“缺乏思維技巧正是一些組織不復(fù)存在的原因”

健康企業(yè)-健康員工 2010 論壇：優(yōu)化心力資本 ,現(xiàn)實(shí)和諧多贏—— 面對全球化挑戰(zhàn)的中國制造性企業(yè)，如何有效實(shí)踐員工關(guān)系與心理健康管理企業(yè)事業(yè)單位從來不是獨(dú)立存在的，在各方關(guān)系的定位、維護(hù)中都體現(xiàn)著企業(yè)的核心價(jià)值觀?！翱蛻糁辽?，重視人材”決不是一個(gè)簡單的表態(tài)與承諾。在“和諧”與“多贏”成為社會主流意識的今天，怎樣將各方力量（雇主，管理層，員工，社區(qū)與政府等）整合起來，共同打造“心力資本”，使個(gè)人健康成長，組織健康發(fā)展，特別是在制造業(yè)的中心，我們該怎樣努力前行，讓中國制造順利進(jìn)入全球市場并成長狀大？本論壇將著重于：從戰(zhàn)略的高度去思考和推動新的經(jīng)濟(jì)與市場格局下的員工關(guān)系；從企業(yè)管理的層面去探討各類事件中企業(yè)與員工責(zé)任，以及各類危機(jī)應(yīng)對機(jī)制；從心理角度去解讀勞動力結(jié)構(gòu)變化，特別是 80后90后的進(jìn)入社會，所形成的新的勞動力群體心理特征與心理健康管理；風(fēng)險(xiǎn)在哪里？下一步還將發(fā)生什么？無論是富士康或本田事件，都是一個(gè)契機(jī)，都是一次猛醒。抓住機(jī)遇，從“心”開始 ,解開心結(jié),提升心力,健康人生,健康企業(yè)。HealthyEnterprises –HealthyStaff2010Forum:OptimizationofEffortCapital,RealizedHarmoniousWin-Win-Facingthechallengesofglobalization，howdoChinesemanufacturingenterpriseseffectivelypractice,employeerelationsandmentalhealthmanagement?Enterprisesandinstitutionsneverexistalone,andthepositioningandmaintenanceoftherelationshipbetweenthepartiesallembodythecorevalues."Customerscomefirst,talentsarevalued"isbynomeansasimplestatementandcommitment.(Enterprisesandinstitutionsneverexistalone,andinpositioningtherelationshipbetweenthepartiesandtoprotectallembodythecorevalues."CustomerFirst,attentiontotalents"isbynomeansasimplestatementandcommitment.)As"harmony"and"win"havebecometoday'smainstreamconsciousness,howtointegrateforcesofallparties(employers,management,employees,communitiesandgovernment,etc.)tojoinhandsinbuilding"effortcapital"toachievehealthydevelopmentofindividualsandorganizations,particularlyinthemanufacturingcenter?HowshallwemoveforwardtofacilitateChina’ssmoothaccesstoanddevelopmentinglobalmarket?(Inthe"harmony"and"win"hasbecometoday'smainstreamconsciousness,howtoforcetheparties(employers,management,employees,communitiesandgovernment,etc.)tojoinhandsinbuilding"effortsofcapital"sothathealthydevelopmentofindividuals,organizationshealthydevelopment,particularlyinthemanufacturingcenter,howdoweworkforwardtoallowChinesemanufacturerstosuccessfullyentertheglobalmarketandtogrowlikealarge)Theforumwillfocuson:Thinkingandpromotingtheemployeerelationsunderneweconomicandmarketframeworkfromastrategicperspective;Exploringvarioustypesofcorporateeventsandstaffresponsibilityandavarietyofcrisisresponsemechanismfromtheperspectiveofbusinessmanagement;Explainingchangesinlaborstructure,especiallythepsychologicalcharacteristicsandmentalhealthmanagementofthenewlaborgroupsafterpost80sand90sentersociety;Wherearetherisks?Whatwillhappennext?EitherFoxconnorHondaeventisaturningpointandwakingupfromdeepsleep.Weshallseizetheopportunityandsolvethepsychologicalproblem.Weshalluntiethepsychologicalknot,andenhancecapitalefforttoachievehealthylifeandbuildhealthyenterprises.