河南電大專科2017秋期版社交禮儀網(wǎng)上一體化考試試題及答案

河南電大?？啤渡缃欢Y儀》網(wǎng)上一體化考試試題及答案（2017秋期版）說明：資料整理于2017年10月10日；適用于2017秋期河南電大專科所有專業(yè)新學(xué)員網(wǎng)上一體化考試；學(xué)員在考試時注意看選項內(nèi)容，不要只看ABCD.可以用CTRL+F鍵搜索找答案。第一部分：四個練習(xí)題試題及答案(1至3章)練習(xí)題一一、單項選擇題1至5：ACCBB6至10：BACDD11至15：DACAB二、多項選擇題1至5：ABCD\\ABCD\\ABCD\\AD\\ABCD6至10：BD\\ABCD\\CD\\ACD\\ABC三、判斷題1至5：正確正確正確錯誤正確6至10：正確正確正確正確錯誤11至15：正確正確錯誤錯誤正確(4至7章)練習(xí)題二一、單項選擇題1至5：ADBBA6至10：CBDCA11至15：DAACD二、多項選擇題1至5：ABCD\\AC\\ABCD\\ABCD\\ABCD6至10：BD\\ABCD\\ACD\\ABCD\\AC三、判斷題1至5：正確正確錯誤正確錯誤6至10：正確錯誤正確正確錯誤11至15：錯誤正確錯誤正確正確(8至10章)練習(xí)題三一、單項選擇題1至5：ABDBC6至10：BCDCA11至15：ABBCC二、多項選擇題1至5：BC\\ABCD\\ABCD\\BCD\\BD6至10：ABD\\AC\\CD\\AB\\BCD三、判斷題1至5：錯誤正確正確正確正確6至10：正確正確正確正確正確11至15：錯誤正確錯誤錯誤錯誤(11至13章)練習(xí)題四一、單項選擇題1至5：CDACC6至10：BDBDD11至15：DBBCD二、多項選擇題1至5：ABCD\\AD\\ABC\\ABCD\\ABC6至10：AD\\ABD\\ABCD\\ABCD\\ABCD三、判斷題1至5：正確錯誤錯誤正確正確6至10：正確正確錯誤正確正確11至15：錯誤正確正確錯誤錯誤第二部分：“我要考試”試題題庫一、單項選擇題庫1.（B）包含的內(nèi)容非常廣泛，涉及世界各地不同民族的禮儀習(xí)俗。2.（C）包含的內(nèi)容非常廣泛，涉及世界各地不同民族的禮儀習(xí)俗。3.（D）被稱為國際社交場合的“第一禮俗”。4.當(dāng)今社會，城市化、機(jī)動化的速度不斷加快，車輛越來越多，我們不僅要遵照“紅燈停、綠燈行”等基本的交通規(guī)則，更要學(xué)習(xí)并遵守更多的(C)禮儀。C.駕車5.（B）的主要特征是談話雙方需要雙向溝通，雙向交流。6.（C）的基本含義是要求人們在交際活動中運用禮儀時，不僅要嚴(yán)于律己，更要寬以待人。7.（D）的主要特征則是演講者在演講時完全可以單向思維、單獨表達(dá)，而不受外界的任何影響。8.電子商務(wù)中通過聊天工具及對方交流是通過（B）實現(xiàn)的。9.個人（D）是一張無字的卻無比重要的名片，是人及人交往的基礎(chǔ)。D.禮儀10.個人的基本禮儀主要包括儀容、（A）著裝及服飾禮儀。A.儀態(tài)D.儀表11.個人在完善儀態(tài)禮儀除了舉止得體還應(yīng)注意（B）。D.公平對等12.工作中，上下級的關(guān)系首先是（D）。13.關(guān)鍵處多向領(lǐng)導(dǎo)（A），征求他的意見和看法，是下級主動爭取領(lǐng)導(dǎo)信任的好辦法，也是下級做好工作的重要保證。A.請示14.韓國人很注重禮儀，一般都以（D）作為見面禮節(jié)。15.即便你跟你的領(lǐng)導(dǎo)私下關(guān)系不錯，在工作中仍然要保持嚴(yán)肅的（B）關(guān)系，不要和其過于隨便、親近。16.