用戶體驗(yàn)的重要性課件

用戶體驗(yàn)的元素Source:JesseJamesGarrett1a用戶體驗(yàn)的元素1a用戶體驗(yàn)（UE）實(shí)現(xiàn)的要素戰(zhàn)略功能范圍結(jié)構(gòu)框架視覺視計(jì)2a用戶體驗(yàn)（UE）實(shí)現(xiàn)的要素戰(zhàn)略功能范圍結(jié)構(gòu)框架視覺視計(jì)2a當(dāng)產(chǎn)品不受歡迎，誰會(huì)受到責(zé)備？“我可能過高的估計(jì)了成功的可能性”“我一定是沒有好好的閱讀介紹”“我猜我是不夠聰明去使用這項(xiàng)強(qiáng)大的產(chǎn)品”3a當(dāng)產(chǎn)品不受歡迎，誰會(huì)受到責(zé)備？“我可能過高的估計(jì)了成功的可能產(chǎn)品也是人4a產(chǎn)品也是人4a用戶為中心的設(shè)計(jì)產(chǎn)品開發(fā)的哲學(xué)產(chǎn)品制造的出來并不意味著結(jié)束產(chǎn)品是通過各種方式提供好的用戶體驗(yàn)給用戶適當(dāng)?shù)姆椒ㄖ亓私狻叭恕倍皇羌夹g(shù)5a用戶為中心的設(shè)計(jì)產(chǎn)品開發(fā)的哲學(xué)5a用戶體驗(yàn)一個(gè)產(chǎn)品怎樣表現(xiàn)以及在現(xiàn)實(shí)世界中使用超越產(chǎn)品本身到與人們生活相聯(lián)系包含著不同范圍的不同因素6a用戶體驗(yàn)一個(gè)產(chǎn)品怎樣表現(xiàn)以及在現(xiàn)實(shí)世界中使用6a界面7a界面7a框架8a框架8a結(jié)構(gòu)9a結(jié)構(gòu)9a范圍與功能（目的）10a范圍與功能（目的）10a戰(zhàn)略11a戰(zhàn)略11a用戶體驗(yàn)的五個(gè)層面-由抽象到具體12a用戶體驗(yàn)的五個(gè)層面-由抽象到具體12a語言障礙13a語言障礙13a網(wǎng)頁作為信息的載體14a網(wǎng)頁作為信息的載體14a網(wǎng)頁作為應(yīng)用15a網(wǎng)頁作為應(yīng)用15a一個(gè)基礎(chǔ)的二元分割16a一個(gè)基礎(chǔ)的二元分割16a戰(zhàn)略層面用戶需求站點(diǎn)必須為使用的人們服務(wù)站點(diǎn)目標(biāo)站點(diǎn)必須為建站人的目的而存在17a戰(zhàn)略層面用戶需求17a用戶需求基本上-用戶們需要的產(chǎn)品一定是：有效的能夠被使用的滿足他們期望的但是對(duì)使用者來說更多的是更加具體的東西。18a用戶需求基本上-用戶們需要的產(chǎn)品一定是：18a用戶調(diào)查最好的途徑發(fā)現(xiàn)用戶的需求有不同的技術(shù)實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，從快速便宜到漫長昂貴推薦這本書19a用戶調(diào)查最好的途徑發(fā)現(xiàn)用戶的需求19a用戶細(xì)分更加可控的了解用戶需要根據(jù)共同的特征細(xì)分你的用戶20a用戶細(xì)分更加可控的了解用戶需要20a個(gè)體根據(jù)用戶調(diào)研溝畫個(gè)體性格由一般的共性到具體的個(gè)體21a個(gè)體根據(jù)用戶調(diào)研溝畫個(gè)體性格21a站點(diǎn)目標(biāo)通常也是商業(yè)模式商業(yè)目標(biāo)商業(yè)動(dòng)機(jī)商業(yè)需要對(duì)站點(diǎn)來說要具體獨(dú)立于企業(yè)的其它活動(dòng)22a站點(diǎn)目標(biāo)通常也是商業(yè)模式22a成功的測(cè)量尺度唯一的檢驗(yàn)方式是它起作用了緊密結(jié)合站點(diǎn)的目標(biāo)明天會(huì)更好23a成功的測(cè)量尺度唯一的檢驗(yàn)方式是它起作用了23a范圍層面功能詳述：站點(diǎn)必須包含的應(yīng)用特點(diǎn)內(nèi)容需求站地必須具備的內(nèi)容要素24a范圍層面功能詳述：24a功能詳述用戶需要哪些應(yīng)用功能來滿足他們的需求著眼于”它做了些什么”而不是”它怎樣做”不是”它不做什么”具體,但不指示系統(tǒng)設(shè)計(jì)25a功能詳述用戶需要哪些應(yīng)用功能來滿足他們的需求25a內(nèi)容需求用戶需要哪些內(nèi)容或在這個(gè)站內(nèi)需要什么內(nèi)容.