2023版新教材高考政治一輪總復(fù)習第四單元社會爭議解決第9課糾紛的多元解決方式課件部編版選擇性必修2

第九課糾紛的多元解決方式課標要求1．識別人民調(diào)解、行政調(diào)解等不同的調(diào)解方式，明確調(diào)解制度的特點和程序2．列舉勞動人事爭議仲裁、經(jīng)濟仲裁等仲裁形式，明確仲裁制度的特點和程序3．解析民事訴訟、刑事訴訟、行政訴訟的特點和程序核心素養(yǎng)1．科學精神：明確調(diào)解的含義、類型、效力，明確仲裁的作用、種類、特點，明確訴訟的含義、地位、要求、特點、類型，比較不同方式的特點2．法治意識：依法選擇合適的方式解決糾紛考點一認識調(diào)解與仲裁

【必備知識·再認再現(xiàn)】基礎(chǔ)梳理和解

訴訟訴訟

調(diào)解訴訟調(diào)解

人民調(diào)解委員會法律

群眾性強制執(zhí)行[特別提醒]人民調(diào)解與法院調(diào)解類別人民調(diào)解人民法院調(diào)解調(diào)解機構(gòu)性質(zhì)不同人民調(diào)解委員會是民主自治組織人民法院是國家審判機關(guān)調(diào)解人員地位不同群眾國家審判人員調(diào)解本身性質(zhì)不同沒有進入訴訟程序，不是訴訟活動訴訟內(nèi)活動類別人民調(diào)解人民法院調(diào)解調(diào)解權(quán)的來源與性質(zhì)不同屬民主自治權(quán)利，體現(xiàn)民主平等關(guān)系屬審判權(quán)的一種表現(xiàn)形式，體現(xiàn)訴訟法律關(guān)系調(diào)解對象與范圍不同調(diào)解民間糾紛，包括一般民事糾紛、輕微刑事違法引起的糾紛，以及違反社會公德引起的糾紛所有的民事糾紛以及一切刑事自訴案件類別人民調(diào)解人民法院調(diào)解達成調(diào)解協(xié)議的性質(zhì)與效力不同調(diào)解協(xié)議具有合同性質(zhì)的法律效力，雙方當事人應(yīng)當按照自己的約定自覺履行協(xié)議調(diào)解書是國家審判機關(guān)行使審判權(quán)解決民事案件的結(jié)論，與生效判決具有同等法律效力

仲裁仲裁機構(gòu)

選擇其一自愿訂立便捷經(jīng)濟[特別提醒]非訴訟解決糾紛的主要方式調(diào)解主體人民調(diào)解委員會調(diào)解原則①在當事人自愿、平等的基礎(chǔ)上進行調(diào)解②不得違背法律、法規(guī)和國家政策③尊重當事人的權(quán)利，不得因調(diào)解而阻止當事人依法通過仲裁、行政、司法等途徑維護自己的權(quán)利仲裁主體仲裁委員會基本制度①協(xié)議仲裁制度，必須以雙方當事人自愿訂立的有效仲裁協(xié)議為前提②或裁或?qū)徶贫?，當事人在仲裁和訴訟之間只能選擇其一③一裁終局制度，仲裁裁決一經(jīng)作出，當事人不能再就同一糾紛重新申請仲裁或向法院起訴行政復(fù)議主體行政機關(guān)性質(zhì)行政機關(guān)上級對下級行政行為的依法監(jiān)督，是一種準司法的方式審理特定行政爭議的行政行為特點與訴訟相比，行政復(fù)議方便、高效，且不收取任何費用(1)在長期的實踐中，人類社會逐漸形成了和解、調(diào)解、仲裁、訴訟等多種糾紛解決方式。和解往往成為當事人解決糾紛的優(yōu)先選擇。

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)(2)我國已建立了較完善的調(diào)解制度，包括人民調(diào)解、行政調(diào)解、仲裁調(diào)解、訴訟調(diào)解等，這些屬于同一層面的調(diào)解。 (

)(3)仲裁雖沒有法律效力，但也應(yīng)共同遵守。 (

)【答案】(1)提示：×。在長期的實踐中，人類社會逐漸形成了和解、調(diào)解、仲裁、訴訟等多種糾紛解決方式。調(diào)解往往成為當事人解決糾紛的優(yōu)先選擇。(2)提示：×。我國已建立了較為完善的調(diào)解制度，包括人民調(diào)解、行政調(diào)解、仲裁調(diào)解、訴訟調(diào)解等，它們在不同層面為解決糾紛發(fā)揮著重要作用。(3)提示：×。仲裁裁決一經(jīng)作出，即發(fā)生法律效力?！窨枷蛞灰院蜑橘F選調(diào)解[例1]為切實抓好疫情防控期間的工作，浙江省某市推進多元化糾紛調(diào)解平臺應(yīng)用線上化解矛盾糾紛。關(guān)于法院調(diào)解，下列說法錯誤的是 (

