全國建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制（共35）

項(xiàng)目目管管理理計(jì)計(jì)劃劃與與控控制制ProjectPlanning&Controlling3.項(xiàng)目目進(jìn)進(jìn)度度計(jì)計(jì)劃劃與與控控制制華工工經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)與與貿(mào)貿(mào)易易學(xué)學(xué)院院授課課教教師師：：張張彩彩江江zcj@21世紀(jì)紀(jì)項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理核核心心課課程程1第2章：：項(xiàng)項(xiàng)目目計(jì)計(jì)劃劃與與控控制制概概述述要點(diǎn)點(diǎn)：：3.1項(xiàng)目目進(jìn)進(jìn)度度計(jì)計(jì)劃劃概概述述3.2項(xiàng)目目進(jìn)進(jìn)度度計(jì)計(jì)劃劃編編制制過過程程3.3項(xiàng)目目進(jìn)進(jìn)度度計(jì)計(jì)劃劃的的工工具具3.4CPM法3.5PERT法3.6網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計(jì)計(jì)劃劃的的優(yōu)優(yōu)化化3.7進(jìn)度度控控制制2（1）項(xiàng)項(xiàng)目目進(jìn)進(jìn)度度計(jì)計(jì)劃劃的的方方法法：：甘特特（（Gantt）圖圖：：里程程碑碑（（Milestone）計(jì)計(jì)劃劃：（（里里程程碑碑圖圖，，里里程程碑碑表表））網(wǎng)絡(luò)絡(luò)（（Network）計(jì)計(jì)劃劃：：2.1項(xiàng)目目進(jìn)進(jìn)度度計(jì)計(jì)劃劃概概述述第1節(jié)項(xiàng)項(xiàng)目目計(jì)計(jì)劃劃概概述述3（2）項(xiàng)項(xiàng)目目進(jìn)進(jìn)度度計(jì)計(jì)劃劃的的方方法法選選擇擇：：考慮慮因因素素：：項(xiàng)目目的的規(guī)規(guī)模模；；項(xiàng)目目的的復(fù)復(fù)雜雜程程度度；；項(xiàng)目目的的時(shí)時(shí)間間要要求求；；對項(xiàng)項(xiàng)目目細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)的的把把握握程程度度；；技術(shù)術(shù)和和管管理理的的水水平平。。1.1項(xiàng)目目進(jìn)進(jìn)度度計(jì)計(jì)劃劃概概述述第1節(jié)項(xiàng)項(xiàng)目目計(jì)計(jì)劃劃概概述述4（3）項(xiàng)項(xiàng)目目進(jìn)進(jìn)度度計(jì)計(jì)劃劃的的目目的的：：5大目目的的：：（1）確確定定并并描描述述各各項(xiàng)項(xiàng)任任務(wù)務(wù)（（活活動(dòng)動(dòng)））范范圍圍；；（2）確確定定全全部部人人員員；；（3）制制定定時(shí)時(shí)間間進(jìn)進(jìn)度度表表；；（4）闡闡明明必必需需的的人人力力、、物物力力、、財(cái)財(cái)力力；；（5）確確定定預(yù)預(yù)算算。。1.1項(xiàng)目目進(jìn)進(jìn)度度計(jì)計(jì)劃劃概概述述第1節(jié)項(xiàng)項(xiàng)目目計(jì)計(jì)劃劃概概述述5（1）定定義義產(chǎn)產(chǎn)品品（2）確確定定任任務(wù)務(wù)（3）建建立立邏邏輯輯關(guān)關(guān)系系圖圖（4）為為任任務(wù)務(wù)分分配配時(shí)時(shí)間間（5）確確定定項(xiàng)項(xiàng)目目組組成成員員可可支支配配的的時(shí)時(shí)間間（6）為任務(wù)分配配資源并進(jìn)行行平衡（7）確定管理支支持性任務(wù)（8）重復(fù)上述過過程直到完成成（9）準(zhǔn)備計(jì)劃匯匯總2.1項(xiàng)目計(jì)劃編制制的程序——共八步第2節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃劃的編制過程程（1）項(xiàng)目描述（2）項(xiàng)目分解（3）工作描述（4）工作責(zé)任分分配表制定（5）工作先后關(guān)關(guān)系確定（6）工作時(shí)間估估計(jì)（7）繪制網(wǎng)絡(luò)圖圖（8）進(jìn)度安排盧向南書的8步驟61、要意識到計(jì)計(jì)劃的重要性性和首要性；；2、項(xiàng)目計(jì)劃要要從整體上考考慮問題；3、項(xiàng)目計(jì)劃的的范圍要適中中；4、項(xiàng)目計(jì)劃要要具有動(dòng)態(tài)性性；5、項(xiàng)目計(jì)劃要要考慮風(fēng)險(xiǎn)；；6、讓具體實(shí)施施工作的人員員參與項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃地制定；7、項(xiàng)目計(jì)劃要要具有可操作作性。