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南陽(yáng)師范學(xué)院2013屆畢業(yè)生南陽(yáng)師范學(xué)院2013屆畢業(yè)生畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))題目:信陽(yáng)地區(qū)鄉(xiāng)村旅游品牌化發(fā)展的SWOT分析完成人:班級(jí):2011-08學(xué)制:2年專(zhuān)業(yè):旅游管理指導(dǎo)教師:完成日期:2013-3-30編號(hào):11009320008目錄摘要 (1)0引言 (頁(yè)(共13頁(yè))信陽(yáng)地區(qū)鄉(xiāng)村旅游品牌化發(fā)展的SWOT分析摘要:近年來(lái),鄉(xiāng)村旅游作為一種既古老又新穎的活動(dòng)方式,正悄然興起并迅猛發(fā)展,成為旅游界的新寵。然而,當(dāng)今的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分外激烈,隨著鄉(xiāng)村旅游的逐步發(fā)展和走向成熟,品牌的觀(guān)念開(kāi)始深入人心,越來(lái)越多的人意識(shí)到品牌是其核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,只有走品牌化的發(fā)展道路,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,獲得可持續(xù)的發(fā)展。本文分析了信陽(yáng)地區(qū)鄉(xiāng)村旅游品牌化發(fā)展的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)以及面臨的機(jī)會(huì)和威脅,并提出了相應(yīng)的對(duì)策及建議。關(guān)鍵詞:信陽(yáng)地區(qū);鄉(xiāng)村旅游;品牌化發(fā)展;SWOT分析0引言城市化進(jìn)程的加快,環(huán)境污染的加劇,以及競(jìng)爭(zhēng)壓力的加大,促使人們對(duì)鄉(xiāng)村清新的空氣,純樸的民風(fēng)和回歸自然、返樸歸真的生活方式越來(lái)越向往。鄉(xiāng)村旅游最早出現(xiàn)在英法等歐美國(guó)家,20世紀(jì)90年代前后才在我國(guó)國(guó)內(nèi)興起。鄉(xiāng)村旅游以其參與形式的多樣性、參與主體的廣泛性、旅游效益的綜合性,以及能夠促進(jìn)城鄉(xiāng)文化交流和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,而成為世界范圍內(nèi)最“熱”的旅游活動(dòng)之一。然而,隨著鄉(xiāng)村旅游的逐步發(fā)展和走向成熟,品牌的觀(guān)念開(kāi)始被鄉(xiāng)村旅游目的地各類(lèi)旅游行政管理部門(mén)和旅游企業(yè)所關(guān)注,他們?cè)絹?lái)越多的意識(shí)到品牌是其核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,只有走品牌化的發(fā)展道路,創(chuàng)立信陽(yáng)鄉(xiāng)村旅游品牌和推廣信陽(yáng)鄉(xiāng)村旅游品牌,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,才能實(shí)現(xiàn)信陽(yáng)地區(qū)鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展。1鄉(xiāng)村旅游品牌化的基礎(chǔ)理論1.1鄉(xiāng)村旅游的概念鄉(xiāng)村旅游是依托鄉(xiāng)村資源所開(kāi)展的一切游憩、休閑、度假和各種娛樂(lè)活動(dòng)。具體地說(shuō),鄉(xiāng)村旅游主要是以城市居民為目標(biāo)市場(chǎng),以鄉(xiāng)村農(nóng)民為經(jīng)營(yíng)主體,以鄉(xiāng)村的土地、庭院、作物和地方民俗文化等資源為依托,以向游客提供游憩、休閑、度假和娛樂(lè)等鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品為經(jīng)營(yíng)手段的新興旅游方式。1.2鄉(xiāng)村旅游品牌的概念對(duì)品牌的定義有多種,廣告專(zhuān)家約翰·菲利普·瓊斯(J.P.Jones,1999)對(duì)品牌的界定是:品牌,指能為顧客提供其認(rèn)為值得購(gòu)買(mǎi)的功能利益及附加價(jià)值的產(chǎn)品。哈金森和柯金(Hankison、Cowking,1993)從下述六大方面闡述了品牌的定義:視覺(jué)印象和效果;可感知性;市場(chǎng)定位;附加價(jià)值;形象;個(gè)性化。美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì)對(duì)品牌的定義是:品牌是一種名稱(chēng)、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)或設(shè)計(jì),或是它們的組合運(yùn)用,其目的是藉以辨認(rèn)某個(gè)銷(xiāo)售者,或某群銷(xiāo)售者的產(chǎn)品及服務(wù),并使之與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開(kāi)來(lái)。