電力企業(yè)績(jī)效考核全案與模板_第1頁(yè)
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電力企業(yè)績(jī)效考核全案與模板1生產(chǎn)運(yùn)行部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來(lái)源1發(fā)電計(jì)劃完成率月/年度其中發(fā)電量是指發(fā)電機(jī)組進(jìn)行能經(jīng)營(yíng)策劃部量轉(zhuǎn)換產(chǎn)出的電能數(shù)量當(dāng)期所轄設(shè)備因檢修或設(shè)備異常234臨檢損失電量供電標(biāo)準(zhǔn)煤耗檢修計(jì)劃完成率月/年度生產(chǎn)運(yùn)行部生產(chǎn)運(yùn)行部生產(chǎn)運(yùn)行部所造成的電量損失總量即每供應(yīng)1千瓦時(shí)的電能需要的標(biāo)煤量,適用于火力發(fā)電公司的考核月/年度供電標(biāo)準(zhǔn)煤耗=其中,供電量=發(fā)電量-發(fā)電廠自用電量月/年度生產(chǎn)人身死亡及重傷事故567月/年度事故的認(rèn)定根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定安全監(jiān)察部生產(chǎn)運(yùn)行部主要設(shè)備完好率月/年度當(dāng)期未達(dá)到數(shù)Ⅰ類標(biāo)準(zhǔn)的主設(shè)備臺(tái)技術(shù)管理部主設(shè)備Ⅰ類數(shù)月/年度2工程管理部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)重大工程事故發(fā)生次數(shù)考核周期指標(biāo)定義/公式考核期內(nèi)重大工程事故發(fā)生的次數(shù)資料來(lái)源1季/年度工程管理部23工程質(zhì)量合格率季/年度工程管理部材料管理部指在考核期內(nèi)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查的次數(shù)工程檢查頻率月/年度工程任務(wù)量完成率4季/年度工程管理部工程管理部56工程預(yù)算準(zhǔn)確率月/年度工程成本控制率季/年度3技術(shù)管理部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來(lái)源1公司用電率月/年度生產(chǎn)運(yùn)行部生產(chǎn)運(yùn)行部考核期內(nèi)技術(shù)方案中出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤技術(shù)管理部技術(shù)管理部生產(chǎn)運(yùn)行部2345供電標(biāo)準(zhǔn)煤耗月/年度技術(shù)方案差錯(cuò)次數(shù)月/年度的次數(shù)開(kāi)發(fā)完成準(zhǔn)時(shí)率月/年度廢水回收利用率月/年度同一電廠所有機(jī)組的排放指標(biāo)之經(jīng)營(yíng)策劃部二氧化硫排放總量67月/年度和,即為該電廠獲得的排放總量指標(biāo)月/年度對(duì)客戶進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查的技術(shù)服務(wù)滿技術(shù)管理技術(shù)服務(wù)滿意度4安全監(jiān)察部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表被考核人姓名考核人姓名職位職位安全監(jiān)察部經(jīng)理總經(jīng)理部門安全監(jiān)察部部門序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分部門工作計(jì)劃完成率115%考核期內(nèi)部門工作計(jì)劃完成率達(dá)100%考核期內(nèi)部門費(fèi)用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)234部門費(fèi)用控制10%5%安全頻率全年連續(xù)安全生產(chǎn)天數(shù)考核期內(nèi)安全的次數(shù)不低于次/周15%考核周期內(nèi)安全生產(chǎn)天數(shù)無(wú)中斷生產(chǎn)人身死亡及重傷事故安全隱患整改率公司安全規(guī)范考試合格率56710%15%10%考核周期內(nèi)控制為0考核期內(nèi)在考核期內(nèi)在%以上%以上臨檢、非計(jì)劃停運(yùn)次數(shù)安全培訓(xùn)覆蓋率8910%5%考核周期內(nèi)控制為0考核期內(nèi)安全培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%考核期內(nèi)部門員工績(jī)效考核的平均分10員工管理5%在分以上本次考核總得分考核指標(biāo)說(shuō)明被考核人考核人復(fù)核人日期:簽字:日期:簽字:日期:簽字:5經(jīng)營(yíng)策劃部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位經(jīng)營(yíng)策劃部經(jīng)理部門經(jīng)營(yíng)策劃部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分部門工作計(jì)劃完成率115%考核期內(nèi)部門工作計(jì)劃完成率達(dá)100%考核期內(nèi)部門費(fèi)用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)考核期內(nèi)公司發(fā)展戰(zhàn)略制定及時(shí)率達(dá)23部門費(fèi)用控制10%10%公司發(fā)展戰(zhàn)略制定及時(shí)率100%45678經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成率統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率策劃方案通過(guò)率部門協(xié)作滿意度合同文本準(zhǔn)確率10%15%15%10%10%考核期內(nèi)達(dá)100%考核期內(nèi)達(dá)100%考核期內(nèi)在%以上考核期內(nèi)滿意度評(píng)分達(dá)到考核期內(nèi)達(dá)100%分以上考核期內(nèi)部門員工績(jī)效考核的平均分9員工管理5%在分以上本次考核總得分1.經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成率經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成率指公司月/年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃分解到各個(gè)部門,在經(jīng)營(yíng)策劃部督辦下的完成情況2.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率考核指標(biāo)說(shuō)明統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率=3.部門協(xié)作滿意度對(duì)各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)作、配合程度通過(guò)發(fā)放“部門滿意度評(píng)分表”進(jìn)行考核,計(jì)算滿意度評(píng)分的算術(shù)平均值4.合同文本準(zhǔn)確率是指在一定期限內(nèi)不存在錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的合同文本數(shù)量同一定期限內(nèi)簽訂的所有合同的數(shù)量的比較被考核人考核人復(fù)核人日期:簽字:日期:簽字:日期:簽字:營(yíng)銷管理部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表被考核人姓名考核人姓名職位職位營(yíng)銷管理部經(jīng)理部門營(yíng)銷管理部總經(jīng)理部門序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分部門工作計(jì)劃完成率115%考核期內(nèi)部門工作計(jì)劃完成率達(dá)100%考核期內(nèi)部門費(fèi)用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)23456部門費(fèi)用控制10%20%10%10%15%電量營(yíng)銷計(jì)劃達(dá)成率考核期內(nèi)在%以上考核期內(nèi)客戶的投訴次數(shù)控制在以內(nèi)次客戶投訴次數(shù)核查測(cè)算并編制電費(fèi)結(jié)算單的及時(shí)率電費(fèi)回收考核期內(nèi)電費(fèi)結(jié)算單編制的及時(shí)率達(dá)100%考核期內(nèi)按照相關(guān)合同或協(xié)議的時(shí)間按時(shí)完成的及時(shí)性78電費(fèi)回收率客戶滿意率10%20%考核周期內(nèi)達(dá)100%考核周期內(nèi)達(dá)100%考核期內(nèi)部門員工績(jī)效考核的平均分9員工管理5%在分以上本次考核總得分1.電量營(yíng)銷計(jì)劃達(dá)成率電量營(yíng)銷計(jì)劃達(dá)成率=考核指標(biāo)說(shuō)明2.電費(fèi)回收率電費(fèi)回收率=3.客戶滿意度接受調(diào)研的客戶對(duì)營(yíng)銷部工作滿意度評(píng)分的算術(shù)平均值被考核人考核人復(fù)核人日期:簽字:日期:簽字:日期:簽字:7發(fā)電企業(yè)績(jī)效考核制度制度名稱發(fā)電企業(yè)績(jī)效考核制度受控狀態(tài)編號(hào)第1章總則第1條目的1.