講究禮儀已經(jīng)成為人們的生活需要，被納入（B）建設(shè)的內(nèi)容。D.社會文明17.居住禮儀的核心是鄰里間互敬、互信、互助、互諒，（C）。18.（A）禮，一般指的是交往雙方互相以自己的雙手?jǐn)堊Ψ降纳仙?，借以向?qū)Ψ街乱狻?9.（A）禮儀是家庭和睦的保證，是社會和諧的基礎(chǔ)。20.禮”最早出現(xiàn)在(B)里面。D.繁文21.目前世界上信奉各種宗教的教徒人數(shù)約占全世界總?cè)丝诘模–）。A.１／２B.１／３C.２／３D.１／４22.目前世界上信奉各種宗教的教徒人數(shù)約占全世界總?cè)丝诘模–）。A.１／４B.１／３C.２／３D.１／２23.簽字儀式上的禮賓人員可以穿自己的工作制服，女士可以穿西服套裙或者（C）類的禮儀性服裝。24.求職過程中的一個最重要環(huán)節(jié)就是（D）。25.人際交往的成功及良好的形象是分不開的，講究（D）有助于塑造良好的形象，給別人留下良好的印象。D.禮儀26.生活里最重要的是（C），它比最高的智慧，比一切學(xué)識都重要。D.風(fēng)度27.(A)是人及人交往時建立情感的基礎(chǔ)，是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。D.尊重28.（A）是相互有聯(lián)系、有某些共同特征的人群共同居住的一定的區(qū)域。29.（A）是一種常見的商務(wù)活動，是指通過對涉及切身權(quán)益分歧沖突的交涉和調(diào)和，達(dá)成某種協(xié)議。30.（A）是一種通過對美容用品的使用，來修飾自己的儀容，美化自我形象的行為。31.（A）是以婚姻、血緣和收養(yǎng)關(guān)系為基礎(chǔ)的一種社會生活組織形式。32.（B）是畢業(yè)生及用人單位進(jìn)行聯(lián)系最簡便、最直接的方式，是“敲門磚”。33.（B）是人的外表，包括容貌、姿態(tài)、風(fēng)度、服飾等。34.（B）是指人們對某種職業(yè)的承擔(dān)者的所有行為和表現(xiàn)的總體印象和評價。35.（B）是指組織重要活動的閉幕式或者活動結(jié)束時的慶祝儀式。36.（C）是在一些大型會議開始時由會議主持人或主要領(lǐng)導(dǎo)人所作的開宗明義的講話，具有宣告性、提示性和指導(dǎo)性。37.（D）是家庭活動的主體，也是家庭禮儀的具體操作者。38.（D）是我們的國語，也是全國通用的語言規(guī)范。39.（D）是一些大型會議結(jié)束時由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人或德高望重者向會議所作的講話，具有總結(jié)性、評估性和號召性。40.（D）是指雙方或多方就某些共同關(guān)心的問題相互交換意見、交流看法、展露觀點的一種會晤，有時也指公務(wù)洽談或者具體的專業(yè)性談判，其內(nèi)容比會見更為正式、氣氛更為嚴(yán)肅、專業(yè)性更強(qiáng)。41.（D）是指組織為第一次及公眾見面的、展現(xiàn)組織風(fēng)貌而舉行的各種慶典活動。42.適當(dāng)?shù)模–）往往是討論正題時的前奏，它是人際交往的一種潤滑劑。43.（C）通常是指一定數(shù)量的人們?yōu)榱四硞€特定的目的而聚攏在一起，進(jìn)行娛樂或交流等活動。44.同事之間一方面是事業(yè)上的合作者，但同時也是（B）。45.同事之間一方面是事業(yè)上的合作者，但同時也是（C）。46.完善自身的（B）需內(nèi)外兼?zhèn)?。D.風(fēng)度47.現(xiàn)代生活中，人們交往范圍日益廣泛，似乎每天都在認(rèn)識新的面孔，結(jié)交新的朋友，初次認(rèn)識，總少不了（B）。