創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力(北京大學總裁班)

創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力(北京大學總裁班)2003年亞洲十大培訓師美國阿拉莫系統(tǒng)培訓師培訓需求分析第一員工之間相互交流不充分，上下級之間會出現(xiàn)理解上的偏差；第二長期的計劃經(jīng)濟背景，穩(wěn)定的生活狀態(tài)，使部分員工的創(chuàng)新動力不足第三有一部分人曾經(jīng)也積極工作，但沒得到相應的激勵，出現(xiàn)了“干多干少一個樣，干好干壞差幾塊（錢）”；第四不愿意創(chuàng)新的原因：1．沒有危機感；2．能夠按時發(fā)工資就知足了；3．創(chuàng)新不創(chuàng)新待遇差不多；目前存在的需要改進之處——第一，讓學員們認識到“兩峰之間必有一谷”，歷史證明任何壟斷利益的結(jié)束，所以大家要有居安思危的思想，及早做好準備，通過加強學習和心理訓練，應對將來的事情；第二，創(chuàng)新不僅是一種工作方法，更是一種生活態(tài)度，創(chuàng)新不神秘，創(chuàng)新很簡單，只要想改變自己不滿意的現(xiàn)狀，就會找到創(chuàng)新的方法，使我們的工作更加輕松，使我們的生活更加快樂！本次培訓希望達到的效果——

一個“傻瓜問題”的提出

對這個問題的回答對我們自己思維的檢測形成思維誤區(qū)的原因打造卓越思維——創(chuàng)新思維的形成打造卓越思維——創(chuàng)造能力的提高創(chuàng)新思維的實際應用立足崗位，放眼世界

目錄

一個“傻瓜問題”的提出我們?yōu)槭裁匆谝黄鸸ぷ?？?/p>

一個“傻瓜問題”的提出

對這個問題的回答

對我們自己思維的檢測形成思維誤區(qū)的原因打造卓越思維——創(chuàng)新思維的形成打造卓越思維——創(chuàng)造能力的提高創(chuàng)新思維的實際應用立足本職，放眼世界目錄我們只有團結(jié)在一起，才能形成一個有競爭力的組織!對這個問題的回答對這個問題的回答為什么要團結(jié)對這個問題的回答當今世界趨勢的逼迫——全球化、信息化！原因之一：對這個問題的回答原因之二：當今的競爭是一種系統(tǒng)競爭對這個問題的回答原因之三：人的非體力因素越來越重要對這個問題的回答知識技能視野

貫穿著一根紅線

創(chuàng)新思維獨特性、寓意、設計滿足精神需求依靠快樂工作人的主動創(chuàng)新力自覺積極性安全感歸屬感成長感受尊重企業(yè)文化整合器過濾網(wǎng)定向儀對這個問題的回答依靠看一看什么叫用心做事——

一個“傻瓜問題”的提出對這個問題的回答

對我們自己思維的檢測

形成思維誤區(qū)的原因打造卓越思維——創(chuàng)新思維的形成打造卓越思維——創(chuàng)造能力的提高創(chuàng)新思維的實際應用立足本職，放眼世界目錄對我們自己思維的檢測

檢測一：你會送禮嗎？對我們自己思維的檢測

檢測二：杯子怎么賣？對我們自己思維的檢測

檢測三：眼見真的為實嗎？——世界最奇妙的28張圖對我們自己思維的檢測

頭腦體操瞎子怎么買剪子？

1＋1＝？

一個“傻瓜問題”的提出對這個問題的回答對我們自己思維的檢測

形成思維誤區(qū)的原因

打造卓越思維——創(chuàng)新思維的形成打造卓越思維——創(chuàng)造能力的提高創(chuàng)新思維的實際應用立足本職，放眼世界目錄形成思維誤區(qū)的原因

原因之一：首次印象：第一印象的強烈影響；暈輪效應：一種片面的直覺；經(jīng)驗效應：根據(jù)以往的經(jīng)驗認識現(xiàn)在的事情；刻板印象：固定的僵化印象對人的知覺的影響