評(píng)價(jià)工作業(yè)績(jī)通過(guò)對(duì)員工的工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)和工作能力進(jìn)行評(píng)估,為確定個(gè)人報(bào)酬和人事決策提供依據(jù),從而不斷提高員工和部門的績(jī)效水平,改善整個(gè)企業(yè)的業(yè)績(jī)。2.確定培訓(xùn)需求①通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)來(lái)分析員工與工作有關(guān)的行為,從而確定需要培訓(xùn)的員工以及培訓(xùn)的內(nèi)容,為制訂培訓(xùn)計(jì)劃提供依據(jù)。②同時(shí)幫助員工了解自己的工作績(jī)效,并為實(shí)現(xiàn)各自的職業(yè)目標(biāo)而制訂自我改善的行動(dòng)計(jì)劃。3.拓展內(nèi)部溝通渠道通過(guò)考核過(guò)程中的交流和考評(píng)后的績(jī)效面談,讓員工更加了解企業(yè)對(duì)他們的工作期望,最終達(dá)到目標(biāo)一致,減少內(nèi)部消耗。第2條績(jī)效考核的原則1.明確公開(kāi)原則績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序、考核責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定,而且在實(shí)施當(dāng)中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守這些規(guī)定。同時(shí)考核標(biāo)準(zhǔn)、程序和對(duì)考核責(zé)任者的規(guī)定在企業(yè)應(yīng)對(duì)全體員工公開(kāi)。這樣才能使員工對(duì)績(jī)效考核工作產(chǎn)生信任感,愿意接受考核的結(jié)果。2.公正客觀原則考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)盡量客觀,根據(jù)客觀考核資料進(jìn)行考核,讓事實(shí)說(shuō)話,盡量避免受主觀和感情因素干擾。3.量化原則為了使考核的標(biāo)準(zhǔn)明確具體,便于操作,減少人為因素的干擾,應(yīng)在必要和可行的前提下盡量使考核的標(biāo)準(zhǔn)量化。4.可持續(xù)執(zhí)行原則績(jī)效考核制度一旦確定下來(lái),應(yīng)在一定時(shí)期內(nèi)長(zhǎng)期執(zhí)行,這需要在制定時(shí)綜合考慮各種因素。第2章考核主體及其權(quán)責(zé)分配第3條考核涉及部門及其權(quán)責(zé)分配1.人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)員工(高層管理人員除外)個(gè)人的考核。2.經(jīng)營(yíng)策劃部負(fù)責(zé)對(duì)各部門的考核、考核數(shù)據(jù)的界定。3.財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)提供部門、分/子公司成本費(fèi)用開(kāi)支、經(jīng)營(yíng)績(jī)效方面的相關(guān)數(shù)據(jù)。4.安全監(jiān)察部提供部門、分/子公司和個(gè)人安全考核方面的相關(guān)數(shù)據(jù)。5.生產(chǎn)運(yùn)行部等提供生產(chǎn)運(yùn)行等方面的相關(guān)數(shù)據(jù)。6.其他部門對(duì)職能部門、分/子公司的協(xié)作性提供考核意見(jiàn)。第4條個(gè)人考核中各主體責(zé)任1.人力資源部①負(fù)責(zé)對(duì)考核事務(wù)進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)和控制,按時(shí)發(fā)放和回收考核表,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和保存。負(fù)責(zé)員工獎(jiǎng)懲的記錄。②協(xié)調(diào)一般員工的考核爭(zhēng)議。③為其他管理者提供有關(guān)考核和面談技巧的咨詢。④會(huì)同被考核者的部門領(lǐng)導(dǎo)處理考核中出現(xiàn)的爭(zhēng)議。⑤制定員工培訓(xùn)、調(diào)薪、調(diào)職的工作方案。2.直接上級(jí)①對(duì)直接下級(jí)進(jìn)行全面考核,同被考核者確定被考核者的工作目標(biāo),并對(duì)被考核者的工作進(jìn)行實(shí)時(shí)指導(dǎo)。