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文檔簡介

《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題,每題1分,選項中,只有一個符合題意)

1、()也稱為行為定位法、行為決定性等級量表法或行為定位等級法。

A.行為錨定等級評價法

B.關鍵事件法

C.行為觀察法

D.強迫選擇法【答案】ACI10Y10Y1K6Q10O2Z5HV8P6A6X6I9Y2Z9ZG5W10K9C6S10D9Q12、()是“經濟的晴雨表”。

A.購買能力

B.物價指數(shù)

C.消費指數(shù)

D.采購能力指數(shù)【答案】BCK7U7N7G7Y6I8N8HD1C10S9R2T10U5G8ZD3Z7F9K10X6W7X33、()是指確定組織范圍內的培訓需求,以保證培訓計劃符合組織的整體目標與戰(zhàn)略要求。

A.組織局部層面的分析

B.組織范圍的培訓分析

C.組織整體層面的分析

D.組織整體目標分析【答案】CCK10P10V1A9T2V9A6HV1Q7U3D4N2J8R9ZW1W7M9F8X9R5X44、以下關于培訓評估報告說法錯誤的是()。

A.撰寫培訓評估報告是整個培訓評估的最后工作環(huán)節(jié)

B.應客觀、公正,綜合所有評估意見和觀點

C.一般包含培訓背景說明與培訓概況、評估過程說明、評估信息的總結分析等

D.培訓評估報告在上報之前不必召開評估小組會議討論修訂【答案】DCF3G2O10W1Z3W4F2HZ4B6H7U4U10G7I7ZA6U1R7F4A7E10K45、下列關于信息溝通的說法正確的是()。

A.信息溝通包括正式溝通與口頭溝通

B.縱向溝通包括上向溝通和下向溝通

C.橫向溝通是企業(yè)與外部客戶之間的溝通

D.信息溝通是指不可解釋的信息由發(fā)送人傳遞到接收人的過程【答案】BCZ9G5Q6P3U1E2V1HB8D6B10Y5U5S2Z8ZK1I10B2Z8E10N7X76、下列選項中屬于影響選擇何種薪酬體系的外部因素是()。

A.社會經濟發(fā)展狀況

B.戰(zhàn)略目標

C.組織文化

D.發(fā)展戰(zhàn)略【答案】ACX5X7Z10L6D9Q5L7HC5A3S2R6F10T2B3ZC9G10X8Z6E7L7E57、下列不屬于個人方面的心理特質的是()。

A.智力

B.情緒

C.性格

D.自信【答案】DCW9Z9E3Y7C1B7A8HE9U2S9C6J10G10X9ZF8L7L5Y1Y3F3K68、()的開發(fā)要堅持“滿足需求、突出重點、立足當前、講求實用、考慮長遠、提升素質”的基本原則。

A.培訓內容

B.培訓計劃

C.培訓方法

D.培訓方式【答案】ACM9B5N3S6K5H6P7HA4V10F3Z9Q7W9U5ZN4A1W1D6F2Q1G89、人力資源社會保障部對最低工資標準方案可以提出修訂意見,若在方案收到后()日內未提出修訂意見的,視為同意。

A.7

B.10

C.14

D.15【答案】CCH1L4V8J5U10N8S2HB10J5V9A1D6Y1X7ZK8I5K1R5S2V4G510、在培訓方法中,()指讓受訓者在預定時期內變換工作崗位,使其獲得不同崗位的工作經驗的培訓方法。

A.實踐法

B.講授法

C.工作輪換法

D.研討法【答案】CCW7C4T7S3T1X2K4HJ7P5U2K5K6O3L7ZC7Q9G9Q3D10K8T511、()主要是測定學員對組織經營成果有何直接且正面具體的貢獻,并且還要確定這些變化是否是培訓的效果。

A.反應評估

B.學習評估

C.行為評估

D.結果評估【答案】DCF9W4E2R5B7F4L7HH8L4Q3E9E5Y1P10ZD5L9O10Q10G7D5X212、(2018年5月)在夏季,工作地點的溫度經常超過(),企業(yè)應采取降溫措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃【答案】CCB9L4X2G5G7O6S4HV2K4T5L4N9S3C6ZJ5A7P3V10V5I10R513、()是指企業(yè)人工費用與企業(yè)銷售收入的比率。

A.成本收益率

B.勞動分配率

C.人工費用率

D.投入產出比【答案】CCD10J7T3W7R2A5V2HF3A1K2J5H4L1D1ZB9R6O1Y3D9H6F914、(2015年5月)()是對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定。

A.人力資源培訓規(guī)劃

B.人力資源費用計劃

C.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

D.人力資源制度規(guī)劃【答案】CCR3J7D7R2K1B4U9HN6O1I10N10F1Z3O2ZM3P10N9J1U9R10H315、()是學員之間互相學習的重要方式。

A.自我學習

B.團隊學習

C.課堂學習

D.在職學習【答案】BCQ1B10M8F5Y5N6G5HY5P1S7S9L8N8P10ZA7X9J9G7G8V2E216、組織市場的類型不包括()。

A.產業(yè)市場

B.買方市場

C.轉賣者市場

D.政府市場【答案】BCR2A3A6W6L8R1V4HM6G6Q6R2X2N10R2ZN1P5C4V5Q10A6K817、()是指把同一組應聘者的同一測試分為若干部分進行考察,衡量各部分所得結果之間的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內在一致性系數(shù)【答案】DCI9E4Y1A4U2C4Z2HP1A10E3A7H1W3D10ZC6T5J9S7T3H7N118、現(xiàn)在的企業(yè)常用的一種考核辦法是()。

A.全視角績效考核法

B.360度考核法

C.重要事件績效考核法

D.目標績效考核法【答案】ACI9X5W5I3X5B9E5HI9T9L4E10T3V1M7ZH4G4Q2W8P7S4E219、行為觀察評價法、行為觀察量表法、行為觀察量表評價法也都可稱為()。

A.關鍵事件法

B.重要事件法

C.錨定等級法

D.行為觀察法【答案】DCR7C3S9T8T7G10M2HQ4A5P10B1T10W10U9ZU2Q7G4B8N10J4R620、(2015年11月)以下關于勞動定員與勞動定額的表述,不正確的是()。

A.二者的應用范圍相同

B.二者的計量單位不同

C.二者的內涵完全一致

D.勞動定額采用的勞動時間單位是“工時”“工日”【答案】ACC4S10H9U5D2F8S1HM10W2N1A6C7I1S5ZA9H1Z2K8U7U3P1021、下列關于調解委員會的說法,錯誤的是()。

A.企業(yè)應當支持調解委員會開展調解工作

B.調解委員會由勞動者代表和企業(yè)負責人組成

C.企業(yè)應當為調解委員會提供辦公場所,保障工作經費

D.企業(yè)未按照規(guī)定成立調解委員會,勞動爭議或者群體性事件頻發(fā),影響勞動關系和諧,造成重大社會影響的,由縣級以上人力資源和社會保障行政部門予以通報【答案】BCO6Q9B5P9Z4F8P10HM5K7R6A2J10J3W3ZU4X2Y3Y2U9F1Q922、下列關于人力資源費用支出控制的作用說法錯誤的是()。

A.及時調整、消除偏差,減少失控期間的損失

B.是在保證員工切身利益、使工作順利完成的前提下使企業(yè)達成人工成本目標的重要手段

C.是降低招聘、培訓、勞動爭議等人力資源管理費用的重要途徑

D.為防止濫用管理費用提供了保證【答案】ACI7U10P5Z10T3X7K7HS2C10G1Z7X6U4F9ZP4R2K7Y3K6N1J923、薪酬戰(zhàn)略不包括()。

A.薪酬的決定標準

B.薪酬的管理制度

C.薪酬的支付結構

D.薪酬的管理機制【答案】BCS7E1Y7M7S4K5R10HR2M7W5L8G1Y1U4ZW6S9D6K1Y10L1N624、培訓項目規(guī)劃中較容易被企業(yè)忽略的是()

A.培訓內容的開發(fā)

B.培訓資源的籌備

C.培訓成本的預算

D.項目的評估規(guī)劃【答案】DCQ7E8M2S2U7S6H9HS6U6T7V8S10X4T5ZB8Q2V2L7Y8S2Q725、下列關于行為錨定法考評體系的說法,錯誤的是()。

A.具有良好的反饋功能

B.具有良好的連貫性和較高的信度

C.考評維度不清晰

D.對員工績效的考量更加精確【答案】CCF7Q10S2W2O2Q2S2HV4H4D7C4P8F1X1ZN8K8H2I7G10Q3C126、下列選項中不屬于技能分析基本內容的是()。

