新媒體運營工作計劃

新媒體運營工作計劃新媒體運營工作計劃新媒體運營工作計劃xxx公司新媒體運營工作計劃文件編號：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計，管理制度新媒體運營工作計劃目標(biāo)：提高品牌曝光度和提高粉絲量與互動量一：建立新媒體運營平臺新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺的歸納：做新媒體當(dāng)然主要是做微博微信，微博和微信配合使用增加推廣轉(zhuǎn)換率、揚長避短優(yōu)化用戶體驗在用戶心里確定位置塑造品牌形象、騰訊微博可以綁定微信公眾平臺。申請注冊新浪、騰訊微博企業(yè)官網(wǎng)賬號、注冊微信公眾賬號1個：名字以公司名稱為主，進行官方認證，提高專業(yè)、權(quán)威度。微博的訪問量直接關(guān)系到微博賬號的活躍度和認可度，前期需要增加粉絲，提高賬號的可信度，并需要以發(fā)布內(nèi)容為主，以及與粉絲互動。微信公眾號的訪問量和關(guān)注度首先要做的就是微信發(fā)布的文章要吸引人，這是最重要的地方，內(nèi)容決定提高關(guān)注度和粉絲的。搜集粉絲反饋意見、時不時搞一點趣味測試流動、搞有獎問答流動。二：新媒體平臺的維護制定內(nèi)容規(guī)劃1：微信服務(wù)公眾號可以考慮一周出1-2篇內(nèi)容，或者通過活動形式進行推廣。定期更新日志保持與客戶互動、發(fā)布的日志可以是公司的產(chǎn)品介紹、市場規(guī)模、新廠建設(shè)。2：官方微博前期內(nèi)容不需要太多，主要考慮粉絲數(shù)量的獲取，之后再將內(nèi)容進行提升和細化或者根據(jù)內(nèi)容效果進行調(diào)整。發(fā)布一些品牌動態(tài)、產(chǎn)品動態(tài)、企業(yè)高管觀點、風(fēng)趣幽默的段子、與消費者互動、產(chǎn)品市場競爭情況等。每個月發(fā)布10條-15條。新媒體的宣傳與推廣1：微信服務(wù)公眾號需要利用一定資源提升用戶訂閱數(shù)和關(guān)注數(shù)，官方微博需要利用一定資源提升粉絲數(shù)量，可以采用付費的方式進行獲取，具體操作可以在執(zhí)行環(huán)節(jié)再做細化。2：利用新浪微博這一平臺累積大量優(yōu)質(zhì)粉絲，加強與粉絲的互動，增強粉絲與微博號的粘性。通過多種形式的信息展示、傳遞，一方面從海量粉絲群體中挖掘潛在客戶，另一方面利用粉絲忠誠度對微博號進行裂變式傳播，達到信息傳播高效、運營成本低廉的良好的營銷效果。運營策略1.打造靈魂人物為這個平臺打造一個平臺的核心靈魂人物，利用這個平臺的靈魂人物，吸引更多粉絲的關(guān)注，靈魂人物要抽出時間跟粉絲進行互動丶溝通丶交流，這里微博建議直接用電臺主播的賬號進行互動溝通，微信公眾號可以由運營直接進行互動。整合優(yōu)質(zhì)內(nèi)容內(nèi)容更多采用整理出來的優(yōu)質(zhì)文章，因為我們當(dāng)前生活在一個泛作者時代，作者已經(jīng)沒有價值，因為信息太多，反而整理優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容變的越來越有價值，因為他幫助人們節(jié)省了大量的寶貴時間，而變的越來越有價值。3.打造用戶跟平臺利益的共同體如果這個平臺可以幫助到更多的人，假如是1000個人甚至10000個人，那么就等于10000個人一起幫助你做大這個平臺，因為這些資源也可以為他所用，一定要把平臺的資源讓出去，打造粉絲跟平臺利益的共同體，平臺的生死存亡都跟他們有關(guān)，不要讓粉絲成為一個旁觀者，這個后期進行細化。把用戶當(dāng)作顧客如果我們希望利用新媒體來變現(xiàn)，那么我們就需要把用戶/粉絲當(dāng)作顧客，因為只有顧客才能長期創(chuàng)造利潤。打造多個媒體傳播渠道要想獲多的粉絲，必需擁有多個價值輸出的渠道，這樣才能保證新媒體的活躍度，運營過新媒體的朋友就會發(fā)現(xiàn)，剛開始關(guān)注的粉絲往往很活躍，可是隨著時間的增加，很多粉絲的活躍度就會下降，一個新的平臺只有每一天都有源源不斷的粉絲增加才可以保持平臺的活躍度，所以一定要為自已新媒體平臺，準(zhǔn)備多個價值的輸出渠道，比如H5客戶端，活動鏈接等，以保持平臺的活躍度。6.重視人脈關(guān)系鏈的傳播新媒體當(dāng)中人脈鏈傳播改變了傳統(tǒng)媒體傳播模式，把每一個粉絲都變成了傳播的載體，粉絲是觀眾同時又是內(nèi)容的傳播者，這樣的傳播想象力可以無限的放大，如果分享本內(nèi)容的用戶是一位擁有10萬粉絲的行業(yè)領(lǐng)袖，那么這一次傳播所產(chǎn)生的影響力，將會是原來的10倍甚至100倍，因為你永遠不知道分享內(nèi)容