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加油站經營合理化建議【5篇】【總結匯報】合理化建議是中國的企業(yè)職工群眾為搞好生產或者改進工作,圍繞某些生產、技術經營管理或生活福利問題等提出建設性意見。下面是小編為大家整理的加油站經營合理化建議【5篇】,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。第1篇:加油站經營合理化建議按照正面解讀,在目前,針對情報所必須繼續(xù)履行管理加油站職責的前提,為了“更加〞“利于〞“發(fā)展〞,有必要通過集思廣益選擇最正確科學管理模式。為此,與過去比較,我提如下初步建議:一、 實行公開透明的科學管理,獲取廣泛信任。加油站作為“全民所有制的獨立企業(yè)法人,資產是國有資產〞。按理,全民企業(yè)應當無懼公開制度,但至今未按照中辦國辦要求實行公開管理?,F在,不僅需要得到本單位職工的信任,也要盡可能讓全民產生信任。因此,該公開的信息最好能在情報所網站上公示。在靠誠意換來各方關注時,在具備發(fā)展所需的支持(如資金等)條件時,才有基礎可能建造更好的發(fā)展模式。二、 合法經營,以服務和創(chuàng)新吸引用戶。1、把過去耗費在負面的精力(注四)用在滿足用戶的正面需要,盡力尋求多種配套服務。2、 如果因政策問題出現經營風險,及時反映。不消極對策,更不以違法和違反政策的行為對抗。3、 在推廣新能源和科技進步方面爭取走在前面,以“率先〞的形象吸引用戶。三、 按制度管理,廣泛調動積極性。過去,我積極申請競爭和到加油站工作(包括當洗車工)一直未獲準(注四)。這種狹隘的排斥性管理顯然不利于廣泛調動積極性。為了發(fā)展,應當采用一種開放模式,具體措施:1、 尊重按制度盡職的原崗位人員自愿繼續(xù)任職。2、 對需要和空缺崗位實行按制度公開吸引有志者競爭。3、 在過去的崗位薪酬基礎上,根據具體專職崗位的供求情況酌情采取上下浮動的工資協(xié)商制度。4、 對自愿兼職人員采取靈活的按勞付酬形式。5、 鼓勵任何人提意見,堅決接受正確批評。四、 關于加油站原承包所得兌現問題。如果無明確依據或不能確定兌現數額而陷僵局,可在弄清后再處理。過去,該享受而未享受的住房補貼一符合政策規(guī)定也可以久拖十幾年至今不發(fā),那么,承包所得兌現問題留待弄清楚再實行也該接受??傊?此問題不應成為立即實施科學管理的障礙,真正的個人貢獻完全足以展示本人的競爭力,肯定不會因未兌現而抹煞。以上建議希望領導決策時參考。如果能夠允許公開競爭,如果能夠允許我參與競爭,以上建議就作為我的競爭綱領和申請。我相信:只要全心讓加油站成為全民喜愛的企業(yè),只要能吸引到自愿者“有錢出錢有力出力〞,經濟效益理所當然該比過去好(具體計劃可在公開過去情況后擬定)。萬一陷入困境,最大的可能就是“頂層設計〞方面有問題,找出癥結,繼續(xù)改革,社會效益最終也會轉變成經濟效益。我希望看到比上述建議更實際更科學的管理模式;更希望有許多優(yōu)秀的適合目前國有企業(yè)狀況的管理者參與競爭;我盼望看到國有企業(yè)能在市場競爭中,靠先進的管理思想和文化獲勝;我更盼望有更多的人能在國有企業(yè)的先進管理模式中得到有尊嚴可信任合理合法的滿意回報。第2篇:加油站經營合理化建議一年來XX加油站在XX分公司領導的親切關心和大力幫助下,以強化內部管理為重點,以提高積極效益為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下,在XX加油站全體員工的積極配合下,XX加油站在站容站貌、規(guī)范服務、以及員工素質都有了較大改善,內部管理水平得到全面提高。今年XX加油站的主要工作有以下幾點一、經營情況今年師分公司加強加油站數質量管理,油品統(tǒng)一購進,密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴把數質量關,給加油站的經營提供了良好的保證,同時也樹立了兵團石油質優(yōu)量足品牌形象。進入20xx年,xx加油站在師分公司提供數質量保證的基礎上,積極投身開拓市場中,千方百計挖掘潛力客戶,拓展市場?!案叻è曈?8輛車,一直在長行加油站加油。我站從20xx年就看上一這家客戶,他們不僅量大,而且是事業(yè)單位,在應收款上沒有風險。我站先后登門拜訪xx余次,但都沒有談下來??