創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力(北京大學(xué)總裁班)

創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力(北京大學(xué)總裁班)2003年亞洲十大培訓(xùn)師美國(guó)阿拉莫系統(tǒng)培訓(xùn)師培訓(xùn)需求分析第一員工之間相互交流不充分，上下級(jí)之間會(huì)出現(xiàn)理解上的偏差；第二長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)背景，穩(wěn)定的生活狀態(tài)，使部分員工的創(chuàng)新動(dòng)力不足第三有一部分人曾經(jīng)也積極工作，但沒(méi)得到相應(yīng)的激勵(lì)，出現(xiàn)了“干多干少一個(gè)樣，干好干壞差幾塊（錢）”；第四不愿意創(chuàng)新的原因：1．沒(méi)有危機(jī)感；2．能夠按時(shí)發(fā)工資就知足了；3．創(chuàng)新不創(chuàng)新待遇差不多；目前存在的需要改進(jìn)之處——第一，讓學(xué)員們認(rèn)識(shí)到“兩峰之間必有一谷”，歷史證明任何壟斷利益的結(jié)束，所以大家要有居安思危的思想，及早做好準(zhǔn)備，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和心理訓(xùn)練，應(yīng)對(duì)將來(lái)的事情；第二，創(chuàng)新不僅是一種工作方法，更是一種生活態(tài)度，創(chuàng)新不神秘，創(chuàng)新很簡(jiǎn)單，只要想改變自己不滿意的現(xiàn)狀，就會(huì)找到創(chuàng)新的方法，使我們的工作更加輕松，使我們的生活更加快樂(lè)！本次培訓(xùn)希望達(dá)到的效果——

一個(gè)“傻瓜問(wèn)題”的提出

對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答對(duì)我們自己思維的檢測(cè)形成思維誤區(qū)的原因打造卓越思維——?jiǎng)?chuàng)新思維的形成打造卓越思維——?jiǎng)?chuàng)造能力的提高創(chuàng)新思維的實(shí)際應(yīng)用立足崗位，放眼世界

目錄

一個(gè)“傻瓜問(wèn)題”的提出我們?yōu)槭裁匆谝黄鸸ぷ鳎浚?/p>

一個(gè)“傻瓜問(wèn)題”的提出

對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答

對(duì)我們自己思維的檢測(cè)形成思維誤區(qū)的原因打造卓越思維——?jiǎng)?chuàng)新思維的形成打造卓越思維——?jiǎng)?chuàng)造能力的提高創(chuàng)新思維的實(shí)際應(yīng)用立足本職，放眼世界目錄我們只有團(tuán)結(jié)在一起，才能形成一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的組織!對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答為什么要團(tuán)結(jié)對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答當(dāng)今世界趨勢(shì)的逼迫——全球化、信息化！原因之一：對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答原因之二：當(dāng)今的競(jìng)爭(zhēng)是一種系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答原因之三：人的非體力因素越來(lái)越重要對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答知識(shí)技能視野

貫穿著一根紅線

創(chuàng)新思維獨(dú)特性、寓意、設(shè)計(jì)滿足精神需求依靠快樂(lè)工作人的主動(dòng)創(chuàng)新力自覺(jué)積極性安全感歸屬感成長(zhǎng)感受尊重企業(yè)文化整合器過(guò)濾網(wǎng)定向儀對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答依靠看一看什么叫用心做事——

一個(gè)“傻瓜問(wèn)題”的提出對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答

對(duì)我們自己思維的檢測(cè)

形成思維誤區(qū)的原因打造卓越思維——?jiǎng)?chuàng)新思維的形成打造卓越思維——?jiǎng)?chuàng)造能力的提高創(chuàng)新思維的實(shí)際應(yīng)用立足本職，放眼世界目錄對(duì)我們自己思維的檢測(cè)

檢測(cè)一：你會(huì)送禮嗎？對(duì)我們自己思維的檢測(cè)

檢測(cè)二：杯子怎么賣？對(duì)我們自己思維的檢測(cè)

