優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)管理制度

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)管理制度優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)管理制度優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)管理制度資料僅供參考文件編號：2022年4月優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)管理制度版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)管理制度一、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（一）主班護(hù)士工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。2、使用文明禮貌用語，工作熱情主動、安排合理有序。3、對內(nèi)、對外溝通聯(lián)系及時、有效。4、醫(yī)囑處理準(zhǔn)確、及時、無誤，及時通知各班護(hù)士執(zhí)行。5、各種檢查單、申請單、會診單及檢驗(yàn)標(biāo)本按時送出。6、藥品領(lǐng)取申請及時，各項(xiàng)計(jì)價時、準(zhǔn)確、無遺漏。7、主動配合會診、檢察人員。8、轉(zhuǎn)科、出院歸檔病歷整理及時、無誤。9、了解患者病情，有效協(xié)助護(hù)士長管理病房。10、接待新入院、轉(zhuǎn)入患者主動、熱情，及時通知責(zé)任護(hù)士和醫(yī)師妥善安置患者。11、檢查各班醫(yī)囑執(zhí)行簽名情況，交班詳細(xì)準(zhǔn)確。12、護(hù)士站安靜、整潔，各種物品定位放置，拜訪整齊。13、搶救箱整潔，物品、藥品齊全，無過期、失效，清點(diǎn)及時。14、護(hù)士長不在位時，有效履行護(hù)士長職責(zé)。15、交接班詳細(xì)，準(zhǔn)確無誤。（二）治療班護(hù)士工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。2、準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑，認(rèn)真執(zhí)行“三查七對”制度，無差錯。3、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。4、認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度。5、治療室、換藥室、處置室清潔、整齊，物品、藥品齊全，擺放有序，標(biāo)志清晰，無過期、失效。6、各類藥品（包括毒、麻、劇限藥，貴重藥物）和一次性物品請領(lǐng)及時，保證使用。7、掌握各種藥品配伍禁忌，保管、貯存、使用方法。8、做到患者口服藥發(fā)藥到口，藥杯收回及時，按要求處理。9、儀器設(shè)備清潔，定位擺放，性能良好。10、治療室冰箱清潔，冰箱內(nèi)物品放置規(guī)范，無異味。11、垃圾及利器等按要求分類放置，并監(jiān)督實(shí)施情況。12、交接班詳細(xì)，準(zhǔn)確無誤。（三）責(zé)任組長工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。2、對患者熱情、和藹、細(xì)致、耐心，患者滿意率達(dá)98%以上。3、能運(yùn)用護(hù)理程序開展工作，病情評估準(zhǔn)確，修訂護(hù)理計(jì)劃及時。4、經(jīng)常巡視病房，全面掌握患者病情，及時解決臨床疑難問題。5、指導(dǎo)責(zé)任護(hù)士制定有完善的危重患者護(hù)理計(jì)劃，冰糕參與實(shí)施、搶救，技術(shù)熟練，專業(yè)理論扎實(shí)。6、認(rèn)真指導(dǎo)、檢查責(zé)任護(hù)士實(shí)施整體護(hù)理工作，定期評估效果。7、妥善安置新入、轉(zhuǎn)入患者，及時看望、評估患者。8、各項(xiàng)安全防范及預(yù)防并發(fā)癥的護(hù)理措施落實(shí)到位。9、征求患者及家屬對護(hù)理及相關(guān)功過的意見和建議。10、準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑，認(rèn)真執(zhí)行“三查七對”制度，無差錯。11、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。12、認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度。13、有培訓(xùn)及帶教任務(wù)，并有相關(guān)記錄。14、掌握轉(zhuǎn)科新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，了解本轉(zhuǎn)科發(fā)展動動態(tài)。15、交接班詳細(xì)，準(zhǔn)確無誤。（四）責(zé)任護(hù)士工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。2、對患者熱情、主動、耐心、細(xì)心，患者滿意率達(dá)98%以上3、掌握患者病情，做到七知道(床號、姓名、診斷、病情、治療、護(hù)理和飲食)。4、及時、準(zhǔn)確執(zhí)行各項(xiàng)治療和護(hù)理。5、掌握患者的心理狀況及特點(diǎn)，做好心理護(hù)理。6、妥善安置新入、轉(zhuǎn)入患者，及時、準(zhǔn)確評估患者。7、指導(dǎo)助理護(hù)士按時落實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作，患者“三短六潔”，衛(wèi)生良好。8、各項(xiàng)技術(shù)操作正規(guī)熟練。熟悉各種儀器性能和使用方法，操作正確。9、認(rèn)真評估，落實(shí)各項(xiàng)安全及預(yù)防并發(fā)癥的護(hù)理措施。10、觀察病情細(xì)致，及時發(fā)現(xiàn)病情變化，及時報告處理，熟練配合搶救。