什么形式展現(xiàn)會(huì)比較好內(nèi)容從哪里來誰負(fù)責(zé)內(nèi)容根據(jù)目的制定原素26a內(nèi)容需求用戶需要哪些內(nèi)容或在這個(gè)站內(nèi)需要什么內(nèi)容.26a記錄文檔“文檔是一種時(shí)間的浪費(fèi)”沒有人讀他們它們總不是最新的管理它們太麻煩在計(jì)劃上花的時(shí)間將為制造上站點(diǎn)時(shí)節(jié)省時(shí)間在制作過程中將文檔合并，則不僅僅是將每一步分割開27a記錄文檔“文檔是一種時(shí)間的浪費(fèi)”27a結(jié)構(gòu)層面交互設(shè)計(jì)：用戶怎樣在流程中一步步操作信息結(jié)構(gòu)：用戶怎樣實(shí)現(xiàn)內(nèi)容元素間的切換28a結(jié)構(gòu)層面交互設(shè)計(jì)：用戶怎樣在流程中一步步操作28a交互設(shè)計(jì)交互動(dòng)作用戶可以對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行操作系統(tǒng)對(duì)用戶操作的響應(yīng)29a交互設(shè)計(jì)交互動(dòng)作29a信息架構(gòu)在內(nèi)容元素之間定義關(guān)系反映用戶對(duì)主題的考慮通常是有層次的，但不是必須的30a信息架構(gòu)在內(nèi)容元素之間定義關(guān)系30a由上至下vs由下至上由上至下由分類開始并填充相應(yīng)內(nèi)容31a由上至下vs由下至上由上至下由分類開始并填充相應(yīng)內(nèi)容31a由上至下vs由下至上由下至上,起于內(nèi)容,并建立起相應(yīng)的分類32a由上至下vs由下至上由下至上,起于內(nèi)容,并建立起相應(yīng)的分類3文檔結(jié)構(gòu)視覺表現(xiàn)表現(xiàn)應(yīng)該工作的更好圖表由你定制,可簡可繁視覺詞匯J/ia/visvocab33a文檔結(jié)構(gòu)視覺表現(xiàn)表現(xiàn)應(yīng)該工作的更好33a框架層信息設(shè)計(jì):使信息完善屆面設(shè)計(jì):控制用戶輸入與系統(tǒng)輸出導(dǎo)航設(shè)計(jì):指引用戶在站內(nèi)的移動(dòng)34a框架層信息設(shè)計(jì):使信息完善34a信息設(shè)計(jì)我們提供什么樣的信息使人們能夠理解并使用它溝通不同的信息片斷的相關(guān)重要性引導(dǎo)用戶從一塊轉(zhuǎn)移到另一塊內(nèi)容(功能)在重要的細(xì)節(jié)上引起注意溝通各部分的關(guān)系35a信息設(shè)計(jì)我們提供什么樣的信息使人們能夠理解并使用它35a36a36a屆面設(shè)計(jì)提供一種方法給使用者與應(yīng)用功能互動(dòng).37a屆面設(shè)計(jì)提供一種方法給使用者與應(yīng)用功能互動(dòng).37a導(dǎo)航設(shè)計(jì)傳遞可能的選擇給用戶使設(shè)計(jì)適應(yīng)用戶控制的活動(dòng)不同的設(shè)計(jì)有不同的效果38a導(dǎo)航設(shè)計(jì)傳遞可能的選擇給用戶38a線框?qū)⑺谐醪降挠^點(diǎn)集中到一個(gè)高級(jí)”草圖”說明頁面元素的相對(duì)優(yōu)點(diǎn)建議頁面布局的方法39a線框?qū)⑺谐醪降挠^點(diǎn)集中到一個(gè)高級(jí)”草圖”39a屆面層視覺設(shè)計(jì):”看”和”看和感覺”通常被一部分人認(rèn)為是網(wǎng)頁設(shè)計(jì)這不僅僅是美工40a屆面層視覺設(shè)計(jì):”看”和”看和感覺”40a調(diào)色板41a調(diào)色板41a排版印刷樣式42a排版印刷樣式42a用戶體驗(yàn)的無素43a用戶體驗(yàn)的無素43