②及時(shí)了解被考核者工作績(jī)效情況,按時(shí)完成績(jī)效考核。③同被考核者進(jìn)行績(jī)效面談,了解員工心態(tài),協(xié)助被考核者明確改進(jìn)方向,以改進(jìn)被考核者的績(jī)效。3.下屬主要對(duì)被考核者在管理方面的績(jī)效、激勵(lì)、指導(dǎo)和培養(yǎng)下屬的能力提供評(píng)估意見(jiàn)。4.被考核者在考核期內(nèi),進(jìn)行自我評(píng)價(jià),填寫相關(guān)表格,及時(shí)同直接上級(jí)針對(duì)績(jī)效中存在的問(wèn)題進(jìn)行討論。5.協(xié)作崗位某些部門或人員的工作業(yè)績(jī),受被考核者的工作行為或工作結(jié)果的影響,即作為被考核者的協(xié)作崗位,對(duì)被考核者的工作績(jī)效、協(xié)作性提供評(píng)價(jià)意見(jiàn)。第3章考核內(nèi)容第5條部門考核內(nèi)容部門考核內(nèi)容如下表所示??己隧?xiàng)考核依據(jù)財(cái)務(wù)角度安全角度依據(jù)企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)來(lái)進(jìn)行考核依據(jù)安全生產(chǎn)考核實(shí)施細(xì)則根據(jù)部門服務(wù)的外部客戶和內(nèi)部客戶定期滿意度調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行考核客戶角度考核員工總體的遵紀(jì)守規(guī)情況以及部門在完成各項(xiàng)任務(wù)時(shí)的協(xié)作情況員工管理角度第6條個(gè)人考核內(nèi)容個(gè)人考核內(nèi)容根據(jù)考核對(duì)象分成A類和B類。1.月度A類考核(1)考核對(duì)象及考核內(nèi)容考核對(duì)象及考核內(nèi)容詳見(jiàn)下表??己藢?duì)象適用于經(jīng)營(yíng)管理類、管理服務(wù)類和后勤服務(wù)類員工考核內(nèi)容基本指標(biāo)計(jì)原則性是否按原則辦事主動(dòng)性責(zé)任心不需上級(jí)的指示或命令,能主動(dòng)改善工作方法要求對(duì)本職工作和臨時(shí)交辦的任務(wù)盡心盡力,力爭(zhēng)做到自己和上級(jí)滿意合作性要求積極配合同事開(kāi)展工作,為部門和企業(yè)的整體業(yè)績(jī)做出貢獻(xiàn)工作效率紀(jì)律性考察完成工作的效率日??记诓⒂涗泦T工遲到、早退、事假或病假、曠工的情況。服務(wù)性考核本職工作給服務(wù)對(duì)象的滿意度工作質(zhì)量是行主要指標(biāo)工作成果是否達(dá)到工作完成的效果(2)月度B類臨時(shí)任務(wù)考核對(duì)于日常工作之外的臨時(shí)任務(wù),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)明確完成任務(wù)的時(shí)間要求、應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)、可提供的資源支持等事項(xiàng)。如果任務(wù)重大,則視下屬的工作負(fù)荷,保證其有足夠的時(shí)間和精力能夠按要求完成。(3)月度A類考核的實(shí)施月度考核中,根據(jù)記錄資料確定的獎(jiǎng)懲行為進(jìn)行考核。在考核總分外加分或減分。2.月度B類考核(1)考核對(duì)象及考核內(nèi)容,詳見(jiàn)下表。考核對(duì)象適用于生產(chǎn)類和技術(shù)類員工考核內(nèi)容責(zé)任心工作態(tài)度要求對(duì)本職工作和臨時(shí)交辦的任務(wù)盡心盡力,力爭(zhēng)做到自己和上級(jí)滿意要求積極配合同事開(kāi)展工作,為部門和企業(yè)的整體業(yè)績(jī)做出貢獻(xiàn)日??记诓⒂涗泦T工遲到、早退、事假或病假、曠工的情況考核本職工作給服務(wù)對(duì)象的滿意度能否積極貫徹主管上級(jí)的安排主能合作性紀(jì)律性服務(wù)性服從性工作業(yè)績(jī)部門費(fèi)用控制部門規(guī)范化管理情部門規(guī)章制度是否健全,部門流程是否通暢況工作任務(wù)完成情況是否按照公司規(guī)定按時(shí)、按質(zhì)完成工作任務(wù)(2)月度A類考核的實(shí)施月度考核中,根據(jù)記錄資料確定的獎(jiǎng)懲行為進(jìn)行考核。在考核總分外加分或減分。3.年度考核A類人員和B類人員年度考核為月度考核平均分和年終考核的結(jié)果之和。第4章考核周期和考核權(quán)重第7條考核周期1.部門考核實(shí)行季度考核和年度考核相結(jié)合的考核辦法。2.員工考核實(shí)行月度考核和年度考核相結(jié)合的考核辦法。第8條考核權(quán)重1.部門考核權(quán)重部門考核權(quán)重,如下表所示??