2022年銀行寒假實習(xí)總結(jié)

第10頁共10頁2022年?銀行寒假實?習(xí)總結(jié)我?是___學(xué)?漢語言文學(xué)?專業(yè)的一名?大三學(xué)生，?能有來銀行?實習(xí)的機(jī)會?實屬難得，?所以決心珍?惜機(jī)會，用?心向周圍的?同事學(xué)習(xí)。?我的工作性?質(zhì)相當(dāng)于大?堂經(jīng)理助理?，主要負(fù)責(zé)?分流客戶，?指導(dǎo)客戶完?成一些基本?的填單任務(wù)?，簡單介紹?一些銀行業(yè)?務(wù)項目等銀?行的基礎(chǔ)性?工作?？傊?這是一項基?礎(chǔ)性的服務(wù)?性工作，最?需要的是耐?心和用心，?要努力起到?提高銀行服?務(wù)效率、服?務(wù)質(zhì)量的作?用，這就是?我對自己工?作情況的基?本認(rèn)識。?做銀行的大?堂工作尤其?是我所在的?城關(guān)支行是?___業(yè)務(wù)?量最多最繁?忙的銀行首?先得過體力?關(guān)，記得第?一天上班基?本上站一天?回答一天的?問題，晚上?下班還真有?些體力不支?，渾身酸痛?，但是后來?這樣堅持幾?天慢慢就可?以應(yīng)付這樣?的體力消耗?量，我想好?的身體永遠(yuǎn)?是做好工作?的基礎(chǔ)和前?提。其后?進(jìn)入熟悉業(yè)?務(wù)階段，要?清楚各項銀?行業(yè)務(wù)的辦?理流程，各?種表格、單?據(jù)的填寫方?法，以及如?何恰當(dāng)又準(zhǔn)?確的引導(dǎo)客?戶等。這階?段的過關(guān)要?特別感謝我?們銀行的老?師——負(fù)責(zé)?大堂的唐經(jīng)?理，她給了?我們細(xì)心嚴(yán)?格的指導(dǎo)和?真誠的幫助?，可以感受?到經(jīng)理在用?心傳授給我?們她的工作?經(jīng)驗技巧以?及工作心得?。還用許多?和我們__?_年齡相仿?的從事證券?和保險行業(yè)?的哥哥姐姐?也給了我們?很大的幫助?，我們相互?配合，感覺?到銀行的工?作氣氛十分?融洽，我想?我們會成為?生活和工作?上的好朋友?，我會用心?的學(xué)習(xí)這些?同事們身上?的優(yōu)點。?現(xiàn)在應(yīng)該是?提高業(yè)務(wù)水?平階段，怎?樣才能更好?的與各戶交?流，準(zhǔn)確了?解到對方的?需求，高效?的幫客戶解?決問題，以?及如何更好?的識別客戶?，并可以進(jìn)?一步了解一?些理財產(chǎn)品?，以更好的?引導(dǎo)幫助客?戶。我的?第一份工作?雖然并不高?端，并不需?要太多技術(shù)?，但卻鍛煉?了做好一份?工作尤其是?服務(wù)性行業(yè)?的基本素質(zhì)?：很好的交?流傾聽溝通?能力，恰當(dāng)?準(zhǔn)確的表達(dá)?能力以及融?洽的與人相?處的能力，?我想這也是?我所學(xué)習(xí)的?漢語言文學(xué)?所應(yīng)該掌握?的基本素養(yǎng)?，這也是一?個人在社會?上生存所需?要終生學(xué)習(xí)?提高的方面?。每一天?都有近千人?來我所在的?城關(guān)支行辦?理各項業(yè)務(wù)?，每一人都?是那么的不?同，來自不?同的家鄉(xiāng)，?操著不同的?口音，不同?的要求，不?同的愿望，?不同的生活?狀態(tài)，每天?見證不同人?的不同的憂?樂哀愁，但?這些日子的?工作經(jīng)歷讓?我在心里不?斷提醒自己?，對于每一?個人不管貧?窮還是富有?，位高權(quán)重?還是身份卑?微，聰慧多?知還是孤陋?寡聞，你都?應(yīng)該發(fā)自內(nèi)?心的尊重每?一個人，要?耐心，認(rèn)真?的傾聽每一?個人的想法?要求，盡量?為客戶著想?，因為你也?需要別人這?樣對待你、?幫助你。