論壇特色:FeaturesoftheForum新聞與社會性學(xué)術(shù)研究成果與現(xiàn)實(shí)的結(jié)國際多視角從戰(zhàn)略到具體戰(zhàn)術(shù)Journalisticandsocial合Combinationof/前瞻與遠(yuǎn)見有效解決方案FromAcademicResearchInternationalstrategytothespecificResultsandPracticeMulti-Angletactics/ForesightandVisionEffectivesolution結(jié)合富士康及近年代工工心理專業(yè)機(jī)構(gòu)舉辦，廣東日本的精神衛(wèi)生的現(xiàn)狀如擺脫/提升代工工廠地位，廠及勞動密集性企業(yè)的各心理學(xué)前輩黃鐸香教授深何？過勞死還在發(fā)生嗎？中國本地企業(yè)如何突破？類員工及群體事件,分析制入演繹；日專家親臨演繹；——來自美國的戰(zhàn)略性解造企業(yè)及年輕的勞動者們省工會官方代表參加，集美國占據(jù)了品牌與渠道的決方案；所面對的困難與生存現(xiàn)體協(xié)商將如何展開；優(yōu)勢，為美國品牌代工的中國工會將如何推動集體狀，探討發(fā)生各類事件的美日專業(yè)人士深度分析，工廠該如何在勞動力成本協(xié)商——省工會正在行深層次社會原因；尋找是展開思維碰撞；升高的今天提升自己的議動；中國制造低成本瓶頸的突心理咨詢師、員工關(guān)系管價(jià)能力？——美國員工管如何推動EAP并將它用好破口；Through理專家、EAP應(yīng)用機(jī)構(gòu)、理專家提供戰(zhàn)略方案；用實(shí)——解決良方不只一combinationofthe人力資源管理專家齊齊一中國文化與世界文化——條；employeeandothergroupincidentsofFoxconn,堂。Itisheldby在員工管理中的差異人力資源的風(fēng)險(xiǎn)該怎樣預(yù)OEMfactoriesandlabor-intensivepsychological防？——員工關(guān)系管理正enterprisesinrecentprofessionalWhatisthestatuequoofyears,analysisoforganizations,Japan'smentalhealth?difficultiesandGuangdongseniorDoesKaroshistill在興起。survivalstatusofthepsychologyProfessorhappen?JapanesemanufacturingHuangDuoxiangandtheexpertswillanswer更多員工心理問題解決方enterprisesandyoungofficialtradeunionthesequestions.;workersisconductedtorepresentativeswillTheUnitedStatesowns法與危機(jī)干預(yù)措施等你exploredeep-seatednegotiatehowtoworkabrandandchannelsocialcausesandwayout;advantages,howdoOEMHowshouldtheChinesebreakthroughoftheIn-depthanalysisandfactoriesenhancetheirdomesticenterpriseslow-costChinesebrainstormingofU.S.bargainingpowerwithbreakthroughtogetoutmanufacturingandJapaneselaborcostsincreasing?oforupgradethestatusbottleneck;professionals;-U.S.employeesofOEMfactories?-Agreatget-togetherofmanagementexpertwillStrategicsolutionsPsychologists,providestrategicplan;fromtheU.S.;counselors,employeeChinesecultureandHowdoChinesetraderelationsmanagementworldculture-theunionspromoteexperts,EAPdifferenceinstaffcollectivebargaining-applicationmanagement.Provincialunionsareinstitutions,humantakingaction;resourcemanagementHowtopromoteandexperts.implementEAPwell-thereismorethanonesolution;Howtopreventriskofhumanresources?-Employeerelationshipmanagementisemerging.Moresolutionsandcrisisinterventionmeasuresofstaffpsychologicalproblemsareprovided.主辦單位：廣東省社會醫(yī)學(xué)研究會心理咨詢專業(yè)委員會，中山大學(xué)嶺南學(xué)院,協(xié)辦單位：ERCLUB中國員工關(guān)系在線廣州心靈之旅心理服務(wù)咨詢中心廣州環(huán)健安文化傳播有限公司網(wǎng)絡(luò)支持：中國環(huán)境健康安全網(wǎng)（EHS中國，EHS.CN）參會嘉賓：各企業(yè)事業(yè)單位的總裁、總經(jīng)理、董事；人力資源總監(jiān)/經(jīng)理、法務(wù)負(fù)責(zé)人、員工關(guān)系管理，員工健康管理、EAP咨詢機(jī)構(gòu)，企業(yè)內(nèi)部EAP負(fù)責(zé)人、心理咨詢師、及對員工關(guān)系及心理健康有興趣的人士。