校園周邊奶茶市場(chǎng)的設(shè)計(jì)研究調(diào)查報(bào)告

.PAGE.完美WORD格式整理分享本科生實(shí)訓(xùn)調(diào)查報(bào)告〔2013級(jí)校園周邊奶茶市場(chǎng)的研究調(diào)查鄭月晨、郁秀華、李麗芳分院理工分院專(zhuān)業(yè)數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)1301班指導(dǎo)教師〔職稱(chēng)裘良華〔講師論文字?jǐn)?shù)7593字論文完成時(shí)間2016年11月4日XX師范大學(xué)錢(qián)江學(xué)院教學(xué)部制..校園周邊奶茶市場(chǎng)的研究調(diào)查數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)1301班鄭月晨、郁秀華、李麗芳指導(dǎo)老師裘良華摘要：隨著奶茶行業(yè)急速發(fā)展,奶茶店呈指數(shù)式增長(zhǎng),短短幾年時(shí)間奶茶市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和,奶茶行業(yè)經(jīng)營(yíng)慘淡。在此背景下,校園周邊作為奶茶行業(yè)的聚集地,隨著飲料市場(chǎng)的不斷豐富,奶茶等飲品也逐漸成為一種時(shí)尚,受到了大學(xué)生的普遍追i捧。奶茶的時(shí)尚引力、獨(dú)特口感注定使它繼續(xù)引領(lǐng)飲料行業(yè)消費(fèi)的主流。本文通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法展現(xiàn)了校園周邊奶茶市場(chǎng)情況,分析人們對(duì)奶茶鐘愛(ài)的原因,以及對(duì)奶茶的期望,發(fā)現(xiàn)喝奶茶已成為一種當(dāng)代大學(xué)生樂(lè)活主義的生活方式,總結(jié)了校園周邊奶茶店存在的不足之處,提出了相應(yīng)的對(duì)策和建議。校園周邊奶茶店應(yīng)將滿足學(xué)生需求作為首要目的,通過(guò)自身產(chǎn)品的提高,迎合消費(fèi)者的口味,做好宣傳和口碑。關(guān)鍵詞：奶茶市場(chǎng)；問(wèn)卷調(diào)查；決策過(guò)程；SPSS軟件..目錄1引言11.1選題的目的11.2選題的必要性12調(diào)查過(guò)程23調(diào)查結(jié)果分析23.1抽樣的基本情況23.2調(diào)查數(shù)據(jù)的分析3喝奶茶的頻率3影響奶茶消費(fèi)的因素4奶茶店提供的服務(wù)5了解途徑5優(yōu)惠服務(wù)&性別6移動(dòng)終端&價(jià)格6價(jià)格&健康74奶茶消費(fèi)的對(duì)策和建議84.1對(duì)策建議84.2改進(jìn)完善85結(jié)論9參考文獻(xiàn)9附錄10..校園周邊奶茶市場(chǎng)的研究調(diào)查數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)1301班鄭月晨、郁秀華、李麗芳指導(dǎo)老師裘良華引言選題的目的近年來(lái),由于就業(yè)困難等各種原因越多的大學(xué)生開(kāi)始創(chuàng)業(yè),而奶茶店作資金投入低,消費(fèi)人群廣,回收成本門(mén)面好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,受到很多創(chuàng)業(yè)青睞。而大學(xué)校園作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)的奶茶店更是盛行不已。奶茶于1983年源于XX,經(jīng)過(guò)二十幾年的發(fā)展奶茶全盛時(shí)期。由于奶茶的競(jìng)爭(zhēng)太過(guò)激烈了惡性競(jìng)爭(zhēng),也導(dǎo)致了許多的問(wèn)題。隨著飲料市場(chǎng)的不斷豐富,奶茶等飲品也逐漸成為一種時(shí)尚。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來(lái)越高,奶茶越來(lái)越受到廣大消費(fèi)者特別是年輕人群的追捧,不同形式和風(fēng)格的奶茶讓人眼花繚亂,快捷便利的路邊奶茶店在XX市場(chǎng)上遍地開(kāi)花,其中珍珠奶茶深受市民的喜歡,成了火爆街頭的大眾飲品。當(dāng)瓶裝飲料不再是學(xué)生們課后唯一的選擇,當(dāng)奶茶不再只是作為一種解渴的飲料[1],而成為一種當(dāng)代大學(xué)生樂(lè)活主義的生活方式時(shí),于是奶茶店也逐漸在大學(xué)周邊迅速興起。