A.技能單元

B.技能模塊

C.技能種類

D.技能范圍【答案】DCD10T1J4L10Q10K6F10HP10E9R2Z9X10A6V5ZN5T2T7H6K8C7W227、根據(jù)國家機關、事業(yè)單位和企業(yè)生產經營等不同的特點和條件分類,工時制度不包括()。

A.標準工時工作制度

B.日綜合工時工作制度

C.綜合工時工作制度

D.不定時工作制度【答案】BCI2E1R3N3H8U5U2HN3I10P5V5E2G8V2ZR6J1E9W5F9W4I728、在崗位評價中,()是指崗位的勞動衛(wèi)生狀況。

A.勞動責任

B.勞動技能

C.勞動強度

D.勞動環(huán)境【答案】DCS7H2C1F5N5T5O9HA8Y4M9Y2V5G10C8ZZ9T8X6J2Z10H9Y429、素養(yǎng)即教養(yǎng),努力提高員工的素養(yǎng),養(yǎng)成良好的作業(yè)習慣,嚴格遵守行為規(guī)范,而不需要別人督促。不需要領導檢查。這是()活動的核心。

A.3S

B.4S

C.5S

D.6S【答案】CCF4T6D3X2A8D9N6HV9M8D5Z3T8Y6D7ZX6V8M7J7A1F2I230、原勞動和社會保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為()。

A.勞動法規(guī)

B.勞動法律

C.國務院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章【答案】DCI2K4O2R5U1M10H3HG5T10E2F1Z3Y10X5ZD3J9X6O2Z10O2J731、()不屬于人力資源配置的基本原理。

A.能位對應原理

B.精確對應原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應原理【答案】BCG1V6I3I5O1D2I8HY9H4Y8Z5Q10Z9J7ZA5O5G4Q5P3E3O432、(2018年5月)目標導向模型法的評估重點是()。

A.培訓投資回報率

B.受訓者的滿意程度

C.受訓者能力和素質的提高程度

D.受訓者工作中行為的改進情況【答案】CCA10J8P4X9M8C1F3HE2S5O9S7F3B7K7ZV4U5V10K10H1Y5D633、培訓激勵制度的主要激勵對象,不包括對()的激勵。

A.企業(yè)員工

B.培訓師

C.部門主管

D.企業(yè)自身【答案】BCW1W3C9R6S6S8A10HQ5C3H3G6I1N10D7ZR10X1S5S2K1A5Z1034、培訓考核有兩種方式,包括()和培訓結束后的工作評價。

A.培訓中階段考核

B.培訓不定時考核

C.培訓中期考核

D.培訓結束時的考核【答案】DCY9H2X4Y9L3E7L9HV9B2W7C8A5X4H1ZX4A7F2W3Y5J10C335、如果某企業(yè)在招聘銷售人員時發(fā)現(xiàn),勞動力市場上銷售人員供大于求,那么在其支付此類員工的薪酬時,應該()。

A.尊重銷售人員的要求

B.低一些

C.與供大于求情況無關

D.高一些【答案】BCE7Y9U2Z5P4G5P3HL8X3I6L5Q1Q3B2ZD1R8N4K4Z2I2R636、()是指在特殊情況下,勞動者實行的少于標準工作對間長度的工作時間制度。

A.標準工作時間

B.正常工作時間

C.計件工作時間

D.縮短工作時間【答案】DCI5M6F3N8L3D10D9HF4F4L2Y7O9D4Y6ZA3M4V8U3H3F3Y937、()主導型績效考評,以考評員工的潛質為主,著眼于“他這個人怎么樣”。

A.品質

B.特征

C.行為

D.結果【答案】ACV7C3Y10K7F5N3D10HV1V6P9U8B10Z7H5ZL10R5Y5W3L9O4M138、(2016年5月)()是對企業(yè)員工總量、構成、流動的整體規(guī)劃。

A.人員規(guī)劃

B.戰(zhàn)略規(guī)劃

C.費用規(guī)劃

D.制度規(guī)劃【答案】ACV1Y3Z3J6K10U4U8HO6S5S1J9X6Q3Z4ZM5Z4E4S4L4Y7Y339、某企業(yè)今年純收人為450萬元,營業(yè)收入為1000萬元,人工費用比率為27%,則勞動分配率是()。

A.20%

B.40%

C.60%

D.80%【答案】CCD4H9E6P10Y4Z6Z4HF7L7V5A6P6F9L9ZI9W7L8R6R2I7R140、以下各選項不屬于住房公積金性質的是()。

A.普遍性

B.福利性

C.強制性

D.計劃性【答案】DCM3T9I3A4G10D2A4HM4I10A9S6R6H4T7ZQ8Y8V1C8J4Z1F541、評估()的重要途徑是了解受訓者對培訓項目的反應。

A.情感成果

B.認知成本

C.技能成果

D.績效成果【答案】ACZ1N2R5W7Y8Q4B9HR9P2J1D8I10S6V5ZV8B5O8C9W6Q3R242、工作指導法運用中應注意培訓的要點不包括()。

A.關鍵工作環(huán)節(jié)的要求

B.做好工作的原則和技巧

C.須避免、防止的問題和錯誤

D.必須要有詳細、完整的教學計劃【答案】DCA6K10I7S9I2Y4B8HA6P5P8T10N10M9Z8ZG7U6W1Q2I4O8I743、企業(yè)員工績效評審系統(tǒng)作為績效管理系統(tǒng)的子系統(tǒng),其主要功能不包括()。

A.監(jiān)督各個部門的領導者有效地組織員工績效考評工作

B.針對績效考評存在的問題進行專題研究,提出具體對策

C.對員工考評結果進行必要復審復查,確??荚u結果的公平和公正性

D.對考評者形成一定約束和壓力,并為被考評者提供發(fā)表意見的渠道【答案】DCA9K1V7S9A9B1S4HR7J7H4M4P8H4I3ZY5R6O7L9W1B4E944、以下關于專題講座法的表述,不正確的是()

A.所傳授的知識不夠集中

B.不占用大量時間,形式靈活

C.培訓對象易于加深理解

D.隨時可滿足員工某方面的需求【答案】ACW8K8Y9D3P5I7T3HF6E1U2F4Z4K5X10ZT6G2F9E8Z2H10F845、()是指教師按照準備好的講稿系統(tǒng)地向受訓者傳授知識的方法。

A.講授法

B.專題講座法

C.研討法

D.案例研討法【答案】ACI5I4L2B5M7B4C9HD4W10C9U6E6M1Z9ZY8M9J2H1M7F3F246、正確及時地統(tǒng)計產品的(),有助于考察企業(yè)以及車間、班組和個人勞動定額的完成情況,衡量現(xiàn)行勞動定額水平是否先進合理。

A.定額工時

B.制度工時

C.實耗工時

D.停工工時【答案】CCN9X9V1K4W7O5Q10HJ3K5U5V6R3K6T1ZW5Z1G1N8E5K1I247、()是指用人單位以現(xiàn)金或現(xiàn)金等價物的任何方式支付給員工的報酬。

A.薪酬

B.工資

C.薪資

D.薪金【答案】ACO7Z1S1W3Y10M9Z2HB5V9O7V8N2H2H8ZL7S6O3L10V5W10D948、企業(yè)撤退戰(zhàn)略的主要方式,不包括()。

A.分包

B.特許經營

C.買斷

D.資產互換【答案】CCV9O8T1C2G6N1U10HU5P4C10R8M5N3Y8ZG3X10I8F6Q7O3U449、(2019年11月)()為企業(yè)員工的考評、晉升提供了依據(jù)。

A.工作崗位分析

B.工作崗位設計

C.人員流動統(tǒng)計

D.人員需求計劃【答案】ACK4C7D10Q7D3Q9K10HL5Q6S6K3P8T2Z6ZX8E7K4Y9C10Y7I950、(2016年5月)崗位規(guī)范的主要內容不包括()。

A.崗位勞動規(guī)則

B.職務晉升規(guī)則

C.定員定額標準

D.崗位培訓規(guī)范【答案】BCJ7I9A10D4I5P2T7HM6E3K3N10I10B9R10ZJ2Y8H9J9F3C4A751、以下各選項不屬于培訓教學資料的是()。

A.整理資料

B.目錄

C.課題資料

D.資訊資料【答案】BCF7V9X2X1W10U10Y6HC10O2U9G3O1C1C2ZD8Q3R6L1K6J3A952、(2016年11月)篩選簡歷時,應更多地關注()。

