保安服務(wù)心得體會13篇

第頁保安服務(wù)心得體會13篇保安服務(wù)心得體會1

一、堅決聽從上司的領(lǐng)導(dǎo)，仔細(xì)領(lǐng)悟執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并實(shí)行到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

二、堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針，時刻教化和要求隊員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對項目工地的巡查力度，于10月19日發(fā)覺一棵傾斜的大樹存有平安隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子

三、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡察及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊員的消防學(xué)問培訓(xùn)，提高隊員防火意識，使隊員能嫻熟駕馭消防設(shè)備的操作方法。確保項目工地的消防平安。

四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中詳細(xì)實(shí)施運(yùn)作。

五、總公司領(lǐng)導(dǎo)常常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀，要求各隊員仔細(xì)做好禮節(jié)禮貌等工作。

六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互協(xié)作促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：

1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，主動關(guān)切鼓勱隊員，有意識培育凝合力和隊員的團(tuán)隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。

2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。

3、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題遵循“公允、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊員的工作主動性。

4、在工作、生活中細(xì)致、仔細(xì)，時刻了解駕馭和關(guān)切隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培育和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱忱。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對保安隊的實(shí)際狀況，引導(dǎo)隊員與時俱進(jìn)，提升素養(yǎng)轉(zhuǎn)變自身觀念。

5、在各類理論培訓(xùn)中，通過講解、點(diǎn)評、溝通使隊員在思想相識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教化隊員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深邃的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家主動進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。

以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與指責(zé)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：

1、工作方式過于急燥，對新入職隊員要求過高造成07年8月至10月保安隊人員流淌率增高。

2、工作中時有松懈。

3、工作閱歷和相關(guān)管理學(xué)問仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。

20xx年即將過去，我們將滿懷信念地迎來20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，一心一意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微保

學(xué)校平安的保安工作是一項工作時間長，勞動強(qiáng)度大，工作責(zé)任重的工作，事關(guān)全校師生的生命財產(chǎn)平安。與一般工作不同的是，處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日平安事務(wù)往往是學(xué)校保安管理工作的重中之重，因?yàn)檫@些時間段往往是一些平安隱患易于顯現(xiàn)的時間，因此夜間和節(jié)假日的保安工作就顯得尤為重要。尤其是最近甲流肆虐，學(xué)生進(jìn)進(jìn)出出訪得防控更為嚴(yán)峻，因此平常做好出入學(xué)生和外來人員的登記和體溫測試是我們的主要工作，從源頭上防止物業(yè)小區(qū)內(nèi)各類平安問題的發(fā)生。為進(jìn)一步促進(jìn)、提高學(xué)校物業(yè)保安水平，為創(chuàng)建一個和諧平安的校內(nèi)環(huán)境環(huán)境打下基礎(chǔ)。

保安服務(wù)心得體會2

20xx年底我很榮幸成為xx保安服務(wù)有限公司首個管理工作人員，保安公司緊緊圍圍著我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)的工作中心和建設(shè)生態(tài)旅游強(qiáng)項的保安工作重點(diǎn)，以高度的責(zé)任心，嚴(yán)格各項規(guī)章制度腳踏實(shí)地，細(xì)心組織實(shí)行各項工作和精神，不斷拓展經(jīng)營業(yè)務(wù)、爭創(chuàng)一流，較好地發(fā)揮保安服務(wù)公司的指導(dǎo)協(xié)調(diào)和服務(wù)作用。

在這兩年管理保安工作中，有喜有優(yōu)，喜的是在工作以夠順當(dāng)開展，并得到領(lǐng)導(dǎo)及社會各界人士的支持與認(rèn)可，憂是公司處于發(fā)萌階段，都說萬事開頭難，保安公司成立初期,有些人不知道保安服務(wù)是何種概念，初期工作層層受阻，當(dāng)時耐著性子漸漸地說明說明才得以其理睬。

其實(shí)，保安服務(wù)是市場經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的必定產(chǎn)物，必定隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展而不斷地改革和加強(qiáng)，當(dāng)前在全面構(gòu)建和諧平安屏南和建設(shè)生態(tài)旅游強(qiáng)縣的關(guān)鍵階段，我縣保安服務(wù)業(yè)具有廣泛的社會需求和很大的發(fā)展?jié)摿?，保安工作大有可為，大有前途，不像有的人認(rèn)為保安只是一種看大門，維護(hù)公共場所秩序，感覺社會地位低，其實(shí)，這些的想法是個極大的錯誤，保安是公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安的協(xié)助力氣，界于政府部門與群防群治平安防范，組織之間的新型保安保衛(wèi)組織，其所須要做到的就是供應(yīng)有效的平安服務(wù)，以平安為前提，不斷完善服務(wù)質(zhì)量，以提高保安公司的信譽(yù)名譽(yù)來爭取更多的客戶，如何做好保安管理工作：

一、做一名工作主動主動的管理者

做優(yōu)秀的管理者是有主動性，不是被動等待別人告知你今日該做什么，而是應(yīng)當(dāng)主動去了解自己要做什么，如何部署當(dāng)天工作，做為一名管理者要有一個習(xí)慣，隨身一支筆、一本記事本，并要做到“五勤”①勤走②勤看③勤聽④勤記⑤勤思，勤走是指到各個保安執(zhí)勤點(diǎn)及客戶單位周邊走訪，勤看指查看保安人員儀容儀表，工作表現(xiàn)及巡查記錄登記狀況，勤聽是保安執(zhí)勤點(diǎn)，客戶單位及周邊群眾反映狀況，勤記是記錄好所看到、聽到、客戶單位和群眾所反映的狀況，勤思是對于所收集的保安工作狀況予以分析，逐個解決，不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量。定期組織召開例會向保安員部署工作，但重要的剛好傳達(dá)保安日常工作中，要常常了解保安執(zhí)勤周邊的治安狀況和新聞媒體有關(guān)學(xué)校平安事故的報道，有針對性地做出調(diào)整和改進(jìn)工作，避開保安工作被動和落后。

