初中班主任管理工作中使用非暴力溝通技巧的必要性

初中班主任管理工作中使用非暴力溝通技巧的必要性〔〕:

摘要：本文簡單闡釋了現(xiàn)階段我國初中班主任管理工作中遇到的問題及現(xiàn)狀，并對(duì)初中班主任工作中的溝通技巧進(jìn)展了分析，最后對(duì)用非暴力溝通技巧在初中班主任工作中起到的作用和意義進(jìn)展了強(qiáng)調(diào)，以期為相關(guān)教學(xué)工作者提供必要的借鑒與幫助。

關(guān)鍵詞：初中班主任；管理工作；非暴力溝通；作用

我國教育體制改革進(jìn)程的不斷推進(jìn)，為初中班主任的管理工作提出了更高的要求。新課標(biāo)要求班主任必須轉(zhuǎn)變工作理念并改變傳統(tǒng)的班級(jí)管理形式，在更大程度上適應(yīng)素質(zhì)教育的要求。因此，非暴力溝通技巧在初中班主任管理工作中顯得非常重要，這也是加強(qiáng)師生之間溝通以及改善師生關(guān)系的重要途徑。

一、初中班主任管理工作中遇到的問題及現(xiàn)狀

1.缺乏溝通技巧，學(xué)生不愿主動(dòng)吐露心聲。受傳統(tǒng)教學(xué)形式的影響，很多初中班主任要在班級(jí)中保持自己的權(quán)威性，故很少放下姿態(tài)與學(xué)生進(jìn)展必要的溝通。絕大多數(shù)的初中生正處于青春期，其對(duì)于班主任的這種溝通方式也非常抵觸。最后造成的結(jié)果是，師生之間的間隔越來越遠(yuǎn)，學(xué)生從內(nèi)心中不愿、不敢主動(dòng)在班主任面前吐露自己的心聲。

2.與家長溝通缺乏，不能及時(shí)獲取學(xué)生信息。在日常的工作過程中，經(jīng)常出現(xiàn)班主任抱怨學(xué)生不聽話以及學(xué)生抱怨班主任教師不理解自己的情況。出現(xiàn)這種情況的原因是兩者之間的溝通存在障礙，最終導(dǎo)致兩者之間產(chǎn)生了誤會(huì)。身為班主任教師，應(yīng)該將學(xué)生當(dāng)成自己的工作重心，加強(qiáng)與學(xué)生家長之間的溝通，進(jìn)而從全方位、多角度去理解學(xué)生。然而，現(xiàn)階段不少初中班主任與學(xué)生家長之間的溝通較少，從家長那里得到的學(xué)生信息也非常有限。

二、初中班主任管理工作中的溝通技巧分析

1.加強(qiáng)與學(xué)生之間的交流與溝通。要想加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通，班主任必須做到以下幾點(diǎn)：首先，班主任需留心對(duì)學(xué)生的觀察并對(duì)其做出正確的判斷，這需要班主聽?wèi){借自身敏銳的感知力在第一時(shí)間觀察并理解事情的經(jīng)過，然后做出客觀的評(píng)價(jià)，在進(jìn)展評(píng)價(jià)過程中盡量不要使用評(píng)價(jià)性的詞語，從而減少學(xué)生的抵觸心理。其次，要擅長表達(dá)自己的感受。班主任可以通過"示弱";的方式將自己的感受清楚地傳遞給學(xué)生，并引起學(xué)生的換位考慮。

2.加強(qiáng)與家長之間的交流與溝通。班主任教師要想更好理解學(xué)生，加強(qiáng)與學(xué)生家長之間的溝通是一種必然選擇。尤其是當(dāng)與學(xué)習(xí)成績不好、愛犯錯(cuò)誤的學(xué)生的家長進(jìn)展溝通時(shí)，班主任不能一上來就指責(zé)學(xué)生的不對(duì)，這樣不僅讓學(xué)生家長很沒有面子，也會(huì)對(duì)學(xué)生與家長之間的溝通造成不良影響。作為班主任教師應(yīng)該采取一種恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?，既要從學(xué)生家長那里獲取到想要的信息，同時(shí)還要將學(xué)生的實(shí)際情況委婉地告訴家長，最后還要向?qū)W生家長表達(dá)出自己對(duì)學(xué)生的信心，進(jìn)而做到讓家長放心。

三、使用非暴力溝通技巧對(duì)初中班主任工作的作用和意義

1.建立良好的師生關(guān)系。初中班主任教師在班級(jí)管理中采取這種溝通方式可以有效緩解師生之間的矛盾，并改善師生之間的關(guān)系。非暴力溝通的方式可以改變班主任在學(xué)生心中原有的刻板形象，讓學(xué)生對(duì)班主任產(chǎn)生重新的認(rèn)識(shí)，最終在學(xué)生與班主任之間建立一種朋友式關(guān)系，這對(duì)于班主任在班級(jí)中管理工作的開展有著非常重要的意義。

2.更好地幫助學(xué)生解決問題。班主任采用非暴力溝通技巧與學(xué)生進(jìn)展溝通，更容易幫助學(xué)生翻開心扉，讓學(xué)生將心聲吐露出來，進(jìn)而幫助學(xué)生解決實(shí)際問題，這對(duì)于初中學(xué)生今后的安康以及開展有著至關(guān)重要的意義與作用。

3.營造良好的班級(jí)氣氛。良好的班級(jí)氣氛對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)成績以及班主任的管理工作都會(huì)產(chǎn)生非常有利的影響。非暴力溝通方式更加有利于班主任與學(xué)生之間的交流，使師生之間互相理解，進(jìn)而調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

4.有助于促進(jìn)班主任與學(xué)生家長之間的溝通，形成家校育人合力。初中班主聽?wèi){借非暴力溝通可以讓家長感受到自己的真誠，并最終贏得家長的認(rèn)同與配合，這對(duì)于班主任的管理工作有著良好的促進(jìn)作用。非暴力溝通可以有效地消除班主任與家長之間的誤會(huì)，并加深雙方的認(rèn)同感。家長可以將學(xué)校的教育方案、目的、方式以及學(xué)生的日常表現(xiàn)告訴家長，同時(shí)又可以從家長那里獲得更多關(guān)于學(xué)生的信息，共同為了學(xué)生的開展而努力。

四、結(jié)語

非暴力溝通在初中班主任管理工作中有著很好的促進(jìn)作用。對(duì)于學(xué)生而言，學(xué)習(xí)不僅僅是承受知識(shí)的過程，同時(shí)也是自身獲取成功體驗(yàn)的過程。班主任與學(xué)生通過非暴力溝通的方式進(jìn)展對(duì)話，可以顯示出雙方之間互相尊重的態(tài)度，可以有效地加強(qiáng)兩者之間的互相理解。另外，借助非暴力溝通還可以加強(qiáng)班主任與家長之間的聯(lián)絡(luò)，進(jìn)而形成家校育人合力，這對(duì)于學(xué)生今后的學(xué)習(xí)以及開展有著非常重要的影響。

參考文獻(xiàn)：

【1】伍彩紅，劉雁，姜志連，等."非暴力溝通";在護(hù)患溝通中的應(yīng)用[J].中國護(hù)理管理，2022〔6〕.

【2】詹婕.新形勢下非暴力溝通在學(xué)生工