參會人數(shù)：預(yù)計(jì)100人以上時(shí)間地點(diǎn)：2010年7月23日9:00-17:00中山大學(xué)葉保定堂參會費(fèi)用：本活動為旨在向各企事業(yè)單位及會員提供一個(gè)多角度溝通的平臺：會議費(fèi)650元整（含中餐、茶點(diǎn)及資料費(fèi)）特別優(yōu)惠：網(wǎng)絡(luò)報(bào)名及相關(guān)機(jī)構(gòu)的會員優(yōu)惠至：550元整（統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)報(bào)名:）Organizer:GuangdongProvinceMedicalResearchCouncilSocialPsychologicalCounselingProfessionalCommittees,LingnanCollege,Co-organizers:ER-ClubGuangzhouSpiritualJourneyPsychologicalServicesCounselingCenterGuangzhouEHSCultureCommunicationCo.,Ltd.Networksupport:ChinaEnvironmentalHealthandSafetyNetwork(EHSChina,EHS.CN)Guests:President,generalmanager,anddirectorofenterprisesandinstitutions;HumanResourcesDirector/Manager,legalexecutives,employeerelationshipmanagers,Employeehealthmanagement,EAPconsultinginstitutions,internalEAPheads,psychologists,counselors,Andpeopleinterestedinemployeerelationsandmentalhealth.Numberofparticipants:Morethan100peopleareexpectedTimeandplace:July23,20109:00-17:00YebaodingHallofSunYat-SenUniversityRegistrationFee:Thiseventisaimedtoprovideamulti-dimensioncommunicationplatformforallenterprises,institutionsandmembers:Conferencefee650RMB(includinglunch,refreshmentsandmaterials)SpecialOffers:Onlineapplicationandrelevantbenefitstomemberorganizations:thetotalfeeis550RMB歡迎咨詢:中山大學(xué)嶺南學(xué)院 EHS中心:聯(lián)絡(luò)人,電話,EMAIL員工在線:心靈之旅廣州環(huán)健安文化傳播報(bào)名表報(bào)名表下載:線上報(bào)名賬號:Welcometoconsult:EHSAcademyofLingnanCollege,SunYat-SenUniversity:contactperson,telephone,EMAILStaffOnline:SpiritualJourneyGuangzhouEHSCulturalCommunicationApplicationFormApplicationFormDownload:OnlineApplication:AccountNumber:論壇議程（7月23日）：08：30-09：00簽到、來賓交流主會場09：00-09：10嘉賓介紹及開幕致詞09：10-9：302010年企業(yè)的人力資源,員工狀態(tài)回顧大會主席(王曉暉教授):中山大學(xué)嶺南學(xué)院人力資源教授9:30-10:00主題演講：民主協(xié)商與企業(yè)社會責(zé)任主講人：廣東省總工會民主管理部康部長10:00-10:30主題演講：富士康跳樓事件原因與心理健康主講人:黃鐸香教授，廣東省社會醫(yī)學(xué)研究會副會長兼心理咨詢專業(yè)委員會主任委員，廣東省心理衛(wèi)生協(xié)會心理專業(yè)會主任委員10:30-10:45茶歇、來賓交流10:45-11:00小活動：測試一下自己的心理壓力狀態(tài)11:00-12:30主題演講：What’satrisk?*還有什么處于風(fēng)險(xiǎn)中？主講人：JasonKuder,CEOofSQC(USA)（美國六個(gè)問題咨詢公司首席執(zhí)行官,資深勞工問題專家,服務(wù)于多家世界五百強(qiáng)企業(yè),曾經(jīng)與代表美國多家企業(yè)與勞工組織展開合作與對話.12：30-13：30午餐、休息、來賓自由交流時(shí)間分會場一：分會場二：員工心理健康與危機(jī)干預(yù)人力資源風(fēng)險(xiǎn)與員工關(guān)系管理13:30-15:30主題演講：企業(yè)內(nèi)部的心理輔導(dǎo)師主題演講：人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理與評估主講人:李永華主講人：葉燕廣東省心理衛(wèi)生協(xié)會心理咨詢師專業(yè)委員會委(北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)研究生，中國員工員，廣東省社會醫(yī)學(xué)研究會心理咨詢專業(yè)委員會委員，廣州心靈之旅心理服務(wù)咨詢中心創(chuàng)辦人，國際EAP協(xié)會注冊EAP咨詢師15:30-15:45茶歇、來賓交流15:45-16:45主題演講:防患于未然—企業(yè)心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)建立主講人:陳鈺，深圳市心理咨詢師專業(yè)委員會委員，爸媽在線心理咨詢股份有限公司廣東省中心專家，國際EAP協(xié)會注冊EAP咨詢師。16:45-17:00 自由交流時(shí)間， 17：00結(jié)束所有發(fā)言人所有單位的 LOGO及鏈接：