生理原因：人的自然缺陷形成思維誤區(qū)的原因

原因之二：傳統(tǒng)文化：東西方的差別（農(nóng)耕文化與海洋文化）形成思維誤區(qū)的原因

原因之三：社會現(xiàn)狀：公平與信譽的幼苗還未成樹形成思維誤區(qū)的原因

原因之四：價值觀與心態(tài)：“麻將精神”的深層分析形成思維誤區(qū)的原因

原因之五：制度原因：“阿Q型制度”——自我安慰

一個“傻瓜問題”的提出對這個問題的回答對我們自己思維的檢測形成思維誤區(qū)的原因

打造卓越思維——創(chuàng)新思維的形成

打造卓越思維——創(chuàng)造能力的提高創(chuàng)新思維的實際應用立足本職，放眼世界目錄打造卓越思維——創(chuàng)新思維的形成自信：每個人的誕生就是一個奇跡，人之潛能無限寬容：你的身邊至少存在著九種類型的人開放：一個問題至少有三種解決的方法學習：如吃飯一般，使生命不斷成長

從信念入手：打造卓越思維——創(chuàng)新思維的形成現(xiàn)場演練：千手成圈

根據(jù)現(xiàn)場情況酌情安排小結(jié)：1、創(chuàng)新很簡單，人人可創(chuàng)新；2、人的行為的背后都是一種價值觀的支撐；3、心態(tài)決定結(jié)果。打造卓越思維——創(chuàng)新思維的形成掌握創(chuàng)新思維的幾種方法：水平思考法六頂思考帽頭腦風暴法十二生肖法打造卓越思維——創(chuàng)新思維的形成水平思考法：沖破垂直思考法的慣常性思維方式，把本來表面上毫不相關的事物聯(lián)系起來思考，通過發(fā)現(xiàn)其某一相同屬性借以傳達意念。（圓珠筆）

打造卓越思維——創(chuàng)新思維的形成六頂思考帽打造卓越思維——創(chuàng)新思維的形成六頂思考帽集中注意所需的數(shù)據(jù)和事實如何獲得這些信息。（分解問題到事件）之（調(diào)查與客觀）打造卓越思維——創(chuàng)新思維的形成六頂思考帽為情感、直覺、預見、品位、審美觀和其他無法目測的感覺一個合法的地位。（凈水機的預言，非?？蓸返纳裨挘?/p>

之（直覺與理想）打造卓越思維——創(chuàng)新思維的形成六頂思考帽謹慎與小心否定、懷疑、悲觀的看法合乎邏輯的批判之（批判與試驗）打造卓越思維——創(chuàng)新思維的形成六頂思考帽積極、樂觀、建設性、啟發(fā)性、遠見、未來但不是夢幻，而是正面評論邏輯的實際之（批判與試驗）（目標與戰(zhàn)略）打造卓越思維——創(chuàng)新思維的形成六頂思考帽創(chuàng)意：新的想法、新的認知、有所改變進步、前進、瘋狂的主意誘因?qū)⑽覀儙С隽晳T思維

（遲到現(xiàn)象的管理）之（方法與計劃）打造卓越思維——創(chuàng)新思維的形成六頂思考帽之（執(zhí)行與修正）摘要、概括與結(jié)論監(jiān)督思考過程，阻止爭論（大事小情的實驗與研討）控制、組織、指揮集中思考者的思考范圍協(xié)調(diào)打造卓越思維——創(chuàng)新思維的形成掌握創(chuàng)新思維的幾種方法：水平思考法頭腦風暴法