因此,我認(rèn)為品牌是名稱(chēng)、標(biāo)記、符號(hào)、等一些元素的綜合運(yùn)用,其核心價(jià)值是使自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái)。鄉(xiāng)村旅游品牌是為鄉(xiāng)村旅游建立一個(gè)持久而穩(wěn)定可靠的品牌形象,在消費(fèi)者心中樹(shù)立對(duì)鄉(xiāng)村旅游的情感認(rèn)知,有一定的信任感,并與別的旅游產(chǎn)品有所差別,也正是這種差別,才能吸引旅游者的興趣,提高其購(gòu)買(mǎi)欲望,最終凝聚成鄉(xiāng)村旅游品牌和鄉(xiāng)村旅游地的無(wú)形資產(chǎn)。2信陽(yáng)地區(qū)概況2.1信陽(yáng)地區(qū)基本概況信陽(yáng)簡(jiǎn)稱(chēng)“申”,位于河南省南部,地跨淮河,境內(nèi)轄信陽(yáng)市及潢川、光山、羅山、固始、息縣、商城、新縣、淮濱等縣,它是豫南地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、交通、物流中心,中國(guó)連接南北,承東啟西最重要的支點(diǎn)城市。信陽(yáng)山水秀麗,氣候宜人,素有北國(guó)江南,江南北國(guó)之美譽(yù),是中國(guó)著名的宜居之城、旅游之城、創(chuàng)業(yè)之城,也是全國(guó)唯一一個(gè)連續(xù)四年入選“中國(guó)十佳宜居城市”的地方。信陽(yáng)根親文化繁榮,漢姓100大姓中,黃、賴(lài)、羅、蔣等13個(gè)姓氏都源于此,是歷代中原人南遷的始發(fā)地和集散地,享有“中原第一僑鄉(xiāng)”之美稱(chēng)。信陽(yáng)地區(qū)文化優(yōu)越,信陽(yáng)菜、信陽(yáng)小吃聞名天下,獨(dú)具一格。信陽(yáng)毛尖更是中國(guó)十大名茶之一,北宋文豪蘇軾謫居信陽(yáng)時(shí),給予“淮南茶,信陽(yáng)第一,品不在浙閩下”的盛贊。2.2信陽(yáng)地區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展概況近年來(lái),信陽(yáng)地區(qū)鄉(xiāng)村旅游不斷升溫,不少地區(qū)做出了積極的探索,鄉(xiāng)村旅游發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。截止2012年,目前,全市初具規(guī)模農(nóng)家樂(lè)集聚區(qū)4個(gè),省級(jí)特色旅游示范村10個(gè)、市級(jí)特色旅游示范村20個(gè)、特色農(nóng)家賓館3家、掛牌農(nóng)家樂(lè)30多家。信陽(yáng)地區(qū)在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游過(guò)程中也存在著一些問(wèn)題,主要有品牌意識(shí)薄弱,鄉(xiāng)村旅游品牌缺乏推廣;傳統(tǒng)鄉(xiāng)村文化內(nèi)涵挖掘不夠,鄉(xiāng)土特色不明顯;鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品趨同。缺乏深層次開(kāi)發(fā);缺乏規(guī)劃和策劃,短期行為較為明顯等。大經(jīng)濟(jì)學(xué)家凱恩斯曾說(shuō)過(guò):“符號(hào)經(jīng)濟(jì)決定實(shí)體經(jīng)濟(jì)。擁有市場(chǎng)比擁有工廠(chǎng)更為重要,擁有市場(chǎng)的唯一途徑,正是擁有具備競(jìng)爭(zhēng)力的品牌?!眲P恩斯所言,同樣適用于鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)。品牌作為聯(lián)系旅游景區(qū)與游客的不可或缺的紐帶和橋梁,在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的影響尤為重要4。因此,要想信陽(yáng)地區(qū)鄉(xiāng)村旅游得到快速和可持續(xù)發(fā)展,走品牌化發(fā)展道路是必然選擇。3信陽(yáng)地區(qū)鄉(xiāng)村旅游品牌化發(fā)展的SWOT分析SWOT分析法就是調(diào)查與研究對(duì)象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)(Strength)、劣勢(shì)(Weakness)、機(jī)會(huì)(0pportunity)和威脅(Threaten)等,然后用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來(lái)加以分析,從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論SWOT分析法對(duì)所在區(qū)域的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境等相互作用、相互影響及內(nèi)外關(guān)系的系統(tǒng)的研究,具有十分重要的意義。