新時期高校加強朋輩心理輔導工作的思考

新時期高校加強朋輩心理輔導工作的考慮〔〕:

摘要：為了更好地開展高校心理安康教育工作，提升心理安康教育工作的質(zhì)量，在心理安康教育工作中加強朋輩心理輔導是非常有必要的。本文從心理學相關(guān)理論分析了朋輩心理輔導在大學生安康成長成才中的重要性，指出朋輩心理輔導在高校心理安康教育工作中的優(yōu)勢，并結(jié)合心理安康教育工作實際，提出新時期加強朋輩心理輔導的有效工作途徑。

關(guān)鍵詞：朋輩心理輔導；心理安康教育；高校

本文引用格式：韋宏霞等.新時期高校加強朋輩心理輔導工作的考慮[J].教育現(xiàn)代化，2022，6〔80〕：163-165.

大學生心理安康教育是高校人才培養(yǎng)體系的重要組成局部，各高校都非常重視學生的心理安康效勞質(zhì)量。當前高校心理安康教育正進展積極心理學轉(zhuǎn)向，學校心理安康教育工作的效勞對象由關(guān)注"心理問題";學生轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注所有學生、其效勞內(nèi)容由為學生提供障礙性心理咨詢轉(zhuǎn)向為挖掘?qū)W生自身潛能以培育學生積極心理品質(zhì)【1】，這對高校心理安康教育的質(zhì)與量提出更高的要求。隨著高校的擴招，大多數(shù)學校的心理安康教育往往因為"生多師少";現(xiàn)狀而無法滿足學生多方面的心理需要。高校要想有效達成以上的工作目的，單靠1-2個專職心理教師的工作顯然是不夠的。為此，許多高校通過培養(yǎng)學生心理干部來擴大心理安康教育工作隊伍的力量，以發(fā)揮學生朋輩心理輔導的作用。但是，在日常工作中，高校因為多方面的原因此不能給予該隊伍足夠的重視，存在一定隨意性。一些高校缺乏對朋輩心理輔導隊伍進展科學、系統(tǒng)的培訓和指導，導致隊伍人員流失嚴重或者無法有效提供高質(zhì)量的心理效勞；有些學校和教師甚至對朋輩心理輔導隊伍的工作才能產(chǎn)生質(zhì)疑，造成朋輩心理輔導員形同虛設(shè)，朋輩心理輔導是否真的有助于提升高校心理安康教育效果、新時期高校當如何發(fā)揮該隊伍的作用？帶著這些問題，本文嘗試通過梳理朋輩心理輔導的相關(guān)理論、說明其對學校心理安康教育工作的意義，并提出新時期高校開展朋輩心理輔導的途徑。

一從心理學相關(guān)理論看朋輩心理輔導對學生身心開展的重要性

心理學的多個理論都說明了朋輩心理互助對兒童、青少年開展的意義，不同流派從不同視角提醒了朋輩心理互助對兒童、青少年心理開展的重要性，下面主要介紹社會學習理論、合理行為理論、積極青少年開展觀、社會認同理論的一些研究觀點。

〔一〕社會學習理論強調(diào)示范的重要性

1986年，Bandura提出社會學習理論〔SocialLearningTheory〕，強調(diào)觀察學習、模擬學習是人類個體進展學習和社會化的重要方式。該理論認為，人們的許多行為可以通過角色示范尤其是典范示范來獲得，人們的行為往往受到他們所觀察別人的行為后果和別人角色示范的影響。通過觀察和模擬，人們學習到了社會所提倡的行為以及社會所不認可的行為。有研究說明，學校通過構(gòu)建創(chuàng)業(yè)教育的"觀察學習";過程，可以促進大學生創(chuàng)業(yè)才能【2】。因此，教育者可以通過挖掘?qū)W生身邊的典范，對其進展典范教育，讓學生通過模擬典范的行為來提升自己。有研究者指出，青少年往往會選擇那些具有奉獻、決心和積極等品質(zhì)，以及智力高、人際交往才能強并已獲得一定成就的人作為典范【3】。教育者在典范教育過程中，需要注重引導青少年學習典范的積極品質(zhì)。