11、記錄及時，各種護(hù)理文書符合要求。12、做好患者特殊檢查、手術(shù)的配合及護(hù)理。13、保持病室清潔、整齊、安靜、空氣清新。14、保持床單位清潔、整齊，患者臥位舒適，符合治療、護(hù)理要求。15、認(rèn)真完成出、入院護(hù)理及終末消毒處理。16、認(rèn)真履行健康教育職責(zé)。17、準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑，認(rèn)真執(zhí)行“三查七對”制度，無差錯。18、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。19、認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度。20、交接班詳細(xì)，準(zhǔn)確無誤。（五）中班（夜班）護(hù)士工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，無違規(guī)，違紀(jì)現(xiàn)象。2、對患者熱情、和藹。細(xì)致耐心。3、全面掌握患者病情、治療、護(hù)理，及時發(fā)現(xiàn)病情變化，及時報告醫(yī)師并處理。4、指導(dǎo)助理護(hù)士，晨晚間護(hù)理落實(shí)，并有相應(yīng)的護(hù)理安全措施。5、術(shù)前、特殊檢查前的準(zhǔn)備完善，標(biāo)本采集正確。6、各種搶救技術(shù)熟練，熟悉各種儀器性能和使用方法。7、醫(yī)囑執(zhí)行準(zhǔn)確，各項(xiàng)治療、護(hù)理工作落實(shí)、記錄及時，各種護(hù)理文書記錄附和要求。8、妥善安置急診患者，準(zhǔn)確評估，處置及時。9、床單位清潔、整齊，患者臥位得當(dāng)，衛(wèi)生良好。10、病室安靜、空氣清新、燈光柔和，病區(qū)秩序良好。11、毒、麻、精神藥品和貴重藥物相符，按規(guī)定保管。12、認(rèn)真執(zhí)行“三查七對”制度，無差錯。13、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。14、認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度。15、護(hù)士站、治療室、處置室清潔、整齊，各種物品定位放置。16、交接班詳細(xì)，準(zhǔn)確無誤。（六）兩頭班護(hù)士工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，無違規(guī)，違紀(jì)現(xiàn)象。2、對患者熱情、和藹。細(xì)致耐心。3、晨晚間護(hù)理工作按時落實(shí)，符合要求。4、尿、便、痰標(biāo)本采集正確。5、床單位清潔、整齊，患者臥位得當(dāng)，衛(wèi)生良好。6、協(xié)助夜班護(hù)士做好病區(qū)管理工作，病區(qū)秩序良好，病室安靜、空氣清新。7、巡視病房及時，患者需求得到滿足。8、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程，認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度。9、協(xié)助夜班護(hù)士保持護(hù)士站、治療室、處置室清潔、整齊，各種物品定位放置工作流程（一）主管班工作流程1、清點(diǎn)公物，檢查計(jì)算機(jī)并插隊(duì)夜班醫(yī)囑、簽字，重新啟動計(jì)算機(jī)。2、參加晨會交接班。3、與夜班交接班，查看小黑板內(nèi)容并更新，清點(diǎn)搶救箱藥品并備齊。4、處理醫(yī)囑，打印執(zhí)行單并通知相關(guān)班次完成。5安排新入院患者床位，協(xié)助新患者稱體重，準(zhǔn)備好入院病歷，收住院押金，負(fù)責(zé)保管各類押金。6、負(fù)責(zé)接電話、電鈴，協(xié)助處理各項(xiàng)緊急特殊事件。7、申請口服藥、針劑，打印醫(yī)囑。8、準(zhǔn)備出院病歷，送至結(jié)算處。9、檢查醫(yī)囑簽字情況。10、與護(hù)士長查對醫(yī)囑，并整理辦公室。11、查對口服藥。12、發(fā)口服藥。13、與責(zé)任護(hù)士交接班。14、接班，查對中午醫(yī)囑處理情況并簽字。15、輸入體溫、脈搏，修改測體溫次數(shù)，按要求及時打印體溫單，為患者辦理出院相關(guān)手續(xù)。16、申請中午及下午針劑，取出院病歷并整理病歷順序。17、刷新條形碼，準(zhǔn)備次日采血管。18、整理辦公室，登記工作量，打印新入院患者姓名標(biāo)簽交給責(zé)任護(hù)士，負(fù)責(zé)外來人員的咨詢和接待工作。19、查對醫(yī)囑并簽字，查對、發(fā)放晚間口服藥，特殊事項(xiàng)與責(zé)任護(hù)士交班。20、主管班重點(diǎn)工作（1）每周清理辦公室。（2）周一大查對醫(yī)囑。（3）周二清理辦公室抽屜，清潔病歷車，補(bǔ)充各種表格。（4）周三消毒各種辦公用品（電話、呼叫器、電腦）（5）周四檢查護(hù)理文書、護(hù)理記錄單質(zhì)量（血糖記錄單、血氧飽和記錄單、尿糖記錄單和體溫記錄單）。（6）每日督促并清點(diǎn)物品、藥品、藥杯及搶救設(shè)施，保證物品齊全有效處于備用狀態(tài)。（7）每日查對口服藥車、夜間口服盤患者姓名，保證與實(shí)際相符。（二）治療班工作流程1、清點(diǎn)公物、換藥室物品、一次性物品、更換消毒液并登記，清點(diǎn)基數(shù)藥。2、參加晨會交班，了解全科患者情況。3、檢查治療室垃圾分類情況及利器盒的使用情況，檢查冰箱內(nèi)藥物的有效期。4、查對液體，配第一組液體，準(zhǔn)備新開長期、臨時液體，準(zhǔn)備皮試液，現(xiàn)用現(xiàn)配。5、配第二組液體，向供應(yīng)室提交領(lǐng)物單。6、整理治療室、冰箱、治療盤。更換換藥室無菌物品，保證各物品齊全。7、協(xié)助更換液體。整理處置室，檢查治療車，利器盒的使用情況，檢查各種浸泡物品浸泡情況。8、檢查和核對請領(lǐng)來的大輸液、藥品。9、整理請領(lǐng)的物品。10、向值班護(hù)士交接治療室液體。11、查對醫(yī)囑并簽字。