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文檔簡介

倉庫人員績效激勵方案1、目的:為激勵倉庫工作人員的工作積極性,提高倉庫的帳實一致率,特制定本績效激勵方案。2、績效委員會:3、職責(zé):⑴績效委員會:績效方案的制訂及維護、各部門績效數(shù)據(jù)稽核、績效評估及績效申訴仲裁。⑵物流部經(jīng)理:引導(dǎo)員工根據(jù)績效指標(biāo)開展工作,收集及記錄員工績效數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)公平公正,真實反映每個考核對象的工作業(yè)績。4、異常判定原則:異常情況問責(zé)制,即工作異常區(qū)分第一責(zé)任、連帶責(zé)任及監(jiān)督責(zé)任。⑵異常情況按公司規(guī)定流程處理,每月不定期稽核流程執(zhí)行情況,流程異常計入考核。5、獎勵周期:每月一次。6、指標(biāo)定義:(1)盤點準(zhǔn)確率=1-盤點錯誤項目/盤點總項目*100%。投訴次數(shù):包括客戶的電話或郵件投訴及其它部門人員的投訴。工作異常:帳實不符、倉庫7S管理混亂、異常物料的及時處理、單據(jù)錯漏、報表記錄錯漏、報表提交延期、未按相關(guān)流程操作及上級主管檢查未落實工作事項。⑷錯發(fā)物料或產(chǎn)品則直接評為“D”,直接評為“D”者,將扣除績效工資,具體金額由部門主管根據(jù)實際情況確定,上限為該崗位對應(yīng)的績效工資。7、績效考核方式及績效獎金方案:⑴倉管員考核指標(biāo)及獎金方案序號關(guān)鍵績效指標(biāo)ABCD①盤點準(zhǔn)確率>99%>95%>90%V90%②投訴次數(shù)0次W1次w2次>2次③工作異常1次w2次w3次>3次同時滿足以上條件獎勵金額4002000大于5次每超過1次扣績效50兀,上限為200元⑵打單員考核指標(biāo)及獎金方案序號關(guān)鍵績效指標(biāo)ABCD①報表打印錯誤次數(shù)0次w1次w2次>2次②工作異常0次W1次w2次>2次同時滿足以上條件獎勵金額2001000大于4次每超過1次扣績效50兀,上限為100元⑶記賬員考核指標(biāo)及獎金方案序號關(guān)鍵績效指標(biāo)ABCD①提交報表錯誤次數(shù)0次W1次W2次>2次②工作異常0天W1次W2次>2次同時滿足以上條件獎勵金額2001000大于4次每超過1次扣績效50兀,上限為100元⑷倉庫組長考核指標(biāo)及獎金方案序號關(guān)鍵績效指標(biāo)ABCD①盤點準(zhǔn)確率>95%>90%>85%V85%②投訴次數(shù)W1次w2次w3次>3次③工作異常w2次w3次W4次>4次同時滿足以上條件獎勵金額6003000大于7次每超過1次扣績效50兀,上限為200元8、數(shù)據(jù)來源帳實一致率以每月計劃所發(fā)《盤點匯總表》及ERP系統(tǒng)中所統(tǒng)計的《盤點準(zhǔn)確率》為依據(jù)。⑵投訴以其它部門所記錄的《各部門問題匯總表》為依據(jù)。9、注意事項:(1)本方案自2017年6月進行模擬試行,6月不計獎勵工資。自2017年7月1日-8月31日正式試行。9月1日根據(jù)試行結(jié)果評估方案,如有不合理之處將進行修訂并重新發(fā)布。部門主管需在試行期間注意考核數(shù)據(jù)真實有效,如發(fā)現(xiàn)弄虛作假者,將進行嚴(yán)懲。所有人員考核數(shù)據(jù)均以書面形式進行審核確認(rèn),并于每月5號前上交上月數(shù)據(jù)至綜合管理部。⑷對于數(shù)據(jù)不能及時準(zhǔn)確提供的部門/科室,則視為自動放棄績效獎金。如員工對于績效激勵數(shù)據(jù)有異議,可申訴至績效委員會,結(jié)果以績效委員會判定為準(zhǔn)。按出勤天數(shù)計算績效獎,出勤天數(shù)/27*月度績效獎金,缺勤天數(shù)》7天,無月度績效獎;⑺

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