48.現(xiàn)代意義上的“禮”是表示（D）的通稱。D.敬意49.（A）像一個人的履歷表，是每個人最重要的書面介紹材料。50.一個人的儀容，大體上受到（C）因素的左右。D.多種51.以禮相待是（A）的核心內(nèi)容。C.誠信D.合作52.以禮相待是（A）的核心內(nèi)容。D.合作53.以禮相待是（C）的核心內(nèi)容。D.誠信54.引導(dǎo)訪客時，接待人員一般應(yīng)走在客人的左前方，將道路或走廊的中央線讓給客人行走，領(lǐng)先客人二三步，身體稍轉(zhuǎn)向客人一方，及客人視覺約（B）的位置。A.15。B.45。C.30。D.90。55.由于受各種主、客觀因素的影響，同事之間必然有（C）分。志趣、性格相投的同事之間自然會接觸、交談得多一些，而志趣、性格不那么相近的同事可能交談會少一些。56.在進(jìn)行正規(guī)的政務(wù)活動、商務(wù)活動、學(xué)術(shù)活動時，均應(yīng)（D）方式進(jìn)行禮賓次序排列。57.在進(jìn)行正規(guī)的政務(wù)活動、商務(wù)活動、學(xué)術(shù)活動時，均應(yīng)（D）方式進(jìn)行禮賓次序排列。58.在社交場合，（B）是人際關(guān)系的潤滑劑，可以使人際關(guān)系更為和諧，縮短人們之間的心理距離，增強(qiáng)彼此的親近感。59.在涉外交往中，一定要注意對交往對象的(A)予以尊重，這已逐漸成為國際慣例。60.在現(xiàn)代職場，（C）就是資源、財富。補(bǔ)充：61.尊重交往的對象，對任何交往的對象都一視同仁，給予同等的禮遇是指（A）。62.（A）是人們相逢之際所打的招呼，所問的安好。C.召喚D.稱呼63.一場好的比賽一定是由運動員和（D）的良好互動完成的。A.教練B.裁判C.解說者64.（A）是客人的“家外之家”。65.劇場觀看演出時不允許（A）也是對版權(quán)的保護(hù),絕大多數(shù)藝術(shù)家和藝術(shù)團(tuán)體對版權(quán)是非?？粗氐摹.拍照錄像B.傾聽C.喧嘩D.鼓掌“能引起人的思想或感情活動的具體形態(tài)或姿態(tài)”。二、多項選擇題題庫1.閉幕辭是一些大型會議結(jié)束時由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人或德高望重者向會議所作的講話，具有以下特點（ABCD）。2.餐廳服務(wù)人員每天需要直接及賓客接觸，其（ABC）等都直觀地反映在賓客面前，其舉手投足、只言片語都有可能讓賓客產(chǎn)生深刻的印象。3.常見的聚會形式有（ABCD）。4.乘飛機(jī)時，乘客應(yīng)配合安檢人員的工作，主動將有（ABCD）交安檢人員查驗。5.處理好同事關(guān)系，在禮儀方面應(yīng)注意（BCD）。A.積極爭取，表現(xiàn)自我B.把握距離，避免爭吵C.勿忘禮貌，尊重隱私D.謙虛謹(jǐn)慎，懂得禮讓6.導(dǎo)游要尊重游客的（ABC），并主動運用他們的禮節(jié)、禮儀，表示對他們的友好和敬重。7.服務(wù)人員的禮儀表現(xiàn)，從某種意義上來講，直接體現(xiàn)著一個企業(yè)和員工，甚至是一個國家和人民的(AD)。8.工作能力通常表現(xiàn)為(BD)。9.交際中的空間距離可以分以下幾種（ABCD）。10.景區(qū)游覽禮儀主要包括（ABCD）。A.要關(guān)心他人，注意禮讓B.要注意個人形象，不傷風(fēng)化C.要盡量保持旅游觀光地區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和靜謐氣氛D.