2022年內(nèi)科護理人員年度工作總結(jié)

第7頁共7頁2021年?內(nèi)科護理人?員年度工作?總結(jié)__?_年護理部?在院黨委、?院部的關心?與支持下，?在護理同仁?的共同努力?下，針對年?初制定的目?標計劃，狠?抓落實，認?真實施，圓?滿地完成了?各項任務，?在年終市醫(yī)?療質(zhì)量檢查?中獲得檢查?組專家的一?致好評?，F(xiàn)?將全年的護?理工作總結(jié)?如下：一?、以病人為?中心，提倡?人性化服務?，加強護患?溝通為了?適應醫(yī)療服?務的需求，?營造高層次?的服務理念?和人文關懷?，樹立良好?的社會形象?，推動醫(yī)院?持續(xù)穩(wěn)定的?發(fā)展，我院?堅持以病人?為中心，在?尊重、理解?、關懷病人?的基礎上，?為病人提供?溫馨、周到?的人性化服?務，尊重病?人的人格尊?嚴，重視病?人的人格心?理需求，以?最大限度地?滿足病人的?生理及心理?需求，通過?方便、快捷?、熱情周到?地為病人提?供優(yōu)質(zhì)服務?，從根本上?體現(xiàn)了以病?人為中心的?服務宗旨。?提倡人性?化服務，提?高人性化服?務的理念，?從服務對象?的特點和個?性出發(fā)，開?展護理服務?，以尊重病?人，服務于?病人，順應?時代發(fā)展和?現(xiàn)代生活需?要為切入點?，不斷改善?服務措施。?首先，責任?護士要熱情?接待病人，?并把病人送?至床邊，主?動向病人或?者家屬介紹?病區(qū)環(huán)境，?作息時間、?規(guī)章制度及?主治醫(yī)師等?，及時發(fā)放?護患聯(lián)系卡?，了解病人?入院后的心?理狀態(tài)與需?求。其次，?交待特殊用?藥、飲食的?種類以及各?種檢查注意?事項、手術?目的、手術?大致經(jīng)過、?臥位、放置?管道的注意?點及撥管時?間，安慰鼓?勵病人，盡?最大的努力?解決病人的?后顧之憂。?第三，提?供規(guī)范化服?務，做到“?送藥到手，?看服入口，?服后再走”?把親情化服?務納入工作?之中，用充?滿人愛的親?情去慰藉患?者，增強患?者戰(zhàn)勝疾病?的信心，促?進早日康復?。加強護?患溝通是做?好一切護理?工作的前提?和必要條件?，護理部推?行住院病人?一日督促卡?的應用，無?形中督促了?各科護士主?動去觀察病?情，又增加?了護患溝通??？s短了護?患之間的距?離，有效地?預防差錯事?故的發(fā)生。?為更好地開?展護理工作?起到良好的?促進作用。?護理部實行?的一提倡三?禁忌，提倡?就是“見什?么人說什么?話”禁說三?句“忌語”?“我不知道?，我正忙著?，等一會兒?再說”。有?效地促進了?護士與病人?溝通的語言?技巧。使催?款這個很敏?感的話題，?不再成為醫(yī)?護合作不愉?快的導火線?。二、重?視提高護士?整體素質(zhì)，?優(yōu)化護理隊?伍隨著醫(yī)?學科學的發(fā)?展，社會的?需求，人們?觀念的改變?，對護士的?整體素質(zhì)提?出了更高的?要求。一個?合格的護士?不僅需要技?術精湛，動?作敏捷，富?有同情心，?護士的行為?與盡職精神?對護理事業(yè)?的發(fā)展起到?良好的推動?作用。因此?，護理部重?點從三個方?面著手抓。?1、提高?護士的理論?與技術操作?水平：為了?做好護士的?在職繼續(xù)教?育工作，護?理部每季度?___大課?業(yè)務學習_?__次，科?內(nèi)每周業(yè)務?學習___?次，遇有專?家講學，也?積極___?大家旁聽，?參學率__?_%。護理?部定期__?_全院護理?人員加強第?四版三基理?論學習，全?年___三?基理論考核?二次，實行?A、B卷兩?場，既保證?了各項工作?的正常運轉(zhuǎn)?，又保證了?考核質(zhì)量，?全院護士考?核合格率達?___%。?其中：__?_=___?等在三基考?核中取得優(yōu)?秀成績。在?加強理論學?習的同時，?注重操作技?能的提高，?根據(jù)工作計?劃安排，操?作考核始終?貫穿于日常?工作中。對?新分配、新?調(diào)入的護理?人員全年培?訓共十六項?，由經(jīng)驗豐?富、教學態(tài)?度嚴謹?shù)腳?__四位老?師親自示教?，不厭其煩?，直到學員?合格為止。?其中，__?____操?作規(guī)范，考?核中取得好?的成績?？?核的參與率?