檢測(cè)三：眼見(jiàn)真的為實(shí)嗎？——世界最奇妙的28張圖對(duì)我們自己思維的檢測(cè)

頭腦體操瞎子怎么買剪子？

1＋1＝？

一個(gè)“傻瓜問(wèn)題”的提出對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答對(duì)我們自己思維的檢測(cè)

形成思維誤區(qū)的原因

打造卓越思維——?jiǎng)?chuàng)新思維的形成打造卓越思維——?jiǎng)?chuàng)造能力的提高創(chuàng)新思維的實(shí)際應(yīng)用立足本職，放眼世界目錄形成思維誤區(qū)的原因

原因之一：首次印象：第一印象的強(qiáng)烈影響；暈輪效應(yīng)：一種片面的直覺(jué)；經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)：根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)識(shí)現(xiàn)在的事情；刻板印象：固定的僵化印象對(duì)人的知覺(jué)的影響

生理原因：人的自然缺陷形成思維誤區(qū)的原因

原因之二：傳統(tǒng)文化：東西方的差別（農(nóng)耕文化與海洋文化）形成思維誤區(qū)的原因

原因之三：社會(huì)現(xiàn)狀：公平與信譽(yù)的幼苗還未成樹形成思維誤區(qū)的原因

原因之四：價(jià)值觀與心態(tài)：“麻將精神”的深層分析形成思維誤區(qū)的原因

原因之五：制度原因：“阿Q型制度”——自我安慰

一個(gè)“傻瓜問(wèn)題”的提出對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答對(duì)我們自己思維的檢測(cè)形成思維誤區(qū)的原因

打造卓越思維——?jiǎng)?chuàng)新思維的形成

打造卓越思維——?jiǎng)?chuàng)造能力的提高創(chuàng)新思維的實(shí)際應(yīng)用立足本職，放眼世界目錄打造卓越思維——?jiǎng)?chuàng)新思維的形成自信：每個(gè)人的誕生就是一個(gè)奇跡，人之潛能無(wú)限寬容：你的身邊至少存在著九種類型的人開(kāi)放：一個(gè)問(wèn)題至少有三種解決的方法學(xué)習(xí)：如吃飯一般，使生命不斷成長(zhǎng)

從信念入手：打造卓越思維——?jiǎng)?chuàng)新思維的形成現(xiàn)場(chǎng)演練：千手成圈

根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況酌情安排小結(jié)：1、創(chuàng)新很簡(jiǎn)單，人人可創(chuàng)新；2、人的行為的背后都是一種價(jià)值觀的支撐；3、心態(tài)決定結(jié)果。打造卓越思維——?jiǎng)?chuàng)新思維的形成掌握創(chuàng)新思維的幾種方法：水平思考法六頂思考帽頭腦風(fēng)暴法十二生肖法打造卓越思維——?jiǎng)?chuàng)新思維的形成水平思考法：沖破垂直思考法的慣常性思維方式，把本來(lái)表面上毫不相關(guān)的事物聯(lián)系起來(lái)思考，通過(guò)發(fā)現(xiàn)其某一相同屬性借以傳達(dá)意念。（圓珠筆）

打造卓越思維——?jiǎng)?chuàng)新思維的形成六頂思考帽打造卓越思維——?jiǎng)?chuàng)新思維的形成六頂思考帽集中注意所需的數(shù)據(jù)和事實(shí)如何獲得這些信息。（分解問(wèn)題到事件）之（調(diào)查與客觀）打造卓越思維——?jiǎng)?chuàng)新思維的形成六頂思考帽為情感、直覺(jué)、預(yù)見(jiàn)、品位、審美觀和其他無(wú)法目測(cè)的感覺(jué)一個(gè)合法的地位。（凈水機(jī)的預(yù)言，非?？蓸?lè)的神話）