信陽(yáng)地區(qū)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游品牌化既有其優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇,也存在劣勢(shì)和挑戰(zhàn)6。 3.1優(yōu)勢(shì)3.1.1區(qū)位優(yōu)勢(shì)信陽(yáng)地區(qū)區(qū)位優(yōu)越,交通便利,是一座“要”城。東鄰安徽,南接湖北,北距州300公里,南距武漢200公里,東距合肥346公里,西距西安534公里,是江淮河漢間的戰(zhàn)略要地。境內(nèi)現(xiàn)有京廣鐵路、京九鐵路、寧西鐵路3條普速鐵路、鄭武高鐵1條高速鐵路。107國(guó)道、106國(guó)道、312國(guó)道三條國(guó)道,分別在主城區(qū)和潢川縣城形成雙十字交叉。省道10條,長(zhǎng)1000.155公里??v橫交錯(cuò)的鐵路、公路通訊網(wǎng)絡(luò)所形成的交通通訊優(yōu)勢(shì),對(duì)信陽(yáng)地區(qū)鄉(xiāng)村旅游品牌化發(fā)展非常有利。3.1.2資源優(yōu)勢(shì)信陽(yáng)地區(qū)鄉(xiāng)村旅游資源豐富,自然風(fēng)光優(yōu)美,人文歷史悠久資源優(yōu)勢(shì)非常明顯。境內(nèi)的豫南名山雞公山是全國(guó)四大避暑勝地之一(另三處為北戴河、莫干山、廬山),1981年被評(píng)為國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū),以農(nóng)家避暑賓館為主的鄉(xiāng)村旅游很受歡迎。與市區(qū)僅5公里之遙的“豫南明珠”南灣湖,是國(guó)家4A級(jí)景區(qū),那里碧波蕩漾,魚(yú)肥島美,山清水秀,有助于開(kāi)展以休閑度假為主的鄉(xiāng)村旅游。茶文化也是信陽(yáng)地區(qū)鄉(xiāng)村旅游的吸引力所在,信陽(yáng)毛尖做為中國(guó)十大名茶之一,其旅游開(kāi)發(fā)具有很大的開(kāi)發(fā)價(jià)值和意義。至1991年來(lái)已成功舉辦了20屆茶文化節(jié),并且一屆比一屆影響深遠(yuǎn),這極大地促進(jìn)了信陽(yáng)地區(qū)的鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。新縣,是紅軍的故鄉(xiāng),將軍的搖藍(lán),培育了許世友、李德生、鄭維山等93位叱咤風(fēng)云的共和國(guó)將軍和省部級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部,獻(xiàn)出了吳煥先、高敬亭等5.5萬(wàn)優(yōu)秀兒女的寶貴生命,是全國(guó)著名的革命老區(qū)和將軍縣。3.1.3政策優(yōu)勢(shì)2011年,借著國(guó)務(wù)院出臺(tái)《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》的東風(fēng),信陽(yáng)市將“鄉(xiāng)村旅游富民工程”列入2011年度政府“雙十”工程,力爭(zhēng)把鄉(xiāng)村旅游打造為帶動(dòng)老區(qū)農(nóng)民增收,推動(dòng)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要載體。2011年12月7日,省旅游局局長(zhǎng)范修芳與信陽(yáng)市長(zhǎng)郭瑞民共同簽署了《建立局市緊密合作機(jī)制備忘錄》。省旅游局將從編制規(guī)劃、打造中國(guó)國(guó)際山地旅游休閑度假目的地、雞公山文化旅游綜合開(kāi)發(fā)、紅色旅游、鄉(xiāng)村旅游和人才隊(duì)伍建設(shè)等六個(gè)方面對(duì)信陽(yáng)市予以重點(diǎn)傾斜和優(yōu)先扶持。與此同時(shí),還啟動(dòng)鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)工程,組織鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)負(fù)責(zé)人及師資力量參加省旅游局培訓(xùn)班,組織了兩期鄉(xiāng)村旅游管理人員培訓(xùn),農(nóng)家樂(lè)從業(yè)人員服務(wù)技能培訓(xùn),累計(jì)培訓(xùn)鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員達(dá)到2000人次,為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展儲(chǔ)備了人才。3.1.4特色優(yōu)勢(shì)在鄉(xiāng)村旅游決策中,特色對(duì)旅游者具有最大的旅游吸引力。信陽(yáng)地區(qū)主要有茶葉之鄉(xiāng)浉河港、董家河,草莓之鄉(xiāng)十三里橋、石榴之鄉(xiāng)胡店、板栗之鄉(xiāng)李家寨、花卉之鄉(xiāng)卜塔集、柳編之鄉(xiāng)三河尖7個(gè)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn),南灣湖魚(yú)村、浉河茶文化村、光山上官崗村,新縣八里畈丁李灣民歌村、周河毛鋪明清古民居村6個(gè)特色村。