教育咨詢師培訓(xùn)心得

教育咨詢師培訓(xùn)心得教育咨詢師培訓(xùn)心得教育咨詢師培訓(xùn)心得xxx公司教育咨詢師培訓(xùn)心得文件編號(hào)：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì)，管理制度培訓(xùn)心得（8月27日）有幸能參加這次培訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。當(dāng)天學(xué)的很多，也很有很多感觸，趁著每次寫總結(jié)的時(shí)候自己也做個(gè)梳理，把這兩天學(xué)的內(nèi)容再溫故下，同時(shí)也要運(yùn)用到工作和生活中，就像龍龍老師說(shuō)的小能量靠輸入，大能量靠輸出。成交率與成交欲望成正比。南妮老師在講臺(tái)上分享的時(shí)候，整體的氣質(zhì)和精神面貌就是對(duì)于我的一個(gè)觸動(dòng)，與客戶交談時(shí)如果沒(méi)有留給他3秒鐘的印象，后期再努力也會(huì)有折扣，精神面貌很重要，會(huì)決定你的心態(tài)。然后，在與客戶交談時(shí)5秒之內(nèi)，要找到客戶身上的閃光點(diǎn)，要及時(shí)的贊美或者肯定，一定要時(shí)刻發(fā)現(xiàn)美，打消客戶的戒備心很重要，建立信賴感是成交的第一關(guān)。之前與家長(zhǎng)交談時(shí)，自己就已經(jīng)給家長(zhǎng)定位了，感覺(jué)他不會(huì)成交，也就不會(huì)細(xì)問(wèn)很多為什么，對(duì)于他的需求也沒(méi)有把握到位，所有的到訪都是有需求的，不要自己否定家長(zhǎng)。就向南妮老師分享的一樣，每個(gè)顧客都是帶著答案而來(lái)，要讓客戶多說(shuō)，讓客戶的答案越來(lái)越清晰，交流的過(guò)程就是讓客戶不斷說(shuō)YES的過(guò)程！每次談單之前，不要去挑選客戶，每個(gè)能到訪的客戶都是準(zhǔn)客戶，客戶要是不需要，根本就不會(huì)走進(jìn)門，所以要真心地對(duì)待每一個(gè)走進(jìn)門的客戶，你如果想要成交，你就抱著成交的欲望與客戶交流，要不斷地挖掘需求，要多聽(tīng)，少說(shuō)，多問(wèn)，要時(shí)刻記得成交率是和你的成交欲望成正比的。把握好成交的時(shí)機(jī)。家長(zhǎng)認(rèn)可之后或者有點(diǎn)猶豫之時(shí)，一定要把握好度，適當(dāng)?shù)谋茊位蛘叽賳危尶蛻粲X(jué)得是他自愿掏錢，不是我們給家長(zhǎng)的洗腦。一定要時(shí)刻保持一顆學(xué)習(xí)之心南妮老師分享的一句話很受用：8小時(shí)之內(nèi)求生存，8小時(shí)之外求發(fā)展。你和同事之間的差異不是在工作的時(shí)間內(nèi)，而在8小時(shí)之外，你學(xué)習(xí)了多少。你為了什么學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)什么，怎么樣去學(xué)，每個(gè)人估計(jì)都會(huì)有過(guò)這樣的念頭，可是堅(jiān)持下來(lái)的有幾個(gè)。之前每周三、五晚上和線上的同學(xué)一起學(xué)習(xí)水彩畫，堅(jiān)持了有一段時(shí)間，現(xiàn)在連畫筆在哪里都不知道了，每次看到群里的其他人上傳畫的時(shí)候，每次只是感悟人家畫的多好，然后自己在一旁羨慕，根本不去動(dòng)筆，永遠(yuǎn)都不會(huì)完成一幅作品。我愿意學(xué)習(xí)水彩畫，就一定堅(jiān)持，每天練習(xí)30分鐘，堅(jiān)持下來(lái)！還有工作之外的時(shí)間，可以多讀些書籍，不要把自己的頭顱埋在手機(jī)里，我現(xiàn)在是一名咨詢小白，想要突破，就得不斷學(xué)習(xí)，可以在家庭教育和心理學(xué)上多多下功夫。