a44a44a要避免的問題缺省設(shè)計(jì):我們用執(zhí)行起來最簡單的方法去設(shè)計(jì)模仿設(shè)計(jì):如果它對(duì)amazon來說是足夠好的,對(duì)我們來說也是一樣的為命令來設(shè)計(jì):”因?yàn)槲艺f了”45a要避免的問題缺省設(shè)計(jì):我們用執(zhí)行起來最簡單的方法去設(shè)計(jì)45a應(yīng)用要素46a應(yīng)用要素46a搜索引擎幾乎所有的站點(diǎn)有一個(gè)每一個(gè)站點(diǎn)看起來是用一些不同的方式來完成47a搜索引擎幾乎所有的站點(diǎn)有一個(gè)47a戰(zhàn)略用戶需求用戶需要搜索引擎?有些什么用戶搜索需求的限制站點(diǎn)目標(biāo)我們的資源是否適合我們實(shí)施搜索實(shí)施搜索是否會(huì)限制我們站點(diǎn)的其它功能48a戰(zhàn)略用戶需求48a范圍功能標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵字鍵入其它領(lǐng)域?yàn)榱舜_認(rèn)原則能夠精確提煉結(jié)果的能力內(nèi)容需求標(biāo)題結(jié)果數(shù)據(jù)幫助文檔49a范圍功能標(biāo)準(zhǔn)49a結(jié)構(gòu)交互設(shè)計(jì)用戶每一步需要用到的選擇系統(tǒng)行為在不同的條件下信息架構(gòu)架構(gòu)范圍作為搜索原則元數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)50a結(jié)構(gòu)交互設(shè)計(jì)50a框架信息設(shè)計(jì)搜索結(jié)果的版式溝通錯(cuò)誤時(shí)的設(shè)計(jì)屆面設(shè)計(jì)用戶鍵入機(jī)制導(dǎo)航設(shè)計(jì)進(jìn)入和出去搜索流程在搜索結(jié)果中瀏覽51a框架信息設(shè)計(jì)51a屆面視覺設(shè)計(jì)顏色字體排版52a屆面視覺設(shè)計(jì)52a必須要考慮的問題我們要解決什么對(duì)問題我們建議的解決辦法的結(jié)果是什么這個(gè)解決辦法會(huì)促使我們重要考慮其它問題嗎?53a必須要考慮的問題我們要解決什么53a馬拉松和短跑短包是種種短程競賽迅速的開始盡可能快地燃燒自己的能量馬拉松是一個(gè)長途賽事調(diào)整自己的步伐選擇一個(gè)時(shí)間釋放自己的能量哪一種賽事你正在打算進(jìn)行哪一咱賽事你正在進(jìn)行54a馬拉松和短跑短包是種種短程競賽54a回答反對(duì)的意見我們的市場調(diào)研告訴我們所有關(guān)于用戶我們需要知道的.用戶的年齡特征不是用戶的內(nèi)在我們將跟隨網(wǎng)上的指導(dǎo)書原則常常是概括性的(非細(xì)節(jié)的)屆面是簡單的-技術(shù)是困難的哪一個(gè)更復(fù)雜,機(jī)器還是人55a回答反對(duì)的意見我們的市場調(diào)研告訴我們所有關(guān)于用戶我們需要知道回答反對(duì)的意見我們無法承受招聘專家并不是所有事情都需要專家船到橋頭自然直即席創(chuàng)作是為爵士樂專長,不是設(shè)計(jì)我們將會(huì)在QA中解決問題到尋時(shí),己經(jīng)太晚了在計(jì)劃中,沒有時(shí)間你將會(huì)在下次發(fā)布中節(jié)省時(shí)間56a回答反對(duì)的意見我們無法承受招聘專家56a瀑布式的操作是危險(xiǎn)的57a瀑布式的操作是危險(xiǎn)的57a交互發(fā)展你的站地永遠(yuǎn)不會(huì)完結(jié)馬上做你現(xiàn)在能做的遠(yuǎn)見:看到下一個(gè)版本,為之打下基礎(chǔ)58a交互發(fā)展你的站地永遠(yuǎn)不會(huì)完結(jié)58a角色你選擇的確切的角色并不重要,但你要將所有的層面都考慮到.59a角色你選擇的確切的角色并不重要,但你要將所有的層面都考慮到.9大要素核心競爭力來源于成功的團(tuán)隊(duì)必須在團(tuán)隊(duì)中反映的要點(diǎn)是角