人力資源部KPI指標(biāo)庫

人力資源部經(jīng)理 KPI指標(biāo)庫部門：人力資源部 崗位：人力資源部經(jīng)理指標(biāo)權(quán)考核頻目標(biāo)挑戰(zhàn)計算方法或指標(biāo)說明數(shù)據(jù)來源審核部門指標(biāo)名稱率值值類別重季度財務(wù)部績效考核領(lǐng)導(dǎo)小財部門費用控制率實際費用/預(yù)算費用*100%組務(wù)業(yè)年度財務(wù)部績效考核領(lǐng)導(dǎo)小績?nèi)肆Y源成本預(yù)算控制率實際成本/預(yù)算成本*100%組指年度財務(wù)部績效考核領(lǐng)導(dǎo)小標(biāo)工資總額控制率實際發(fā)放工資總額/工資預(yù)算總額*100%組客半年度人力資源部績效考核領(lǐng)導(dǎo)小內(nèi)部客戶滿意度其他相關(guān)部門或機構(gòu)滿意度調(diào)查結(jié)果組戶指員工內(nèi)刊質(zhì)量滿意度標(biāo)培訓(xùn)管理滿意度員工人事用工手續(xù)辦理滿意度內(nèi)年度工作計劃完成率

內(nèi)刊讀者滿意度調(diào)查結(jié)果接受培訓(xùn)人員滿意度調(diào)查結(jié)果相關(guān)人員滿意度調(diào)查結(jié)果本期已完成工作數(shù) /本期計劃完成工作數(shù)

半年度 人力資源部 績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組半年度 人力資源部 績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組半年度 人力資源部 績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組年度 總經(jīng)理 績效考核領(lǐng)導(dǎo)小部流 人力資源規(guī)劃有效性程制度文件準(zhǔn)確率指

*100% 組年度 總經(jīng)理 績效考核領(lǐng)導(dǎo)小分管領(lǐng)導(dǎo)考核組未出錯制度文件數(shù)/本期制定制度文件數(shù)季度總經(jīng)理辦公績效考核領(lǐng)導(dǎo)小*100%室組標(biāo)

公司關(guān)鍵員工流失數(shù) /公司關(guān)鍵員工總數(shù)

年度 人力資源部 績效考核領(lǐng)導(dǎo)小公司關(guān)鍵員工流失率*100%本期被辭退新員工數(shù) /本期招聘新員工數(shù)新進(jìn)員工崗位符合率*100%獲良等以上關(guān)鍵崗位員工數(shù) /關(guān)鍵員工數(shù)關(guān)鍵崗位員工適崗率*100%關(guān)鍵緊缺人員到崗及時率 實際到崗耗時/規(guī)定到崗耗時*100%績效計劃完成率 績效計劃實際完成量/績效計劃量*100%培訓(xùn)計劃完成率 培訓(xùn)計劃實際完成量/培訓(xùn)計劃量*100%

組年度 人力資源部 績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組年度 人力資源部 績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組年度 人力資源部 績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組年度 人力資源部 績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組年度 人力資源部 績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組招聘計劃完成率薪酬保險發(fā)放辦理出錯率提交薪酬調(diào)查報告數(shù)企業(yè)文化成熟度學(xué) 關(guān)鍵人才獲取（培養(yǎng)）增長

年度 人力資源部 績效考核領(lǐng)導(dǎo)小招聘計劃實際完成量/招聘計劃量*100%組薪酬保險發(fā)放出錯次數(shù)/發(fā)放總次數(shù)半年度人力資源部績效考核領(lǐng)導(dǎo)小*100%組年度 人力資源部 績效考核領(lǐng)導(dǎo)小根據(jù)人力資源規(guī)劃確定薪酬調(diào)查報告數(shù)組年度 人力資源部 績效考核領(lǐng)導(dǎo)小員工企業(yè)文化調(diào)查結(jié)果組本期關(guān)鍵人才增長數(shù)/前期末關(guān)鍵人才數(shù)年度人力資源部績效考核領(lǐng)導(dǎo)小習(xí)

