關于公司年終工作總結(jié)5篇

第PAGE27頁共27第PAGE27頁共27頁5關于公司年終工作總結(jié)1光陰似箭，20 年即將過去，全年來工程部在董事會、總理的正確領導下，在其他部門的積極配合和大力支持下，部門全體職工盡職盡責，克服一切困難，從人員管理和質(zhì)量管理兩個方面上下苦功,向管理要正規(guī)，向質(zhì)量要效益，較真勁、動真格，狠抓落實，圓滿完成了酒店的各項維修、保養(yǎng)計劃，和總經(jīng)辦交給的各項臨時任務，基本上達到了年初提出的“高效、低耗、節(jié)能、迅速、準確”的工作目標。為總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，推動明年工作再上臺階，更好的完成酒店各項修繕任務，從以下幾方面做總結(jié)：一、基本情況14232129174141223)94高中(中專)1546.8134098)9還有兩人已打辭職報告待辦。296%(因擴建施工占道，沒有按計劃完成消防通道的防水工作)，小任務完成981203：今年共新增設備及報損設備情況:11311包間);30kg1111二、完成的主要任務除完成日常的維修任務外，20 年主要完成了以下大型工任務：例行大的維護與保養(yǎng)。盒、開關、插座及網(wǎng)線。清掏酒店總下水井七十余次，掏出廢油及雜物三十余車。配合擴建辦給中廚房搬家并安裝灶具;大修灶具十一臺。做空調(diào)冷卻塔布水器，并進行防腐處理，清洗主樓過濾803一臺。3994486.38kw17098201801800010030120103602#324360002和保溫。6041l。45181做循環(huán)熱水器,做洗衣房排污泵、維修排污泵電機并安裝。泵葉輪。裝換熱器。大修陽離子交換器，更換上水切換閥。堂等空調(diào)濾網(wǎng)。維修成本，減少了工程投資。四、存在的不足及未完成的工作一是與擴建辦的工作協(xié)調(diào)不是很好，比如擴建施工、停水、停電，計劃不周密，影響了酒店的正常營業(yè)。三是今年貨梯的大修未完成。好，影響了營業(yè)，報修率較高。8五、下年工作計劃及安排電)，解決杜絕跑、冒、滴、漏等浪費現(xiàn)象。二、改造蒸氣冷凝水回水系統(tǒng)，回收被排放的冷凝水。節(jié)約一滴水”做起，擬試運行安裝一臺節(jié)電設備。四、對所有設備按工作計劃作月(季)維護保養(yǎng)。使其能盡快適應酒店的工作;從技術能力上，抓老員工的思想工作作風，提高敬業(yè)精神。六、協(xié)調(diào)其它部門對新入職的員工進行工程內(nèi)容的崗前培訓。能熟練掌握操作規(guī)程，能夠獨立工作。對兩臺鍋爐的爐內(nèi)進行檢修。器，在制冷周期內(nèi)對空調(diào)末端設備定期進行維護保養(yǎng)，清洗濾網(wǎng)、表冷器及冷凝水盤。處理。十一、對配電室2#開關柜的dw15-1600開關進行檢修，并更換自動儲能電機，擦拭二臺主變壓器高(低)壓瓷瓶，清理變壓器室，并除塵。春季進行高壓試驗。廳門導靴。十三、對衛(wèi)星接收機房線路進行調(diào)整，重新申請146o菲律賓夢幻直播系統(tǒng) ~20 年度收視權，更換ic接收卡。擬增加套146°cnn頻道，以適應酒店發(fā)展的需要。十四、配合擴建工程安裝兩臺三菱客梯和一臺奧的斯(ots)客梯。十五、地下桑拿、二樓、三樓大廳及包間應急照明系統(tǒng)的改造。十六、十一月前對酒店供暖設施進行全面檢修，改造供水下水管道，更換故障閥門及管件。十七、改造八樓熱水循環(huán)管線。十八、五、六、七層客房貨梯口頂蓬重吊。十九、新樓電話號碼分配與申報。二十、洗碗機的搬家和電鍋爐更換。二十二、燃汽鍋爐及輔機管線的更新改造。二十三、十月份按排更換電子門鎖的電池。說明：等)，進入故障高峰期，因此維修經(jīng)費及任務大大增加。分空調(diào)機組)，造成維修效率不高。設備操作方面的崗前培訓。障時甩負荷將影響酒店的正常經(jīng)營。新增一臺中央空調(diào)機組投入運行,將使水、電費用增加。上一年度有所增加。關于公司年終工作總結(jié)220 年， 公司在中心直接領導下，緊緊圍繞 小區(qū)建設項目后期工作，以維護小區(qū)業(yè)主利益為己任，滿腔熱情地業(yè)主服務，主動謀劃、主動服務、主動作為，突出重點，解決點，加強對外協(xié)調(diào)，完善財務管理，注重團結(jié)和諧，全面完成項工作目標任務。一、加強內(nèi)部管理20 年，進一步加強公司內(nèi)部管理，嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)辦公用品的采購、調(diào)配和實物管理工作;二是積極開拓，加強對外協(xié)調(diào)，工作理順關系，辦理公司各類相關證件;三是完善用工制度。