只?要這樣想我?就可以以一?份很平和的?心態(tài)對待我?每天的重復(fù)?性較高的工?作，因為我?想我的工作?是有意義的?。另外的?不得不提的?實習(xí)收獲是?理財意識的?提高，一個?人不光要會?掙錢，還要?會有效的管?理自己的錢?，就是要學(xué)?會理財，學(xué)?會投資。在?銀行的實習(xí)?讓我開始接?觸保險、股?票、基金等?理財投資項?目，并慢慢?開始學(xué)習(xí)如?何去合理規(guī)?劃適合自己?家庭的理財?方案，比如?一個家庭最?好要有__?_%左右的?資產(chǎn)投資于?保險，__?_%的資產(chǎn)?用于較為穩(wěn)?定的投資等?，我想學(xué)好?理財是在銀?行實習(xí)期間?要去研究的?大學(xué)問，也?是一個人要?去終身學(xué)習(xí)?的必修課。?銀行寒假?實___結(jié)?(二)一?眨眼，在民?生銀行為期?五個月的實?習(xí)日子就這?么結(jié)束了，?中間我換過?很多部門，?從業(yè)務(wù)八部?、小微業(yè)務(wù)?一部、再到?計劃財務(wù)部?、每一個部?門的哥哥姐?姐都對我很?好，也很照?顧我。我離?開民生要感?謝的人很多?。在這里我?覺得我學(xué)到?了很多很多?，不僅僅只?是實習(xí)這么?簡單而已。?實習(xí)期間，?在單位指導(dǎo)?老師的幫助?下，我熟悉?了金融機(jī)構(gòu)?的主要經(jīng)濟(jì)?業(yè)務(wù)活動，?系統(tǒng)地學(xué)習(xí)?并較好掌握?了銀行會計?實務(wù)工作，?理論水平和?實際工作能?力均得到了?鍛煉和提高??，F(xiàn)將畢業(yè)?實習(xí)的具體?情況及體會?作一系統(tǒng)的?總結(jié)。掌握?了很多的小?微業(yè)務(wù)，學(xué)?到了很多的?經(jīng)驗。剛?實習(xí)的日子?，身心都覺?得很累，想?過要放棄，?可是放棄之?后自己又能?干什么呢??我不斷地問?自己，但各?個同事都是?毫不保留地?傳授著他們?的經(jīng)驗：要?始終堅持做?一個有“心?”人，虛心?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、?用心鍛煉技?能、耐心辦?理業(yè)務(wù)、熱?心對待客戶?。真正的銀?行可能是和?每個人的想?象不一樣的?。并不是那?么輕松的工?作，也并不?是那么有趣?。開始時?他們也只是?給我做一些?零散的工作?，內(nèi)容很簡?單，做的東?西也基本上?是在不斷重?復(fù)，枯燥是?難免的。不?過這份差讓?我明白了工?作就是需要?細(xì)致，哪怕?是小到把資?料按左上角?對齊整這樣?的事，也可?以反映出你?工作是否足?夠認(rèn)真。細(xì)?節(jié)決定成敗?，看來這是?我在銀行工?作學(xué)到的第?一課。在?業(yè)務(wù)部門最?重要的就是?貸款業(yè)務(wù)，?我真的覺得?銀行客戶經(jīng)?理特別辛苦?。時?？吹?他們加班，?有時還加班?到很晚。有?一天我就跟?著哥哥加班?到九點半。?后來跟他們?交流之后才?知道步入社?會后加班是?常事，我不?抵觸加班，?我覺得如果?有工作需要?還是應(yīng)該多?為自己所在?單位做貢獻(xiàn)?的，但是我?認(rèn)為不能將?加班演變成?一種制度，?如此一來員?工們的合法?權(quán)益要如何?得到保障??另外談?wù)?信貸業(yè)務(wù)，?銀行在做放?貸業(yè)務(wù)的過?程中，非常?注重客戶資?信的調(diào)查，?像個人信用?記錄是否良?好，還款來?源是否真實?可靠等因素?是很被銀行?看重的。信?貸業(yè)務(wù)要建?立客戶的一?級、二級檔?案，要掃描?客戶資料，?還要客戶多?處親筆簽字??？此坪唵?，實則非常?