貴州省人事考試信息管理系統(tǒng)

貴州省人事考試信息管理系統(tǒng)需求方案項目概述一、項目名稱人事考試信息管理系統(tǒng)二、項目性質(zhì)新建三、系統(tǒng)使用對象報考貴州省公務(wù)員考試、資格考試、事業(yè)單位考試、專業(yè)資格考試、機考以及其它各類人事考試的考生，貴州省各級人事考試主管機構(gòu)，貴州省公務(wù)員考試、事業(yè)單位考試及其它人事考試用人招考單位，各類資格考試貴州省內(nèi)主管單位。四、項目立項依據(jù)《省委編辦關(guān)于公務(wù)員考試職責、任分工的通知（黔編辦發(fā)[2020]64號）》《省人民政府關(guān)于深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的實施意見（黔府發(fā)〔2016〕30號）》五、項目建設(shè)周期6個月第2章項目建設(shè)內(nèi)容網(wǎng)上統(tǒng)一報名平臺采用B/S架構(gòu)，數(shù)據(jù)存儲采用全省統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫模式，同一考試統(tǒng)一管理。項目建設(shè)內(nèi)容為建設(shè)和部署實施我省人事考試信息管理系統(tǒng)，并保障其安全平穩(wěn)運行。系統(tǒng)功能包括：前臺考生報名子系統(tǒng)（包括PC端和移動端），后臺考試業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)和考試基礎(chǔ)信息管理子系統(tǒng)三部分。整個系統(tǒng)需滿足公務(wù)員考試、事業(yè)單位考試，資格考試（含滾動考試和非滾動考試）考生報名和單位資格審查。主要建設(shè)內(nèi)容如下：前臺考生報名子系統(tǒng)具備考生注冊登陸、報考說明、信息填報、信息維護、照片維護、信息查看、網(wǎng)上支付、打印表格、職位調(diào)劑、成績查詢、敏感信息加解密功能等。考生報名填表一項，實現(xiàn)對考生信息校驗、級聯(lián)選擇、標準化信息下拉列表選擇等功能。實現(xiàn)對考生信息中學(xué)習經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、家庭成員等采集項的逐條新增、編輯、刪除功能。實現(xiàn)職位與關(guān)鍵報考條件綁定。需減免費用的考生，可通過申請頁面提交符合要求的資料信息，管理人員通過后臺進行減免操作。專業(yè)技術(shù)資格按“告知承諾制”模式進行報名。后臺考試業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)報考資格審核：對已提交報名信息的考生按職位、報名順序或其它條件進行資格審核。審核狀態(tài)包括審核通過、退回補充材料、審核不通過等，審核工作人員可根據(jù)實際情況進行審核狀態(tài)的變更?？啥嗑S度查詢報考本單位的考生信息，并可導(dǎo)出excel、dbf格式的數(shù)據(jù)文件。用戶管理：面向省級、市縣級考試管理機構(gòu)用戶，通過統(tǒng)一的機構(gòu)及權(quán)限管理，實現(xiàn)不同考試管理機構(gòu)在不同考試項目中擁有不同權(quán)限。各級管理用戶進入系統(tǒng)后選擇可進行操作的考試項目，完成本次考試相關(guān)信息設(shè)置、考生狀態(tài)管理、考生資格審核等考務(wù)相關(guān)管理類工作。該子系統(tǒng)主要功能包括統(tǒng)一機構(gòu)管理、統(tǒng)一權(quán)限管理、考試項目配置、系統(tǒng)管理、報名管理、考場編排、考務(wù)管理、繳費管理、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出、考試項目歸檔等模塊。該子系統(tǒng)支持根據(jù)考試項目特有屬性進行報考信息項、資格審核流程、本次考試參與機構(gòu)、考試方式、項目參數(shù)、準考證編號編碼規(guī)則等設(shè)置，具有較高的靈活性?？