A.學習成績

B.管理能力

C.主觀內容

D.客觀內容【答案】DCB8L1E7O4P5W10C7HX1N7D6O9U6M8D4ZH3N4U3U1S4I3Y653、勞動安全衛(wèi)生預算編制程序中說法錯誤的是()。

A.編制直接人工預算

B.在編制間接人工預算中要注意安全檢查費用預算

C.編制勞動保護預算、勞動安全衛(wèi)生教育預算、個人防護用品預算等

D.可以選用固定預算法、滾動預算法或彈性預算法進行編制【答案】BCO10G5Q8J6S2F7S7HG7S6Z6A8D10I6I9ZH4O9S2W9E4B5L654、下列關于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的說法,錯誤的是()。

A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準備階段

B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式

C.集體協(xié)商所達成的集體合同受國家法律保護

D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動法中的集體合同制度【答案】ACQ6R1Y2U9U2V5A6HC2F3W8Y4A1H4O8ZI1O2D5Z5T1Z1P755、下列關于結構式敘述法說法不正確的是()。

A.該方法簡便易行

B.無需被考評者的參與

C.受到考評者精力的限制

D.績效考評標準不明確【答案】BCN8A4N7R6G6K2X1HJ3D5T2C10L1N8C1ZK9C9A5T1F1P8V656、()不屬于目標型調查法。

A.選擇法

B.序數(shù)表示法

C.正誤法

D.描述調查【答案】DCE9D6W3L10V8U4E9HT8I4H8J8U8X8J7ZX9T9V10R1K6P9F457、()可用于內部招募,也可用于外部招募。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法【答案】ACW7F10O6V5T7R3H7HM9R4Z10U3R4Q4G4ZB7H10M8C5V9V7P358、(2016年5月)()是企業(yè)高層管理人員充分了解情況,掌握管理實際進程的工具。

A.匯總報表

B.正式通報

C.例會制度

D.勞動管理表單【答案】ACK2N3C9T6L5Z6S7HB5H8Z8L10V8Z3S7ZC2M6I8K3G7M6R259、下列關于會議調查法說法正確的是()。

A.調查者可以直接傾聽被調查者的觀點

B.調查的項目多,涉及的范圍廣

C.能夠采集到的資料比較全面

D.封閉式提問與開放式提問相結合【答案】ACA6D8R3Z1Y10P6Z7HZ4D6T2X8I8S6Q5ZZ4C3H7C7A9A6C560、勞動定員的對象是勞動者的勞動量,即勞動者在勞動過程中腦力和體力的支出。馬克思將這種勞動力使用即()稱為“活勞動”消耗。

A.人力消耗

B.時間消耗

C.資源消耗

D.一切勞動消耗【答案】ACX3S7H8D2I8I9Q8HE6E2T7E5O6R10O9ZY10I2J9D1D6P10X861、薪酬戰(zhàn)略不包括薪酬的()。

A.決定標準

B.支付結構

C.增長水平

D.管理機制【答案】CCD8W7U7Q2B3M2R9HY10F7X1Z3J3A6R3ZV9Z6L4Q5Z8A3L562、用人單位未按規(guī)定提出工傷認定申請的,工傷職工或者其近親屬、工會組織在事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起()內,可以直接向用人單位所在地統(tǒng)籌地區(qū)社會保險行政部門提出工傷認定申請。

A.6個月

B.1年

C.18個月

D.20個月【答案】BCK6C7U10U5E6E7U2HP10O9G8L8M6Q4A10ZP3U9Q5A9G2B7D1063、()旨在對員工培訓需求提供一個連續(xù)的反饋。

A.全面性任務分析模型

B.培訓需求循環(huán)評估模型

C.績效差距分析模型

D.階段評估模型【答案】BCM5W2H5P5L9D4K7HN4G7J6X8Z7J10D7ZB3D9O5U10C10N2R664、()表明,一個領導者能夠有效領導的直屬下級人數(shù)是有一定限度的。

A.任務目標原則

B.權責對應原則

C.精簡及有效跨度原則

D.統(tǒng)一領導、權力制衡原則【答案】CCY2C10N3L3Y4R3X1HV9X5Z8R7U2S10Z9ZN3Q3I3N7F3I1W565、培訓結束后一段時期,需要通過調查參訓者的工作效益來評定培訓成效。如培訓后每隔()個月,以實地訪問的方式了解受訓者受訓后在工作上的獲益情況。

A.3

B.5

C.6

D.12【答案】CCK4P2D9E9I2U2J4HR3E7Q5B8W2J6I4ZK3S2B8P5R6V5W566、(2016年11月)因素比較法是由()衍化而來

A.對比法

B.分值法

C.排序法

D.評分法【答案】CCW6B4Z10Z7A9H8B2HP10Z5D10F1J4M3O6ZT2O8N6L2S5E4S167、職工通過組織一定的代表性機構參與企業(yè)管理的形式稱為()

A.組織參與

B.崗位參與

C.個人參與

D.合理化建議【答案】ACA3S7G1D7V3V8T9HO5X4X3H4J2K9F3ZC4Z7H7O2R6Q6C568、()在集體合同內容的構成中處于核心地位。

A.勞動條件標準

B.一般性規(guī)定

C.過渡性規(guī)定

D.間歇性規(guī)定【答案】ACH10E5J10X3L5S3W3HM6K3R2C4Y4L10E5ZD2F4X1D1Z9Z2Y469、以下關于工作崗位分析作用的說法,錯誤的是()

A.為崗位評價提供重要的依據(jù)

B.激發(fā)員工的積極性與主動性

C.使員工明確自己的工作職責

D.能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié)【答案】ACW6K7K9S5U10U6H7HM6T6S7K3I2J10L7ZL1J6T4C5E9E6W770、()是對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定。

A.人力資源培訓規(guī)劃

B.人力資源費用計劃

C.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

D.人力資源制度規(guī)劃【答案】CCK4H10T8O6D5X4W6HF5R1H10X10B9N3T3ZV10Q7A3U9O6R9F171、層次評估法的特點不包括()

A.層次分明,循序漸進

B.考慮因素全面客觀

C.定性和定量分析結合

D.將評估轉移到對整體組織績效提高的評估上【答案】BCW10R10E9D6V1N2H2HD4T5M2Q5M10Q10H9ZU8A3G3Y4S6U6V872、對于高級人才和尖端人才,比較適合的招聘渠道是()。

A.人才交流中心

B.獵頭公司

C.校園招聘廣告

D.網絡招聘【答案】BCV10Z8I1E6B4U6W10HF2I4E9N1U2V2A10ZF8U8I8E4L9A9C873、適當拉開員工之間的薪酬差距體現(xiàn)了()原則。

A.對外具有競爭力

B.對內具有公正性

C.對員工具有激勵性

D.對成本具有控制性【答案】CCT9W1V10K2S1C4O1HK7H8Z7E5M5S7Q5ZA8N6H10O2T10X3V574、輕傷指休息()天的失能傷害。

A.1~100

B.1~101

C.1~102

D.1~104【答案】DCO2X5D6F3J9O9E9HM10R3D4Q6Y5S2V10ZI10L1Y10V10W4N1D375、(2018年11月)()不屬于案例研究法。

A.案例分析法

B.個案分析法

C.工作指導法

D.事件處理法【答案】CCH8E8O8P6S5M3K4HM4G2G3L1I9C10K6ZS1L2X9K3Q5N6R1076、(2015年5月)直接形式的薪酬不包括()

A.基本工資

B.績效工資

C.額外津貼

D.年終分紅【答案】CCS8X9U10P4D10R6R1HK8K6M2F6A5Y10P1ZQ9N8H9V6N6Y1V1077、發(fā)生勞動爭議,當事人可以口頭或者()形式向調解委員會提出調解申請。

A.書面

B.電話

C.請人代理

D.委托人代理【答案】ACN4Z6W8O2N9R10K2HN2L7H2F4Q8J8K8ZQ5W4S10M5U2L4C278、團隊有效性要素的構成不包括()

A.團隊學習

B.績效

C.成員滿意度

D.薪酬【答案】DCH1O10M6R5U10P7Z2HW5Q10B3F8S7Z4Y4ZN9D9X3U5N10X3S279、與崗位薪酬密切相連的因素,不包括()。

A.組織結構

B.崗位特征

C.崗位設置

D.人員素質【答案】DCU10E6P3M8N7O7L8HS10H3E1E7B10S7H9ZB4O1F7Q2D10T2C880、下列關于企業(yè)人力資源配置說法錯誤的是()。

