Alibaba阿里巴巴的企業(yè)文化(文章合集)

阿里巴巴的企業(yè)文化(文章合集)巴的企業(yè)文化文章阿里巴巴的企業(yè)文化·········································································································································· 馬云：一個(gè)企業(yè)為什么而生存？················································································································· 馬云解析成長型企管三原則最欣賞唐僧師徒團(tuán)隊(duì)············································································ 馬云的管理學(xué)························································································································································6阿里巴巴之馬云的咒語····································································································································9阿里巴巴的企業(yè)文化(文章合集) 阿里巴巴的企業(yè)文化(文章合集)巴的企業(yè)文化遠(yuǎn)景目標(biāo)全球十大網(wǎng)站之一是商人就一定要用阿里巴巴使命下沒有難做的生意！阿里巴巴價(jià)值觀客戶第一：關(guān)注客戶的關(guān)注點(diǎn)，為客戶提供建議和資訊，幫助客戶成長團(tuán)隊(duì)合作：共享共擔(dān)，以小我完成大我擁抱變化：突破自我，迎接變化誠信： 激情： 業(yè)的態(tài)度和平常的心態(tài)做非凡的事情：一個(gè)企業(yè)為什么而生存？：北京泛利大廈：馬云在北京接受了新華社、中國經(jīng)營報(bào)、電子商務(wù)雜志等媒體的記者采訪，采訪實(shí)錄（3）如下：值觀”、“使命感”才是企業(yè)生存之道CEO就是企業(yè)生存的使命，而中國的企業(yè)都不相信。我們一些刻骨銘心的錯(cuò)誤，促使我們提出“價(jià)值觀”、“使命和“共同目標(biāo)”。2000年我們?cè)诿绹韫?、在倫敦、在香港發(fā)展很快，我自己覺得管理起來力不從心。硅谷同事覺得技術(shù)是500香港，他們認(rèn)為應(yīng)該向資本市場發(fā)展，當(dāng)時(shí)我們?cè)谥袊犞膊恢勒l對(duì)誰錯(cuò)。大家亂的時(shí)候我就突然想，公司大了如何管理？當(dāng)人才多了的時(shí)候怎么管理？第一屆西湖論劍之后我們提出了阿里巴巴處于高度危機(jī)狀態(tài)，阿里巴巴的企業(yè)文化(文章合集) 阿里巴巴的企業(yè)文化(文章合集)我就問當(dāng)時(shí)我們美國公司的副總裁：我們一年不到就成為跨國公司了，員工來自13個(gè)國家我們?cè)撛趺垂芾?？他說馬云你放心，有一天我們會(huì)好起來的?？墒俏倚睦锊凰鷮?shí)，不能說有一天會(huì)好起來我們現(xiàn)在就不動(dòng)了。這時(shí)我們的首席運(yùn)營官關(guān)明生先生，他曾在通用電氣公司工作了16年。我和他探討這個(gè)問題時(shí)，他說：通用電成功有個(gè)很重要的原因是它的公司“價(jià)值觀”和“使命感”。大事：“延安整風(fēng)運(yùn)動(dòng)”、“抗日軍政大學(xué)”、“南泥灣開荒”泥灣開荒”。