己藘?nèi)容權(quán)重分配部門業(yè)績(jī)安全生產(chǎn)日常工作員工管理50%25%15%10%2.員工月度考核權(quán)重員工月度考核權(quán)重如下表所示。A類基礎(chǔ)績(jī)效考核內(nèi)容權(quán)重分配30%對(duì)員工安全指標(biāo)的考核,獨(dú)立評(píng)分,在考核總得分外進(jìn)行加減分備注3.員工年度考核權(quán)重(1)年度A類員工考核權(quán)重年度A類員工考核權(quán)重如下表所示。工作態(tài)度工作業(yè)績(jī)客觀指標(biāo)量化考核班組長(zhǎng)以上其他直接上級(jí)權(quán)重65%80%20%協(xié)作崗位權(quán)重直接下級(jí)權(quán)重年終考核分20%15%基本績(jī)效分×50%+工作能力分×50%員工年度考核分月度考核平均分×80%+年終考核分×20%(2)年度B類員工考核權(quán)重年度B類員工考核權(quán)重,如下表所示。工作態(tài)度其他員工客班組長(zhǎng)以上直接上級(jí)權(quán)重65%協(xié)作崗位權(quán)重直接下級(jí)權(quán)重20%15%年終考核分基本績(jī)效分×50%+工作能力分×50%月度考核平均分×80%+年終考核分×20%員工年度考核分第5章考核實(shí)施第9條考核程序1.月度考核實(shí)施程序①每月5日前,人力資源部將考核表和其他相關(guān)部門保存的考核數(shù)據(jù)匯總后發(fā)放到每個(gè)部門。②被考核者的直接上級(jí)整理被考核者日??己嗽加涗?,并在兩天內(nèi)填寫完畢考核表,并在每月8日前將考核結(jié)果匯總表交到人力資源部。③每月12日前,人力資源部公布考核結(jié)果,被考核者對(duì)考核結(jié)果有爭(zhēng)議的,每月13日前向人力資源部反映,由人力資源部同考核主體協(xié)商處理爭(zhēng)議。④人力資源部根據(jù)考核結(jié)果核算員工薪資,通知財(cái)務(wù)部,并將考核表匯總、存檔。2.部門季度考核實(shí)施程序①每季度5日前,經(jīng)營(yíng)策劃部將上一季度的考核表和相關(guān)考核數(shù)據(jù)發(fā)放到各個(gè)部門,人力資源部配合。②部門經(jīng)理填寫考核表,并在3日內(nèi)填寫完畢,上交給經(jīng)營(yíng)策劃部。如果部門經(jīng)理對(duì)考核的具體事項(xiàng)存在,可在每季度8日前向經(jīng)營(yíng)策劃部提出,由經(jīng)營(yíng)策劃部和人力資源部進(jìn)行綜合協(xié)商并報(bào)主管副總經(jīng)理審核后解決。③經(jīng)營(yíng)策劃部匯總各個(gè)部門上交的考核表,會(huì)同人力資源部進(jìn)行審核,并報(bào)主管副總審核簽字后,于每季度12日前公布上一季度的部門考核結(jié)果。第6章考核面談第10條每次考核后,直接上級(jí)都要及時(shí)地與下屬進(jìn)行一次單獨(dú)的績(jī)效面談,雙方都應(yīng)將面談作為解決問(wèn)題的時(shí)機(jī)。第11條面談準(zhǔn)備工作。上級(jí)在考核結(jié)果公布兩天內(nèi)確定面談時(shí)間和地點(diǎn),并及時(shí)通知下級(jí),讓對(duì)方做好準(zhǔn)備。第12條面談重點(diǎn)。檢查上次考核面談時(shí)制訂的計(jì)劃是否完成,討論本考核期內(nèi)下級(jí)的工作業(yè)績(jī)和工作行為,分析工作中存在的問(wèn)題,并探討解決問(wèn)題的辦法,從而制訂業(yè)績(jī)改善的行動(dòng)計(jì)劃。第7章績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用第13條月度考核作為員工月度績(jī)效工資和獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù),作為員工參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的參考依據(jù)。第14條部門季度考核的結(jié)果作為部門季度獎(jiǎng)懲實(shí)施的依據(jù)。第15條年度員工考核作為員工下一年度基薪調(diào)整、職務(wù)升降的依據(jù),作為評(píng)選先進(jìn)職工的依據(jù)。第16條年度部門考核作為年度先進(jìn)部門的考核依據(jù),并為公司制定下一年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供參考。第8章附則第17條本考核制度由人力資源部和經(jīng)營(yíng)策劃部共同協(xié)商制定,經(jīng)主管副總經(jīng)理審核、總經(jīng)理簽字后生效執(zhí)行。