之（直覺(jué)與理想）打造卓越思維——?jiǎng)?chuàng)新思維的形成六頂思考帽謹(jǐn)慎與小心否定、懷疑、悲觀的看法合乎邏輯的批判之（批判與試驗(yàn)）打造卓越思維——?jiǎng)?chuàng)新思維的形成六頂思考帽積極、樂(lè)觀、建設(shè)性、啟發(fā)性、遠(yuǎn)見(jiàn)、未來(lái)但不是夢(mèng)幻，而是正面評(píng)論邏輯的實(shí)際之（批判與試驗(yàn)）（目標(biāo)與戰(zhàn)略）打造卓越思維——?jiǎng)?chuàng)新思維的形成六頂思考帽創(chuàng)意：新的想法、新的認(rèn)知、有所改變進(jìn)步、前進(jìn)、瘋狂的主意誘因?qū)⑽覀儙С隽?xí)慣思維

（遲到現(xiàn)象的管理）之（方法與計(jì)劃）打造卓越思維——?jiǎng)?chuàng)新思維的形成六頂思考帽之（執(zhí)行與修正）摘要、概括與結(jié)論監(jiān)督思考過(guò)程，阻止?fàn)幷摚ù笫滦∏榈膶?shí)驗(yàn)與研討）控制、組織、指揮集中思考者的思考范圍協(xié)調(diào)打造卓越思維——?jiǎng)?chuàng)新思維的形成掌握創(chuàng)新思維的幾種方法：水平思考法頭腦風(fēng)暴法

十二生肖法反一反披著狼皮的羊羊能否顛倒一下吸塵器空調(diào)打造卓越思維——?jiǎng)?chuàng)新思維的形成俗名特征學(xué)名定義舉例鼠鼠肚雞腸縮一縮壓縮、縮小、微型化隨身聽(tīng)、小小神童洗衣機(jī)牛力能移山搬一搬移作他用洗衣機(jī)—洗菜機(jī)、洗澡機(jī)虎山中王者擴(kuò)一擴(kuò)放大、擴(kuò)大、提高功效等兩棲坦克兔狡兔三窟替一替用別的材料代替，用別的方法代替竹筷鐵筷代替木筷龍變色龍變一變變形狀、顏色、氣味、音響、次序等身邊的手機(jī)蛇不要添足減一減減輕、減少、省略等獨(dú)輪車十二生肖法單缸洗衣機(jī)—雙缸注射針：1孔—3孔加高、加厚、加多、組合等加一加豬肥價(jià)高豬人民大會(huì)堂喇叭的位置改缺點(diǎn)、改不便、不足之處改一改狗改不了◎◎嗎？狗日本馬拉松冠軍的秘訣定個(gè)界限、標(biāo)準(zhǔn)，能提高工作效率定一定聞雞起舞雞仿生學(xué)模仿形狀、結(jié)構(gòu)、方法，學(xué)習(xí)先進(jìn)學(xué)一學(xué)模仿天才猴“霍氏耳朵”巧克力原因和結(jié)果有何聯(lián)系，把某些東西聯(lián)系起來(lái)聯(lián)一聯(lián)指鹿為馬馬打造卓越思維——?jiǎng)?chuàng)新思維的形成十二生肖法之特征：鼠肚雞腸學(xué)名：縮一縮定義：壓縮、縮小、微型化舉例：隨身聽(tīng)模型小小神童洗衣機(jī)

打造卓越思維——?jiǎng)?chuàng)新思維的形成十二生肖法之特征：力能移山學(xué)名：搬一搬定義：移作他用舉例：汗衫

洗衣機(jī)——洗菜機(jī)、洗澡機(jī)打造卓越思維——?jiǎng)?chuàng)新思維的形成十二生肖法之特征：山中為王學(xué)名：擴(kuò)一擴(kuò)定義：放大、擴(kuò)大、提高功效等舉例：兩棲坦克多功能產(chǎn)品

動(dòng)動(dòng)腦筋:一碗粥怎樣賣到十八塊!燕麥粥豌豆粥A/內(nèi)容創(chuàng)新B/搭配創(chuàng)新C/餐具創(chuàng)新D/餐座創(chuàng)新E/環(huán)境創(chuàng)新面北酷京體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,創(chuàng)新生財(cái)致富!這就是3元的莜面魚魚和栲栳栳!18元!!68元!!!打造卓越思維——?jiǎng)?chuàng)新思維的形成十二生肖法之特征：狡兔三窟學(xué)名：替一替定義：用別的材料代替，用別的方法代替舉例：竹筷子代替木筷汽油替代品