十二生肖法反一反披著狼皮的羊羊能否顛倒一下吸塵器空調(diào)打造卓越思維——創(chuàng)新思維的形成俗名特征學名定義舉例鼠鼠肚雞腸縮一縮壓縮、縮小、微型化隨身聽、小小神童洗衣機牛力能移山搬一搬移作他用洗衣機—洗菜機、洗澡機虎山中王者擴一擴放大、擴大、提高功效等兩棲坦克兔狡兔三窟替一替用別的材料代替，用別的方法代替竹筷鐵筷代替木筷龍變色龍變一變變形狀、顏色、氣味、音響、次序等身邊的手機蛇不要添足減一減減輕、減少、省略等獨輪車十二生肖法單缸洗衣機—雙缸注射針：1孔—3孔加高、加厚、加多、組合等加一加豬肥價高豬人民大會堂喇叭的位置改缺點、改不便、不足之處改一改狗改不了◎◎嗎？狗日本馬拉松冠軍的秘訣定個界限、標準，能提高工作效率定一定聞雞起舞雞仿生學模仿形狀、結(jié)構(gòu)、方法，學習先進學一學模仿天才猴“霍氏耳朵”巧克力原因和結(jié)果有何聯(lián)系，把某些東西聯(lián)系起來聯(lián)一聯(lián)指鹿為馬馬打造卓越思維——創(chuàng)新思維的形成十二生肖法之特征：鼠肚雞腸學名：縮一縮定義：壓縮、縮小、微型化舉例：隨身聽模型小小神童洗衣機

打造卓越思維——創(chuàng)新思維的形成十二生肖法之特征：力能移山學名：搬一搬定義：移作他用舉例：汗衫

洗衣機——洗菜機、洗澡機打造卓越思維——創(chuàng)新思維的形成十二生肖法之特征：山中為王學名：擴一擴定義：放大、擴大、提高功效等舉例：兩棲坦克多功能產(chǎn)品

動動腦筋:一碗粥怎樣賣到十八塊!燕麥粥豌豆粥A/內(nèi)容創(chuàng)新B/搭配創(chuàng)新C/餐具創(chuàng)新D/餐座創(chuàng)新E/環(huán)境創(chuàng)新面北酷京體驗經(jīng)濟時代,創(chuàng)新生財致富!這就是3元的莜面魚魚和栲栳栳!18元!!68元!!!打造卓越思維——創(chuàng)新思維的形成十二生肖法之特征：狡兔三窟學名：替一替定義：用別的材料代替，用別的方法代替舉例：竹筷子代替木筷汽油替代品

打造卓越思維——創(chuàng)新思維的形成十二生肖法之特征：變色龍學名：變一變定義：變形狀、顏色、氣味、音響、次序等舉例：身邊的手機打造卓越思維——創(chuàng)新思維的形成十二生肖法之特征：不要添足學名：減一減定義：減輕、減少、省略等舉例：獨輪車打造卓越思維——創(chuàng)新思維的形成十二生肖法之特征：指鹿為馬學名：聯(lián)一聯(lián)定義：原因和結(jié)果有何聯(lián)系，把某些東西聯(lián)系起來舉例：“霍氏耳朵”巧克力

聯(lián)一聯(lián)——案例篇怎樣讓小飯鋪借到神舟六號的光？！財富小創(chuàng)意航天員吃什么？主食：白飯、八寶飯、咖喱飯、什錦炒飯

菜品：鮑魚、咸水大蝦

魚香肉絲、宮爆雞丁墨魚丸、牛肉丸燒肉、紅燒豬肉，本店特供“神六”宇航員專用食品！天時是第一位；小有小的好處，可以倚小賣小；四兩撥千均，小技顯神威！可借鑒的思維模型打造卓越思維——創(chuàng)新思維的形成十二生肖法之特征：披著狼皮的羊?qū)W名：反一反定義：能否顛倒一下舉例：吸塵器空調(diào)打造卓越思維——創(chuàng)新思維的形成十二生肖法之特征：模仿天才學名：學一學定義：模仿形狀、結(jié)構(gòu)方法，學習先進舉例：仿生學