12、清點(diǎn)、保持治療室內(nèi)操作臺、治療車、冰箱等，清潔三室衛(wèi)生。13、再次申請領(lǐng)藥，補(bǔ)充治療換藥室物品。14、與責(zé)任護(hù)士進(jìn)行交接班。15、治療班每日重點(diǎn)工作（1）按要求更換消毒瓶。（2）每日查消毒液濃度，檢查冰箱。（3）每日保潔治療室（治療柜、治療車、治療臺）、處置室、換藥室的衛(wèi)生。（4）每日檢查物品準(zhǔn)備情況（一次性備用物品）、基數(shù)藥。（5）每日檢查無菌物品有效期。（6）每日清點(diǎn)藥杯數(shù)量與藥房核對。（7）每日電腦申請物資請領(lǐng)。（三）早班工作流程1、閱讀醫(yī)囑本，護(hù)士交班本。2、參加晨會交班，了解患者病情。3、與夜班護(hù)士進(jìn)行床頭交接班，評估護(hù)著情況，重點(diǎn)評估病危、病重、一級護(hù)理、長期臥床、新入院、手術(shù)、有病情變化的患者。4、清點(diǎn)被服，準(zhǔn)備掃床。5、整理病房、床單位，整理隔簾，準(zhǔn)備手術(shù)床，檢查床頭卡和護(hù)理級別標(biāo)志。6、執(zhí)行上午本組患者輸液、治療、護(hù)理工作。7、負(fù)責(zé)接收新入院患者。8、行臨時醫(yī)囑，進(jìn)行術(shù)前準(zhǔn)備及健康教育。9、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備心電監(jiān)護(hù)、一次性物品等，接手術(shù)患者。10、實(shí)施健康教育（包括新入院、出院、手術(shù)、臥床患者）并檢查掌握情況，與每一位患者溝通交流，了解患者需求。11、巡視病房，更換液體。準(zhǔn)確記錄各種護(hù)理數(shù)據(jù)。12、檢查當(dāng)日治療、護(hù)理完成情況，臨時醫(yī)囑執(zhí)行后簽字。13、查對醫(yī)囑并簽字。14、協(xié)助患者服藥，協(xié)助患者飯前洗手、打飯、進(jìn)餐。15、接手術(shù)患者并處理、執(zhí)行醫(yī)囑，巡視病房，督促患者午休。16、處理、執(zhí)行臨時醫(yī)囑，完成中午治療、護(hù)理工作。17、按要求及時巡視病房，及時發(fā)現(xiàn)問題并處理。18、測量生命體征并記錄。19、執(zhí)行定時治療醫(yī)囑及實(shí)施護(hù)理。20、與中班交接班，交代當(dāng)日手術(shù)病重、病危、新入院、一級護(hù)理及長期臥床患者的目前狀況，以及需要重點(diǎn)觀察的護(hù)理內(nèi)容。21、早班每日重點(diǎn)工作（1）周一稱體重。（2）每日了解患者基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)情況并完善。（3）每日了解住院患者“入院介紹”“健康教育”掌握情況。（4）及時征求患者意見并記錄解決。（四）中班工作流程1、清點(diǎn)公物、麻醉藥、鑰匙。2、閱讀醫(yī)囑本、交班報告本。3、與早班交接班，床頭交接病重、病危、新入院、一級護(hù)理、長期臥床、手術(shù)、有病情變化的患者，巡視病房，了解患者情況，評估患者情況。4、整理病房、床單位，檢查患者“三短六潔”情況（三短：指（趾）甲短、胡須短、頭發(fā)短）（六潔：頭發(fā)、口腔、手足、會陰、皮膚、床單位），了解患者需求，為患者洗頭、、剪指（趾）甲、剃胡須、及時清洗皮膚上的膠布痕跡、更換被服等。5、執(zhí)行臨時醫(yī)囑，完成下午治療、護(hù)理工作。6、實(shí)施健康教育（包括新入院患者、出院患者、手術(shù)患者、臥床患者）并檢查掌握情況。7、巡視患者，及時發(fā)現(xiàn)病情變化，檢查床頭卡等級護(hù)理標(biāo)志和門牌條是否屬實(shí)，掛進(jìn)食條。8、協(xié)助患者服藥，協(xié)助患者飯前洗手、打飯、進(jìn)餐。9、查對醫(yī)囑簽字情況，與辦公室護(hù)士交接班。10、按照要求執(zhí)行長期醫(yī)囑、臨時醫(yī)囑，并簽字。11、核對20：00口服藥。12、發(fā)藥，協(xié)助患者服藥。13、巡視病房（做晚間護(hù)理、翻身等）。14、準(zhǔn)備次日液體，次日針劑，準(zhǔn)備次日手術(shù)用品，寫黑板。15、整理病室，與醫(yī)師一起巡視病房，檢查預(yù)手術(shù)患者禁食情況，管理陪床，督促患者熄燈，解決患者存在問題，為患者創(chuàng)造良好的睡眠環(huán)境，協(xié)助患者入睡。16、書寫交班報告，整理護(hù)士站、治療室、處置室，與夜班交班。（五）夜班工作流程1、清點(diǎn)公物及麻醉藥、鑰匙。2、看醫(yī)囑本、交班報告。與中班交接班，床頭交接病重、病危、新入院、一級護(hù)理、長期臥床、手術(shù)、有病情變化的患者，巡視病房，了解患者情況，評估患者情況。3、查看病區(qū)保證夜間安全管理。4、核對醫(yī)囑并簽字。5、完成夜間治療、護(hù)理，核對次日早8：00口服藥。6、巡視病房，及時發(fā)現(xiàn)病情變化并處理，解決患者需求。7、紫外線消毒治療室、處置室、換藥室1小時并登記。8、晨間抽血，做護(hù)理治療（翻身、霧化等）。9、完成手術(shù)前準(zhǔn)備工作（術(shù)前針、檢查患者術(shù)前準(zhǔn)備情況，做好術(shù)前心理護(hù)理）。10、執(zhí)行各項(xiàng)長期、臨時治療和護(hù)理，觀察、記錄引流量并倒掉引流液。11、書寫交班報告，記錄各項(xiàng)護(hù)理數(shù)據(jù)，書寫護(hù)理記錄單。12、發(fā)藥，協(xié)助患者服藥。協(xié)助患者飯前洗手、打飯、進(jìn)餐。13、收集并整理尿、便化驗(yàn)單和標(biāo)本，與晨晚班一起整理病房、床單元（危重患者）及護(hù)士站、治療室、處置室。14、參加晨會交接班，與白班進(jìn)行詳細(xì)交接班。（六）兩頭班工作流程1、閱讀護(hù)理執(zhí)行單，協(xié)助患者排大、小便，采集并留取尿、便、痰標(biāo)本。2、進(jìn)行晨間護(hù)理，協(xié)助患者洗臉、刷牙、梳頭、口腔護(hù)理，洗手，更衣。3、整理病房和床單位，開窗通風(fēng)。4、協(xié)助患者打飯、進(jìn)餐。5、協(xié)助責(zé)任護(hù)士更換床單、被罩、枕套。