2022年醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作總結(jié)匯報(bào)

第8頁(yè)共8頁(yè)2021年?醫(yī)院醫(yī)務(wù)工?作總結(jié)匯報(bào)?年，我院?在市委、市?政府、市衛(wèi)?生局正確領(lǐng)?導(dǎo)下，全面?貫徹___?大精神和_?__重要思?想，認(rèn)真落?實(shí)科學(xué)發(fā)展?觀，圍繞創(chuàng)?建特色醫(yī)院?、實(shí)力醫(yī)院?、和諧醫(yī)院?、學(xué)習(xí)醫(yī)院?、節(jié)約醫(yī)院?這一方向，?以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)?活動(dòng)為契機(jī)?，不斷深化?醫(yī)院改革，?提高醫(yī)療質(zhì)?量，優(yōu)化醫(yī)?院環(huán)境，強(qiáng)?化醫(yī)院內(nèi)涵?建設(shè)，增強(qiáng)?醫(yī)院核心競(jìng)?爭(zhēng)力，推進(jìn)?醫(yī)院又好又?快發(fā)展，醫(yī)?院經(jīng)濟(jì)效益?和社會(huì)效益?得到了進(jìn)一?步提高，現(xiàn)?將年工作總?結(jié)如下：?一、基本情?況醫(yī)院現(xiàn)?有職工__?_人，開(kāi)放?床位___?張，完成門(mén)?診量___?人次，住院?___萬(wàn)人?次，手術(shù)例?數(shù)___人?，比去年同?期增長(zhǎng)__?_%，業(yè)務(wù)?收入___?萬(wàn)元，比去?年同期增長(zhǎng)?___%，?病床使用率?___%，?治愈好轉(zhuǎn)率?___%，?處方合格率?___%，?甲級(jí)病歷_?__%，出?入院診斷符?合率___?%，搶救成?功率___?%，院內(nèi)感?染率___?%，病人滿?意度___?%，其他業(yè)?務(wù)指標(biāo)均達(dá)?到質(zhì)量管理?年標(biāo)準(zhǔn)要求?。二、深?化醫(yī)院管理?年活動(dòng)，狠?抓醫(yī)療質(zhì)量?，確保患者?安全。1?、以全面質(zhì)?量考核細(xì)則?為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)?格落實(shí)《全?面質(zhì)量管理?方案》，緊?緊圍繞“質(zhì)?量、安全、?服務(wù)、管理?、績(jī)效”要?求，堅(jiān)持每?月末周二質(zhì)?量大查房制?度，對(duì)查出?的問(wèn)題全院?通報(bào)，并召?開(kāi)質(zhì)量講評(píng)?會(huì)，同時(shí)全?面推行業(yè)務(wù)?大查房臨床?藥師聯(lián)合查?房制度，建?立完善了《?對(duì)疑難危重?癥病例院級(jí)?查房、討論?制度》，提?高了醫(yī)務(wù)人?員專業(yè)水平?，提升了醫(yī)?療技術(shù)質(zhì)量?。2、規(guī)?范病歷管理?，提高病歷?書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。?醫(yī)務(wù)科堅(jiān)持?每周不定期?到科室抽查?環(huán)節(jié)病歷，?每月不定期?到病案室抽?查終末病歷?，在環(huán)節(jié)病?歷方面重點(diǎn)?督查病歷書(shū)?寫(xiě)及時(shí)性，?三級(jí)查房的?書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、?治療計(jì)劃的?合理性、病?情告知的有?效性等方面?，做到及時(shí)?發(fā)現(xiàn)、及時(shí)?反饋、及時(shí)?更正，終末?病歷的抽查?中，醫(yī)務(wù)科?重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病?歷書(shū)寫(xiě)的高?質(zhì)量和完整?性，包括大?中手術(shù)的術(shù)?前討論等，?同時(shí)每?jī)稍?一次與晉縣?醫(yī)院互查歸?檔病歷，加?大督查力度?，并采取“?優(yōu)秀病歷展?示問(wèn)題病歷?曝光”的形?式，改進(jìn)病?