按照有關規(guī)定，理順勞資關系，積極落實公司勞動、人事、工資和考勤管理工作，按規(guī)定為員工辦理社會保險(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)各項手續(xù)，解決員工的后顧之憂，充分調(diào)動員工的積極性。二、積極完善小區(qū)配套設施工程程進度。好評。208191按照規(guī)劃要求可能留下的綠化就很少，公司派人多次與住建局溝通，最終住建局答應盡可能多留些綠化。在圍墻施工過程中，公司派人認真監(jiān)督，確保小區(qū)安全的情況下，進行施工，因此在圍墻恢復過程中，小區(qū)沒有發(fā)生安全問題。(四)香樟樹及綠色植物移植工程。圍墻拆除時現(xiàn)有的大部分綠色植物都要進行移栽，為了保證存活率，公司注重選擇施工隊141450部存活。污水排放暢通。功率射燈后，亮度明顯增加。與原施工單位工單位已前往電力公司辦理雙路供電的各項手續(xù)，監(jiān)督施工，目前正在辦理與供電公司移交手續(xù)。(八)小區(qū)監(jiān)控改造工程。監(jiān)控改造工程也是全體業(yè)主最關的，公司通過公開招標確定 智能科技公司為中標單位，認真組織施工，確保設施設備的質(zhì)量，目前正在施工中。小區(qū)內(nèi)存在隱患的井蓋已全部更換。稱贊。三、房屋租賃管理105四、20 年的工作打算(一)繼續(xù)配合的維修、維護工作，認真把好維修工程質(zhì)量關，抓好維修工程進度。定上漲幅度，使公司的利潤既得到增加又能保證承租商戶的穩(wěn)定。(四)做好公司發(fā)票清繳工作。(五)做好公司對外投資利潤分紅工作。關于公司年終工作總結(jié)320 年度是技術開發(fā)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在總的帶領及公司各位領導、各位同事的大力支持下、技術開發(fā)成員的通力協(xié)作下，以新產(chǎn)品開發(fā)作為技術部的工作重心，同為其他部門帶給技術支持、質(zhì)量改善，并加強技術部門的內(nèi)部理，在這些工作中既取得了成績，也看到了不足，現(xiàn)就20 年技術工作向公司領導和各位同事作以下匯報。一、新產(chǎn)品開發(fā)203716%客戶考證中，22%待考證，217816%。國際客戶包括 等，項目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉(zhuǎn)子和定子部件。國內(nèi)客戶主要是哈電和上汽，項目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開發(fā)，需要二車間協(xié)助我們反復上膠、壓制;絕緣盒的制造、加工，需要壓制、手糊和加工車間多次協(xié)助。制造、加工、試樣制作到測試，要求比較嚴格，技術難度比較但各車間一向給予很大的支持和諒解，在此，深表感謝!但是，我們還期望得到你們更大的支持!模經(jīng)濟時代的“大魚吃小魚”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的、信息技術時代的業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。些機會提升自己、挑戰(zhàn)自己。二、技術支持、質(zhì)量改善、可靠性提升68Alstom30培訓和交底都做了必須的工作。1112協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，34#百萬錐環(huán)勵端加工時開裂，Alstom紋等等。三、存在的一些不足1照體系要求條款來規(guī)范工作，包括立項、評審、預算經(jīng)費等。2、與其他部門的聯(lián)系雖在加強，但還欠缺溝通。比如刷漆事宜，技術部沒有主導好刷漆這道工序，于是機加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆，導致這道工序處于無人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒有做到位，基層如何做好?這只是個點的問題，類似于這種狀況的問題還很多。20 年技術部要加強與各部門的溝協(xié)作，保證工作能夠做連串、到位。3、研發(fā)新產(chǎn)品的同時，嚴把老產(chǎn)品的品質(zhì)關，穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場，不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場優(yōu)勢四、20 年工作計劃1、進行市場調(diào)研，定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。