6、交班。7、下午接班，閱讀交班報告本、醫(yī)囑本、執(zhí)行單、交代事項(xiàng)本。8、整理病房，協(xié)助患者翻身，處理大小便，解決患者需求。9、協(xié)助中班工作。10、進(jìn)行晚間護(hù)理，為患者洗臉、洗手、洗腳、刷牙、沖洗會陰，溫水擦浴、整理床單位，為留置尿管的患者驚醒會陰擦洗。11、巡視病房，關(guān)燈、關(guān)窗，協(xié)助患者入睡。12、整理護(hù)士站、治療室、處置室，交班。（七）患者入院服務(wù)流程1、醫(yī)師根據(jù)病房床位及患者病情，安排并告知患者住院。2、患者接到入院通知后，攜帶醫(yī)師開具的住院接診單，持有效證件、住院押金及生活必需用品到住院處辦理入院手續(xù)。3、病區(qū)護(hù)士接到住院登記處的通知后，做好接待入院患者的準(zhǔn)備。4、患者持住院證到護(hù)士站時，主班護(hù)士起立，主動熱情迎接患者，根據(jù)病情及時安排床單位并辦理相關(guān)手續(xù)。5、主管班護(hù)士通知責(zé)任護(hù)士將患者送至指定床位，核對患者姓名，妥善安置患者，完成患者清潔護(hù)理，協(xié)助更換病員服。6、責(zé)任護(hù)士完成患者入院評估，測量體重、生命體征并記錄，了解患者的主訴、癥狀、自理能力、心理狀況。7、責(zé)任護(hù)士為患者做入院健康教育，想患者或家屬介紹自己、主管醫(yī)師、護(hù)士、病區(qū)護(hù)士長。介紹病區(qū)環(huán)境、呼叫器的使用、作息時間、探視制度、物品保管及有關(guān)管理規(guī)定等。責(zé)任護(hù)士應(yīng)耐心回答患者及家屬提出的問題。8、責(zé)任護(hù)士協(xié)助家屬或患者整理用物（臉盆、毛巾、漱口杯、牙膏、水杯、飯盒、飯勺、少量水果等）請家屬協(xié)助患者暫時不用或多余的物品帶回，以保持病室內(nèi)整潔、清潔的環(huán)境。9、主管班護(hù)士通知醫(yī)師接收患者，及時處理醫(yī)師開出的遺囑并準(zhǔn)確執(zhí)行。10、主管班護(hù)士通知配膳員為患者訂餐。11、新患者如暫時不能安排床位時，主管班護(hù)士應(yīng)耐心向患者講明原因應(yīng)給予妥善安置。12、由急診科入院的患者，原則上與門診入院程序相同；凡是醫(yī)師指定直接送入病區(qū)或手術(shù)室搶救的患者，應(yīng)由急診科醫(yī)、護(hù)人員攜帶病歷等資料直接護(hù)送至病區(qū)或手術(shù)室，其住院手續(xù)由簡述到住院登記處辦理。13、接到急診患者入院通知后，主管班護(hù)士要告訴責(zé)任護(hù)士做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，包括所需的儀器、設(shè)備、藥品等。急診患者入科后，責(zé)任護(hù)士要立即測量生命體征、觀察病情、檢查患者一般情況并向值班醫(yī)師報告，及時處理。14、加強(qiáng)新入院患者巡視、重點(diǎn)交接班。（八）患者出院服務(wù)流程1有主管醫(yī)師根據(jù)患者病情決定其出院時間。2、出院前一日由主管醫(yī)師告知患者，并向患者交代病情及出院后應(yīng)注意事項(xiàng)。3、責(zé)任護(hù)士幫助患者安排出院前的準(zhǔn)備工作。為患者做出院指導(dǎo)，包括辦理出院結(jié)賬手續(xù)方發(fā)、出院后注意事項(xiàng)、帶藥指導(dǎo)、飲食及功能鍛煉，遵醫(yī)囑通知患者復(fù)診時間及地點(diǎn)、聯(lián)系方式等。4、責(zé)任組長或護(hù)士長檢查出院指導(dǎo)的落實(shí)情況，并征求患者住院期間的意見和建議。5、主管班護(hù)士根據(jù)醫(yī)師的預(yù)出院醫(yī)囑，提前將準(zhǔn)備出院的床號、姓名輸入計(jì)算機(jī)的“預(yù)出院處理”欄目，以利于出院結(jié)賬，并負(fù)責(zé)出院醫(yī)囑的處理。6、出院病歷由外勤人員送至結(jié)算中心。7、病房接到結(jié)算處辦理出院手續(xù)通知后，主管班護(hù)士通知患者或家屬攜帶住院押金條到結(jié)算處辦理出院結(jié)算手續(xù)。8、主管護(hù)士在驗(yàn)證出院結(jié)算收據(jù)后，處理計(jì)算機(jī)信息并撤銷出院患者所有標(biāo)志，整理病歷，做好登記。9、責(zé)任護(hù)士接到患者轉(zhuǎn)院證明后，幫助患者整理物品，必要時護(hù)送患者離開病房。10、患者離院后，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對患者床單位進(jìn)行常規(guī)清潔、消毒，特殊感染患者按院內(nèi)感染要求進(jìn)行終末消毒。（九）患者轉(zhuǎn)入服務(wù)流程1、醫(yī)師確定患者轉(zhuǎn)入紅藕通知主管班護(hù)士，由主管班護(hù)士與轉(zhuǎn)出科室聯(lián)系確定轉(zhuǎn)入時間。2、主管班護(hù)士做好接受患者準(zhǔn)備，并通知責(zé)任護(hù)士轉(zhuǎn)入患者到達(dá)的時間、病情、需要準(zhǔn)備的物品、儀器及特殊交代等。3、責(zé)任護(hù)士根據(jù)病情備好床單位、物品、儀器。如氧氣、負(fù)壓吸引器、搶救箱、呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀等。4、患者轉(zhuǎn)入后，責(zé)任護(hù)士根據(jù)病情將患者移至床上，妥善安置好患者。與轉(zhuǎn)出科室護(hù)士床旁交接患者：病情、治療、護(hù)理、皮膚、手術(shù)部位、敷料情況、各種管道、物品、藥品（包括自備藥）等情況，測量生命體征并詳細(xì)記錄。5、主管班護(hù)士與轉(zhuǎn)出科室護(hù)士交接患者病歷，檢查是否完整，及時做好計(jì)算機(jī)信息的轉(zhuǎn)入處理，交接患者當(dāng)日治療及用藥情況，通知醫(yī)師看病人。6、責(zé)任護(hù)士協(xié)助患者整理用物，向患者或家屬介紹自己、主管醫(yī)師、護(hù)士、病區(qū)護(hù)士長。介紹病區(qū)環(huán)境及管理規(guī)定等，耐心回答患者及家屬提出的問題。