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如何編寫職位說(shuō)明書人事科2隨著公司的業(yè)務(wù)發(fā)展步伐加快,職位的規(guī)范化、專業(yè)化已經(jīng)成為重新梳理和調(diào)整組織架構(gòu)后需要解決的問題。本次培訓(xùn)的主要目的在于:加深對(duì)于職位分析相關(guān)知識(shí)的認(rèn)識(shí)、理解;重新設(shè)計(jì)職位說(shuō)明書結(jié)構(gòu),突出直觀性、實(shí)用性;規(guī)范職位說(shuō)明書的書寫方法。
培訓(xùn)目的一.職位與職位分析二.職位說(shuō)明書的構(gòu)成三、職位說(shuō)明書的撰寫目錄5
職位(Position):是指承擔(dān)一系列工作職責(zé)的任職者所對(duì)應(yīng)的組織位置,它是組織的基本構(gòu)成單位,是連接組織與人的基本單元。它和任職者之間的關(guān)系就是“胡蘿卜坑”和“胡蘿卜”的關(guān)系。示例:公司人力資源部的組織結(jié)構(gòu)圖什么是職位?職位是企業(yè)管理活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分,是組織結(jié)構(gòu)中的基本單位;職位是屬于組織的,而不屬于職位任職者,職位不隨人走。同一職位在不同時(shí)間可以由不同的人擔(dān)任;職位是以事為中心設(shè)置的,其設(shè)置的數(shù)量是有限的。職位數(shù)量取決于該組織的任務(wù)大小、復(fù)雜程度及任職者的能力等因素;職位明確了每個(gè)員工的權(quán)利與責(zé)任,職位必須遵循職、責(zé)、權(quán)統(tǒng)一的原則,即職務(wù)、責(zé)任和權(quán)利三者應(yīng)成為統(tǒng)一的整體,即一定的職務(wù)會(huì)具備相應(yīng)的責(zé)任和權(quán)利;職位因?yàn)槠鋵?duì)企業(yè)的價(jià)值貢獻(xiàn)而存在;職位是動(dòng)態(tài)的,又是相對(duì)穩(wěn)定的。6職位的特征職位分析又稱“工作分析”、“職務(wù)分析”或“崗位分析”。
是人力資源管理的一項(xiàng)核心基礎(chǔ)職能,通過(guò)對(duì)工作內(nèi)容與工作責(zé)任的資料匯集、研究和分析,來(lái)確定組織中職位的定位、目標(biāo)、工作內(nèi)容、職責(zé)權(quán)限、工作關(guān)系、業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)、人員要求等基本因素的程序。
核心是解決“某一職位應(yīng)該作什么?”和“什么樣的人來(lái)做最合適?”的問題。
職位分析的直接結(jié)果就是職位說(shuō)明書。
7…什么是職位分析?職位評(píng)估管理職位分析任職資格管理招聘管理績(jī)效管理培訓(xùn)管理人力資源規(guī)劃職業(yè)生涯管理薪酬激勵(lì)管理職位分析是人力資源管理的平臺(tái),是整個(gè)人力資源管理體系搭建的基礎(chǔ)8職位分析的作用10組織的期望與要求對(duì)下級(jí)的管理責(zé)任流程上游環(huán)節(jié)的要求流程下游環(huán)節(jié)的期望職位的現(xiàn)狀基于戰(zhàn)略與組織的分析側(cè)重于職位角色的合理化側(cè)重于職責(zé)內(nèi)容的合理化基于流程的分析在對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略進(jìn)行剖析的基礎(chǔ)上,對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,對(duì)部門職能職責(zé)重新進(jìn)行界定。然后,對(duì)新的部門職能職責(zé)進(jìn)行分解,形成對(duì)部門內(nèi)各職位功能的新的要求,新的要求與原職責(zé)進(jìn)行對(duì)照,將形成該職位基于戰(zhàn)略的新的職責(zé)和工作內(nèi)容?;趹?zhàn)略和組織分析的關(guān)鍵點(diǎn)在于對(duì)該職位上級(jí)管理者的深入訪談。在企業(yè)的流程再造或優(yōu)化的基礎(chǔ)上,對(duì)該職位在流程中角色和功能重新進(jìn)行界定,對(duì)該職位在流程中與其他職位之間的交叉、重疊、扯皮、推委之處進(jìn)行深入剖析,以消除職位邊界的重疊與模糊之處;同時(shí),通過(guò)分析流程上下游環(huán)節(jié)的相互期望和要求,從流程中內(nèi)部客戶的角度賦予該職位新的內(nèi)涵和要求職位分析的本方法目錄二.