加強與客戶的合價比高的產(chǎn)品，加速公司發(fā)展。2Alstom和打入國際市場。3、纏繞樹脂體系的更改，降低原材料成本，提高材料性能。4、整頓老工藝，尤其是被忽略的崗位，比如手糊、刷漆等等。5序》的執(zhí)行。6、精細化管理技術開發(fā)部部門工作，努力實現(xiàn)標準規(guī)范作業(yè)。20 年公司又有了更偉大的目標，為了適應公司的高速發(fā)展，我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰(zhàn)自己，以更高的標準來要求自己，在新的一年里，技術部必須不辜負公司領導及同事們對我們的?愛，必須做好自己的本職工作，也期望能夠得到大家一如既往的支持，為 公司的發(fā)展壯大盡職盡責，與全體員一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗!420 年即將過去，新的一年即將到來。在20 年里，酒店上下，共同努力，無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素質(zhì)方面都取了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一，對內(nèi)要進行員的招聘、質(zhì)檢工作的落實、各項活動中相應內(nèi)容的設計、制等，對外要應對衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機關的各項查，工作多且雜，但在20 年里，在總經(jīng)理的領導下，行政部每一位員工都任勞任怨，竭盡全力完成各項工作。現(xiàn)將具體工總結(jié)如下：一、人員招聘工作20 性酒店，均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實際工作中尬境地。二、加強培訓工作，提高員工素質(zhì)培訓是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店20 年加大了培訓力度，通過內(nèi)部培訓和外聘培訓兩種方式，由行政部組織召集酒店全員進行專題培訓。其中外聘培訓達 課時，內(nèi)部培訓(括部門經(jīng)理培訓、崗前培訓、崗中培訓)達 課時。4;101相關制度培訓。禮貌待客、安全消防等知識的培訓，通過講解、點評、交流，使員工在思想認識和日常工作中，得到不同程度的提升。另外，針對酒店申請三酒店事宜，結(jié)合外部培訓老師，安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程，切實打造酒店優(yōu)質(zhì)服務。通過培訓，員工的整體素質(zhì)得到提高，從技能方面的培訓儀容儀表培訓兩大塊來看，明顯的員工對于后者的積極性較高所以在20 年的培訓工作中，將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數(shù)，以了解成年員工的心理特征，在教學方法上采多樣化，如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。三、制度化建設為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階，20門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進行嚴格考核，同時對酒店質(zhì)檢工作也進行嚴格化管理，堅持每周五進行質(zhì)量檢查并實行獎扣等很多方面都提高了一個層次。工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。四、三酒店掛牌工作的落實酒店在20 年度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成，即是向有關部門遞交“三旅游涉外酒店”的申請。酒店在年工作中，貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務意識，努力打造三標準的軟方面的建設，在酒店總經(jīng)理和各級管理人員的努力下，酒店在交申請不到一個月的時間里就通過了三涉外酒店的檢查和評定大大提高了酒店的知名度。五、企業(yè)文化的建設1、成立酒店藝術團，為酒店的各種接待提供節(jié)目。通過這議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認可。2、員工生日多樣化：酒店在2月份全員聚餐的當晚，特定制生日蛋糕，邀請所有員工共同為過生日的 名員工慶賀生日;4文化建設。