與此同時(shí),信陽(yáng)市還確定了“以將軍之光永遠(yuǎn)輝煌新縣”、“以桂花香醉商城”、“以根親文化揚(yáng)名固始”、“以淮河文化鑄就淮濱”、“以智慧之光溢彩光山”等作為發(fā)展旅游的重要載體,以“特色”樹(shù)立鄉(xiāng)村旅游的主題形象。3.2劣勢(shì)近幾年來(lái),信陽(yáng)地區(qū)利用其區(qū)位和資源優(yōu)勢(shì)大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè),走品牌化發(fā)展道路,并取得了一定的成績(jī),為信陽(yáng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了很大貢獻(xiàn)。但與此同時(shí)我們也應(yīng)該看到,信陽(yáng)地區(qū)鄉(xiāng)村旅游品牌化發(fā)展在管理、基礎(chǔ)設(shè)施等方面仍存在一些劣勢(shì)。3.2.1品牌影響力薄弱與國(guó)內(nèi)其他鄉(xiāng)村旅游發(fā)展較為成功的地區(qū)相比,信陽(yáng)地區(qū)鄉(xiāng)村旅游的品牌開(kāi)發(fā)仍然處于初級(jí)階段,品牌意識(shí)薄弱,知名度較高的鄉(xiāng)村旅游地較少,鄉(xiāng)村旅游品牌比較缺乏。除了雞公山、南灣湖、新縣革命老區(qū)等區(qū)域鄉(xiāng)村旅游品牌開(kāi)發(fā)比較成功,信陽(yáng)地區(qū)大多數(shù)鄉(xiāng)村旅游品牌還稱(chēng)不上真正的名牌;有的鄉(xiāng)村旅游地雖然打出了自己的品牌,例如光山縣磚橋鎮(zhèn)和西九華山民俗文化村,但品牌輻射力較弱,知名度較小。3.2.2基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善盡管各鄉(xiāng)村旅游區(qū)開(kāi)發(fā)時(shí)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)都有較大的投入,但由于鄉(xiāng)村旅游地大都位于城市的郊區(qū)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對(duì)較低的農(nóng)村,許多基礎(chǔ)設(shè)施仍然適應(yīng)不了游客的需要。例如道路、停車(chē)場(chǎng)、洗手間、工具室、電話(huà)亭等公共設(shè)施簡(jiǎn)陋,設(shè)備不足??头?、餐廳、茶樓等主要食宿設(shè)施條件差,衛(wèi)生狀況和設(shè)施設(shè)備條件難以讓人接受難以留住游客。3.2.3缺乏規(guī)劃和策劃,不利于長(zhǎng)期發(fā)展在規(guī)劃和開(kāi)發(fā)上,很多地方屬于跟風(fēng)式開(kāi)發(fā),具有很大的隨意性和盲目性。他們只看到眼前的利益,并沒(méi)有從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度進(jìn)行合理的規(guī)劃。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,沒(méi)有統(tǒng)籌安排和統(tǒng)一的規(guī)劃,而是任由經(jīng)營(yíng)者盲目的投資與開(kāi)發(fā),重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。缺乏科學(xué)論證和規(guī)劃的開(kāi)發(fā),其結(jié)果必然足資源開(kāi)發(fā)的形式單一、水平不高、檔次低下、特色不強(qiáng),從而缺乏對(duì)客源市場(chǎng)的吸引力。更有經(jīng)營(yíng)者為了自身的利益,對(duì)資源進(jìn)行掠奪式的過(guò)度開(kāi)發(fā),造成旅游資源的過(guò)量消耗和生態(tài)環(huán)境的破壞,致使將原有的良好的自然資源和鄉(xiāng)土特色破壞殆盡。3.3機(jī)會(huì)3.3.1市場(chǎng)需求的日益擴(kuò)大有大量資料顯示,各種各樣的特色旅游,是當(dāng)代旅游行為中發(fā)展最迅速,總體前景也比較樂(lè)觀(guān)的一大類(lèi)型。而且在現(xiàn)實(shí)生活中,越來(lái)越多的旅游者所作出的旅游選擇中,明顯地表現(xiàn)出對(duì)“自然”和“本色”的偏愛(ài)。這同早些年某些大都市以“繁華”構(gòu)成旅游吸引力的情況正好形成明顯的反差,你用不著對(duì)這種變化過(guò)分驚訝,由于現(xiàn)代旅游者主要由城市人構(gòu)成,而“回歸自然”又是現(xiàn)代文明中的一大主題,因此,對(duì)自然和本色的追求必然成為現(xiàn)代旅游中的一項(xiàng)基本特征3。隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快,城鎮(zhèn)人口數(shù)量劇增,城市生活節(jié)奏加快,都市居民生活壓力巨大,而作為放松情緒、擁抱自然以及休閑娛樂(lè)的重要方式,靜謐安逸的鄉(xiāng)村旅游成為越來(lái)越多的本地城鎮(zhèn)居民的理想選擇。