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房地產(chǎn)公司畢業(yè)實習(xí)個人總結(jié)范文參照在從前我老是期望早點到社會參加工作,因為我總感覺工作是一件很簡單的事,但是當(dāng)我走開校園,真的進入社會實習(xí)后,才真實體驗到工作其實不是想象中的那樣,它不是一件簡單的事。每天清晨都要準(zhǔn)時起床,坐公交車去上班,到下午八點才能回家。在工作中也不可以有絲毫的粗心,沒有時機讓自己出錯誤,所以每天都要打起精神工作。身旁都有同行在看著你。當(dāng)我邁進大學(xué)生活的最后一個年頭,站在我們眼前的就是那個神往已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開始飛進那邊。我們快樂、我們愉悅,因為我們終于能夠在這個巨大的舞臺上顯現(xiàn)自我,但我們還需要時間去認(rèn)識這個社會。學(xué)校為了把我們安穩(wěn)的奉上社會的大舞臺,為適應(yīng)此后的社會工作確立基礎(chǔ),同時達成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié),特意安排了我們畢業(yè)實習(xí)。因為對房地產(chǎn)銷售十分感興趣,所以我到達德匯營銷租借有限公司進行實習(xí)工作。實習(xí)是以獨立業(yè)務(wù)作業(yè)方式達成的。實習(xí)的內(nèi)容只需有兩個:一個是戶外廣告的招商,另一個是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問。此刻實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實習(xí)報告,感覺十分的寬慰。它使我在實踐中認(rèn)識了社會,讓我們學(xué)到了好多在講堂上根本就學(xué)不到的知識,也翻開了視線、增加了見解,為我馬上走向社會打下堅固的基礎(chǔ)?;旧线_到了學(xué)校要求的實習(xí)目的。為了表達我收獲的愉悅,我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實習(xí)領(lǐng)會。德匯營銷租借有限公司是XX年6月經(jīng)國家同意,由具備資深、優(yōu)異專業(yè)能力的成功人士錢金耐創(chuàng)立的德匯實業(yè)公司的分屬子公司,是擁有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)公司。公司秉著“德載重?fù)?dān),匯鑄永久”的經(jīng)營主旨,堅持“兩種經(jīng)營模式”銷售策劃運作的獨創(chuàng)理念,力爭使每個開發(fā)項目達到人與環(huán)境的天人合一。公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推行等,是烏魯木齊市納稅先進單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤,如:德匯國際廣場,德匯大酒店,新疆圖書批發(fā)城,火車頭國際采買基地,溫州大酒店等,電視、報紙進行過多次全方向報道,公司現(xiàn)擁有優(yōu)異的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。公司旗下的火車頭國際采買基地,以整體團隊形成從定位、設(shè)計、推行和行銷四位一體介入地產(chǎn)開發(fā)全過程,供給項目開發(fā)中的專業(yè)整合服務(wù),保障項目營運中眾多環(huán)節(jié)精的確施,進而創(chuàng)立集成最大績效,推進服務(wù)之伙伴公司形成強盛的可連續(xù)市場競爭能力。我就是從這個部門開始我的實習(xí)生涯的。我實習(xí)工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動找尋客戶,給客戶講商店的地理地點和價錢等,假如客戶存心就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是招待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房子的總價。幫助他們更好的認(rèn)識整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自己的看法。有時配合辦公室人員辦理平時工作。下邊是我畫出的兩個工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程:找尋顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務(wù)。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:找尋顧客——現(xiàn)場招待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。經(jīng)過近兩個月的實習(xí),基本上掌握了公司的工作流程,而且能夠獨立的達成工作。并能獨立的計算房子總價、簽訂商品房買賣合同。如:維修金=總房款*2%、產(chǎn)證費=300、契稅=總房款*3%、保險費=貸款額*0.05%*年限、交易印花稅=總房款*0.03%等等。還有認(rèn)識到在一個公司上班工作態(tài)度是特別重要的,一般老板都喜愛工作努力的職工。與同事的相處也是特別重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的達成是需要一個好的團隊共同達成的,假如沒有一個友善、團結(jié)的團隊,項目是不可以順利達成的。經(jīng)過這兩個月實習(xí)發(fā)現(xiàn)公司在營銷過程中也存在一些問題,下邊我主要以在房產(chǎn)銷售過程中發(fā)現(xiàn)的問題來說說我的看法。一因為銷售人員對產(chǎn)品不熟習(xí)、對競爭樓盤不認(rèn)識、迷信自己的個人魅力等原由致使產(chǎn)品介紹不詳確。解決的方法是:樓盤公然銷售從前的銷售講習(xí),要認(rèn)真學(xué)習(xí),的確認(rèn)識及熟讀全部資料。進入銷售場時,應(yīng)針對四周環(huán)境,對詳細產(chǎn)品再做詳盡認(rèn)識。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時討教老職工和部門主管。正直銷售觀點,明確讓客戶認(rèn)同自己應(yīng)有尺度,房子買賣才是最后目的。二因為現(xiàn)場忙碌,沒有安閑、自認(rèn)為客戶追蹤成效不大、銷售員之間協(xié)調(diào)不夠,同一客戶,懼怕重復(fù)追蹤原由未做客戶追蹤的解決方法:每天建立規(guī)準(zhǔn)時間,成立客戶檔案,并按成交的可能性分門別類。依據(jù)列出的客戶名單,大家協(xié)調(diào)主動追蹤。電話追蹤或人員拜見,都應(yīng)預(yù)先想好原由和措詞,以防止客戶生厭。每天追蹤,記錄在案,剖析客戶考慮的要素,而且實時回報現(xiàn)場經(jīng)理,互相商討說服的方法。盡量防止電話游說,最好能邀請來現(xiàn)場,能夠充分借用各樣道具,以提升成交概率。三因為客戶對產(chǎn)品不認(rèn)識,想再作比較、同時選中幾套商店舉棋不定、想付定金,但身旁錢極少或沒帶,喜愛卻遲遲不作決定的解決方法:針對客戶的問題點,再作盡可能的詳盡解說。若客戶來訪兩次或兩次以上,對產(chǎn)品已很認(rèn)識,則應(yīng)力促進其早早下信心。減小客戶選擇范圍,一定他的某項選擇,以便提早下定簽約。定金不論多少,能付則定;客戶方便的話,應(yīng)當(dāng)上門收取定金。示意其余客戶也看中同一套商店或商店馬上調(diào)價,早下決定章早安心。四因為客戶是銷售人員的親友摯友或關(guān)系客戶、不一樣的銷售階段,有不一樣的折讓策略而出現(xiàn)客戶間折讓不一樣。解決方法:內(nèi)部協(xié)調(diào)一致折扣賜予的原則,特別客戶的折扣一致說詞。給客戶的報價和價目表,應(yīng)說明有效時間。盡可能認(rèn)識客戶所提異議的詳細原由,合理的要求盡量知足。如不可以知足客戶要求時,應(yīng)耐心解說為什么有不一樣的折讓,謹(jǐn)請體諒。態(tài)度要堅定,但口氣要委婉。五因為簽約人身份認(rèn)定,有關(guān)證明文件等操作程序和法律法例認(rèn)識有誤、簽約時,在詳細條款上的講價還價(往常會有問題的地方是:面積的認(rèn)定,貸款額度及程度,工程進度,建材裝潢,違約辦理方式,付款方式)、客戶想經(jīng)過挑缺點來退房,以躲避因違
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