現(xiàn)代醫(yī)院管理課件

現(xiàn)代醫(yī)院管理

現(xiàn)代醫(yī)院管理1現(xiàn)代醫(yī)院人際管理和為貴理為先創(chuàng)名院做名醫(yī)現(xiàn)代醫(yī)院人際管理和為貴2和為貴和平共處、友好競(jìng)爭(zhēng)和善往來、共同發(fā)展和睦相處、共建家園和為貴和平共處、友好競(jìng)爭(zhēng)3理為規(guī)事有序行有規(guī)開起智慧、規(guī)范流程、善始善終理為規(guī)事有序4創(chuàng)名院科學(xué)仁愛誠(chéng)信規(guī)范品質(zhì)優(yōu)良創(chuàng)名院科學(xué)5做名醫(yī)和善熱情尊重患者刻苦鉆研追趕先進(jìn)做名醫(yī)和善熱情6祝成都愛爾眼科醫(yī)院好運(yùn)祝成都愛爾眼科醫(yī)院好運(yùn)7現(xiàn)代醫(yī)院管理（一）規(guī)劃和籌建現(xiàn)代醫(yī)院管理（一）規(guī)劃和籌建8規(guī)劃醫(yī)院規(guī)劃科室規(guī)劃規(guī)劃醫(yī)院規(guī)劃9醫(yī)院規(guī)劃確立醫(yī)院文化理念明確醫(yī)院建設(shè)目標(biāo)規(guī)劃醫(yī)院大小選擇醫(yī)院地址規(guī)劃醫(yī)院學(xué)科建設(shè)選定開業(yè)時(shí)間醫(yī)院規(guī)劃確立醫(yī)院文化理念10確立醫(yī)院文化理念迅速成長(zhǎng)為一個(gè)老百姓喜愛、醫(yī)務(wù)人員向往的眼科平臺(tái)——以“服務(wù)醫(yī)療”為指導(dǎo)、以高新技術(shù)為起點(diǎn)、以臨床、科研、教學(xué)為基礎(chǔ)是我組建“旺旺”眼科平臺(tái)的設(shè)計(jì)思想。（本次講話觀點(diǎn)純屬個(gè)人觀點(diǎn)）確立醫(yī)院文化理念迅速成長(zhǎng)為一個(gè)老百姓喜愛、醫(yī)務(wù)人員向往的眼科11科室規(guī)劃維護(hù)醫(yī)院文化理念確定科室建設(shè)目標(biāo)確立科室發(fā)展戰(zhàn)略思想制定科室各階段的計(jì)劃目標(biāo)制定科室開業(yè)計(jì)劃科室規(guī)劃維護(hù)醫(yī)院文化理念12旺旺眼科建設(shè)目標(biāo)中南區(qū)最具實(shí)力的臨床治療中心全國(guó)知名的眼科科研單位具有特色的教學(xué)基地旺旺眼科建設(shè)目標(biāo)中南區(qū)最具實(shí)力的臨床治療中心13戰(zhàn)略思想揚(yáng)長(zhǎng)避短服務(wù)取勝團(tuán)結(jié)友鄰取長(zhǎng)補(bǔ)短后來居上戰(zhàn)略思想揚(yáng)長(zhǎng)避短14發(fā)展計(jì)劃明確開業(yè)思想、打好開業(yè)第一戰(zhàn)役站穩(wěn)腳跟、凸現(xiàn)特色學(xué)習(xí)與發(fā)展、引領(lǐng)市場(chǎng)、強(qiáng)化管理、完善分配機(jī)制發(fā)展計(jì)劃明確開業(yè)思想、打好開業(yè)第一戰(zhàn)役15眼科開業(yè)計(jì)劃選擇突破點(diǎn)、制定入市政策選擇適宜的人才隊(duì)伍選擇恰當(dāng)?shù)脑O(shè)備、和設(shè)備培訓(xùn)制定明確、科學(xué)、便捷、人性的服務(wù)流程規(guī)范操作系統(tǒng)（流程）裝飾醫(yī)療環(huán)境強(qiáng)調(diào)服務(wù)好一個(gè)病人培訓(xùn)計(jì)劃、排練眼科開業(yè)計(jì)劃選擇突破點(diǎn)、制定入市政策16選擇突破點(diǎn)醫(yī)學(xué)從傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)型科學(xué)中走過來，歷史的沉淀成為醫(yī)院品牌的一個(gè)重要部分，而現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，賦予了醫(yī)療技術(shù)的階段跳躍式的發(fā)展，為避開歷史沉淀的不足，我們選擇以高新技術(shù)為起點(diǎn)，只有在最新的技術(shù)面前我們和有歷史沉淀的醫(yī)院才時(shí)站在同一起跑線上，誰起步快，誰就領(lǐng)先，一步領(lǐng)先，跨越歷史，步步領(lǐng)先。選擇突破點(diǎn)醫(yī)學(xué)從傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)型科學(xué)中走過來，歷史的沉淀成為醫(yī)院品17凸現(xiàn)特色旺旺最大、最突出的特征是服務(wù)醫(yī)院以服務(wù)為舞臺(tái)，以疾病為道具，以病人為中心，創(chuàng)造能夠讓病人及家屬參與、值得他們回味的活動(dòng)。（主導(dǎo)眼、立體視覺）凸現(xiàn)特色旺旺最大、最突出的特征是服務(wù)18培訓(xùn)新人的培訓(xùn)新設(shè)備培訓(xùn)流程演練培訓(xùn)是長(zhǎng)期的培訓(xùn)新人的培訓(xùn)19規(guī)范操作流程開診前準(zhǔn)備流程每次接診前準(zhǔn)備流程接診結(jié)束流程可手術(shù)病人必要條件醫(yī)生術(shù)前準(zhǔn)備和必要條件。。。。。。。規(guī)范操作流程開診前準(zhǔn)備流程20籌建實(shí)施規(guī)劃并安時(shí)間計(jì)劃完成籌建實(shí)施規(guī)劃并安時(shí)間計(jì)劃完成21現(xiàn)代醫(yī)院管理