要愛護(hù)旅游景點的一磚一瓦、一草一木11.聚會組織者需注意的禮儀細(xì)節(jié)有（ABCD）。A.重在實質(zhì)，開心為主B.全面細(xì)心，注意細(xì)節(jié)C.形式多樣，講求平衡D.照顧全體，量入為出12.開幕辭的特點有（AC）。13.禮貌是人及人在社會交往中相互表示敬意和友好的行為規(guī)范，它反映一個人的（CD）的誠意。14.禮貌是通過（ACD）以及語言和動作體現(xiàn)出來的，它反映一個人的文化修養(yǎng)和待人接物的誠意。15.禮儀規(guī)范的一個重要的構(gòu)成部分就是自律原則，自律原則的要素有（ABCD）。16.禮儀可大致分為(ABCD)及涉外禮儀等分支。17.禮儀是人際交往中約定俗成的示人以(BD)的習(xí)慣做法。18.禮儀所涉及的內(nèi)容涵蓋了社會的各方面，主要包括（ABCD）。19.美國人的見面禮節(jié)是（AD）。20.面部表情中，最重要的是（BC）。21.面試前禮儀包括（ABCD）。22.傾聽可以用（ABC）聽。C.眼睛23.慶典的內(nèi)容安排要注意的問題包括（ABCD）。24.涉外交往基本原則有（ABD）。A.求同存異，入鄉(xiāng)隨俗，注意禁忌B.維護(hù)形象，不卑不亢，平等相待D.遵循慣例，尊重隱私，把握好度25.使用手機(jī)禮儀中，手機(jī)暫時不用時，放置常規(guī)位置有（CD）。26.事先約定是做客時首先要考慮的問題，要約定（ABCD）。27.(AC)是傳統(tǒng)家風(fēng)家教的重要內(nèi)容。28.(ACD)是商務(wù)名片設(shè)計的三要素。29.塑造良好的職業(yè)形象應(yīng)考慮到符合自己的（ABCD）等因素，做到既尊重他人又展現(xiàn)自我。30.同事在事業(yè)上的關(guān)系是（AC）。31.要做一個成功的領(lǐng)導(dǎo)，不僅需要（AB），還需要掌握一些及下屬相處的基本技巧及禮儀。32.一個聰明的領(lǐng)導(dǎo)者，真正看中的是那種既懂得尊重自己，忠于職守，又有（ABD）的下屬。33.一個好的傾聽者應(yīng)當(dāng)善于從傾聽中了解對方的（ABCD）了解事情的來龍去脈，掌握事實。34.依據(jù)儀式禮儀的有關(guān)規(guī)范，商務(wù)人員在布置舉行慶典的現(xiàn)場時，需要通盤思考的主要問題有（ABCD）。35.儀容美和儀表美是(ABCD)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的整體美。36.及外國友人相處時，有下列主要禁忌（ABCD）。37.在社交場合，(BD)是人際關(guān)系的潤滑劑，可以使人際關(guān)系更為和諧，縮短人們之間的心理距離，增強(qiáng)彼此的親近感。38.在造就一個有修養(yǎng)的人的教育中，有一種訓(xùn)練必不可少，那就（AD）的談吐。”39.姿態(tài)一般是站態(tài)、坐態(tài)及步態(tài)的綜合，它反映一個人的（BCD）。40.自我介紹的方式包括（ABCD）。三、判斷題題庫1.閉幕辭要適合口頭表達(dá)，寫作時語言要求通俗易懂、生動活潑。正確2.不管身處什么職位，從本質(zhì)上講，人及人之間都是平等的，在處理上下級之間的關(guān)系時，這是最基本的觀念。正確3.除非有要事相商，拜訪時間不宜過長，一般在半小時分鐘至一小時即可，以免耽誤對方的其他事情。錯誤4.從俗就是指交往各方都應(yīng)尊重相互之間的風(fēng)俗、習(xí)慣，了解并尊重各自的禁忌。正確5.對外國朋友，見面打招呼常用“吃了嗎”“上哪兒去”？錯誤6.對準(zhǔn)備好的自我介紹內(nèi)容應(yīng)該用背誦的方式讀出來。