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銷售隊伍的培訓(xùn)-案例分析(18)培訓(xùn)師在培訓(xùn)前必須做好充分準(zhǔn)備,比如學(xué)習(xí)課程講義和教案指導(dǎo)。培訓(xùn)師記錄下準(zhǔn)備在課堂上與學(xué)員分享的個人經(jīng)驗。15分鐘.在開課前,培訓(xùn)師必須準(zhǔn)備好簽到臺和簽到本。檢查所有的培訓(xùn)設(shè)備是否準(zhǔn)備就緒并處于良好的工作狀態(tài),比如筆,白版和POWERPOINT資料等。以上工作必須在學(xué)員到達之前完成。所有上課的培訓(xùn)師到場歡迎學(xué)員,讓他們有賓至如歸的感覺。準(zhǔn)時開始,關(guān)閉培訓(xùn)室大門。2分鐘.一課程目的-學(xué)員知道如何運用工具來確保培訓(xùn)需求-培訓(xùn)師開訓(xùn)-歡迎公布信息時間目的行動計劃及工具備注3分鐘.累計用時5分鐘.-學(xué)員要明確地掌握工具來確保培訓(xùn)的需求幻燈片#1-T具-對于掌握工具來確保培訓(xùn)的需求進行討論,并確保包括以下各項:代表每周銷售及活動的評估表月度計劃目前使用AAH和每周主管報告5分鐘累計用時10分鐘.-學(xué)員能夠通過代表每周銷售及活動計劃的評估表來判斷培訓(xùn)需求幻燈片#2-代表每周銷售及活動的評估表-分發(fā),代表每周銷售及活動的評估表月度計劃-對于怎樣通過代表每周銷售及活動計劃的評估表來判斷培訓(xùn)需求進行討論,尋找學(xué)員的回答,例如,成功的比率與正常的不相符合。3分鐘.累計用時13分鐘-學(xué)員能夠通過月度計劃來判斷培訓(xùn)需求幻燈片#3-月度計劃.-對于通過月度計劃來判斷培訓(xùn)需求進行討論,尋找學(xué)員的答案,例如:每天的計劃是否支持代表每周銷售及活動的評估表。
2分鐘.結(jié)束一小結(jié)本節(jié)課2分鐘.結(jié)束一小結(jié)本節(jié)課準(zhǔn)時下課2分鐘.結(jié)束一小結(jié)本節(jié)課準(zhǔn)時下課15分鐘.累計用時28分鐘.通過代表每周銷售及活動的評估表來判斷培訓(xùn)需求-分發(fā),案例-Joseph(完整的每周銷售及活動的評估表)完整的月度計劃-鼓勵學(xué)員分享他們的意見,并確保包括以下各項:Joseph的工.作做得很好鼓勵他繼續(xù)保持鼓勵他要增員提升他的目標(biāo)-讓此過程不要超過5分鐘補充另外的案例,要符合本地情況使用AAH和每周主管報告15分鐘.累計用時43分鐘.-讓學(xué)員分享他們的觀察結(jié)果-讓一對學(xué)員將小組的觀察記錄中對Joseph的不足之處進行分享-表揚他們正確的發(fā)現(xiàn)強調(diào)月度計劃及每周銷售及活動的評估表的完整性很重要2分鐘.結(jié)束一小結(jié)本節(jié)課2分鐘.
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