二、要擅長總結(jié)，不斷創(chuàng)新

xx保安服務(wù)有限公司處于初期發(fā)展階段，尚未步入正軌，存在的問題與困難也隨之而來，但做為一名管理者來說，首先，查找緣由所在并剛好解除各種困難，必需做到一坐、二聽、三請示，必需要到各保安執(zhí)勤單位，執(zhí)勤本域?qū)嵉乜纯?，到周邊群眾走訪和領(lǐng)導(dǎo)匯報，請示一番，就不難發(fā)覺問題的癥結(jié)所在。通過工作深化還可以發(fā)覺，以往制定的制度和工作要求，隨著時間的推移及社會發(fā)展需求，以前沒有考慮到的許多細(xì)微環(huán)節(jié)問題都會顯現(xiàn)出來，從而可以剛好訂正和補(bǔ)充，只有摸清基本狀況，保安工作才能有的放矢地開展。保安服務(wù)業(yè)是伴隨改革開放和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展須要的必定產(chǎn)物，保安公司堅持社會效益第一的宗旨，不斷探究創(chuàng)新保安服務(wù)模式拓展保安服務(wù)領(lǐng)域，提高保安服務(wù)質(zhì)量，勇于擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，為維護(hù)公共平安供應(yīng)了大量人力，物力支持；廣闊保安員能主動參加社會保衛(wèi)，治安巡邏、大型活動保衛(wèi)，搶險救災(zāi)等工作，使保安員能在不平凡的崗位做出不平凡的事，大力弘揚(yáng)保安服務(wù)公司責(zé)任第一、平安第一、開拓創(chuàng)新，永不懈怠的精神，大力弘揚(yáng)保安隊伍樂于奉獻(xiàn)，不畏難險，不怕犧牲的精神，不斷開創(chuàng)保安工作新局面。

三、設(shè)立目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)

人生中每個人都有目標(biāo)，也都在努力的實(shí)現(xiàn)它，做為保安員也是一樣，必需設(shè)立一個明確的目標(biāo)，有了目標(biāo)就有了方向，同時也就有了工作的動力，但是我們的目標(biāo)不行過高，高不行及的目標(biāo)會讓人丟失信念，目標(biāo)過低產(chǎn)生不了工作的激情，保安員要設(shè)立兩個目標(biāo)，第一個目標(biāo)就是：用行動讓保安的付出得到人們的敬重，讓保安拿出實(shí)實(shí)際行動，喚起人們對保安工作的重視和對保安員的敬重，其次個目標(biāo)是：加倍努力，在確保平安無事做的基礎(chǔ)上，在領(lǐng)導(dǎo)和來賓之中樹立起良好的形象，口碑、證明保安隊伍是一支不行缺少社會治安協(xié)助力氣的隊伍，為此可以改善保安工作的環(huán)境，因此我們可以說不管保安隊伍是強(qiáng)還是一般化，首先樹立明確的工作目標(biāo)是必要的。因?yàn)?，有目?biāo)就有前進(jìn)的方向，保安員有了盼頭就有工作動力，有動力和工作激情，保安工作才得以健康穩(wěn)定的發(fā)展。

四、如何理順好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

領(lǐng)導(dǎo)喜愛有實(shí)力的管理者不假，管理者必需對領(lǐng)導(dǎo)忠誠，領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)要剛好、圓滿的完成，做到警會暢通，不能拖泥帶水，盡量爭取得到領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，找機(jī)會能多和領(lǐng)導(dǎo)碰碰面，請示一下問題，反映一些保安工作狀況，要讓領(lǐng)導(dǎo)知道大家的辛勤勞動，不要讓大家靜默無聞地付出。管理者最好能熟識領(lǐng)導(dǎo)的脾氣和稟性，順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格辦事，決不能背后搞一套，領(lǐng)導(dǎo)最恨欺瞞自己的人，管理者是用腦子做事，不是憑力氣干活，但是說回來有時也得出點(diǎn)力，在此值得一提的是，保安執(zhí)勤點(diǎn)和各單位保安保衛(wèi)組織，脫離服務(wù)單位管理或不買單位領(lǐng)導(dǎo)面子的做法是不行取的。因此，作為保安員，要確保為客戶單位和群眾供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時，也要留意在接受客戶的額外工作要求前，剛好地向上級請示報告取得領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，但在領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)前，應(yīng)禮貌地向客戶說明清晰。

五、如何處理好與下屬的關(guān)系

理順好下下屬之間的關(guān)系，是維護(hù)內(nèi)部團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的根本所在，要做一名好的管理，首先自己要以身作則，勤學(xué)多練，保持較強(qiáng)的工作實(shí)力，對有才能的下屬多重用、多激勵、獎懲分明，以平衡其心態(tài)，同時，加強(qiáng)自身品德修養(yǎng)，良好的道德品質(zhì)和個人魅力能給下屬一種無形的勞動力，多關(guān)切隊員八小時外的生活狀況，關(guān)注隊員心態(tài)改變，善聽下屬的看法，對個別橫蠻無理的“關(guān)系戶“的保安員，把他孤立起來，不要讓群眾受到影響，對于愛打小報告的人要仔細(xì)對待，正確引導(dǎo)，有問題可以在會務(wù)桌上與大家一起探討，先內(nèi)部解決，解決不了的再上報處理，否則，不利于內(nèi)部團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，給工作造成影響，決不能輕易拔“刺”，相反，把他們當(dāng)面“鏡子”可使自己在決策時更加當(dāng)心，謹(jǐn)慎。

管理須要在工作中留意發(fā)覺問題和解決問題，點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累，作為一名保安，將時刻牢記強(qiáng)化自己的實(shí)力，提升素養(yǎng)，改善工作方法，更好為做大做強(qiáng)保安事業(yè)做貢獻(xiàn)。

保安服務(wù)心得體會3

一、堅決聽從上司領(lǐng)導(dǎo)，仔細(xì)領(lǐng)悟執(zhí)行公司經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并實(shí)行到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

二、堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”治安管理方針，時刻教化和要求隊員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對項目工地巡查力度，于10月19日發(fā)覺一棵傾斜大樹存有平安隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)可疑男子

三、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”消防工作方針，完善消防設(shè)備巡察及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊員消防學(xué)問培訓(xùn)，提高隊員防火意識，使隊員能嫻熟駕馭消防設(shè)備操作方法。確保項目工地消防平安。

四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中詳細(xì)實(shí)施運(yùn)作。

五、總公司領(lǐng)導(dǎo)常常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀，要求各隊員仔細(xì)做好禮節(jié)禮貌等工作。

六、領(lǐng)班是部門管理工作開展基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互協(xié)作促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：

1、遵循公司經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，主動關(guān)切鼓勱隊員，有意識培育凝合力和隊員團(tuán)隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司集體榮譽(yù)感。

2、以身作則，帶頭遵守公司、部門規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律工作、生活作風(fēng)，給隊員樹立良好榜樣，引導(dǎo)隊員良性發(fā)展，營造健康工作氣氛。

3、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題遵循“公允、公開、公正”原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊員工作主動性。

4、在工作、生活中細(xì)致、仔細(xì)，時刻了解駕馭和關(guān)切隊員工作、生活及思想狀況，逐步培育和隊員工作感情，并贏得隊員信任。以此鼓舞隊員工作熱忱。在思想工作是一切工作生命線方針指引下，針對保安隊實(shí)際狀況，引導(dǎo)隊員與時俱進(jìn)，提升素養(yǎng)轉(zhuǎn)變自身觀念。

5、在各類理論培訓(xùn)中，通過講解、點(diǎn)評、溝通使隊員在思想相識和日常工作中皆有不同程度感悟與提升。并時刻教化隊員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深邃學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人主觀能動性和責(zé)任心，是建立在對公司忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家主動進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。