第18條人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)人員考核提出修改意見(jiàn)和建議,經(jīng)營(yíng)策劃部負(fù)責(zé)對(duì)部門考核提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。第19條本考核制度的最終解釋權(quán)歸人力資源部。相關(guān)說(shuō)明8供電企業(yè)績(jī)效考核制度制度名稱供電企業(yè)績(jī)效考核制度受控狀態(tài)編號(hào)第1章總則第1條目的1.建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,開(kāi)發(fā)員工工作潛能,獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2.促進(jìn)公司內(nèi)部管理的改進(jìn)和完善,提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”(即電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)和業(yè)績(jī)優(yōu)秀)現(xiàn)代公司的發(fā)展目標(biāo)。3.建立以績(jī)效導(dǎo)向?yàn)槟繕?biāo)的企業(yè)文化,推動(dòng)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第2條原則1.堅(jiān)持責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一原則,實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)對(duì)等,收入與勞動(dòng)掛鉤。2.堅(jiān)持公開(kāi)、公正原則,考核程序、考核結(jié)果、考核標(biāo)準(zhǔn)全面公開(kāi),增強(qiáng)考核的透明度。3.堅(jiān)持及時(shí)反饋原則,績(jī)效考核的結(jié)果一定要及時(shí)反饋給被考核者本人,同時(shí)應(yīng)當(dāng)向被考核者就結(jié)果進(jìn)行解釋說(shuō)明,肯定成績(jī)和進(jìn)步,指出不足,提供今后改進(jìn)的參考建議和改進(jìn)計(jì)劃。缺乏反饋就達(dá)不到培訓(xùn)提升的作用,也失去了和員工進(jìn)行深度溝通的機(jī)會(huì)。4.堅(jiān)持靈活性原則,必須針對(duì)工作本身的特性來(lái)采用相應(yīng)的考核辦法。從長(zhǎng)期來(lái)看,必須根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略的變動(dòng)和所處環(huán)境的變化及時(shí)地調(diào)整考核的要素、指標(biāo)以及考核的辦法。第2章考核對(duì)象第3條本考核制度適用于本公司直屬供電所、公司下屬各職能部門的各類人員。第4條本考核制度適用于除基本工資、工齡工資外的其他所有工資獎(jiǎng)金的發(fā)放。第3章考核機(jī)構(gòu)及權(quán)責(zé)分配第5條公司成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組??己诵〗M組長(zhǎng)由主管公司人事的副總經(jīng)理?yè)?dān)任,成員由公司本部有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人組成,包括人力資源部經(jīng)理、戰(zhàn)略規(guī)劃部經(jīng)理等??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)主要包括以下幾個(gè)方面。1.負(fù)責(zé)審核考核制度、考核實(shí)施細(xì)則、考核指標(biāo)及目標(biāo)值以及考核結(jié)果。2.接受相關(guān)部門和員工對(duì)考核制度、考核辦法提出的意見(jiàn)和建議。3.處理績(jī)效考核過(guò)程中出現(xiàn)的申訴和爭(zhēng)議問(wèn)題。4.指導(dǎo)日???jī)效考核工作的實(shí)施。第6條公司人力資源部為公司績(jī)效考核工作的執(zhí)行部門和績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組的常設(shè)辦公室。主要負(fù)責(zé)以下幾個(gè)方面工作的開(kāi)展。1.負(fù)責(zé)考核管理的日常工作,定期召開(kāi)考核會(huì)議,并對(duì)考核結(jié)果公示。2.編制考核績(jī)效合同范本和各類考核表格。3.協(xié)調(diào)處理考核過(guò)程中出現(xiàn)的一般問(wèn)題。第4章考核內(nèi)容第7條考核主要內(nèi)容如下表所示。考核項(xiàng)目適用對(duì)象考核范圍1.考勤制度遵守2.材料和報(bào)表管理工作規(guī)范遵守情況所有考核對(duì)象3.