關(guān)系在線 資深顧問，同時(shí)擔(dān)任資愿顧問（中國）有限公司香港區(qū)執(zhí)行總監(jiān)； )主題演講:日本的精神衛(wèi)生與 EAP應(yīng)用主講人:奈良 元壽/朱廣力上海益西EAP-SMART項(xiàng)目負(fù)責(zé)人日本ARMG的行政執(zhí)行官遠(yuǎn)見心理學(xué)研究學(xué)院的會長早稻田大學(xué)的講師SMARTPROGRAMSUPERVISOROFSHANGHAIYISHEEEAP,EXECUTIVEOFFICERofARMGJAPAN．PRESIDENTOFFORESIGHTPSYCHOLOGY;RESEARCHINSTITUTE;LECTURERATWASEDAUNIVERSITY各主題演講的詳細(xì)內(nèi)容及演講嘉賓介紹： Introductionof keynotespeechesandlecturers:演講主題:富士康事件原因與心理健康廣東省社會醫(yī)學(xué)研究會副會長兼心理咨詢專業(yè)委員會主任委員廣東省心理衛(wèi)生協(xié)會心理專業(yè)委員會主任委員廣東省勞動廳心理咨詢師職業(yè)技能鑒定專家組專家中山三院心理咨詢科副教授。Topic:CauseoftheFoxconnIncidentandMentalHealthVicePresidentofGuangdongProvinceMedicalResearchSociety,andDirectoroftheProfessionalCommitteeofPsychologicalCounselingDirectorofPsychologicalProfessionalCommitteeGuangdongProvincialAssociationforMentalHealthExpertoftheProfessionalSkillExpertAppraisalPanelofPsychologicalCounselors,GuangdongProvincialLaborDepartmentAssociateProfessorofPsychologicalCounseling,theThirdAffiliatedHospitalofSunYat-SenUniversity.從事醫(yī)學(xué)心理咨詢 20余年，創(chuàng)辦了全國第二間、廣東省第一間綜合醫(yī)院心理咨詢門診，即中山醫(yī)科大學(xué)附屬三院心理咨詢科。 原中國心理衛(wèi)生協(xié)會理事、廣東省心理學(xué)會副理事長兼醫(yī)學(xué)心理專業(yè)委員會主任委員。著有《醫(yī)學(xué)心理學(xué)概論》、《醫(yī)學(xué)心理學(xué)導(dǎo)論》、《醫(yī)學(xué)心理咨詢學(xué)》、《心理醫(yī)生告訴你》及科普著作《扭曲的心靈》《心理醫(yī)生手記》等 12本。曾參與創(chuàng)辦“南大”心理咨詢師培訓(xùn)中心的工作，培養(yǎng)了約 10期學(xué)員多人，有 40多年豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。 擅長神經(jīng)癥（如焦慮癥、神經(jīng)性抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、神經(jīng)衰弱等）的診治。

600DoctorHuanghasmorethan20yearsexperienceinclinicalpsychologyandfoundedthecountry'ssecond,i.e.thefirstgeneralhospitalout-patientpsychologicalcounselinginGuangdongProvince,theThirdAffiliatedHospitalofSunYat-SenUniversityAdvisorySection.HeworkedasdirectorofChineseMentalHealthAssociation,ViceChairmanofGuangdongProvincialPsychologyProfessionalCommitteeandDirectorofMedicalPsychologyCommittee.Hepublished12booksincludingGeneralIntroductiontoMedicalPsychology,IntroductiontoMedicalPsychology,ClinicalPsychology,APsychiatristsAdvice,’andapopularsciencebookTwistedPsychologyandAPsychiatrist'sNotes.DoctorHuangparticipatedintheorganizationofNandaCounselorTrainingCentersandtrainedabout10classeswithmorethan600students.Hehadover40yearsofextensiveteachingexperience.DoctorHuangspecializesintreatmentofneurologicaldisorders(suchasanxiety,nervousdepression,phobia,obsessive-compulsivedisorder,neurasthenia,etc.).演講主題：風(fēng)險(xiǎn)在哪里？Topic：Whatisatrisk?Thisisacasestudy-basedpresentationthatanalyzesthechallengesthatacompanywithmajorlaborrelationschallengeswillhave. Thispresentationwilllookatboththe “workplace”anda “global”perspectiveonthesituation.Keytake-awaypointscouldinclude:? Analysisofthecurrents ituationinChina,includingFoxconnand “normalcompanies.”O(jiān)verviewofhowglobalpressureswillinfluencedecisionsmadeoncompaniesinChina.Alookatwhatthismeansfor“regular”companiesinChinainterestedinmovingmorefullyintotheglobalmarket.