而由此引發(fā)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也是越來(lái)越激烈。人們的飲食習(xí)慣也不例外,大大小小的奶茶店在全中國(guó)遍地開(kāi)花奶茶作為一種速食飲料,深受大眾喜歡,尤其頗受大學(xué)生的青睞。通過(guò)我們對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查了解,為了了解學(xué)院在校大學(xué)生對(duì)奶茶鐘愛(ài)的原因,以及對(duì)奶茶的期望,進(jìn)而擴(kuò)大奶茶市場(chǎng),我小組成員利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)院的在校大學(xué)生作了一次調(diào)查。選題的必要性首先,奶茶是現(xiàn)代青年備受歡迎的飲料,它的市場(chǎng)范圍不斷的在擴(kuò)大。一方面現(xiàn)在大學(xué)生數(shù)量越來(lái)越多,奶茶的市場(chǎng)需求加大。另一方面奶茶適宜一年里的每一個(gè)季節(jié)。綜合來(lái)看,市場(chǎng)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定增長(zhǎng)。隨著生活節(jié)奏的加快,方便簡(jiǎn)單快捷的食品受到越來(lái)越多消費(fèi)者的追捧。奶茶遍布各地,消費(fèi)者在任何地方都能夠買(mǎi)得到。同時(shí)奶茶較其他食品更為方便,節(jié)省消費(fèi)者的時(shí)間。奶茶融合了牛奶與茶的優(yōu)勢(shì),廣受各地消費(fèi)者的喜愛(ài),已經(jīng)成為人們?nèi)粘ｏ嬈愤x擇之一。目前,我國(guó)的杯裝奶茶市場(chǎng)已逐漸呈現(xiàn)寡頭趨勢(shì),其次,人們對(duì)生活的質(zhì)量越來(lái)越高,美味、天然、健康成為消費(fèi)者對(duì)奶茶的新要求。在消費(fèi)方式上,大多數(shù)消費(fèi)者以少量,零星,隨機(jī)購(gòu)買(mǎi)為主,習(xí)慣于即買(mǎi)即飲的消費(fèi)者占大部分,經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)和批量購(gòu)買(mǎi)的比例及較小[2],此外,休閑消費(fèi)成為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)奶茶的一個(gè)新特點(diǎn)隨著人民生活水平之提高,消費(fèi)也在逐漸的升級(jí)。如此以來(lái),品牌在快消品消費(fèi)中的作用越來(lái)越重要。品牌是建立在消費(fèi)者心中對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知,企業(yè)只有加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通,才能鑄就堅(jiān)實(shí)的品牌基礎(chǔ)。此外,奶茶市場(chǎng)的火爆帶來(lái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)更加需要奶茶產(chǎn)品的創(chuàng)新。從事奶茶行業(yè)的人必須正確把握奶茶的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),不斷地提升自己,這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。調(diào)查過(guò)程為了真實(shí)地反映出校園周邊奶茶市場(chǎng)情況的了解,確保調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性、客觀性,從而使我們準(zhǔn)確地推出大學(xué)生市場(chǎng)的潛力方面的情況,本次調(diào)查確定方法和原則如下：〔1調(diào)查方式問(wèn)卷調(diào)查：紙質(zhì)問(wèn)卷、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷〔有效問(wèn)卷500份〔2調(diào)查對(duì)象在校大學(xué)生〔3調(diào)查日期2016年10月—2016年11月〔4調(diào)查區(qū)域XX師范大學(xué)錢(qián)江學(xué)院、XX工商大學(xué)、XX財(cái)經(jīng)大學(xué)等?！?