公司要價(jià)值觀和使命感，第一要統(tǒng)一思想，就像在延安小知識(shí)分子覺得這樣革命是對(duì)的，農(nóng)家子得那樣革命是對(duì)的，什么是阿里巴巴共同的目標(biāo)？三大點(diǎn)：要做80年持續(xù)發(fā)展的企業(yè)、成為世界十大網(wǎng)站、只要是商人都要用阿里巴巴。我們告訴員工，如果認(rèn)為我們是瘋子請(qǐng)你離開，如果你專等上市請(qǐng)你離開，我們要做80年的企業(yè)，在當(dāng)時(shí)環(huán)境浮躁氣很嚴(yán)重的時(shí)候，大家心里一下子就安靜下來了，這時(shí)候我們有一些員工就離開了。特別是在美國，2000年底我第一次裁員。我們裁員的原因是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)我們?cè)诓呗陨嫌绣e(cuò)誤，當(dāng)時(shí)我們有個(gè)很幼稚的想法，覺得英文網(wǎng)站應(yīng)該放到美國發(fā)展，美國人英文比中國人好。結(jié)果在美國建站后發(fā)現(xiàn)犯了大錯(cuò)誤：美國硅谷都是技術(shù)人才，我們需要聰明，當(dāng)時(shí)提出來時(shí)我想想真是有道理，到了一個(gè)半月我們才發(fā)現(xiàn)這是個(gè)錯(cuò)誤，怎么可能從全世界空降貿(mào)易人才到硅谷上班？所以我們緊接著趕快關(guān)閉辦事處。這是阿里巴巴第一次裁員，也是唯一一次大裁員。我們說如果想留在阿里巴巴工作，回到杭州來，同樣的待遇，如果離開，我們分給多少現(xiàn)金、股票，這是公司決策的錯(cuò)與他們無關(guān)。從美國回來我們制定了統(tǒng)一的目標(biāo)。巴巴：跟著使命感走！一百年以前通用電氣生產(chǎn)電燈泡時(shí)，它們的使命是“讓天下亮起來”，生產(chǎn)的燈越亮越好；迪斯尼樂園創(chuàng)建時(shí)它們的使命是“讓天下的人開心起來”，他們做的都是開心的東西，我們提出的使命是“讓天下沒有難做的生意”，這讓我們徹底地改變。以前我們生產(chǎn)產(chǎn)品的觀念是“五年以后收錢，今天搞得復(fù)雜一點(diǎn)，以后再簡單一些就可以收錢了”，這種想法很多企業(yè)都有。有一次在公司會(huì)上有人提出：各位，我們的使命是讓天下沒有難做的生意，現(xiàn)在這樣（指當(dāng)時(shí)的情形）是讓生意越做越難。聽后我們就馬上改！只要客戶越用越舒服，使戶也越來越多。前年我去美國參加紐約大會(huì)，克林頓夫婦講了一個(gè)關(guān)于“使命”的道理，也讓我心里一下子豁然開朗?？肆诸D講美國在軍事、經(jīng)濟(jì)方面在全世界是一流的，美國的總統(tǒng)也是一流的，美國沒有可以模仿的國家、可以模仿的總統(tǒng)，美國到底應(yīng)該怎么走，可以模仿誰？是“使命”引導(dǎo)美國向前走。中國的很多互聯(lián)網(wǎng)公司可以模仿、AOL、亞馬遜、EBAY，阿里巴巴模仿誰？我們只能跟著使命感走。里巴巴活下來的價(jià)值觀關(guān)明生進(jìn)阿里巴巴后問我，阿里巴巴有價(jià)值觀沒有？我說有啊，他說寫下來沒有？我說沒寫過。他說把它95激情、開放、創(chuàng)新、專注、服務(wù)與尊重。沒有這九條，我們活不下來。有的公司工作氛圍是爾虞我詐搞辦公室阿里巴巴的企業(yè)文化(文章合集) 阿里巴巴的企業(yè)文化(文章合集)政治。我告訴新來的同事，誰違背這九條，立即走人沒有別的話說。只有在這種環(huán)境下我們才能擁有良好的工氛。延安整風(fēng)運(yùn)動(dòng)明確我們的目標(biāo)，明確我們的使命，明確價(jià)值觀。2000年我們搶先做了這一步，我們的員工和別人的不一樣。我們?cè)谌珖鞯氐墓镜膲ι隙假N著阿里巴巴的價(jià)值觀。中國的企業(yè)都會(huì)面臨一個(gè)從少林小子到太極宗師的過程。少林小子每個(gè)都會(huì)打幾下，太極宗師有章，有陰有陽，中國企業(yè)要從第一天就要有練太極的想法才行。我們現(xiàn)在中國企業(yè)的少林小子很多，但是到年紀(jì)大了的時(shí)候就不行了，打不起來了。