荚嚮A(chǔ)信息管理子系統(tǒng)考試基礎(chǔ)信息管理子系統(tǒng)主要用于新建考試、新建和管理考試的規(guī)則信息、考試指標資源管理、代碼管理、機構(gòu)管理等考試基礎(chǔ)信息的建立和維護。系統(tǒng)開發(fā)完成后需部署在“云上貴州”系統(tǒng)平臺，租用其硬件、網(wǎng)絡(luò)等資源保障系統(tǒng)平穩(wěn)運行，確保系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性和安全性，針對公務(wù)員、事業(yè)單位招考報名期間，系統(tǒng)應(yīng)具備平滑擴容的能力，應(yīng)對業(yè)務(wù)高峰期的壓力。租用資源主要包括服務(wù)器、數(shù)據(jù)存儲、互聯(lián)網(wǎng)IP、互聯(lián)網(wǎng)接入、堡壘機、云盾、云災(zāi)備以及漏洞掃描等，租用資源情況詳見后續(xù)列表。第3章需求描述一、業(yè)務(wù)需求描述人事考試管理信息系統(tǒng)使用貴州省人事考試信息網(wǎng)作為前端門戶，以考試業(yè)務(wù)全流程服務(wù)于考生，滿足各類考試人員通過互聯(lián)網(wǎng)進行報名、資格審核、繳費、準考證打印、成績查詢、準考證打印等業(yè)務(wù)；滿足各類考試主管部門以及招考單位網(wǎng)上資格審核，數(shù)據(jù)分析等業(yè)務(wù)，從而提高工作效率，實現(xiàn)考務(wù)事項網(wǎng)上一站式業(yè)務(wù)辦理。二、業(yè)務(wù)流程描述發(fā)布考試公告—考生注冊、登錄—選擇考試填報報考信息—提交報名申請—單位網(wǎng)上審核—查看審核狀態(tài)—交費—打印準考證—公布成績、考生查詢成績—網(wǎng)上打印合格證書（資格類考試）三、系統(tǒng)功能需求描述（一）業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能省考試院負責建立維護平臺應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫，各考區(qū)通過考區(qū)管理員賬戶登陸網(wǎng)上報名平臺，管理本考區(qū)的網(wǎng)上報名工作。平臺能夠滿足公務(wù)員考試、事業(yè)單位考試、資格考試（包括滾動考試和非滾動考試）以及機考等各類考試從考生報名、繳費、資格審查、準考證打印、成績管理、證書管理、檔案管理等業(yè)務(wù)需求。系統(tǒng)具備考生通過PC端和手機APP從前臺進行報名。系統(tǒng)包括前臺考生報名子系統(tǒng)（包括PC端和移動端），后臺考試業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)和考試基礎(chǔ)信息管理子系統(tǒng)三部分，各部分主要功能需求如下：1.前臺考生報名子系統(tǒng)（1）考生注冊系統(tǒng)支持手機注冊和電腦端信息注冊，可根據(jù)實際考試項目需要設(shè)置注冊方式。通過本人手機獲取驗證碼的方式驗證注冊。注冊內(nèi)容包括：設(shè)置登錄賬號和密碼、姓名、身份證號碼、學(xué)歷、性別、本人證件照、手機號，賬戶找回安全問題等信息?？忌z忘密碼或用戶名可通過接收手機驗證碼、正確回答安全問題或手機端人臉實名認證等其中一種方式找回?？忌院罂尚薷某矸葑C號（2）登錄系統(tǒng)支持通過賬戶密碼登錄，選擇相應(yīng)的考試進行報名。（3）報考說明報考人員登錄后，選擇所要報考的考試，系統(tǒng)支持向報考人員展示報考中須注意的事項和，報考人員閱讀后即可進行下一步報名程序。（4）信息填報報考人員根據(jù)考試信息收集的要求，填寫個人相關(guān)信息并保存。信息收集支持文本類信息收集、圖片信息收集、選擇類信息收集、多級選擇類信息收集以及多項填寫類信息收集。（5）信息維護報考人員未提交報名前申請前可對填寫的信息進行修改。（6）照片維護報考人員在報名審核通過前可修改本人照片。