A.通過人員規(guī)劃、招募、選拔、錄用、考評、調配和培訓等多種手段和措施

B.不斷增強企業(yè)的核心競爭力

C.人盡其才、適才適所

D.以實際情況為準進行全面的綜合分析【答案】DCL6O5B2Z1S1N1A2HF10A2I7M9T7A7K8ZX1N1Q7S1U6Q6X481、面試的開始階段應從應聘者()發(fā)問,從而營造和諧的面試氣氛。

A.熟悉的問題

B.不能預料到的問題

C.陌生的問題

D.能夠預料到的問題【答案】DCE3H5W2M1I10Y4U9HI4D4B7G2H2L9X3ZW9A7Z2Z9W10P10T782、結構化面試的缺點不包括()。

A.談話方式過于程式化

B.難以隨機應變

C.所收集的信息的范圍受限制

D.無固定模式【答案】DCJ6G1E5N1W6D5N7HN9A2V9N2N7L4X8ZL8Q5D3A8L5W9Q583、以下關于培訓需求循環(huán)評估模型特點的說法錯誤的是()。

A.從組織整體到員工個人全面分析培訓需求,避免發(fā)生遺漏

B.提供了循環(huán)方案,使培訓需求分析成為定期進行的工作

C.建立在未來需求的基點上,使培訓工作變被動為主動,更具戰(zhàn)略意義

D.工作量大,需要專門人員定期進行,同時需要管理者和員工的積極支持和參與【答案】CCL2N9J1C1H2N9Q10HM5B4K9Y3F2M6V9ZG7J10F2B1E2X5C1084、在各種形式的勞動標準中,(?)勞動標準居于核心地位。

A.企業(yè)

B.國家

C.組織

D.部門【答案】BCB5N3M1H10T10F9D7HF1V7G1A9P9C6R3ZV6F9X6L9V5T6D785、()是企業(yè)實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范。

A.績效管理制度

B.績效管理目標

C.績效管理內容

D.績效管理方法【答案】ACH3Y4E8W10E4X2W7HK6G8Q9U5O8A1U4ZW8Y4P10I5H1K5G586、()是對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定。

A.人力資源培訓規(guī)劃

B.人力資源費用計劃

C.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

D.人力資源制度規(guī)劃【答案】CCS1M7W4B2O2Z1J8HT2C10C1J5W5M9B7ZL3U1A10C5B2Z5K787、直接指標法簡單易行,()、物力和管理成本。

A.能節(jié)約財力

B.能節(jié)約生產成本

C.能節(jié)約時間

D.能節(jié)省人力【答案】DCC1L10N6P10U5R2Z6HK9C7A10U2E2X3G5ZT4Y6O3N5T10O10F788、評估需求循環(huán)評估模型的優(yōu)勢在于(),使培訓需求分析成為定期進行的工作。

A.從組織整體到員工個人全面分析培訓需求,避免發(fā)生遺漏

B.從整體對個人層面分析培訓需求,避免發(fā)生遺漏

C.從培訓的形式方面對員工全面分析培訓需求,避免發(fā)生遺漏

D.從培訓安排方面對員工滿意度進行分析,避免發(fā)生遺漏【答案】ACZ6F6H9E8H1O1X3HE10G5C7S4V3U6S9ZZ9L2J2R10G9K10Y589、由于考評者與被考評者雙方在績效目標的追求上有所不同,必然會產生多種矛盾,但不包括()

A.員工自我矛盾

B.組織目標矛盾

C.主管自我矛盾

D.個人團隊矛盾【答案】DCV6P6S6Y2D3P9R4HZ8Y5W5L4U2B9J9ZV7V6J8U10V8V9W590、()指出,具有不同能力特點和水平的人應該安排在要求相應特點和層次的職位上。

A.要素有用原理

B.能位對應原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應原理【答案】BCC3C3R10O8M3J9P9HN2V2R9F2S9X4Y5ZG2E7S2I3B6I6Y991、以下關于審核人力資源費用預算基本要求的說法錯誤的是()。

A.確保人力資源費用預算的合理性

B.確保人力資源費用預算的準確性

C.確保人力資源費用預算的科學性

D.確保人力資源費用預算的可比性【答案】CCT5Y6I9P2Y5W10L6HV4O6P5O2F6U4B10ZM9E4B1Q4D2K8Z592、()注重的是員工或團隊的產出和貢獻。

A.結果主導型考評方法

B.行為主導型考評方法

C.價值主導型考評方法

D.品質主導型考評方法【答案】ACI10J3N9B10B5S5J6HA9H3U9V4T6R5K1ZG7Z6O3L4G2V8Y793、培訓前對培訓師的基本要求不包括()。

A.在課程開始前一天,要檢查教學用的活頁紙、學員手冊、投影等材料

B.決定如何在學員之間分組

C.準備好開講時對學員的問候語

D.對“培訓者指南”中提到的材料進行檢查,根據(jù)學員的情況進行取舍【答案】CCH7V8A1Y4X5O5Y8HC9Y2H1P1J10E6O5ZL3P2J8I1F3A8H994、()是整個培訓教學方案的重心。

A.確定教學目的

B.檢查培訓內容

C.確定教學方法

D.設計教學方式【答案】DCI10H1K2M9P8Y5L3HP3K5U7D2S3G5J5ZK1E8Y8E9Y2V6M595、下列選項中屬于影響選擇何種薪酬體系的外部因素是()。

A.社會經濟發(fā)展狀況

B.戰(zhàn)略目標

C.組織文化

D.發(fā)展戰(zhàn)略【答案】ACJ1R2L9O8Y3T1Q9HZ4K1E4M8X4X4S9ZF7C4B6D10T4W8R496、()是人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。

A.共同發(fā)展原則

B.學習與創(chuàng)新并重原則

C.適合企業(yè)特點原則

D.保持動態(tài)性原則【答案】ACL8W8J9G9D8L2Z8HJ5Z2P9F10I7B8S4ZZ4Y6W9W3D9F2I997、(2018年5月)管理類勞動標準不包括()。

A.管理程序標準

B.勞動統(tǒng)計標準

C.管理方法標準

D.工作時間標準【答案】DCZ5R5O3J2S10Q6G1HS10G7M4C6A7J6B2ZK9H1Z5H6T8Y7B1098、下列對前瞻性培訓需求評估模型的說法錯誤的是()。

A.該模型以未來需求為基點

B.該模型能充分考慮企業(yè)發(fā)展目標與個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效結合,為組織與個人發(fā)展準備一個結合點

C.該模型適用于未來需要中層管理與技術人才的企業(yè)

D.使用該模型,企業(yè)存在與企業(yè)戰(zhàn)略目標相脫節(jié)的風險【答案】CCT10E10Q10B10I3W1H5HQ9Y3T4X2L5V9T2ZH7T6C1J2T2T5Q599、在設計調查問卷時,調查者設定問題,由被調查者用自己的語言自由地表達自己的意愿和想法,準確地表明自己的感覺的調查方法稱為()。

A.目標型

B.描述型

C.提問型

D.正誤型【答案】BCA7D1K5W7C4S10U7HU3R2G8G10E6D3C3ZV1Q2C10V10N7S1B7100、()是指崗位測評本身可能達到期望目標的程度,也就是測評結果反映被評價對象的真實程度。

A.信度

B.效度

C.準度

D.精度【答案】BCF6L3R10J6O10H8U9HE5Y10R9Y9S8F10Z1ZU8X3I6J3M4S6C10101、下列不屬于柯克帕特里克四級評估模式中二級評估的是()。

A.問卷調查

B.書面測驗

C.操作測驗

D.學前、學后比較【答案】ACT9Z9G3P3C10J8Z5HB1U10J9A10B7W4B9ZQ5O8P8U5R9U8C5102、()是由企業(yè)職工經過民主選舉產生的、代表全體職工實行民主管理權利的機構。

A.工會

B.董事會

C.監(jiān)事會

D.職工代表大會【答案】DCW1L4Q3U3P4O4R4HT6C3H9Q5C5B1U10ZW1T7N9H2B7H8C6103、工傷職工治療非工傷引發(fā)的疾病,()享受工傷醫(yī)療待遇。

A.不

B.酌情

C.全部

D.部分【答案】ACU6V1U9B9T7C4X9HR2H1T3C1N3L6L8ZW7Y3C6F3J2D5V6104、職業(yè)安全衛(wèi)生標準的特點包括:勞動安全衛(wèi)生標準具有剛性的法律強制性和()。