會(huì)議規(guī)范遵守4.夜間值班制度5.工作時(shí)間著裝和胸卡佩戴6.環(huán)境衛(wèi)生1.安全制度管理安全管理相關(guān)業(yè)務(wù)部門2.安全操作規(guī)程遵守情況。“三票三制”的遵守3.安全隱患的消除4.安全事故處理1.基礎(chǔ)管理工作(1)建立健全供電設(shè)備臺(tái)賬(2)按用電性質(zhì)建立用電臺(tái)賬(3)建立用戶電能表臺(tái)賬(4)各種資料齊全、完整,歸檔管理設(shè)備管理相關(guān)業(yè)務(wù)部門(5)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),不斷提高服務(wù)水平,認(rèn)真兌現(xiàn)服務(wù)承諾2.設(shè)備運(yùn)行及營(yíng)銷管理(1)變電設(shè)備運(yùn)行管理(2)35KV及10KV供電設(shè)備運(yùn)行管理(3)低壓設(shè)備管理1.35KV線損管理。線損指標(biāo)完成情況線損管理相關(guān)業(yè)務(wù)部門2.10KV線損管理。線損指標(biāo)完成情況3.低壓線損管理。線損指標(biāo)完成情況1.電費(fèi)如期收繳情況電費(fèi)管理相關(guān)業(yè)務(wù)部門2.電費(fèi)回收率3.陳舊電費(fèi)回收率第5章考核周期和權(quán)重第8條考核周期1.對(duì)人員考核實(shí)行月度考核和年度考核相結(jié)合的考核辦法。2.對(duì)部門考核實(shí)行年度綜合考核的考核辦法。第9條考核權(quán)重1.部門主管級(jí)以上人員考核權(quán)重分配(1)月度考核得分=工作規(guī)范遵守情況得分×30%+工作業(yè)績(jī)得分×70%(2)年度考核得分=月度考核得分綜合/12×70%+工作能力得分×30%2.一般員工考核權(quán)重分配(1)月度考核得分=工作規(guī)范遵守情況得分×40%+工作業(yè)績(jī)得分×60%(2)年度考核得分=月度考核得分綜合/12×80%+工作能力得分×20%3.部門考核權(quán)重分配的實(shí)施根據(jù)各個(gè)部門制定的量化的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行衡量,確定不同的指標(biāo)分配比例。詳細(xì)細(xì)則參看人力資源部會(huì)同各相關(guān)部門制定的“具體考核指標(biāo)表”。第6章考核實(shí)施第10條月度考核1.每月1日~2日,人力資源部發(fā)布考核的具體要求和相關(guān)表格,各個(gè)部門從公司網(wǎng)站下載相關(guān)的考核表格。2.每月3日~4日,各部門人員填寫考核表,對(duì)于考核表中不明確的項(xiàng),可同部門領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部進(jìn)行協(xié)商處理。3.每月5日~6日,部門領(lǐng)導(dǎo)填寫考核表中直接上級(jí)考核的內(nèi)容,并同員工就考核表的內(nèi)容填寫進(jìn)行初步溝通。4.每月7日~8日,部門匯總考核表,并上交給人力資源部。5.每月9日~10日,人力資源部匯總考核結(jié)果,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行結(jié)果審核。經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后在網(wǎng)上予以公布。6.人力資源部向財(cái)務(wù)部提交考核數(shù)據(jù)和獎(jiǎng)金分配情況。財(cái)務(wù)部審核并備案,同時(shí),人力資源部及時(shí)歸檔和備案。第11條員工年度考核1.下列人員不參加年度考核(1)到職未滿半年者。(2)留職停薪及復(fù)職未達(dá)半年者。(3)已征召入伍者。(4)曾受留職察看之處分者;。(5)中途離職者。不參加年度考績(jī)的人員,仍應(yīng)填寫考核資料備查,但應(yīng)注明不參加考核字樣及原因。2.考核時(shí)間。每年1月1日~15日。3.考核流程(1)員工填寫能力考核表,而后同事填寫考核量表中的同事評(píng)價(jià)部分,最后由部門領(lǐng)導(dǎo)填寫表格并進(jìn)行打分。(2)人力資源部根據(jù)各個(gè)部門上交的員工考核表的打分情況,根據(jù)年度考核的公式,結(jié)合員工月度平均考核得分,匯總得出最終的考核結(jié)果。(3)年度員工考核結(jié)果經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后公布,并根據(jù)考核結(jié)果頒發(fā)年度獎(jiǎng)金。第12條部門年度考核1.每年1月1日~5日,相關(guān)部門向人力資源部提供部門考核所需的數(shù)據(jù)和資料。