以上是我在一年中力爭做到、做好方面?？v觀一年工作，客觀自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)指正與指責(zé)，以待在今后工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：

1、工作方式過于急燥，對新入職隊員要求過高造成07年8月至10月保安隊人員流淌率增高。

2、工作中時有松懈。

3、工作閱歷和相關(guān)管理學(xué)問仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。

20xx年即將過去，我們將滿懷信念地迎來20xx年，新一年意味著新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司明天會更好。做為公司一份子，在明年工作我將一如既往，一心一意為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份微保

學(xué)校平安保安工作是一項工作時間長，勞動強(qiáng)度大，工作責(zé)任重工作，事關(guān)全校師生生命財產(chǎn)平安。與一般工作不同是，處理正常工作日之外夜間和節(jié)假日平安事務(wù)往往是學(xué)校保安管理工作重中之重，因?yàn)檫@些時間段往往是一些平安隱患易于顯現(xiàn)時間，因此夜間和節(jié)假日保安工作就顯得尤為重要。尤其是最近甲流肆虐，學(xué)生進(jìn)進(jìn)出出訪得防控更為嚴(yán)峻，因此平常做好出入學(xué)生和外來人員登記和體溫測試是我們主要工作，從源頭上防止物業(yè)小區(qū)內(nèi)各類平安問題發(fā)生。為進(jìn)一步促進(jìn)、提高學(xué)校物業(yè)保安水平，為創(chuàng)建一個和諧平安校內(nèi)環(huán)境環(huán)境打下基礎(chǔ)。

保安服務(wù)心得體會4

20xx年即將過去，新的一年即將到來，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜過早年祝新春歡樂，萬事如意。

我雖是一名一般的保安員，但在我心中，小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要細(xì)心保衛(wèi)我的家，使它在平安的環(huán)境中強(qiáng)壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員"保衛(wèi)小區(qū)、保衛(wèi)我家"的責(zé)任重大。

保衛(wèi)是一項特別的并具有很大危急性的工作，可我沒有因此而害怕、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的幻想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。"因此，我們必需秉承肅穆仔細(xì)的工作看法，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在隊長的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到租、住戶的滿足，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修，消防的施工，進(jìn)出的人員多且困難。對我們的工作加大了壓力，在這種狀況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時進(jìn)行樓巡，把萌芽的事故撤底殲滅，確保小區(qū)的平安，這有802房患病的朱女士，每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個，有時這會高空拋物，在患病時為了愛護(hù)好群眾的生命財產(chǎn)，車輛不受傷壞，并助領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)工作站，維護(hù)好現(xiàn)場，并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，在工作之余，在隊長帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊列訓(xùn)練，軍體權(quán)等。堅持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練安排，我剛起先時叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本事和強(qiáng)壯體能素養(yǎng)，才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時"沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累，直堅持。

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防平安講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平常生活當(dāng)中遇到平安發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，并仔細(xì)地學(xué)習(xí)記錄，長掌消防學(xué)問，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶的生命財產(chǎn)的平安。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：

1、堅決聽從領(lǐng)導(dǎo)、仔細(xì)領(lǐng)悟執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并實(shí)行到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。

2、對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭。

3、對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄，對收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi)，做到文明服務(wù)。

4、在隊長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

5、堅持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防學(xué)問的培訓(xùn)，提高防火意識，能駕馭消防設(shè)備的操作方法，確保平安。

以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與指責(zé)，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

1、工作當(dāng)中有松懈。

2、工作閱歷和相關(guān)管理學(xué)問仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。

20xx年即將過去，我們將滿懷地迎來20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好，做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。

保安服務(wù)心得體會5

我與X年X月X日參與保安工作至今，在這段時間來我感受到保安工作與自己以前相識不同，以前對物業(yè)保安工作相識不夠全面，簡潔地看作是站站崗，對過往車輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo)。通過這段時間親身實(shí)踐，使我對保安工作有了新更高相識。聯(lián)系自身工作實(shí)際，我相識到：

一、天下大事，必做于細(xì)——這句話意思是，若想成就一番事業(yè)，就必需從簡潔事情做起，從微小之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注意禮儀就是留意細(xì)微環(huán)節(jié)，對于客戶來說，是更多敬重與關(guān)懷；對企業(yè)來說，是樹立更好企業(yè)形象，打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)平安防范工作，保安員就是公司服務(wù)代表，我們一舉一動都代表了公司形象?？蛻敉罁?jù)保安員儀容，著裝和言行舉止來推斷保安員素養(yǎng)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應(yīng)當(dāng)留意自己儀表、儀容與言談，給客戶留下美妙第一印象。現(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達(dá)室開門關(guān)門，見到領(lǐng)導(dǎo)還主動敬禮，幫助年老老師做一些力所能及事情。

二、保安應(yīng)有良好視察實(shí)力、應(yīng)變實(shí)力。工作中要時刻視察周邊環(huán)境平安與進(jìn)出人員平安，尤其是學(xué)校保安工作，校內(nèi)主要人群是學(xué)生，他們年齡小，辨別是非實(shí)力差，作為保安我們把一切可能發(fā)生危急擋在門外，給學(xué)生和老師創(chuàng)建一個平安校內(nèi)環(huán)境，這是我們職責(zé)所在。

三、充分了解所在服務(wù)單位基本狀況，針對單位基本狀況，做好服務(wù)單位平安防范預(yù)案，像我們現(xiàn)在服務(wù)歷城三職專，針對這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)實(shí)施方案，同時借簽以前工作閱歷，依據(jù)現(xiàn)有狀況，我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境管理，停車位管理，凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。

最終，就是物業(yè)保安工作重要性

加強(qiáng)物業(yè)保安管理工作，提高物業(yè)保安素養(yǎng)水平，是動態(tài)環(huán)境下強(qiáng)化社會治安防控體系建設(shè)必由之路，也是日益嚴(yán)峻困難社會治安形勢緊迫要求。