調(diào)查實(shí)施①小組成員聚集在選定的幾所大學(xué),分工合作,選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間以及人流量比較大的幾個(gè)點(diǎn),對(duì)大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷形式的攔截調(diào)查?！舶l(fā)放問(wèn)卷600份,回收有效問(wèn)卷500份②對(duì)調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,并進(jìn)行綜合處理。調(diào)查結(jié)果分析抽樣的基本情況隨著飲料市場(chǎng)的不斷豐富,奶茶等飲品也逐漸成為一種時(shí)尚,受到了大學(xué)生的普遍追捧。奶茶的時(shí)尚引力、獨(dú)特口感注定使它繼續(xù)引領(lǐng)飲料行業(yè)消費(fèi)的主流。所以,我們不僅要了解現(xiàn)有奶茶店的經(jīng)營(yíng)情況,還必須從消費(fèi)者的角度出發(fā),只有為消費(fèi)者提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù),才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此我們還針對(duì)消費(fèi)者對(duì)奶茶的喜好及市場(chǎng)的供需情況做出了調(diào)查。利用SPSS軟件得出如表所示的結(jié)果,從REF_Ref466995690\h表31和REF_Ref466995863\h表32中可以看出：性別比例：女生占66.8%,男生占33.2%。職業(yè)分布比例：學(xué)生占調(diào)查對(duì)象的51.2%,老師占調(diào)查對(duì)象的25.2%,居民占調(diào)查對(duì)象的14%,則學(xué)生是奶茶店的主要客源。表STYLEREF1\s3SEQ表\*ARABIC\s11性別表STYLEREF1\s3SEQ表\*ARABIC\s12職業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析喝奶茶的頻率表STYLEREF1\s3SEQ表\*ARABIC\s13喝奶茶的頻率圖STYLEREF1\s3SEQ圖\*ARABIC\s11喝奶茶的頻率由以上直方REF_Ref466995881\h圖31中可以看出,喝奶茶的頻率基本符合正態(tài)分布,分布右偏。而"偶爾,一月幾次"所占的比例最大,為59.6%。在購(gòu)買(mǎi)頻率上,重度消費(fèi)者的比例較小,僅有一小部分消費(fèi)者每天飲用一次或更多；而輕度消費(fèi)者的比例較大,很多的消費(fèi)者每周飲用1次或更少。也就是說(shuō)目前奶茶的固定消費(fèi)人群較少,市場(chǎng)還有待于進(jìn)一步培養(yǎng)。從這個(gè)數(shù)據(jù)以及配合人口流動(dòng)數(shù),經(jīng)營(yíng)者可以依據(jù)店里的銷(xiāo)售情況大概明白自己所占的市場(chǎng)份額,抓住每位顧客平均消費(fèi)次數(shù)這一重要數(shù)據(jù),可以制定一份促銷(xiāo)方案。影響奶茶消費(fèi)的因素表STYLEREF1\s3SEQ表\*ARABIC\s14選擇奶茶時(shí),您會(huì)考慮哪些因素？從上述統(tǒng)計(jì)量REF_Ref466995921\h表34中不難看出,在影響奶茶店消費(fèi)偏好的因素中,口味占據(jù)更加重要的地位,價(jià)格和包裝占據(jù)次等重要的地位,看來(lái)奶茶店要想吸引更多的消費(fèi)者,必須在改善口感和提高性價(jià)比方面上下足功夫,對(duì)于包裝,則成為輔助口感和價(jià)格的最大利器,從此次調(diào)查結(jié)果來(lái)看,若三者都具備了。奶茶店提供的服務(wù)表STYLEREF1\s3SEQ表\*ARABIC\s15對(duì)于奶茶店提供的下列服務(wù),您最關(guān)注的是〔從REF_Ref466995953\h表35中數(shù)據(jù)可以看出,消費(fèi)者選擇某個(gè)奶茶店最主要的原因是是否提供座椅,其次才是裝修風(fēng)格和提供免費(fèi)wifi。由此可見(jiàn),留住消費(fèi)者,提高消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)率和忠誠(chéng)度最主要的因素是店內(nèi)的裝修配備。了解途徑表STYLEREF1\s3SEQ表\*ARABIC\s16您是通過(guò)哪些途徑了解奶茶新品種？ResponsesPercentofCasesNPercent$途徑a互聯(lián)網(wǎng)17719.9%35.4%傳單21624.2%43.2%朋友推薦25728.8%51.4%電視10211.4%20.4%海報(bào)879.8%17.4%其他525.8%10.4%Total891100.0%178.2%a.Dichotomygrouptabulatedatvalue1.