我這次在達(dá)沃斯和中國網(wǎng)通的田溯寧說，這兩年我在培養(yǎng)員工，培訓(xùn)干部上花了大把的錢。有人問是公司先賺錢再培訓(xùn)還是先培訓(xùn)再賺錢？我們提出“YES”理論，即要賺錢也要培訓(xùn)，問要聽話的員工還是要能干的員工？我說YES，他即要聽話也要能干，問你們是玩虛的還是玩實(shí)的？我說YES，我們即玩虛的也玩實(shí)的。我們這樣要求員工，他們的那就麻煩了。我們說為賺錢而賺錢那一定會(huì)輸。我們公司所有的策略、戰(zhàn)略都基于價(jià)值觀。如果我們新來的員何把客戶的五塊錢變成五十塊錢？窮了，阿里巴巴也就完了。我們要求銷售人員出去時(shí)不要盯著客戶口袋里的五塊錢，你們的責(zé)任是幫客戶把口袋里的五塊錢變成五十塊錢以后，再從中拿出我們應(yīng)得的五塊錢，每一個(gè)銷售人員都要接受這種培訓(xùn)。如果客戶只有五塊錢，你把他的五塊錢拿來了，他可能就完了。幫助客戶成功是銷售人員的使命。我們今年繼簽率非常高，70%-80%，因?yàn)槔峡蛻舳汲晒α?。以前我們有的客戶不懂貿(mào)易，我們就對(duì)這些用戶進(jìn)行強(qiáng)制性培訓(xùn)。所以今年用我們的服務(wù)，就要接受我們的培訓(xùn)，我、關(guān)總、我們的副總再忙也要給客戶進(jìn)行免費(fèi)的培訓(xùn)。否則，你幫客戶賺了錢，他有錢了，但也不會(huì)成長。讓你的員工知道企業(yè)統(tǒng)一的目標(biāo)我們講使命感、價(jià)值觀和共同目標(biāo)，我們的客戶非常認(rèn)同。我問客戶，你們有目標(biāo)嗎？有，我們要賺一百萬。你的員工知道這個(gè)目標(biāo)嗎？不知道。那你去問問我們的任何一個(gè)員工阿里巴巴的目標(biāo)是什么，每一個(gè)人都知道。大家統(tǒng)一目標(biāo)，力量才會(huì)朝一個(gè)地方用。我們的企業(yè)不是為賺錢而成立的。賺錢是商人最基本的技但不是唯一技能，中國企業(yè)三年五年內(nèi)就會(huì)有這些質(zhì)的改變。阿里巴巴的企業(yè)文化(文章合集) 阿里巴巴的企業(yè)文化(文章合集)馬云解析成長型企管三原則最欣賞唐僧師：網(wǎng)上資料，2005-11-21，作者：未知成長型企業(yè)管理三大原則，聲稱明星團(tuán)隊(duì)比明星領(lǐng)導(dǎo)更重要馬云從來就不缺少激情。和以往一樣，在日前舉行的2005阿里巴巴網(wǎng)商論壇（上海站）上，唱壓軸戲的依然是馬云，語不驚人死的他再次動(dòng)用出色的鼓動(dòng)才能，意欲點(diǎn)燃所有上海網(wǎng)商的激情。鏡也找不到對(duì)手1999年，已經(jīng)經(jīng)歷了數(shù)次創(chuàng)業(yè)挫折的馬云，帶領(lǐng)一批跟隨自己多年的合作伙伴，從北京回到杭州，創(chuàng)立了巴巴。雖然屢屢碰壁，但“做中國最好的企業(yè)”一直是他們共同的理想。為什么這么狂？真就沒有競爭對(duì)手了？其實(shí)不然。馬云解釋說：“并不是阿里巴巴有多么了不起，也不是馬云有多了不起，很長時(shí)間以來，很多許多做B2B貿(mào)易的網(wǎng)站一個(gè)個(gè)相繼倒下，最后只剩下阿里巴巴。無論是互聯(lián)網(wǎng)的冬天也好，泡沫期也好，我們終堅(jiān)定地一路走來。有些人是晚上想試多條路，早上起來走原路，注定成功不了?！瘪R云繼續(xù)解釋說：“每一個(gè)人都很平凡，我馬云也沒什么了不起，這幾年被媒體到處吹捧，其實(shí)自己很難騙人的公司今天都已經(jīng)不復(fù)存在?！?002年，在互聯(lián)網(wǎng)最為困難的時(shí)候，多數(shù)企業(yè)全面收縮戰(zhàn)線，馬云并沒有關(guān)閉阿里巴巴在美國、歐洲的辦事處，反而繼續(xù)四處參展，開拓市場。堅(jiān)持到底的回報(bào)就是阿里巴巴在海外培養(yǎng)了大批有實(shí)力的買家，為進(jìn)出易打下了基礎(chǔ)。