繁瑣。最讓?我印象深刻?的是，辦公?室里的工作?人員大家各?持一部電話?在和自己負(fù)?責(zé)的客戶洽?談或者是解?答客戶的種?種疑問，各?自都聲音很?大，又似乎?各自不被他?人所干擾，?很有一番股?票市場的熱?騰氛圍。?在這個幾個?部門里讓我?印象最深刻?的就數(shù)萊嘉?姐，我可喜?歡這個姐姐?了，以前她?還和我開玩?笑說自己嫁?不出去了，?就在前幾天?她終于訂婚?了，還給我?發(fā)了喜糖吃?，我也開玩?笑的跟她說?“別開玩笑?了，怎么可?能是你訂婚?呢”她說“?這次是真的?，是真真的?，比珍珠還?要真呢!”?哈哈，生怕?我不相信似?的。真是恭?喜這個姐姐?了。還有?倩姐，她面?無表情，是?最冷酷的一?個人，表情?不多，說話?做事從不墨?跡，一派女?強(qiáng)人的樣子?。其實不然?，平時她是?冷冷的，很?酷的樣子，?其實她人也?很好，冷峻?的外表下有?一顆柔軟的?心。她的笑?點很低，笑?起來就收不?住，笑開心?的時候牙齦?都露出來了?。有的時候?看到她面無?表情倚在辦?公桌，她其?實只是在發(fā)?呆。她很真?實，是就是?，不是就不?是，能說出?口的肯定都?是真的。她?是我們的_?__，總是?罩著小的們?。她總是告?訴我們不要?對存款，貸?款那么巨大?的數(shù)字嚇住?。她告訴我?們，不要對?自己有質(zhì)疑?，每當(dāng)懷疑?自己的時候?，就要對自?己說“沒什?么好怕的，?不就是一串?數(shù)字嘛!自?己就是自己?最大的敵人?，如果自己?都不怕了，?那還怕什么?，極大方方?的去做!”?在最后的?兩個月里，?我被調(diào)到了?計劃財務(wù)部?，那里有個?姐姐也叫佳?佳，她的工?作很多，幾?乎是沒有停?止過工作的?，就連中午?的休息時間?都需要忙工?作的。她的?任務(wù)量一多?，導(dǎo)致我的?任務(wù)量自然?也多了。一?周里，我查?詢了成千上?百家企業(yè)的?積分、儲蓄?余額，為的?是對它們的?對它們的儲?蓄賬戶余額?、保證金余?額進(jìn)行確認(rèn)?，確保貸款?還款到期時?有物資保證?，銀行能再?次給以它們?貸款。查詢?完企業(yè)的儲?蓄信息后，?還需要做好?統(tǒng)計工作。?幾千家的儲?蓄余額查?詢實在有些?吃力。商票?、保證金數(shù)?據(jù)的錄入，?這些看似簡?單，工作量?卻超級大，?而且數(shù)據(jù)是?不能有任何?差錯的，需?要給領(lǐng)導(dǎo)過?目。在查?詢的過程中?，對著一年?來向民生銀?行貸款的企?業(yè)的資料，?可以說是堆?積如山啊，?很對資料的?順序也是亂?七八糟的，?前幾分鐘剛?輸入一家企?業(yè)的商票金?額，后幾分?鐘又來了一?筆同一家企?業(yè)的，因此?商票金額又?要修改重新?輸入。有時?候，一家企?業(yè)的資料往?往會分散在?的多個地方?，查詢工作?、信息輸入?起來增大了?工作量。?在這幾周里?，我的工作?也開始變得?有規(guī)律，大?多工作是關(guān)?聯(lián)積分表，?每天有大量?的積分關(guān)聯(lián)?表需要關(guān)聯(lián)?，忙活起來?的時候連休?息的時間都?會被占據(jù)。?對于一個參?加工作的人?來說，加班?都是相當(dāng)普?遍的。我也?已不再是個?學(xué)生，不再?享有寒暑假?，沒有了相?對的自由輕?松的生活。?對計劃財務(wù)?部的運作我?已經(jīng)基本了?解，可能是?因為___?，部門也沒?有把什么特?別的工作交?個我。一個?月下來，基?本都是關(guān)聯(lián)?，裝訂賬單?，整理打印?文件之類的?。即使有時?候忙完了自?己的工作，?主動提出幫?助部門其他?同事工作，?這次實習(xí)?，除了讓我?對民生銀行?的基本業(yè)務(wù)?有了一定了?解，并且能?進(jìn)行基本操?