晌艺静]有因此放棄,我站開始尋找認識“高法〞的朋友幫忙,在方方面面的努力下,“高法〞已有來我站加油的意思,但擔心我站的油品質量,擔心司機套取現金。于是我站把兵團石油的數質量管理,以及油品進站沒有中轉環(huán)節(jié),在經營管理中我們會幫助用油單位管理司機,使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法〞作了詳細地介紹。用我站細致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運行,“高法〞對我站的油品質量、內部管理、員工的服務都非常滿意。最讓該客戶高興的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元?!案叻è暤能囮犼犻L對我說:“我就是喜歡和兵團人打交道,兵團人實在、講誠信。〞當與客戶簽完協(xié)議,不過是表示完成銷售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場,另一方面建立健全客戶檔案,構建客戶訴求,依托市場調研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應,客戶的抱怨及時處理,形成緊密融洽的客戶關系。在加油現場,我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅持現場辦公,司機加油、付款、開發(fā)票不用下車,坐在車里就可以全部完成,把最大的方便留給客戶。我站就是憑著兵團人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶的信賴和贊揚。二、內部管理一個加油站的管理水平不僅僅表達在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年,根據管理需要,進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎,以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細節(jié)決定成敗〞的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內涵,增強憂患意識。從細節(jié)入手,確實抓好加油站的規(guī)范運營。今年是xx路加油站和xx北路加油加氣站合并的第一年,而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點,建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度,提高員工的實際操作技能和綜合素質,樹立起“兵油人〞的現代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學業(yè)務、鉆技術的良好風氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質。樹立“以站為家〞的凝聚機制,“以站為校〞的學習機制和“以站為榮〞的激勵機制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。XX加油站是兵團石油公司在烏市建的第一座加油站,備受總公司領導和分公司領導的關注。今年兵團石油總公司的高層領導,中油集團的高層領導多次來XX加油站參觀指導工作,并親切地詢問加油站的內部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領導在肯定XX加油站工作成績的同時,也指出了工作中的不足之處。XX加油站就存在的問題進行整改,并增加綠化帶。20xx年xx加油站在堅持規(guī)范管理的同時,推行“以人為本〞的管理方式,在生活上關心員工,想員工所想,急員工所急°XX加油站大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題,讓員工確實感受到兵團石油的親情無處不在。為提高員工的凝聚力,XX加油站員工過生日,XX加油站會給員工買生日蛋糕,集體會餐。在“春節(jié)〞、“五一〞、“十一〞等節(jié)假日,舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時,也增強了員工之間的友誼之情。