，成長型企業(yè)成功的第一原則就是：確定好自己想做的事情，然后堅(jiān)持到底。隊(duì)以唐僧師徒為藍(lán)本很難想像，阿里巴巴和淘寶網(wǎng)的創(chuàng)造者馬云不懂電腦，對(duì)軟件、硬件一竅不通。但馬云認(rèn)為，一個(gè)成長型阿里巴巴的企業(yè)文化(文章合集) 阿里巴巴的企業(yè)文化(文章合集)企業(yè)成功的第二個(gè)原則是：打造一個(gè)明星團(tuán)隊(duì)，而不只是擁有明星領(lǐng)導(dǎo)人。馬云坦言，自己最欣賞的就是唐僧團(tuán)隊(duì)?！疤粕且粋€(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，他知道孫悟空要管緊，所以要會(huì)念緊箍咒；豬八戒小毛病多，但不會(huì)犯大錯(cuò)，偶爾批評(píng)批評(píng)就可以；沙僧則需要經(jīng)常鼓勵(lì)一番。這樣，一個(gè)明星團(tuán)隊(duì)就成形了?！痹隈R云看來，一個(gè)企業(yè)里不可?？膳?。我不懂電腦，銷售也不在行，但是公司里有人懂就行了?！瘪R云認(rèn)為，很多時(shí)候，中國的企業(yè)往往是幾年下來，領(lǐng)導(dǎo)人成長最快，能力最強(qiáng)，其實(shí)這樣并不對(duì)，他們應(yīng)該學(xué)習(xí)唐僧，用人用長處，管人管到位即可。畢竟，企業(yè)僅憑一人之力，永遠(yuǎn)做不大，團(tuán)隊(duì)才是成長型企業(yè)突破的瓶頸。飛機(jī)引擎裝在拖拉機(jī)上馬云回顧說，阿里巴巴在發(fā)展過程中犯過許多錯(cuò)。比如在創(chuàng)業(yè)早期，阿里巴巴請(qǐng)過很多“高手”，一些來“就好比把飛機(jī)的引擎裝在了拖拉機(jī)上，最終還是飛不起來一樣，我們?cè)诔跗诖_實(shí)犯了這樣的錯(cuò)。那些職業(yè)經(jīng)理人管理水平確實(shí)很高，但是不合適?！痹陉U述了企業(yè)必須用對(duì)人的道理之后，馬云接著強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)自身的重要性?！扒靶┨?，我組織公司的一些高層看《歷史的長空》。這是一部很好的電視劇，講述了一個(gè)農(nóng)民如何逐步成長為將軍的故事。主人公姜大牙一開始幾乎是個(gè)土匪，但是通過不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐，不僅學(xué)會(huì)了游擊戰(zhàn)、大規(guī)模作戰(zhàn)、機(jī)械化作戰(zhàn)，而且還融入了自己的創(chuàng)新，最終成為一個(gè)百戰(zhàn)百勝的將軍。與眾多的中小企業(yè)一樣，阿里巴巴也希望員工像姜大牙一樣，不斷改造，不斷學(xué)習(xí)，還要不斷創(chuàng)新，這樣企業(yè)才能持續(xù)成長?！瘪R云說，企業(yè)不能適時(shí)應(yīng)變，不斷創(chuàng)新，要想做百年企業(yè)簡直是癡心妄想。建立自己的團(tuán)隊(duì)、機(jī)制、文化。我可能再干5年、10年，但最終肯定要離開。離開之前，我會(huì)把阿里巴巴、管理學(xué)馬云說：“小企業(yè)成功靠精明；中等企業(yè)成功靠管理；大企業(yè)成功靠的是誠信。”但不管哪一類企業(yè)，要健康成長，成就卓越，又怎一個(gè)“精明”、“管理”、“誠信”了得？所以在企業(yè)管理上，他告訴記者資源管理：“選人的第一要素是‘價(jià)值觀’?！薄爸袊髽I(yè)很少說使命感、價(jià)值觀、理想、共同目標(biāo)，而國外企業(yè)講的最多的就是使命感和價(jià)值觀?！瘪R云說，誰都知道現(xiàn)在的阿里巴巴公司，有一個(gè)匯聚世界精英的團(tuán)隊(duì)，但是，平時(shí)我們?cè)谟萌松希熬ⅰ眳s不選，甚至連第二都排不上。我們選的是對(duì)公司的價(jià)值觀有認(rèn)同感的人?！