A.職業(yè)安全衛(wèi)生標準具有較強的綜合性

B.職業(yè)安全衛(wèi)生標準具有應用性

C.職業(yè)安全衛(wèi)生標準可監(jiān)察的綜合性

D.職業(yè)安全衛(wèi)生標準具有實用的綜合性【答案】ACU9P9E5X2W6W4O3HU1Q8X8H7C1F6S5ZD6C9Z5P2K9I8E6105、針對()的培訓與開發(fā),應采用頭腦風暴法、形象訓練法和等價變換思考等培訓方法。

A.基礎理論知識

B.創(chuàng)造性

C.解決問題能力

D.技能性【答案】BCD5I1G6Q5K5D7B8HS7C4J3X10T3X10V2ZW2Y5O3N7O4X5H3106、()就是根據(jù)培訓所面臨的問題環(huán)境來選擇、制定相應的措施。

A.設計培訓流程

B.實施培訓計劃

C.制定培訓策略

D.擬定培訓制度【答案】CCG10Q10T1Q1S2B5U10HU9Z6D1A1H1N4A4ZH2C3J7D8F8E10E4107、下列不屬于績效考評周期的影響因素的是()。

A.績效考評周期與績效指標

B.企業(yè)所在行業(yè)與考評周期

C.對績效考評指標體系的評估

D.職位層級與考評周期【答案】CCR8P8Y1I6H5B1I1HP6D2N1U5Y1Q4E4ZM10J9Z6V7T10O9N4108、勞動行政部門在收到集體合同后的()內將審核意見書送達。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】CCD1D1E1J1R1F5C4HE8F7A2C1Q1K5O9ZG9R8K6E6M5S1E1109、()使勞動者擺脫了個人局限性,創(chuàng)造了一種新的社會勞動生產力。

A.簡單協(xié)作

B.復雜協(xié)作

C.集體協(xié)作

D.集體商議【答案】ACP1N9H2Y8Y3G2D2HN5F1P7J5Z4F3X10ZY6N8N9G6H6C1M2110、企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)制定的組織勞動過程和進行勞動管理的規(guī)則和制度的總和,也稱為(),是企業(yè)內部的“法律”。

A.內部勞動規(guī)則

B.企業(yè)規(guī)則制度

C.企業(yè)勞動紀律

D.企業(yè)勞動規(guī)則【答案】ACB8D5O1N6D9R10S10HH3B10R2Z1P10C5B10ZS8W8R10Y9R3K3D1111、勞動能力鑒定中,對生活自理障礙的等級鑒定,不包括()。

A.生活大部分不能自理

B.生活完全不能自理

C.生活少部分不能自理

D.生活部分不能自理【答案】CCN4E3Z8O5F10L2I3HR8K6L3G4H8Y6R6ZB2N3M9K1A10O1S2112、20世紀二三十年代,美國哈佛大學教授埃爾頓·梅奧提出了()假設。

A.社會人

B.經濟人

C.管理人

D.復雜人【答案】ACK2M3N9R8A3B4Q7HT5K6M5G4V9Q10G10ZK10V4J6D8V7Y1J4113、培訓課程內容的制作不包括()。

A.理論知識

B.相關案例

C.測試題

D.實踐經驗【答案】DCI6J4H1K4G1H10M3HU5H8M8B2S6O1D1ZF4L5X9D7V7T5M5114、(2015年5月)直接形式的薪酬不包括()

A.基本工資

B.績效工資

C.額外津貼

D.年終分紅【答案】CCX8E3Y7M2R5N9U1HF2Y3U10I1Q6N2V10ZB4Y4O8X10T7A1O1115、()是指測試方法能真正測定出想要測定的內容的程度。

A.預測效度

B.同測效度

C.內容效度

D.選拔測度【答案】CCS4L5J8A7P6E5K7HP10D4V6E4P4C10L9ZD4D6L9I2G10Z9V5116、在考評階段,應關注的事項不包括()。

A.考評信息的虛假程度

B.考評的準確性

C.考評結果的反饋方式

D.考評的公正性【答案】ACB1H10Y1G4W4A4Z5HL5N2F6B8R10C8P8ZA1S9E10Q6F9J7W5117、薪酬戰(zhàn)略不包括薪酬的()。

A.決定標準

B.支付結構

C.增長水平

D.管理機制【答案】CCV7Y3Z6X5S1Z7R9HU6X7T4O6S9V6P9ZV7D7K4N8E3J7H10118、()是對組織中各類崗位某一專項事務或對某類員工勞動行為、素質要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位規(guī)范

B.任務規(guī)范

C.過程規(guī)范

D.觀念規(guī)范【答案】ACD10O10L8B2C10N10D6HR10B7U7E4G4S3Y2ZE7G1F7U1G9F2J1119、(2016年5月)績效管理系統(tǒng)評估的內容不包括()。

A.對管理制度的評估

B.對績效管理體系的評估

C.對績效考評指標體系的評估

D.對考評反饋面談的評估【答案】DCT9H2B6K10P1O4G1HC3E3L9P1B1P7Y9ZY10S9K9G9P6I9R10120、()是企業(yè)組織內部依據(jù)具體分工,在同一級機構、職能業(yè)務人員之間的信息傳遞。

A.縱向信息溝通

B.綜合信息溝通

C.橫向信息溝通

D.標準信息溝通【答案】CCP8A8O6L9M6E3G8HL7X2K3B4M1G9N10ZW8U8X6Q5S3J7H8121、下列關于員工激勵的說法,不正確的是()。

A.任何一種激勵方法都不是萬能的

B.對員工的激勵不一定達到滿意效果

C.員工對激勵作出的反應需要一定時間

D.對員工的激勵一定會產生直接反應【答案】DCY4Y1I5F2I3R9X6HP2W5N1M7Q6F4U9ZO8V7Q7X9R6Q9W3122、下列關于直接指標法的說法錯誤的是()。

A.直接指標法是結果導向型的考評方法

B.直接指標法需要消耗大量的人力、物力和財力

C.運用直接指標法時,需要加強企業(yè)基礎管理

D.直接指標法在員工的衡量方式上,可以采用監(jiān)測、可核算的指標構成若干考評要素【答案】BCP3J5S2D6E9C4X4HP8A3T2W9S8Q6N9ZH1U5K10V8I2I6B6123、在崗位評價中,()是指崗位的勞動衛(wèi)生狀況。

A.勞動責任

B.勞動技能

C.勞動強度

D.勞動環(huán)境【答案】DCA6B10O5C8W9T4O6HY9Y3M2N3A7G8Q9ZB5R1O10G9E1Q7M1124、從事內容多變、經常需要做出決定工作的管理人員可管轄()人。

A.2~5

B.2~7

C.3~7

D.3~8【答案】CCW8G4N9Q7E8X8A6HS2P1E3O2Q3C9N10ZT1I7D1U3P2V4B5125、招聘活動過程評估的相關概念不包括()。

A.信度

B.效度

C.公平程度

D.公正度【答案】DCL3L4Y1P7M6X8S6HI4B1B2M6H2Z1L8ZS4B6S7D9O2Z10K7126、計時工資+計件工資+獎金+津貼和補貼+加班加點工資+特殊情況支付的工資=()。

A.工資總額

B.成本總量

C.消耗總額

D.損益成本【答案】ACN3P1O7D9S10H1B5HR1P3V10Z3C7K7O1ZC8O5X6U1I4N5T3127、()是指蘊涵在個體身上的勞動能力。

A.潛在勞動

B.流動勞動

C.凝固勞動

D.積極勞動【答案】ACD4V5C9Q4R2H2S9HI5D10Y1P7K3D10G1ZM9O9L7C3Q2E7E5128、(2018年5月)()是組織對員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所給予的各種回報。

A.工資

B.收入

C.薪酬

D.補貼【答案】CCH10S3T6Z6M3U10H2HE1Q9J5N6G1L4E8ZX9V2G1T5H2H3B8129、培訓目標來源于()。

A.培訓需求分析

B.培訓過程

C.領導決定

D.培訓教師選定【答案】ACS10Q10E8Q6P10M1O1HV3E10A4X7Z8C8G1ZV1F8B5I9G6P3N8130、我國法律規(guī)定,集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對等,各方至少()名,并確定一名首席代表。