7、責(zé)任護(hù)士完成護(hù)理評估，與醫(yī)師溝通確定護(hù)理級別，遵醫(yī)囑實(shí)施相關(guān)治療及護(hù)理。（十）患者轉(zhuǎn)出服務(wù)流程1、轉(zhuǎn)出科室護(hù)士接到患者轉(zhuǎn)出通知后，將何時轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)至何科及時通知患者和家屬，并協(xié)助家屬整理用物，2、護(hù)士通知轉(zhuǎn)入科室：患者到達(dá)的時間、病情、需要準(zhǔn)備的物品、儀器及特殊事項(xiàng)等。3、主管班護(hù)士處理轉(zhuǎn)科醫(yī)囑，整理檢查病歷質(zhì)量，打印、核對醫(yī)師病歷記錄、檢查單、化驗(yàn)單的頁數(shù)，撤銷患者在病區(qū)的各種標(biāo)志，必要時護(hù)士長需要檢查轉(zhuǎn)出患者的病歷。4、責(zé)任護(hù)士核對治療用藥、臨時醫(yī)囑、長期醫(yī)囑的藥品，未用藥品應(yīng)在轉(zhuǎn)科當(dāng)日或次日及時退還藥房。整理交接治療單、服藥單、輸液卡、清點(diǎn)自備用藥數(shù)目與家屬交接清楚。5、經(jīng)治醫(yī)師、護(hù)士長（主管護(hù)士）根據(jù)患者病情，確定轉(zhuǎn)出所需陪同醫(yī)護(hù)人員。病情危重的患者需醫(yī)師、護(hù)士同時護(hù)送。6、轉(zhuǎn)出前責(zé)任護(hù)士評估患者病情，測量生命體征并記錄，確定目前能否轉(zhuǎn)出，檢查各種管道（靜脈輸液、尿管、引流管等），確保通暢，固定牢固，徹底吸痰，確保轉(zhuǎn)運(yùn)過程中患者的安全。7、責(zé)任護(hù)士填寫危重患者轉(zhuǎn)科交接記錄單，檢查基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，根據(jù)病情備好急救物品（如氧氣袋、簡易呼吸器、搶救物品）和藥品，必要時備搶救箱。8、主管護(hù)士通知護(hù)送患者的醫(yī)護(hù)人員到位，危重患者需要通知電梯班做好準(zhǔn)備，再次通知轉(zhuǎn)入科室做好準(zhǔn)備。9、責(zé)任護(hù)士根據(jù)病情選擇轉(zhuǎn)運(yùn)患者的工具，在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中密切觀察患者病情、各種管道及固定架的情況等，如有異常及時處理。10、患者到達(dá)轉(zhuǎn)入科室后于轉(zhuǎn)入科室護(hù)士共同交接：病情、治療、護(hù)理、皮膚、手術(shù)部位、敷料情況、各種管道、物品、藥品（包括自備藥）、轉(zhuǎn)科過程病情變化等。交接完畢，在危重患者轉(zhuǎn)出交接單上簽全名并注明時間。11、患者轉(zhuǎn)出后，責(zé)任護(hù)士患者床單位進(jìn)行常規(guī)清潔、消毒，特殊感染患者按院內(nèi)感染要求進(jìn)行終末消毒。（十一）患者住院服務(wù)流程1、主管班護(hù)士認(rèn)真處理、執(zhí)行醫(yī)囑，責(zé)任護(hù)士按醫(yī)師下達(dá)的遺囑對患者進(jìn)行各項(xiàng)治療、護(hù)理，做好有關(guān)護(hù)理標(biāo)志，如床頭卡、等級護(hù)理牌等。2、責(zé)任護(hù)士針對各種護(hù)理風(fēng)險評估，為患者做好健康教育。3、各個班次護(hù)士按疾病護(hù)理常規(guī)、等級護(hù)理要求按時對患者進(jìn)行護(hù)理觀察，實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理，按要求記錄。4、患者進(jìn)行各項(xiàng)檢查、診療時，按要求對患者做好檢查、診療前的解釋、準(zhǔn)備工作，檢查后的護(hù)理觀察、記錄以及交班工作。5、患者需要手術(shù)時，做好圍手術(shù)期護(hù)理。6、同時做好危重患者的護(hù)理。7、對患者存在的護(hù)理疑難問題，應(yīng)按《護(hù)理會診制度》要求，以便于及時解決患者存在的護(hù)理疑難問題。8、住院患者根據(jù)其病情需要，有醫(yī)師開出膳食醫(yī)囑，患者按醫(yī)囑進(jìn)食。9、護(hù)理評估與健康教育應(yīng)貫穿于患者整個住院過程中，護(hù)理記錄單有護(hù)士填寫，責(zé)任組長定期檢查。健康教育內(nèi)容包括與疾病相關(guān)的知識、特殊檢查、用藥指導(dǎo)、飲食種類及指導(dǎo)、康復(fù)知識、適宜的生活方式、復(fù)查時間等。10、護(hù)士長按各級護(hù)理人員職責(zé)要求和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查、督導(dǎo)護(hù)理人員對住院患者全過程的護(hù)理服務(wù)，并進(jìn)行評價和記錄。（十二）患者手術(shù)服務(wù)流程1、護(hù)士根據(jù)醫(yī)囑為手術(shù)患者備皮、備血、做藥物過敏試驗(yàn)等，必要時做清潔腸道準(zhǔn)備，在手術(shù)前對患者進(jìn)行有關(guān)知識的宣教，包括術(shù)前準(zhǔn)備、留置管道注意事項(xiàng)、術(shù)后功能鍛煉等。2、護(hù)士根據(jù)醫(yī)囑準(zhǔn)備各種術(shù)前用藥。3、護(hù)士督促、協(xié)助患者術(shù)前進(jìn)行衛(wèi)生整潔，取下義齒、帶金屬的飾品等影響手術(shù)安全的物品。取下的物品及貴重物品應(yīng)由家屬保管，家屬不在時由護(hù)士長代為保管，均應(yīng)簽字確認(rèn)。4、夜班護(hù)士負(fù)責(zé)執(zhí)行8：00手術(shù)患者的術(shù)前醫(yī)囑，并檢查術(shù)前準(zhǔn)備完成情況。接臺手術(shù)，由當(dāng)班護(hù)士在接到手術(shù)室通知后執(zhí)行術(shù)前醫(yī)囑。5、手術(shù)室護(hù)士應(yīng)在術(shù)前1日接到手術(shù)通知后，對手術(shù)患者進(jìn)行床旁訪視，了解病情，交代注意事項(xiàng)，填寫訪視單；同時對患者進(jìn)行評估，制定護(hù)理計(jì)劃，準(zhǔn)備手中所需器械、敷料、液體、體位墊及特殊用物。