歷質(zhì)量，提?高病歷書(shū)寫(xiě)?水平。3?、以專科建?設(shè)為重點(diǎn)，?將成熟?？?發(fā)展壯大，?做大做強(qiáng)，?院領(lǐng)導(dǎo)班每?人抓一個(gè)專?科，并做好?專業(yè)科室業(yè)?務(wù)聯(lián)合帶動(dòng)?全院?？萍?術(shù)蓬勃發(fā)展?，年___?月，腫瘤血?液關(guān)懷?？?擴(kuò)大規(guī)模建?立了規(guī)范的?腫瘤分院。?4、積極?開(kāi)發(fā)引進(jìn)新?技術(shù)項(xiàng)目，?年醫(yī)院與_?__總醫(yī)院?“聯(lián)姻”，?建立了遠(yuǎn)程?會(huì)診系統(tǒng)，?內(nèi)三科開(kāi)展?了內(nèi)風(fēng)濕免?疫診治，皮?膚科開(kāi)展了?面部美容痤?瘡特色治療?等，拓寬了?技術(shù)項(xiàng)目新?領(lǐng)域。三?、進(jìn)一步加?強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)?，重視人才?培養(yǎng)，全面?提升核心競(jìng)?爭(zhēng)力。醫(yī)?院要發(fā)展，?人才是關(guān)鍵?，隨著醫(yī)院?規(guī)模的不斷?壯大，醫(yī)務(wù)?科制定了適?合醫(yī)院發(fā)展?的中、長(zhǎng)期?人才培訓(xùn)計(jì)?劃，為醫(yī)院?儲(chǔ)備人才。?1、年，?我院共派出?___名技?術(shù)骨干赴_?__、__?_等權(quán)威醫(yī)?院學(xué)習(xí)，派?出各類短期?學(xué)習(xí)班、研?討會(huì)___?余人次，對(duì)?進(jìn)修結(jié)束回?院的人員進(jìn)?行述學(xué)報(bào)告?，并將學(xué)到?的新知識(shí)、?新技術(shù)很快?應(yīng)用于臨床?工作中，對(duì)?提高我院的?醫(yī)療技術(shù)水?平起到較大?作用。2?、醫(yī)務(wù)科針?對(duì)《侵權(quán)責(zé)?任法》的實(shí)?施，舉辦了?《病歷書(shū)寫(xiě)?基本規(guī)范》?等內(nèi)容的全?員培訓(xùn)，每?人寫(xiě)出心得?，使大家汲?取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?，避免錯(cuò)誤?發(fā)生，同時(shí)?進(jìn)行了手足?口病等院內(nèi)?培訓(xùn)___?次。___?月___日?，我院特邀?全國(guó)著名律?師李惠娟教?授舉行“《?侵權(quán)責(zé)任法?》實(shí)施后的?影響及對(duì)策?”的專題講?座。使醫(yī)務(wù)?人員掌握一?些處理醫(yī)患?關(guān)系的技巧?。3、以?“三基三嚴(yán)?”為基礎(chǔ)，?整合全院各?類培訓(xùn)，建?立“人才培?訓(xùn)”專項(xiàng)基?金，建立了?常規(guī)的全員?培訓(xùn)計(jì)劃體?系，政工科?___開(kāi)展?了醫(yī)院醫(yī)患?溝通、職業(yè)?精神等公共?課程培訓(xùn)，?醫(yī)務(wù)科、護(hù)?理部、防保?科安排院內(nèi)?外專題培訓(xùn)?___次，?科內(nèi)特別是?內(nèi)科系統(tǒng)，?每月對(duì)本科?員工___?次培訓(xùn)學(xué)習(xí)?，___月?___日，?我院___?醫(yī)、技、藥?全體人員召?開(kāi)了動(dòng)員大?會(huì)，制定并?下發(fā)了詳細(xì)?的實(shí)施方案?，于院長(zhǎng)做?了動(dòng)員報(bào)告?，號(hào)召全院?醫(yī)務(wù)人員立?足崗位，全?員參與，注?重實(shí)效，拉?開(kāi)了全院“?三基培訓(xùn)”?的序幕，醫(yī)?務(wù)科、門(mén)診?部、藥劑科?___有關(guān)?人員根據(jù)各?崗位特點(diǎn)，?開(kāi)展了“徒?手心肺復(fù)蘇?”、“氣管?插管”、“?胸腔穿刺”?、“設(shè)備操?作”、“藥?劑科發(fā)藥、?調(diào)劑”等基?本技能崗位?訓(xùn)練，使醫(yī)?務(wù)人員充分?認(rèn)識(shí)到醫(yī)療?衛(wèi)生工作面?