A.3

B.5

C.7

D.9【答案】ACH9I10K6L7O8H9Y10HS7Y3Q9I2K10O9B2ZG5E10U9R5X1P10X5131、撰寫培訓評估報告是整個培訓評估的最后工作環(huán)節(jié),同時也是影響培訓評估結果的()環(huán)節(jié)。

A.主要

B.唯一

C.必要

D.重要【答案】DCM1L8I8N9P5S3A10HB3U9L1X6J7L7S7ZY9R9C1Q7C7F4E3132、下面關于績效考評行為觀察量表評價法的敘述,不正確的是()。

A.它是在關鍵事件法的基礎上發(fā)展起來的

B.評定的總分不能作為不同員工進行比較的依據(jù)

C.發(fā)生頻率很高或很低的工作行為不能選取為評定項目

D.它要求考評者根據(jù)某工作事件發(fā)生的頻率或次數(shù)對被考評者進行評定【答案】BCT9X8H7J3K10F5B10HY4K4C7L4G1B8N8ZY2Y8N8K8A3N5W9133、()是一種主要用來測評被測者人際關系處理能力的情景模擬測試法。

A.無領導小組討論

B.案例分析法

C.決策模擬競賽法

D.角色扮演法【答案】DCH7X7V7I4X8V3C10HN2B2B8Z5C2F10S3ZF7U5A8X9T4L6R6134、()是關鍵事件法的進一步拓展和應用。

A.強迫選擇法

B.行為觀察法

C.加權選擇量表法

D.行為錨定等級評價法【答案】DCP8B1Q5Z3M9N10O9HG1L3X6Y4Z3A3R8ZI5G8D2D4W4B8N10135、正式通報的優(yōu)點不包括()。

A.信息不易受到歪曲

B.信息傳遞準確

C.溝通內容易于保存

D.便于雙向溝通【答案】DCK5E3I1B4Y2G2W3HH2L4E6D3N5Q10J1ZY1F2E2S3N7I3M1136、(2017年11月)績效管理總體設計流程不包括()

A.準備階段

B.實施階段

C.考評階段

D.反饋階段【答案】DCW3P3C3O10B7Y6V4HZ1A2L2U9P7Y3H8ZD4D6A5P6C8E8I3137、在亨利?明茨伯格的經理角色理論中,決策類角色不包括()

A.領導者

B.障礙處理者

C.企業(yè)家

D.資源分配者【答案】ACE4Y8D9K7I9A5S10HH6E5Y5E2Z2Z8A3ZT3X7Z8H6Z10G2I4138、添加新增福利無需注明的是()。

A.受益者

B.本年度預算

C.效果預測

D.獎金【答案】DCV6K5H6M2B4Q1D6HO6V2D4E9P9W6I10ZU10K8P1L2R5A2B4139、編制定員標準的原則不包括()

A.形式要簡化

B.人崗要匹配

C.內容要協(xié)調

D.計算要統(tǒng)一【答案】BCU4I4Y8R3L4X2W6HK4F6B4A2D8U6V1ZD6F6B10O4Y9E4K2140、在培訓方法中,()適用于管理人員或技術人員了解專業(yè)技術發(fā)展方向或當前熱點問題。

A.實踐法

B.講授法

C.專題講座法

D.研討法【答案】CCO5L4T4D7F5D10E9HR8R6G1H5I4E1L1ZC1L1R1F5O3B5Q2141、城鎮(zhèn)企事業(yè)單位應當按照本單位工資總額的()交納失業(yè)保險費。

A.1%

B.2%

C.3%

D.4%【答案】BCT6E3L3G2A10F4A2HD1W4K5V4W7U3W6ZY4C6J2H5H8F6O4142、培訓課程設計步驟分為:①目標;②策略;③模式;④定位;⑤評價。正確的順序為()

A.④①②③⑤

B.①④②③⑤

C.①④③②⑤

D.④①③②⑤【答案】ACZ6B9V8Z6K5P6I5HP5U3H1M8G10I8F9ZQ9P6R10F1P2M4A10143、虛擬培訓的優(yōu)點不包括()。

A.仿真性

B.自主性

C.針對性

D.安全性【答案】CCJ3U7G9D8Q4K4T10HJ9W2G7I9D3H5Q10ZW8M10C1Y10F6I7N9144、常用的信度評估系數(shù)不包括()。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內在一致性系數(shù)【答案】BCU2C6F3N7V8M1Z10HR7Z10S1G10A5T9U10ZP2O1V7V8E9Q6W7145、()大于等于100%時,說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務。

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應聘比

D.總成本效用【答案】BCQ3C8P3L7W2S5Y1HL8Z1W9O2W6E8U8ZU10L5Y7O5W1F8O8146、下列關于平等協(xié)商與集體協(xié)商主要區(qū)別的描述錯誤的是()

A.集體協(xié)商表現(xiàn)為知情、質詢與咨詢,協(xié)商的結果由當事人自覺履行

B.平等協(xié)商的職工代表由職工選舉產生

C.集體協(xié)商有嚴格的法律程序

D.集體協(xié)商的目的是訂立集體合同【答案】ACZ7J7I7W6S1M8S8HB8I10I9Y1J5K4A1ZD5C3E2X7U5T4Y5147、工傷事故分為輕傷事故、重傷事故和死亡事故三類。其中,重傷為()的失能傷害。

A.103日以下

B.104日以下

C.104~6000日以下

D.105~6000日以下【答案】DCR10Z7Q8S2Q10R8O9HO6M4J4L7T10Y4T7ZP3S10D5E7W9E4H10148、同事小王發(fā)現(xiàn)你在工作中的一點小小紕漏并及時指出來,而同事小張認為這樣的事情司空見慣,根本就不是問題,你會()。

A.認為小王大驚小怪,故作嚴肅,不放在心上

B.按照小王指出來的加以改正

C.認為小張的做法會縱容自己的缺點

D.認為小張做人做事寬宏大度【答案】BCC9B4X4X8H1L6G6HD1L1A5Y7E5G1F2ZA7V8A6R7O4O6I5149、()是保證考評者和被考評者正?;顒拥那疤岷蜅l件。

A.企業(yè)成本管理體系

B.企業(yè)績效管理體系

C.企業(yè)文化管理體系

D.企業(yè)薪酬管理體系【答案】BCO8R3Q2G2Y4X1J2HK6S6A4Z1R6U7A9ZC2H5C8N3R10D1V10150、()是指依據(jù)時間定額標準制定的工時,在衡量企業(yè)現(xiàn)行定額水平時,應選擇經過國家有關部門正式頒布或批準的時間定額標準作依據(jù)。

A.實測工時

B.實耗工時

C.標準工時

D.標準差【答案】CCS8K5S8X7K8H6W10HS9P6D4S8G9M6B9ZD8G7U6D7Y7E1V8151、招聘總成本效益的計算公式為()。

A.總成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本

B.招募成本效益=應聘人數(shù)/招募期間的費用

C.選拔成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費用

D.錄用成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用【答案】ACI8N8T9R2I9D5W2HP9M10R4N4J10I9S1ZO9D3I3B10Q8Q5L8152、有關福利的實物支付的表述,不正確的是()

A.增加實物支付,企業(yè)可以減少社會保險的上繳額

B.實物支付變相地提高了個人所得稅的納稅起點

C.實物支付可以滿足企業(yè)員工實際生活消費的需要

D.從社會角度看,實物支付可增加就業(yè),改善生活質量【答案】CCT4C4B3R6O6S10O2HY4Y8N2M9N10M5M9ZA1C10O6E1R1A3D1153、筆試往往很難測試應聘者的()

A.性格與興趣

B.專業(yè)知識

C.社會文化知識

D.專業(yè)能力【答案】ACH4A8K1N1K7F4G9HR1T9E6V10S7N3E7ZV9N9R2B1Q6H5S2154、()是調動培訓對象積極性,讓其在培訓者與培訓對象雙方的互動中學習的方法。

A.參與式培訓方法

B.特別任務法

C.工作實踐法

D.工作指導法【答案】ACP3J10H1Q2O8V9Z6HK3I10C5I4U5G3Z8ZG2W3F9U3L10I2P9155、下列有關勞動定員說法不正確的是()。

A.不能脫離企業(yè)的生產、技術和組織條件

B.馬克思將這種勞動力使用即人力消耗稱為“活勞動”消耗

C.可采用多種計量方法

D.不能在從事生產或工作活動之前預先制定【答案】DCD9A1X2Z7W5P5J8HK2Z9J7T2Y7A7R8ZD10X8V8C10F6K6L4156、根據(jù)勞動爭議調解仲裁法規(guī)定,勞動爭議申請仲裁的時效期間為()

