學生對學校工作滿意度調查分析報告

==教學質量分析報告1502學生對學校工作滿意度分析報告==學生對學校工作滿意度調查分析報告為了讓全校教職員工充分參與學?！笆濉币?guī)劃的編制工作，發(fā)展規(guī)劃處于去年底設計了學生對學校工作的滿意度調查問卷,于2015年1月初刊登在調查派網(wǎng)上問卷調查公司,并透過學生處把/survey1376692連結放在學生處公共微信中推送給同學們,同學們于1月6日至28日期間填寫問卷,收集到有效問卷129份.共有18條問題,其中15條為選擇性單項必答題,分6個選項:非常滿意、滿意、一般、不滿意、非常不滿意和不適用六項。后3條為開放式問卷.為了統(tǒng)計方便,特將非常滿意和滿意合為一項,一般為一項,不滿意和非常不滿意合為一項,不適用為一項分析,統(tǒng)計資料分析如下:總體來說,同學們對學校定位、教育理念、教學目標等(問卷前五條問題)宏觀問題的滿意度平均在67%以上。專業(yè)必修課滿意度是62%,介于中上水平。專業(yè)選修課(51.2%)和體育課(52.7%)滿意度介于中等水平。一般選修課滿意度為41.9%,實驗課(39.5%)和實習課(39.5%)滿意度較低。同學們對班主任(63.6%)、專業(yè)課老師(73.6%)和輔導員(65.9%)滿意度較高,選修課(55.8%)和體育課老師(55%)滿意度次之,實驗課老師滿意度為49.6%,介乎中等水平。對校領導(46.5%)和分院領導(49.6%)的滿意度一般。管理人員以清潔衛(wèi)生人員(74.4%)最高,寢室管理人員(57.4%)次之,其余學生處人員(48.1%)、團委人員(47.3%)、教務處人員(46.5%)、車隊人員(44.2%)和財務處人員(39.5%)的滿意度中等偏低。不滿意度最高為寢室管理人員(18.6%)、分院領導次之(13.2%),校領導第三(10.9%)。學校硬件方面,同學們對教室等設備的滿意度在36.4-54.3%之間,介于中等至偏低水平。同學們對計算機房等的滿意度在30.2-45%之間,介于偏低水平。同學們對圖書館等滿意度在18.6-51.9%之間,介于中等至偏低水平;其中小組討論室(18.6%)、桌椅數(shù)量(22.5%)、環(huán)境舒適度(25.6%)和非專業(yè)期刊數(shù)量(28.7%)滿意度低于30%。同學們對寢室的平均不滿意度(35.9%)高于平均滿意度(28.9%)。同學們對食堂的滿意度在17.1-40.3%之間;其中服務人員態(tài)度(40.3%)和就餐環(huán)境(35.7%)較高外,其余食品口味、種類、價格滿意度平均在22%左右,食品口味(39.5%)和種類(45%)的不滿意較滿意度為高。同學們對校園硬件整體方面的滿意度只有38%;其中游泳池的滿意度最低,只有13.2%,其次是健身設備,只有18.6%,游泳池的不滿意度較高(46.5%),健身設備的不滿意度次高(44.2%),這兩項不滿意度比滿意度為高。同學們對校園文化的滿意度在20.2-32.6%之間,介于低下水平。開放式問題1:希望學校的遠景是:建設成國內知名的工程大學,有碩士點。開放式問題2:對學校最不滿意的地方是:導師制面向少數(shù)學生。對考研同學照顧不夠?；顒有问交?強制每班派多少人參加。教學質量不高,應該從嚴培養(yǎng)學生。圖書館不夠大,籃球場地、游泳池、體育館等設施不足。食堂伙食差。寢室不好和寢室管理太死板,被子要疊好,晚上定點關燈等。開放式問題3:對學校最滿意的地方是:班主任、輔導員負責。專業(yè)課老師不錯。環(huán)境不錯,比較小,方便走。寢室阿姨好,衛(wèi)生較好。校園一卡通不錯,希望可以開發(fā)多一些類似的項目等。具體調查數(shù)據(jù)見附件。