職位說(shuō)明書的構(gòu)成日常工作聯(lián)系(應(yīng)包括主要工作聯(lián)系單位或職位的名稱、內(nèi)容等)直接上級(jí)向績(jī)效薪酬室經(jīng)理匯報(bào),聽取其工作指導(dǎo)和分配;本部門與人力資源部其他同事保持良好溝通,共同推動(dòng)公司人力資源目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);其它部門與公司其它部門保持良好的溝通,協(xié)助其開展工作;對(duì)外聯(lián)系四、主要職責(zé)(請(qǐng)依照重要程度由高至低的順描述本崗位的主要責(zé)任和主要工作成果)序號(hào)主要職責(zé)輸出成果1負(fù)責(zé)起草和維護(hù)公司績(jī)效管理體系,規(guī)范績(jī)效管理流程,監(jiān)督績(jī)效管理制度的執(zhí)行;《公司績(jī)效管理體系》2根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和年度人力資源規(guī)劃,組織編制各部門年度績(jī)效考核方案,監(jiān)督績(jī)效考核的執(zhí)行過(guò)程;《年度工作計(jì)劃》、《公司各部門年度績(jī)效考核方案》、《公司各部門績(jī)效考核結(jié)果》3負(fù)責(zé)收集、分析各部門績(jī)效考核結(jié)果,評(píng)估績(jī)效考核的執(zhí)行效果,組織各部門調(diào)整和修正績(jī)效考核方案;《公司各部門績(jī)效考核方案》4負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)公司各部門年終考核評(píng)價(jià)工作;《各部門年度績(jī)效考核評(píng)價(jià)結(jié)果》14職位說(shuō)明書的范例(人力資源部績(jī)效專員)15五、主要權(quán)限(正常履行職責(zé)所需的建議、審核、批準(zhǔn)、檢查、考核、獎(jiǎng)懲等權(quán)力)序號(hào)權(quán)
限1開展公司的績(jī)效管理工作的執(zhí)行權(quán);2對(duì)各部門績(jī)效考核方案的建議權(quán);3對(duì)各部門績(jī)效管理管理人員的獎(jiǎng)懲的建議權(quán);4對(duì)各部門績(jī)效考核結(jié)果的核實(shí)權(quán)、監(jiān)督權(quán);六、基本任職資格條件(任職要求是指完成崗位職責(zé)必須具備的基本資格要求,體現(xiàn)的是崗位的客觀要求)教育與專業(yè)資質(zhì)學(xué)
歷本科及以上;專
業(yè)人力資源管理專業(yè)或相關(guān)專業(yè);資
質(zhì)接受過(guò)人力資源管理方面的專業(yè)培訓(xùn).工作
經(jīng)驗(yàn)請(qǐng)說(shuō)明所需經(jīng)驗(yàn)的具體內(nèi)容和最短工作時(shí)間專業(yè)
經(jīng)驗(yàn)在中型以上制造類企業(yè)從事過(guò)2年以上績(jī)效考核工作;管理
經(jīng)驗(yàn)在中型以上企業(yè)擔(dān)任過(guò)1年以上部門主管.√√職位說(shuō)明書的范例(人力資源部績(jī)效專員)16知識(shí)
要求請(qǐng)使用‘了解’、‘熟悉’、‘掌握’或‘精通’來(lái)描述掌握程度基本
知識(shí)掌握計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用知識(shí),熟悉各類辦公軟件的操作,熟悉國(guó)家相關(guān)的人事法律、法規(guī),熟悉企業(yè)行政管理知識(shí);專業(yè)
知識(shí)精通企業(yè)績(jī)效管理的流程,掌握各類績(jī)效考核的方法,熟悉企業(yè)目標(biāo)管理的方法.個(gè)人
品質(zhì)為人正直誠(chéng)信,有很強(qiáng)的工作責(zé)任心,做事務(wù)實(shí)肯干,富于團(tuán)隊(duì)精神,有良好的服務(wù)意識(shí),善于控制自我.技能
要求具有較強(qiáng)的目標(biāo)管理能力,能根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和企業(yè)現(xiàn)狀制定合理的工作計(jì)劃和考核方案;具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能協(xié)調(diào)、組織相關(guān)部門或人員開展績(jī)效考核工作,妥善處理相關(guān)事務(wù);具有一定的分析判斷能力,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)見工作中的問題,并能推動(dòng)問題的解決;具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力,能采取有效的工作方法,充分調(diào)動(dòng)各方面資源,實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo);具有一定的指導(dǎo)能力,能在工作上給與所服務(wù)的部門或?qū)ο笥行У闹笇?dǎo),協(xié)助其完成任務(wù);具有一定的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,能不斷借鑒、吸收優(yōu)秀理論、經(jīng)驗(yàn)并應(yīng)用于實(shí)際工作中.√√√職位說(shuō)明書的范例(人力資源部績(jī)效專員)職位說(shuō)明書主要包括兩個(gè)組成部分:一.職位描述(1-5)