打造卓越思維——?jiǎng)?chuàng)新思維的形成十二生肖法之特征：變色龍學(xué)名：變一變定義：變形狀、顏色、氣味、音響、次序等舉例：身邊的手機(jī)打造卓越思維——?jiǎng)?chuàng)新思維的形成十二生肖法之特征：不要添足學(xué)名：減一減定義：減輕、減少、省略等舉例：獨(dú)輪車打造卓越思維——?jiǎng)?chuàng)新思維的形成十二生肖法之特征：指鹿為馬學(xué)名：聯(lián)一聯(lián)定義：原因和結(jié)果有何聯(lián)系，把某些東西聯(lián)系起來(lái)舉例：“霍氏耳朵”巧克力

聯(lián)一聯(lián)——案例篇怎樣讓小飯鋪借到神舟六號(hào)的光？！財(cái)富小創(chuàng)意航天員吃什么？主食：白飯、八寶飯、咖喱飯、什錦炒飯

菜品：鮑魚、咸水大蝦

魚香肉絲、宮爆雞丁墨魚丸、牛肉丸燒肉、紅燒豬肉，本店特供“神六”宇航員專用食品！天時(shí)是第一位；小有小的好處，可以倚小賣?。凰膬蓳芮Ь?，小技顯神威！可借鑒的思維模型打造卓越思維——?jiǎng)?chuàng)新思維的形成十二生肖法之特征：披著狼皮的羊?qū)W名：反一反定義：能否顛倒一下舉例：吸塵器空調(diào)打造卓越思維——?jiǎng)?chuàng)新思維的形成十二生肖法之特征：模仿天才學(xué)名：學(xué)一學(xué)定義：模仿形狀、結(jié)構(gòu)方法，學(xué)習(xí)先進(jìn)舉例：仿生學(xué)

打造卓越思維——?jiǎng)?chuàng)新思維的形成十二生肖法之舉例：日本馬拉松冠軍的秘訣

定義：定個(gè)界限、標(biāo)準(zhǔn)，能提高工作效率特征：聞雞起舞學(xué)名：定一定打造卓越思維——?jiǎng)?chuàng)新思維的形成十二生肖法之舉例：大會(huì)堂喇叭的位置特征：狗改不了◎◎嗎？學(xué)名：改一改打造卓越思維——?jiǎng)?chuàng)新思維的形成定義：加高、加厚加多、組合十二生肖法之特征：豬肥價(jià)高學(xué)名：加一加舉例：?jiǎn)胃紫匆聶C(jī)變雙缸注射針：1孔變3孔橡皮鉛筆打造卓越思維——?jiǎng)?chuàng)新思維的形成水平思考法頭腦風(fēng)暴法十二生肖法一組的人員運(yùn)用開(kāi)會(huì)的方式將所有與會(huì)人員對(duì)特殊問(wèn)題的主意，聚集起來(lái)以解決問(wèn)題。掌握創(chuàng)新思維的幾種方法：（場(chǎng)景描述）門反鎖著，泰勒先生向敞開(kāi)的窗戶望進(jìn)去：魚缸打碎了，安娜和約翰躺在地上，已死了！亨利驚恐地站在那里！你說(shuō)，究竟發(fā)生了什么？！討論題打造卓越思維——?jiǎng)?chuàng)新思維的形成

一個(gè)“傻瓜問(wèn)題”的提出對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答對(duì)我們自己思維的檢測(cè)形成思維誤區(qū)的原因打造卓越思維——?jiǎng)?chuàng)新思維的形成

打造卓越思維——?jiǎng)?chuàng)造能力的提高

創(chuàng)新思維的實(shí)際應(yīng)用立足本職，放眼世界目錄打造卓越的思維——?jiǎng)?chuàng)造能力的提高開(kāi)會(huì)是卓越思維的訓(xùn)練場(chǎng)制度是卓越思維的導(dǎo)向