三、安全管理今年xx加油站一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加油高峰時幫助加油員加油,晚上遇到來油時卸油,并處理一些緊急情況。牢固樹立“安全第一〞思想,落實加油站的各項安全管理制度。抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的教育。每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。在日常工作中落實安全責任制,經營作業(yè)的安全管理、設施、設備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結合〞。今年我站未發(fā)生一起安全事故。四、工作中存在的不足之處今年xx加油站未完成分公司下達的銷售指標,其主要原因是;開拓市場的力度不夠。因應收款的問題,我站先后剔出了一批信譽差,回款不及時的客戶。精細化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。員工隊伍不穩(wěn)定,給服務工作帶來了一些負面影響。管理人員的服務意識還有待提高。設施、設備的維護和保養(yǎng)工作做的不到位。第3篇:加油站經營合理化建議加油站選址直接影響其經營效益。美國加油站的分布比我國密集得多,基本都坐落在十字路口,而且在一個十字路口經常有24個加油站同時經營。加油站的直接服務對象是車輛,十字路口無疑是車流量最大的地方,加油站選址于此,好處可想而知。企業(yè)形象設計多表達在顏色、外觀裝修和標志上,加油站的建筑風格一般各有特色,即使是同一家石油公司的加油站,其建筑風格也不完全一致。特別是罩棚的面積,多以剛好罩住加油機為宜??焖俚淖詣踊佑驮O備和設計周到的服務作業(yè)系統(tǒng)雪佛龍一德士古、殼牌等公司的加油站都配備有先進的自動化加油設備,只要將信用卡插入加油機,4秒鐘之內信息即可通過衛(wèi)星傳回公司總部,由總部計算機鑒別真?zhèn)?、確認是否有錢后傳回加油站計算機,計算機根據顧客輸入的數據控制加油機自動加油。美國人工費用在經營活動中占的比例非常高,因此,加油站的各種服務作業(yè)設計,都充分考慮了顧客自助服務的要求。①加油機每個面上都有一個信用卡插槽、一個液晶讀數顯示器和一個打印結算口,可以識別多種信用卡,顯示已加油的數量和金額,顧客加完油后可以立即從結算打印口取到自己加油的消費憑證。②和加油機并列的是一個清潔柜,備有衛(wèi)生紙、專用拖布與清潔水,顧客加完油后可以立即清洗油箱口處的油漬,也可以在加油期間清洗擋風玻璃,清潔完車輛后,可以立即取到衛(wèi)生紙凈手。完善的計算機管理和先進的通訊、監(jiān)控設施由計算機構成的高度自動化系統(tǒng)和快速、準確的信息網絡系統(tǒng)使信息溝通格外迅速,從而實現了各個方面工作效率的提升。加油機所有交易數據都自動進入電腦數據庫。便利店每件商品都采用條形碼標識商品品種和價格,交易時只需掃描,數量、價格、找零等每筆交易數據自動形成并錄入數據庫。便利店四周有攝像機24小時監(jiān)視、記錄店里情況,室內、室外有對講機,方便顧客和店員交流。加油站的經營情況每天輸入電腦,數據可通過網絡傳輸,與各信用卡公司自動結算。油品配送、儲存和結算美國的運油罐車通常造得很大、罐體較長,為了減少液體在運輸中的波動沖擊,罐內都分設了艙室,平均每個艙室可裝油2000加侖,這樣可以增加單車運輸的品種。為了有效地利用發(fā)動機的牽引力,通常還牽引拖掛油罐車,在增加運力的同時減少投資。許多油品配送公司還裝設衛(wèi)星行車監(jiān)控系統(tǒng),可實時接收油罐車位置、行車速度等信息,也能讓加油站客戶掌握運送時間、控制庫存量。加油站的儲油罐安裝有自動液位計量儀,液位計量儀將監(jiān)測的數據傳輸給計算機,加油站的計算機通過網絡與石油公司溝通,石油公司可以隨時觀察到加油站各種油品銷售和庫存變化情況,并根據需要隨時補貨。石油公司與加油站的結算,一般發(fā)生在給加油站供貨時,運油罐車司機既是計量員,又是結算員,油品只要卸入加油站的儲油罐,油品的所有權即發(fā)生了轉移,石油公司按照當天的油品供應價和實際送貨量,從加油站經營者的賬戶劃取資金。每個加油站都有自己的輔助服務項目,形成幾種較為穩(wěn)定的經營模式加油站經營競爭異常激烈。在十字路口,常常路對面就是另一家公司的加油站。