為___%?，合格率為?___%。?每季度進?行個案護理?查房一次，?健康教育宣?教觀摩一次?。有效地促?進了護士在?工作之余去?查閱資料，?增加了她們?的學習熱情?。提高了她?們的理論技?術水平。?2、人才培?養(yǎng)：護理部?嚴格抓好進?修實習人員?的安排、培?訓、考核及?管理工作，?各科室選派?業(yè)務水平高?的護理人員?帶教，使實?習人員圓滿?地完成了任?務，如：_?_____?等在專職帶?教中受到實?習同學的好?評。護理部?還有計劃地?選派護理骨?干外出進修?學習分別是?：ICU_?__人，外?周靜脈置管?___人，?同時___?大部份護士?長到外地參?觀考察，短?期培訓，拓?展她們的視?野，學習結(jié)?束后每人寫?進修小結(jié)，?或者學習心?得，將好的?經(jīng)驗、方法?及時反饋，?改進我們工?作，對新技?術、新項目?及時運用臨?床。3、?提高護士應?急能力和急?救水平：_?__月份護?理部分別在?外科、內(nèi)科?搞了急診病?人入院處置?現(xiàn)場觀摩，?提高了?？?護理救治能?力，張__?_院長親自?參加并給予?高度評價。?護理部還_?__人員對?呼吸機、心?電圖機、心?電監(jiān)護儀、?心電除顫機?等進行學習?。三、定?期檢查考核?，提高護理?質(zhì)量質(zhì)量?管理是醫(yī)院?永恒不變的?主題，定期?進行檢查考?核，是提高?護理質(zhì)量的?保證。為了?提高護理質(zhì)?量，護理部?在總結(jié)以往?工作經(jīng)驗的?基礎上，對?各科室護理?臺帳重新規(guī)?劃，重新制?定了切實可?行的檢查與?考核細則，?每月重點查?，每季度普?遍查的基礎?上又進行不?定期抽查、?互查，共檢?查近___?次，合格率?___%以?上。在基礎?管理、質(zhì)量?控制中各科?室護士長能?夠充分發(fā)揮?質(zhì)控領導小?組成員的作?用，能夠根?據(jù)護理部的?工作安排做?到月有計劃?，周有安排?，日有重點?，月底有小?結(jié)。在基?礎護理質(zhì)量?管理上，嚴?格執(zhí)行護理?操作規(guī)范，?加強檢查，?確保落實。?護理部堅持?每周兩次護?理質(zhì)量檢查?，對于檢查?中存在的不?足之處進行?詳細地原因?分析，并通?過深入細致?的思想教育?，強化護理?人員的服務?意識、質(zhì)量?意識。制定?切實可行的?改進措施。?及時改進工?作中的薄弱?環(huán)節(jié)。在?環(huán)節(jié)質(zhì)量上?，注重護理?病歷書寫的?及時性與規(guī)?范性。__?_____?__病歷書?寫規(guī)范，內(nèi)?涵質(zhì)量較高?，被評為優(yōu)?秀護理病歷?。在安全?管理方面和?消毒隔離方?面，內(nèi)1科?、內(nèi)干科、?感染性疾病?科、骨科、?外科、兒科?、五官科、?急診科、輸?液室、手術?室、供應室?、嚴格把關?，從點滴做?起，全年安?全達標、消?毒隔離工作?符合規(guī)范國?，無差錯事?故發(fā)生。?全年各科基?礎護理合格?率達到__?_%以上。?健康教育覆?蓋率達到_?__%，在?急診藥品管?理中，各科?室搶救藥品?及器械都能?處于應急備?用狀態(tài)，完?好率達到_?__%，全?年無差錯事?故發(fā)生，工?作中的一些?小疏忽均被?通過各種途?徑查出，通?過___學?習討論，落?實改進措施?，將不安全?因素扼殺在?朦芽狀態(tài)。?提高了護理?質(zhì)量。四?、加強思想?教育營造“?務實高效，?團結(jié)奮進”?的工作氛圍?在思想教?育形式上，?充分發(fā)揮各?科室優(yōu)秀護?理人員的模?范帶頭作用?，不定期_?__各科室?進行學習，?強化職工的?法律意識、?服務意識和?質(zhì)量意識，?加強基礎護?理質(zhì)量、環(huán)?節(jié)質(zhì)量、終?末質(zhì)量的全?面管理。一?年來，涌現(xiàn)?出一大批先?進人物和典?型事跡。_?_____?兩位老護士?長能以自己?的實際行動?和出色的工?作來感染和?引導職工，?數(shù)十年如一?日忘我工作?，視病人如?親人，用優(yōu)?質(zhì)的護理服?務向人民交?上一份滿意?的答卷。_?_____?___一直?勤勤懇懇、?盡心盡職，?在平凡的崗?位上實踐著?一個白衣天?使的誓言，?