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途虎養(yǎng)車市場(chǎng)調(diào)查途虎養(yǎng)車市場(chǎng)調(diào)查途虎養(yǎng)車市場(chǎng)調(diào)查資料僅供參考文件編號(hào)：2022年4月途虎養(yǎng)車市場(chǎng)調(diào)查版本號(hào)：A修改號(hào)：1頁次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：養(yǎng)車市場(chǎng)調(diào)查Q1：您的愛車所在的價(jià)位段Q2：您的愛車年維修費(fèi)用大約○10萬以下○2000元以下○10-25萬○2000元-4000元○25-40萬○4000元-6000元○40萬以上○6000元以上Q3：您的愛車在維修過程中，你呆在休閑區(qū)，希望得到什么樣的休閑服務(wù)○咖啡廳似的環(huán)境安靜的讀書看報(bào)○健身房里健下身鍛煉身體○聽專業(yè)人士講如何保養(yǎng)愛車知識(shí)○其它_______________________Q4：您能自己解決汽車一些日常的維護(hù)和簡(jiǎn)單的維修嗎○可以○還行吧○會(huì)一點(diǎn)○一點(diǎn)都不會(huì)Q5：您認(rèn)為汽車修廠要具備什么樣的服務(wù)水平才能讓你滿意□服務(wù)態(tài)度好□技術(shù)和質(zhì)量過硬□售后服務(wù)有保障□維修時(shí)有免費(fèi)檢測(cè)□對(duì)于配件價(jià)格預(yù)先商量Q6：來到汽車4S店內(nèi)您希望看到什么樣的設(shè)計(jì)○簡(jiǎn)潔大方○高貴典雅○奢華艷麗○其它_________________Q7：您在選擇汽車維修時(shí)較為看重的是□產(chǎn)品質(zhì)量□服務(wù)態(tài)度□地理位置□價(jià)格合理□美容裝飾效果□其它____________________Q8：您對(duì)現(xiàn)有汽車維修行業(yè)的態(tài)度是○很滿意○滿意○一般○不滿意○很不滿意Q9：您是否愿意付費(fèi)接受汽車維修廠一對(duì)一的為你的愛車進(jìn)行個(gè)性化改裝○愿意○不愿意Q10：在同等質(zhì)量的前提下您更愿意選用原廠配件還是副廠配件○原廠配件○副廠配件Q11：您修車最擔(dān)心遇到以下哪些情況□副廠配件當(dāng)原廠配件賣，甚至劣質(zhì)配□修復(fù)件當(dāng)新配件賣□偷工減料、無中生有□故意延長工時(shí)□配件只換不修□故意制造故障Q12您對(duì)途虎養(yǎng)車品牌了解從那個(gè)方面□朋友推薦□廣告□口碑□品質(zhì)Q13您平時(shí)去維修店主要維修那些項(xiàng)目□輪胎□基本保養(yǎng)□深度保養(yǎng)□更換配

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