同時(shí),日益改善的交通條件也使得更多的外地游客得以到信陽(yáng)體驗(yàn)鄉(xiāng)村旅游。3.3.2國(guó)民休假制度的完善1999年9月18日中華人民共和國(guó)務(wù)院令第270號(hào)《全國(guó)年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》中國(guó)首次實(shí)行七天長(zhǎng)假制度算起,每年“五一”、“十一”、春節(jié)三個(gè)節(jié)日。2008年,節(jié)假日制度再次改革,已實(shí)行7年的“五一”黃金周取消,春節(jié)長(zhǎng)假前挪一天將除夕包含在內(nèi)。此外清明、端午、中秋將成為新的法定假日。2012年,開(kāi)始實(shí)行節(jié)假日高速公路免收小型車(chē)輛過(guò)路費(fèi)制度。據(jù)中國(guó)之聲《新聞晚高峰》報(bào)道,《國(guó)民旅游休閑綱要(2013-2020年)》已正式面向社會(huì)發(fā)布。《綱要》中明確提出了到2020年職工帶薪休假制度基本得到落實(shí)。此外,綱要還提出了對(duì)學(xué)生放假時(shí)間調(diào)整的內(nèi)容:在放假時(shí)間總量不變的情況下,高等學(xué)??山Y(jié)合實(shí)際調(diào)整寒、暑假時(shí)間,地方政府可以探索中小學(xué)放春假或秋假。以上所有的一切都會(huì)帶動(dòng)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。3.4威脅3.4.1競(jìng)爭(zhēng)威脅全國(guó)都在大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,目前,旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,全國(guó)范圍內(nèi)知名的鄉(xiāng)村旅游品牌非常多,而且信陽(yáng)處于經(jīng)濟(jì)水平一般的河南,周?chē)?jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的地區(qū)就對(duì)信陽(yáng)地區(qū)鄉(xiāng)村旅游品牌化發(fā)展產(chǎn)生了一定威脅。與此同時(shí),還有國(guó)家產(chǎn)業(yè)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)威脅,各級(jí)政府偏向于重視短期經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)業(yè),對(duì)需要長(zhǎng)期投入、經(jīng)濟(jì)效益不明顯的旅游業(yè)特別是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展傾斜不夠,對(duì)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游更多是出于在鼓勵(lì)消化農(nóng)村剩余勞動(dòng)力,沒(méi)有長(zhǎng)期完善的人才培養(yǎng)培訓(xùn)計(jì)劃.更沒(méi)有足夠的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展資金投入。3.4.2旅游開(kāi)發(fā)與可持續(xù)發(fā)展的矛盾可持續(xù)發(fā)展的口號(hào)近年來(lái)在旅游界喊得非常響亮,如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)三大效益的統(tǒng)一是個(gè)難題。隨著鄉(xiāng)村旅游業(yè)的快速發(fā)展,各利益主體間潛在的利益矛盾與沖突逐漸暴露出來(lái)。有些地方只重視經(jīng)濟(jì)效益而忽略了環(huán)境和資源的可持續(xù)利用和保護(hù),對(duì)旅游資源產(chǎn)生了較大的破壞,表現(xiàn)為對(duì)旅游資源的索取大大超過(guò)了旅游資源的自我恢復(fù)能力。同時(shí),對(duì)旅游資源缺少維護(hù)也加快了旅游資源的消耗與破壞。因此,我們應(yīng)當(dāng)重視資源和環(huán)境的循環(huán)可持續(xù)利用,努力使鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的環(huán)境效益同經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益統(tǒng)一起來(lái)。如若不重視這一問(wèn)題,很可能對(duì)旅游資源造成永久性的破壞。4促進(jìn)信陽(yáng)鄉(xiāng)村旅游品牌化發(fā)展的對(duì)策與建議4.1導(dǎo)入CI概念,培養(yǎng)品牌意識(shí)CI原為英文corporateimage或identity。