主要對(duì)職位的工作內(nèi)容進(jìn)行概括,包括職位設(shè)置的目的、組織圖(職位在組織中的位置)、日常工作聯(lián)系、基本職責(zé)、工作權(quán)限等內(nèi)容;二.職位的任職資格要求(6)
主要對(duì)任職人員的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行概括,包括勝任職位所需要的知識(shí)、技能、能力、個(gè)性特征以及對(duì)人員的培訓(xùn)需求等內(nèi)容。職位說(shuō)明書的這兩個(gè)部分并非簡(jiǎn)單的羅列,而是通過(guò)客觀的內(nèi)在邏輯形成一個(gè)完整的系統(tǒng)。17總結(jié)一下:職位說(shuō)明書的構(gòu)成18
職位存在的價(jià)值是什么;在組織中,工作是如何有效地組合成為一個(gè)整體的;每一個(gè)環(huán)節(jié)/職位的任職者應(yīng)該如何規(guī)范地行動(dòng);適合于此項(xiàng)職位要求的人是什么樣的。通過(guò)職位說(shuō)明書,我們能獲得什么?說(shuō)明:是關(guān)于職位的基本信息,是一職位區(qū)別于其他職位的基本標(biāo)志.職位基本信息工作分析的基本信息職位名稱職位代碼所在部門直接上級(jí)的職位名稱工作地點(diǎn)現(xiàn)任任職者的姓名該職位的職位等級(jí)該職位的薪點(diǎn)范圍工作分析的時(shí)間職位說(shuō)明書的有效期工作分析員人名或代碼職位描述部分--基本信息21說(shuō)明:又稱為工作概要,是指用非常簡(jiǎn)潔和明確的一句話來(lái)表述該職位存在的價(jià)值和理由。對(duì)該職位目的的獲取一般都通過(guò)戰(zhàn)略分解的方式而得到,并且職位目的的書寫要遵循其嚴(yán)格的規(guī)范。工作依據(jù)工作行動(dòng)工作對(duì)象工作目的/結(jié)果根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和集團(tuán)公司人力資源部的業(yè)務(wù)指引負(fù)責(zé)督導(dǎo)、規(guī)劃與執(zhí)行工作各項(xiàng)人力資源管理政策、規(guī)章制度相關(guān)事務(wù)建立和完善人力資源管理體系與人才培養(yǎng)體系。范例(某公司人力資源部經(jīng)理)職位描述部分—職位目的說(shuō)明:主要指該職位通過(guò)一系列什么樣的活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),并取得什么樣的工作成果。工作職責(zé)的特征成果導(dǎo)向:它是成果為導(dǎo)向,而非以過(guò)程為導(dǎo)向。即它要表達(dá)的是該職位要完成什么工作,以及為什么要完成這些工作;完備性:它表達(dá)了該職位所要取得的所有關(guān)鍵成果,全面性,且突出關(guān)鍵節(jié)點(diǎn);穩(wěn)定性:不受時(shí)間影響,僅僅包含該職位的穩(wěn)定性的工作內(nèi)容,而不包含上級(jí)那些臨時(shí)授予的、動(dòng)態(tài)性的工作內(nèi)容;獨(dú)立性:每一項(xiàng)工作職責(zé)都直接指向一個(gè)唯一的工作成果,不允許職責(zé)與職責(zé)之間的交叉與重疊;系統(tǒng)性:同一職位的若干項(xiàng)工作職責(zé)之間必然存在著某種邏輯關(guān)系,而非任務(wù)的簡(jiǎn)單拼湊與組合。
側(cè)重于對(duì)具體職責(zé)內(nèi)容的界定;它要回答的是“該職位需要通過(guò)完成什么樣的職責(zé),來(lái)為組織創(chuàng)造價(jià)值?”。側(cè)重于對(duì)每項(xiàng)工作職責(zé)中的角色與權(quán)限進(jìn)行理順;它要回答的是“在每項(xiàng)工作職責(zé)中,該職位應(yīng)該扮演什么樣的角色?應(yīng)該如何處理與流程上下游之間的關(guān)系?”基于戰(zhàn)略的職責(zé)分解基于流程的職責(zé)分析完整的職責(zé)描述落實(shí)為具體的工作行為!職位描述部分—主要職責(zé)職位目的業(yè)務(wù)管理計(jì)劃管理組織和人力資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略貢獻(xiàn)建立和完善公司的職位管理體系,推動(dòng)員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃建設(shè)制訂公司年度招聘計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算建立和完善公司的績(jī)效考核體系和薪酬福利管理體系,逐步完善人力資源管理體系制訂本部門的年度工作計(jì)劃,及實(shí)施行動(dòng)方案制訂公司的年度人力成本分析報(bào)告,編制公司年度薪酬福利方案負(fù)責(zé)每月對(duì)公司各部門、車間的月度績(jī)效考核、評(píng)議、獎(jiǎng)懲負(fù)責(zé)審核員工考勤、職工工資核算根據(jù)部門發(fā)展?fàn)顩r,向上級(jí)