老師也推薦了基本好書《陪孩子走過(guò)小學(xué)六年》、《時(shí)間管理》、《幸福的七種顏色》、《搞定》等等，把時(shí)間安排好，利用合理的時(shí)間給自己充電，要在書籍中解決自己的問(wèn)題，要認(rèn)真去學(xué)，去記筆記，做記錄，同時(shí)也要反復(fù)練習(xí)，把學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行輸出，要實(shí)際實(shí)踐。三、分享一些老師幫我們解決的一些實(shí)際問(wèn)題、老帶新都有哪些方法1、針對(duì)老師①、全員銷售意識(shí)要增強(qiáng)，不是只有前臺(tái)和學(xué)管，老師也要定任務(wù)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只有市場(chǎng)做不強(qiáng)，只有教學(xué)做不大，只有多方面配合，才能做得更好?、?、老師可以開講公開課的形式，讓老師的忠實(shí)粉絲家長(zhǎng)帶動(dòng)其他家長(zhǎng)。2、針對(duì)家長(zhǎng)①、不斷地開講講座，可以針對(duì)家庭教育、教育政策，或者我們學(xué)堂的理念等某些方面，培養(yǎng)家長(zhǎng)與學(xué)校的友好關(guān)系，鼓勵(lì)家長(zhǎng)帶動(dòng)其他家長(zhǎng)。②、召開家長(zhǎng)會(huì)，告知孩子的情況。③、渲染孩子的教學(xué)成果④、成立本校區(qū)的VIP家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)給我們帶動(dòng)學(xué)生，針對(duì)教育理念強(qiáng)，與學(xué)校關(guān)系融洽，同時(shí)社會(huì)能力強(qiáng)的家長(zhǎng)可以成為VIP家長(zhǎng)。3、針對(duì)學(xué)校機(jī)制①、如何是老師，學(xué)生，只要A帶B，成交后都有100元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。②、推出老帶新卡，直接把卡發(fā)給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)幫我們推薦，成交之后獎(jiǎng)勵(lì)100元。③、舉辦活動(dòng)的時(shí)候，讓配合的學(xué)生或者家長(zhǎng)也參與，也能起到宣傳作用，帶動(dòng)家長(zhǎng)報(bào)名的，也有獎(jiǎng)勵(lì)。、招生宣傳方法線下：地推活動(dòng)（提前分析信息，一個(gè)月針對(duì)一個(gè)學(xué)校突擊，可以免費(fèi)發(fā)放一些學(xué)習(xí)資料）社區(qū)活動(dòng)（在社區(qū)里可以舉辦抽獎(jiǎng)，猜字謎，玩游戲的活動(dòng)，讓家長(zhǎng)或者學(xué)生登記信息）舉辦讀書會(huì)或者免費(fèi)的讀書活動(dòng)，每周二發(fā)文章或者聽(tīng)書，要養(yǎng)家長(zhǎng)群。轉(zhuǎn)介紹購(gòu)買信息外宣活動(dòng)，統(tǒng)一形象，在街上來(lái)回走動(dòng)，先把品牌名稱宣傳出去；公交車車體廣告；街口廣告；結(jié)合當(dāng)?shù)氐拈T戶網(wǎng)站宣傳。和醫(yī)院、房地產(chǎn)、美容院等機(jī)構(gòu)合作，報(bào)名可優(yōu)惠。來(lái)10個(gè)家長(zhǎng)簽單10個(gè)家長(zhǎng)，確保簽單率，比打100個(gè)陌生電話效果好。線上：微信朋友圈；砍價(jià)活動(dòng)；家長(zhǎng)轉(zhuǎn)發(fā)集贊送禮品；與微商合作、低價(jià)引流客戶如何轉(zhuǎn)化1、要求家長(zhǎng)陪讀聽(tīng)課，讓家長(zhǎng)認(rèn)可老師，對(duì)老師信任。（可以篩選優(yōu)質(zhì)教師，或者統(tǒng)一時(shí)間）2、如果沒(méi)辦法參加陪讀的家長(zhǎng)，在低價(jià)課快結(jié)束之前一定要邀約一次家長(zhǎng)，召開家長(zhǎng)會(huì)，把學(xué)生的情況反饋給家長(zhǎng)，為轉(zhuǎn)化提前做鋪墊。3、