2022年度X地“一網(wǎng)通辦”專項(xiàng)立功競(jìng)賽活動(dòng)方案參考范文_第1頁(yè)
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———2022年度X地“一網(wǎng)通辦”專項(xiàng)立功競(jìng)賽活動(dòng)方案參考范文為著力推進(jìn)XX區(qū)“一網(wǎng)通辦”改革向縱深發(fā)展,構(gòu)建全方位政務(wù)服務(wù)體系,樹立窗口工作人員文明形象,打響“XX好辦”服務(wù)品牌,根據(jù)市政府辦公廳印發(fā)的《2022年XX市全面深化“一網(wǎng)通辦”改革工作要點(diǎn)》(xx〔2022〕x號(hào)),結(jié)合XX區(qū)實(shí)際,制定2022年度XX區(qū)“一網(wǎng)通辦”專項(xiàng)立功競(jìng)賽活動(dòng)工作方案,具體內(nèi)容如下:一、活動(dòng)目的以xx為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)xx精神,深入踐行“人民城市人民建、人民城市為人民”重要理念,以政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”為平臺(tái),通過(guò)開展立功競(jìng)賽活動(dòng),提升窗口工作人員獲得感、歸屬感和榮譽(yù)感,進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),不斷提升企業(yè)群眾的獲得感和滿意度。二、活動(dòng)對(duì)象全區(qū)面向企業(yè)群眾提供“一網(wǎng)通辦”服務(wù)的各類政務(wù)服務(wù)中心(集體類)和窗口一線工作人員(個(gè)人類)。區(qū)行政服務(wù)中心負(fù)責(zé)區(qū)行政服務(wù)中心窗口、分中心及街鎮(zhèn)社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心競(jìng)賽活動(dòng)的開展。公安、稅務(wù)等部門由部門自行組織開展。三、活動(dòng)形式1.技能培訓(xùn)。圍繞《2022年XX市全面深化“一網(wǎng)通辦”改革工作要點(diǎn)》、《“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行規(guī)范》對(duì)窗口一線工作人員至少開展一次全面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提升全員對(duì)“一網(wǎng)通辦”工作內(nèi)容和要求的認(rèn)知度,促進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作扎實(shí)落地。(時(shí)間節(jié)點(diǎn):x月中旬)2.知識(shí)競(jìng)賽。聚焦市、區(qū)出臺(tái)的“一網(wǎng)通辦”改革相關(guān)政策文件、重點(diǎn)文件,圍繞政府職能轉(zhuǎn)變、政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和管理、數(shù)據(jù)資源治理、公共服務(wù)體系拓展、線上平臺(tái)開發(fā)建設(shè)等內(nèi)容,梳理形成知識(shí)題庫(kù),組織開展筆試、搶答等形式知識(shí)競(jìng)賽。(時(shí)間節(jié)點(diǎn):x月底)3.風(fēng)采展示。通過(guò)朗誦、歌曲、情景劇等多樣、生動(dòng)的形式,圍繞“一網(wǎng)通辦”工作、窗口工作,展現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”的改革成果;展現(xiàn)部門“一網(wǎng)通辦”的工作創(chuàng)新;展現(xiàn)一線窗口工作人員窗口工作中的風(fēng)采。(時(shí)間節(jié)點(diǎn):x月底)四、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置競(jìng)賽活動(dòng)設(shè)置兩類獎(jiǎng)項(xiàng),即集體類獎(jiǎng)項(xiàng)、個(gè)人類獎(jiǎng)項(xiàng),獎(jiǎng)項(xiàng)名額以各政務(wù)服務(wù)中心窗口數(shù)量及一線工作人員數(shù)量為主要依據(jù)合理配置,具體設(shè)置如下:(一)集體類獎(jiǎng)項(xiàng)綜合評(píng)出集體類獎(jiǎng)項(xiàng)名額x名,其中,一等獎(jiǎng)x名,二等獎(jiǎng)x名,三等獎(jiǎng)x名,優(yōu)秀獎(jiǎng)x名。參評(píng)集體類獎(jiǎng)項(xiàng)的政務(wù)服務(wù)中心,應(yīng)滿足至少有x個(gè)對(duì)外服務(wù)窗口或x名窗口一線工作人員的基本條件。評(píng)選主要對(duì)照《“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)和運(yùn)行規(guī)范》要求,聚焦政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)等重點(diǎn)工作情況。