會員積分系統(tǒng)方案

會員積分系統(tǒng)方案會員積分管理系統(tǒng)解決方案、業(yè)務系統(tǒng)整體框架支付系統(tǒng)系統(tǒng)管理支付系統(tǒng)系統(tǒng)管理為整個平臺的后臺管理模塊，包括系統(tǒng)本身的用戶管理、用戶權限管理、門店管理、門店用戶管理、加盟商戶管理，以及系統(tǒng)的各項參數配置，均在此進行配置和保存。二、業(yè)務處理和操作權限和職責部門名稱：門店部門職責：為車主詳細介紹會員政策和業(yè)務并收集用戶資料為車主辦理會員，并對會員辦理所需材料、時間和流程對用戶進行講解為車主查看車輛違章信息以及個人駕照信息為車主查看會員狀態(tài)和所獲積分通知會員所獲積分的兌換結果或優(yōu)惠項目并獲取用戶意見反饋根據客戶管理系統(tǒng)的資料和信息，進行回訪和電話營銷做好記錄，按要求定期上報市場部部門名稱：財務部部門職責：核算具體項目金額部門名稱：總經理部門職責：1監(jiān)督整個業(yè)務運營狀態(tài)■2.查看整個業(yè)務運營數據部門名稱：市場'營銷部部門職責：制定、執(zhí)行營銷計劃，為公司帶來潛在的顧客管理后臺三、系統(tǒng)管理1、 直營店管理對系統(tǒng)中直營店進行配置管理：包括門店編碼、名稱、地址、門店負責人、聯系方式等信息。門店的編碼系統(tǒng)自動生成2、 加盟商戶管理對加盟的合作伙伴進行備案，包括加盟店編碼、名稱、地址、聯系人、聯系方式、合作方式、結算方式等信息。加盟店編碼系統(tǒng)自動生成四、POS門店會員管理系統(tǒng)主要功能1.設定零售價格1） 市場價：市場參考價格2） 網站訂購價：比市場價格低一些的網站訂購價。3） 會員等級折扣價：?根據會員消費額度自動設置會員等級?根據會員等級設定不同的折扣價格4） 積分換購?購物可獲得累積積分?購買商品可使用積分抵扣現金。如售價為100元的商品，可用90元現金+1000積分（可后臺設定比例）?積分換禮品：使用積分來獲取禮品5） 電子優(yōu)惠券，分兩種：?折扣券：在現價上折扣，不適用禮包?現金券：一般是小額的；一次性消費，可用于大批量促銷6） 禮包：禮包內每件商品有折扣；折扣能夠為0，即贈品；不適用電子優(yōu)惠券2.購買及消費禮品卡1） 說明.以訂制硬卡為主，卡面印刷卡號與密碼，?密碼區(qū)需刮開后方可見。.為不記名卡，遺失不補。?而且禮品卡不折現、不找零、不退款。2） 禮品卡種類?以不同面額做區(qū)分，100元面值200元面值500元面值1000元等幾種面值3） 禮品卡安全設置?服務器加密：增加128位密碼驗證?不能由多渠道生成卡號密碼，發(fā)卡應有一個統(tǒng)一的規(guī)范步驟，例如：統(tǒng)一由發(fā)卡公司印制；卡號密碼由專人使用Excel導入到電子商務系統(tǒng)。這些Excel，可做原始發(fā)卡材料，做為對電子商務系統(tǒng)的核對憑據。?在Excel和電子商務系統(tǒng)，密碼都使用不可逆加密方式，以防止人為或黑客竊取?為防止人為篡改或黑客攻擊，增加人工核對工序。系統(tǒng)生成“總發(fā)行額”、“消費總額”、“本期余額”、“上期余額”、“報告時間”的報表，由公司財務人員與“發(fā)卡Excel”文件核對無誤后，復制到其個人電腦的“消費Excel”文件中做永久保存，每次一行。另外，電子商務系統(tǒng)還應提供兩種明細報告以備核查?發(fā)卡明細報告。?消費明細（訂單）報告。4）退換貨說明如發(fā)生退貨，則金額返還至禮品卡中。團購策略團購的填寫征詢單，發(fā)送到相關銷售的系統(tǒng)里，由銷售跟進。4、 設定促銷活動D買N送N顧客購買指定商品可獲得指定的贈品?？珊笈_設定。2） 滿額贈送顧客購買達到指定額度，可贈送指定的贈品?？珊笈_設定3） 注冊有禮顧客注冊成會員，即可獲得積分?？珊笈_設定4） 推薦有禮顧客注冊時，可填寫推薦人。推薦人根據推薦顧客消費的額度，可獲得積分。獲得積分的比例可后臺設定5） 限時限量搶購顧客可在規(guī)定的時間內，購買特價商品。后臺可設定時間和供貨數量6） 其它線上、線下活動可設定一些線上線下整合在一起的促銷活動。5.商品分類管理?可設置無限級別的分類一個商品能夠屬于多個分類。?能夠添加、修改、刪除分類。也能夠將子類從一個父類轉移到另外一個父類。6.商品資料?商品的狀態(tài)有二種：上架和下架。下架以后，商