保安服務(wù)心得體會6

20xx榮幸成為xx保安服務(wù)有限公司首個管理工作人員，保安公司緊緊圍圍著我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作中心和建設(shè)生態(tài)旅游強(qiáng)項保安工作重點(diǎn)，以高度責(zé)任心，嚴(yán)格各項規(guī)章制度腳踏實(shí)地，細(xì)心組織實(shí)行各項工作和精神，不斷拓展經(jīng)營業(yè)務(wù)、爭創(chuàng)一流，較好地發(fā)揮保安服務(wù)公司指導(dǎo)協(xié)調(diào)和服務(wù)作用。在這兩年管理保安工作中，有喜有優(yōu)，喜是在工作以夠順當(dāng)開展，并得到領(lǐng)導(dǎo)及社會各界人士支持與認(rèn)可，憂是公司處于發(fā)萌階段，都說萬事開頭難，保安公司成立初期，有些人不知道保安服務(wù)是何種概念，初期工作層層受阻，當(dāng)時耐著性子漸漸地說明說明才得以其理睬。其實(shí)，保安服務(wù)是市場經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展必定產(chǎn)物，必定隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展而不斷地改革和加強(qiáng)，當(dāng)前在全面構(gòu)建和諧平安屏南和建設(shè)生態(tài)旅游強(qiáng)縣關(guān)鍵階段，我縣保安服務(wù)業(yè)具有廣泛社會需求和很大發(fā)展?jié)摿?，保安工作大有可為，大有前途，不像有人認(rèn)為保安只是一種看大門，維護(hù)公共場所秩序，感覺社會地位低，其實(shí)，這些想法是個極大錯誤，保安是公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安協(xié)助力氣，界于政府部門與群防群治平安防范，組織之間新型保安保衛(wèi)組織，其所須要做到就是供應(yīng)有效平安服務(wù)，以平安為前提，不斷完善服務(wù)質(zhì)量，以提高保安公司信譽(yù)名譽(yù)來爭取更多客戶，如何做好保安管理工作：

一、做一名工作主動主動管理者做優(yōu)秀管理者是有主動性，不是被動等待別人告知你今日該做什么，而是應(yīng)當(dāng)主動去了解自己要做什么，如何部署當(dāng)天工作，做為一名管理者要有一個習(xí)慣，隨身一支筆、一本記事本，并要做到“五勤”①勤走②勤看③勤聽④勤記⑤勤思，勤走是指到各個保安執(zhí)勤點(diǎn)及客戶單位周邊走訪，勤看指查看保安人員儀容儀表，工作表現(xiàn)及巡查記錄登記狀況，勤聽是保安執(zhí)勤點(diǎn)，客戶單位及周邊群眾反映狀況，勤記是記錄好所看到、聽到、客戶單位和群眾所反映狀況，勤思是對于所收集保安工作狀況予以分析，逐個解決，不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量。定期組織召開例會向保安員部署工作，但重要剛好傳達(dá)保安日常工作中，要常常了解保安執(zhí)勤周邊治安狀況和新聞媒體有關(guān)學(xué)校平安事故報道，有針對性地做出調(diào)整和改進(jìn)工作，避開保安工作被動和落后。

二、要擅長總結(jié)，不斷創(chuàng)新xx保安服務(wù)有限公司處于初期發(fā)展階段，尚未步入正軌，存在問題與困難也隨之而來，但做為一名管理者來說，首先，查找緣由所在并剛好解除各種困難，必需做到一坐、二聽、三請示，必需要到各保安執(zhí)勤單位，執(zhí)勤本域?qū)嵉乜纯矗街苓吶罕娮咴L和領(lǐng)導(dǎo)匯報，請示一番，就不難發(fā)覺問題癥結(jié)所在。通過工作深化還可以發(fā)覺，以往制定制度和工作要求，隨著時間推移及社會發(fā)展需求，以前沒有考慮到許多細(xì)微環(huán)節(jié)問題都會顯現(xiàn)出來，從而可以剛好訂正和補(bǔ)充，只有摸清基本狀況，保安工作才能有放矢地開展。保安服務(wù)業(yè)是伴隨改革開放和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展須要必定產(chǎn)物，保安公司堅持社會效益第一宗旨，不斷探究創(chuàng)新保安服務(wù)模式拓展保安服務(wù)領(lǐng)域，提高保安服務(wù)質(zhì)量，勇于擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，為維護(hù)公共平安供應(yīng)了大量人力，物力支持；廣闊保安員能主動參加社會保衛(wèi)，治安巡邏、大型活動保衛(wèi)，搶險救災(zāi)等工作，使保安員能在不平凡崗位做出不平凡事，大力弘揚(yáng)保安服務(wù)公司責(zé)任第一、平安第一、開拓創(chuàng)新，永不懈怠精神，大力弘揚(yáng)保安隊伍樂于奉獻(xiàn)，不畏難險，不怕犧牲精神，不斷開創(chuàng)保安工作新局面。

三、設(shè)立目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)人生中每個人都有目標(biāo)，也都在努力實(shí)現(xiàn)它，做為保安員也是一樣，必需設(shè)立一個明確目標(biāo)，有了目標(biāo)就有了方向，同時也就有了工作動力，但是我們目標(biāo)不行過高，高不行及目標(biāo)會讓人丟失信念，目標(biāo)過低產(chǎn)生不了工作激情，保安員要設(shè)立兩個目標(biāo)，第一個目標(biāo)就是：用行動讓保安付出得到人們敬重，讓保安拿出實(shí)實(shí)際行動，喚起人們對保安工作重視和對保安員敬重，其次個目標(biāo)是：加倍努力，在確保平安無事做基礎(chǔ)上，在領(lǐng)導(dǎo)和來賓之中樹立起良好形象，口碑、證明保安隊伍是一支不行缺少社會治安協(xié)助力氣隊伍，為此可以改善保安工作環(huán)境，因此我們可以說不管保安隊伍是強(qiáng)還是一般化，首先樹立明確工作目標(biāo)是必要。因?yàn)?，有目?biāo)就有前進(jìn)方向，保安員有了盼頭就有工作動力，有動力和工作激情，保安工作才得以健康穩(wěn)定發(fā)展。

四、如何理順好與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)喜愛有實(shí)力管理者不假，管理者必需對領(lǐng)導(dǎo)忠誠，領(lǐng)導(dǎo)交辦各項任務(wù)要剛好、圓滿完成，做到警會暢通，不能拖泥帶水，盡量爭取得到領(lǐng)導(dǎo)信任與支持，找機(jī)會能多和領(lǐng)導(dǎo)碰碰面，請示一下問題，反映一些保安工作狀況，要讓領(lǐng)導(dǎo)知道大家辛勤勞動，不要讓大家靜默無聞地付出。管理者最好能熟識領(lǐng)導(dǎo)脾氣和稟性，順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格辦事，決不能背后搞一套，領(lǐng)導(dǎo)最恨欺瞞自己人，管理者是用腦子做事，不是憑力氣干活，但是說回來有時也得出點(diǎn)力，在此值得一提是，保安執(zhí)勤點(diǎn)和各單位保安保衛(wèi)組織，脫離服務(wù)單位管理或不買單位領(lǐng)導(dǎo)面子做法是不行取。因此，作為保安員，要確保為客戶單位和群眾供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時，也要留意在接受客戶額外工作要求前，剛好地向上級請示報告取得領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，但在領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)前，應(yīng)禮貌地向客戶說明清晰。