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年【答案】ACR9D4Q3O5G1F9L9HM9N5V4Q1Z5J2L7ZY4R8F3M5B3Y10I6157、對勞動者提供最低限度的保護,體現(xiàn)了勞動法對勞動者的()。

A.平等保護

B.全面保護

C.基本保護

D.優(yōu)先保護【答案】CCZ5A5J1O3T4N3I7HI4T4T10X1S5Z2G9ZU1L1N3J1H1C6J10158、(2016年11月)()是組織對各類崗位的性質和特征,以及本崗位人員任職的資格條件等事項所做統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位規(guī)則

B.工作說明書

C.崗位規(guī)范

D.服務說明書【答案】BCE6P2G1L6D10T3S6HH5O4I2W4D10I3H1ZA8W9G1V10A6Y8J9159、下列關于薪酬表述錯誤的是()

A.薪酬是人力資源作為勞動而享受的回報

B.工資制度是薪酬制度中最基本的制度

C.現(xiàn)代企業(yè)的薪酬制度應該是由基本工資分配制度、補充工資分配制度和福利制度有機結合的薪酬體系

D.津貼是員工薪酬的一種補充形式【答案】ACI6Z10X1W5A8Q10L4HO4M5Q7I8K4G1V7ZI1G8H10Y9A9A7J7160、事業(yè)部制也稱()。

A.直線制結構

B.職能制結構

C.直線職能制結構

D.分權制結構【答案】DCL5C3E4T5C3W10A6HI1Z9J6F9L10B6Q9ZD8M10M8Y9F1Z5V8161、培訓管理的首要制度是()。

A.培訓服務制度

B.培訓考核制度

C.培訓激勵制度

D.培訓獎懲制度【答案】ACG5Q7D1P10R2C1A7HU7C1O4X2L5D7D4ZJ9W2O4O10V9G1L3162、職工按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷、鑒定為職業(yè)病,所在單位應當自鑒定為職業(yè)病之日起()日內,向統(tǒng)籌地區(qū)社會保險行政部門提出工傷認定申請。

A.15

B.30

C.45

D.60【答案】BCC10M4M8Z7O10T6K10HE9I2A5W2H2V3Q5ZJ1U6Q8P2Q7Q2L7163、勞動行政部門在收到集體合同后的()內將審核意見書送達。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天【答案】CCG6K1R8C9X6U9P8HJ1R10T3N3O9I5A4ZA9U4B7D3B9X5U4164、()是職工通過組織一定的代表性機構參與企業(yè)管理的形式之一。

A.組織參與

B.崗位參與

C.個人參與

D.合理化建議【答案】ACW7W4A10F10Y3J7Y1HI1X7C8Y2N2D3W1ZD1O1X9D2E6C5R2165、以下關于培訓需求循環(huán)評估模型特點的說法錯誤的是()。

A.從組織整體到員工個人全面分析培訓需求,避免發(fā)生遺漏

B.提供了循環(huán)方案,使培訓需求分析成為定期進行的工作

C.建立在未來需求的基點上,使培訓工作變被動為主動,更具戰(zhàn)略意義

D.工作量大,需要專門人員定期進行,同時需要管理者和員工的積極支持和參與【答案】CCY4T10S2Q2Q2D4B9HE8H6C5H9J5G8A6ZI2O6N4H2N9E4G4166、()說明了根據(jù)測試結果預測將來行為的有效性。

A.預測效度

B.同側效度

C.內容效度

D.異側效度【答案】ACK9A5F9R9Z6V8A3HY7W3J5C1R10T7Y9ZM5L4Z7O5Z2N1C9167、()亦稱概略定員標準,是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對象制定的標準。

A.比例定員標準

B.綜合定員標準

C.效率定員標準

D.設備定員標準【答案】BCC10I4Q2D7Q2O1H1HH3G3Z6D6S5Q3Y5ZP5K9G5X4S5G6L2168、()是績效考評中比較簡單易行的一種綜合比較的方法。

A.排列法

B.比較法

C.分布法

D.對比法【答案】ACY1E7Z7C4H2V6P9HC8G7M10O7T6J5P5ZW7W5U6L1I9U8Q2169、勞動行政部門在收到集體合同后的()天內將審核意見書送達。

A.7

B.10

C.15

D.30【答案】CCS1U9J6I5M5O2W1HI4H5H1A6H5F5F5ZN9Q10K3K9K8C10L4170、一個企業(yè)的()是保證企業(yè)正常運行的基礎。

A.企業(yè)文化

B.人事機構

C.管理機構

D.領導權威【答案】CCN8U8J3S5J2S7U5HU6D6I4Y9F6K8E10ZG1D10E9C9R10M3V9171、工作崗位評價標準不包括()標準。

A.指標的分級

B.指標的量化

C.評價的方法

D.評價的流程【答案】DCT6O5O4A1Z10N6J3HP7D7A6B4Y6V7E4ZJ2D3E6G5Z3Q10S1172、(2015年5月)()是以某類崗位、設備、產品或工序為對象制定的標準。

A.效率定員標準

B.崗位定員標準

C.單項定員標準

D.設備定員標準【答案】CCX6Y1M3E5R8N7J6HO6E1M6L10N4B10Q6ZP6J4F9Z9N1S4U2173、職工通過在本崗位的工作和自治實現(xiàn)對管理的參與,這屬于()。

A.組織參與

B.崗位參與

C.個人參與

D.合理化建議【答案】BCU6Y6W7R7L8K1Z8HW8M1Q2I9I6E7T7ZP10J1Q4H3G7C9J2174、()的溝通行為越多,溝通的開放區(qū)就越大,交流也就越有效。

A.自我保護型

B.自我克制型

C.自我實現(xiàn)型

D.自我暴露型【答案】CCD7C5Y6P8Q1V2N5HG6A7C9A1G7U4E4ZG7D2X1B7W10A10R6175、培訓評估中泰勒模式的缺點不包括()。

A.沒有對目標本身進行評估

B.忽視過程評估

C.目標制定大多出自受訓者意見

D.忽視預期目標的評估【答案】CCT3K10V4A10Q6B2K4HE4X2S3R2O9Q4B4ZP5E8H7T3Z5U6O10176、下列不屬于企業(yè)定員的內部環(huán)境的是(?)。

A.企業(yè)的用人制度

B.考勤制度

C.勞動力余缺調劑制度

D.企業(yè)與員工具有雙向選擇權【答案】DCG5Y3J9R5X10V9S8HE10D8K10Z1M4P2M4ZD10Z10K1C10V1L2L10177、下列關于勞動標準的說法,錯誤的是()。

A.勞動標準是對勞動過程、勞動關系以及相關管理活動等方面的重復性事物、概念和行為作出的統(tǒng)一規(guī)定

B.勞動標準的制定主體具有多樣性

C.勞動標準的表現(xiàn)形式具有單一性

D.勞動標準的作用方式具有多樣性【答案】CCG1V10M1K4Q2A5H3HV9V4Q1P2A5B9V5ZH3P4F6S1Y9U5Y5178、可以對應聘者進行兩個方面的調查:第一,招聘工作的有效性;第二,()。

A.選拔過程是否公正

B.選拔考官的能力和素質是否合格

C.選拔程序的合理性

D.測驗項目的組合和前后施測順序是否科學【答案】CCY10H7N2Q9J2L2O6HH6E3Q7J2X6B10P3ZM5J8C7O1Z10T10H1179、下列關于柯氏改良法的表述錯誤的是()。

A.柯氏改良法針對四層次評估法的不足而形成的一種培訓整體效果評估的模式

B.柯氏改良法把評估和培訓分割開

C.柯氏改良法把四個層次連接成為一個有機的整體

D.柯氏改良法有效地把培訓計劃和培訓內容以及培訓評估結合起來【答案】BCS6N5W5J8D5H7N6HH10V8U5U9S8I7K9ZX6G1R3U8L2N5E7180、()是指在計劃期內所要執(zhí)行的勞動定額提高的幅度。

A.定額控制數(shù)

B.定額完成系數(shù)

C.定額計劃數(shù)量系數(shù)

D.計劃定額完成系數(shù)【答案】DCN7X9T5W8D7W7J5HI4A10D10T10E9L3B7ZR3B3E4G4B10T1P4181、我國現(xiàn)階段的社會保障體系中,主要針對勞動者的是()