〔二〕合理行動理論認為同伴的行為會起到很好的影響作用

FishbeinandAjzen于20世紀70年代提出合理行動理論〔TheoryofReasonedAction〕。該理論認為，行為動機決定一個人是否做出某種行為，而行為動機的預(yù)測取決于行為態(tài)度和主觀標準【4】。其中，主觀標準是指人們對他們所在乎的人會如何對待他的行為的信念。假設(shè)一個人認為那些對他有影響的、關(guān)系親密的人認為某種行為是積極的，那么他會按照對方所期望的行為標準去行動。目前高校啟動朋輩心理輔導的目的之一，就是通過志同道合的、品德高尚的、具備積極心理品質(zhì)的學生群體的積極行為，來影響其周身的同伴，讓這些同伴在日常學習、生活中盡可能多地表現(xiàn)出他們的好友、典范所期待的積極行為。因此，應(yīng)該認識同伴對個體開展的重要影響，為其開展提供良好成長性支持。

〔三〕積極青少年開展觀認為朋輩之間的互相支持有利于構(gòu)建積極的心理環(huán)境

該理論指出，青少年自身具備開展所需要的潛力，主張把青少年作為一種資源去培養(yǎng)，而不是作為問題去管理【5】。該理論還強調(diào)青少年開展的主動性與環(huán)境的互動作用根據(jù)該理論，即使是處于高風險環(huán)境中的青少年，也同樣擁有積極的開展資源，提升這些資源將有助于他們朝著更積極的方向開展。劉雷波【6】以個案研究，證明了當輔導員在工作中積極尋找女大學生自身的優(yōu)勢，引導其以積極樂觀的心態(tài)來面對挫折，可以有效提升該群體對抗逆境的才能。高校應(yīng)該積極關(guān)注大學生自身的成長優(yōu)勢，創(chuàng)造有助于大學生成長開展的積極的心理環(huán)境。

〔四〕社會認同理論強調(diào)良好的群體氣氛會讓個體獲得歸屬感

1986年，Tajfel提出社會認同理論，他指出社會認同是"個體認識到自己所在群體成員所具備的資格，以及這種資格在價值上和情感上的重要性";。在學校中，學生主要以班級、宿舍、社團為單位與其他同學組成或大或小的群體，以滿足自身自尊、歸屬感，以及追求個性的需要。而這些需要得到滿足的前提是個體所在的群體氣氛融洽、群體成員之間和睦相處，讓個體覺得所在群體比其他群體優(yōu)秀而增強對所在群體的認同感。反之，個體感到自己與群體格格不入而選擇遠離所在的群體進而產(chǎn)生心理不適應(yīng)感。高校宿舍中經(jīng)常出現(xiàn)的冷暴力現(xiàn)象就說明了這一點。

二朋輩心理輔導在高校心理安康教育工作中的優(yōu)勢

從以上的理論剖析來看，朋輩心理輔導工作理念確實符合高校學生的心理成長開展的特點。在詳細工作中，朋輩心理輔導在高校心理安康教育工作中具有哪些優(yōu)勢？以下將從三個方面展開討論。

〔一〕朋輩心理輔導契合大學生成長開展的心理特點

高校中的朋輩心理輔導主要是指大學生之間互相的心理撫慰、鼓勵、勸導和支持，具有自發(fā)性、義務(wù)性、普遍性、簡單有效性等特點【7】。大學生的年齡一般為1822歲，正處于成年初期，他們在自我認識、自我體驗和自我控制等方面都較為成熟，相比照較自主和獨立。當前高校大學生通常是以班級、宿舍、社團等集體方式聯(lián)絡(luò)在一起，同學之間因為有共同的生活經(jīng)歷以及相似的興趣愛好，在心理上比擬容易互相理解、溝通。當學生在生活學習中遇到困難或心理困擾時，他們傾向于向周圍的好朋友、同學尋求解決問題的方法或建議。當有同學在生活學習中遇到不開心的事情時，其他同學會有意或無意、自覺或不自覺地為其提供心理平安、心理支持，幫助其渡過難關(guān)以獲得心靈成長。這就要求高校要從學生現(xiàn)實心理需求出發(fā)，充分調(diào)動學生自身的互助合作優(yōu)勢，發(fā)揮朋輩互助心理輔導的力量，為全校學生隨時隨地提供心理安康效勞，幫助學生更好更快的成長和開展。