拔矣X得人才進(jìn)入我們這公司以后，必須要認(rèn)同我們的文化，認(rèn)同我們一個(gè)理想。只要他不認(rèn)同我們公司阿里巴巴的企業(yè)文化(文章合集) 阿里巴巴的企業(yè)文化(文章合集)團(tuán)隊(duì)精神。我們要告訴剛來的員工，所有的人都是平凡的人，平凡的人在一起，做件不平凡的事。如果你認(rèn)為‘精英’，請(qǐng)你離開我們?！瘪R云舉例說，在阿里巴巴公司的平時(shí)考核中，業(yè)績很好，價(jià)值觀特別差，也就是，每年銷售可以賣得特別這些人會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)造成傷害是非常大的。當(dāng)然，對(duì)那些價(jià)值觀很好：人特別熱情，特別善良，特別友好，但就是都不要為了錢上市。就阿里巴巴來說，融錢是很容易的事情，本月我們就得到了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)至今為止最大的一根本就不讓你看得到希望：什么八個(gè)月一年后會(huì)上市。我們就是要告訴員工，平時(shí)要做好基礎(chǔ)，少一份功利，份實(shí)在，為了上市來工作的，趁早離開！一個(gè)有自己獨(dú)特價(jià)值觀的企業(yè)是穩(wěn)固的?！拔覀冋f要做80年的企業(yè)，成為世界十大網(wǎng)站之一，只要有商人的地方就有阿里巴巴。這些東西我的股東和我的董事還有我的員工都必須認(rèn)同，大家為這個(gè)方向去工作，我也是為這個(gè)方向去工作。”馬云說，“在整個(gè)文化形成這樣的時(shí)候，人就很難被挖走了。這就像在一個(gè)空氣很新鮮的土地上生存的人，你突然把他放在一個(gè)污濁空氣里面，工資再高，他過兩天還跑回來。所以我常說，天可能有人可以挖走我的團(tuán)隊(duì)?！庇行Э刂疲骸安豢靠毓?，靠智慧胸懷眼光。”馬云告訴記者，在阿里巴巴公司，人們之所以去聽誰的，不是因?yàn)檫@個(gè)人是CEO，是什么長什么主任，而就要求一個(gè)企業(yè)領(lǐng)袖要有過人智慧、胸懷和眼光，以駕馭企業(yè)，而不是手中有多少股票?！熬臀沂种械墓煞?，我是不足于駕馭阿里巴巴的，因?yàn)槲也]有控股，我擁有的股份大概也只有10%左右的比例?！瘪R云說，“從第一天開始，我就沒想過用控股的方式控制阿里巴巴。事實(shí)上，我們也不允許任何一IT如果我發(fā)現(xiàn)我是控制這個(gè)公司的時(shí)候，所有的人都會(huì)因?yàn)槟憧毓桑X得跟著你沒有前途。這就會(huì)出現(xiàn)一批烏合之眾跟著你?！庇谑牵瑸榱俗屪约河袀€(gè)好眼光，馬云一年365天，在杭州的時(shí)間少，而在國內(nèi)外四處跑的時(shí)間反而更多。他說，讀千卷書還要行萬里路。一個(gè)企業(yè)家老是窩在家里，他就會(huì)自大，就會(huì)狹隘，這對(duì)他的事業(yè)是十分不利的。一個(gè)沒有智慧的控股者，其實(shí)并沒有“管”住他的企業(yè)。我永遠(yuǎn)相信一點(diǎn)，就是不要讓別人為你干活。我要的是，每個(gè)人為一個(gè)共同的目標(biāo)和理想去干活。我討厭我的阿里巴巴的企業(yè)文化(文章合集) 阿里巴巴的企業(yè)文化(文章合集)人，是他講的理念思想、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)是不是確實(shí)有理。所有人都覺得你說得有理，他們就會(huì)跟著你。我不希望我手下的所有同事是奴隸：因?yàn)槲铱刂屏?1％以上的股權(quán)，所以你們都得聽我的。這沒有意義。有70％的人相信你的時(shí)候，你已經(jīng)很幸福了，你不要為那30%的人耿耿于懷，心胸要寬點(diǎn)。因?yàn)樵谶@是個(gè)社大家聽了以后全都同意他看法，那他講的一定是廢話。“我在這公司管理的過程中，要想真正領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)就必須要有獨(dú)到眼光，必須比人家看得遠(yuǎn)、胸懷比人資者、看你的客戶?！