)命題探究【關(guān)鍵能力·融會貫通】A．法院可以委托與當事人有特定關(guān)系的個人進行調(diào)解，達成協(xié)議的，法院應(yīng)當依法予以確認B．當事人在訴訟中自行達成和解協(xié)議的，可以申請法院依法確認和解協(xié)議并制作調(diào)解書C．法院制作的調(diào)解書生效后都具有執(zhí)行力D．法院調(diào)解書確定的擔保條款的條件成立時，當事人申請執(zhí)行的，法院應(yīng)當依法執(zhí)行自主解答C經(jīng)各方當事人同意，人民法院可以委托前款規(guī)定的單位或者個人對案件進行調(diào)解，達成調(diào)解協(xié)議后，人民法院應(yīng)當依法予以確認，A正確。法律規(guī)定，當事人在訴訟過程中自行達成和解協(xié)議的，人民法院可以根據(jù)當事人的申請依法確認和解協(xié)議并制作調(diào)解書，雙方當事人申請庭外和解的期間，不計入審限，B正確。具有給付內(nèi)容的生效調(diào)解書具有強制執(zhí)行力，不具有給付內(nèi)容的生效調(diào)解書，不具有強制執(zhí)行力，C說法錯誤。調(diào)解書確定的擔保條款條件或者承擔民事責任的條件成立時，當事人申請執(zhí)行的，人民法院應(yīng)當依法執(zhí)行，D正確核心素養(yǎng)通過分析多元化糾紛調(diào)解機制，增強學生的法治意識●考向二便捷經(jīng)濟選仲裁[例2]2020年，王某面臨多起民事糾紛，擬通過仲裁的方式解決，但王某對仲裁不夠了解，遂就有關(guān)問題進行咨詢。下列有關(guān)仲裁的表述中，正確的是

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)A．各類民事糾紛都可以用仲裁的方式解決B．請求仲裁機構(gòu)解決糾紛，應(yīng)當以雙方當事人之間有仲裁協(xié)議為條件C．仲裁案件，都是公開審理D．對仲裁不服，可以申請向上一級仲裁機構(gòu)仲裁自主解答B(yǎng)仲裁的特點之一是第三者的仲裁基于雙方當事人自愿訂立的仲裁條款或者仲裁協(xié)議，沒有書面的仲裁條款或仲裁協(xié)議，第三者無權(quán)接受一方當事人的申請，對雙方當事人的爭議進行裁決，A錯誤，B正確。仲裁審理一般不公開進行，當事人協(xié)議公開的，可以公開進行，但涉及國家秘密的除外，C錯誤。仲裁裁決一經(jīng)仲裁機構(gòu)作出即發(fā)生法律效力，雙方當事人應(yīng)當自覺履行裁決所規(guī)定的義務(wù)，即使對仲裁裁決不服，也不能就同一糾紛再向人民法院起訴，同時也不能再申請仲裁機構(gòu)仲裁，D錯誤核心素養(yǎng)通過對仲裁機制的分析，提升學生的科學精神素養(yǎng)與公共參與能力考點二解析三大訴訟

【必備知識·再認再現(xiàn)】基礎(chǔ)梳理人民法院最后途徑依法

審判法定程序強制力終局

民事訴訟行政訴訟刑事訴訟刑事主體法律民事行政行為犯罪(2)主體：民事訴訟雙方當事人均可提起行政訴訟刑事訴訟行政相對人人民檢察院(1)在多元的糾紛解決方式中，民事訴訟是解決糾紛的最后途徑。

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)(2)人民法院代表國家行使審判權(quán)體現(xiàn)了訴訟具有強制性。

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)(3)行政訴訟解決平等主體之間的民事權(quán)利和義務(wù)糾紛。 (

)【答案】(1)提示：×。在多元的糾紛解決方式中，訴訟是解決糾紛的最后途徑。(2)提示：×。人民法院代表國家行使審判權(quán)體現(xiàn)了訴訟具有公權(quán)性。以國家強制力為后盾體現(xiàn)了訴訟的強制性。(3)提示：×。民事訴訟解決平等主體之間的民事權(quán)利和義務(wù)糾紛。行政訴訟解決國家行政機關(guān)實施的行政行為是否合法的問題?！窨枷蛞辉V訟及其特點[例1]2021年春節(jié)期間，張某因在家門口燃放煙花，違反某市全面禁放煙花爆竹規(guī)定，被所在區(qū)的公安分局處以200元罰款。若張某對此不服，可以