主管提出本部門的組織架構(gòu)構(gòu)想及崗位編制計(jì)劃信息管理定期向上級(jí)主管提供公司員工狀況分析報(bào)告和員工考核分析報(bào)告負(fù)責(zé)組織編寫各類人事報(bào)表,并負(fù)責(zé)審核后提交給相關(guān)部門管理職位分析范例(某公司人力資源部經(jīng)理)24制定公司整體人力資源規(guī)劃,組織實(shí)施員工的招聘和培養(yǎng)計(jì)劃,滿足公司及各部門用人需求負(fù)責(zé)本部門的日常管理工作,直到下屬開展工作,評(píng)估其工作業(yè)績(jī),協(xié)助其制訂合理的工作計(jì)劃,定期開展培訓(xùn),幫助其提升工作能力制訂本部門的年度費(fèi)用預(yù)算,并控制本部門的管理成本收集、整理區(qū)相關(guān)的人事法律、法規(guī)和政策,向上級(jí)主管提供分析報(bào)告協(xié)助下屬處理公司的員工關(guān)系問題完成上級(jí)交辦的其它工作主要職責(zé)的梳理-魚骨圖法:管理的五大職能:計(jì)劃、組織、(指揮)指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制。26職位描述部分—主要職責(zé)崗位名稱品管部經(jīng)理崗位編號(hào)崗位目的:負(fù)責(zé)建立公司質(zhì)量管理體系并組織實(shí)施,并保證達(dá)到公司的質(zhì)量目標(biāo)職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述:協(xié)助技術(shù)總監(jiān)制定年度質(zhì)量計(jì)劃,為重大質(zhì)量管理決策提供建議和信息支持工作任務(wù)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,協(xié)助技術(shù)品管部經(jīng)理組織制定公司年度質(zhì)量計(jì)劃,并負(fù)責(zé)實(shí)施組織搜集國(guó)內(nèi)外相關(guān)行業(yè)技術(shù)信息、質(zhì)量管理體系發(fā)展動(dòng)態(tài)信息、國(guó)家相關(guān)政策等,分析技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)定期、準(zhǔn)確向技術(shù)品管部經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)質(zhì)量管理信息,為公司質(zhì)量管理決策提供信息支持職責(zé)二職責(zé)表述:組織建立和完善公司質(zhì)量管理體系工作任務(wù)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,負(fù)責(zé)制定公司質(zhì)量管理規(guī)劃;負(fù)責(zé)建立公司質(zhì)量管理體系負(fù)責(zé)制定和完善公司各項(xiàng)質(zhì)量管理制度并貫徹實(shí)施;負(fù)責(zé)建立產(chǎn)品質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)檢程序負(fù)責(zé)公司各部門質(zhì)量管理培訓(xùn)和指導(dǎo)內(nèi)部質(zhì)量管理審核職責(zé)三職責(zé)表述:實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)檢,參與對(duì)采購(gòu)商的質(zhì)量管理并提供技術(shù)支持工作任務(wù)組織對(duì)新、老采購(gòu)商的質(zhì)量管理水平進(jìn)行論證負(fù)責(zé)指導(dǎo)采購(gòu)商建立相應(yīng)質(zhì)量管理體系,提供質(zhì)量管理與質(zhì)量技術(shù)支持與培訓(xùn),確促公司質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)廠商原材料、關(guān)鍵部件的質(zhì)量鑒定組織參與采購(gòu)商生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制,負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)商交貨前的成品質(zhì)量檢驗(yàn)參與質(zhì)量事故分析,提出解決建議,組織建立產(chǎn)品質(zhì)量管理檔案,提出產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)方案職責(zé)四職責(zé)表述:部門組織管理工作工作任務(wù)負(fù)責(zé)本部門員工隊(duì)伍建設(shè),提出對(duì)下屬人員的調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)下屬員工之間、本部門與相關(guān)部門之間關(guān)系監(jiān)督下屬員工的工作目標(biāo)執(zhí)行情況,及時(shí)給予指導(dǎo)職責(zé)五職責(zé)表述:完成技術(shù)總監(jiān)交辦的其他工作任務(wù)27職位描述部分—