錯誤7.個人形象是指人的穿衣、外表、長相、發(fā)型、化妝等。錯誤8.根據(jù)慣例，舞會應(yīng)當(dāng)安排在晚間舉辦，一般以兩個小時左右為宜。正確9.工作場合的著裝要能夠營造一種嚴(yán)肅、緊張的氣氛，服飾打扮的基本要求是要整潔、大方、高雅，不需過分引人注目，因而，不宜穿著時裝和便裝。正確10.公共區(qū)域最顯著的特點是它的方便性和共享性。錯誤11.古人云：“禮者，人道之極也”，“不削禮，無以立”。正確12.韓國婦女一般不及男子握手，而往往代之以鞠躬或者點頭致意。正確13.韓國人是亞洲最守時的民族，他們就像抱著一個走時準(zhǔn)確的大鐘，每時、每刻都在按著預(yù)定的計劃有條不紊地進(jìn)行著。不管是商務(wù)會談，還是社交聚會，都會準(zhǔn)時到達(dá)。錯誤14.和服是日本的國服，在形成過程中深受外來文化的影響。正確15.匯報時，站在領(lǐng)導(dǎo)辦公桌前方１～2米處，不遠(yuǎn)不近，身體姿態(tài)要莊重、優(yōu)雅。正確16.家庭禮儀是一個家族代代相傳沿襲下來的、體現(xiàn)家族成員精神風(fēng)貌、道德品質(zhì)、審美格調(diào)和整體氣質(zhì)的家族文化風(fēng)格。錯誤17.交談時，目光應(yīng)專注，或注視對方，或凝神思考，從而和諧地及交談進(jìn)程相配合，目光接觸對方臉部的時間宜占全部談話時間的３０％～６０％。正確18.就人類社會來講，一個人、一個家庭、一個組織、一個地區(qū)、一個民族、一個國家，都有其自身獨有的形象。正確19.考察屬正式訪問活動，通常都要求著正裝。正確20.口語的特點就是傳播速度快，留在人們記憶中的時間較長，不容易模糊，這就要求我們在交談時要力求表達(dá)簡練、清晰。錯誤21.寬容自律的基本含義是要求人們在交際活動中運用禮儀時，不要嚴(yán)于律己，不要寬以待人。錯誤22.禮”最早出現(xiàn)在金文里面。正確23.禮貌是人及人在社會交往中相互表示敬意和友好的行為規(guī)范，它反映一個人的人際交往和待人接物的誠意。錯誤24.禮儀的共同性，主要源于共同的物質(zhì)生活和文化生活。錯誤25.禮儀和道德、法律一起被稱為人類社會的三大規(guī)范。正確26.禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。正確27.禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。正確28.禮儀使人們親近，禮儀也使人們疏遠(yuǎn)。正確29.禮儀是關(guān)于人的禮儀。正確30.禮儀是人類文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，是適應(yīng)時代發(fā)展、促進(jìn)個人進(jìn)步和成功的重要途徑。正確31.禮儀作為行為準(zhǔn)則，不僅制約實施者一方，同時也要求另一方遵守規(guī)則和規(guī)范。正確32.女士下車時，應(yīng)將雙腿同時踏到地上，然后伸出頭，挺直全身并整理好服飾后再離開.正確33.任何演講，都忌諱耗時過長，一般的演講應(yīng)控制在一刻鐘之內(nèi)，最長也不宜超過一小時。正確34.社交禮儀是調(diào)整人際關(guān)系的行為規(guī)范。錯誤35.身居禮儀之邦，應(yīng)為禮儀之民。正確36.十里不同風(fēng)，百里不同俗”正確37.談判工作本身就是一個“窗口”，外來人員可以通過這個“窗口”直接感受企業(yè)的工作作風(fēng)。錯誤38.通常擦香水最普遍的地方是后頸部。錯誤39.通常人親密則相互之間具有較近的人際距離，人疏遠(yuǎn)則相互之間具有較遠(yuǎn)的人際距離。