率

*100%組與員工職業(yè)生涯規(guī)劃率成

年度 人力資源部 績效考核領(lǐng)導(dǎo)小已進(jìn)行規(guī)劃員工數(shù)/員工總數(shù)*100%組長本期內(nèi)部講師增長數(shù)/前期末內(nèi)部講師數(shù)年度人力資源部績效考核領(lǐng)導(dǎo)小培養(yǎng)內(nèi)部講師增長率*100%指組標(biāo)年度人力資源部績效考核領(lǐng)導(dǎo)小內(nèi)部培訓(xùn)教材編制數(shù)根據(jù)培訓(xùn)計劃確定新編培訓(xùn)教材數(shù)組季度 人力資源部 績效考核領(lǐng)導(dǎo)小部門員工滿意度 部門員工滿意度調(diào)查問卷結(jié)果組人力資源部組織與績效主管 KPI指標(biāo)庫部門：人力資源部 崗位：組織與績效主管指權(quán)標(biāo)指標(biāo)名稱計算方法或指標(biāo)說明考核頻率數(shù)據(jù)來源審核部門目標(biāo)值挑戰(zhàn)值重類別財務(wù)業(yè)績效計劃完成率績效計劃實際完成量/績效計劃量*100%半年度直接上級直接上級績指標(biāo)客戶內(nèi)部客戶滿意度業(yè)務(wù)關(guān)系部門滿意度調(diào)查結(jié)果半年度人力資源部直接上級指標(biāo)內(nèi) 組織調(diào)整方案及時率 及時提交的方案數(shù)/提交的方案數(shù)*100% 年度 直接上級 直接上級部 勝任素質(zhì)模型成熟度 相關(guān)業(yè)務(wù)部門滿意度調(diào)查結(jié)果 年度 人力資源部 直接上級流制度文件準(zhǔn)確率程

未出錯制度文件數(shù) /本期制定制度文件數(shù)*100%

季度 直接上級 直接上級績效考核出錯率指績效考核報告提交及時率標(biāo)

績效考核出錯次數(shù)/績效考核次數(shù)*100% 半年度 直接上級 直接上級及時提交報告次數(shù)/提交報告次數(shù)*100% 半年度 直接上級 直接上級考核資料歸檔率

考核資料實際歸檔數(shù) /考核資料應(yīng)歸檔數(shù)*100%

半年度 直接上級 直接上級績效記錄更新及時率

績效記錄及時更新次數(shù) /績效記錄更新次數(shù)*100%

半年度 直接上級 直接上級績效考核申訴處理及時率

及時處理申訴件數(shù)/處理申訴件數(shù)*100% 年度 直接上級 直接上級學(xué)個人培訓(xùn)計劃完成率習(xí)

個人實際培訓(xùn)課時數(shù)/培訓(xùn)計劃課時數(shù)*100%

年度 直接上級 直接上級個人學(xué)習(xí)能力與成長速度與

直接領(lǐng)導(dǎo)問卷調(diào)查結(jié)果半年度直接上級直接上級成長個人科研成果數(shù)專業(yè)論文發(fā)表數(shù)量統(tǒng)計結(jié)果半年度直接上級直接上級指標(biāo)人力資源部人力資源開發(fā)主管 KPI指標(biāo)庫部門：人力資源部 崗位：人力資源開發(fā)主管指標(biāo)類