內(nèi)容說明：立足案例研究成果，分析企業(yè)的勞工關(guān)系將面臨的挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)，不僅僅針對工作場所中的風(fēng)險(xiǎn)，而且還包括全球化的進(jìn)展中所將要面對的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)，進(jìn)行前瞻性分析。主要內(nèi)容：1.富士康是“正常的”企業(yè)嗎？——看中國用工現(xiàn)狀。2.全球化壓力將如何影響是中國企業(yè)決策的3.“健全而規(guī)范的企業(yè)”該怎樣贏得全球化市場？演講者介紹：JASONNKUDERJasonKuderisFounderandPresidentofSixQuestionsConsulting,LLC,aboutiquemanagement-laborstrategyconsultingfirm,basedinSeattle,Washington,USA.Asaseniorconsultantwithextensiveentrepreneurialandbusinessdevelopmentexperience,JasonconsultswithAmericanFortune500clients,includingCintasandServiceMaster/CD&R,toenhancecorporatecultureandgovernance.演講者介紹：JASONNKUDERJasonKuder是六問咨詢有限公司的創(chuàng)始人及負(fù)責(zé)人（SQC），六問咨詢公司位于美國華盛頓西雅圖，致力于勞務(wù)策略管理。作為一名高級顧問，具有豐富的的企業(yè)與勞動關(guān)系和商業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，曾服務(wù)于多家美國財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)。演講主題：人力資源經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)管理與評估主要內(nèi)容：1、 組織行為與員工關(guān)系危機(jī)預(yù)防與管理2、 企業(yè)文化與公司管治策略制定原則與方向3、日常員工關(guān)系中常見的沖突及其處理技巧4、現(xiàn)代勞資關(guān)系中 ER行業(yè)實(shí)戰(zhàn)個(gè)案及典范演講人：葉燕北京大學(xué) 2005級應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)研究生 ，中國員工關(guān)系在線 資深顧問，同時(shí)擔(dān)任資愿顧問（中國）有限公司香港區(qū)執(zhí)行總監(jiān)；專注于企業(yè)的員工關(guān)系管理暨組織行為管理等咨詢領(lǐng)域。Topic:ManagementandEvaluationofHumanResourcesOperationRiskContents:1,CrisisPreventionandManagementofOrganizationalBehaviorandEmployeeRelations2,PrinciplesandDirectionofFormulatingCorporateCultureandCorporateGovernanceStrategies3,CommonConflictandDisposalTechniquesofDailyEmployeeRelations4,ActualCaseandModelofModernLaborRelationsintheERIndustryLecturer:YeYanYegraduatedin2005fromAppliedPsychologyMajor,PekingUniversity.SheisSeniorConsultantofChinaEmployeeRelationsOnline,alsoservesasExecutiveDirectorofCapitalVisionInternationalCorporationHongKongArea,focusingonmanagementofemployeerelationshipandorganizationalbehavior.演講主題：企業(yè)內(nèi)部心理輔導(dǎo)師內(nèi)容說明：建立企業(yè)內(nèi)部心理輔導(dǎo)人員，是EAP實(shí)施過程中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，他們可以以點(diǎn)帶面，全面普及心理學(xué)知識，可以減少基層管理者的內(nèi)耗，提高一線管理層的心理成熟度和專業(yè)技能；同時(shí)還能起到預(yù)警員的作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)有心理問題的員工，在第一時(shí)間內(nèi)給與這些人及時(shí)的幫助或處理，以免造成不可彌補(bǔ)的后果；他們也是企業(yè)的潤滑劑和緩沖劑；對一線員工進(jìn)行及時(shí)、現(xiàn)場干預(yù)或開導(dǎo)，大大減少了負(fù)面情緒的蔓延，釋放企業(yè)內(nèi)部的緊張力，提高了工作效率和創(chuàng)造了輕松的工作氛圍；Topic:InternalPsychologicalCounselorofEnterpriseContent:Enterpriseinternalpsychologicalcounselorisaveryimportantpartof