企業(yè)形象戰(zhàn)略是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中的基礎(chǔ)戰(zhàn)略之一,它主要是側(cè)重于有組織、有計(jì)劃、統(tǒng)一地將充分反應(yīng)企業(yè)文化的共同價(jià)值觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等特征的信息內(nèi)容,通過(guò)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或行為,并以各種不同的信息傳遞方式廣泛地傳播給社會(huì)大眾,達(dá)成社會(huì)的最大認(rèn)知與接受的企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略5。作為品牌建立的第一步,可以先從導(dǎo)入CI理念入手。就鄉(xiāng)村旅游而言,首先需要進(jìn)行的是品牌名稱(chēng)的設(shè)計(jì),名稱(chēng)的設(shè)計(jì)要求簡(jiǎn)潔、明快,意境優(yōu)美,使人獲得愉快的聯(lián)想,同時(shí)又要相對(duì)的特別,讓人產(chǎn)生獨(dú)一無(wú)二的感覺(jué)。在名稱(chēng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,品牌標(biāo)志的設(shè)計(jì)同樣不可或缺。鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的品牌標(biāo)志包括標(biāo)志物、標(biāo)志色和標(biāo)志字。品牌的標(biāo)志應(yīng)形象、生動(dòng)、容易識(shí)別,可以選用一些代表性、象征性的圖案,讓旅游者看到它會(huì)自然而然的產(chǎn)生一種親近感。4.2準(zhǔn)確進(jìn)行品牌定位每一個(gè)品牌都應(yīng)確立自己的定位,為自己的品牌在市場(chǎng)上樹(shù)立一個(gè)明確的、有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌的、符合消費(fèi)者需要的形象,以便在消費(fèi)者心中占據(jù)一個(gè)有利的位置。鄉(xiāng)村旅游品牌定位是根據(jù)鄉(xiāng)村旅游的目標(biāo)市場(chǎng)需要、競(jìng)爭(zhēng)狀況和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),確定其在旅游業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過(guò)程。品牌定位是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,從品牌差異性、旅游產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)價(jià)值、傳播媒體、經(jīng)營(yíng)管理以及技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新方面給予定位,目的是追求卓越服務(wù)、追求完善的服務(wù)1。在整個(gè)品牌定位過(guò)程中,目標(biāo)市場(chǎng)的選擇是科學(xué)定位的前提和關(guān)鍵,根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)鄉(xiāng)村旅游者的需要和動(dòng)機(jī),進(jìn)行品牌形象設(shè)計(jì),使消費(fèi)者能選擇其差異化的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。因此,鄉(xiāng)村旅游品牌定位要針對(duì)一定的目標(biāo)消費(fèi)者,才能有的放矢,準(zhǔn)確定位。鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)營(yíng)者要在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上把握自己服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng),以此為導(dǎo)向,認(rèn)真研究旅游者的需求和旅游市場(chǎng)趨勢(shì),不斷推出適銷(xiāo)對(duì)路的鄉(xiāng)村旅游新產(chǎn)品。4.3深挖內(nèi)涵,突出特色4.3.1深挖文化內(nèi)涵,提升品牌形象深挖信陽(yáng)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,可以提升鄉(xiāng)村旅游文化品位。鄉(xiāng)村旅游所擁有的不僅僅是美麗的鄉(xiāng)野風(fēng)光這樣的自然旅游資源,更有農(nóng)事生產(chǎn)勞作、農(nóng)村節(jié)慶活動(dòng)、鄉(xiāng)村的生活習(xí)慣等充滿(mǎn)著淳樸鄉(xiāng)土氣息的人文旅游資源,這些都是鄉(xiāng)村文化的重要組成部分,同時(shí)也是鄉(xiāng)村旅游的主要參與者——城鎮(zhèn)旅游者所青睞的旅游吸引物。鄉(xiāng)村旅游參與者渴望在鄉(xiāng)村旅游的過(guò)程中,能親身體驗(yàn)與城市生活截然不同的生活方式,使身心獲得徹底的放松。