6、手術(shù)室護(hù)士持手術(shù)通知單到病區(qū)，與病區(qū)護(hù)士做好交接，確認(rèn)手術(shù)患者，核查術(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)前用藥情況，攜帶好患者病歷、X線片等，登記請簽字。7、病區(qū)護(hù)士協(xié)助手術(shù)室護(hù)士護(hù)送患者離開病區(qū)。8、患者進(jìn)入手術(shù)室后，巡回護(hù)士根據(jù)醫(yī)囑建立靜脈通道、協(xié)助手術(shù)醫(yī)師擺好手術(shù)體位，保證患者肢體要處于舒適、安全狀態(tài)，并注意保持患者皮膚完好。9、巡回護(hù)士與洗手護(hù)士共同清點(diǎn)器械、敷料、縫針等物品，核對準(zhǔn)確后登記簽名。10巡回護(hù)士負(fù)責(zé)供應(yīng)手術(shù)所需物品，注意病情變化，觀察患者肢體是否受壓，輸液及管道是否通暢。11、手術(shù)過程中護(hù)士正確執(zhí)行無菌操作技術(shù)，發(fā)現(xiàn)危急情況要及時告知手術(shù)醫(yī)師和麻醉師，同時做好搶救準(zhǔn)備，應(yīng)積極參與搶救工作。12、洗手護(hù)士負(fù)責(zé)配合手術(shù)，及時準(zhǔn)確傳遞手術(shù)器械；隨時清點(diǎn)、清理手術(shù)用物，以便術(shù)中密切配合手術(shù)。13、關(guān)閉切口前，洗手護(hù)士與巡回護(hù)士共同清點(diǎn)核實(shí)器械、敷料等；術(shù)畢，洗手護(hù)士再次進(jìn)行清點(diǎn)，并在清點(diǎn)單傷打鉤、簽名。14、病區(qū)護(hù)士將手術(shù)患者的床單位準(zhǔn)備成相應(yīng)的麻醉床，備好所需物品，做好接收患者的準(zhǔn)備。15、手術(shù)結(jié)束后，巡回護(hù)士與醫(yī)師共同護(hù)送患者回到病區(qū)，同時做好途中的病情觀察。16、手術(shù)患者被送至病房后手術(shù)室護(hù)士、麻醉科醫(yī)師與病房護(hù)士交接患者，交接內(nèi)容包括手術(shù)情況、術(shù)中輸血及輸液情況、手中用藥情況，目前生命體征、皮膚情況、所輸?shù)囊后w、各種管道、病歷、患者衣物等，做好交接記錄并簽字。17、病區(qū)護(hù)士及時測量手術(shù)患者的生命體征，通知醫(yī)師開出術(shù)后醫(yī)囑，并觀察術(shù)后患者的病情變化，及時報告醫(yī)師，做好術(shù)后病情記錄。18、及時執(zhí)行醫(yī)囑，安全、有效地做好患者的各項(xiàng)治療和護(hù)理，并做好交接班。19、向患者及家屬交代術(shù)后注意事項(xiàng)及術(shù)后連續(xù)性的康復(fù)指導(dǎo)。20、術(shù)后第一天，手術(shù)室護(hù)士隨訪患者，了解患者對手術(shù)服務(wù)是否滿意，并做好術(shù)后護(hù)理評估。二、工作職責(zé)（一）各級護(hù)理人員工作職責(zé)1、主任護(hù)師、副主任護(hù)師職責(zé)（1）在護(hù)理部主任、科主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)指導(dǎo)臨床護(hù)理、科研和教學(xué)工作。（2）協(xié)助護(hù)士長搞好病區(qū)管理和按職稱上崗等工作，指導(dǎo)下級護(hù)理人員書寫護(hù)理計(jì)劃，實(shí)施以病人為中心的整體護(hù)理。（3）檢查指導(dǎo)本科室急、危重、疑難患者的護(hù)理計(jì)劃的制定及危重、搶救患者的護(hù)理。主持護(hù)理會診和護(hù)理查房，并指導(dǎo)病區(qū)護(hù)士長的查房，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。（4）參加科主任查房及手術(shù)前、疑難病例、死亡病例的討論，全面了解患者的病情、治療和護(hù)理情況。（5）組織主管護(hù)師、護(hù)師、進(jìn)修護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)講座、護(hù)理病例討論，擬定教學(xué)計(jì)劃，編寫教材并負(fù)責(zé)講授。（6）帶教護(hù)理研究生和本科生的臨床實(shí)習(xí)，單人部分課程的講授。負(fù)責(zé)對各級護(hù)理人員的培養(yǎng)。（7）對本科護(hù)理差錯、事故提出技術(shù)鑒定意見。（8）掌握國內(nèi)外護(hù)理學(xué)科的發(fā)展動態(tài)，開展并指導(dǎo)下級護(hù)理人員開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和護(hù)理科研工作，不斷總結(jié)護(hù)理工作講演，寫出本科護(hù)理論著、論文、譯文。（9）協(xié)助護(hù)理部做好主管護(hù)師、護(hù)師晉職的新業(yè)務(wù)考核工作。2、主管護(hù)師職責(zé)（1）在科主任、護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)和正、副主任護(hù)師指導(dǎo)下進(jìn)行護(hù)理、教學(xué)、科研、管理等工作。（2）參加臨床實(shí)踐、完成護(hù)士長安排的各班、各項(xiàng)護(hù)理工作，并負(fù)責(zé)督促檢查本科室的護(hù)理工作質(zhì)量，及時提出存在的問題，把好質(zhì)量關(guān)。（3）參加重?；颊叩膿尵燃皩？铺貏e護(hù)理，解決本科室護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)危重、疑難患者護(hù)理診斷和計(jì)劃的制定及實(shí)施。（4）參加科主任查房和大手術(shù)、疑難病例、死亡病例討論。參加本科（副）主任護(hù)師查房，全面了解本科患者的病情、治療、護(hù)理等情況。（5）協(xié)助病區(qū)護(hù)士長組織護(hù)理查房及會診，對護(hù)理業(yè)務(wù)給予具體指導(dǎo)，努力完成按職稱上崗及整體護(hù)理工作。