EAP implementation. Internal psychological counselor can popularizepsychologicalknowledge, reduce internal friction ofprimary managers, enhance thepsychologicalmaturityandprofessionalskillsoffirst-linemanagement;whileHuancanplayaroleinearlywarningmembers,timelyidentificationofemployeeswithpsychologicalproblemsandtimelyhelportreatmentwillbeprovidedtoavoidirreparable consequences; they arealso thecompany's lubricants andbuffer, timely on-site intervention orenlightenmentgreatlyreducespreadofnegativeemotions,releasetensionforcewithintheenterprise,improveefficiencyandcreatearelaxingworkingatmosphere.主要內(nèi)容：企業(yè)心理輔導(dǎo)員個(gè)人成長、技能與心理素質(zhì)要求；心理輔導(dǎo)員的任務(wù)與責(zé)任：主動發(fā)現(xiàn)與識別員工的心理；藝術(shù)化管理（影響）自己的小團(tuán)隊(duì)，真正意義上的人性化基層管理；企業(yè)心理輔導(dǎo)員的設(shè)置與工作；Contents:Personaldevelopment,skillsandpsychologicalrequirementsofenterprisepsychologicalcounselors;Tasksandresponsibilitiesofpsychologicalcounselor:tovoluntarilydiscoverandidentifypsychologyofstaff;ArtsManagement(impact)asmallteam,thetruesenseofthehumanisticprimarymanagement;Purposeandworkofenterprisepsychologicalcounselors;演講人：李永華主任簡介：廣東省心理衛(wèi)生協(xié)會心理咨詢師專業(yè)委員會委員，廣東省社會醫(yī)學(xué)研究會心理咨詢專業(yè)委員會委員，廣州心靈之旅心理服務(wù)咨詢中心創(chuàng)辦人、首席咨詢師，爸媽在線心理咨詢股份有限公司廣東省中心主任，中國企業(yè)（EAP）心理網(wǎng)創(chuàng)辦人，民盟廣州市委社會管理委員會委員，國際EAP協(xié)會注冊EAP咨詢師，中國EAP聯(lián)盟理事、專家組成員，國家心理咨詢師培訓(xùn)班培訓(xùn)導(dǎo)師，華聯(lián)大學(xué)心理系客座教授。自2001年以來一直致力于企業(yè)中高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)心理素質(zhì)提升、企業(yè)內(nèi)部EAP培訓(xùn)師訓(xùn)練和培訓(xùn)管理、企業(yè)營銷培訓(xùn)這三大領(lǐng)域的研究與實(shí)踐，截至2009年上半年，已培訓(xùn)多期國家認(rèn)證職業(yè)心理咨詢師及企業(yè)內(nèi)部EAP輔導(dǎo)師，已有近千名學(xué)員聆聽過李老師的現(xiàn)場授課。積累3000多小時(shí)心理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)服務(wù)的企業(yè)近30家，既有專業(yè)心理學(xué)知識又有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，獲得眾多企業(yè)認(rèn)同。。IntroductionofLecturerDirectorLiYonghuaMemberofGuangdongProvinceMentalHealthCounselorAssociationProfessionalCommittee,MemberofGuangdongProvinceSocialMedicalResearchCouncilProfessionalCommittee,FounderandChiefConsultantofGuangzhouSpiritualJourneyPsychologicalServicesCounselingCenter,DirectorofBamaOnlineCounselingCenterCo.,Ltd.GuangdongCenter,FounderoftheChinaEnterprise(EAP)PsychologicalWebsite,MemberofSocialDemocraticLeagueGuangzhouSocialManagementCommittee,RegisteredEAPCounseloroftheInternationalEAPAssociation,directorofEAPAllianceofChinaandMemberofitsExpertPenal,LecturerofInternationalCounselorTrainingClass,VisitingProfessorofPsychologyofHualianUniversity.Since2001,DirectorLihasbeendevotedtothestudyandpracticeoftheenhancementofqualityofpsychologicalofmiddleandseniormanagers,trainingandmanagementofinternalEAPtrainersandcorporatemarketingtraining.Asofthefirsthalfof2009,DirectorLihastraineduptoonethousandstudentson-site.Hehasaccumulatedover3000hoursofpsychologicalservicesexperience,servednearly30companies.Hisprofessionalknowledgeandabundantpracticalexperienceinpsychologyarerecognizedbymanyenterprises.