（7）信息查看報考人員登錄后可查看本人的報考狀態(tài)和填寫信息。（8）網(wǎng)上支付報考人員通過資格審核后可通過網(wǎng)上繳費完成報名。（9）打印表格報考人員登錄后可打印考試的報名表、準考證等。（10）職位調(diào)劑對需要進行職位調(diào)劑的考試，符合調(diào)劑資格的考生可登錄進行相應(yīng)的職位調(diào)劑。（11）成績查詢考生在成績公布后可登錄查詢本人報考考試的成績。（12）敏感信息加解密功能對報考人員提供的信息項，可選擇其中的敏感項進行加密處理。（13）考試費減免報考人員可通過系統(tǒng)按要求提交的文字、照片等資料信息，管理人員通過后臺審核其是否符合考試費減免條件。2.后臺考試業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)（1）報考資格審核對已提交報名信息的考生按職位、報名順序或其它條件進行資格審核。審核狀態(tài)包括審核通過、退回補充材料、審核不通過等，審核工作人員可根據(jù)實際情況進行審核狀態(tài)的變更?？啥嗑S度查詢報考本單位的考生信息，并可導(dǎo)出excel、dbf格式的數(shù)據(jù)文件。（2）用戶管理功能面向省級、市縣級考試管理機構(gòu)建立某次考試的管理用戶，通過統(tǒng)一的機構(gòu)及權(quán)限管理，實現(xiàn)不同管理用戶在不同機構(gòu)和考試項目中擁有不同權(quán)限。各級管理用戶進入系統(tǒng)后選擇可進行操作的考試項目，完成本次考試考務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)工作。該系統(tǒng)主要功能包括統(tǒng)一機構(gòu)管理、統(tǒng)一權(quán)限管理、考試項目配置、系統(tǒng)管理、報名管理、考場編排、考務(wù)管理、繳費管理、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出、考試項目歸檔等模塊。該系統(tǒng)支持根據(jù)考試項目特有屬性進行報考信息項、資格審核流程、本次考試參與機構(gòu)、考試方式、項目參數(shù)、準考證編號編碼規(guī)則等設(shè)置，具有較高的靈活性。（3）權(quán)限管理管理員后臺可實現(xiàn)根據(jù)用戶角色不同實行分組管理、權(quán)限分配、用戶創(chuàng)建等功能。（4）考試管理各考區(qū)管理員可在后臺實現(xiàn)導(dǎo)入考試規(guī)則、設(shè)置考試文件、發(fā)布通知公告、設(shè)置考試參數(shù)、設(shè)置考區(qū)、職位錄入、職位導(dǎo)入導(dǎo)出、用戶導(dǎo)入導(dǎo)出，支付平臺設(shè)置等功能。支付平臺設(shè)置可根據(jù)各考區(qū)實際使用情況開發(fā)相應(yīng)的支付接口。（5）減免考試費用該功能可通過考生提供的身份證號和姓名進行信息查詢，在核驗規(guī)定的證件或證明后進行減免考試費用的操作。（6）報名管理對報考人員信息進行編輯，如基本信息、照片等。實現(xiàn)支付平臺對賬單與報名系統(tǒng)支付記錄信息的對賬，提示對賬差異詳細信息。（7）考場管理可以實現(xiàn)自動或手工安排考場，在公務(wù)員或事業(yè)單位考試中能過實現(xiàn)將報考職位的考生能夠分配到該職位所屬縣區(qū)的考點進行考試。針對涉密考生，能提供不聯(lián)網(wǎng)單機運行的系統(tǒng)用于該部分考生的考場分配、準考證打印、報名信息導(dǎo)入、考場信息導(dǎo)出，考場底板打印等功能等。（8）成績管理能對專業(yè)資格考試包括考試科目有效期超過1年的考試成績進行歸檔管理，并按要求生成合格人員。（9）證書管理能實現(xiàn)網(wǎng)上證書查詢、電子證書下載等功能（10）數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出實現(xiàn)完整報考數(shù)據(jù)的導(dǎo)出和考場編排數(shù)據(jù)、成績數(shù)據(jù)的導(dǎo)入。