軟件開發(fā)、安裝和服務(wù)監(jiān)視和測量控制程序

軟件開發(fā)、安裝和服務(wù)監(jiān)視和測量控制程序軟件開發(fā)、安裝和服務(wù)監(jiān)視和測量控制程序軟件開發(fā)、安裝和服務(wù)監(jiān)視和測量控制程序xxx公司軟件開發(fā)、安裝和服務(wù)監(jiān)視和測量控制程序文件編號：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì)，管理制度軟件開發(fā)、安裝和服務(wù)監(jiān)視和測量控制程序目的對本公司軟件開發(fā)、安裝和服務(wù)進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，確保系統(tǒng)運(yùn)行符合合同要求。適用范圍本公司的系統(tǒng)軟件產(chǎn)品開發(fā)、安裝和服務(wù)全過程的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。職責(zé)●副總經(jīng)理：對軟件開發(fā)、安裝和服務(wù)的檢驗(yàn)和試驗(yàn)過程負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任?！窦夹g(shù)支持部經(jīng)理：對各項(xiàng)目的檢驗(yàn)和試驗(yàn)負(fù)監(jiān)督和管理責(zé)任?！窦夹g(shù)支持部項(xiàng)目或安裝工程師：負(fù)責(zé)對各項(xiàng)目的開發(fā)、安裝和服務(wù)過程的檢驗(yàn)及系統(tǒng)安裝后的測試?！窦夹g(shù)支持部信息分析員：負(fù)責(zé)保存各項(xiàng)目的檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄?！耖_發(fā)部負(fù)責(zé)制訂開發(fā)、安裝和服務(wù)規(guī)程、驗(yàn)收準(zhǔn)則。工作程序●檢驗(yàn)和試驗(yàn)的方法(1)檢驗(yàn)和試驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)本公司對用于軟件開發(fā)和系統(tǒng)安裝的設(shè)備及軟件的檢驗(yàn)和試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，采用設(shè)備商提供的性能和功能指標(biāo)及本公司制定的《設(shè)備、系統(tǒng)檢驗(yàn)規(guī)程》。(2)檢驗(yàn)和試驗(yàn)的工具對設(shè)備及軟件的檢驗(yàn)和試驗(yàn)方法采用以下的工具：①設(shè)備自帶的自檢程序；②本公司測試數(shù)據(jù)。(3)檢驗(yàn)和試驗(yàn)關(guān)鍵點(diǎn)①進(jìn)貨檢驗(yàn)； ②開發(fā)各階段測試；③安裝檢驗(yàn)和試驗(yàn)；④服務(wù)檢查?！襁M(jìn)貨檢驗(yàn)(1)采購的軟、硬件到達(dá)客戶指定地點(diǎn)并檢查設(shè)備安裝測試的環(huán)境滿足要求后，由項(xiàng)目或安裝工程師、客戶代表共同開箱驗(yàn)貨。(2)驗(yàn)貨內(nèi)容：①設(shè)備名稱、出廠編號、數(shù)量、尺寸等；②軟件名稱、序列號、版本號等；③隨機(jī)文檔、保存證書等；④加電測試。(3)進(jìn)貨驗(yàn)證后應(yīng)形成“送貨單”，由客戶代表及責(zé)任工程師雙方共同簽字認(rèn)可，驗(yàn)證不合格按《安裝不合格品控制程序》執(zhí)行。(4)本公司不執(zhí)行緊急放行?！耖_發(fā)各階段測試(1)開發(fā)者應(yīng)開發(fā)用于測試每一軟件單元和數(shù)據(jù)庫用的測試規(guī)程和資料。(2)測試人員應(yīng)測試每一軟件單元和數(shù)據(jù)庫，測試結(jié)果形成文檔。(3)測試人員應(yīng)按照軟件項(xiàng)鑒定要求進(jìn)行鑒定測試，測試結(jié)果形成文檔。(4)開發(fā)者應(yīng)評價(jià)測試結(jié)果，確定與預(yù)期結(jié)果的符合程度?！癜惭b檢驗(yàn)和試驗(yàn)(1)在設(shè)備安裝和獨(dú)立調(diào)試后，進(jìn)行設(shè)備的功能測試，包括以下內(nèi)容：①設(shè)備加電后，測試機(jī)器自檢程序，保證設(shè)備各部件實(shí)現(xiàn)的功能正常；②用隨機(jī)自帶網(wǎng)絡(luò)配件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)配置測試；③運(yùn)行日常程序檢查系統(tǒng)狀態(tài)。(2)在軟件安裝后，進(jìn)行功能測試，包括以下內(nèi)容：①軟件的進(jìn)入狀況正常；②與后臺數(shù)據(jù)庫連接正常；③各模塊間互相連接正常；④用測試數(shù)據(jù)測試軟件的各項(xiàng)功能的實(shí)現(xiàn)。(3)由技術(shù)支持部項(xiàng)目工程師負(fù)責(zé)安裝測試。(4)安裝檢驗(yàn)和試驗(yàn)完成之后，由公司授權(quán)者(項(xiàng)目工程師)保留所有的測試結(jié)果，填寫“設(shè)備、系統(tǒng)測試報(bào)告”，并請客戶簽字確認(rèn)。項(xiàng)目工程師應(yīng)經(jīng)培訓(xùn)，考核合格后執(zhí)證上崗。(5)本公司不執(zhí)行例外放行。(6)必要時(shí)建立模擬環(huán)境進(jìn)行測試。在暫時(shí)無法完全再現(xiàn)最終環(huán)境之前，進(jìn)行主要關(guān)鍵設(shè)備和局部方案的模擬實(shí)驗(yàn)，為最終實(shí)現(xiàn)提供直接的參考數(shù)據(jù)。建立一個(gè)模擬環(huán)境，進(jìn)行安裝調(diào)試和測試；②對異常情況提出解決方案并驗(yàn)證解決。(7)完成上述測試并經(jīng)客戶批準(zhǔn)后方可交付，如測試不合格，按《不合格品控制程序》執(zhí)行?！窀鳒y試階段所形成的記錄均由項(xiàng)目工程師整理后交技術(shù)支持部歸檔。支持性文件●《設(shè)備、系統(tǒng)檢驗(yàn)規(guī)程》●《××軟件使用說明書》●《崗位責(zé)任