因此,只有深入挖掘鄉(xiāng)村文化中的豐富內(nèi)涵,鄉(xiāng)村旅游才能不僅僅局限于淺層次的觀(guān)光旅游,從而成為一種以體驗(yàn)農(nóng)耕文化和鄉(xiāng)土傳統(tǒng)為特色的旅游方式,在旅游者心目中樹(shù)立起個(gè)性化的產(chǎn)品形象。與此同時(shí),還要把信陽(yáng)鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)與教育開(kāi)發(fā)相結(jié)合。將鄉(xiāng)村旅游與修學(xué)旅游、周末短期旅游相結(jié)合,把具有良好生態(tài)環(huán)境的村落開(kāi)發(fā)為“課外生物課堂”、“農(nóng)村社會(huì)實(shí)踐基地”和“生態(tài)環(huán)境示范基地”等形式。讓城市的學(xué)生來(lái)農(nóng)家上實(shí)踐課和戶(hù)外課,吸引以教育開(kāi)發(fā)為目的的鄉(xiāng)村旅游客源。4.3.2突出特色,提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力城鄉(xiāng)文化的差異就是鄉(xiāng)村旅游的吸引力所在,富有鄉(xiāng)村情趣的鄉(xiāng)村特色——“土”和“農(nóng)”是鄉(xiāng)村旅游的最大吸引力和生命力所在。鄉(xiāng)村旅游是一種感受和體驗(yàn),鄉(xiāng)村的美是體驗(yàn)特色的美,只有住下來(lái)才能真正感受到這種“土”和“農(nóng)”。因此,鄉(xiāng)村旅游的開(kāi)發(fā)應(yīng)不僅局限于觀(guān)光旅游,還應(yīng)注重于開(kāi)展參與式旅游、體驗(yàn)式旅游、體閑式旅游和度假式旅游。目前,信陽(yáng)地區(qū)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品以農(nóng)家樂(lè)、觀(guān)光和采摘農(nóng)園為主,而度假型和體驗(yàn)型產(chǎn)品開(kāi)發(fā)比較欠缺,游客參與體驗(yàn)程度不高,無(wú)法真正體驗(yàn)鄉(xiāng)村特色——“土”和“農(nóng)”。因此,應(yīng)該多設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)一些游客參與性、體驗(yàn)性強(qiáng)的旅游活動(dòng)項(xiàng)目。例如,草莓之鄉(xiāng)十三里橋、石榴之鄉(xiāng)胡店、板栗之鄉(xiāng)李家寨、花卉之鄉(xiāng)卜塔集可以推出果樹(shù)、花木、菜地等的“認(rèn)養(yǎng)”和“出租”項(xiàng)目;新縣八里畈丁李灣民歌村可設(shè)立主客對(duì)歌、民歌學(xué)習(xí)等項(xiàng)目;南灣湖魚(yú)村、浉河茶文化村可以利用地方鄉(xiāng)村特色,推出時(shí)令采茶、捕魚(yú),現(xiàn)場(chǎng)采集、現(xiàn)場(chǎng)品嘗、現(xiàn)場(chǎng)加工等項(xiàng)目;柳編之鄉(xiāng)三河尖可以開(kāi)發(fā)讓游客學(xué)習(xí)柳編等活動(dòng)。4.4注重推廣和營(yíng)銷(xiāo)旅游品牌要進(jìn)入顧客的心靈,必須依賴(lài)于品牌推廣和營(yíng)銷(xiāo)。在信陽(yáng)地區(qū),很多寶貴的鄉(xiāng)村旅游資源、好的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,由于得不到品牌化的推廣和營(yíng)銷(xiāo)而“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”?!盎ㄩ_(kāi)花謝無(wú)人問(wèn)”。品牌的推廣和營(yíng)銷(xiāo)可利用廣告、公共、網(wǎng)絡(luò)等方式。4.4.1廣告推銷(xiāo)廣告是旅游景區(qū)品牌最為普遍、最為常用的推廣方式。因此,在銷(xiāo)售促進(jìn)方面,鄉(xiāng)村旅游要一改過(guò)去那種僅靠口碑和發(fā)放宣傳單來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的做法,重視廣告的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。充分運(yùn)用報(bào)紙、雜志、廣播、電視等各種傳播媒介,采用撰寫(xiě)新聞稿、演講稿、調(diào)查報(bào)告等形式。由于電視廣告的成本過(guò)高,針對(duì)我國(guó)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展實(shí)際,可以將重點(diǎn)放在戶(hù)外廣告上,如候車(chē)亭廣告、機(jī)場(chǎng)及高速公路廣告牌,樓頂廣告、燈箱廣告、車(chē)體廣告等,這些都有助于在潛移默化中塑造鄉(xiāng)村旅游形象,在公眾心目中建立良好的社會(huì)形象,提高鄉(xiāng)村旅游的知名度。4.4.2公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)公共關(guān)系的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值目前在世界范圍內(nèi)得到廣泛的關(guān)注和認(rèn)可,實(shí)踐證明這也是鄉(xiāng)村旅游品牌營(yíng)銷(xiāo)的有效途徑。