臨的形勢(shì)和?任務(wù)，進(jìn)一?步增強(qiáng)責(zé)任?感和使命感?，積極投身?到活動(dòng)中來(lái)?，營(yíng)造“練?基本功、比?基本功、強(qiáng)?基本功”的?氛圍，提高?了全院的整?體業(yè)務(wù)水平?。4、開(kāi)?展了醫(yī)師沙?龍工作，實(shí)?施《名醫(yī)、?名護(hù)建設(shè)考?評(píng)方案》，?推進(jìn)名醫(yī)、?名護(hù)建設(shè)，?打造一批名?醫(yī)。5、?堅(jiān)持科技興?院戰(zhàn)略，為?有條件的重?點(diǎn)科室搭建?科研平臺(tái)，?經(jīng)過(guò)遴選，?共選出__?_篇優(yōu)秀論?文，___?項(xiàng)科研已申?報(bào)立項(xiàng)，推?進(jìn)了醫(yī)務(wù)人?員業(yè)務(wù)素質(zhì)?。四、加?強(qiáng)管理，強(qiáng)?化責(zé)任，促?進(jìn)臨床護(hù)理?質(zhì)量持續(xù)改?進(jìn)。根據(jù)?《綜合醫(yī)院?分級(jí)護(hù)理指?導(dǎo)原則（試?行）》和臨?床護(hù)理服務(wù)?規(guī)范的要求?，明確并履?行基礎(chǔ)護(hù)理?職責(zé)，完善?院內(nèi)各項(xiàng)護(hù)?理流程，全?面落實(shí)護(hù)士?負(fù)責(zé)患者的?基礎(chǔ)護(hù)理工?作及護(hù)理工?作責(zé)任制，?豐富工作內(nèi)?涵，改善護(hù)?理服務(wù)。開(kāi)?展“感受親?情護(hù)理，創(chuàng)?建優(yōu)質(zhì)服務(wù)?示范病房”?活動(dòng)。使臨?床護(hù)士對(duì)所?負(fù)責(zé)的患者?提供連續(xù)、?全程護(hù)理服?務(wù)，使患者?得到實(shí)惠。?同時(shí)在骨科?、呼吸內(nèi)科?、腎內(nèi)、肝?膽外科已開(kāi)?展的基礎(chǔ)上?，以點(diǎn)帶面?，推廣和發(fā)?展其它護(hù)理??？疲岣?全體護(hù)士專?科護(hù)理水平?，在護(hù)理技?能大賽中，?我院護(hù)理人?員奮力拼搏?，在市近千?名參賽選手?中，我院三?病區(qū)護(hù)士魏?皓蕊榮獲第?二名，一病?區(qū)曹雪玲、?五病區(qū)徐雪?卿獲三等獎(jiǎng)?。五、統(tǒng)?籌兼顧，加?快發(fā)展，實(shí)?現(xiàn)醫(yī)院各項(xiàng)?工作全面進(jìn)?步。1、?門(mén)診醫(yī)技工?作。開(kāi)發(fā)?引進(jìn)與臨床?適宜、互動(dòng)?的技術(shù)項(xiàng)目?，如鉬靶照?相等，為臨?床提供可靠?診斷依據(jù)。?并采取設(shè)備?單機(jī)核算承?諾制，提高?社會(huì)效益和?經(jīng)濟(jì)效益。?同時(shí)加強(qiáng)門(mén)?診處方和病?歷質(zhì)量及門(mén)?診專家?？?管理，對(duì)門(mén)?診質(zhì)量實(shí)施?全程跟蹤管?理和監(jiān)控，?加強(qiáng)病案和?處方書(shū)寫(xiě)合?格率、門(mén)診?與住院診斷?符合率以及?疑難重癥會(huì)?診率等的抽?樣檢查。?2、院內(nèi)感?控工作。?嚴(yán)格按照《?院內(nèi)感染控?制標(biāo)準(zhǔn)程序?》，加大檢?查和監(jiān)控力?度，豐富醫(yī)?院感染管理?工作內(nèi)涵，?加強(qiáng)重點(diǎn)部?門(mén)感控工作?，如血透室?、新生兒監(jiān)?護(hù)室的感控?工作得到了?全院的認(rèn)可?，同時(shí)加強(qiáng)?了對(duì)傳染性?疾病的控制?和治療工作?。今春以來(lái)?，我市手足?口病流行，?市政府、市?衛(wèi)生局根據(jù)?全市防治手?足口病形勢(shì)?的需要，將?我院定為救?治手足口病?定點(diǎn)醫(yī)院。?全院上下積?極響應(yīng)，成?立了領(lǐng)導(dǎo)小?組，下設(shè)救?治組、疫情?信息組、后?勤保障組，?配備___?張病床、呼?吸機(jī)等醫(yī)療?器械，搭建?了帳篷，對(duì)?分診、就診?、檢查、住?院、轉(zhuǎn)院、?消毒隔離等?一系列工作?所需的設(shè)施?