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第頁整合營銷傳播呼喚廣告戰(zhàn)略對應(yīng)范文信息廣告(infomercial)——廣告具有交互性設(shè)計(jì),觀眾可自由進(jìn)入,且可配合個人需求;
節(jié)目長度廣告(program-lengthommercials)——廣告與娛樂節(jié)目以及直銷手法糅為一體;
咨詢積費(fèi)廣告(perinquiryadvertising)——媒體郵售的不再是廣告時段,而是按用戶開展咨詢的次數(shù)與時間,向廣告主計(jì)次收取費(fèi)用;……⑿
大眾媒體的分化,并誕生如此多樣的廣告新形式,再加上諸多傳播的、現(xiàn)代的小眾傳播媒體,使得廣告戰(zhàn)略中的媒體選擇只有走上精細(xì)化組合的道路。誠如杰克·Z·西瑟斯等人所言:“媒體必須經(jīng)過精心挑選才能到達(dá)產(chǎn)品的最正確目標(biāo)受眾群。媒介企劃者們對傳統(tǒng)的媒介不滿是因?yàn)樗鼈兪谴蟊妭鞑ッ浇椋以谖幕冞w的年代,這種大眾傳播媒介正在被細(xì)分。因此,與過去相比,我們必須更加準(zhǔn)確地定義市場?!雹言谶@么短短的一段話中,數(shù)度提到“精心”、“細(xì)分”、“準(zhǔn)確”,無疑是清晰地表達(dá)了對媒介選擇精細(xì)化組合的重視程度。
廣告媒體選擇的精細(xì)化組合,使得符合不同細(xì)分的小眾傳播媒體特征的廣告信息創(chuàng)設(shè),也必須在精細(xì)化根底上得到組合。這正驗(yàn)證了著名傳播學(xué)家麥克魯漢的名言:“媒介即訊息。”由于廣告信息創(chuàng)設(shè)本身的豐繁復(fù)雜,那么精細(xì)化組合的要求則更增加了其復(fù)雜性;但我們依然可以從廣告市場上的三組差異與統(tǒng)一來看廣告信息精細(xì)化組合的必然性:
其一為全球化與本土化的差異與統(tǒng)一。在世界市場一體化的今天,全球化營銷已是大勢所趨,而全球化營銷勢必要求全球化的廣告信息,以使好的創(chuàng)意得到全球推廣,且降低廣告制作成本。但是,全球各地消費(fèi)者的需求多種多樣,因此廣告信息的本土化也同樣是必須的。如此,就需要廣告信息的精細(xì)化組合來在“差異”中“統(tǒng)一”二者的矛盾。如吉列公司的“超感”(sensor)系列產(chǎn)品,全球化的廣告活動主題是“一生至愛,男士珍品”;而在法國,廣告主題則略作改動,譯為“完美風(fēng)范,男士經(jīng)典”。類似的差異中統(tǒng)一,被廣告界稱之為“全球化思考,地區(qū)化行動”。
其二為企業(yè)形象與產(chǎn)品個性的差異與統(tǒng)一。在新技術(shù)帶動新產(chǎn)品層出不窮地涌現(xiàn)、并使任何一種產(chǎn)品只能各領(lǐng)風(fēng)騷僅數(shù)月的背景下,相對穩(wěn)定的企業(yè)形象就成了消費(fèi)者對產(chǎn)品信任的心理寄托;因此企業(yè)形象便成為廣告信息的重要內(nèi)容。而企業(yè)為了適應(yīng)細(xì)分了的種類消費(fèi)者需要,不同系列、不同類別、不同個性的產(chǎn)品必然不斷得到開發(fā)、上市,如此產(chǎn)品廣告信息的創(chuàng)設(shè),就得開展細(xì)分定位,就得迎合消費(fèi)者的個性需求。二者的統(tǒng)一,這就需要廣告信息創(chuàng)設(shè)上的精細(xì)化組合。如寶潔公司的形象廣告信息突出的永遠(yuǎn)是“P&G”這一企業(yè)符號,而其產(chǎn)品廣告,如“飄柔”、“海飛絲”、“玉蘭油”、“護(hù)舒寶”、“碧浪”、“佳潔士”等,其廣告信息就在精細(xì)化中盡顯差異了。
其三為大眾傳播與小眾傳播的差異與統(tǒng)一。如果說大眾傳播媒介中的廣告信息,多是概括的、簡明的,如“海爾”的“理念”“真誠到永遠(yuǎn)”、海爾的“小神童”洗衣機(jī)的節(jié)水、“小統(tǒng)帥”電冰箱的保鮮;那么小眾傳播媒介的廣告信息,則卻可以做到具體與詳細(xì),如“海爾”自辦的網(wǎng)站、海爾專賣廳內(nèi)“海爾”形象錄像帶的滾動播放以及“海爾星級服務(wù)”人員的宣傳冊派送。這種廣告媒體與廣告信息的精細(xì)化組合,業(yè)內(nèi)人士多稱之為“空中轟炸,地面點(diǎn)射”。
如上三種廣告市場上常見的差異與統(tǒng)一,實(shí)際上便決定了廣告信息創(chuàng)設(shè)的精細(xì)化組合。如此,不僅對應(yīng)了廣告媒體選擇上的精細(xì)化組合,而且也對應(yīng)了整合營銷傳播中的“多種渠道、一個聲音”。無疑,廣告戰(zhàn)略的精細(xì)化組合,恰是小眾傳播時代所決定的必然選擇。
注釋:
①④⑥⑧⑾喬治·E·貝爾齊等:《廣告與促銷:整合營銷傳播展望》(上),東北財經(jīng)大學(xué)出版社2000年版,第2頁;第18頁;第15頁。
②黃旦:《新聞傳播學(xué)》,***大學(xué)出版社1997年版,第31頁。
③⑨菲利普·科特勒等:《市場營銷導(dǎo)論》,華夏出版社20**年版,第6、第14頁;第390頁。
⑤DonE.Schultz,“IntegratedMarketingCommunications:MaybeDefinitionIsinthePontofView”,MarketingNews,January18,1993,p.17
⑦樊志育:《廣告學(xué)原理》,**人民出版社1994年版,第2頁。
⑩⒀杰
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