〔二〕朋輩心理輔導是高校心理安康教育的有效途徑

當前，由于我國經(jīng)濟社會正處于快速轉(zhuǎn)型時期，社會各個領(lǐng)域的競爭壓力越來越大。當代大學生在日常學習生活、人際交往、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等方面面臨越來越多的挑戰(zhàn)，由此造成的心理安康問題越發(fā)頻繁。同時隨著近年來高校擴招，在校生人數(shù)眾多，單靠學校專兼職心理教師主導開展的心理安康教育已經(jīng)無法滿足學生的心理需求。因此，高校積極發(fā)揮學生尤其是學生心理干部的作用，開展朋輩心理輔導，以應(yīng)對學校心理安康教育工作"生多師少";的困局。研究說明朋輩心理輔導在高校性安康教育中的作用顯著[8]，可以顯著進步大學生社會適應(yīng)才能[9]，被認為是高校心理安康教育的有效途徑【7】。

〔三〕朋輩心理輔導是"三自教育";人才培養(yǎng)目的的有力表達

朋輩心理輔導員是在學生當中擇優(yōu)進展選拔，他們?yōu)槠渌麑W生進展心理安康知識宣傳、幫助其他學生改變不安康的行為、讓有不安康行為的學生參與到朋輩互助中以身示范。同時，高年級學生可以指導新生開展社交和學習技能，學會合理管理時間，制定學習方案和生涯規(guī)劃，幫助他們盡快適應(yīng)學校生活。通過朋輩心理輔導，學生可以在助人或受助過程中"助人自助";，進而讓學生在思想上自我教育、在生活上自我管理、在學習上自主合作。總之，高校要善用學生資源，通過學生的主體參與實現(xiàn)學生心理安康"助人-自助";教育目的的良性循環(huán)。

三高校在新時期加強朋輩心理輔導的工作途徑

朋輩心理輔導工作具有重要的理論和現(xiàn)實意義，高校在新時期要充分發(fā)揮該隊伍的優(yōu)勢，加強人員選拔、加大培訓力度，有效指導其開展心理安康教育。

〔一〕加強朋輩心理輔導員選拔的方式。

目前，高校主要是建立以班級心理委員、宿舍心理信息員為主、以學生心理社團為輔的朋輩心理輔導員網(wǎng)絡(luò)體系。李云霞通過實證研究，發(fā)現(xiàn)高校朋輩心理輔導員勝任特征包括6個方面，即職業(yè)性格特質(zhì)、成就導向、人際溝通與協(xié)調(diào)、自我成長的特質(zhì)、職業(yè)態(tài)度和品質(zhì)、廣泛的相關(guān)知識和經(jīng)歷[10]。因此，在選拔朋輩輔導員時要著重考察報名者是否具備以下特征：性格外向，熱情開朗；親和力較高，平易近人，善解人意，關(guān)心別人；為人幽默、真誠、友善；對朋輩心理輔導活動有一定的理解；擅長與人溝通，具備建立良好人際關(guān)系的根本才能；具有組織學生團體活動的經(jīng)歷。高校只有加強朋輩心理輔導人員選拔以進步該隊伍整體素質(zhì)，方可為后續(xù)開展一系列心理安康教育活動做好人員保障。

〔二〕加大朋輩心理輔導員培訓的力度

開展朋輩心理輔導的人員需要具備一定的專業(yè)心理知識，以及開展心理咨詢效勞的才能。由于所選拔的朋輩心理輔導員根底參差不齊，學生對理論性強實操性強的心理學理論或心理咨詢實務(wù)承受才能弱。因此，高校要有針對性開展朋輩互助心理培訓。在朋輩心理輔導員中開展問卷調(diào)查，理解朋輩心理輔導員的實際情況以及對培訓的需求等，根據(jù)該群體的需要來設(shè)計培訓方案。學校對選拔的朋輩心理輔導員開設(shè)的培訓內(nèi)容一般包括咨詢根本知識、大學生中常見心理問題的應(yīng)對、咨詢示范、咨詢理論、團體輔導的理論及理論等。學?？梢詫⑦@些培訓內(nèi)容作成微課、MOOC等視頻課，讓朋輩心理輔導員可以在QQ平臺、易班平臺、各系部微信公眾號等途徑隨時隨地承受培訓。