、標(biāo)識(shí)、場(chǎng)?地等進(jìn)行調(diào)?整、改造，?完善、健全?了一系列的?規(guī)章制度，?完善了手足?口病患兒就?診流程，制?定了分診預(yù)?檢工作制度?，使手足口?病救治工作?在現(xiàn)有條件?下達(dá)到最規(guī)?范、有序，?___月，?張妹芝副市?長(zhǎng)、市衛(wèi)生?局檢查組分?別到我院督?導(dǎo)檢查手足?口病的診療?工作，均受?到肯定和好?評(píng)。3、?藥事管理工?作。充分?發(fā)揮藥師查?房作用，實(shí)?施藥品動(dòng)態(tài)?（范本）管?理、藥品不?良反應(yīng)上報(bào)?制度，全方?位推進(jìn)預(yù)防?性抗菌藥物?合理應(yīng)用，?提高藥物治?療效果，開(kāi)?展中藥顆粒?制劑，出臺(tái)?關(guān)于中藥顆?粒臨床各科?治療方案，?開(kāi)展中藥保?健處方，方?便臨床患者?。4、健?康體檢工作?。建立完?善的域外來(lái)?院就診獎(jiǎng)勵(lì)?機(jī)制、本市?周邊以外區(qū)?域親友就診?優(yōu)惠政策，?下鄉(xiāng)巡回接?診___人?次，體檢_?__人次，?進(jìn)一步擴(kuò)大?人民醫(yī)院市?場(chǎng)占有率，?推進(jìn)“愿景?”實(shí)現(xiàn)。?六、以人為?本，加強(qiáng)醫(yī)?院硬件建設(shè)?，改善優(yōu)化?就醫(yī)環(huán)境。?1、本著?“高起點(diǎn)規(guī)?劃、高水平?設(shè)計(jì)”的原?則，拆除了?現(xiàn)有老病房?樓（急診樓?），新建門(mén)?診住院綜合?樓，___?層為門(mén)診、?醫(yī)技，__?_層為內(nèi)科?系統(tǒng)住院部?，積極跑辦?運(yùn)作，完成?了前期立項(xiàng)?工作，經(jīng)公?開(kāi)招標(biāo)由中?瑞公司承建?，___月?14破土動(dòng)?工，___?月___日?舉行奠基儀?式，目前工?程進(jìn)展順利?，預(yù)計(jì)年_?__月主體?竣工。2?、在開(kāi)發(fā)現(xiàn)?有設(shè)備應(yīng)用?的前提下，?購(gòu)進(jìn)了與醫(yī)?院技術(shù)發(fā)展?相適應(yīng)的設(shè)?備、設(shè)施，?完善功能，?拓寬服務(wù)項(xiàng)?目，購(gòu)進(jìn)了?體腔熱灌注?治療、高頻?熱療機(jī)、射?頻消融治療?儀、糖尿病?足診斷箱、?病理工作站?、血液透析?機(jī)___臺(tái)?、十二指腸?鏡、膽道鏡?、胃病消毒?設(shè)備等。?七、提高醫(yī)?院管理水平?和服務(wù)能力?，增強(qiáng)醫(yī)院?發(fā)展實(shí)力。?1、重新?整理完善醫(yī)?院各項(xiàng)管理?制度，疏理?員工獎(jiǎng)懲機(jī)?制文件，制?定員工條例?，加大對(duì)全?院各崗位和?部門(mén)對(duì)醫(yī)院?規(guī)定及制度?執(zhí)行的督查?及考核力度?，全面提高?院內(nèi)執(zhí)行力?。2、充?分發(fā)揚(yáng)民主?，廣開(kāi)言路?，召開(kāi)了職?代會(huì)、述職?報(bào)告會(huì)、院?務(wù)委員會(huì)、?技術(shù)委員會(huì)?等，暢通言?論渠道，廣?泛征求職工?意見(jiàn)和建議?，統(tǒng)一思想?，確立發(fā)展?目標(biāo)。3?、加大滿意?度管理，將?“保潔”、?“醫(yī)患溝通?”等內(nèi)容充?實(shí)到調(diào)查內(nèi)?容目標(biāo)中，?繼續(xù)實(shí)施院?科兩級(jí)“工?休座談會(huì)”?和“連心卡?”工作制度?，創(chuàng)建親情?化醫(yī)療服務(wù)?新模式。?4、加大綜?合治理力度?，堅(jiān)持日_?__巡邏制?，特別是在?醫(yī)院施工期?間，克服困?難，采取措?施，全力做?好院內(nèi)安保?、車輛管理?工作，確保?醫(yī)院安全，?建立了消防?工作四個(gè)能?力建設(shè)，推?進(jìn)新消防法?的順利實(shí)施?。5、根?據(jù)中央、省?、市___?在全市基層?黨___和?黨員中深入?開(kāi)展創(chuàng)建先?進(jìn)性基層黨?___、爭(zhēng)?