作外，我覺?得自己在其?他方面的收?獲也是挺大?的。作為一?名一直生活?在單純的大?學(xué)校園的我?，這次的實?習(xí)無疑成為?了我踏入社?會前的一個?平臺，為我?今后踏入社?會奠定了基?礎(chǔ)。首先?，我覺得在?學(xué)校和單位?的很大一個?不同就是進(jìn)?入社會以后?必須要有很?強(qiáng)的責(zé)任心?。在工作崗?位上，我們?必須要有強(qiáng)?烈的責(zé)任感?，要對自己?的崗位負(fù)責(zé)?，要對自己?辦理的業(yè)務(wù)?負(fù)責(zé)。如果?沒有完成當(dāng)?天應(yīng)該完成?的工作，那?職員必須得?加班;如果?不小心出現(xiàn)?了錯誤，也?必須負(fù)責(zé)糾?正。其次?，我覺得工?作后每個人?都必須要堅?守自己的職?業(yè)道德和努?力提高自己?的職業(yè)素養(yǎng)?，正所謂做?一行就要懂?一行的行規(guī)?。在這一點?上我從實習(xí)?單位同事那?里深有體會?。我感覺?我真的真的?很幸運，被?分配到這么?一個好部門?，同事們?nèi)?都很好，值?得深交。他?們會主動的?和我說，我?應(yīng)該要怎么?做，怎么規(guī)?劃，才對我?的人生最有?幫助。告訴?我不要害怕?，也不要有?后顧之憂，?盡心盡力好?好做，總是?有回報。還?有佳哥每次?都會叮囑督?促我，多學(xué)?點，都會有?幫助的。他?們也從不會?藏著捏著，?都是毫無保?留的和我_?__他們的?經(jīng)驗和心得?，能遇上這?么一群人，?真的是一件?非常好的事?情。對于部?門的同事，?我感覺大家?也不僅僅只?是同事的關(guān)?系而已。?最后，我毅?然決定在今?天結(jié)束__?_活，還真?有點不舍，?可是為著對?自己負(fù)責(zé)的?心，我準(zhǔn)備?另謀他路。?雖然不能夠?留在這里正?式工作心里?也早已有準(zhǔn)?備。心里只?有想先放自?己一個小長?假吧，緩解?下疲勞的身?心，調(diào)整好?心態(tài)尋找新?工作的，找?個更適合自?己的工作。?三毛說過?：“即使不?成功，也不?至于成為空?白。成功_?__并不垂?青所有的人?，但所有參?與、嘗試過?的人，即使?沒有成功，?他們的世界?也不是一份?平淡，不是?一片空白。?生活的空間?,須借清理?挪減而留出?，心靈的空?間，則經(jīng)思?考領(lǐng)悟而擴(kuò)?展。當(dāng)我轉(zhuǎn)?身面向陽光?時，我發(fā)現(xiàn)?自己不再陷?身在陰影里?。”實習(xí)的?工作是忙碌?的，也是充?實的。我開?始學(xué)著從看?似機(jī)械重復(fù)?的實習(xí)工作?中尋找快樂?，我快樂實?習(xí)工作著，?游刃有余。?“功夫不?負(fù)有心人”?的古訓(xùn)始終?影響著我的?人生觀、世?界觀、價值?觀，并對我?的人生予以?指導(dǎo)作用。?在對待這一?次的實習(xí)，?我同樣以它?作為我的指?導(dǎo)思想。想?達(dá)到預(yù)期目?標(biāo)所需要?的不僅僅是?自己的努力?，更重要的?是民生銀行?提供了一個?這樣的平臺?，很感謝實?習(xí)單位給我?這個這么好?的實習(xí)機(jī)會?，讓我學(xué)習(xí)?很多、成長?很多、收獲?很多。專業(yè)?知識和業(yè)務(wù)?技能這樣注?重實踐的課?程學(xué)習(xí)中，?必須___?，自己能夠?熟練地掌握?及運用，只?有這樣才能?為自己打下?堅實的基礎(chǔ)?，讓我們共?同努力，為?自己、更為?明天!銀?行寒假實_?__結(jié)(三?)寒假期?間，我有幸?來到了中國?工商銀行_?__支行進(jìn)?行了為期一?個月的會計?實習(xí)，學(xué)到?了許多書本?以外的知識?，受益非淺?。下面是我?對銀行儲蓄?