企業(yè)創(chuàng)新的領(lǐng)域

頭腦風(fēng)暴法打造卓越的思維——?jiǎng)?chuàng)造能力的提高規(guī)則：不能批評(píng)他人的主意意越怪異越好求量為先，以量取勝，主意越多，得到好主意的可能性也越多尋求綜合和改進(jìn)頭腦風(fēng)暴法操作指南打造卓越的思維——?jiǎng)?chuàng)造能力的提高小組成員：小組人數(shù)以10至12人最為理想。參與者不必皆屬同行，但最好對(duì)統(tǒng)一類型的問(wèn)題有相似的背景資料和興趣。尋求綜合和改進(jìn)頭腦風(fēng)暴法操作指南打造卓越的思維——?jiǎng)?chuàng)造能力的提高頭腦風(fēng)暴法的過(guò)程：

小組長(zhǎng)重新敘述主題。若有人批評(píng)別人的主意，應(yīng)立即予以勸止；提倡輪流發(fā)言制頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行到人人面臨窮途短計(jì)、殫精竭慮之時(shí)，主持人必須堅(jiān)持再來(lái)數(shù)圈，務(wù)使每人焦心苦慮，盡出妙計(jì)。奇思妙計(jì)往往會(huì)在挖空心思的壓力之下產(chǎn)生，若是遇到主意中斷的情形時(shí)，他可以動(dòng)用其他技巧加以指導(dǎo)。頭腦風(fēng)暴法操作指南打造卓越的思維——?jiǎng)?chuàng)造能力的提高記錄創(chuàng)意：

小組設(shè)記錄員一名。

主意必須以數(shù)字注明順序，以便查照。頭腦風(fēng)暴法后，小組長(zhǎng)可以看情形而決定是否讓組員選擇最好的主意。決定選取優(yōu)良主意的標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)鍵。比較通用的標(biāo)準(zhǔn)為可行性、效用性、經(jīng)濟(jì)性、大眾性以及其他優(yōu)秀創(chuàng)意的各種素質(zhì)參數(shù)來(lái)表示。對(duì)于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，可在頭腦風(fēng)暴法后通告本組學(xué)員繼續(xù)思考一天，若還有新創(chuàng)意，可另以書面提出。頭腦風(fēng)暴法操作指南打造卓越的思維——?jiǎng)?chuàng)造能力的提高開(kāi)會(huì)是卓越思維的訓(xùn)練場(chǎng)制度是卓越思維的導(dǎo)向企業(yè)創(chuàng)新的領(lǐng)域

怎樣建立能激勵(lì)創(chuàng)新的薪酬制度？打造卓越的思維——?jiǎng)?chuàng)造能力的提高開(kāi)會(huì)是卓越思維的訓(xùn)練場(chǎng)制度是卓越思維的導(dǎo)向企業(yè)創(chuàng)新的領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略產(chǎn)品設(shè)計(jì)市場(chǎng)銷售服務(wù)策略形象宣傳管理制度創(chuàng)新

一個(gè)“傻瓜問(wèn)題”的提出對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答對(duì)我們自己思維的檢測(cè)形成思維誤區(qū)的原因打造卓越思維——?jiǎng)?chuàng)新思維的形成打造卓越思維——?jiǎng)?chuàng)造能力的提高

創(chuàng)新思維的實(shí)際應(yīng)用

立足本職，放眼世界目錄每隊(duì)提出一個(gè)目前我們企業(yè)急需改善的問(wèn)題（產(chǎn)品或銷售）用最具體語(yǔ)言描述出來(lái)（比如，產(chǎn)品的某一缺陷；銷售的某個(gè)難點(diǎn)）每隊(duì)選擇一個(gè)自己最有把握的問(wèn)題，充分討論，并提出解決方案全體學(xué)員用頭腦風(fēng)暴法一起討論最終形成可行的解決方案，交由財(cái)務(wù)部和技術(shù)部進(jìn)行可行性