指標(biāo)名稱

權(quán)重

計算方法或指標(biāo)說明

考核頻率

數(shù)據(jù)來源

審核部門

目標(biāo)值

挑戰(zhàn)值別財半年度財務(wù)部實際招聘費用/預(yù)算招聘費用*100%直接上級招聘費用控制率務(wù)度業(yè)績培訓(xùn)費用控制率實際培訓(xùn)費用/預(yù)算培訓(xùn)費用*100%指標(biāo)人均培訓(xùn)成本實際培訓(xùn)成本/員工總數(shù)*100%招聘計劃完成率招聘計劃實際完成量/招聘計劃量*100%培訓(xùn)計劃完成率實際培訓(xùn)課時數(shù)/計劃培訓(xùn)課時數(shù)*100%客內(nèi)部客戶滿意度其他相關(guān)部門或機構(gòu)滿意度調(diào)查結(jié)果戶指培訓(xùn)管理滿意度接受培訓(xùn)人員滿意度調(diào)查結(jié)果標(biāo)內(nèi)人員需求計劃編制及時率及時編制計劃次數(shù)/編制計劃次數(shù)*100%部招聘渠道拓展計劃完成率實際渠道拓展數(shù)/計劃渠道拓展數(shù)*100%

半年度 財務(wù)部度年度 財務(wù)部年度 直接上級年度 直接上級半年度 人力資源部半年度直接上級年度 直接上級年度 直接上級

直接上級直接上級直接上級直接上級直接上級直接上級直接上級直接上級流未出錯制度文件數(shù)/本期制定制度文件數(shù)

季度 總經(jīng)理辦公制度文件準(zhǔn)確率程*100%本期被辭退新員工數(shù)/本期招聘新員工數(shù)指新進(jìn)員工崗位符合率*100%

室年度 人力資源部

直接上級直接上級標(biāo)關(guān)鍵緊缺人員到崗及時率實際到崗耗時/規(guī)定到崗耗時*100%招聘報告提交及時率及時提交報告次數(shù)/提交報告次數(shù)100%培訓(xùn)計劃編制及時率及時編制計劃次數(shù)/編制計劃次數(shù)*100%培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成率實際達(dá)成目標(biāo)/計劃達(dá)成目標(biāo)*100%培訓(xùn)報告提交及時率及時提交報告次數(shù)/提交報告次數(shù)100%培訓(xùn)資料歸檔率培訓(xùn)資料實際歸檔數(shù)/培訓(xùn)資料應(yīng)歸檔數(shù)*100%

年度 直接上級 直接上級半年度 直接上級 直接上級年度 直接上級 直接上級年度 直接上級 直接上級半年度 直接上級 直接上級半年度 直接上級直接上級員工職業(yè)生涯規(guī)劃率學(xué)培養(yǎng)內(nèi)部講師增長率習(xí)與 內(nèi)部培訓(xùn)教材編制數(shù)成長 個人培訓(xùn)計劃完成率指個人學(xué)習(xí)能力與成長速度標(biāo)個人科研成果數(shù)

已進(jìn)行規(guī)劃員工數(shù)/員工總數(shù)*100%年度人力資源部本期內(nèi)部講師增長數(shù) /前期末內(nèi)部講師數(shù) 年度 人力資源部*100%根據(jù)培訓(xùn)計劃確定新編培訓(xùn)教材數(shù) 年度 人力資源部個人實際培訓(xùn)課時數(shù) /培訓(xùn)計劃課時數(shù) 年度 直接上級*100%直接領(lǐng)導(dǎo)問卷調(diào)查結(jié)果半年度直接上級專業(yè)論文發(fā)表數(shù)量統(tǒng)計結(jié)果半季度直接上級人力資源部薪酬與福利主管 KPI指標(biāo)庫

直接上級直接上級直接上級直接上級直接上級直接上級部門：人力資源部 崗位：薪酬與福利主管指標(biāo)

權(quán)

考核頻指標(biāo)名稱

計算方法或指標(biāo)說明

數(shù)據(jù)來源

審核部門

目標(biāo)值

挑戰(zhàn)值類

重

率別財務(wù)業(yè)工資總額控制率 實際發(fā)放工資總額/工資預(yù)算總額*100% 年度 直接上級 直接上級績指標(biāo)客內(nèi)部客戶滿意度其他相關(guān)部門或機構(gòu)滿意度調(diào)查結(jié)果半年度人力資源部直接上級戶指員工人事用工手續(xù)辦理滿相關(guān)人員滿意度調(diào)查結(jié)果半年度人力資源部直接上級意度標(biāo)薪酬調(diào)研報告提交及時率人力成本核算與預(yù)測報告提交及時率內(nèi)薪酬報表編制及時率部