〔三〕創(chuàng)新朋輩心理輔導工作的形式

當前，高校中朋輩心理輔導的形式主要有個別咨詢、朋輩心理輔導熱線、朋輩心理陪伴、朋輩團體拓展等[11]。朋輩心理輔導員在承受專業(yè)的心理咨詢培訓后，面向同學開展一些根本的面對面心理疏導、可以通過學校熱線、易班平臺、微信公眾號等途徑來為同學提供心理效勞。這些輔導員利用自身優(yōu)勢，還可以為周邊同學提供一對一陪伴式的心理輔導，通過引導同學參加朋輩團體活動來幫助周圍同學掌握溝通的技巧。心理安康教育最終要通過學生在活動來體驗、感悟，學生才真正獲得心靈的成長。因此，高校要對朋輩心理輔導隊伍加強團體輔導、心理素質(zhì)拓展方面的培訓，指導該隊伍設(shè)計活動方案、積極組織團體疏導活動，幫助同學尤其是貧困學生群體從活動體驗中感知人際溝通、集體力量的魅力，在素質(zhì)拓展活動中勇于挑戰(zhàn)自我、敢于自我超越。

〔四〕發(fā)揮新媒體在朋輩心理輔導工作中的作用

朋輩心理輔導員在日常工作中主要使用到QQ或QQ群，較少利用對學生來說方便快捷的BBS、博客、飛信、微信或微信群、學校易班平臺等其他途徑來開展心理安康教育工作。這就需要高校對朋輩心理輔導員進展有關(guān)新媒體素養(yǎng)方面的培訓，一方面要求朋輩心理輔導員更新思想，有效利用新媒體引領(lǐng)其他學生思想觀念、思維方式的轉(zhuǎn)變，另一方面，要加大力度培養(yǎng)一支熟悉新媒體特點、靈敏運用新媒體技術(shù)的朋輩心理輔導員隊伍，以滿足"互聯(lián)網(wǎng)";時代新生代獲取信息的方式。此外，朋輩心理輔導員經(jīng)過培訓后，可以利用新媒體的匿名性和平等性優(yōu)勢，組織同學在網(wǎng)絡(luò)中進展討論，或直接利用BBS、E-mail、QQ、飛信、微信等與同學進展在線多向交流和心靈溝通，借助網(wǎng)絡(luò)媒體充分發(fā)揮心理安康教育工作的輻射力和影響力。

四小結(jié)

朋輩心理輔導具有自發(fā)性、普遍性和簡單有效性等特點，可以作為高校心理安康教育工作師資力量的有效補充。高校應(yīng)充分重視該隊伍的建立，在社會學習理論、合理行為理論、積極青少年開展觀等心理學理論的指導下，加強朋輩心理輔導人員選拔、培訓，有效指導其組織施行活動，并引導該隊伍自身的成長開展?？傊?，在新時期，高校心理安康教育工作要回歸"自我教育、自我成長";這一心理安康教育目的，發(fā)揮學生的主觀能動性，讓他們主動發(fā)現(xiàn)并主動解決自身成長中遇到的問題。因此，各高校通過加強專兼職心理教師的整體素質(zhì)的同時，充分發(fā)揮學生資源并積極促進朋輩心理輔導工作，努力進步大學生心理安康教育工作效果，為學生的安康成長成才保駕護航。

參考文獻

【1】何思彤,葛魯嘉．高校朋輩心理輔導時代轉(zhuǎn)向的理論條件探析[J].黑龍江高教研究，2022(2):40-43．

【2】王金劍,陳春曉.班杜拉社會學習理論視域下的大學生創(chuàng)業(yè)教育研究[J].中國成