色流程60a9大要素核心競爭力來源于成功的團(tuán)隊(duì)60a用戶研究以用戶為中心的設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)通知所有的戰(zhàn)略決定主要的職責(zé)是確認(rèn)用戶的需要崗位:用戶調(diào)研分析師易用性分析師61a用戶研究以用戶為中心的設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)61a戰(zhàn)點(diǎn)戰(zhàn)略主要的職責(zé)是為了定義站點(diǎn)的目標(biāo)決定優(yōu)先級(jí)和質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)成功的尺度商業(yè)分析師產(chǎn)品經(jīng)理生產(chǎn)執(zhí)行者62a戰(zhàn)點(diǎn)戰(zhàn)略主要的職責(zé)是為了定義站點(diǎn)的目標(biāo)62a技術(shù)戰(zhàn)略通常對(duì)功能標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)決定技術(shù)平臺(tái)和標(biāo)準(zhǔn)并使公司應(yīng)用接受它崗位:高經(jīng)工程師發(fā)展經(jīng)理技術(shù)總監(jiān)63a技術(shù)戰(zhàn)略通常對(duì)功能標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)63a內(nèi)容戰(zhàn)略通常對(duì)內(nèi)容負(fù)責(zé)決定適當(dāng)?shù)男问胶椭黝}崗位:內(nèi)容戰(zhàn)略決策者內(nèi)容編輯主編64a內(nèi)容戰(zhàn)略通常對(duì)內(nèi)容負(fù)責(zé)64a抽象設(shè)計(jì)將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為概念有時(shí)可以負(fù)責(zé)范圍和框架層崗位:信息架構(gòu)師交互設(shè)計(jì)師屆面設(shè)計(jì)專家65a抽象設(shè)計(jì)將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為概念65a技術(shù)實(shí)施實(shí)施技術(shù)戰(zhàn)略可能包含許多職責(zé),從編碼到集成應(yīng)用到測(cè)試崗位:軟件工程師HTML開發(fā)師質(zhì)量測(cè)試者66a技術(shù)實(shí)施實(shí)施技術(shù)戰(zhàn)略66a內(nèi)容制造執(zhí)行內(nèi)容戰(zhàn)略收集,編輯和配置內(nèi)容崗位:編輯作者67a內(nèi)容制造執(zhí)行內(nèi)容戰(zhàn)略67a具體設(shè)計(jì)抽象設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)總是對(duì)屆面層負(fù)責(zé)有時(shí)負(fù)責(zé)框架與結(jié)構(gòu)崗位:屆面設(shè)計(jì)師視覺設(shè)計(jì)師68a具體設(shè)計(jì)抽象設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)68a項(xiàng)目管理將所有戰(zhàn)術(shù)實(shí)施綁定在一起在小公司可以全盤負(fù)責(zé)崗位:制造者項(xiàng)目經(jīng)理69a項(xiàng)目管理將所有戰(zhàn)術(shù)實(shí)施綁定在一起69a9大要素不是九個(gè)小組不是九個(gè)流程你需要能夠了解這些要素并且最后體現(xiàn)對(duì)這些要素的考慮70a9大要素不是九個(gè)小組70a所有這些是計(jì)劃先行謹(jǐn)慎合理的選擇明確地結(jié)合它們做人們喜愛的東西71a所有這些是計(jì)劃先行71a所有這些是計(jì)劃先行謹(jǐn)慎合理的選擇明確地結(jié)合它們做人們喜愛的東西72a所有這些是計(jì)劃先行72a73a73a用戶體驗(yàn)的元素Source:JesseJamesGarrett74a用戶體驗(yàn)的元素1a用戶體驗(yàn)（UE）實(shí)現(xiàn)的要素戰(zhàn)略功能范圍結(jié)構(gòu)框架視覺視計(jì)75a用戶體驗(yàn)（UE）實(shí)現(xiàn)的要素戰(zhàn)略功能范圍結(jié)構(gòu)框架視覺視計(jì)2a當(dāng)產(chǎn)品不受歡迎，誰會(huì)受到責(zé)備？