12年銷(xiāo)售,市場(chǎng)年終總結(jié)

12年銷(xiāo)售,市場(chǎng)年終總結(jié)12年銷(xiāo)售,市場(chǎng)年終總結(jié)

XXX201*年終總結(jié)

律回春暉見(jiàn)，萬(wàn)象始更新。我們告辭了201*，迎來(lái)了布滿(mǎn)盼望的201*,。201*可以說(shuō)是公司的預(yù)備奔馳的一年，是拓展市場(chǎng)，持續(xù)進(jìn)展的關(guān)鍵年。

廣告行業(yè)，品牌是公司的關(guān)鍵之一，回憶已過(guò)去的一年，要做的不僅僅是忘我的工作，還要能再回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)展檢查核對(duì)，對(duì)工作的閱歷進(jìn)展總結(jié)，從怎樣提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化，到敏捷面對(duì)各種迎面而來(lái)的問(wèn)題，都要做到游刃有余。為了更好的做好今后的工作，總結(jié)教訓(xùn)，吸取閱歷，必將有利于自己的前行，到達(dá)新層次。

回首過(guò)去，是為了更好的面對(duì)將來(lái)，為了總結(jié)閱歷，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克制缺乏，現(xiàn)將201*的工作總結(jié)如下。一，初入公司，虛心學(xué)習(xí)

在201*年6月18日，我有幸參加X(jué)XX，進(jìn)入一個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)全新的行業(yè)，由于對(duì)這個(gè)行業(yè)不甚熟識(shí)，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，逐步了解公司的各項(xiàng)章程制度以及行業(yè)狀況，在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，首先對(duì)武漢的廣告市場(chǎng)進(jìn)展了解，包含了各種武漢廣告媒體形式和廣告公司，其次，依據(jù)所了解的資料在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)展搜集，飽滿(mǎn)信息，最終，將全部的資料進(jìn)展歸攏，制作成PPT，便利日后使用。固然，有收獲也有曲折，必需從中積存閱歷，以期望在今后的工作中更好的發(fā)揮自身的價(jià)值，為公司帶來(lái)更多的利益。二，積極預(yù)備，迎接挑戰(zhàn)

隨著公司的進(jìn)展，各城市的場(chǎng)館也將開(kāi)頭運(yùn)營(yíng)，為此，我們銷(xiāo)售部一同制作了全國(guó)各省會(huì)城市介紹以及場(chǎng)館介紹，讓我們對(duì)各個(gè)場(chǎng)館可以有更加全面的了解，然后，我們還一同觀看了屢次在XX當(dāng)?shù)氐恼褂[，從實(shí)地考察會(huì)展廣告的多樣性，從車(chē)展、房展到糖酒展，我們通過(guò)各種類(lèi)型的展會(huì)搜集各種客戶(hù)信息，日后若有需求，可以準(zhǔn)時(shí)聯(lián)絡(luò)到相關(guān)廠家客戶(hù)，大大提高工作效率。之后，公司為了提高設(shè)計(jì)水平，我們與公司一同給設(shè)計(jì)部門(mén)進(jìn)展下單，進(jìn)展流程模擬，從最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的井井有條，讓我們對(duì)公司日后的進(jìn)展有了很大的信念。固然了，在銷(xiāo)售工作上，除了一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品外，還需要人脈，人脈和關(guān)系是一個(gè)長(zhǎng)期積存的過(guò)程，要做到有規(guī)劃、有選擇的科學(xué)訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)客戶(hù)來(lái)建立肯定的

關(guān)系，因此，在今后的工作中，我會(huì)制定一個(gè)客戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)規(guī)劃，維護(hù)客情關(guān)系的同時(shí)建立新的客戶(hù)群體。三，端詳自己，提升力量

在201*年工作期間，本人隨著公司的腳步一同前進(jìn)，但也發(fā)覺(jué)了自身存在的缺乏，新的一年，我將改正自己的缺點(diǎn)，提升自身修養(yǎng)和力量。在201*，我將更加努力的工作，讓自己的狀態(tài)符合公司的高速進(jìn)展，不辜負(fù)公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，我也盼望自己在不遠(yuǎn)的將來(lái)可以為公司的進(jìn)展做出更多的奉獻(xiàn)。四，立足201*，全面起航

作為銷(xiāo)售部的一員，自己的崗位職責(zé)是：完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)、廣泛搜集市場(chǎng)信息并準(zhǔn)時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)工作具有高度的敬業(yè)精神和責(zé)任感、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。經(jīng)過(guò)半年的預(yù)備和磨練，在和同事的一起努力下，現(xiàn)在已經(jīng)充分搜集了全國(guó)各地展館信息，也把握了全國(guó)各地主要城市的廣告市場(chǎng)信息，加上期間X總帶著我們也進(jìn)展了工作上的實(shí)際操作，我很有信念在201*年和公司一起邁出嶄新的一大步，與公司一同揚(yáng)帆起航！

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201*-1-

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201*年市場(chǎng)銷(xiāo)售部工作總結(jié)

一、整體經(jīng)營(yíng)完成狀況二、各產(chǎn)品完成狀況三、各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展?fàn)顩r

（一）3G活動(dòng)開(kāi)展?fàn)顩r（二）2G活動(dòng)開(kāi)展?fàn)顩r

1、優(yōu)化傭金構(gòu)造。2、全力搶奪它網(wǎng)中高端用戶(hù)。3、有針對(duì)性的面對(duì)空閑基站開(kāi)展話(huà)務(wù)量營(yíng)銷(xiāo)。4、群策群力開(kāi)展校園營(yíng)銷(xiāo)工作。5、全面加強(qiáng)存量用戶(hù)保有工作。

（三）固網(wǎng)活動(dòng)開(kāi)展?fàn)顩r1、私接清理轉(zhuǎn)化活動(dòng)。2、寬帶業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

3、標(biāo)準(zhǔn)寬帶市場(chǎng)，統(tǒng)一價(jià)格體系。

4、下發(fā)相關(guān)文件，加強(qiáng)寬帶業(yè)務(wù)根底治理。

5、進(jìn)一步梳理固話(huà)資源，加強(qiáng)線(xiàn)路整治和駐地網(wǎng)的爭(zhēng)奪力度，提升資源利用率。

6、掌握欠費(fèi)增長(zhǎng)，加強(qiáng)欠費(fèi)考核

7、加強(qiáng)用戶(hù)欠費(fèi)的事前預(yù)防和事中預(yù)警工作8、協(xié)作溝通，處理業(yè)務(wù)問(wèn)題及系統(tǒng)問(wèn)題9、對(duì)高結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)及低效資費(fèi)進(jìn)展清理10、對(duì)固話(huà)包月區(qū)內(nèi)及區(qū)間優(yōu)待資費(fèi)進(jìn)展調(diào)整11、對(duì)公眾客戶(hù)資費(fèi)進(jìn)展遷轉(zhuǎn)工作

12加強(qiáng)對(duì)寬帶、IPTV增值業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)13、開(kāi)展