及時提交報告數(shù)/提交報告數(shù)*100% 半年度 直接上級 直接上級及時提交報告數(shù)/提交報告數(shù)*100% 半年度 直接上級 直接上級及時提交報表數(shù)/提交報表數(shù)*100% 半年度 直接上級 直接上級未出錯制度文件數(shù) /本期制定制度文件數(shù)

總經(jīng)理辦公流 制度文件準(zhǔn)確率程薪酬異議處理及時率指職稱評定申報及時率標(biāo)薪酬保險發(fā)放辦理出錯率提交薪酬調(diào)查報告數(shù)

季度 直接上級*100% 室及時處理次數(shù)/處理次數(shù)*100% 年度 直接上級 直接上級及時申報人數(shù)/需申報總?cè)藬?shù)*100% 半年度 直接上級 直接上級薪酬保險發(fā)放出錯次數(shù)/發(fā)放總次數(shù)半年度 財務(wù)部 直接上級*100%根據(jù)人力資源規(guī)劃確定薪酬調(diào)查報告數(shù) 半年度 直接上級 直接上級員工薪酬滿意度員工薪酬滿意度調(diào)查結(jié)果年度人力資源部直接上級學(xué)個人實際培訓(xùn)課時數(shù)/培訓(xùn)計劃課時數(shù)年度直接上級直接上級個人培訓(xùn)計劃完成率*100%習(xí)個人學(xué)習(xí)能力與成長速度直接領(lǐng)導(dǎo)問卷調(diào)查結(jié)果半年度直接上級直接上級與成長個人科研成果數(shù)專業(yè)論文發(fā)表數(shù)量統(tǒng)計結(jié)果半季度直接上級直接上級指標(biāo)人力資源部企業(yè)文化主管 KPI指標(biāo)庫部門：人力資源部 崗位：企業(yè)文化主管指權(quán)考核頻目標(biāo)挑戰(zhàn)標(biāo)指標(biāo)名稱計算方法或指標(biāo)說明數(shù)據(jù)來源審核部門重率值值類別財內(nèi)刊費用控制率實際費用/預(yù)算費用*100%務(wù)業(yè)績宣傳策劃費用控制率實際費用/預(yù)算費用*100%指標(biāo)客內(nèi)部客戶滿意度其他相關(guān)部門或機構(gòu)滿意度調(diào)查結(jié)果戶指網(wǎng)站宣傳內(nèi)容員工滿意度員工對網(wǎng)站宣傳內(nèi)容滿意度調(diào)查結(jié)果標(biāo)員工內(nèi)刊質(zhì)量滿意度內(nèi)刊讀者滿意度調(diào)查結(jié)果內(nèi) 宣傳策劃方案提交及時率 及時提交方案次數(shù)/提交方案次數(shù)*100%

季度 財務(wù)部 直接上級季度 財務(wù)部 直接上級半年度 人力資源部 直接上級年度 人力資源部 直接上級半年度 人力資源部 直接上級年度 直接上級 直接上級部未出錯制度文件數(shù)/本期制定制度文件數(shù)制度文件準(zhǔn)確率*100%流程重大宣傳活動失誤率失誤次數(shù)/活動次數(shù)*100%指宣傳資料歸檔率宣傳資料實際歸檔數(shù)/培訓(xùn)資料應(yīng)歸檔數(shù)*100%標(biāo)內(nèi)刊稿件需求滿足率實際收集稿件數(shù)/實際需要稿件數(shù)提交企業(yè)文化調(diào)查報告數(shù)根據(jù)年度規(guī)劃確定企業(yè)文化調(diào)查報告數(shù)企業(yè)文化成熟度員工企業(yè)文化調(diào)查結(jié)果學(xué)個人培