從上REF_Ref466995981\h表36可以看出,朋友推薦占更大比例,在生活中,同學(xué)們購(gòu)買(mǎi)奶茶會(huì)受到身邊的人的行為的影響,本來(lái)也許沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)的欲望,但因?yàn)榕笥奄?gòu)買(mǎi)了奶茶,所以產(chǎn)生了新的購(gòu)買(mǎi)欲望[3]。同時(shí)傳單是大學(xué)校園里比較流行的一種廣告表現(xiàn)形式,比較容易受到大學(xué)生群體的歡迎。奶茶店可以著重通過(guò)這兩個(gè)方面來(lái)吸引人們購(gòu)買(mǎi)奶茶。優(yōu)惠服務(wù)&性別表STYLEREF1\s3SEQ表\*ARABIC\s17您的性別是〔*您比較喜歡怎么樣的優(yōu)惠服務(wù)Crosstabulation表STYLEREF1\s3SEQ表\*ARABIC\s18Chi-SquareTests我們?cè)谶@個(gè)問(wèn)題的討論中,對(duì)500個(gè)樣本就這個(gè)優(yōu)惠服務(wù)和性別進(jìn)行了分類(lèi)匯總,得到以上的統(tǒng)計(jì)表格,卡方檢驗(yàn)的結(jié)果如表3-8所示,P值<0.05,拒絕原假設(shè),可以認(rèn)為兩個(gè)變量之間存在顯著性差異。我們可以明顯得到以下結(jié)論：女生更容易因?yàn)閮?yōu)惠服務(wù)而提高對(duì)奶茶消費(fèi)的忠誠(chéng)度,相比之下,男生更報(bào)以無(wú)所謂的態(tài)度。因此奶茶店經(jīng)營(yíng)者在進(jìn)行優(yōu)惠服務(wù)時(shí),應(yīng)更多的吸引女生,例如可以以買(mǎi)贈(zèng)、小紀(jì)念品、會(huì)員優(yōu)惠等活動(dòng)來(lái)吸引眼球,借以提高女生的消費(fèi)忠誠(chéng)度。移動(dòng)終端&價(jià)格表STYLEREF1\s3SEQ表\*ARABIC\s19您在選擇奶茶時(shí),能接受的價(jià)格是<>*您是否習(xí)慣通過(guò)移動(dòng)終端購(gòu)買(mǎi)奶茶Crosstabulation表STYLEREF1\s3SEQ表\*ARABIC\s110Chi-SquareTests根據(jù)REF_Ref466996135\h表310可以得出卡方檢驗(yàn)的結(jié)果,P值<0.05,拒絕原假設(shè),可以認(rèn)為兩個(gè)變量之間存在顯著性差異。在此次的調(diào)查問(wèn)卷中,我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)于奶茶外賣(mài)都很陌生,超過(guò)60%的調(diào)查者從未通過(guò)移動(dòng)終端購(gòu)買(mǎi)奶茶,由此可見(jiàn),奶茶外賣(mài)在消費(fèi)者心目中的認(rèn)知度相對(duì)較低。因此,當(dāng)消費(fèi)者不了解甚至不知道移動(dòng)終端的情況下,對(duì)奶茶的品牌忠誠(chéng)度就更難以提及了。價(jià)格&健康表STYLEREF1\s3SEQ表\*ARABIC\s111您怎么看待奶茶對(duì)健康的影響？*您選擇的奶茶品種是〔?Crosstabulation從上REF_Ref466996171\h表311可以看出,受調(diào)查人們看待奶茶對(duì)健康的影響比較樂(lè)觀。但是在"覺(jué)得有一定危害,但控制不住想喝"選項(xiàng)中,仍占據(jù)比百分之五十以上的較高比例。這說(shuō)明了相較于奶茶來(lái)說(shuō),人們更注重奶茶的品種,覺(jué)得奶茶對(duì)人們健康的影響比較小,很多人則選擇忽略。從我們收集上來(lái)的數(shù)據(jù)分析[4],學(xué)生購(gòu)買(mǎi)這些東西的人有很多,果汁、奶昔或奶綠占很大比例,這些都是學(xué)生熱門(mén)消費(fèi)品。奶茶消費(fèi)的對(duì)策和建議對(duì)策建議隨著商業(yè)模式的不斷發(fā)展與變化,大眾的消費(fèi)意識(shí)形態(tài)轉(zhuǎn)變及生活水平提高,奶茶店經(jīng)營(yíng)者需適應(yīng)市場(chǎng)的變幻與大眾的消費(fèi)需求,提供能夠滿足大眾的奶茶產(chǎn)品與服務(wù)。開(kāi)奶茶店后以坐等顧客上門(mén)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式已不再適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)的發(fā)展模式。