2.2項(xiàng)目計(jì)劃編制制是應(yīng)注意的的問題第2節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃劃的編制過程程7（一）工作分分解結(jié)構(gòu)（二）責(zé)任分分配矩陣（三）項(xiàng)目行行動(dòng)計(jì)劃表3.1項(xiàng)目計(jì)劃編制制的主要工具具方法第3節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃劃的工具和方方法81、工作分解結(jié)結(jié)構(gòu)（WBS）（WorkBreakdownStructure）項(xiàng)目管理不可可缺少的工具具和技術(shù)；先按層次把項(xiàng)項(xiàng)目分解成子項(xiàng)目，再將子項(xiàng)目目分解成更小小的、更易管管理的工作單元（或稱工作包），直至具體體的活動(dòng)（或稱工序）的方法。3.2工作分解結(jié)構(gòu)構(gòu)第3節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃劃的工具和方方法9圖WBS分解圖WBS是什么?是大型/復(fù)雜事物的邏邏輯分解方法法。從某種程程度上講，WBS是項(xiàng)目管理的骨骨架。如下圖所示示。閱讀：Kerzner對WBS的理解，P45210工作分解結(jié)構(gòu)構(gòu)一般包括以以下部分：（1）列出項(xiàng)目的的任務(wù)清單和和有關(guān)規(guī)定說說明；（2）把主要活動(dòng)動(dòng)分解成各個(gè)個(gè)分項(xiàng)活動(dòng)；；（3）把所有組成成部分聯(lián)系起起來，確定它它們的等關(guān)系和平平行關(guān)系；（4）核對分解是是否正確。閱讀：WBS分解的問題，，Kerzner書P45211工作包：工作包是完成成項(xiàng)目目標(biāo)所所要進(jìn)行的相相關(guān)工作活動(dòng)動(dòng)（或工序））的集合，它它位于工作分分解結(jié)構(gòu)的最最底層。WBS中的工作包是是自然的。工作包應(yīng)是特特定的、可確確定的、可交付的獨(dú)立立單元，用來定義和描描述工作內(nèi)容容、工作目標(biāo)標(biāo)、工作結(jié)果果、負(fù)責(zé)人、、日期和持續(xù)續(xù)時(shí)間、資源源和費(fèi)用。122、項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)構(gòu)思路133、WBS的類型按交付成果分分解——產(chǎn)品導(dǎo)向型：：14按項(xiàng)目活動(dòng)分分解——活動(dòng)導(dǎo)向型：：154、WBS的層次和分解解步驟（1）WBS圖的層次WBS圖的基本層次次如下所示。。兩圖的層次次不相同，是是由于項(xiàng)目不不同，其復(fù)雜雜程度與規(guī)模模大小也各不不相同之故所所引起。16大項(xiàng)目項(xiàng)目活動(dòng)任務(wù)工作包工作單元大項(xiàng)目項(xiàng)目階段過程活動(dòng)任務(wù)工作包工作單元0級1級2級3級4級5級圖6級WBS圖圖8級WBS圖0級1級2級3級4級5級6級7級子任務(wù)務(wù)盧向南南書：：p50多一個(gè)個(gè)子任任務(wù)17WBS表達(dá)形形式—層次結(jié)結(jié)構(gòu)圖圖和鋸鋸齒列列表圖形顯示鋸齒列表

1．0系統(tǒng)1．1元素A1.1.1任務(wù)1.1.2任務(wù)1．2元素B1．0系統(tǒng)1．1元素A1．2元素B1.1.1任務(wù)1.1.2任務(wù)18（2）WBS的分解解步驟驟1）確定定項(xiàng)目目主要要組成成部分分，通通常是是項(xiàng)目目可交交付成成果和和項(xiàng)目目管理理活動(dòng)動(dòng)；2）確定定在每每個(gè)細(xì)細(xì)化了了的組組成部部分的的層次次上能能否進(jìn)進(jìn)行費(fèi)費(fèi)用和和持續(xù)續(xù)時(shí)間間的恰恰當(dāng)估估算；；3）確定定可交交付成成果的的組成成部分分，這這些部部分應(yīng)應(yīng)是切切實(shí)的的、可可驗(yàn)證證的，，以便便于執(zhí)執(zhí)行情情況的的測量量；194）核實(shí)實(shí)分解解的正正確性性，即即最底底層的的組成成部分分對項(xiàng)項(xiàng)目分分解是是否必必需、、充分分，每每個(gè)組組成部部分的的定義義是否否清晰晰、完完整，，是否否都能能確定定它們們的進(jìn)進(jìn)度和和預(yù)算算。下圖是一飯飯店客客房裝裝修項(xiàng)項(xiàng)目的的工作作分解解結(jié)構(gòu)構(gòu)樹狀狀框圖圖。