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第4頁共4頁2022年?經(jīng)營管理部?個人總結(jié)?時光如梭,?___年即?將過去,回?顧自己在這?一年來的工?作,收獲和?感觸頗多。?本人有幸得?到公司的信?任和認可,?提升我為經(jīng)?營管理一部?副班長一職?,使我在工?作中得到了?鍛煉和積累?了管理經(jīng)驗?。在領(lǐng)導(dǎo)的?支持和指導(dǎo)?及各位同事?的協(xié)助下,?憑著認真負?責(zé)的工作態(tài)?度,圓滿完?成了公司給?予的各項工?作?,F(xiàn)就_?__年度工?作、思想情?況向上級領(lǐng)?導(dǎo)匯報如下?:一、本?年度主要工?作:1、?由___年?___月_?__日正式?任命為經(jīng)營?管理一部(?2)班副班?長。2、?___月份?,代表免稅?集團參加電?視臺表演《?勇士》,得?到領(lǐng)導(dǎo)一致?好評。3?、___月?___日情?人節(jié)抽獎活?動的宣傳工?作,促進了?商場銷售。?4、__?_月___?日參與維穩(wěn)?綜治計生簽?約大會。?5、___?月___日?__?_月___?日期間,調(diào)?往物業(yè)部參?與前后門改?造監(jiān)督工作?,成立監(jiān)督?小組,主要?由周開云、?佘志明和我?負責(zé)。主要?有___個?防護工作,?包括人流出?入的安全、?施工人員的?防護、晚上?施工安全、?自然災(zāi)害。?期間施工順?利進行,施?工人員零違?規(guī)。前后門?改造工作圓?滿竣工。?6、___?月___日?參與商場紀?律教育會議?,內(nèi)容包括?:中層管理?人員的培訓(xùn)?內(nèi)容,__?_要解放思?想,堅持四?個一致,_?__。7?、___月?___日,?副班長以上?管理人員和?行政人員發(fā)?表了對《解?放思想,_?__》的心?得體會???結(jié)出解放思?想,___?,在日常管?理,要有創(chuàng)?新管理,提?出日常文件?與實際結(jié)合?起來,與信?息管理結(jié)合?,提高工作?效率。8?、___月?___日,?提出公司指?導(dǎo)書《商品?質(zhì)量管理規(guī)?定》和《退?換貨管理實?施規(guī)定》的?修改工作,?主要由柳融?佳、唐素芬?和我負責(zé)。?9、__?_月___?日起,我商?場禁止使用?塑料袋,只?能使用環(huán)保?膠袋,認真?做好監(jiān)督工?作。10?、___月?___日參?與長城信_?__卡在我?商場進行積?分消費的培?訓(xùn)工作。?11、__?_月份,提?出關(guān)于提高?曼奴專柜銷?售的建議,?但因期間下?雨天較多,?推廣活動效?果不明顯,?且促銷讓利?不多,價格?偏低,令銷?售提升不大?。12、?___月_?__日--?--___?月___日?副班長以上?管理人員停?止休息,抓?好奧運期間?的___工?作,做好安?全防范,確?保商場穩(wěn)定?。13、?___月份?殘奧期間的?___工作?,做好安全?防范。1?4、___?月份協(xié)助撤?場專柜和裝?修工作,配?合物業(yè)部場?地調(diào)整。由?于裝修期間?噪音和灰塵?的影響,做?好對旁邊柜?臺的解說工?作。15?、___月?8、___?日參與公司?舉辦的“免?稅金秋歡樂?夜”,是其?中一名舞蹈?演員。整個?晚會的表演?非常成功。?16、_?__月__?_日參與集?團公司舉辦?的“趣味運?動會”。主?題是:我參?與,我快樂?。17、?___月份?,副主任以?下人員年度?考核,通過?合理評價,?更好推動公?司發(fā)展。?18、每月?中旬做好綜?合大檢查,?內(nèi)容包括員?工的儀容儀?表、經(jīng)營范?圍、有無中?文標示、倉?庫擺放要求?等。19?、每月10?、20、_?__日__?_新入職員?工,配合保?衛(wèi)部的消防?培訓(xùn)??偣?___消防?培訓(xùn)___?期,共__?_余人。?20、每月?___期_?__新入職?員工的崗前?培訓(xùn),總共?培訓(xùn)___?期,共__?_余人。?21、每月?下旬,由梁?文毅和我負?責(zé)消防器材?和應(yīng)急燈的?檢查。2?2、每天負?責(zé)早會,傳?達公司文件?和精神。?二、本年度?的思想情況?:1、堅?決服從領(lǐng)導(dǎo)?,認真執(zhí)行?公司的經(jīng)營?管理工作,?并貫徹落實?到崗位實際?工作中,始?終把維護公?司利益放在?第一位。?2、遵循公?司的經(jīng)營理?念“效益第?一,實現(xiàn)共?贏”及服務(wù)?理念“標準?服務(wù),真品?真心”,以?公司企業(yè)文?化精神為中?心,有意識?培養(yǎng)員工的?凝聚力和團?隊精神,讓?員工感受到?公司的的_?__榮譽。?3、以身?作則,帶頭?遵守公司的?規(guī)章制度和?勞動紀律,?保持嚴謹自?律的工作,?給員工樹立?良好的榜樣?。4、在?工作中嚴格?管理,處理?問題公平、?公正,有錯?就罰,大膽?管理,樹立?威信。5?、主動關(guān)心?員工的工作?、生活和心?理狀況,加?強溝通管理?,贏得員工?對我的信任?。6、不?斷要求上進?,希望在思?想認識和日?常工作中都?有不同程度?的感悟和提?升,并以此?激發(fā)大家在?工作中體現(xiàn)?自身價值,?感受人生樂?趣。以上?是我一年中?力爭做到、?做好的方面???v觀一年?的工作,客?觀的自我剖?析,自己還?存在許多不?足之處,工?作經(jīng)驗和相?關(guān)管理知識?仍需進一步?學(xué)習(xí)和積累?,請領(lǐng)導(dǎo)批?評指正,在?以后的工作?中,能夠進?一步加強和?改正。_?__年即將?過去,迎來?了滿懷信心?的___年?,意味著新?的機遇,新?的挑戰(zhàn)。?在這里,提?一些個人意?見,希望能?夠更好地為?公司做出貢?獻,有以下?幾點建議:?1、個別?文件管理,?盡可能使用?電腦化管理?。這樣可以?減少紙張的?浪費,又可?以環(huán)保,資?料又可以永?久保存。?2、不斷完?善各種制度?,資料能及?時更新。?3、營造文?化氛圍,增?強員工凝聚?力,可以分?部門___?。4、公
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