質(zhì)量手冊(cè)編制方案

質(zhì)量手冊(cè)編制方案一、 目的相關(guān)人員在編制質(zhì)量手冊(cè)前必須首先明確其目的。一般來(lái)說(shuō)，編制質(zhì)量手冊(cè)有以下六個(gè)方面的目的。傳達(dá)公司的質(zhì)量方針、程序和要求，描述和實(shí)施有效的質(zhì)量管理體系。提供質(zhì)量改進(jìn)控制依據(jù)，促進(jìn)質(zhì)量保證活動(dòng)。提供審核質(zhì)量體系的文件依據(jù)。當(dāng)情況改變時(shí)，保證質(zhì)量體系及其要求的連續(xù)性。根據(jù)質(zhì)量體系要求及實(shí)施方法培訓(xùn)相關(guān)人員。對(duì)外展示質(zhì)量體系，證明公司符合選定的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的要求。二、 適用范圍本方案適用于公司質(zhì)量手冊(cè)編制、審查以及發(fā)布控制等相關(guān)工作。三、 人員職責(zé)1?質(zhì)量管理體系文件編制領(lǐng)導(dǎo)小組。文件編制領(lǐng)導(dǎo)小組由各主管領(lǐng)導(dǎo)組成，負(fù)責(zé)規(guī)范質(zhì)量手冊(cè)編制要求，審定質(zhì)量手冊(cè)總體方案及綱目。質(zhì)量管理體系文件編制小組。文件編制小組主要負(fù)責(zé)信息收集、資料整合以及具體的手冊(cè)編制工作。質(zhì)量管理部。質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊(cè)的編制規(guī)劃、組織、下發(fā)、實(shí)施監(jiān)督以及修改。其他部門。其他部門負(fù)責(zé)提供相關(guān)資料支持和人員配合。四、 質(zhì)量手冊(cè)編制的基本要求質(zhì)量手冊(cè)的標(biāo)題、范圍應(yīng)明確地規(guī)定所使用的質(zhì)量體系要素。質(zhì)量手冊(cè)的目錄應(yīng)列出手冊(cè)中各章節(jié)的標(biāo)題、查詢方法，各章、節(jié)、頁(yè)碼、圖表、示意、圖解、表格等的編號(hào)及分類系統(tǒng)必須清楚、合理。質(zhì)量手冊(cè)中應(yīng)給出公司和手冊(cè)的基本信息。質(zhì)量手冊(cè)應(yīng)清楚地闡述公司的質(zhì)量方針，闡明公司的質(zhì)量承諾，概述公司的質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量手冊(cè)中應(yīng)清楚地描述如何為所有員工熟悉和理解，如何在所有層次上得到貫徹和保持。質(zhì)量手冊(cè)中必須明確質(zhì)量管理的組織結(jié)構(gòu)，各職能部門的職責(zé)、權(quán)限及其隸屬關(guān)系等。五、 質(zhì)量手冊(cè)的內(nèi)容質(zhì)量手冊(cè)應(yīng)包含以下12個(gè)方面的內(nèi)容。標(biāo)題、范圍和適用領(lǐng)域。目錄。企業(yè)及質(zhì)量手冊(cè)的簡(jiǎn)介。企業(yè)的質(zhì)量方針和目標(biāo)。企業(yè)質(zhì)量管理的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限。質(zhì)量體系要素和引用的形成文件的質(zhì)量體系程序。相關(guān)定義。質(zhì)量手冊(cè)使用指南及支持性資料。對(duì)現(xiàn)行版本、發(fā)布日期、有效期及修改內(nèi)容的標(biāo)識(shí)。對(duì)質(zhì)量手冊(cè)修訂和保持的簡(jiǎn)單說(shuō)明，如質(zhì)量手冊(cè)內(nèi)容的評(píng)審者、評(píng)審周期、被授權(quán)更改及批準(zhǔn)的人員等。質(zhì)量手冊(cè)的性質(zhì)，例如質(zhì)量手冊(cè)是否含有保密信息，僅供企業(yè)內(nèi)部使用，或允許外借等。其他質(zhì)量手冊(cè)內(nèi)容。六、 質(zhì)量手冊(cè)的編制步驟公司質(zhì)量分管副總負(fù)責(zé)組織各主管領(lǐng)導(dǎo)成立質(zhì)量體系文件編制領(lǐng)導(dǎo)小組，由該領(lǐng)導(dǎo)小組制定《質(zhì)量手冊(cè)編制規(guī)定》等。質(zhì)量管理部在文件編制領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下擬訂質(zhì)量手冊(cè)編制計(jì)劃，并組建文件編制小組。質(zhì)量手冊(cè)編制計(jì)劃應(yīng)包括編制目的與要求、手冊(cè)各章節(jié)編制部門或編制人、編制進(jìn)度安排。質(zhì)量手冊(cè)編制計(jì)劃經(jīng)文件編制領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過(guò)后，由質(zhì)量管理部經(jīng)理發(fā)布實(shí)施編制。文件編制小組依據(jù)所選用的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)確定適用的質(zhì)量體系要素。文件編制小組釆用調(diào)查或面談的方法，收集現(xiàn)行質(zhì)量管理體系的資料，并從各業(yè)務(wù)部門收集質(zhì)量管理相關(guān)原始文件、參考資料等。文件編制小組將資料進(jìn)行整理和分類，并按要求編制質(zhì)量手冊(cè)草案。七、 質(zhì)量手冊(cè)的審查辦法質(zhì)量手冊(cè)發(fā)布前需經(jīng)過(guò)審查，具體審查辦法如下。手冊(cè)草案完成后，由質(zhì)量管理部經(jīng)理會(huì)同文件編制領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)其進(jìn)行評(píng)審，確保其內(nèi)容清晰、準(zhǔn)確、適用和結(jié)構(gòu)合理。公司各職能部門抽調(diào)代表對(duì)手冊(cè)的可行性進(jìn)行討論和評(píng)定。質(zhì)量手冊(cè)通過(guò)評(píng)審后，文件編制小組對(duì)其文字進(jìn)行修改完善，并報(bào)公司總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)發(fā)布。八、 質(zhì)量手冊(cè)發(fā)布后的控制質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)將批準(zhǔn)后的手冊(cè)、手冊(cè)使用說(shuō)明等