相反主動(dòng)出擊,掌握市的主動(dòng)權(quán),才能適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng)。要具有遠(yuǎn)見(jiàn),充分考慮市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。<1>努力提高消費(fèi)者的消費(fèi)忠誠(chéng)度。顧客忠誠(chéng)是指客戶對(duì)某一特定產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生了好感,形成了偏好,進(jìn)而重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的一種趨向。所以校園奶茶店應(yīng)推出自己的獨(dú)特產(chǎn)品,建立品牌優(yōu)勢(shì),以此來(lái)提高顧客奶茶店的忠誠(chéng)度。<2>由于奶茶店是小規(guī)模經(jīng)營(yíng),所以不宜運(yùn)用價(jià)格戰(zhàn),即不宜采取成本領(lǐng)先策略,所以該店應(yīng)運(yùn)用差異化戰(zhàn)略或集中化戰(zhàn)略,或集中化戰(zhàn)略與差異化展戰(zhàn)略相結(jié)合。<3>在消費(fèi)者越來(lái)越注重健康問(wèn)題的現(xiàn)在,要求注重奶茶味道的同時(shí),更應(yīng)該注重奶茶的質(zhì)量。所以經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該盡量改善奶茶的質(zhì)量,順應(yīng)消費(fèi)者追隨健康生活的潮流。<4>加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),提高銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售過(guò)程的服務(wù)質(zhì)量,讓消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)的全過(guò)程得到最優(yōu)厚的服務(wù)。<5>針對(duì)其主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)模式制定相應(yīng)的對(duì)策。如很多奶茶店在店內(nèi)設(shè)計(jì)了一個(gè)固定的地方讓來(lái)店里的顧客寫(xiě)下自己的想法、思想和喜怒哀樂(lè)。這也提供了消費(fèi)者娛樂(lè)和發(fā)泄的方式,借此也會(huì)吸引很多的消費(fèi)者。校園奶茶店也應(yīng)該效仿這個(gè)方法,也可提供意見(jiàn)簿讓消費(fèi)者將奶茶店的優(yōu)點(diǎn)及不足寫(xiě)下來(lái),而經(jīng)銷(xiāo)商及營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)每天收集這些信息,從而發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足,以便繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),及時(shí)改正不足。改進(jìn)完善在調(diào)研的過(guò)程中,小組成員們一起討論、分析,一起提出問(wèn)題、解決問(wèn)題,更讓我們體會(huì)到團(tuán)隊(duì)工作的重要性。同時(shí),通過(guò)這次的小調(diào)研活動(dòng),小組成員們熟悉了市場(chǎng)調(diào)研的流程；一定程度掌握了數(shù)據(jù)分析的工具和方法,對(duì)市場(chǎng)調(diào)研課程有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。從這次調(diào)研中,也可以看到我們?cè)谠O(shè)計(jì)問(wèn)卷、考慮問(wèn)題、調(diào)查范圍、樣本數(shù)量、分析數(shù)據(jù)等方面的不足和局限,甚至是在小組成員的合作上也需要進(jìn)一步磨合,這都是我們以后調(diào)研中需要改進(jìn)和完善的。針對(duì)此次調(diào)研,我們需要改進(jìn)和完善的是：<1>擴(kuò)大調(diào)研的范圍,不只局限在校園公寓地區(qū)。<2>增加調(diào)研的樣本,減少因調(diào)研樣本的數(shù)量而產(chǎn)生的誤差。<3>進(jìn)一步分析數(shù)據(jù),盡可能地分析不同數(shù)據(jù)之間是否有相關(guān)的關(guān)系。