人力資源部根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)和資料會(huì)同戰(zhàn)略規(guī)劃部確定部門各項(xiàng)計(jì)劃的完成情況并進(jìn)行評(píng)分。2.評(píng)分結(jié)果送各個(gè)部門進(jìn)行確認(rèn)并提出意見(jiàn)和建議。人力資源部和數(shù)據(jù)資料提供部門負(fù)責(zé)進(jìn)行解釋。3.績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)部門年度考核結(jié)果進(jìn)行審核和認(rèn)定,并制定下一年度部門工作目標(biāo)。第7章考核結(jié)果應(yīng)用第13條考核結(jié)果應(yīng)用1.用于員工月度獎(jiǎng)金的發(fā)放。2.用于員工年度獎(jiǎng)金的發(fā)放。3.作為評(píng)選先進(jìn)職工和先進(jìn)部門的依據(jù)。第8章附則第14條變電所和所屬各部門應(yīng)嚴(yán)格統(tǒng)計(jì)上報(bào)考核指標(biāo)完成情況。如果發(fā)現(xiàn)存在弄虛作假問(wèn)題的,可以追溯到以往考核周期,已經(jīng)發(fā)放的兌現(xiàn)金額予以追回,并經(jīng)公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組審議,對(duì)相關(guān)責(zé)任單位形成其他處罰意見(jiàn)。第15條本考核辦法若有與上級(jí)有關(guān)規(guī)定相抵觸的,按上級(jí)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第16條本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第17條本制度自2007年7月1日起執(zhí)行。相關(guān)說(shuō)明9安全監(jiān)察部績(jī)效考核方案方案名稱安全監(jiān)察部績(jī)效考核方案受控狀態(tài)編號(hào)一、考核目的加強(qiáng)電廠安全管理,增強(qiáng)部門人員安全責(zé)任意識(shí),更好地履行安全監(jiān)察權(quán)利和義務(wù),避免重特大事故的發(fā)生,特制定本方案。二、考核對(duì)象安全監(jiān)察部業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成情況。三、考核主體1.電廠以經(jīng)營(yíng)策劃部為主導(dǎo),成立績(jī)效考核小組負(fù)責(zé)對(duì)包括安全監(jiān)察部在內(nèi)的各部門進(jìn)行考核,考核期限內(nèi),績(jī)效考核小組對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總并根據(jù)季度初和年初制訂的季度工作計(jì)劃和年度工作計(jì)劃進(jìn)行審核和打分。2.公司主管副總經(jīng)理審核安全監(jiān)察部的考核結(jié)果,并報(bào)總經(jīng)理簽字后生效。四、考核標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)考核指標(biāo)全年連續(xù)安全生產(chǎn)天數(shù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)考核權(quán)重1安全周期是否有中斷20分1.全年發(fā)生死亡事故的數(shù)量。每發(fā)生一生產(chǎn)人身死亡、重傷起死亡生產(chǎn)事故,本考核項(xiàng)分?jǐn)?shù)為0230分事故2.全年發(fā)生重傷事故的數(shù)量。每發(fā)生一起,扣15分,扣完為止每發(fā)現(xiàn)一次安全隱患未及時(shí)消除的情況扣5分,直到扣完為止公司安全規(guī)范考試合公司安全規(guī)范考試合格率達(dá)到100%,每低于一個(gè)百分點(diǎn)則扣3分安全培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100%,每低于一個(gè)百分點(diǎn)則扣3分345安全隱患整改率20分15分15分格率安全培訓(xùn)覆蓋率五、考核周期對(duì)安全監(jiān)察部的考核采取季度考核和年度考核相結(jié)合的辦法,每年共進(jìn)行5次考核。六、考核形式1.部門述職。結(jié)合部門季度工作計(jì)劃和年度工作計(jì)劃,安全監(jiān)察部經(jīng)理在述職會(huì)議上對(duì)本部門每季度的工作和年度工作進(jìn)行總結(jié),并進(jìn)行自評(píng),最終由公司考核小組進(jìn)行考評(píng)。2.部門關(guān)聯(lián)

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