五、如何處理好與下屬關(guān)系理順好下下屬之間關(guān)系，是維護(hù)內(nèi)部團(tuán)結(jié)穩(wěn)定根本所在，要做一名好管理，首先自己要以身作則，勤學(xué)多練，保持較強(qiáng)工作實(shí)力，對有才能下屬多重用、多激勵、獎懲分明，以平衡其心態(tài)，同時，加強(qiáng)自身品德修養(yǎng)，良好道德品質(zhì)和個人魅力能給下屬一種無形勞動力，多關(guān)切隊員八小時外生活狀況，關(guān)注隊員心態(tài)改變，善聽下屬看法，對個別橫蠻無理“關(guān)系戶“保安員，把他孤立起來，不要讓群眾受到影響，對于愛打小報告人要仔細(xì)對待，正確引導(dǎo)，有問題可以在會務(wù)桌上與大家一起探討，先內(nèi)部解決，解決不了再上報處理，否則，不利于內(nèi)部團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，給工作造成影響，決不能輕易拔“刺”，相反，把他們當(dāng)面“鏡子”可使自己在決策時更加當(dāng)心，謹(jǐn)慎。管理須要在工作中留意發(fā)覺問題和解決問題，點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累，作為一名保安，將時刻牢記強(qiáng)化自己實(shí)力，提升素養(yǎng)，改善工作方法，更好為做大做強(qiáng)保安事業(yè)做貢獻(xiàn)。

保安服務(wù)心得體會7

20xx年即將過去，新的一年即將到來，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜過早年祝新春歡樂，萬事如意。

我雖是一名一般的保安員，但在我心中，小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要細(xì)心保衛(wèi)我的家，使它在平安的環(huán)境中強(qiáng)壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員"保衛(wèi)小區(qū)、保衛(wèi)我家"的責(zé)任重大。

保衛(wèi)是一項特別的并具有很大危急性的工作，可我沒有因此而害怕、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的幻想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。"因此，我們必需秉承肅穆仔細(xì)的工作看法，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在隊長的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到租、住戶的滿足，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修，消防的施工，進(jìn)出的人員多且困難。對我們的工作加大了壓力，在這種狀況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時進(jìn)行樓巡，把萌芽的事故撤底殲滅，確保小區(qū)的平安，這有802房患病的朱女士，每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個，有時這會高空拋物，在患病時為了愛護(hù)好群眾的生命財產(chǎn)，車輛不受傷壞，并助領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)工作站，維護(hù)好現(xiàn)場，并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，在工作之余，在隊長帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊列訓(xùn)練，軍體權(quán)等。堅持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練安排，我剛起先時叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本事和強(qiáng)壯體能素養(yǎng)，才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時"沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累，直堅持。

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防平安講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平常生活當(dāng)中遇到平安發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，并仔細(xì)地學(xué)習(xí)記錄，長掌消防學(xué)問，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶的生命財產(chǎn)的平安。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：

1、堅決聽從領(lǐng)導(dǎo)、仔細(xì)領(lǐng)悟執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并實(shí)行到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。

2、對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭。

3、對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄，對收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi)，做到文明服務(wù)。

4、在隊長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

5、堅持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防學(xué)問的培訓(xùn)，提高防火意識，能駕馭消防設(shè)備的操作方法，確保平安。

以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與指責(zé)，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

1、工作當(dāng)中有松懈。

2、工作閱歷和相關(guān)管理學(xué)問仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。

20xx年即將過去，我們將滿懷地迎來20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好，做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。

保安服務(wù)心得體會8

平安是學(xué)校工作的前提，沒有平安，何談教化。成天工作在學(xué)校，我深深的感覺到平安教化是寄宿制學(xué)校的一個首要問題。社會上各種平安事務(wù)接連發(fā)生，一個個鮮活的生命離我們而去，沉痛的心情壓抑著我這個學(xué)校的主管領(lǐng)導(dǎo)，使我感覺到身上的責(zé)任重大。怎么防范于未燃?通過中西部萬名農(nóng)村寄宿制學(xué)校校長遠(yuǎn)程專題培訓(xùn)網(wǎng)上學(xué)習(xí)，我得到了很大啟發(fā)，也反思了我們工作中存在的問題。我認(rèn)為，在學(xué)校平安教化工作中，我們應(yīng)實(shí)行以下措施，從而保障師生平安，維護(hù)正常的教化教學(xué)秩序。

1、責(zé)任到人工作到位

為進(jìn)一步做好平安工作，切實(shí)加強(qiáng)對平安教化工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校把平安教化工作作為學(xué)校工作的重中之重，由校長干脆抓，常務(wù)主任詳細(xì)抓，學(xué)校各領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，各班班主任切實(shí)執(zhí)行。對平安工作重點(diǎn)做到多宣揚(yáng)、重防范、多教化，盡量把一切平安隱患消退在萌芽狀態(tài)。

2、完善制度共同參加

（1）、建立平安保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將平安工作列入各位領(lǐng)導(dǎo)老師的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。

（2）、簽訂責(zé)任書。學(xué)校與各班主任層層簽訂責(zé)任書，明確各自職責(zé)。將平安教化工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容。做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。

（3）、建立學(xué)校平安意外事故處置制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，制定意外事故處置預(yù)案制度。

3、齊抓共管做好預(yù)防

作為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，對學(xué)校可能發(fā)生的平安事故要有充分了解，對學(xué)生進(jìn)行平安學(xué)問宣揚(yáng)。開展各種各樣的教化活動，利用班會、團(tuán)隊活動、人防課、學(xué)科滲透等途徑，通過講解、演示和訓(xùn)練，對學(xué)生開展平安預(yù)防教化，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防體育運(yùn)動損害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒、防校內(nèi)暴力等平安學(xué)問和技能教化。使學(xué)生對平安事故有充分的相識。提高廣闊學(xué)生的平安意識、平安防范實(shí)力和自我愛護(hù)實(shí)力。校內(nèi)平安學(xué)習(xí)心得體會總之，只要有我們每一位領(lǐng)導(dǎo)老師的共同努力，社會治安機(jī)關(guān)大力支持，留心每一處平安隱患，真正做平安教化工作的有心人，我們的下一代就能健康成長，學(xué)校教化工作就能正常進(jìn)行，我們的社會就會更加和諧、穩(wěn)定。

保安服務(wù)心得體會9

20xx年12月15日，公司支配我到珠海保安培訓(xùn)基地接受為期十天脫產(chǎn)式保安培訓(xùn)，培訓(xùn)主要內(nèi)容如下：

1、初步《國家刑法》學(xué)問；

2、保安員職權(quán)和權(quán)限范疇和管理方法；

3、保安員要求和工作責(zé)任及工作方法；

4、保安員自我防護(hù)學(xué)問；

5、各類保安服務(wù)學(xué)問；

6、保安員日常工作中急救和自救方法；

7、消防平安學(xué)問；

8、保安員禮儀（儀容和儀態(tài)）；

9、軍事訓(xùn)練（齊步、跑步、正步）。

培訓(xùn)中，教官提出了保安員在日常工作中應(yīng)具備三重角色：服務(wù)員、消防員、保安員。結(jié)合實(shí)例闡述了三種角色意義及必要性，講解了多個國內(nèi)聞名物業(yè)公司和保安服務(wù)公司案例以及日常工作中各類應(yīng)急事務(wù)處理方法。通過培訓(xùn)，我對如何做好一名合格物業(yè)管理員有了更深層次理解。下面我就本次參訓(xùn)淺談一下自己心得體會。