打造卓越思維——創(chuàng)新思維的形成十二生肖法之舉例：日本馬拉松冠軍的秘訣

定義：定個界限、標準，能提高工作效率特征：聞雞起舞學名：定一定打造卓越思維——創(chuàng)新思維的形成十二生肖法之舉例：大會堂喇叭的位置特征：狗改不了◎◎嗎？學名：改一改打造卓越思維——創(chuàng)新思維的形成定義：加高、加厚加多、組合十二生肖法之特征：豬肥價高學名：加一加舉例：單缸洗衣機變雙缸注射針：1孔變3孔橡皮鉛筆打造卓越思維——創(chuàng)新思維的形成水平思考法頭腦風暴法十二生肖法一組的人員運用開會的方式將所有與會人員對特殊問題的主意，聚集起來以解決問題。掌握創(chuàng)新思維的幾種方法：（場景描述）門反鎖著，泰勒先生向敞開的窗戶望進去：魚缸打碎了，安娜和約翰躺在地上，已死了！亨利驚恐地站在那里！你說，究竟發(fā)生了什么？！討論題打造卓越思維——創(chuàng)新思維的形成

一個“傻瓜問題”的提出對這個問題的回答對我們自己思維的檢測形成思維誤區(qū)的原因打造卓越思維——創(chuàng)新思維的形成

打造卓越思維——創(chuàng)造能力的提高

創(chuàng)新思維的實際應用立足本職，放眼世界目錄打造卓越的思維——創(chuàng)造能力的提高開會是卓越思維的訓練場制度是卓越思維的導向

企業(yè)創(chuàng)新的領域

頭腦風暴法打造卓越的思維——創(chuàng)造能力的提高規(guī)則：不能批評他人的主意意越怪異越好求量為先，以量取勝，主意越多，得到好主意的可能性也越多尋求綜合和改進頭腦風暴法操作指南打造卓越的思維——創(chuàng)造能力的提高小組成員：小組人數(shù)以10至12人最為理想。參與者不必皆屬同行，但最好對統(tǒng)一類型的問題有相似的背景資料和興趣。尋求綜合和改進頭腦風暴法操作指南打造卓越的思維——創(chuàng)造能力的提高頭腦風暴法的過程：

小組長重新敘述主題。若有人批評別人的主意，應立即予以勸止；提倡輪流發(fā)言制頭腦風暴法進行到人人面臨窮途短計、殫精竭慮之時，主持人必須堅持再來數(shù)圈，務使每人焦心苦慮，盡出妙計。奇思妙計往往會在挖空心思的壓力之下產(chǎn)生，若是遇到主意中斷的情形時，他可以動用其他技巧加以指導。頭腦風暴法操作指南打造卓越的思維——創(chuàng)造能力的提高記錄創(chuàng)意：

小組設記錄員一名。

主意必須以數(shù)字注明順序，以便查照。頭腦風暴法后，小組長可以看情形而決定是否讓組員選擇最好的主意。決定選取優(yōu)良主意的標準是關鍵。比較通用的標準為可行性、效用性、經(jīng)濟性、大眾性以及其他優(yōu)秀創(chuàng)意的各種素質(zhì)參數(shù)來表示。對于企業(yè)內(nèi)訓，可在頭腦風暴法后通告本組學員繼續(xù)思考一天，若還有新創(chuàng)意，可另以書面提出。頭腦風暴法操作指南打造卓越的思維——創(chuàng)造能力的提高開會是卓越思維的訓練場制度是卓越思維的導向企業(yè)創(chuàng)新的領域

怎樣建立能激勵創(chuàng)新的薪酬制度？打造卓越的思維——創(chuàng)造能力的提高開會是卓越思維的訓練場制度是卓越思維的導向企業(yè)創(chuàng)新的領域經(jīng)營戰(zhàn)略產(chǎn)品設計市場銷售服務策略形象宣傳管理制度創(chuàng)新

一個“傻瓜問題”的提出對這個問題的回答對我們自己思維的檢測形成思維誤區(qū)的原因打造卓越思維——創(chuàng)新思維的形成打造卓越思維——創(chuàng)造能力的提高

創(chuàng)新思維的實際應用

立足本職，放眼世界目錄每隊提出一個目前我們企業(yè)急需改善的問題（產(chǎn)品或銷售）用最具體語言描述出來（比如，產(chǎn)品的某一缺陷；銷售的某個難點）每隊選擇一個自己最有把握的問題，充分討論，并提出解決方案全體學員用頭腦風暴法一起討論最終形成可行的解決方案，交由財務部和技術部進行可行性