演講主題：防患于未然—企業(yè)心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)建立內(nèi)容介紹：危機(jī)頻發(fā)的現(xiàn)代社會，使企業(yè)面臨著來自方方面面的壓力。突發(fā)事件的處置能力如何，是檢驗(yàn)一個(gè)企業(yè)管理能力好壞最明顯的標(biāo)尺。在企業(yè)競爭激烈、公眾消費(fèi)維權(quán)意識不斷提升的今天，企業(yè)管理者必須增強(qiáng)危機(jī)意識，學(xué)會快速有效處置突發(fā)事件，開展富有智慧的危機(jī)公關(guān)，方能贏得客戶和公眾的心，否則，抱著僥幸心理或者漠然視之心態(tài)的組織，必將付出沉重的代價(jià)！課程大綱一、危機(jī)與危機(jī)干預(yù)的概念二、心理危機(jī)干預(yù)的主要目的和原則三、心理危機(jī)干預(yù)六步法四、危機(jī)公關(guān)案例分析五、課堂演練和互動環(huán)節(jié)Topic:PreventiveMeasures-EstablishmentofCorporatePsychologicalCrisisInterventionSystemIntroduction:Frequentcrisisesofmodernsocietyexposeenterprisestopressurefromallsides.Emergencydisposalcapabilityisthemostobviousindextotestifythemanagementcapabilityofanenterprise.Withintensecompetitionamongenterprisesandpublicawarenessofconsumerrightsrisingtoday,managersmustenhancetheirsenseofcrisis,masteremergencydisposalquicklyandeffectivelyandconductwisecrisispublic relations towinthehearts ofcustomers andthemasses. Otherwise, organization withtry-your-luckmentalityorindifferentattitudeswillpayahighprice!CourseOutline1,Theconceptofcrisisandcrisisintervention2,Themainpurposeandprinciplesofpsychologicalcrisisintervention3,Sixstepsofpsychologicalcrisisintervention4,Casestudiesofcrisispublicrelations5,Classroomtrainingandinteractivesession陳玨老師簡介：國家心理咨詢師，國際EAP協(xié)會注冊EAP咨詢師，深圳市心理咨詢師專業(yè)委員會委員，爸媽在線心理咨詢股份有限公司廣東省中心EAP專家有著專業(yè)的心理學(xué)知識和豐富的咨詢督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，此外她還擁有十幾年的大型企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，生經(jīng)歷，深厚的心理學(xué)知識、多年的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)和豐富的社會閱歷造就了自己獨(dú)特的理念和方式，

歷經(jīng)多種人專注于心理學(xué)與企業(yè)管理的結(jié)合，是難得一見的既有精深的理論基礎(chǔ)，又有切實(shí)可行的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)咨詢專家。多年來在心理咨詢與治療、壓力管理與情緒控制、婚姻情感及親子關(guān)系咨詢、自我探索以及生涯規(guī)劃等方面都有著深入的研究，從而得到了政府機(jī)構(gòu)和多家企業(yè)的高度評價(jià)和認(rèn)可。IntroductionofChenYu:NationalCounselor,InternationalAssociationofRegisteredEAPEAPcounselor,,ShenzhenCityProfessionalCounselorsCommittee,Ba&MaOnlineCounselingCorp.GuangdongCenterEAPExpert.Psychologyhasaprofessionalknowledgeandrichexperienceincounselingsupervision,inadditionshealsohas10yearsexperienceofmanagementinlargeenterprises.Variouslifeexperiences,profoundknowledgeofpsychology, manyyears ofmanagement andsocial experience have improved herown unique ideas andmethods,focusingonthecombinationofpsychologyandbusinessmanagement.Sheisatrainingconsultantwithprofoundtheoreticalbackgroundandexperienceofpr