20客房裝裝修工工作分分解結(jié)結(jié)構(gòu)框框圖解讀：：盧向向南書書p37洗衣機(jī)機(jī)研制制WBS圖，21新設(shè)備安裝運(yùn)行1000總體設(shè)計(jì)1100布局設(shè)計(jì)1200設(shè)備安裝1300安裝完成1400廠址分析1110安裝設(shè)備1330機(jī)械布局1210測試設(shè)備1410試生產(chǎn)1420裝配1320加工1310工藝流程設(shè)計(jì)1220選擇設(shè)計(jì)1120把零件運(yùn)往工地1321組裝部件1322測試建筑物1323（3）WBS的編碼碼為了簡簡化WBS的信息息交流流過程程，常常利用用編碼碼技術(shù)術(shù)對WBS進(jìn)行信信息轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換。。22表4-123案例：：消費(fèi)市市場調(diào)調(diào)查項(xiàng)項(xiàng)目245、工作作分解解結(jié)構(gòu)構(gòu)的作作用（1）明確確和準(zhǔn)準(zhǔn)確說說明項(xiàng)項(xiàng)目的的范圍圍；（2）為各各獨(dú)立立單元元分派派人員員，規(guī)規(guī)定這這些人人員的的相應(yīng)應(yīng)職責(zé)責(zé)；（3）針對對各獨(dú)獨(dú)立單單元，，進(jìn)行行時(shí)間間、費(fèi)費(fèi)用和和資源源需要要量的的估算算，提提高時(shí)時(shí)間、、費(fèi)用用和資資源估估算的的準(zhǔn)確確度；；25（4）為計(jì)計(jì)劃、、預(yù)算算、進(jìn)進(jìn)度計(jì)計(jì)劃和和費(fèi)用用控制制奠定定共同同基礎(chǔ)礎(chǔ)，確確定項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度測測量和和控制制的基基準(zhǔn)；；（5）將項(xiàng)項(xiàng)目工工作與與項(xiàng)目目的財(cái)財(cái)務(wù)帳帳目聯(lián)聯(lián)系起起來；；（6）便于于劃分分和分分派責(zé)責(zé)任；；（7）確定定工作作內(nèi)容容和工工作順順序；；（8）估算算項(xiàng)目目整體體和全全過程程的費(fèi)費(fèi)用。。26建立WBS的常用用方法法層方法流生命周期組織大型項(xiàng)目大型項(xiàng)目大型項(xiàng)目大型項(xiàng)目項(xiàng)目系統(tǒng)生命周期事業(yè)部任務(wù)子系統(tǒng)系統(tǒng)部門子任務(wù)人子系統(tǒng)組工作包人人人工作水平人人人解讀：：kerzner書p460建立方方法的的分析析27解讀PMI的WBS規(guī)范PMI專門為為WBS建立了了工作作規(guī)范范強(qiáng)調(diào)了了：對WBS制約的的因素素考慮慮；WBS的細(xì)分分程度度的靈靈活性性。資源的的配比比WBS的項(xiàng)目目生命命周期期考慮慮等。。28工作分分解結(jié)結(jié)構(gòu)圖圖一旦旦完成成之后后，這這時(shí)就就有必必要將將它與與有關(guān)關(guān)組織織機(jī)構(gòu)構(gòu)圖加加以對對照，，用工工作分分解結(jié)結(jié)構(gòu)來來在有有關(guān)組組織機(jī)機(jī)構(gòu)當(dāng)當(dāng)中分分配任任務(wù)和和落實(shí)實(shí)責(zé)任任，這這就構(gòu)構(gòu)成了了責(zé)任圖圖，或稱稱為責(zé)任矩矩陣。3.3責(zé)任分分配矩矩陣第3節(jié)項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃的的工具具和方方法291、線性性責(zé)任任圖將工作作分解解結(jié)構(gòu)構(gòu)圖與與項(xiàng)目目的有有關(guān)組組織機(jī)機(jī)構(gòu)圖圖相對對照，，可用用于項(xiàng)項(xiàng)目組組織工工作中中分配配任務(wù)務(wù)和落落實(shí)責(zé)責(zé)任，，并形形成了了現(xiàn)行行責(zé)任任圖（（LRC)。如下圖圖的新新軟件件包安安裝的的LRC圖。30表責(zé)任圖工作分解結(jié)構(gòu)組織責(zé)任者項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目工程師程序員確定需求614設(shè)計(jì)613開發(fā)修改外購軟件包261修改內(nèi)部程序361修改手工操作系統(tǒng)流程461測試測試外購軟件包221測試內(nèi)部程序221測試手工操作流程221安裝完成完成安裝新軟件包5

4人員培訓(xùn)215說明：表表中數(shù)字字1、2、3、4、5的含義如如下：1——實(shí)際負(fù)責(zé)責(zé)；2——一般監(jiān)督督；3——參與商議議；4——可以參與與商議；；5——必須通知知；6——最后批準(zhǔn)準(zhǔn)。312、責(zé)任分分配矩陣陣責(zé)任分配配矩陣（RAM，ResponsibilityAssignmentMatrix）是一種將將所分解解的工作作任務(wù)落落實(shí)到項(xiàng)項(xiàng)目有關(guān)關(guān)部門或或個(gè)人，，并明確確表示他他們在組組織工作作中的關(guān)關(guān)