一、做好我們服務(wù)工作。我認(rèn)為服務(wù)好壞心態(tài)是關(guān)鍵。我們作為一名物業(yè)管理人員，就要很好聽從公司管理和支配，根據(jù)公司要求履行自身職責(zé)，服務(wù)單位就是我們衣食父母。服務(wù)有時也很簡潔：一個微笑，一個手勢，一句禮貌話語。我們只要熱心周到做好我們服務(wù)工作，為他人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更不能遺忘了我們公司企業(yè)文化，我們所從事工作就是服務(wù)加上管理一體化。只要我們熱心周到去幫助、去服務(wù)、去管理好我們服務(wù)單位，就必定會得到服務(wù)方及公司認(rèn)可。

二、消防平安是我們工作中又一個重點(diǎn)，要求物業(yè)管理人員要做好其次個角色：消防員。我認(rèn)為具備高度責(zé)任感是做好消防平安工作前提。在工作中，我們要仔細(xì)對待每一個火警，不行存在有麻痹思想，要第一時間查看現(xiàn)場，解除火警；要嚴(yán)格檢查工作范圍內(nèi)各類平安隱患，剛好反饋責(zé)任部門進(jìn)行整改；要仔細(xì)學(xué)習(xí)各類消防平安學(xué)問，熟識各類消防器材運(yùn)用，在遇到火災(zāi)時，能學(xué)以致用，杜絕事故發(fā)生。

三、做一名機(jī)靈英勇物業(yè)管理人員。我們工作中會遇到很多突發(fā)事務(wù)，完備處理各類突發(fā)事務(wù)，愛護(hù)服務(wù)單位人員、財產(chǎn)、物品平安，避開人身損害及糾紛是公司對物管人員另一個工作要求。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)各類案例，我從中相識到突發(fā)事務(wù)處理不但要講究方法，更要注意技巧，一方面不侵?jǐn)_服務(wù)方權(quán)益；另一方面不能違反公司制度和原則；要做到英勇、機(jī)靈、敏捷。而這也正是很多物管人員所欠缺實(shí)力及素養(yǎng)。這就要求我們物管人員肯定要加強(qiáng)這方面培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，以求實(shí)力不斷提升，更好將我們工作做更加精彩。

在保安基地培訓(xùn)十天中，我又一次體會了人生酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉(zhuǎn)法、蹲下起立……，很慶幸我又一次在逆境中磨練了自己，使自己變得更加堅毅起來。其實(shí)回頭想想，我失去只不過是幾滴汗水和身體上酸痛，而我獲得是一個全新、自信、獨(dú)立自己！我感到無限歡樂和輕松。離開培訓(xùn)基地那天，我有些失落和不舍。可我知道，我人生路又邁上了一個新起點(diǎn)。

我認(rèn)為本次培訓(xùn)不但提高鼓舞了大家士氣與工作熱忱，更增加了員工凝合力和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。我為在這樣一個公司而感到傲慢和驕傲，通過這次培訓(xùn)使我們參訓(xùn)每位員工素養(yǎng)都有了很大提高，員工們素養(yǎng)提高了，我信任公司面貌也會面貌一新，我們公司明天會更加美妙。

最終，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這么好一次機(jī)會，讓我更加明確了做為一名物業(yè)管理員工作職責(zé)，對以后工作也有了更高標(biāo)準(zhǔn)及要求。在今后工作中，我會根據(jù)公司要求，更好服務(wù)客戶，服務(wù)公司，服務(wù)同事，爭取做一名合格物業(yè)管理員。

保安服務(wù)心得體會10

20xx榮幸成為xx保安服務(wù)有限公司首個管理工作人員，保安公司緊緊圍圍著我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)的工作中心和建設(shè)生態(tài)旅游強(qiáng)項的保安工作重點(diǎn)，以高度的責(zé)任心，嚴(yán)格各項規(guī)章制度腳踏實(shí)地，細(xì)心組織實(shí)行各項工作和精神，不斷拓展經(jīng)營業(yè)務(wù)、爭創(chuàng)一流，較好地發(fā)揮保安服務(wù)公司的指導(dǎo)協(xié)調(diào)和服務(wù)作用。在這兩年管理保安工作中，有喜有優(yōu)，喜的是在工作以夠順當(dāng)開展，并得到領(lǐng)導(dǎo)及社會各界人士的'支持與認(rèn)可，憂是公司處于發(fā)萌階段，都說萬事開頭難，保安公司成立初期,有些人不知道保安服務(wù)是何種概念，初期工作層層受阻，當(dāng)時耐著性子漸漸地說明說明才得以其理睬。其實(shí)，保安服務(wù)是市場經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的必定產(chǎn)物，必定隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展而不斷地改革和加強(qiáng)，當(dāng)前在全面構(gòu)建和諧平安屏南和建設(shè)生態(tài)旅游強(qiáng)縣的關(guān)鍵階段，我縣保安服務(wù)業(yè)具有廣泛的社會需求和很大的發(fā)展?jié)摿?，保安工作大有可為，大有前途，不像有的人認(rèn)為保安只是一種看大門，維護(hù)公共場所秩序，感覺社會地位低，其實(shí)，這些的想法是個極大的錯誤，保安是公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安的協(xié)助力氣，界于政府部門與群防群治平安防范，組織之間的新型保安保衛(wèi)組織，其所須要做到的就是供應(yīng)有效的平安服務(wù)，以平安為前提，不斷完善服務(wù)質(zhì)量，以提高保安公司的信譽(yù)名譽(yù)來爭取更多的客戶，如何做好保安管理工作：

一、做一名工作主動主動的管理者做優(yōu)秀的管理者是有主動性，不是被動等待別人告知你今日該做什么，而是應(yīng)當(dāng)主動去了解自己要做什么，如何部署當(dāng)天工作，做為一名管理者要有一個習(xí)慣，隨身一支筆、一本記事本，并要做到“五勤”①勤走②勤看③勤聽④勤記⑤勤思，勤走是指到各個保安執(zhí)勤點(diǎn)及客戶單位周邊走訪，勤看指查看保安人員儀容儀表，工作表現(xiàn)及巡查記錄登記情

