美容生活館、美容概念店或旗艦店。美容院最新拓客操作細(xì)節(jié)100100個(gè)新顧客,從目前的情況來(lái)看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種最有效的手段之一。一、沒(méi)有把它當(dāng)做事情來(lái)做,沒(méi)有形成制度,偶爾要求美容師做此項(xiàng)目工作,美容師也偶爾要求老顧客做轉(zhuǎn)介紹,達(dá)成如何就不得而之。如何讓老顧客愿意帶新顧客來(lái)?,五、通過(guò)讓老顧客感受實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,而讓老顧客愿意帶新朋友或轉(zhuǎn)介紹.針對(duì)于此:.主要銷售流程:一、會(huì)前銷售感恩卡,美容師技能大賽親友團(tuán)卡來(lái)完成會(huì)前銷售(三天壓迫式銷售;(周末
二、技能會(huì)中進(jìn)行高檔顧客的評(píng)審團(tuán)的銷售,與沒(méi)有成交的新顧客環(huán)境促成銷售三、會(huì)后會(huì),即魅力女人或美麗大講堂以聯(lián)歡或教育形式,讓新顧客變成老顧客,并伺機(jī)再做轉(zhuǎn)介紹活動(dòng)。方法立意:可大做,也可小做。大立意者:找一些發(fā)起單位,最好是政府職能部門,著名雜志傳媒,或者相關(guān)服務(wù)評(píng)比機(jī)構(gòu),如:發(fā)起單位,越美容師評(píng)選委員會(huì),《某某報(bào)紙》等等,當(dāng)然要視操作者的社會(huì)關(guān)系而言。參選單位:某某美容院等PK賽3、我最喜愛(ài)的美容師星級(jí)評(píng)定小立意者:自己美容院來(lái)操作,以對(duì)美容院全體美容師技能考核,顧客滿意度等內(nèi)容做為訴求點(diǎn)來(lái)進(jìn)行操作,如:1、某某美容院美容師服務(wù)技能演武大賽2、某某美容院金牌美容師全能爭(zhēng)霸賽3、超級(jí)美容師五星級(jí)投票賽開(kāi)展終端聯(lián)誼會(huì)需注意的問(wèn)題型終端聯(lián)誼會(huì):145—60天開(kāi)始銷售門票,198元,門票46782000
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