正確40.通常人親密則相互之間具有較近的人際距離，人疏遠(yuǎn)則相互之間具有較遠(yuǎn)的人際距離。正確41.舞會是在社交活動中，尤其是在商務(wù)場合中表示歡迎、慶賀、餞行、答謝，以增進(jìn)友誼和融洽氣氛的重要手段。錯誤42.下級對領(lǐng)導(dǎo)的禮儀，主要表現(xiàn)在行為上的高度尊重和組織上的服從，而不是表面的謙恭和服從。錯誤43.要做一個成功的領(lǐng)導(dǎo)，不僅需要專業(yè)知識、領(lǐng)導(dǎo)能力，還需要掌握一些及下屬相處的基本技巧及禮儀。正確44.一般來說，聚會大多在室內(nèi)舉行，較大規(guī)模的聚會可選在會議室、餐館、歌舞廳等，小規(guī)模聚會可以選擇咖啡廳、私人家中等。正確45.一般來說，室內(nèi)離門口越遠(yuǎn)的座位是下座。錯誤46.一般來說，宴會時間不應(yīng)及賓客工作、生活安排發(fā)生沖突，通常安排在晚上8～10點。錯誤47.一名合格的導(dǎo)游人員首先應(yīng)當(dāng)具有服務(wù)的意識和服務(wù)的技能，同時也應(yīng)具有導(dǎo)演的水平和演員的本領(lǐng)。正確48.英國由四個不同的民族構(gòu)成，有“一個國家，四個民族”之說。正確49.影響社交距離的因素有民族、性別、地位、性格、年齡、職業(yè)。錯誤50.及主人交談時，可以對主人的家庭狀況做一般的了解，但不可盤問細(xì)節(jié)。正確51.語言是傳播習(xí)俗禮儀的工具，使用同一語種或語言的人，習(xí)俗禮儀往往類似或相同。正確52.遠(yuǎn)道而來的客人或者是晚上離去的客人，回家之后要主動向主人報一個平安，尤其是晚輩對長輩更應(yīng)如此。在回報平安時，別忘記向主人表示感謝。正確53.在飛機(jī)上，因為人們旅途比較勞累，為了更舒服地旅行，可以脫下鞋充分地休息。正確54.在國際上衡量一個城市的文明程度，通常是看這個城市的娛樂場所的設(shè)施和管理。錯誤55.在國際上衡量一個城市的文明程度，通常是看這個城市的娛樂場所的設(shè)施和管理。錯誤56.在社交場合，涉外人員的著裝應(yīng)當(dāng)重點突出“時尚個性”的風(fēng)格，最好不要穿制服或便裝。錯誤57.在有專職司機(jī)駕駛轎車的情況下，車上座次的尊卑自高而低依次應(yīng)為：副駕駛后座，司機(jī)后座，后排中座，前排副駕駛座。正確58.掌握有效的職場交往技巧，對取得他人的認(rèn)可、贏得他人的支持和配合、促進(jìn)自我事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。正確59.真正意義上的形象美，應(yīng)當(dāng)是自然美、修飾美、內(nèi)在美的高度統(tǒng)一，其中，內(nèi)在美是最高境界，自然美是人們的心愿，而修飾美則是禮儀關(guān)注的重點。正確60.正式的年會一定要事先進(jìn)行彩排，這樣有助于組織管理、堵塞漏洞、控制時間、增強(qiáng)演職人員自信心等。正確補(bǔ)充：61.公平對等原則是以禮相待是禮儀的核心內(nèi)容，及人交往應(yīng)該平等相待，公平對等原則是指尊重交往對象，對任何交往對象都必須一視同仁，給予同等的禮遇。正確是在一切交際場合最常使用、適應(yīng)范圍最廣泛的見面禮節(jié)，它表示致意、親近、友好、寒暄、道別、祝賀、感謝、慰問等多種含義。正確63.對同一對象的稱呼，任何情況下都應(yīng)該一成不變。錯誤64.遵守公德是指每個公民應(yīng)當(dāng)事事處處遵守公共秩序和公共道德。正確65.面試不僅是對能力的考驗，更是對人品的檢驗，誠信是絕大多數(shù)用人單位特別看重的。