（6）對本科室發(fā)生的護(hù)理差錯、事故進(jìn)行分析堅(jiān)定，并提出防范措施。（7）配合護(hù)士長組織本科護(hù)師、護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，擬定培訓(xùn)計(jì)劃，編寫教材，負(fù)責(zé)講課。（8）組織護(hù)理本科生、進(jìn)修生、大專生和護(hù)校中專生的臨床實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)講課和評定成績。（9）了解國外本學(xué)科護(hù)理發(fā)展動態(tài)，協(xié)助護(hù)士長制定本科護(hù)理、科研和技術(shù)革新計(jì)劃，并組織實(shí)施，指導(dǎo)本科室護(hù)師、護(hù)士開展科研工作，寫出有一定水平的護(hù)理論文和科研總結(jié)。（10）協(xié)助本科室護(hù)士長做好業(yè)務(wù)技術(shù)管理和護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)工作。3、護(hù)師職責(zé)（1）在科主任、護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)和上級護(hù)師的指導(dǎo)下進(jìn)行護(hù)理工作。（2）積極完成護(hù)士長安排的各班、各項(xiàng)護(hù)理工作。（3）參加臨床實(shí)踐。指導(dǎo)護(hù)士正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。（4）承擔(dān)危重、疑難患者的護(hù)理及特殊護(hù)理技術(shù)操作。（5）參加本病區(qū)主任胡適、主管護(hù)師組織的護(hù)理查房和病例討論，參加護(hù)理查房對所分管患者提出護(hù)理措施，在主管護(hù)師指導(dǎo)下完成護(hù)理病歷書寫，并實(shí)施以病人為中心的整體護(hù)理。（6）協(xié)助護(hù)士長負(fù)責(zé)本病區(qū)護(hù)士和進(jìn)修護(hù)士的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，并擔(dān)任講課，對護(hù)士進(jìn)行考核。（7）參加臨床教學(xué)工作，帶教護(hù)士臨床實(shí)習(xí)。（8）了解國內(nèi)外有關(guān)護(hù)理學(xué)術(shù)發(fā)展動態(tài)，協(xié)助護(hù)士長制定本病區(qū)的科研、技術(shù)革新計(jì)劃，提出科研課題，并組織實(shí)施，寫出經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和科研論文。（9）參與病區(qū)的管理工作，對病區(qū)出現(xiàn)的護(hù)理參錯、事故進(jìn)行分析，提出防范措施。4、護(hù)士職責(zé)（1）在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下和各級護(hù)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。（2）認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，參加臨床各班工作，達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（3）認(rèn)真執(zhí)行護(hù)囑，做好基礎(chǔ)護(hù)理工作，在上級護(hù)士指導(dǎo)下執(zhí)行護(hù)理程序。（4）做好重危、疑難、搶救病人的護(hù)理，并配合診療工作，正確采集各種標(biāo)本。（5）參加護(hù)理查房，高年資護(hù)士可擔(dān)任中專實(shí)習(xí)生的帶教工作。（6）參與病區(qū)管理工作，做好患者的衛(wèi)生宣教。（7）協(xié)助護(hù)士長在病區(qū)內(nèi)開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的推廣。5、助理護(hù)士職責(zé)（1）在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下河各級護(hù)士指導(dǎo)下進(jìn)行工作。（2）認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，在護(hù)士指導(dǎo)下，做好病人的基礎(chǔ)護(hù)理工作，達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（3）認(rèn)真完成晨晚間護(hù)理的各項(xiàng)工作。（4）協(xié)助患者定時翻身及有效咳嗽，協(xié)助患者更衣、進(jìn)餐。（5）在患者需要時提供洗頭、溫水擦浴、排泄等生活護(hù)理。（6）協(xié)助護(hù)士做好患者的安全管理。（7）隨時巡視病房，協(xié)助護(hù)士滿足患者需求。（8）負(fù)責(zé)病房通風(fēng)和車輛、物品的清潔消毒。（9）認(rèn)真做好被服管理及交換。（10）認(rèn)真執(zhí)行護(hù)囑，參與病室管理，做好患者的衛(wèi)生宣教。（11）完成護(hù)士長及各級護(hù)士交給的其他臨時性工作。（二）護(hù)理人員工作崗位職責(zé)1、護(hù)士長工作職責(zé)（1）在護(hù)理部主任、科主任和總護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)病區(qū)護(hù)理、教學(xué)、科研及病區(qū)管理工作。（2）根據(jù)護(hù)理部及病區(qū)工作計(jì)劃，制定病區(qū)護(hù)理工作計(jì)劃，并實(shí)施、檢查和總結(jié)。（3）掌握本病區(qū)護(hù)理工作情況，參加并指導(dǎo)危重、大手術(shù)和搶救患者的護(hù)理，檢查指導(dǎo)護(hù)理計(jì)劃的制定和實(shí)施，并督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防參錯事故。