正因為競爭激烈,各加油站在服務內容上都有自己的強項,普遍開展了適合自身情況的輔助服務項目,逐漸形成了幾種較為固定的經營組合模式:①油品經營+便利店;②油品經營+修車服務;③油品經營+尾氣檢查;④油品經營+洗車(汽車美容);⑤油品經營+住宿。例如某一加油站,主要是以修車業(yè)務為依托,建立了較為穩(wěn)定的客戶群,經營很有特色。再如有家??松幻梨诩佑驼?站內設立了尾氣檢查服務項目,雖然對面的bp原阿科公司加油站油價低美元/加侖,但是它也有自己比較固定的客戶。第4篇:加油站經營合理化建議提高員工收入,提升員工整體素質一是不斷提高員工的整體收入水平,關心一線員工生活,改善加油站員工生活條件和經營環(huán)境,從而使加油站員工對中石化具有較強的榮譽感、自豪感,提升員工對企業(yè)的向心力與忠誠度。二是建立和不斷完善加油站員工招聘錄用制度,提高招聘錄用門檻,使加油站員工整體素質得到有效提升和良性循環(huán)。三是將優(yōu)秀人才充實到加油站后備隊伍中。打通員工晉升通道,進而提升加油站的整體管理水平。深化體制改革,明確各部門職責進一步深化體制改革,結合加油站管理流程,做好新體制下公司各個經營、管理部門的工作定位和職責界定工作,對加油站的管理形成齊抓共管、敢抓敢管、敢當惡人的格局,進一步改善機關工作作風,全面樹立深入基層、服務基層的意識,積極倡導“領導服務員工、機關服務基層、員工服務客戶、全員服務零售〞的管理理念。統(tǒng)一制度標準,加快標準化建設對加油站各項經營管理制度進行梳理,按照加油站工作流程進行細化規(guī)范,統(tǒng)一制度標準,建立加油站“人員管理、現場管理、賬表管理、資金管理、安全管理、設備管理、數質量管理、廁所管理〞等各作業(yè)環(huán)節(jié)的標準化工作手冊,指導各崗位人員按照標準做好本崗位工作。完善督查體制,強化整改落實一是建立健全督查體系,按照逐級負責制,一級查一級,層層抓落實,確保督察效果的有效落實。二是成立獨立的督查部門,建立綜合性專職督查隊伍,不斷提升督查技能和專業(yè)化水平,發(fā)揮督查隊在全面改善管理中的作用。三是針對督查中發(fā)現的問題,深入分析、找出癥結、跟蹤整改、確保實效、落實問責、追究責任,以幫助解決問題為主,反對以罰代管,全面提升加油站管理水平。強化培訓,建立培訓長效機制一是建立和完善科學化、規(guī)范化、制度化的培訓實施保障體系,開發(fā)高效規(guī)范的培訓課程,培養(yǎng)高素質的講師隊伍,建立順暢的培訓管理體制和運行機制。二是構建培訓效果和薪酬激勵及職業(yè)發(fā)展相掛鉤的機制,將培訓結果和員工的選拔、培養(yǎng)和使用緊密結合,切實提升加油站經營管理水平。三是充分利用現有的培訓基地,做好多元化、分層次的系統(tǒng)培訓工作,加強后備人才隊伍培育和建設。加大投入,保障設備設施安全高效運行一是加大加油站設備投入,建立加油機、管控設備的定期更新制度,從源頭抓設備本質安全,推動設備現代化和標準化管理水平穩(wěn)步提高。二是加大加油站液位儀、監(jiān)控等輔助經營管理設施的投入,在促進加油站管理現代化的基礎上,不斷減輕員工勞動強度,同時強化加油站安全防范工作,營造安全工作環(huán)境。三是加大維修費用投入,做好加油站隱患治理和設備設施的維修保養(yǎng),依靠精細化管理延長設備使用周期,推動設備設施安全高效運行。第5篇:加油站經營合理化建議(一) 提高員工的責任意識加油站的工作人員是加油站的代表,他們直接對顧客進行服務,所以首先要明確工作人員的崗位職責,并且依靠相關規(guī)定做好加油站各項基本工作的管理,并根據相關規(guī)定明確各項任務的負責人,確保各個項目都有工作人員進行服務。(二) 發(fā)揮管理層的帶頭作用1、 加油站服務水平的好壞與管理人員有著直接的關系,如何提升服務水平,樹立企業(yè)形象是管理人員必備的職業(yè)素質。管理人員要把服務管理作為加油站管理的重要內容,契合本站實際情況采取有效的約束制度和激勵制度提高工作人員服務的熱情和積極性,進而提升加油站的服務水平。2、 管理人員要讓員工意識到服務的重要性,使員工由之前的被動服務轉變?yōu)橹鲃臃?。在管理過程中,管理層不要給員工太多的壓力,要在指導的基礎上進行一定的心理疏導,使員工在掌握專業(yè)技能的基礎上提高服務意識。(三) 對監(jiān)督管理體系進行完善每個油站及其員工都會犯錯誤,

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