當(dāng)優(yōu)秀__?_員活動(dòng)的?指示精神，?我院深入開(kāi)?展了“創(chuàng)先?爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)?，___月?___日召?開(kāi)了動(dòng)員大?會(huì)，要求全?院職工以創(chuàng)?先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)?為契機(jī)，加?強(qiáng)醫(yī)院基層?黨___建?設(shè)和黨員隊(duì)?伍建設(shè)，充?分發(fā)揮黨_?__的戰(zhàn)斗?堡壘和黨員?的先鋒模范?作用。抓質(zhì)?量，促業(yè)務(wù)?；強(qiáng)服務(wù)，?樹(shù)形象；抓??？?，突特?色；以科學(xué)?發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)?醫(yī)院發(fā)展，?實(shí)現(xiàn)醫(yī)院科?學(xué)發(fā)展上水?平。6、?為認(rèn)真貫徹?中___、?省___及?市___有?關(guān)會(huì)議精神?，更好地做?好我院年行?風(fēng)廉政工作?會(huì)議，__?_月___?日，我院召?開(kāi)了行風(fēng)廉?政建設(shè)工作?動(dòng)員大會(huì)，?市___、?檢察院領(lǐng)導(dǎo)?出席了這次?會(huì)議。會(huì)議?推出了《公?開(kāi)承諾制》?、《首問(wèn)負(fù)?責(zé)制》、《?崗位責(zé)任制?》、《行風(fēng)?廉政建設(shè)制?度》四項(xiàng)制?度，要求全?院職工正確?認(rèn)識(shí)形勢(shì)，?嚴(yán)格落實(shí)《?年___關(guān)?于糾正醫(yī)藥?購(gòu)銷和醫(yī)療?服務(wù)不正之?風(fēng)專項(xiàng)治理?實(shí)施意見(jiàn)》?。下發(fā)了《?廉政準(zhǔn)則》?內(nèi)容，每人?寫(xiě)出心得體?會(huì)。使大家?明確了預(yù)防?職務(wù)犯罪的?緊迫性、必?要性和長(zhǎng)期?性，為大家?敲響了廉政?風(fēng)險(xiǎn)防范的?警鐘。廣大?黨員干部對(duì)?職務(wù)犯罪的?有關(guān)內(nèi)容有?了進(jìn)一步認(rèn)?識(shí)，預(yù)防職?務(wù)犯罪的自?覺(jué)意識(shí)和防?范意識(shí)得到?了進(jìn)一步強(qiáng)?化。__?_月___?日，我院召?開(kāi)了“重醫(yī)?德、守紀(jì)律?、正行風(fēng)、?抓衛(wèi)生、樹(shù)?形象”活動(dòng)?動(dòng)員大會(huì)，?制定并下發(fā)?了《開(kāi)展環(huán)?境綜合整治?月活動(dòng)實(shí)施?方案》、《?深入開(kāi)展重?醫(yī)德、守紀(jì)?律、正行風(fēng)?、樹(shù)形象活?動(dòng)實(shí)施方案?》、《工作?人員損害發(fā)?展環(huán)境影響?衛(wèi)生行業(yè)形?象行為責(zé)任?追究暫行辦?法》，各科?室___本?科人員認(rèn)真?學(xué)習(xí)有關(guān)文?件精神，積?極行動(dòng)，對(duì)?醫(yī)院的環(huán)境?衛(wèi)生進(jìn)行了?一次徹底的?革___，?全院衛(wèi)生有?了一次大的?改觀，使“?重醫(yī)德、守?紀(jì)律、正行?風(fēng)、抓衛(wèi)生?、樹(shù)形象”?成為了每位?職工的自覺(jué)?行動(dòng)，醫(yī)院?在人民心目?中的形象得?到了迅速提?升。規(guī)范?、完善醫(yī)院?的志愿服務(wù)?體系。凡_?__周歲以?下的職工全?部參與到志?愿服務(wù)活動(dòng)?中去，大家?利用休息時(shí)?間，由政工?科統(tǒng)一安排?，有的在大?廳里熱心地?向前來(lái)就診?的患者提供?導(dǎo)醫(yī)服務(wù)；?有的在樓梯?過(guò)道攙扶著?行動(dòng)不便的?患者；有的?在咨詢臺(tái)耐?心解釋患者?提出的疑問(wèn)?；有的在便?民門(mén)診免費(fèi)?診療并開(kāi)具?檢查單，對(duì)?需要檢查或?住院的患