康恩貝集團(tuán)績效管理制度

附件三：康恩貝集團(tuán)有限公司治理制度制度名稱《星級職員、星級團(tuán)隊考核治理規(guī)定》簽發(fā)制定部門人力資源部審核編號HR--公布日期頁數(shù)共9頁1．工作目標(biāo)：星級職員、星級團(tuán)隊評比的目的在于職員進(jìn)展和素養(yǎng)的提高，各級治理人員要客觀公正地進(jìn)行考評定級，把評比工作真正作為人力資源開發(fā)和獎優(yōu)淘劣的重要激勵手段。2．適用范圍2-1 星級職員：康恩貝集團(tuán)有限公司總監(jiān)及以下的全體正式職員（試用期職員參加考核，但一律不評等級，不發(fā)獎金）。星級團(tuán)隊指公司各部門。3．工作職責(zé)：2-1 人力資源部負(fù)責(zé)星級職員、星級團(tuán)隊評比的資料、表格預(yù)備，評比結(jié)果的匯總分析平衡，評比工作的小結(jié)，獎金的計算發(fā)放，評比資料的保管。2-2 各職能部門負(fù)責(zé)職員星級職員、星級團(tuán)隊評比工作的具體實施，逐級考核評估，反饋面談。2-3 公司領(lǐng)導(dǎo)聽取各部門星級職員、星級團(tuán)隊評比工作匯報，審核評估結(jié)果。3．工作原則：3-1考評人代表康恩貝集團(tuán)有限公司對受評人/團(tuán)隊在特定期間內(nèi)的工作表現(xiàn)進(jìn)行公正推斷，應(yīng)力求摒棄個人成見以免危害公司或個人的正當(dāng)權(quán)益，考評期間之外工作表現(xiàn)，不管好壞，均不應(yīng)作為考評依據(jù)。星級職員、每半年評比一次，評比的要緊依據(jù)為職員的工作治理目標(biāo)和職務(wù)講明書。星級團(tuán)隊每一年評比一次，評比的要緊依據(jù)為部門的年度工作治理目標(biāo)。3-4 對職員的星級職員評比按能級治理原則一級評估一級，評估結(jié)果須經(jīng)上一級主管審核認(rèn)定和職員本人簽名。3-5 反饋面談是星級職員的重要環(huán)節(jié)，各級治理人員必須按培訓(xùn)要求認(rèn)真預(yù)備，逐個面談。4．工作程序：4-1 制定工作目標(biāo)4-1-1 在年底，康恩貝集團(tuán)有限公司應(yīng)制定出下一年度的各項治理工作目標(biāo)，然后分解到部門和個人。4-1-2 制定工作目標(biāo)要明確工作領(lǐng)域中的關(guān)鍵項目；必須尊重和聽取下級意見；應(yīng)遵循目標(biāo)應(yīng)具有可衡量性、先進(jìn)性和可達(dá)性的原則。4-1-3 部門和個人的目標(biāo)應(yīng)明確工作項目和目標(biāo)值；實施對策措施；實施起止時刻；實施人、協(xié)作人和檢查人（見附表四）。評比程序4-2-1 星級職員評比程序職員填寫星級職員考核表（見附表二）直接主管評定星級上一級主管認(rèn)定人力資源部匯總公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)部門反饋面談發(fā)放績效工資。星級團(tuán)隊評比程序部門經(jīng)理/總監(jiān)填寫星級團(tuán)隊考核表（見附表三）人力資源部匯總分管公司領(lǐng)導(dǎo)評估集團(tuán)總裁審批4-3 職員意見反饋通道在星級職員、星級團(tuán)隊評比過程當(dāng)中，被考評職員/部門如對上級主管的評定意見有不同看法，能夠向公司人力資源部反饋；如有必要，可直接向人力資源部上級主管反應(yīng)，公司將秉承公平、公正、合理、有效的原則進(jìn)行調(diào)查處理。5．獎懲方法：5-1 星級職員、星級團(tuán)隊評比的結(jié)果與績效工資、職務(wù)等級升降掛鉤。5-2 績效工資基數(shù)的計算參見《薪資改革方案》。具體的計算方法如下：績效工資=績效工資基數(shù)*60%*星級職員相應(yīng)浮動系數(shù)+績效工資基數(shù)*40%*星級團(tuán)隊相應(yīng)浮動系數(shù)。