“我可能過高的估計(jì)了成功的可能性”“我一定是沒有好好的閱讀介紹”“我猜我是不夠聰明去使用這項(xiàng)強(qiáng)大的產(chǎn)品”76a當(dāng)產(chǎn)品不受歡迎，誰會(huì)受到責(zé)備？“我可能過高的估計(jì)了成功的可能產(chǎn)品也是人77a產(chǎn)品也是人4a用戶為中心的設(shè)計(jì)產(chǎn)品開發(fā)的哲學(xué)產(chǎn)品制造的出來并不意味著結(jié)束產(chǎn)品是通過各種方式提供好的用戶體驗(yàn)給用戶適當(dāng)?shù)姆椒ㄖ亓私狻叭恕倍皇羌夹g(shù)78a用戶為中心的設(shè)計(jì)產(chǎn)品開發(fā)的哲學(xué)5a用戶體驗(yàn)一個(gè)產(chǎn)品怎樣表現(xiàn)以及在現(xiàn)實(shí)世界中使用超越產(chǎn)品本身到與人們生活相聯(lián)系包含著不同范圍的不同因素79a用戶體驗(yàn)一個(gè)產(chǎn)品怎樣表現(xiàn)以及在現(xiàn)實(shí)世界中使用6a界面80a界面7a框架81a框架8a結(jié)構(gòu)82a結(jié)構(gòu)9a范圍與功能（目的）83a范圍與功能（目的）10a戰(zhàn)略84a戰(zhàn)略11a用戶體驗(yàn)的五個(gè)層面-由抽象到具體85a用戶體驗(yàn)的五個(gè)層面-由抽象到具體12a語言障礙86a語言障礙13a網(wǎng)頁作為信息的載體87a網(wǎng)頁作為信息的載體14a網(wǎng)頁作為應(yīng)用88a網(wǎng)頁作為應(yīng)用15a一個(gè)基礎(chǔ)的二元分割89a一個(gè)基礎(chǔ)的二元分割16a戰(zhàn)略層面用戶需求站點(diǎn)必須為使用的人們服務(wù)站點(diǎn)目標(biāo)站點(diǎn)必須為建站人的目的而存在90a戰(zhàn)略層面用戶需求17a用戶需求基本上-用戶們需要的產(chǎn)品一定是：有效的能夠被使用的滿足他們期望的但是對(duì)使用者來說更多的是更加具體的東西。91a用戶需求基本上-用戶們需要的產(chǎn)品一定是：18a用戶調(diào)查最好的途徑發(fā)現(xiàn)用戶的需求有不同的技術(shù)實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，從快速便宜到漫長昂貴推薦這本書92a用戶調(diào)查最好的途徑發(fā)現(xiàn)用戶的需求19a用戶細(xì)分更加可控的了解用戶需要根據(jù)共同的特征細(xì)分你的用戶93a用戶細(xì)分更加可控的了解用戶需要20a個(gè)體根據(jù)用戶調(diào)研溝畫個(gè)體性格由一般的共性到具體的個(gè)體94a個(gè)體根據(jù)用戶調(diào)研溝畫個(gè)體性格21a站點(diǎn)目標(biāo)通常也是商業(yè)模式商業(yè)目標(biāo)商業(yè)動(dòng)機(jī)商業(yè)需要對(duì)站點(diǎn)來說要具體獨(dú)立于企業(yè)的其它活動(dòng)95a站點(diǎn)目標(biāo)通常也是商業(yè)模式22a成功的測(cè)量尺度唯一的檢驗(yàn)方式是它起作用了緊密結(jié)合站點(diǎn)的目標(biāo)明天會(huì)更好96a成功的測(cè)量尺度唯一的檢驗(yàn)方式是它起作用了23a范圍層面功能詳述：站點(diǎn)必須包含的應(yīng)用特點(diǎn)內(nèi)容需求站地必須具備的內(nèi)容要素97a范圍層面功能詳述：24a功能詳述用戶需要哪些應(yīng)用功能來滿足他們的需求著眼于”它做了些什么”而不是”它怎樣做”不是”它不做什么”具體,但不指示系統(tǒng)設(shè)計(jì)98a功能詳述用戶需要哪些應(yīng)用功能來滿足他們的需求25a內(nèi)容需求用戶需要哪些內(nèi)容或在這個(gè)站內(nèi)需要什么內(nèi)容.