<4>增加影響消費(fèi)偏好的因素,沒(méi)有對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為進(jìn)行深入分析。結(jié)論面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的奶茶市場(chǎng),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的重視和研究已成為立足市場(chǎng)的關(guān)鍵。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中出現(xiàn)的各種各樣的問(wèn)題,只有及時(shí)診斷,提出改進(jìn)的措施與對(duì)策,才能確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)行。隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,消費(fèi)者對(duì)奶茶產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來(lái)越高,原材料價(jià)格一漲再漲,加上一些商家為保證利潤(rùn),不斷降低原料品質(zhì),導(dǎo)致目前奶茶市場(chǎng)一片混亂。奶茶已經(jīng)成為了近一段時(shí)間來(lái)垃圾食品的代名詞,通過(guò)我們對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查了解,真正的原因還是在于奶茶口味的問(wèn)題：口味不斷推陳出新,變化多,形成眾多系列,消費(fèi)者選擇廣；奶茶店的服務(wù)態(tài)度一定要好；營(yíng)造的氣氛和情調(diào)也是吸引大家的重要因素,根據(jù)店面存在的不足及消費(fèi)者的要求與建議,對(duì)店面進(jìn)行改善和合理規(guī)劃。綜上分析,我覺(jué)得校園周邊奶茶店必須把滿足學(xué)生需求作為首要目的,通過(guò)自身產(chǎn)品的提高,迎合消費(fèi)者的口味,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略組合,做好宣傳和口碑。只有不斷的改善產(chǎn)品,改變營(yíng)銷(xiāo)模式,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,才能使奶茶的陣陣香氣飄進(jìn)萬(wàn)家。相信在風(fēng)雨飄搖的市場(chǎng)中仍可以保持競(jìng)爭(zhēng)力。參考文獻(xiàn)[1]史煒華.幽沫奶茶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究[D].華南理工大學(xué),2013.[2]20XX的中國(guó)飲料業(yè)[J].飲料工業(yè).2012<11>:7-9.[3]喻思孌,趙永新.《第30次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》發(fā)布[J].公共圖書(shū)館.2012<03>:4-6.[4]胡洪亮.基于消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的超市營(yíng)銷(xiāo)策略研究[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì).2011<10>:12-15.附錄校園周邊奶茶市場(chǎng)的調(diào)查問(wèn)卷親愛(ài)的同學(xué)：您好！我們是XX師范大學(xué)錢(qián)江學(xué)院大四的學(xué)生,非常感謝您協(xié)助我們填寫(xiě)這份問(wèn)卷。此問(wèn)卷旨在對(duì)奶茶情況做一個(gè)調(diào)查,希望您根據(jù)自己的實(shí)際情況作答。此次調(diào)查采用不記名方式,不涉及任何的私人信息,所有回答僅用于統(tǒng)計(jì)分析,結(jié)果僅作學(xué)術(shù)研究之用,絕不對(duì)外公開(kāi),請(qǐng)放心填寫(xiě)。謝謝！1、您的性別是〔？A.女B.男2、您的年齡是〔？A.10~20B.20~25C.26~35D.其他3、您的職業(yè)是〔？A.學(xué)生B.老師C.居民D.其他4、您喝奶茶的頻率是〔？A.幾乎不B.偶爾,一月幾次C.經(jīng)常,一周幾次D.總是,幾乎每天5、您喝奶茶的原因是〔？〔多選A.喜歡B.口渴C.受朋友影響D.定期去E.其他6、選擇奶茶時(shí),您會(huì)考慮哪些因素？<多選>A.口味