（4）參加本科主任查房以及大手術(shù)等病例討論會。（5）組織本病區(qū)護(hù)理查房和護(hù)理會診。（6）積極開展按職稱上崗、責(zé)任制護(hù)理、學(xué)分制考評工作和以病人為中心的整體護(hù)理，并檢查、指導(dǎo)護(hù)理病歷的書寫。（7）組織領(lǐng)導(dǎo)本病區(qū)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練及考核工作。（8）負(fù)責(zé)病區(qū)物品和人員管理，合理安排人力資源。搞好病區(qū)消毒隔離，預(yù)防醫(yī)院感染，負(fù)責(zé)急救物品管理制度的落實(shí)，確保急救設(shè)備的完好狀態(tài)。（9）組織和管理本病區(qū)實(shí)習(xí)、進(jìn)修護(hù)士的臨床教學(xué)工作，制定有經(jīng)驗(yàn)、有教學(xué)能力的護(hù)理人員擔(dān)任教學(xué)工作。（10）負(fù)責(zé)本病區(qū)護(hù)理人員的思想政治工作，教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心，遵守勞動紀(jì)律，改善服務(wù)態(tài)度。（11）組織并協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)之間和科室之間的工作。（12）督促檢查衛(wèi)生人員認(rèn)真履行職責(zé)并進(jìn)行質(zhì)量評定。（13）定期召開公休座談會，聽取患者對醫(yī)療、護(hù)理、飲食等方面的意見，不斷改進(jìn)病區(qū)工作。2、主班工作職責(zé)（1）在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)病房的全面管理，督促檢查各班護(hù)理人員認(rèn)真貫徹崗位職責(zé)及各項(xiàng)規(guī)章制度。（2）負(fù)責(zé)辦公室的日常工作，負(fù)責(zé)醫(yī)囑及時準(zhǔn)確的處理、核對、打印工作，掌握患者的病情，督導(dǎo)各班護(hù)理人員及時、準(zhǔn)確地執(zhí)行醫(yī)囑。（3）負(fù)責(zé)患者的會診、檢查、轉(zhuǎn)科安排及督促各種檢查通知單的外送工作。（4）協(xié)助護(hù)士長檢查各班執(zhí)行醫(yī)囑情況。（5）負(fù)責(zé)各種特殊化驗(yàn)、檢查的聯(lián)系、藥品請領(lǐng)、物品準(zhǔn)備。（6）協(xié)助護(hù)士長解決護(hù)理工作中出現(xiàn)的緊急情況，并參加危重患者的搶救工作。（7）負(fù)責(zé)新入院患者的接待工作，通知責(zé)任組長妥善安置患者，并通知醫(yī)師。（8）負(fù)責(zé)急救物品和藥品的清點(diǎn)與檢查。負(fù)責(zé)公共物品的消毒（聽診器、血壓計(jì)叩診錘等）。（9）負(fù)責(zé)并指導(dǎo)實(shí)習(xí)學(xué)生的帶教工作。（10）保持辦公室及護(hù)士站的整齊、清潔、物品到位以及表格的齊備。（11）每日下班前負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)當(dāng)天的工作量。（12）護(hù)士長不在時，代替護(hù)士長行使管理職能。3、治療班工作職責(zé)（1）負(fù)責(zé)治療室、換藥室、處置室的日常管理，保持清潔、整齊，物品放置有序，藥品、物品無過期、失效、潮濕、變質(zhì)等。（2）負(fù)責(zé)病區(qū)各類藥品（包括毒、麻、劇限藥，貴重藥物）和一次性物品請領(lǐng)與保管。（3）負(fù)責(zé)治療液體的配置與更換。（4）負(fù)責(zé)查對、發(fā)藥口服，做到發(fā)藥到口，及時收回藥杯，并清洗、消毒。（5）保持無菌物品的清潔、整齊，每日檢查無菌物品的消毒日期，定期進(jìn)行消毒。（6）每日清點(diǎn)治療室、換藥室的物品，負(fù)責(zé)與供應(yīng)室交換消毒物品。（7）保證一次性物品的充足使用。（8）負(fù)責(zé)病區(qū)冰箱的日常管理和清潔，保持冰箱內(nèi)物品放置整齊，冰箱五異味。（9）負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)學(xué)生及進(jìn)修護(hù)士的帶教工作。4、責(zé)任組長工作職責(zé)（1）在護(hù)士長領(lǐng)帶先，帶領(lǐng)、指導(dǎo)本組護(hù)士完成本組患者的各項(xiàng)治療、護(hù)理工作。（2）協(xié)助護(hù)士長對責(zé)任組護(hù)理工作進(jìn)行檢查及督導(dǎo)。（3）運(yùn)用護(hù)理程序開展工作，組織指導(dǎo)責(zé)任護(hù)士實(shí)施整體護(hù)理，并評估實(shí)施效果。（4）指導(dǎo)責(zé)任護(hù)士完成危重患者的護(hù)理計(jì)劃的制定與實(shí)施，協(xié)助組織急、危重患者的搶救。（5）妥善安置新入院患者，并與之見面，指導(dǎo)責(zé)任護(hù)士當(dāng)班完成新入院患者的護(hù)理評估，并給予相應(yīng)的處理。（6）做好護(hù)理記錄，負(fù)責(zé)檢查、審核、修訂責(zé)任護(hù)士的護(hù)理記錄。（7）協(xié)助護(hù)士長做好科室持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，修改完善護(hù)理工作流程。（8）組織或主持護(hù)理查房、危重患者的護(hù)理會診以及護(hù)理個案討論。（9）參加主診醫(yī)師查房，全面了解病情及治療方案，并對治療方案提出建議。（10）負(fù)責(zé)患者的健康知識宣教，指導(dǎo)責(zé)任護(hù)士實(shí)施，及時評估宣教效果。（11）承擔(dān)實(shí)習(xí)或進(jìn)修護(hù)士的臨床教學(xué)任務(wù)。（12）參與病區(qū)管理，確保病區(qū)環(huán)境整潔、舒適、安靜。（13）為患者制定安全防護(hù)措施（如防墜床、防跌倒、約束等）。5、責(zé)任護(hù)士工作職責(zé)（1）在護(hù)士長、責(zé)任組長的領(lǐng)導(dǎo)下