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)命題探究【關(guān)鍵能力·融會貫通】①免費向人民調(diào)解委員會申請調(diào)解②免費向該市公安局申請行政復(fù)議③委托代理人向仲裁委員會申請仲裁④委托訴訟代理人向法院提起行政訴訟A．①② B．①③C．②④ D．③④自主解答C春節(jié)期間，張某違反相關(guān)規(guī)定燃放煙花，被所在區(qū)的公安分局處以200元罰款。若張某對此不服，可以免費向該市公安局申請行政復(fù)議，或者委托訴訟代理人向法院提起行政訴訟，②④符合題意。①③不符合題意核心素養(yǎng)本題通過分析不服行政機關(guān)處罰而采取的措施，提升學生的法治意識和公共參與能力●考向二訴訟的主要類型[例2](2021·浙江6月卷)某日城管部門執(zhí)法人員巡查時發(fā)現(xiàn)某酒店廚余垃圾分類不規(guī)范，責令整改。該酒店未按期整改，被城管部門處以5000元罰款。酒店若不服，可以

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)①提起行政訴訟②起訴，法院可以接收酒店的訴狀③申請仲裁④免費申請行政復(fù)議A．①② B．②③C．①④ D．③④自主解答C酒店對城管部門作出的行政行為不服，可以提起行政訴訟或申請行政復(fù)議，①④正確。對起訴、自訴，人民法院應(yīng)當一律接收訴狀，②錯誤。城管和酒店在廚余垃圾處理問題是管理與被管理的關(guān)系，不是平等主體，不適用仲裁制度，③不符合題意核心素養(yǎng)通過對某酒店案例的分析，培育學生的法治思維與法治實踐素養(yǎng)熱點聚焦素養(yǎng)體驗運用法律武器保護合法權(quán)益2021年3月2日早上，馬某收到手機欠費短信提示。短信賬單顯示2月份流量疊加包費用20元，事實上馬某從來沒有訂過此項業(yè)務(wù)。隨后，馬某到某營業(yè)廳查詢后才想起，①2021年1月中旬，他的手機收到過一條短信息，說春節(jié)期間可以享受通訊公司提供的“20元不限流量任我用”套餐短信預(yù)訂服務(wù)。當時馬某沒有在意，隨手將該信息刪除。營業(yè)廳的工作人員告知馬某，此類服務(wù)采用的是默認定制服務(wù)，不回復(fù)即表示同意訂閱。②馬某認為這是強迫消費行為，通訊公司侵犯了他的合法權(quán)益，要求返還被扣除的費用，但遭到拒絕。在多次協(xié)商未果的情況下，馬某將該通訊公司告上了法庭。解題思維信息提煉觀點鏈接信息①2021年1月中旬，他的手機收到過一條短信息……營業(yè)廳的工作人員告知馬某，此類服務(wù)采用的是默認定制服務(wù)，不回復(fù)即表示同意訂閱經(jīng)營者應(yīng)當保障消費者的知情權(quán)。通訊公司向消費者提供有關(guān)服務(wù)應(yīng)當真實、不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營者應(yīng)當尊重消費者的自主選擇權(quán)。消費者在自主選擇商品或服務(wù)時，有權(quán)進行比較、鑒別和挑選信息提煉觀點鏈接信息②馬某認為這是強迫消費行為……馬某將該通訊公司告上了法庭訴訟是由人民法院依照法定程序解決具體糾紛的活動，訴訟是解決糾紛的最后途徑。在多元的糾紛解決方式中，人類社會逐漸形成了調(diào)解、仲裁、訴訟等多種解決糾紛的方式。本案中，雙方當事人在自愿平等的基礎(chǔ)上可以優(yōu)先選擇調(diào)解方式解決糾紛1．馬某因通訊公司的侵權(quán)行為產(chǎn)生糾紛，在協(xié)商和調(diào)解都無效的情況下，馬某應(yīng)該

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)A．與通訊公司達成和解協(xié)議B．申請仲裁，如不服，可訴至法院C．直接向人民法院起訴D．先向人民法院起訴，然后由人民法院安排仲裁委員會依法作出具有法律約束力的裁決創(chuàng)新演練【答案】C

【解析】在協(xié)商和調(diào)解都無效的情況下，馬某與通訊公司無法達成和解協(xié)議，A錯誤。材料中的案例不屬于勞動爭議，因此，申請仲裁不是必經(jīng)程序，排除B。在一般的民事糾紛中，或裁或?qū)彛贿x其一，C正確，D錯誤。2．在法治社會中，社會糾紛應(yīng)依法得以解決。當糾紛發(fā)生