主要職責(zé)崗位名稱品管主管崗位編號(hào)崗位目的:負(fù)責(zé)建立公司質(zhì)量管理體系并組織實(shí)施,并保證達(dá)到公司的質(zhì)量目標(biāo)職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述:協(xié)助技術(shù)品管部經(jīng)理制定年度質(zhì)量計(jì)劃,為重大質(zhì)量管理決策提供建議和信息支持工作任務(wù)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,協(xié)助技術(shù)品管部經(jīng)理組織制定公司年度質(zhì)量計(jì)劃,并負(fù)責(zé)實(shí)施組織搜集國(guó)內(nèi)外相關(guān)行業(yè)技術(shù)信息、質(zhì)量管理體系發(fā)展動(dòng)態(tài)信息、國(guó)家相關(guān)政策等,分析技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)定期、準(zhǔn)確向技術(shù)品管部經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)質(zhì)量管理信息,為公司質(zhì)量管理決策提供信息支持職責(zé)二職責(zé)表述:組織建立和完善公司質(zhì)量管理體系工作任務(wù)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,負(fù)責(zé)制定公司質(zhì)量管理規(guī)劃;負(fù)責(zé)建立公司質(zhì)量管理體系負(fù)責(zé)制定和完善公司各項(xiàng)質(zhì)量管理制度;負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理文件的制定并貫徹實(shí)施負(fù)責(zé)建立產(chǎn)品質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)檢程序;負(fù)責(zé)各部門質(zhì)量管理培訓(xùn)和指導(dǎo)內(nèi)部質(zhì)量管理審核職責(zé)三職責(zé)表述:實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)檢,參與對(duì)采購(gòu)商的質(zhì)量管理并提供技術(shù)支持工作任務(wù)組織對(duì)新、老采購(gòu)商的質(zhì)量管理水平進(jìn)行論證;負(fù)責(zé)指導(dǎo)采購(gòu)商建立相應(yīng)質(zhì)量管理體系,提供質(zhì)量管理與質(zhì)量技術(shù)支持與培訓(xùn),確促公司質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)廠商原材料、關(guān)鍵部件的質(zhì)量鑒定;組織參與采購(gòu)商生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)商交貨前的成品質(zhì)量檢驗(yàn);參與質(zhì)量事故分析,提出解決建議組織建立產(chǎn)品質(zhì)量管理檔案,提出產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)方案職責(zé)四職責(zé)表述:部門組織管理工作工作任務(wù)負(fù)責(zé)本部門員工隊(duì)伍建設(shè),提出對(duì)下屬人員的調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見監(jiān)督下屬員工的工作目標(biāo)執(zhí)行情況,及時(shí)給予指導(dǎo)。職責(zé)五職責(zé)表述:完成技術(shù)品管部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)28職位描述部分—主要職責(zé)崗位名稱質(zhì)量工程師崗位編號(hào)崗位目的:負(fù)責(zé)建立公司質(zhì)量質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并研究開發(fā)質(zhì)量檢驗(yàn)技術(shù),開發(fā)與維護(hù)相關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)設(shè)備職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述:協(xié)助品管主管參與制定部門發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃工作任務(wù)協(xié)助品管主管參與制定部門發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃
職責(zé)二職責(zé)表述:協(xié)助品管主管制定年度質(zhì)量計(jì)劃,為公司質(zhì)量管理決策提供信息支持工作任務(wù)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,協(xié)助品管主管制定公司年度質(zhì)量計(jì)劃,并參與實(shí)施負(fù)責(zé)搜集國(guó)內(nèi)外相關(guān)行業(yè)質(zhì)量管理體系發(fā)展動(dòng)態(tài)信息、國(guó)家相關(guān)政策等職責(zé)三職責(zé)表述:組織建立并完善公司質(zhì)量管理體系和質(zhì)量檢驗(yàn)體系工作任務(wù)參與建立公司質(zhì)量體系,協(xié)助制定和完善公司各項(xiàng)質(zhì)量管理制度及質(zhì)量管理文件負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),參與公司各部門質(zhì)量管理培訓(xùn)和內(nèi)部質(zhì)量管理審核負(fù)責(zé)研究開發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)技術(shù),參與對(duì)質(zhì)量問題分析,提出改進(jìn)建議;負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)質(zhì)量檢驗(yàn)設(shè)備職責(zé)四職責(zé)表述:對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為質(zhì)量管理決策提供依據(jù)工作任務(wù)對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,監(jiān)控公司產(chǎn)品質(zhì)量水平并為質(zhì)量管理決策提供依據(jù)職責(zé)五職責(zé)表述:參與采購(gòu)商管理并提供技術(shù)支持工作任務(wù)參與對(duì)新、老采購(gòu)商的質(zhì)量管理水平的考核和論證指導(dǎo)采購(gòu)商建立相應(yīng)質(zhì)量管理體系,提供質(zhì)量管理與質(zhì)量技術(shù)支持與培訓(xùn),確促公司質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)職責(zé)六職責(zé)表述:完成品管主管交辦的其他工作任務(wù)說(shuō)明:指任職者為正常履行職責(zé)所需要的人、財(cái)、業(yè)務(wù)管理等相關(guān)權(quán)限。它回答以下問題:為履行其應(yīng)付職責(zé),需要賦予什么樣的權(quán)限?針對(duì)的對(duì)象是誰(shuí)?針對(duì)的內(nèi)容是什么?要求:與其職責(zé)相對(duì)等的,體現(xiàn)職位特點(diǎn)需要有相關(guān)文件、制度明確格式:對(duì)象+權(quán)限常規(guī)的,而不是臨時(shí)授權(quán)的職位等級(jí)權(quán)限選項(xiàng)較高審批權(quán)審核權(quán)審議權(quán)決定權(quán)確認(rèn)權(quán)提案權(quán)…較低執(zhí)行權(quán)建議權(quán)…30職位描述部分—主要權(quán)限范例(某公司人力資源部經(jīng)理)備注:對(duì)于一些層級(jí)較低的職位,也不一定寫“…權(quán)”。序號(hào)主要權(quán)限1公司各部門績(jī)效考核和激勵(lì)方案的建議權(quán)和執(zhí)行權(quán);2公司內(nèi)部人事調(diào)配和中層干部選拔、晉升、調(diào)配等建議權(quán);3公司各部門保健、福利費(fèi)和小工費(fèi)的計(jì)算和審批權(quán);4公司重大人事違紀(jì)事件處置的建議權(quán)和執(zhí)行權(quán);5公司人力需求計(jì)劃和培訓(xùn)需求計(jì)劃的建議權(quán)和執(zhí)行權(quán)6……31任職資格,與工作績(jī)效高度相關(guān)的一系列人員特征。任職者能夠做什么?--知識(shí)、技能、能力任職者樂意做什么?
--態(tài)度、價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)、興趣職位要求人事匹配滿意工作高績(jī)效“隱性”任職資格素質(zhì)“顯性”任職資格教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)與工作技能通過(guò)背景審查、資格證書或者工作樣本等方法來(lái)進(jìn)行證明或衡量;具有很高的準(zhǔn)確性難以測(cè)量或者測(cè)量的準(zhǔn)確性較低;與工作績(jī)效相關(guān)性更高工作分析中的任職資格,又叫做工作規(guī)范,僅僅包含上述變量的一部分,并且表現(xiàn)出不同的形式。32任職資格部分33教育背景基本學(xué)歷要求;專業(yè)教育與培訓(xùn)要求;專業(yè)資質(zhì)要求;工作經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)的長(zhǎng)短;工作經(jīng)驗(yàn)的類型;知識(shí)要求分為基本知識(shí)
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