附件：1.對學校戰(zhàn)略目標為“建設特色鮮明、服務地方、國內知名的高水平應用工程技術大學”選項頻率百分比(%)非常滿意或滿意8162.8一般3728.7非常不滿意或不滿意86.2不適用32.32.對學校教育理念“以生為本、以師為尊”選項頻率百分比(%)非常滿意或滿意8465.1一般3325.6非常不滿意或不滿意107.8不適用21.63.對學校的使命“提高學生對學校的滿意度，提高社會對畢業(yè)生的滿意度”選項頻率百分比(%)非常滿意或滿意9170.5一般2217.1非常不滿意或不滿意1310.1不適用32.34.對學校階段任務“成功申報專業(yè)碩士點、卓越專業(yè)通過驗收、全面完成校區(qū)建設、創(chuàng)建全國新型應用型本科示范”選項頻率百分比(%)非常滿意或滿意9573.6一般2317.8非常不滿意或不滿意64.7不適用53.95.對治學原則“國際性視野與地方性需求相結合,工程應用與學術研究相統(tǒng)一”選項頻率百分比(%)非常滿意或滿意8666.7一般3627.9非常不滿意或不滿意43.1不適用32.36.對自己專業(yè)的滿意度選項專業(yè)必修課專業(yè)選修課一般選修課實驗課實習課體育課非常滿意或滿意62%51.2%41.9%39.5%39.5%52.7%一般24.8%35.7%41.9%36.4%31%37.2%非常不滿意或不滿意12.4%10.1%13.2%16.3%22.5%9.3%不適用0.8%3.1%3.1%7.8%7%0.8%7.對老師的滿意度選項班主任專業(yè)課老師選修課老師實驗課老師體育課老師輔導員非常滿意或滿意63.6%73.6%55.8%49.6%55%65.9%一般28.7%19.4%34.1%35.7%38.8%27.1%非常不滿意或不滿意7%6.2%7%9.3%5.4%5.4%不適用0.8%0.8%3.1%5.4%0.8%1.6%8.對管理/服務人員的滿意度選項校領導分院領導教務處人員財務處人員學生處人員寢室管理人員團委人員車隊人員清潔衛(wèi)生人員非常滿意或滿意46.5%49.6%46.5%39.5%48.1%57.4%47.3%44.2%74.4%一般41.9%36.4%47.3%55%45%23.3%44.2%48.1%24%非常不滿意或不滿意10.9%13.2%6.2%4.7%5.4%18.6%7.8%4.7%1.6%不適用0.8%0.8%0.8%1.6%0.8%0.8%3.1%

9.對教室的滿意度選項桌椅黑/白板教課設備實驗室設備非常滿意或滿意46.5%54.3%48.8%36.4%一般34.1%34.9%37.2%44.2%非常不滿意或不滿意18.6%10.1%13.2%14.7%不適用0.8%0.8%0.8%4.7%10.對計算機房的滿意度選項開放時間計算器數(shù)量計算器速度計算器硬件計算器軟件打印機服務計算器管理人員服務態(tài)度非常滿意或滿意39.5%42.6%41.9%30.2%31%31.8%45%一般41.9%38%39.5%45%51.2%41.1%40.3%非常不滿意或不滿意17.8%18.6%17.8%23.3%16.3%24.8%14%不適用0.8%0.8%0.8%1.6%1.6%2.3%0.8%11.對圖書館的滿意度選項開放時間專業(yè)書數(shù)量非專業(yè)書數(shù)量專業(yè)期刊數(shù)量非專業(yè)期刊數(shù)量借還服務管理人員服務態(tài)度網(wǎng)絡設備環(huán)境舒適度桌椅數(shù)量小組討論室非常滿意或滿意50.4%34.9%32.6%34.1%28.7%51.9%45.7%35.7%25.6%22.5%18.6%一般27.9%34.1%37.2%36.4%47.3%35.7%38.8%44.2%43.4%34.9%35.7%非常不滿意或不滿意20.9%30.2%29.5%28.7%23.3%10.9%14.7%19.4%29.5%41.1%41.9%不適用0.8%0.8%0.8%0.8%0.8%1.6%0.8%0.8%1.6%1.6%3.9%

12.對食堂的滿意度選項食品口味食品種類就餐環(huán)境服務人員態(tài)度食品價格非常滿意或滿意20.2%17.1%35.7%40.3%30.2%一般39.5%36.4%41.1%37.2%42.6%非常不滿意或不滿意39.5%45%21.7%20.9%26.4%不適用0.8%1.6%1.6%1.6%0.8%13.對寢室的滿意度選項硬件(床,桌,柜)室友人數(shù)寢室環(huán)境寢室文化非常滿意或滿意27.1%30.2%27.1%31%一般31.8%27.9%34.9%37.2%非常不滿意或不滿意37.2%38.8%37.2%30.2%不適用3.9%3.1%0.8%1.6%14.對校園硬件的滿意度選項整體環(huán)境停車/單車地點體育館健身設備游泳池非常滿意或滿意38%31%29.5%18.6%13.2%一般44.2%42.7%37.2%33.3%32.5%非常不滿意或不滿意17%24%31%44.2%46