什么形式展現(xiàn)會(huì)比較好內(nèi)容從哪里來誰負(fù)責(zé)內(nèi)容根據(jù)目的制定原素99a內(nèi)容需求用戶需要哪些內(nèi)容或在這個(gè)站內(nèi)需要什么內(nèi)容.26a記錄文檔“文檔是一種時(shí)間的浪費(fèi)”沒有人讀他們它們總不是最新的管理它們太麻煩在計(jì)劃上花的時(shí)間將為制造上站點(diǎn)時(shí)節(jié)省時(shí)間在制作過程中將文檔合并，則不僅僅是將每一步分割開100a記錄文檔“文檔是一種時(shí)間的浪費(fèi)”27a結(jié)構(gòu)層面交互設(shè)計(jì)：用戶怎樣在流程中一步步操作信息結(jié)構(gòu)：用戶怎樣實(shí)現(xiàn)內(nèi)容元素間的切換101a結(jié)構(gòu)層面交互設(shè)計(jì)：用戶怎樣在流程中一步步操作28a交互設(shè)計(jì)交互動(dòng)作用戶可以對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行操作系統(tǒng)對(duì)用戶操作的響應(yīng)102a交互設(shè)計(jì)交互動(dòng)作29a信息架構(gòu)在內(nèi)容元素之間定義關(guān)系反映用戶對(duì)主題的考慮通常是有層次的，但不是必須的103a信息架構(gòu)在內(nèi)容元素之間定義關(guān)系30a由上至下vs由下至上由上至下由分類開始并填充相應(yīng)內(nèi)容104a由上至下vs由下至上由上至下由分類開始并填充相應(yīng)內(nèi)容31a由上至下vs由下至上由下至上,起于內(nèi)容,并建立起相應(yīng)的分類105a由上至下vs由下至上由下至上,起于內(nèi)容,并建立起相應(yīng)的分類3文檔結(jié)構(gòu)視覺表現(xiàn)表現(xiàn)應(yīng)該工作的更好圖表由你定制,可簡可繁視覺詞匯J/ia/visvocab106a文檔結(jié)構(gòu)視覺表現(xiàn)表現(xiàn)應(yīng)該工作的更好33a框架層信息設(shè)計(jì):使信息完善屆面設(shè)計(jì):控制用戶輸入與系統(tǒng)輸出導(dǎo)航設(shè)計(jì):指引用戶在站內(nèi)的移動(dòng)107a框架層信息設(shè)計(jì):使信息完善34a信息設(shè)計(jì)我們提供什么樣的信息使人們能夠理解并使用它溝通不同的信息片斷的相關(guān)重要性引導(dǎo)用戶從一塊轉(zhuǎn)移到另一塊內(nèi)容(功能)在重要的細(xì)節(jié)上引起注意溝通各部分的關(guān)系108a信息設(shè)計(jì)我們提供什么樣的信息使人們能夠理解并使用它35a109a36a屆面設(shè)計(jì)提供一種方法給使用者與應(yīng)用功能互動(dòng).110a屆面設(shè)計(jì)提供一種方法給使用者與應(yīng)用功能互動(dòng).37a導(dǎo)航設(shè)計(jì)傳遞可能的選擇給用戶使設(shè)計(jì)適應(yīng)用戶控制的活動(dòng)不同的設(shè)計(jì)有不同的效果111a導(dǎo)航設(shè)計(jì)傳遞可能的選擇給用戶38a線框?qū)⑺谐醪降挠^點(diǎn)集中到一個(gè)高級(jí)”草圖”說明頁面元素的相對(duì)優(yōu)點(diǎn)建議頁面布局的方法112a線框?qū)⑺谐醪降挠^點(diǎn)集中到一個(gè)高級(jí)”草圖”39a屆面層視覺設(shè)計(jì):”看”和”看和感覺”通常被一部分人認(rèn)為是網(wǎng)頁設(shè)計(jì)這不僅僅是美工113a屆面層視覺設(shè)計(jì):”看”和”看和感覺”40a調(diào)色板114a調(diào)色板41a排版印刷樣式115a排版印