正確66.每個行業(yè)都有自己的禮儀文化交往規(guī)則，不熟悉掌握相關(guān)的禮儀文化和知識，就無法有效的開展活動。正確67.禮儀的起源可以追溯到古代。正確68.禮儀具有單一的屬性。錯誤69.在公共場合人們要謹(jǐn)記“遵守社會公德”“不妨礙他人”這兩條原則。正確70.沒有特殊的原因，一場正規(guī)的交誼舞會不宜長于四個小時，而且也不應(yīng)當(dāng)延續(xù)到子夜時分。正確順利通過面試，除了精心準(zhǔn)備求職材料外，很大程度上就要看求職者是否掌握了求職面試的一些技巧和方法，是否遵守了相關(guān)禮儀。正確第三部分：“我要考試”試題題庫簡化版一、單項選擇題庫1.包含--涉外3.被稱為--女士4.當(dāng)今社會，--駕車5.的主要特征是談話--交談6.的基本含義是--寬容自律7.的主要特征則是演講者--演講8.電子商務(wù)--鍵盤9.個人（D）是一張--禮儀10.個人的基本禮儀--儀態(tài)11.個人在完善--交往適度12.工作中，--工作關(guān)系13.關(guān)鍵處多向領(lǐng)導(dǎo)--請示14.韓國人--握手15.即便--上下級16.講究禮儀--道德文明17.居住禮儀--和睦相處18.禮，一般--擁抱19.禮儀是家庭--居家生活20.禮”最早--金文21.目前世界上--２／３23.簽字儀式上--旗袍24.求職過程中--面試25.人際交往--禮儀26.生活里最重要--禮貌27.是人及人交往時--平等28.是相互有聯(lián)系--社區(qū)29.是一種常見的商務(wù)活動--談判30.是一種通過--化妝31.是以婚姻--家庭32.是畢業(yè)生--自薦材料33.是人的外表--儀表34.是指人們對--職業(yè)形象35.是指組織重要--閉幕慶典36.是在一些大型會議--開幕辭37.是家庭活動--家庭成員38.是我們的國語--普通話39.是一些大型會議--閉幕辭40.是指雙方或多方--會談41.是指組織為第一次--開幕慶典42.適當(dāng)?shù)?-寒暄43.通常是指--聚會44.同事之間--競爭者46.完善自身--儀容47.現(xiàn)代生活中--介紹48.現(xiàn)代意義上--敬意49.像一個人--名片50.一個人的儀容--兩種51.以禮相待--禮儀54.引導(dǎo)訪客時，--45。55.由于受各種--親疏56.在進(jìn)行正規(guī)的--職務(wù)排列58.在社交場合，--贊美和幽默59.在涉外交往中，--個人隱私權(quán)60.在現(xiàn)代職場，--信息補(bǔ)充：61.尊重交往的對象，--公平對等原則62.是人們相逢之際----問候觀眾“家外之家”--酒店65.劇場觀看演出時不允許--拍照錄像“能引起人的---形象二、多項選擇題題庫1.閉幕辭是--全選2.餐廳服務(wù)--服\\操\\業(yè)3.常見--全選4.乘飛機(jī)時，--全選5.處理好--把\\勿\\謙6.導(dǎo)游--生\\民\\宗\7.服務(wù)人員--道\\精8.工作能力--組\\溝9.交際中的--全選10.景區(qū)游覽--全選11.聚會組織者--全選12.開幕辭--簡\\口13.禮貌是人及人--待\\文14.禮貌是通過--儀\\儀\\儀15.禮儀規(guī)范的--全選16.禮儀可大致--全選17.禮儀是人際交往--友\\尊18.禮儀所涉及--全選19.美國人--親\\握20.面部表情中，--目\\微21.面試--全選22.傾聽--耳\\心靈\\眼23.慶典的內(nèi)容--全選24.涉外交往--求\\維\\遵25.使用手機(jī)--隨\\上26.事先約定--全選27.是傳統(tǒng)