積極開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)可以加深與目標(biāo)公眾、地方政府、旅游消費(fèi)者、新聞媒體等的情感溝通,增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)的親和力1。針對(duì)信陽(yáng)地區(qū)的實(shí)際情況,可以利用各種旅游交易會(huì)、展銷(xiāo)會(huì)、推介會(huì)、專(zhuān)業(yè)論壇和旅游大篷車(chē)等多種形式進(jìn)行廣泛的宣傳。此外,還要進(jìn)一步創(chuàng)新推廣和營(yíng)銷(xiāo)手段。通過(guò)建立旅游形象大使、開(kāi)展豐富多彩的節(jié)慶活動(dòng)和策劃主題活動(dòng)等加強(qiáng)推廣和營(yíng)銷(xiāo)的力度。4.4.3網(wǎng)絡(luò)宣傳旅游電子商務(wù)代表了今后旅游活動(dòng)的發(fā)展方向。鄉(xiāng)村旅游的客源市場(chǎng)主要來(lái)自于有著較高上網(wǎng)率的城市居民,網(wǎng)絡(luò)成為他們獲取旅游信息的重要途徑。例如:法國(guó)農(nóng)會(huì)為促銷(xiāo)法國(guó)的農(nóng)業(yè)旅游專(zhuān)門(mén)建立名為“歡迎蒞臨農(nóng)場(chǎng)”的組織網(wǎng)絡(luò),收到了很好的效果4。信陽(yáng)地區(qū)可以借鑒法國(guó)的經(jīng)驗(yàn)利用電子商務(wù)這一方便營(yíng)銷(xiāo)的手段。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以對(duì)鄉(xiāng)村旅游品牌及其產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推介,建立客戶(hù)關(guān)系,還可以通過(guò)建立客房預(yù)定中心,對(duì)鄉(xiāng)村餐飲、旅館進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),以方便游客選擇和預(yù)定。借此真正提升信陽(yáng)鄉(xiāng)村旅游整體的市場(chǎng)化程度,推動(dòng)信陽(yáng)鄉(xiāng)村旅游品牌化的發(fā)展。5總結(jié)綜上所述,信陽(yáng)地區(qū)鄉(xiāng)村旅游品牌化發(fā)展盡管有著得天獨(dú)厚的先天性?xún)?yōu)勢(shì),而且面臨著較好的發(fā)展機(jī)遇,但是仍然面臨著很多問(wèn)題和挑戰(zhàn)。以當(dāng)今鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,未來(lái)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展將會(huì)面臨著更加激烈的競(jìng)爭(zhēng),單純的經(jīng)營(yíng)模式已不能適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,旅游業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)的時(shí)代已然來(lái)臨。信陽(yáng)地區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代變化,開(kāi)展品牌化經(jīng)營(yíng),以提高旅游競(jìng)爭(zhēng)力。然而旅游品牌的培育和發(fā)展是一個(gè)系統(tǒng)而持久的過(guò)程,品牌的塑造不是一蹴而就的,需要不斷的探索和長(zhǎng)久的積累,信陽(yáng)地區(qū)鄉(xiāng)村旅游品牌化的道路,任重而道遠(yuǎn)。參考文獻(xiàn)[1]佟玉權(quán).品牌化營(yíng)銷(xiāo)--中國(guó)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的新走勢(shì)[J].農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化研究,2007(01)[2]馮清.鄉(xiāng)村旅游品牌化戰(zhàn)略初探[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)(現(xiàn)代物業(yè)下半月刊),2008,7(6)[3]范恒君.廣西鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的SWOT分析與啟示[J].安徽農(nóng)業(yè)科學(xué),2012,40(8)[4]姚建麗.河南省鄉(xiāng)村旅游品牌化路徑選擇[J].金融經(jīng)濟(jì)(下半月),2012(7)[5]蔡蓉蓉.潘鴻雷.中國(guó)鄉(xiāng)村旅游品牌解析[J].安徽農(nóng)業(yè)科學(xué),2011,39(32)[6]林紹華.鄭耀星

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