況，勤聽是保安執(zhí)勤點(diǎn)，客戶單位及周邊群眾反映狀況，勤記是記錄好所看到、聽到、客戶單位和群眾所反映的狀況，勤思是對于所收集的保安工作狀況予以分析，逐個解決，不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量。定期組織召開例會向保安員部署工作，但重要的剛好傳達(dá)保安日常工作中，要常常了解保安執(zhí)勤周邊的治安狀況和新聞媒體有關(guān)學(xué)校平安事故的報道，有針對性地做出調(diào)整和改進(jìn)工作，避開保安工作被動和落后。

二、要擅長總結(jié)，不斷創(chuàng)新xx保安服務(wù)有限公司處于初期發(fā)展階段，尚未步入正軌，存在的問題與困難也隨之而來，但做為一名管理者來說，首先，查找緣由所在并剛好解除各種困難，必需做到一坐、二聽、三請示，必需要到各保安執(zhí)勤單位，執(zhí)勤本域?qū)嵉乜纯?，到周邊群眾走訪和領(lǐng)導(dǎo)匯報，請示一番，就不難發(fā)覺問題的癥結(jié)所在。通過工作深化還可以發(fā)覺，以往制定的制度和工作要求，隨著時間的推移及社會發(fā)展需求，以前沒有考慮到的許多細(xì)微環(huán)節(jié)問題都會顯現(xiàn)出來，從而可以剛好訂正和補(bǔ)充，只有摸清基本狀況，保安工作才能有的放矢地開展。保安服務(wù)業(yè)是伴隨改革開放和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展須要的必定產(chǎn)物，保安公司堅持社會效益第一的宗旨，不斷探究創(chuàng)新保安服務(wù)模式拓展保安服務(wù)領(lǐng)域，提高保安服務(wù)質(zhì)量，勇于擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，為維護(hù)公共平安供應(yīng)了大量人力，物力支持；廣闊保安員能主動參加社會保衛(wèi)，治安巡邏、大型活動保衛(wèi)，搶險救災(zāi)等工作，使保安員能在不平凡的崗位做出不平凡的事，大力弘揚(yáng)保安服務(wù)公司責(zé)任第一、平安第一、開拓創(chuàng)新，永不懈怠的精神，大力弘揚(yáng)保安隊伍樂于奉獻(xiàn)，不畏難險，不怕犧牲的精神，不斷開創(chuàng)保安工作新局面。

三、設(shè)立目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)人生中每個人都有目標(biāo)，也都在努力的實(shí)現(xiàn)它，做為保安員也是一樣，必需設(shè)立一個明確的目標(biāo)，有了目標(biāo)就有了方向，同時也就

有了工作的動力，但是我們的目標(biāo)不行過高，高不行及的目標(biāo)會讓人丟失信念，目標(biāo)過低產(chǎn)生不了工作的激情，保安員要設(shè)立兩個目標(biāo)，第一個目標(biāo)就是：用行動讓保安的付出得到人們的敬重，讓保安拿出實(shí)實(shí)際行動，喚起人們對保安工作的重視和對保安員的敬重，其次個目標(biāo)是：加倍努力，在確保平安無事做的基礎(chǔ)上，在領(lǐng)導(dǎo)和來賓之中樹立起良好的形象，口碑、證明保安隊伍是一支不行缺少社會治安協(xié)助力氣的隊伍，為此可以改善保安工作的環(huán)境，因此我們可以說不管保安隊伍是強(qiáng)還是一般化，首先樹立明確的工作目標(biāo)是必要的。因?yàn)椋心繕?biāo)就有前進(jìn)的方向，保安員有了盼頭就有工作動力，有動力和工作激情，保安工作才得以健康穩(wěn)定的發(fā)展。

四、如何理順好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)喜愛有實(shí)力的管理者不假，管理者必需對領(lǐng)導(dǎo)忠誠，領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)要剛好、圓滿的完成，做到警會暢通，不能拖泥帶水，盡量爭取得到領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，找機(jī)會能多和領(lǐng)導(dǎo)碰碰面，請示一下問題，反映一些保安工作狀況，要讓領(lǐng)導(dǎo)知道大家的辛勤勞動，不要讓大家靜默無聞地付出。管理者最好能熟識領(lǐng)導(dǎo)的脾氣和稟性，順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格辦事，決不能背后搞一套，領(lǐng)導(dǎo)最恨欺瞞自己的人，管理者是用腦子做事，不是憑力氣干活，但是說回來有時也得出點(diǎn)力，在此值得一提的是，保安執(zhí)勤點(diǎn)和各單位保安保衛(wèi)組織，脫離服務(wù)單位管理或不買單位領(lǐng)導(dǎo)面子的做法是不行取的。因此，作為保安員，要確保為客戶單位和群眾供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時，也要留意在接受客戶的額外工作要求前，剛好地向上級請示報告取得領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，但在領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)前，應(yīng)禮貌地向客戶說明清晰。

五、如何處理好與下屬的關(guān)系理順好下下屬之間的關(guān)系，是維護(hù)內(nèi)部團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的根本所在，要做一名好的管理，首先自己要以身作則，勤學(xué)多練，保持較強(qiáng)的工作實(shí)力，對有才能的下屬多重用、多激勵、獎懲分明，以平衡其心態(tài)，同時，加強(qiáng)自身品德修養(yǎng)，良好的道德品質(zhì)和個人魅力能給下屬一種無形的勞動力，多關(guān)切隊員八小時外的生活狀況，關(guān)注隊員心態(tài)改變，善聽下屬的看法，對個別橫蠻無理的“關(guān)系戶“的保安員，把他孤立起來，不要讓群眾受到影響，對于愛打小報告的人要仔細(xì)對待，正確引導(dǎo)，有問題可以在會務(wù)桌上與大家一起探討，先內(nèi)部解決，解決不了的再上報處理，否則，不利于內(nèi)部團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，給工作造成影響，決不能輕易拔“刺”，相反，把他們當(dāng)面“鏡子”可使自己在決策時更加當(dāng)心，謹(jǐn)慎。管理須要在工作中留意發(fā)覺問題和解決問題，點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累，作為一名保安，將時刻牢記強(qiáng)化自己的實(shí)力，提升素養(yǎng)，改善工作方法，更好為做大做強(qiáng)保安事業(yè)做貢獻(xiàn)。