刷樣式42a用戶體驗(yàn)的無素116a用戶體驗(yàn)的無素43a117a44a要避免的問題缺省設(shè)計(jì):我們用執(zhí)行起來最簡單的方法去設(shè)計(jì)模仿設(shè)計(jì):如果它對(duì)amazon來說是足夠好的,對(duì)我們來說也是一樣的為命令來設(shè)計(jì):”因?yàn)槲艺f了”118a要避免的問題缺省設(shè)計(jì):我們用執(zhí)行起來最簡單的方法去設(shè)計(jì)45a應(yīng)用要素119a應(yīng)用要素46a搜索引擎幾乎所有的站點(diǎn)有一個(gè)每一個(gè)站點(diǎn)看起來是用一些不同的方式來完成120a搜索引擎幾乎所有的站點(diǎn)有一個(gè)47a戰(zhàn)略用戶需求用戶需要搜索引擎?有些什么用戶搜索需求的限制站點(diǎn)目標(biāo)我們的資源是否適合我們實(shí)施搜索實(shí)施搜索是否會(huì)限制我們站點(diǎn)的其它功能121a戰(zhàn)略用戶需求48a范圍功能標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵字鍵入其它領(lǐng)域?yàn)榱舜_認(rèn)原則能夠精確提煉結(jié)果的能力內(nèi)容需求標(biāo)題結(jié)果數(shù)據(jù)幫助文檔122a范圍功能標(biāo)準(zhǔn)49a結(jié)構(gòu)交互設(shè)計(jì)用戶每一步需要用到的選擇系統(tǒng)行為在不同的條件下信息架構(gòu)架構(gòu)范圍作為搜索原則元數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)123a結(jié)構(gòu)交互設(shè)計(jì)50a框架信息設(shè)計(jì)搜索結(jié)果的版式溝通錯(cuò)誤時(shí)的設(shè)計(jì)屆面設(shè)計(jì)用戶鍵入機(jī)制導(dǎo)航設(shè)計(jì)進(jìn)入和出去搜索流程在搜索結(jié)果中瀏覽124a框架信息設(shè)計(jì)51a屆面視覺設(shè)計(jì)顏色字體排版125a屆面視覺設(shè)計(jì)52a必須要考慮的問題我們要解決什么對(duì)問題我們建議的解決辦法的結(jié)果是什么這個(gè)解決辦法會(huì)促使我們重要考慮其它問題嗎?126a必須要考慮的問題我們要解決什么53a馬拉松和短跑短包是種種短程競賽迅速的開始盡可能快地燃燒自己的能量馬拉松是一個(gè)長途賽事調(diào)整自己的步伐選擇一個(gè)時(shí)間釋放自己的能量哪一種賽事你正在打算進(jìn)行哪一咱賽事你正在進(jìn)行127a馬拉松和短跑短包是種種短程競賽54a回答反對(duì)的意見我們的市場調(diào)研告訴我們所有關(guān)于用戶我們需要知道的.用戶的年齡特征不是用戶的內(nèi)在我們將跟隨網(wǎng)上的指導(dǎo)書原則常常是概括性的(非細(xì)節(jié)的)屆面是簡單的-技術(shù)是困難的哪一個(gè)更復(fù)雜,機(jī)器還是人128a回答反對(duì)的意見我們的市場調(diào)研告訴我們所有關(guān)于用戶我們需要知道回答反對(duì)的意見我們無法承受招聘專家并不是所有事情都需要專家船到橋頭自然直即席創(chuàng)作是為爵士樂專長,不是設(shè)計(jì)我們將會(huì)在QA中解決問題到尋時(shí),己經(jīng)太晚了在計(jì)劃中,沒有時(shí)間你將會(huì)在下次發(fā)布中節(jié)省時(shí)間129a回答反對(duì)的意見我們無法承受招聘專家56a瀑布式的操作是危險(xiǎn)的130a瀑布式的操作是危險(xiǎn)的57a交互發(fā)展你的站地永遠(yuǎn)不會(huì)完結(jié)馬上做你現(xiàn)在能做的遠(yuǎn)見:看到下一個(gè)版本,為之打下基礎(chǔ)131a交互發(fā)展你的站地永遠(yuǎn)不會(huì)完結(jié)58a角色你選擇的確切的角色并不重要,但你要將所有的層面都考慮到.132a角色你選擇的確切的角色并不重要,但你要將所有的層面都考慮到.9大要素核心競