現(xiàn)代醫(yī)院管理22現(xiàn)代醫(yī)院人際管理和為貴理為先創(chuàng)名院做名醫(yī)現(xiàn)代醫(yī)院人際管理和為貴23和為貴和平共處、友好競(jìng)爭(zhēng)和善往來、共同發(fā)展和睦相處、共建家園和為貴和平共處、友好競(jìng)爭(zhēng)24理為規(guī)事有序行有規(guī)開起智慧、規(guī)范流程、善始善終理為規(guī)事有序25創(chuàng)名院科學(xué)仁愛誠(chéng)信規(guī)范品質(zhì)優(yōu)良創(chuàng)名院科學(xué)26做名醫(yī)和善熱情尊重患者刻苦鉆研追趕先進(jìn)做名醫(yī)和善熱情27祝成都愛爾眼科醫(yī)院好運(yùn)祝成都愛爾眼科醫(yī)院好運(yùn)28現(xiàn)代醫(yī)院管理（一）規(guī)劃和籌建現(xiàn)代醫(yī)院管理（一）規(guī)劃和籌建29規(guī)劃醫(yī)院規(guī)劃科室規(guī)劃規(guī)劃醫(yī)院規(guī)劃30醫(yī)院規(guī)劃確立醫(yī)院文化理念明確醫(yī)院建設(shè)目標(biāo)規(guī)劃醫(yī)院大小選擇醫(yī)院地址規(guī)劃醫(yī)院學(xué)科建設(shè)選定開業(yè)時(shí)間醫(yī)院規(guī)劃確立醫(yī)院文化理念31確立醫(yī)院文化理念迅速成長(zhǎng)為一個(gè)老百姓喜愛、醫(yī)務(wù)人員向往的眼科平臺(tái)——以“服務(wù)醫(yī)療”為指導(dǎo)、以高新技術(shù)為起點(diǎn)、以臨床、科研、教學(xué)為基礎(chǔ)是我組建“旺旺”眼科平臺(tái)的設(shè)計(jì)思想。（本次講話觀點(diǎn)純屬個(gè)人觀點(diǎn)）確立醫(yī)院文化理念迅速成長(zhǎng)為一個(gè)老百姓喜愛、醫(yī)務(wù)人員向往的眼科32科室規(guī)劃維護(hù)醫(yī)院文化理念確定科室建設(shè)目標(biāo)確立科室發(fā)展戰(zhàn)略思想制定科室各階段的計(jì)劃目標(biāo)制定科室開業(yè)計(jì)劃科室規(guī)劃維護(hù)醫(yī)院文化理念33旺旺眼科建設(shè)目標(biāo)中南區(qū)最具實(shí)力的臨床治療中心全國(guó)知名的眼科科研單位具有特色的教學(xué)基地旺旺眼科建設(shè)目標(biāo)中南區(qū)最具實(shí)力的臨床治療中心34戰(zhàn)略思想揚(yáng)長(zhǎng)避短服務(wù)取勝團(tuán)結(jié)友鄰取長(zhǎng)補(bǔ)短后來居上戰(zhàn)略思想揚(yáng)長(zhǎng)避短35發(fā)展計(jì)劃明確開業(yè)思想、打好開業(yè)第一戰(zhàn)役站穩(wěn)腳跟、凸現(xiàn)特色學(xué)習(xí)與發(fā)展、引領(lǐng)市場(chǎng)、強(qiáng)化管理、完善分配機(jī)制發(fā)展計(jì)劃明確開業(yè)思想、打好開業(yè)第一戰(zhàn)役36眼科開業(yè)計(jì)劃選擇突破點(diǎn)、制定入市政策選擇適宜的人才隊(duì)伍選擇恰當(dāng)?shù)脑O(shè)備、和設(shè)備培訓(xùn)制定明確、科學(xué)、便捷、人性的服務(wù)流程規(guī)范操作系統(tǒng)（流程）裝飾醫(yī)療環(huán)境強(qiáng)調(diào)服務(wù)好一個(gè)病人培訓(xùn)計(jì)劃、排練眼科開業(yè)計(jì)劃選擇突破點(diǎn)、制定入市政策37選擇突破點(diǎn)醫(yī)學(xué)從傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)型科學(xué)中走過來，歷史的沉淀成為醫(yī)院品牌的一個(gè)重要部分，而現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，賦予了醫(yī)療技術(shù)的階段跳躍式的發(fā)展，為避開歷史沉淀的不足，我們選擇以高新技術(shù)為起點(diǎn)，只有在最新的技術(shù)面前我們和有歷史沉淀的醫(yī)院才時(shí)站在同一起跑線上，誰起步快，誰就領(lǐng)先，一步領(lǐng)先，跨越歷史，步步領(lǐng)先。選擇突破點(diǎn)醫(yī)學(xué)從傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)型科學(xué)中走過來，歷史的沉淀成為醫(yī)院品38凸現(xiàn)特色旺旺最大、最突出的特征是服務(wù)醫(yī)院以服務(wù)為舞臺(tái)，以疾病為道具，以病人為中心，創(chuàng)造能夠讓病人及家屬參與、值得他們回味的活動(dòng)。（主導(dǎo)眼、立體視覺）凸現(xiàn)特色旺旺最大、最突出的特征是服務(wù)39培訓(xùn)新人的培訓(xùn)新設(shè)備培訓(xùn)流程演