（11）查詢統(tǒng)計各管理員可根據(jù)所分配權(quán)限查詢報考數(shù)據(jù)及考生報考信息。（12）系統(tǒng)設(shè)置實現(xiàn)系統(tǒng)日志維護查詢及報名表、誠信承諾書、準考證等表格的樣式設(shè)置。該功能項下可根據(jù)實際開發(fā)情況增設(shè)系統(tǒng)設(shè)置功能。（13）照片處理工具提供單機軟件實現(xiàn)照片處理要求。3.考試基礎(chǔ)信息管理子系統(tǒng)（1）新建考試根據(jù)考試文件新建考試，設(shè)置考試的名稱、簡稱、代碼、考試類型等信息。（2）考前規(guī)則管理創(chuàng)建考試的科目資源、表結(jié)構(gòu)、報表樣式、系統(tǒng)權(quán)限分配、考試年月、考試類別信息、各科目考試時間、準考證號規(guī)則、管理號規(guī)則、考試機構(gòu)組織、試卷包標準劃分、試卷編碼規(guī)則設(shè)置、檔案號規(guī)則設(shè)置、考試開考設(shè)置和撤銷、考前規(guī)則發(fā)送等考試基本信息。（3）考后規(guī)則管理創(chuàng)建各科目答題卡格式，各科目題目情況設(shè)置。（4）刪除考試刪除不再需要管理的考試（5）接收規(guī)則接收上級機構(gòu)創(chuàng)建的考試資格（6）指標資源管理依據(jù)國家標準，創(chuàng)建考試所需的指標項。指標項構(gòu)成包括名稱、姓名、描述、類型、長度和相關(guān)代碼等信息。（7）代碼管理依據(jù)國家標準，創(chuàng)建考試指標項相關(guān)聯(lián)的代碼。代碼構(gòu)成包括代碼描述、代碼類、代碼編碼、代碼簡稱等信息（8）機構(gòu)管理創(chuàng)建并分級管理系統(tǒng)使用中的各考試機構(gòu)，考試機構(gòu)考試創(chuàng)建機構(gòu)、省級管理機構(gòu)、市級管理機構(gòu)、縣級管理機構(gòu)、考點管理等五級管理機構(gòu)。各級機構(gòu)構(gòu)成包括機構(gòu)代碼、機構(gòu)名稱、地址等信息（二）公共服務(wù)需求考生通過系統(tǒng)完成網(wǎng)上報名、繳費、準考證打印、成績查詢，證書查詢下載等功能?？荚噯挝煌ㄟ^系統(tǒng)可完成考試信息上報、考生信息和資料網(wǎng)上審核等功能。公共服務(wù)根據(jù)省人社廳“數(shù)字人社”建設(shè)綱要要求，接入“互聯(lián)網(wǎng)+人社”公共服務(wù)平臺，人事考試信息管理系統(tǒng)開發(fā)商按照接口標準實現(xiàn)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的接入。（三）安全需求數(shù)據(jù)安全防護要求：需具備多臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器并實現(xiàn)熱備關(guān)系，實現(xiàn)故障轉(zhuǎn)移。數(shù)據(jù)存儲可實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的自動定時備份、異地災(zāi)備等備份機制。3.敏感數(shù)據(jù)加密。優(yōu)化加密算法，加強加密key等密鑰的存儲管理，采用多種方式確保加密數(shù)據(jù)的安全。4.多種審計方式并存。5.具備完善的安全防護設(shè)備。（四）其他需求根據(jù)省人力資源和社會保障廳信息化建設(shè)的整體規(guī)劃，新建系統(tǒng)必須滿足以下要求：1.根據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理的規(guī)范和技術(shù)接口，實現(xiàn)系統(tǒng)與現(xiàn)已建成的基礎(chǔ)個人、單位數(shù)據(jù)庫的對接，并全面滿足基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理的要求。2.