3、舉辦各種員工集體活動：四月份配合保障部組織酒店全員進行為期兩周的軍訓，很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒形象;五月份舉辦員工運動會，通過跳繩、拔河等運動項目，極大的激發(fā)了員工的合作精神，增強團隊凝聚力;五月下旬進行員工技能大賽和舉辦征文大賽，通過寫作和演講的形式激勵員工斷進取;八月份結(jié)合月度優(yōu)秀員工評選結(jié)果及平日工作表現(xiàn)，從各個部門選出 名優(yōu)秀員工，并組織其及家屬青島日照四日游;十月份配合保障部組織酒店全員進行消防實操培訓，加強消防全意識。六、合理調(diào)整薪酬體系，不斷提高員工福利待遇酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念，沒有一個穩(wěn)定、高效、盡職盡責的員工隊伍，也就談不上對客的優(yōu)質(zhì)服務。20 年11月，酒店對員工的薪酬體系進行了第二次調(diào)整改革，增加員工的基本工資，并對餐飲部門員工的工資進行合理化調(diào)整，這種調(diào)整極大地提高了員工的工作積極性，強化了員工隊伍建設，員工流失率與上月相比明顯下降，并且有老員工又再回到酒店工作。七、存在的問題和不足1服務質(zhì)量時有低下，服務意識時有淡薄，客人投訴情況時有發(fā)生。2、規(guī)章制度落實的不夠堅決，有隨意性和照顧面子的現(xiàn)管理機制上有待進一步完善。3、質(zhì)檢力度不大，20 年的質(zhì)檢工作僅針對部門衛(wèi)生，對工作、服務等方面進行檢查。4、各部門均存在管理松馳，執(zhí)行力較差的問題，整體對客因素影響導致無法進行的，未及時匯報總經(jīng)理。520年中，很多接無法回答。關于公司年終工作總結(jié)520 年是 保險 中心支公司理賠部緊跟市公司戰(zhàn)略部署把握主動、明確目標、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里，中華保險 中心支公司理賠部全體員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益“這一中心，與時俱進，勤奮工作，務實求效，文明服務，較好地完成了上級公司2012件，支付賠款近一、20 年全年工作總結(jié)⑴圍繞目標，落實計劃，狠抓本職工作截止20 年12月31日，95585專線崗共受理各類報案 件，較上年同期增長 %;其中：機動車輛險 件(交強險 件，商業(yè)險 件)、意外險 件、企財險 件、公眾責任險 件、雇主責任險 件、貨運險 件、家財險 件、校?方責任險 件產(chǎn)品質(zhì)量保證保險 件、醫(yī)療責任保險 件、承運人責任險 件、建工險 件，其中，委托外地 件、代勘 件、投訴 件電話回訪 件，客戶滿意度達 。第一現(xiàn)場調(diào)派率 %。查勘定損崗共處理案件 件，較上年同期增長 %;其中：動車輛險 件，較上年同期增長 %，人險 件，企財險 件，貨運險 件，責任險 件，家財險 件。理算崗共理算各類賠案件，較上年同期增長%，注銷件、拒賠件;其中機動車輛現(xiàn)場賠案件、金額萬元，件數(shù)占總賠案件數(shù)的%;預付賠案件萬元;訴訟賠案件，起訴金額萬元，整體結(jié)案率為%。針對傷人案件，我部特聘請了專業(yè)醫(yī)師對機動車傷人賠案各類人險、責任險賠案中醫(yī)療費用進行審核，截止20 年12月31日，已審核各類賠案 件、金額為 萬元，剔除金額占醫(yī)療費用賠款金額的 %。出業(yè)務重點20 步得到了社會的認可，優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務贏得了客戶的信賴。能水平，組建一支高素質(zhì)的理賠隊伍在過去的一年里，我們不斷加大對本部門各崗位人員培訓的投入力度，20 年1-9月份，我部門共組織各類培訓、崗位技10課組織查勘定損人員進行查勘技能大賽;赴兄弟中支公司參觀學習、進行業(yè)務交流;通過組織、舉辦形式多樣的活動，切實提高了部門內(nèi)廣大員工的業(yè)務技能和工作水平。⑷加大硬件投入力度，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務20 年1月，ebao車險理賠系統(tǒng)正式上線使用，為適應作發(fā)展的需要，理賠部及時的為每組查勘人員配備了筆記本電腦，并以組為單位增配了數(shù)碼照相機，從而使每一個查勘組都能夠擁有一臺筆記本電腦、兩部數(shù)碼照相機，與此同時，理賠部還在每一輛查勘車上加裝了GPS定位系統(tǒng)，進而使專線人員可以直觀的掌握 市區(qū)及周邊地區(qū)的交通狀況以及部門查勘車輛所處位置與使用情況，使現(xiàn)場調(diào)派更