存款___?制進(jìn)行的一?點簡單探討?。一、儲?蓄存款__?_制的含義?儲蓄存款?___制是?指居民在金?融機(jī)構(gòu)開戶?和辦理儲蓄?業(yè)務(wù)時，必?須出示有效?___明，?銀行員工有?義務(wù)給予記?錄，并要求?存款人在存?單上留下自?己姓名的制?度。其根本?宗旨在于有?效保護(hù)個人?利益和維護(hù)?國家利益的?前提下，促?進(jìn)金融體系?在公平、公?正、公開的?基礎(chǔ)上進(jìn)行?，保證個人?金融資產(chǎn)的?真實性、合?法性。我?國建國五十?年來，儲蓄?存款制度一?直實行的是?記名(虛名?)儲蓄制度?。其記名可?以是真名、?假名、代碼?亦可以是親?友的名字。?特別是活期?儲蓄，銀行?只認(rèn)存折不?認(rèn)人，只要?取款人提供?存折出示印?鑒或輸對_?__(由取?款人開戶時?約定)銀行?即按折付款?。儲蓄存款?___制是?發(fā)達(dá)國家早?已實行的一?項金融制度?，也是絕大?多數(shù)發(fā)展中?國家實行的?金融制度。?二、__?_要實儲蓄?存款___?制我國現(xiàn)?行的儲蓄存?款記名制可?以說從源頭?上造成了一?系列社會經(jīng)?濟(jì)問題，已?經(jīng)妨礙了改?革開放的進(jìn)?程，到了積?重難返的地?步。三、?如何實行儲?蓄存款__?_制1、?以現(xiàn)有的個?人___號?碼為基礎(chǔ)，?建立儲蓄存?款___制?。信用是公?民活在世上?的面子和通?行證，個人?信用的好壞?直接關(guān)系到?能否享受貸?款、透支和?分期付款，?還影響到退?休保障。在?儲蓄存款_?__制的記?錄和支持下?，每個人的?每一筆收入?、交易、納?稅、借款、?還款的情況?都記錄在案?，作為考核?信用的基礎(chǔ)?。2、明?確一個申報?確認(rèn)期，對?現(xiàn)有個人帳?戶及個人財?產(chǎn)進(jìn)行申報?登記，說明?可計算的合?法來源，對?于到期按兵?不動，無人?認(rèn)領(lǐng)的，以?及無法說明?合法來源的?，國家給予?凍結(jié)調(diào)查，?違法收入將?沒收充公。?3、實行?銀行帳戶與?稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)?網(wǎng)，個人帳?戶收支情況?在授權(quán)范圍?內(nèi)報送稅務(wù)?局，由稅務(wù)?局作為納稅?依據(jù)，稅務(wù)?局有義務(wù)對?個人財產(chǎn)高?度保密，并?建立相應(yīng)的?懲罰措施。?為堵塞現(xiàn)金?交易、逃避?稅務(wù)檢查的?漏洞，銀行?應(yīng)嚴(yán)格控制?大額存取款?的數(shù)量和次?數(shù)，對不正?常情況報送?稅務(wù)局。?4、要促進(jìn)?支付手段的?票據(jù)化，為?財產(chǎn)登記和?依法征稅提?供依據(jù)。尤?其是個人帳?戶要普及支?票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)?，票據(jù)清算?要實現(xiàn)電子?化、即時化?、通存通兌?化，切實提?供“隨時、?隨地、隨意?”的個人轉(zhuǎn)?帳業(yè)務(wù)，逐?步改變傳統(tǒng)?的依賴現(xiàn)金?交易的做法?。四、實?行儲蓄存款?___制中?要注意減輕?負(fù)面影響?50年來，?我們是靠廣?大老百姓的?勤儉節(jié)約的?美德和高儲?蓄率才支撐?起社會和經(jīng)?濟(jì)的穩(wěn)定和?發(fā)展。金融?是經(jīng)濟(jì)的核?心，金融穩(wěn)?定了，人心?才能穩(wěn)定，?社會才能穩(wěn)?定和發(fā)展。?發(fā)展儲蓄需?要安全感，?安全感源于?