系統(tǒng)需根據(jù)規(guī)范接口要求接入全省現(xiàn)已建成的信息化支撐平臺，實現(xiàn)統(tǒng)一門戶、單點登錄、統(tǒng)一認證、電子證照、統(tǒng)一存儲、知識庫、GIS（地理信息）等功能，可根據(jù)業(yè)務(wù)要求使用人社部門已有的信息化基礎(chǔ)支撐服務(wù)。信息化支撐平臺相關(guān)功能介紹如下：統(tǒng)一門戶：通過應(yīng)用集成使所有的信息系統(tǒng)實現(xiàn)統(tǒng)一的登錄入口和使用入口、統(tǒng)一的用戶界面風格和交互模式，并且用戶可以獲得個性化的工作臺；通過數(shù)據(jù)集成，使各個信息系統(tǒng)共有的數(shù)據(jù)（賬戶、組織、權(quán)限等）能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一管理，統(tǒng)一分發(fā)。單點登錄：單點登錄實現(xiàn)用戶的統(tǒng)一管理。建立單點登陸后，用戶只需記住單點登錄的用戶名和密碼即可登陸所有系統(tǒng)。單點登錄是門戶集成、統(tǒng)一認證接入的根本。統(tǒng)一認證：統(tǒng)一認證為內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用提供第三方認證服務(wù)服務(wù)。主要功能有：用戶注冊、用戶信息修改、密碼修改、密碼找回、實名認證等，可以為互聯(lián)網(wǎng)上公共服務(wù)系統(tǒng)提供單點登錄支持。電子證照：電子證照通過接口形式實現(xiàn)證照匯集、證照管理和證照應(yīng)用。對政務(wù)部門提供便捷接口，擴大人社電子證照服務(wù)半徑，提供證照的在線調(diào)閱、離線校驗等相關(guān)服務(wù)。統(tǒng)一存儲：實現(xiàn)對各項目的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電子檔案系統(tǒng)、公共服務(wù)系統(tǒng)、柜臺服務(wù)系統(tǒng)等提供統(tǒng)一的、標準的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存儲管理。知識庫：實現(xiàn)知識資源信息同根同源，統(tǒng)一信息口徑，統(tǒng)一信息標準及規(guī)范，實現(xiàn)知識資源信息的廣泛共享共用，確保人力資源社會保障公共服務(wù)的整體性、規(guī)范性及權(quán)威性、高效性及便民性。GIS（地理信息）：提供完整的基礎(chǔ)地圖數(shù)據(jù)和地圖服務(wù)。可通過標準接口實現(xiàn)地圖數(shù)據(jù)的調(diào)用和支持需使用地圖數(shù)據(jù)的相關(guān)應(yīng)用。3.系統(tǒng)需接入人社系統(tǒng)總線，在有需要時實現(xiàn)跨領(lǐng)域的業(yè)務(wù)協(xié)同和辦理。4.系統(tǒng)需統(tǒng)一接入“互聯(lián)網(wǎng)+人社”公共服務(wù)平臺。按照需求對公共服務(wù)事項進行封裝并接入。第4章項目服務(wù)需求項目服務(wù)內(nèi)容包括云資源與硬件服務(wù)、軟件服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、安全服務(wù)、運維服務(wù)5部分組成，具體如下：1.云資源與硬件服務(wù)人事考試信息管理系統(tǒng)開發(fā)完成后將部署在“云上貴州”，租用“云上貴州”的服務(wù)器、數(shù)據(jù)存儲、互聯(lián)網(wǎng)IP、互聯(lián)網(wǎng)接入、堡壘機、云盾、云災(zāi)備以及漏洞掃描等資源，以確保系統(tǒng)運行的有效性和安全性，在項目實施或運行過程中省考試院可根據(jù)實際情況進行資源調(diào)整和調(diào)配，系統(tǒng)應(yīng)支持在線平滑擴容，以應(yīng)對公務(wù)員、事業(yè)單位招考等業(yè)務(wù)高峰期的系統(tǒng)壓力，保障系統(tǒng)平穩(wěn)