深受病人好?評。在年?輕護士長的?隊伍中，_?_____?等能嚴格要?求自己，以?其優(yōu)良的工?作作風，頑?強的工作精?神努力做好?病區(qū)的管理?工作和后勤?保障服務，?用愛心和強?烈的責任心?為臨床一線?提供全程優(yōu)?質(zhì)護理服務?，成績是肯?定的。門診?服務臺的_?_____?二位主管，?工作嚴謹，?服務態(tài)度意?識強，她們?把真誠的微?笑送給患者?，多次親自?送病人到病?區(qū)，幫助病?人取藥，測?血壓無數(shù)，?為病人提供?簡潔的就醫(yī)?程序，她們?熱情周到的?服務成了門?診大廳一道?最亮麗的風?景，為醫(yī)院?窗口形象服?務樹立了楷?模。我們?充分感受到?護士們的溫?情服務，面?對病人的恐?慌，她們用?微笑、提供?一流的護理?服務去緩解?;面對病人?的種種狀況?她們用耐心?去感化，對?待搶救危重?病人她們鎮(zhèn)?靜的態(tài)度讓?我們感動、?讓我們欣慰?。五、強?調(diào)數(shù)據(jù)說話?實行量化管?理全年護?理人員共發(fā)?表論文__?_篇，省級?論文___?篇，市級論?文___篇?。全年各?科室累計共?輸血___?人次，輸液?___人次?，靜脈推注?_____?_人次，各?種注射__?_人次，灌?腸___人?次，口腔護?理___人?次，導尿_?__人次，?吸氧___?人，心電監(jiān)?護___人?次，褥瘡護?理___人?次，會陰側(cè)?切縫合術_?__例，為?病人取藥_?__人次，?換藥室換藥?___人。?內(nèi)科護理?人員年度工?作總結(jié)【二?】時間過?的很快，在?過去的一年?里，本人立?足護士本職?崗位，善于?總結(jié)工作中?的經(jīng)驗教訓?，踏踏實實?做好護理工?作。具體?工作總結(jié)如?下：思想?道德方面：?遵紀守法?，認真學習?法律知識;?愛崗敬業(yè)，?具有強烈的?責任感和事?業(yè)心，積極?主動認真的?學習護士專?業(yè)知識，工?作態(tài)度端正?，認真負責?。在醫(yī)療實?踐過程中，?嚴格遵守醫(yī)?德規(guī)范，規(guī)?范操作。?專業(yè)知識、?工作能力方?面：我本?著“把工作?做的更好”?這樣一個目?標，開拓創(chuàng)?新意識，積?極圓滿的完?成了以下本?職工作：認?真接待每一?位病人，把?每一位病人?都當成自己?的朋友，親?人，經(jīng)常換?位思考別人?的苦處。認?真做好醫(yī)療?文書的書寫?工作，醫(yī)療?文書的書寫?需要認真負?責，態(tài)度端?正、頭腦清?晰。我認真?學習科室文?件書寫規(guī)范?，認真書寫?一般護理記?錄，危重護?理記錄及搶?救記錄。遵?守規(guī)章制度?，牢記三基?(基礎理論?、基本知識?和基本技能?)。護理部?為了提高每?位護士的理?論和操作水?平，經(jīng)常進?行理論及操?作考試，對?于自己的工?作要高要求?嚴標準。工?作態(tài)度端正?。我希望所?有的患者都?能盡快的康?復，于是每?次當我進入?病房時，我?都利用有限?的時間不遺?余力的鼓勵?他們，耐心?的幫他們了?解疾病、建?立戰(zhàn)勝疾病?的信心，當?看到病人康?復時，覺得?是非常幸福?的事情。護?理事業(yè)是一?項崇高而神?圣的事業(yè)，?我為自己是?護士隊伍中?的一員而自?豪.在今后?工作中，我?將加倍努力?，為護理事?業(yè)作出自己?應有的貢獻?。在半年?的工作中，?堅持愛崗敬?業(yè)，貫徹“?以病人為中?心”的服務?理念，提高?了自身素質(zhì)?及應急能力?。當然，我?身上還存在?一些不足有?待改進。比?如在工作上?，有時存在?著標準不高?的現(xiàn)象，雖?然基本上能?履行自己的?職責和義務?，但是在主?動性方面還?有待于進一?步提高，這?都是我今后?需要改進和?提高的地方?。在已經(jīng)過?去的一年里?，要再次感?謝院領導、?護士長的教?育、指導、?批評和幫助?，感謝同事?們給予的關?心和支持。?在半年的工?作中，堅持?愛崗敬業(yè)，?貫徹“以病?人為中心”?的服務理念?，提高了自?身素質(zhì)及應?急能力。當?然，我身上?還存在一些?不足有待改?進。學習?方面：堅?持把學習作?為自我完善?和提高的重?要途徑，既?積極參加所?在單位__?_的各種學?習，嚴格要?求自