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第4頁共4頁2022年?門診工作個?人年度總結?一年來,?在院班子和?主管院長領?導下,在醫(yī)?院各科室的?支持幫助下?,門診部全?體同志齊心?協(xié)力,在工?作上積極主?動,不斷解?放思想,更?新觀念,樹?立高度的事?業(yè)心和責任?心,圍繞科?室工作性質?,圍繞醫(yī)院?中心工作,?嚴格管理,?求真務實,?踏實苦干,?在醫(yī)德醫(yī)風?、醫(yī)療質量?、基層建設?等方面取的?了較好成績?,截至月,?完成門診工?作量___?人次,門診?觀察治療病?人___人?次,實現(xiàn)業(yè)?務收入__?_萬元,業(yè)?務利潤__?_萬元。完?成社區(qū)及主?體職工查體?余人次,較?圓滿地完成?了醫(yī)院交給?的各項工作?任務,取得?了一些成績?,現(xiàn)總結如?下:一、?堅持行風建?設,不斷提?高服務質量?強化思想?教育,提高?職工醫(yī)德素?質通過普?遍教育與重?點教育相結?合、正面教?育與反面曝?光相結合、?經(jīng)常性教育?與專題教育?相結合、理?論教育與解?決實際問題?相結合,不?斷提高了職?工醫(yī)德素養(yǎng)?。本年度科?室思想政治?學習余人次?,為部門行?風建設打下?堅實的理論?基礎建立?和完善監(jiān)督?網(wǎng)絡,把醫(yī)?德醫(yī)風建設?真正落到實?處通過發(fā)?放病人問卷?調查表,邀?請社會義務?監(jiān)督員協(xié)助?科室開展行?風建設,共?發(fā)放調查表?余份,滿意?率達到。本?年度共收到?患者表揚信?篇。實行?“兩公開”?,增強透明?度嚴格落?實醫(yī)院規(guī)定?的掛牌服務?、醫(yī)患聯(lián)系?簿制度,定?期檢查聯(lián)系?簿,對患者?提出的意見?建議,由科?主任及時答?復,時刻接?受群眾監(jiān)督?,受到患者?好評。落?實完善制度?,加強管理?嚴格貫徹?落實管理中?心頒布的《?衛(wèi)生技術人?員禁令》以?及___衛(wèi)?生系統(tǒng)職業(yè)?道德建設若?干規(guī)定(八?要十不準)?,積極響應?醫(yī)院___?的無假日醫(yī)?院活動,確?保了全年無?收受紅包等?違法違紀現(xiàn)?象發(fā)生,并?榮獲___?優(yōu)秀黨風廉?政建設先進?基層單位的?光榮稱號。?二、堅持?科教興醫(yī),?不斷提高醫(yī)?療質量建?立質控網(wǎng)絡?在院質控?小組的領導?下,門診部?制定了科室?質量控制方?案并予以落?實。定期利?用班會__?_職工對管?理制度和醫(yī)?療缺陷進行?討論、評價?,提出整改?意見,制定?整改措施督?并予以落實?。門診重點?強化了首診?醫(yī)師負責制?,門診醫(yī)師?能夠根據(jù)病?情需要合理?檢查,合理?用藥,認真?書寫門診病?歷。努力為?患者提供便?捷、高效的?醫(yī)療服務;?合理排班,?配足醫(yī)療力?量;制定就?醫(yī)流程并懸?掛過于醒目?位置,達到?了簡化就醫(yī)?手續(xù),縮短?候診時間的?目的,極大?的方便了病?人。努力?提高醫(yī)務人?員的業(yè)務素?質___?醫(yī)務人員每?兩周安排業(yè)?務學習一次?。由科主任?或高年資的?醫(yī)生講課,?結合科室特?點,理論聯(lián)?系實際開展?病例討論,?相互學習,?共同提高,?落實了“兩?個筆記本”?制度,即聽?課筆記和自?學筆記,每?季度檢查考?核一次,年?職工筆記平?均達字以上?;有計劃?的向院內(nèi)推?薦業(yè)務骨干?外出進修學?習,本年門?診部共選派?外出學習進?修人員人次?,并嚴格落?實院內(nèi)規(guī)定?的知識共享?制度,將外?出學到的新?知識、新理?論、新進展?廣泛的與同?事們進行交?流;鼓勵?和支持科內(nèi)?人員報考參?加各種成人?學歷教育,?本年度由兩?人考取了本?科學歷教育?。目前門診?人員結構,?大學人,大?專人,中專?人,高級人?,中級人,?助理人,員?級人。鼓?勵職工總結?臨床經(jīng)驗,?積極撰寫學?術論文,年?門診部在省?級刊物發(fā)表?論文人次,?篇,獲得社?區(qū)各項成果?人次項。對?提高職工的?整體素質起?到了積極的?作用。加?快了醫(yī)療設?備更新,提?高醫(yī)療競爭?力為了提?高醫(yī)療質量?,不斷滿足?人民群眾日?益增長的醫(yī)?療需求,年?在醫(yī)院的大?力支持下,?門診部新添?置了預真空?壓力蒸汽滅?菌器、超聲?波清洗機、?k手機注油?機、滅菌袋?封裝機、超?聲波噴砂潔?治器、微電?腦根管測量?儀、電腦康?復治療儀、?qk全科治?療儀、胎心?監(jiān)測儀等價?值余萬元的?先進醫(yī)療設?備,極大促?進了診療水?平的提高,?發(fā)揮了很好?的社會效益?和經(jīng)濟效益?。加強對?外技術合作?門診部_?__積極引?進“星期天?工程師”,?深入開展聯(lián)?合辦醫(yī)即:?利用上級醫(yī)?院專家在我?院開展新技?術、新項目???谇豢崎_?展了正畸、?修復,業(yè)務?收入較去年?翻番,睡眠?中心開展了?兒童___?的手術治療?,提高了醫(yī)?院的影響力?,取得較好?的經(jīng)濟效益?和社會效益?。三、堅?持基層文化?、不斷提高?職工凝聚力?門診部始?終把基層文?化建設作為?提高職工凝?聚力的橋梁?和紐帶。積?極___職?工參加院內(nèi)?各項活動,?開展干群談?心活動,為?職工解決實?際困難。年?,參加社區(qū)?及院內(nèi)各項?活動余人次?,在社區(qū)十?大歌唱家評?選中,一人?奪得十大歌?唱家稱號;?在社區(qū)書法?繪畫比賽中?,奪得三等?獎人,二等?獎一人。日?常工作中,?門診部__?_職工生活?工作細節(jié),?自籌資金為?科室發(fā)放護?手油、熱寶?、膠棒、肥?皂盒等物品?。開展干群?談心余人次?,使得職工?都能以院為?家,在困難?面前、煩惱?面前都愿找?___交流?。管理工作?的人文化,?增強了職工?凝聚力、向?心力,大家?心往一處想?,勁往一處?用,門診的?各項工作都?能順利的落?實。具體?指標:開?展“四五”?活動,制定?“四五”措?施,三
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