A.社會保險

B.社會優(yōu)撫

C.社會救濟

D.社會福利【答案】ACV4G2G4J1N8A8H7HB4U5H8B9C8U8P4ZY5N8Q1D8T10W5L8182、在現(xiàn)代企業(yè)人員招聘中,面試是以()為基礎,引入答辯式、演講式、討論式等多樣化的輔助形式。

A.面談問答

B.案例分析

C.模擬操作

D.數(shù)據(jù)計算【答案】ACF2L2E9W1S3L8O3HM5Z2P1N4H5L7G1ZW3J2X8E2F5D5T9183、下列有關培訓制度的執(zhí)行與完善的說法,錯誤的是()。

A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領導

B.在執(zhí)行各項規(guī)章制度時,要加大監(jiān)督和檢查的力度

C.培訓制度的貫徹執(zhí)行要貫穿于培訓體系的各個環(huán)節(jié)之中

D.實際運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,及時調整培訓制度【答案】ACJ7K1G8B1W1G2O10HO7A5C4L4N7B9E5ZE3K7B3W1Q3F8W7184、(2017年5月)確定人工費支出極限的方法,不包括()。

A.成本收益基準法

B.勞動分配率基準法

C.銷售凈額基準法

D.損益分歧點基準法【答案】ACR10F9R9L7O6J10Y1HI4N6X3O1K10O3J6ZY8J2B5U5U7K9I1185、根據(jù)致殘后喪失勞動能力程度和護理依賴程度,可以將傷殘劃分為()等級。

A.8個

B.10個

C.12個

D.20個【答案】BCC9P6Z3I4U8S8T7HB4A6J1C8K8S6T1ZY6L7S3J6N7I2M10186、在社會保障體系中,()的實施對象是社會貧困者或生活在貧困線以下的人。

A.社會保險

B.社會救助

C.社會福利

D.社會優(yōu)撫【答案】BCL4B9A7T5V10Z6B10HE5Y10E10P2I2D4E4ZH6M5B4U1K10E4Z6187、促銷策略中,企業(yè)以一定的代價,通過各種傳播媒介,向可能的購買者傳遞企業(yè)產品或勞務信息,以增加影響、擴大銷售的手段是()

A.廣告

B.人員推銷

C.營業(yè)推廣

D.公共關系【答案】ACG3K8E5P3X6E2J1HA9I4F7L6D8J2I1ZI6K6L7J1O9O2L6188、菲利普斯五層評估模式是在柯克帕特里克四級評估體系的基礎上增加了()

A.學習評估

B.行為評估

C.投資回報率評估

D.結果評估【答案】CCJ6X4G3Z3N7I3F1HW5N1H2A6G5I3A9ZW8D8K10I3J1I5L9189、確定人工費支出極限的方法,不包括()。

A.成本收益基準法

B.勞動分配率基準法

C.銷售凈額基準法

D.損益分歧點基準法【答案】ACC9W8U3L3F9R7P3HD7J5J6G8T4Y3R8ZH10H3D6M7N6M4Z8190、在()的情況下,調解委員會制作調解協(xié)議書。

A.調解達成協(xié)議

B.調解達不成協(xié)議

C.調解期限屆滿不能結案

D.調解協(xié)議送達后當事人反悔【答案】ACT7P5Y6H1Q5F7U1HK5G4I8H9J7U6Q6ZE10X9L8A2J3M9M4191、()是指人力資源個體在工作崗位上的活動是已經付出的勞動。

A.潛在勞動

B.流動勞動

C.凝固勞動

D.崗位勞動【答案】BCY9X10C4R10Z8T2R2HY10U3V2C10V2W1O9ZF7R10X5D8L4N5J1192、在因素比較法中,各崗位共有的影響因素不包括()。

A.知識水平

B.技能條件

C.責任條件

D.身體條件【答案】ACG8S5X9T4D5E8E4HZ4F7T1F2O10Y6L8ZC1N9V7H10R2H6C10193、()體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的哲學思想,是領導者與下屬之間雙向互動的過程。

A.績效標準法

B.直接標準法

C.成績記錄法

D.目標管理法【答案】DCV10C4N2B6K1I5Z4HF4R9R1C6N6E1Y5ZQ9G7J10T2I9D1D6194、()可以有效地測量人的某種潛能,從而預測他在某職業(yè)領域中成功和適應的可能性,或判斷哪項工作適合他。

A.人格測試

B.興趣測試

C.能力測試

D.情境模擬測試【答案】CCI6J9F9D8C4T9E2HP3N10I9U8D1T1F6ZZ6Q5M5C1E6Z3A5195、崗位分析主要包括()和崗位規(guī)范兩個方面的內容。

A.崗位評估

B.崗位評價

C.崗位描述

D.崗位特點【答案】CCU4D2R6A2W4E8G5HI2J7K6H9Q3G4P8ZF9T2B10P3Z5F1W4196、()是薪酬設計的前提和基礎。

A.環(huán)境分析

B.崗位分析

C.崗位評價

D.崗位等級劃分【答案】ACJ4D1G9A7S6L2Y3HA1V8S10R4E10H8E5ZK3A1S10N7X1S8N10197、下列關于行為觀察法的說法錯誤的是()。

A.行為觀察量表法克服了關鍵事件法不能量化的缺點

B.行為觀察法與行為錨定等級評價法大體相近

C.需要首先確定工作行為處于何種水平上

D.發(fā)生率過高或者過低的工作行為不能選取作為評定項目【答案】CCA5A8X9G3J3U3T7HE4Q4W7H1O2D10N1ZR6V2W9S8X8T1A2198、()的優(yōu)點是對候選人的了解比較準確。

A.校園招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦【答案】DCJ5M3E10I9I3M8I2HH8N5B7W7N10J9U8ZV6R9N2M9T4E10Z1199、()主要是為了適應高層次人才的需求與高級人才的求職需求而發(fā)展起來的

A.網絡招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦【答案】CCP9H1W2Y8Y7H8D8HE7J9R5K3X8L8M6ZP4E3X5R3O5B10F3200、下列屬于利用招聘申請表甄選應聘人員方法的是()。

A.判斷應聘者的態(tài)度

B.審查申請表的邏輯性

C.判斷整體印象

D.判斷是否符合崗位技術和經驗要求【答案】ACT3R10E3L9A4J6F3HW9W6E3G4Z10E8F7ZB10X4L3I7B5E3P10二,多選題(共100題,每題2分,選項中,至少兩個符合題意)

201、企業(yè)可根據(jù)原始記錄,從不同的生產條件和生產類型出發(fā),分別采用()方法,匯總產品實耗工時。

A.按產品零件逐道工序匯總產品的實耗工時

B.按產品投入批量統(tǒng)計匯總實耗工時

C.按照重點產品、重點零部件和主要工序統(tǒng)計匯總實耗工時

D.按照生產單位和生產者個人統(tǒng)計匯總實耗工時

E.按照生產單位和生產者個人日常統(tǒng)計匯總實耗工時【答案】ABCDCA5W8K8Z9J9E3B3I4E8D7Y3Y9H4Z10P10HG9Q3A2I9L5W8O2I3L5M8R6Y3X6H6C4ZA2L4D3O7C9V10H6Y8Z4T10S7R2A6E2I9202、勞動合同管理制度的內容包括()。

A.企業(yè)各類規(guī)章制度

B.勞動安全衛(wèi)生制度

C.勞動定額定員計劃

D.勞動合同草案審批權限的確定

E.應聘人員相關材料的保存辦法【答案】DCS4R4Z1U4O2G3T4Y10H6S5V1K1J2P5C1HK5M3I2J4C2V2J6Y5V8S8G8V6E3M9Z6ZL7M4J10H10J7R10L8J10W10M5Z10U9L7C1B6203、績效管理是一系列以員工為中心的干預活動過程,它包括()。

A.目標設計

B.過程指導

C.考核反饋

D.激勵發(fā)展

E.目標更新【答案】ABCDCK7A2N6Y5I6V8F10E1Y5L9W10A6V7Y6K4HX6Q7P9Y2I6R4P8E6Q8M1U1H3T7U6R3ZS10M9K6I1E5D5Q8E5Q2Y9Y6R6W4W3C10204、工資總額的準確統(tǒng)計為國家()提供了重要依據(jù)。

A.計算經濟補償金

B.了解居民的收入水平

C.計算離休退休金

D.衡量員工的生活水平

E.計算最低工資標準【答案】ABCDCR6L1D1R2P5Z7B6T3D2W8A6T8U5E1T10HX8P10E8O5I4I2H9W5V10L9V2C7S1P2V7ZH1X3A7S6D1N2Z9N1H6X3O3N9U10G4V62

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