瘪R云得意洋洋地告訴記者。興衰秘密：“辦公地存在著‘風(fēng)水’因果?！倍械氖且婚_始就犯錯(cuò)而已。馬云說，“阿里巴巴犯過所有公司都可能犯過的錯(cuò)誤，吃了不少苦頭。現(xiàn)在時(shí)髦寫書，如果我以后想寫的話，書名就叫《阿里巴巴的1001個(gè)錯(cuò)誤》?！笨梢?，能被哈佛MBA作為案例的企業(yè)有避免不犯錯(cuò)。是的，按馬云的講法，有的企業(yè)真的是一開始就在犯錯(cuò)了，特別在中國的企業(yè)更是這樣。馬云的企業(yè)生死“風(fēng)水”理論，就是從這里講起的。馬云說，他做企業(yè)很相信“風(fēng)水”，其實(shí)，中國的許多企業(yè)成敗，早先從辦公室中，就有“風(fēng)水”可看的，也就是說，成敗的種子，企業(yè)自己早在辦公室中就種好了。CEO歡的人的照片，椅子后也都是掛著企業(yè)團(tuán)隊(duì)，個(gè)人朋友等支持、幫助過自己的人的照片。這些企業(yè)家的成功，是因?yàn)樗麄兠鎸?duì)微笑，天天開心；因?yàn)樗麄儞碛衅髽I(yè)成長的最穩(wěn)固的靠山。相反，那些失敗的企業(yè)，整個(gè)屋子里都充滿銅臭味。馬云認(rèn)為，當(dāng)一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人滿腦子都是美元、人民幣的時(shí)候，他說話時(shí)肯定滿嘴是港元，的企業(yè)就不會(huì)走得遠(yuǎn)。企業(yè)開張時(shí)，就注定著有厄運(yùn)，大多是因?yàn)檗k公地點(diǎn)選得不好。“很多企業(yè)剛開張，人還沒幾個(gè)，就在一個(gè)高檔寫字樓，租下了一個(gè)很大的辦公室。這樣，新招的員工看到這架子，就會(huì)覺得，這家公司肯定不錯(cuò)，好好在這里發(fā)展，會(huì)出人頭地的。”馬云分析說，“這就給新員工以對(duì)公司過高心理期望值。其實(shí)，剛辦的企業(yè)要發(fā)展，本身肯定有許多的困難，而新來的人卻是沖著你的‘好’，你的‘規(guī)?！瘉淼?，對(duì)面臨的困難總是估足。于是，久而久之，這家公司的人又會(huì)變得越來越少，最后，撐不下去?！薄拔覀?cè)趯幉ㄕ衅竼T工時(shí)，有一個(gè)小姐，找到當(dāng)?shù)匾粋€(gè)很偏僻，又黑又破居民區(qū)單元房的五樓時(shí)，不相信大名的阿里巴巴分公司會(huì)這上面的七樓，于是，又從跑下樓打電話給她的男朋友，吩咐說，‘…要是半小時(shí)后我沒打電話給你的話，你就到這來找我。’”馬云說，就目前的阿里巴巴，可以說并不缺錢，而我們大多數(shù)分公司的辦公地點(diǎn)，卻都是在居民點(diǎn)的單元房里。不要說是福州，就是東京、紐約，我們都有能力租當(dāng)?shù)刈疃嗟霓k公地點(diǎn)，而我們沒有。為什么？我們要讓所有的員工知道，來阿里巴巴，就是要把阿里巴巴做大，把分公司辦室從小單元房搬到當(dāng)?shù)刈罡呒?jí)的寫字樓。阿里巴巴的企業(yè)文化(文章合集) 阿里巴巴的企業(yè)文化(文章合集)百年老店：“領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是一位好‘老師’！”馬云在接受記者采訪時(shí)不止一次說，好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一定是個(gè)“好老師”，阿里巴巴之所以能有今天的成績，也與他是個(gè)老師出身有關(guān)。“平時(shí)，我就愛去幫助別人。跟其它老師一樣，當(dāng)老師的時(shí)候，我就希望我的學(xué)生成為全校最好的學(xué)生，希望我的學(xué)生，在社會(huì)上真正有用，并超過我。我這次從福州回杭州的時(shí)候，阿里但我肯定是最樂意教人的。所以在阿里巴巴，與其說我是個(gè)首度執(zhí)行官的話，不如說是個(gè)‘首度教育官’。具說，每位員工來公司的時(shí)候，第一堂課就是我為他們上的?！