物業(yè)公司業(yè)主服務(wù)部管理表格

物業(yè)公司業(yè)主服務(wù)部治理表格一、業(yè)主/租戶入住登記表業(yè)主/租戶入住登記表業(yè)主/租戶名稱單位性質(zhì)法人代表姓名個人聯(lián)系電話國籍證件號碼業(yè)主/租戶注冊登記證件證件名稱證件號碼業(yè)主/租戶駐大廈負(fù)責(zé)人姓名性不個人聯(lián)系電話非辦公時刻非辦公時刻聯(lián)系人姓名（1）聯(lián)系電話姓名（2）聯(lián)系電話治理費(fèi)聯(lián)系人姓名聯(lián)系電話業(yè)主/租戶資料名稱聯(lián)系電話公司職員姓名姓不出生年月身份證號碼職位（見本書347頁）二、租戶入住業(yè)主授權(quán)書租戶入住業(yè)主授權(quán)書授權(quán)入住房號授權(quán)入住期限業(yè)主（授權(quán)人）資料承租人（被授權(quán)人）資料授權(quán)聲明：1.在授權(quán)期限內(nèi)，承租使用單位直接向物業(yè)公司支付有關(guān)費(fèi)用，包括：①；②；③；④；⑤。2.若使用單位欠繳治理費(fèi)及水電相關(guān)費(fèi)用，業(yè)主將按《治理規(guī)約》規(guī)定負(fù)責(zé)繳清。3.其他：。業(yè)主意見：業(yè)主簽名蓋章：承租人意見：承租人簽名蓋章：（見本書348頁）三、業(yè)主/租戶入住驗收記錄表業(yè)主/租戶入住驗收記錄表房號：年月日驗收項目驗收結(jié)果整改措施整改結(jié)果備注（見本書349頁）四、物業(yè)接管鑰匙移交明細(xì)表物業(yè)接管鑰匙移交明細(xì)表移交日期：鑰匙對應(yīng)鎖具位置鑰匙把數(shù)接收人交出人備注（見本書350頁）五、業(yè)主/租戶裝修申請表業(yè)主/租戶裝修申請表業(yè)主/租戶資料業(yè)主/租戶名稱房號、聯(lián)系電話公司負(fù)責(zé)人非辦公時刻聯(lián)系人、聯(lián)系電話裝修公司資料裝修公司名稱、執(zhí)照號碼裝修公司負(fù)責(zé)人、身份證號碼裝修公司地址、聯(lián)系電話裝修時刻同年月日至年月日止裝修項目施工人數(shù)1.4.2.5.3.6.業(yè)主意見業(yè)主簽名蓋章年月日治理部意見治理部簽名蓋章年月日保安部意見保安部簽名蓋章年月日工程部意見工程部簽名蓋章年月日（見本書351頁）六、業(yè)主/租戶動火作業(yè)申請表業(yè)主/租戶動火作業(yè)申請表房號：年月日動火單位動火地址動火負(fù)責(zé)人動為緣故動火時刻聯(lián)系電話動火作業(yè)安全措施動火單位意見工程部意見保安部意見備注（見本書352頁）七、業(yè)主/租戶非辦公時刻加班登記表業(yè)主/租戶非辦公時刻加班登記表年月日房號公司名稱負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話加班時刻加班人員名單是否需用空調(diào)空調(diào)使用時刻加班空調(diào)交費(fèi)方式使用空調(diào)地點(diǎn)業(yè)主/租戶意見簽名蓋章年月日物業(yè)公司意見簽名蓋章年月日（見本書353頁）八、業(yè)主/租戶遷出調(diào)查表業(yè)主/租戶遷出調(diào)查表年月日原使用房號遷出日期公司名稱公司性質(zhì)遷出緣故□租金貴□治理費(fèi)高□物業(yè)服務(wù)企業(yè)治理水平低□辦公場地太小無法擴(kuò)大□交通不便□配套落后□其他：正常/異常遷出□租賃合同期滿遷出□提早中止租賃合同遷出□其他：對物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)是否中意□中意□一般□不中意對物業(yè)公司有何意見及建議（見本書354頁）九、業(yè)主/租戶情況登記表業(yè)主/租戶情況登記表物業(yè)公司名稱：樓層/房號業(yè)主租戶聯(lián)系電話行業(yè)類不期棟____單元業(yè)主/租戶名稱:聯(lián)絡(luò)電話:聯(lián)絡(luò)地址:郵政編碼:工作單位:聯(lián)系人:與業(yè)主關(guān)系:聯(lián)絡(luò)電話:聯(lián)絡(luò)地址:郵政編碼:身份證/護(hù)照號碼企業(yè)性質(zhì)營業(yè)執(zhí)照號碼企業(yè)代碼經(jīng)營范圍公司總?cè)藬?shù)常住戶口人數(shù)暫住戶口人數(shù)公司要緊成員身份證/護(hù)照號碼籍貫性不戶口所在地職務(wù)聯(lián)系電話（見本書355頁）十、業(yè)主/租戶投訴處理表業(yè)主/租戶投訴處理表投訴日期：年月日公司名稱房號業(yè)主/租戶姓名聯(lián)系電話投訴時刻處理起止時刻投訴內(nèi)容業(yè)主/租戶簽名年月日處理措施物業(yè)公司經(jīng)辦人：處理結(jié)果物業(yè)公司經(jīng)辦人：業(yè)主/租戶回饋意見業(yè)主/租戶簽名：備注（見本書356頁）十一、業(yè)主/租戶投訴處理登記表業(yè)主/租戶投訴處理登記表序號時刻投訴人聯(lián)系電話投訴內(nèi)容受理人處理結(jié)果投訴人意見備注（見本書357頁）十二、受理投訴記錄表受理投訴記錄表序號日期投訴時刻業(yè)主/租戶姓名及聯(lián)系方式投訴內(nèi)容受理部門負(fù)責(zé)人處理時刻處理結(jié)果回訪登記業(yè)主/租戶投訴處理表編號（見本書358頁）十三、走訪業(yè)主/租戶信息反饋表走訪業(yè)主/租戶信息反饋表信息收集情況走訪對象走訪日期走訪方式□入戶□電話□信函□其他信息收集人走訪內(nèi)容及處理結(jié)果負(fù)責(zé)人簽字：日期：業(yè)主/租戶中意度（請被回訪業(yè)主/租戶在對應(yīng)的欄目畫“√”）□中意□差不多中意□不中意信息溝通情況信息溝通內(nèi)容：記錄人簽名：業(yè)主/租戶簽名：備注信息溝通情況責(zé)任部門處理時刻處理措施處理結(jié)果業(yè)主服務(wù)部經(jīng)理審批意見簽字：日期：（見本書359頁）十四、業(yè)主/租戶中意率統(tǒng)計表業(yè)主/租戶中意率統(tǒng)計表單位：（蓋章）年第次填表日期：總戶數(shù)實發(fā)數(shù)實發(fā)率回收數(shù)回收率平均中