保安服務(wù)心得體會11

20xx榮幸成為xx保安服務(wù)有限公司首個管理工作人員，保安公司緊緊圍圍著我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)的工作中心和建設(shè)生態(tài)旅游強(qiáng)項的保安工作重點(diǎn)，以高度的責(zé)任心，嚴(yán)格各項規(guī)章制度腳踏實(shí)地，細(xì)心組織實(shí)行各項工作和精神，不斷拓展經(jīng)營業(yè)務(wù)、爭創(chuàng)一流，較好地發(fā)揮保安服務(wù)公司的指導(dǎo)協(xié)調(diào)和服務(wù)作用。在這兩年管理保安工作中，有喜有優(yōu)，喜的是在工作以夠順當(dāng)開展，并得到領(lǐng)導(dǎo)及社會各界人士的支持與認(rèn)可，憂是公司處于發(fā)萌階段，都說萬事開頭難，保安公司成立初期,有些人不知道保安服務(wù)是何種概念，初期工作層層受阻，當(dāng)時耐著性子漸漸地說明說明才得以其理睬。其實(shí)，保安服務(wù)是市場經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的必定產(chǎn)物，必定隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展而不斷地改革和加強(qiáng)，當(dāng)前在全面構(gòu)建和諧平安屏南和建設(shè)生態(tài)旅游強(qiáng)縣的關(guān)鍵階段，我縣保安服務(wù)業(yè)具有廣泛的社會需求和很大的發(fā)展?jié)摿?，保安工作大有可為，大有前途，不像有的人認(rèn)為保安只是一種看大門，維護(hù)公共場所秩序，感覺社會地位低，其實(shí)，這些的想法是個極大的錯誤，保安是公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安的協(xié)助力氣，界于政府部門與群防群治平安防范，組織之間的新型保安保衛(wèi)組織，其所須要做到的就是供應(yīng)有效的平安服務(wù)，以平安為前提，不斷完善服務(wù)質(zhì)量，以提高保安公司的信譽(yù)名譽(yù)來爭取更多的客戶，如何做好保安管理工作：

一、做一名工作主動主動的管理者做優(yōu)秀的管理者是有主動性。

不是被動等待別人告知你今日該做什么，而是應(yīng)當(dāng)主動去了解自己要做什么，如何部署當(dāng)天工作，做為一名管理者要有一個習(xí)慣，隨身一支筆、一本記事本，并要做到“五勤”①勤走②勤看③勤聽④勤記⑤勤思，勤走是指到各個保安執(zhí)勤點(diǎn)及客戶單位周邊走訪，勤看指查看保安人員儀容儀表，工作表現(xiàn)及巡查記錄登記狀況，勤聽是保安執(zhí)勤點(diǎn)，客戶單位及周邊群眾反映狀況，勤記是記錄好所看到、聽到、客戶單位和群眾所反映的狀況，勤思是對于所收集的保安工作狀況予以分析，逐個解決，不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量。定期組織召開例會向保安員部署工作，但重要的剛好傳達(dá)保安日常工作中，要常常了解保安執(zhí)勤周邊的治安狀況和新聞媒體有關(guān)學(xué)校平安事故的報道，有針對性地做出調(diào)整和改進(jìn)工作，避開保安工作被動和落后。

二、要擅長總結(jié)，不斷創(chuàng)新。

xx保安服務(wù)有限公司處于初期發(fā)展階段，尚未步入正軌，存在的問題與困難也隨之而來，但做為一名管理者來說，首先，查找緣由所在并剛好解除各種困難，必需做到一坐、二聽、三請示，必需要到各保安執(zhí)勤單位，執(zhí)勤本域?qū)嵉乜纯矗街苓吶罕娮咴L和領(lǐng)導(dǎo)匯報，請示一番，就不難發(fā)覺問題的癥結(jié)所在。通過工作深化還可以發(fā)覺，以往制定的制度和工作要求，隨著時間的推移及社會發(fā)展需求，以前沒有考慮到的許多細(xì)微環(huán)節(jié)問題都會顯現(xiàn)出來，從而可以剛好訂正和補(bǔ)充，只有摸清基本狀況，保安工作才能有的放矢地開展。保安服務(wù)業(yè)是伴隨改革開放和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展須要的必定產(chǎn)物，保安公司堅持社會效益第一的宗旨，不斷探究創(chuàng)新保安服務(wù)模式拓展保安服務(wù)領(lǐng)域，提高保安服務(wù)質(zhì)量，勇于擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，為維護(hù)公共平安供應(yīng)了大量人力，物力支持；廣闊保安員能主動參加社會保衛(wèi)，治安巡邏、大型活動保衛(wèi)，搶險救災(zāi)等工作，使保安員能在不平凡的崗位做出不平凡的事，大力弘揚(yáng)保安服務(wù)公司責(zé)任第一、平安第一、開拓創(chuàng)新，永不懈怠的精神，大力弘揚(yáng)保安隊伍樂于奉獻(xiàn)，不畏難險，不怕犧牲的精神，不斷開創(chuàng)保安工作新局面。

三、設(shè)立目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)人生中每個人都有目標(biāo)，也都在努力的實(shí)現(xiàn)它。

做為保安員也是一樣，必需設(shè)立一個明確的目標(biāo)，有了目標(biāo)就有了方向，同時也就有了工作的動力，但是我們的目標(biāo)不行過高，高不行及的目標(biāo)會讓人丟失信念，目標(biāo)過低產(chǎn)生不了工作的激情，保安員要設(shè)立兩個目標(biāo)，第一個目標(biāo)就是：用行動讓保安的付出得到人們的敬重，讓保安拿出實(shí)實(shí)際行動，喚起人們對保安工作的重視和對保安員的敬重，其次個目標(biāo)是：加倍努力，在確保平安無事做的基礎(chǔ)上，在領(lǐng)導(dǎo)和來賓之中樹立起良好的形象，口碑、證明保安隊伍是一支不行缺少社會治安協(xié)助力氣的隊伍，為此可以改善保安工作的環(huán)境，因此我們可以說不管保安隊伍是強(qiáng)還是一般化，首先樹立明確的工作目標(biāo)是必要的。因?yàn)椋心繕?biāo)就有前進(jìn)的方向，保安員有了盼頭就有工作動力，有動力和工作激情，保安工作才得以健康穩(wěn)定的發(fā)展。

四、如何理順好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)喜愛有實(shí)力的管理者不假。

管理者必需對領(lǐng)導(dǎo)忠誠，領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)要剛好、圓滿的完成，做到警會暢通，不能拖泥帶水，盡量爭取得到領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，找機(jī)會能多和領(lǐng)導(dǎo)碰碰面，請示一下問題，反映一些保安工作狀況，要讓領(lǐng)導(dǎo)知道大家的辛勤勞動，不要讓大家靜默無聞地付出。管理者最好能熟識領(lǐng)導(dǎo)的脾氣和稟性，順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格辦事，決不能背后搞一套，領(lǐng)導(dǎo)最恨欺瞞自己的人，管理者是用腦子做事，不是憑力氣干活，但是說回來有時也得出點(diǎn)力，在此值得一提的是，保安執(zhí)勤點(diǎn)和各單位保安保衛(wèi)組織，脫離服務(wù)單位管理或不買單位領(lǐng)導(dǎo)面子的做法是不行取的。因此，作為保安員，要確保為客戶單位和群眾供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時，也要留意在接受客戶的額外工作要求前，剛好地向上級請示報告取得領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，但在領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)前，應(yīng)禮貌地向客戶說明清晰。

五、如何處理好與下屬的關(guān)系理順好下下屬之間的關(guān)系。