(二)個(gè)人類獎(jiǎng)項(xiàng)綜合評(píng)出個(gè)人類獎(jiǎng)項(xiàng)名額x名,其中,一等獎(jiǎng)x名,二等獎(jiǎng)x名,三等獎(jiǎng)x名,優(yōu)秀獎(jiǎng)x名。參評(píng)個(gè)人類獎(jiǎng)項(xiàng)的窗口一線工作人員,應(yīng)至少在窗口工作滿1年以上,且目前仍在窗口工作。其中,參加一等獎(jiǎng)評(píng)選的個(gè)人,原則上應(yīng)在窗口工作滿2年。重點(diǎn)評(píng)審窗口一線工作人員在思想品德、業(yè)務(wù)技能、工作質(zhì)量、特色工作等方面的表現(xiàn)情況。五、結(jié)果運(yùn)用集體類及個(gè)人類的評(píng)選結(jié)果,作為推薦參加市級(jí)“一網(wǎng)通辦”立功競(jìng)賽以及推薦區(qū)級(jí)“工人先鋒號(hào)”、“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄ⅰ跋冗M(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號(hào)的重要依據(jù)。六、組織要求1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。各相關(guān)單位要提高認(rèn)識(shí),思想上提高對(duì)開展“一網(wǎng)通辦”立功競(jìng)賽活動(dòng)重要性和必要性的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)具體工作人員,明確工作職責(zé),精心組織實(shí)施。2.制定方案,明確計(jì)劃。各相關(guān)單位要立足工作實(shí)際,研究制定開展立功競(jìng)賽活動(dòng)的具體方案,認(rèn)真梳理并形成包括措施清單、效果清單的計(jì)劃,確?;顒?dòng)組織有序、取得實(shí)效。3.總結(jié)經(jīng)驗(yàn),展現(xiàn)特色。以本次立功競(jìng)賽為契機(jī),全面總結(jié)經(jīng)驗(yàn),樹立典型案例,積極營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍,充分展示XX服務(wù)形象,并將開展情況報(bào)送至區(qū)政務(wù)辦。各單位在認(rèn)真總結(jié)的基礎(chǔ)上,擇優(yōu)推薦,于x月x日前將立功競(jìng)賽活動(dòng)開展情況工作總結(jié)、集體類和個(gè)人類獎(jiǎng)項(xiàng)申報(bào)表、推薦名單匯總表(對(duì)候選名單進(jìn)行排序)等材料的紙質(zhì)蓋章版報(bào)送至區(qū)政務(wù)服務(wù)辦公室行政服務(wù)中心窗口管理科,電子版通過(guò)CoCall發(fā)送至聯(lián)系人,逾期視作自動(dòng)放棄。區(qū)政務(wù)服務(wù)辦公室會(huì)同區(qū)總工會(huì)進(jìn)行綜合評(píng)審,最終確定獲獎(jiǎng)集體和個(gè)人名單,并適時(shí)進(jìn)行表彰和成果展示。附件:1.2022年度XX區(qū)“一網(wǎng)通辦”立功競(jìng)賽活動(dòng)集體類獎(jiǎng)項(xiàng)申報(bào)表2.2022年度XX區(qū)“一網(wǎng)通辦”立功競(jìng)賽活動(dòng)個(gè)人類獎(jiǎng)項(xiàng)申報(bào)表3.2022年度XX區(qū)“一網(wǎng)通辦”立功競(jìng)賽活動(dòng)個(gè)人推薦名單匯總表聯(lián)系方式:區(qū)政務(wù)服務(wù)辦公室行政服務(wù)中心窗口管理科聯(lián)系人:xxx電話:附件1:2022年度XX區(qū)“一網(wǎng)通辦”立功競(jìng)賽活動(dòng)集體類獎(jiǎng)項(xiàng)申報(bào)表單位(窗口)名稱單位(窗口)性質(zhì)單位(窗口)地址所屬行業(yè)單位(窗口)負(fù)責(zé)人手機(jī)職務(wù)窗口職工人數(shù)共人(其中:男職工人,女職工人)何時(shí)曾獲何種榮譽(yù)稱號(hào)主要事跡(600字左右)(事跡材料請(qǐng)另附)所屬主管單位推薦意見:蓋章年月日區(qū)政務(wù)服務(wù)辦意見:蓋章年月日區(qū)總工會(huì)意見:蓋章年月日此表一式三份,主要事跡請(qǐng)另附紙,并于2022年10月31日前報(bào)送區(qū)政務(wù)辦。附件2:2022年度XX區(qū)“一網(wǎng)通辦”立功競(jìng)賽活動(dòng)個(gè)人類獎(jiǎng)項(xiàng)申報(bào)表姓名性別出生年月學(xué)歷民族政治面貌窗口崗位職務(wù)手機(jī)所屬單位(窗口)單位(窗口)地址主要事跡(600字左右)(事跡材料請(qǐng)另附)所屬單位(窗口)推薦意見:蓋章年月日區(qū)政務(wù)服務(wù)辦公室意見:蓋章年月日區(qū)總工會(huì)意見:蓋章年月日此表一式三份,主要事跡請(qǐng)另附紙,并于2022年10月31日前報(bào)送區(qū)政務(wù)辦。附件3:XX區(qū)2022年度“一網(wǎng)通辦”立功競(jìng)賽活動(dòng)個(gè)人推薦名單匯總表推薦單位:

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