薄敖衲陜?nèi)我們的阿里巴巴管理學(xué)院就要成立，那時(shí)，我會(huì)在那里為分他們上課，當(dāng)然我不教理論，我要教的是他們?cè)趯W(xué)校里學(xué)不到的，也就是企業(yè)實(shí)戰(zhàn)的案例?！瘪R云說，“當(dāng)老師很有意思。你如果把你自己懂的東西跟別人分享那是無尚的幸福的，因?yàn)檫@兩年我看了太多的管理案例分析了。而學(xué)校里課堂的東西，社會(huì)上根管用?！碑?dāng)然，馬云認(rèn)為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是一個(gè)老師，不是說一定要是個(gè)老師出身的，而是他是個(gè)誨人不，善于溝通，既能不斷充實(shí)自己又能激發(fā)別人法潛能的人，具有老師種種的特質(zhì)。“我們公司就不歡迎職業(yè)經(jīng)理人，歡迎領(lǐng)導(dǎo)，老師式的領(lǐng)導(dǎo)。我覺得一個(gè)領(lǐng)袖和一個(gè)經(jīng)理人之間的區(qū)別：經(jīng)理人眼光看出去是‘這個(gè)人怎么樣，這個(gè)人這個(gè)不好那個(gè)不好’；而領(lǐng)導(dǎo)看的是他的潛力：這個(gè)人這方面很好。如果把他發(fā)揮，就會(huì)非常不錯(cuò)?！瘪R云解釋說，“每個(gè)人都有潛力：你信不信一百米跑13秒的你，如果后面是老虎在追你的時(shí)候，你一百米跑所以當(dāng)馬云在回答記者“你認(rèn)為這世上缺乏人才嗎？”的提問時(shí)，就十分肯定地說，“不！”記者認(rèn)為，的意思可能就是：這世上并不缺乏人才，而是缺乏發(fā)現(xiàn)人才的眼睛。對(duì)老師來說，他一生最大的財(cái)富就是學(xué)生，馬云認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)最大的財(cái)富之一也是員工。阿里巴巴也始終把“員工、客戶”看作公司最不能忘的兩件事。所以他提出，“把錢存在員工身上”的理念。他說“我們四年來囤兵西子湖畔，在那里訓(xùn)練人馬，訓(xùn)練我們的團(tuán)隊(duì)，了解客戶，了解市場，我們員工近達(dá)到1400名，可能是當(dāng)今中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中員工中最多的公司。我們認(rèn)為與其把錢存在銀行，不如把錢投在員工身上，我們堅(jiān)工不成長，企業(yè)是不會(huì)成長?！卑椭R云的咒語：網(wǎng)上資料，2005-11-21，作者：未知--一個(gè)公司在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要成功，一定要有自己的文化、自己的思路。--五十個(gè)聰明人坐在一起，是世界上最痛苦的事情。--最大的失敗是放棄，最大的敵人是自己，最大的對(duì)手是時(shí)間。--帶走的是腦袋而不是口袋。阿里巴巴的企業(yè)文化(文章合集) 阿里巴巴的企業(yè)文化(文章合集)有人非議阿里巴巴的商業(yè)模式，但從來沒有人非議阿里巴巴的團(tuán)隊(duì)；有人非議馬云善于炒作，但從來沒有人非議馬云的管理藝術(shù)。阿里巴巴的一切正符合那個(gè)向新經(jīng)濟(jì)投資的至高原則：只要有一流的團(tuán)隊(duì)和管理，你就成功了一半。馬云對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)十分自豪，他說，我最驕傲的是我們的人，其次是我們的投資者，最不驕傲的是我們的網(wǎng)站。阿里巴巴的管理層，絕對(duì)可以算得上超豪華陣容。顧問軟庫董事長孫正義和前世貿(mào)組織總干個(gè)公司在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要成功，一定要有自己的文化、自己的思路?！蔽幕⒗锇桶陀袀€(gè)流傳很廣的管理理念就是東方的智慧，西方的運(yùn)作。