5-3 星級職員評比的分值轉(zhuǎn)換情況如下：星級分值標(biāo)準(zhǔn)分布建議浮動系數(shù)五星96-100各項能力和績效均超過現(xiàn)職位與目標(biāo)要求待定2.0四星90-95大部分能力和績效超過現(xiàn)職位與目標(biāo)要求5%1.5三星80-89某些能力和績效超過現(xiàn)職位與目標(biāo)要求20%1.2二星70-79有關(guān)能力和績效達(dá)到現(xiàn)職位與目標(biāo)要求60%1.0一星60-69有關(guān)能力和績效與現(xiàn)職位與目標(biāo)要求有差距10%0.6無星59以下有關(guān)能力和績效與現(xiàn)職位與目標(biāo)要求有專門大差距5%0.05-4 星級團(tuán)隊評比的分值轉(zhuǎn)換情況如下：星級分值標(biāo)準(zhǔn)浮動系數(shù)五星96-100各項指標(biāo)和績效均超過目標(biāo)要求1.4四星90-95大部分指標(biāo)和績效超過目標(biāo)要求1.2三星80-89一部分指標(biāo)和績效超過目標(biāo)要求1.0二星70-79指標(biāo)和績效差不多達(dá)到目標(biāo)要求0.9一星60-69指標(biāo)和績效接近目標(biāo)要求0.85-5 ` 依照星級職員評比的結(jié)果、加盟康恩貝集團(tuán)有限公司的服務(wù)月份和病事假的考勤記錄計發(fā)星級職員績效工資，最高不超過平均水平的200%。5-6 本績效獎金發(fā)放范圍不包括有經(jīng)濟(jì)指標(biāo)承包、提成獎勵約定的銷售、業(yè)務(wù)有關(guān)人員，僅適用于公司本部職員。5-7 當(dāng)年離崗?fù)损B(yǎng)、調(diào)入、新分配進(jìn)康恩貝集團(tuán)有限公司的職員，按在康恩貝集團(tuán)有限公司上班的月份計算平均月薪，依照考核等級再乘以M/12（M為實際工作月份）。月度以15號為計算界限，15號前進(jìn)入康恩貝集團(tuán)有限公司按全月計算，15號后離開的按全月計算。5-8 解除、終止合同離開公司的職員不參加績效考核。在星級職員評比的基礎(chǔ)上，對四、五星級職員進(jìn)行公開表彰并組織集體旅游。5-10 一次評不上星級的職員，發(fā)出整改通知；連續(xù)二次評不上星級的職員，將提早解除勞動合同。6．其它：6-1本考核標(biāo)準(zhǔn)自批準(zhǔn)之日起生效，有關(guān)條文的解釋權(quán)歸公司人力資源部。6-3如本考核標(biāo)準(zhǔn)與原頒發(fā)文件內(nèi)容有所抵觸，以本考核標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。7、附表：附表一星級職員考核表附表二星級團(tuán)隊考核表附表三工作治理目標(biāo)附表四季度崗位評估表附表五職員月度工作總結(jié)附表二：康恩貝集團(tuán)有限公司星級團(tuán)隊考核表經(jīng)理/總監(jiān):部門:總結(jié)涵蓋的時刻:取得的成績結(jié)果與年度目標(biāo)的對比部門經(jīng)濟(jì)、治理目標(biāo)(選擇要緊目標(biāo))取得的成績(對比每一個目標(biāo))對部門績效及其它治理工作的評價分值直接上級主管評分1．以上工作目標(biāo)完成率評估502．治理、業(yè)務(wù)創(chuàng)新情況153．對部屬的培養(yǎng)、進(jìn)展154．團(tuán)隊協(xié)作精神105．《職員月度工作總結(jié)》執(zhí)行情況10合計分值總體評價績效表現(xiàn)描述分值范圍五星級各項指標(biāo)和績效均超過目標(biāo)要求96-100四星級大部分指標(biāo)和績效超過目標(biāo)要求90-95三星級一部分指標(biāo)和績效達(dá)到目標(biāo)要求80-89二星級指標(biāo)和績效差不多達(dá)到目標(biāo)要求70-79一星級指標(biāo)和績效接近目標(biāo)要求60-69直級主管簽名:上級主管簽名:日期:日期:附表五：康恩貝集團(tuán)有限公司職員月度工作總結(jié)職員姓名:部門:職務(wù):總結(jié)涵蓋的時刻:一月工作計劃主管要求及考評記錄本月工作創(chuàng)新或