馬云認(rèn)為東方人有深厚的智慧積淀，但阿里巴巴有一個(gè)規(guī)定，要想當(dāng)Director（主管）職位以上的人，必須是在海外受過3～5年教育，或工馬云通通從外面請(qǐng)。馬云對(duì)現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)很滿意?！鞍⒗锇桶偷穆殕T一半是技術(shù)人員，一半做服務(wù)，基本上在公司的戰(zhàn)略，怎么去硅谷競爭，去全球競爭。”十個(gè)聰明人坐在一起，是世界上最痛苦的事情?！苯Y(jié)構(gòu)馬云當(dāng)CEO當(dāng)?shù)貌缓唵?。他?chuàng)業(yè)5年，從來沒有一個(gè)員工主動(dòng)離開，別的公司出3倍的工資，員工也不動(dòng)心。馬云還說風(fēng)涼話：“同志們，3倍我看算了，如果5倍還可以考慮一下?！彼墓芾韴F(tuán)隊(duì)也豪華得驚人，現(xiàn)在來越多哈佛大學(xué)、斯坦福大學(xué)、耶魯大學(xué)的優(yōu)秀人才聚集到了阿里巴巴。營運(yùn)總裁蔡崇信，是耶魯大學(xué)的法學(xué)士，畢業(yè)后在華爾街的一家著名的投資公司工作，他本是來和馬云談風(fēng)險(xiǎn)投資的，結(jié)果被馬云的魅力和阿里巴巴的前景所吸引，干脆辭掉工作，加盟阿里巴巴。最有趣的是蔡崇信原來的公司，聽說他要走，一定要投資阿里巴巴，以表示對(duì)他的支持。馬云強(qiáng)調(diào)，“東方的智慧、西方的運(yùn)作，面向全世界的大市場”是阿里巴巴的精髓。馬云說，阿里巴巴永遠(yuǎn)可以容納各種古里古怪的人，有些人能干活不能管人，有些人能管人不能干活。阿里巴巴一定要有專業(yè)管理師、教授這條線。公司的兩條線則一條是官路，由Head、Manager、Director、VP、SeniorVP、CEO組成，另阿里巴巴的企業(yè)文化(文章合集) 阿里巴巴的企業(yè)文化(文章合集)大師之后才是Chief，共分5檔，每檔又分三級(jí)，一共十五級(jí)。阿里巴巴的技術(shù)人員可能永遠(yuǎn)不會(huì)管人，但他在中國互聯(lián)網(wǎng)，甚至亞洲、世界互聯(lián)網(wǎng)界，說話的分量就已經(jīng)全都不一樣了。大的失敗是放棄，最大的敵人是自己，最大的對(duì)手是時(shí)間?！钡睦硐肫髽I(yè)薩瑟蘭的智慧，這些人的沖勁，正直無瑕的品格?！拔蚁嘈盼磥砣藗冎g的競爭是智慧的競爭而不是狡詐的競上海灘的時(shí)代過去了，要把買賣做大，還要把企業(yè)建好，這才是永久性的。”做阿里巴巴，馬云有沒有理想？他說有。他的理想是，到60歲的時(shí)候，和現(xiàn)在這幫做阿里巴巴的老家伙們站在橋邊上，聽到喇叭里說，阿里巴巴今年再度分紅，股票繼續(xù)往前沖，成為全球……那時(shí)候的感覺才叫真正成功。保證這種成功，文化的基石一定要打得牢，企業(yè)的品格和人的品格也決不能馬虎。馬云說，他對(duì)競爭對(duì)手很尊重。就比如下棋輸了，那是智慧的較量，但是決不因此違背商業(yè)道德、人的道德。他不允許任何人卑鄙狡詐，“不然，如果以后當(dāng)老師的時(shí)候，學(xué)生說，‘你那一招多卑鄙’，我面子就沒了?！痹诟偁幹?，不看對(duì)手有多么厲害，最重要的是自己做好?！?年之內(nèi)，要把三分之二的員工趕出阿里巴巴。”與守業(yè)馬云自認(rèn)為是個(gè)擅長創(chuàng)業(yè)但不擅長守業(yè)的人，“最多干到40歲，我會(huì)離開阿里巴巴”。馬云的人生理想是要在5年內(nèi)把阿里巴巴做成世界前十名的電子商務(wù)交易站點(diǎn)，然后自己去學(xué)校教MBA?！叭绻晒α?，我就馬云是個(gè)金庸迷，因此阿里巴巴面試員工的條件聽起來也完全“不講理”。要進(jìn)阿里巴巴，你讀金庸得讀到大學(xué)水平，而如果你讀得懂金庸，你也基本上就合格了。馬云的理由是：懂金庸，就是性情中人。從金庸小說中，看出來不少修身治國之道?！澳憧垂浮钸^的成功，除了機(jī)緣巧妙